{"id":333419,"date":"2026-11-05T13:01:33","date_gmt":"2026-11-05T10:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/freevpnplanet.com\/dmm-not-working\/"},"modified":"2026-11-05T13:18:08","modified_gmt":"2026-11-05T10:18:08","slug":"dmm-not-working","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/de\/dmm-not-working\/","title":{"rendered":"DMM Not Working"},"content":{"rendered":"\n
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DMM funktioniert nicht: Was los ist und was Sie tun k\u00f6nnen<\/h1>\n\n\n\n

Wenn DMM nicht funktioniert, kann sich das Problem an vielen Stellen zeigen. Der DMM GAME PLAYER startet nicht, ein Spiel l\u00e4dt nicht weiter herunter, DMM TV spielt nichts ab, die Anmeldeseite l\u00e4dt immer wieder neu, eine Karte wird abgelehnt oder eine Seite meldet, dass der Dienst in Ihrer Region nicht verf\u00fcgbar ist. Manche Ursachen liegen bei DMM, viele aber bei Ihrem PC, Browser, Netzwerk oder Standort.<\/p>\n\n\n\n

Dieser Ratgeber behandelt jedes Problem anhand des offiziellen DMM-Hilfecenters, zeigt, wie Sie eine St\u00f6rung von einem lokalen Problem unterscheiden, und erkl\u00e4rt, wo Planet VPN hilft und wo es eher st\u00f6rt.<\/p>\n\n\n\n

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Planet VPN holen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n<\/div>\n\n\n
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\"\"\/<\/figure>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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Warum funktioniert DMM nicht?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

DMM.com ist eine japanische Plattform, die viele Dienste unter einem Konto b\u00fcndelt: DMM GAMES mit eigenem Launcher, DMM TV, E-Books, Englischunterricht, Shopping und mehr. Jeder Dienst hat eine eigene App oder einen eigenen Player, daher betrifft ein Fehler in einem Dienst nicht automatisch die anderen. H\u00e4ufige Ursachen sind ein veralteter Browser oder Launcher, blockierte Cookies, Sicherheitssoftware, eine instabile Verbindung, Zahlungsprobleme und die Regionsregeln von DMM, da die meisten Dienste f\u00fcr Nutzer in Japan gedacht sind.<\/p>\n\n\n\n

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So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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  1. Pr\u00fcfen Sie die Wartungs- und St\u00f6rungsseite im DMM-Hilfecenter.<\/li>\n\n\n
  2. Nutzen Sie einen empfohlenen Browser mit aktiviertem JavaScript und Cookies.<\/li>\n\n\n
  3. L\u00f6schen Sie Browser-Cache und Cookies und melden Sie sich erneut an.<\/li>\n\n\n
  4. Deaktivieren Sie Werbeblocker, VPNs und Proxys und laden Sie die Seite neu.<\/li>\n\n\n
  5. Starten Sie PC oder Smartphone sowie Ihren Router neu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

    Ist DMM down oder liegt es an Ihnen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    DMM listet St\u00f6rungen und geplante Arbeiten auf der Wartungs- und St\u00f6rungsseite seines Hilfecenters. Jede Meldung nennt den betroffenen Dienst und erh\u00e4lt den Vermerk \u3010\u5fa9\u65e7\u3011 (behoben), sobald das Problem gel\u00f6st ist. Am 27. Oktober 2026 meldete DMM zum Beispiel ein Anmeldeproblem, das etwas mehr als zwei Stunden dauerte. Einzelne Spiele k\u00fcndigen ihre Wartungen zudem auf ihren offiziellen News-Seiten und X-Konten an.<\/p>\n\n\n\n

    Manche Ausf\u00e4lle wiederholen sich nach festem Plan. Punkte-Aufladungen per Onlinebanking und Geldautomat sind jeden zweiten Dienstag im Monat zwischen 02:00 und 06:00 Uhr japanischer Zeit gesperrt, eine Aufladung in diesem Zeitraum schl\u00e4gt also einfach fehl.<\/p>\n\n\n\n

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    So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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    1. \u00d6ffnen Sie die Wartungs- und St\u00f6rungsseite im DMM-Hilfecenter.<\/li>\n\n\n
    2. Pr\u00fcfen Sie die News-Seite oder das offizielle X-Konto des Spiels, das Sie spielen.<\/li>\n\n\n
    3. Testen Sie DMM auf einem anderen Ger\u00e4t oder in einem anderen Netzwerk.<\/li>\n\n\n
    4. Warten Sie das Ende der Wartung ab und starten Sie dann App oder Launcher neu.<\/li>\n\n\n
    5. Wenn nur Ihr eigenes System betroffen ist, gehen Sie die folgenden L\u00f6sungen durch.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

      DMM l\u00e4dt nicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Wenn DMM-Seiten leer bleiben, Bilder fehlen oder Schaltfl\u00e4chen nicht reagieren, steckt meist der Browser dahinter. Das DMM-Hilfecenter nennt Werbeblocker-Erweiterungen und -Apps als h\u00e4ufige Ursache f\u00fcr fehlerhafte Seiten. Au\u00dferdem listet es die unterst\u00fctzten Systeme auf: Windows 11 oder macOS 14 Sonoma und neuer mit aktuellem Chrome, Firefox, Edge oder Safari sowie iOS 18 oder Android 12 und neuer auf Smartphones.<\/p>\n\n\n\n

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      So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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      1. Pausieren Sie Werbeblocker oder setzen Sie DMM auf deren Positivliste.<\/li>\n\n\n
      2. Aktualisieren Sie Ihren Browser oder wechseln Sie zu einem empfohlenen Browser.<\/li>\n\n\n
      3. Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies erlaubt sind.<\/li>\n\n\n
      4. L\u00f6schen Sie Cache und Cookies und laden Sie die Seite neu.<\/li>\n\n\n
      5. Testen Sie ein anderes Netzwerk, um ein Verbindungsproblem auszuschlie\u00dfen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

        DMM GAME PLAYER startet nicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

        DMM GAME PLAYER ist der Launcher f\u00fcr DMM GAMES auf dem PC. L\u00e4sst er sich nicht installieren, startet nicht, friert ein oder aktualisiert sich nicht, verweist das DMM-Hilfecenter auf Sicherheitssoftware, Hintergrund-Apps, einen Installationsort au\u00dferhalb von Laufwerk C: oder eine wackelige WLAN-Verbindung.<\/p>\n\n\n\n

        Auch sehr alte Versionen funktionieren irgendwann nicht mehr. Im Januar 2025 teilte DMM mit, dass Launcher-Versionen 5.3.12 und \u00e4lter The Elder Scrolls Online nicht mehr starten oder herunterladen k\u00f6nnen, und bat Spieler, auf Version 5.3.19 oder neuer umzusteigen.<\/p>\n\n\n\n

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        So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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        1. Starten Sie den PC neu und \u00f6ffnen Sie den Launcher erneut.<\/li>\n\n\n
        2. F\u00fchren Sie DMMGamePlayerSetup.exe als Administrator aus und installieren Sie direkt auf Laufwerk C:.<\/li>\n\n\n
        3. Pausieren Sie die Sicherheitssoftware, schlie\u00dfen Sie Hintergrund-Apps und versuchen Sie es erneut.<\/li>\n\n\n
        4. Wechseln Sie von WLAN zu einer Kabelverbindung.<\/li>\n\n\n
        5. Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Player-Seite von DMM herunter.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
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          <\/strong>Tipp: Wenn der Launcher weiterhin streikt, fragt der DMM-Support eventuell nach den Logdateien. Sie finden sie unter C:\\Users\\[Ihr Benutzername]\\AppData\\Roaming\\dmmgameplayer5\\logs. Senden Sie die .log-Datei vom Tag, an dem das Problem begann.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

          DMM-Spiele starten nicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Manchmal \u00f6ffnet sich der Launcher, das Spiel aber nicht. Wenn ein Klick auf \u201eLaunch Game\u201c unter \u201eMy Games\u201c nichts bewirkt, nennt DMM Proxy-Einstellungen in den Windows-Internetoptionen als bekannte Ursache. Fehler 120000 beim Start folgt oft auf eine falsch gestellte PC-Uhr, einen verschobenen Speicherordner oder einen Launcher, der als Administrator ausgef\u00fchrt wird. \u00c4ltere PC-Spiele brauchen au\u00dferdem wom\u00f6glich DirectX und .NET Framework 3.5, bevor sie starten.<\/p>\n\n\n\n

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          So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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          1. \u00d6ffnen Sie in den Internetoptionen \u201eVerbindungen\u201c und dann \u201eLAN-Einstellungen\u201c und entfernen Sie die H\u00e4kchen bei automatischer Konfiguration und Proxyserver.<\/li>\n\n\n
          2. Synchronisieren Sie die PC-Uhr unter Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit.<\/li>\n\n\n
          3. Entfernen Sie im Reiter \u201eKompatibilit\u00e4t\u201c des Launchers das H\u00e4kchen bei \u201eProgramm als Administrator ausf\u00fchren\u201c.<\/li>\n\n\n
          4. F\u00fcgen Sie DMM GAME PLAYER zur Ausnahmeliste Ihrer Sicherheitssoftware hinzu.<\/li>\n\n\n
          5. Installieren Sie die DirectX-Laufzeitumgebung und aktivieren Sie .NET Framework 3.5 unter \u201eWindows-Features\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

            DMM-Spiel-Download fehlgeschlagen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Bricht ein Spiel-Download mittendrin ab oder rei\u00dft die Verbindung beim Herunterladen st\u00e4ndig ab, liegt es meist am PC oder am Netzwerk. Das DMM-Hilfecenter nennt Energiespareinstellungen, die den Netzwerkadapter abschalten, veraltete Windows-Treiber und instabiles WLAN als wahrscheinliche Ursachen. Auch eine besch\u00e4digte Konfigurationsdatei des Launchers kann Downloads blockieren, bis Sie ihn neu installieren.<\/p>\n\n\n\n

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            So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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            1. Stellen Sie den Windows-Energiesparplan auf \u201eH\u00f6chstleistung\u201c.<\/li>\n\n\n
            2. Verhindern Sie im Ger\u00e4te-Manager, dass Windows den Netzwerkadapter zum Energiesparen ausschaltet.<\/li>\n\n\n
            3. Aktualisieren Sie Windows und Ihre Treiber \u00fcber Windows Update.<\/li>\n\n\n
            4. Aktivieren Sie in den Spieleinstellungen des Launchers die Beta-Begrenzung der Downloadgeschwindigkeit.<\/li>\n\n\n
            5. L\u00f6schen Sie dmmgame.cnf in AppData\\Roaming\\dmmgameplayer5 und installieren Sie den Launcher neu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

              Probleme bei der DMM-Anmeldung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Alle DMM-Dienste nutzen dasselbe DMM-Konto, daher kann ein einziges Anmeldeproblem Sie gleichzeitig aus Spielen, DMM TV und Ihren E-Books aussperren. L\u00e4dt die Anmeldeseite st\u00e4ndig neu, liest Ihr Browser laut DMM wahrscheinlich keine Cookies. Anmeldungen \u00fcber Google, LINE oder X k\u00f6nnen separat fehlschlagen, und Codes aus der Authenticator-App wechseln alle 30 Sekunden, sodass ein zu sp\u00e4t eingegebener Code abgelehnt wird.<\/p>\n\n\n\n

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              So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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              1. L\u00f6schen Sie Cache und Cookies und pr\u00fcfen Sie, ob Cookies aktiviert sind.<\/li>\n\n\n
              2. Setzen Sie Ihr Passwort zur\u00fcck, wenn DMM meldet, dass E-Mail oder Passwort falsch sind.<\/li>\n\n\n
              3. Melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an, wenn die Anmeldung \u00fcber Google, LINE oder X fehlschl\u00e4gt.<\/li>\n\n\n
              4. Geben Sie den neuesten Best\u00e4tigungscode aus Ihrer Authenticator-App ein.<\/li>\n\n\n
              5. Nutzen Sie die Wiederherstellungsschritte von DMM, wenn Sie das Handy mit Ihrer Authenticator-App verloren haben.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                DMM-Konto kann nicht erstellt werden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Neue Registrierungen haben ihre eigenen H\u00fcrden. DMM akzeptiert inzwischen nur noch E-Mail-Adressen von verifizierten Domains, daher werden Wegwerf- und Alias-Adressen sowie unbekannte Domains abgelehnt. Au\u00dferdem hat DMM Neuregistrierungen w\u00e4hrend Sicherheitswartungen schon zeitweise ausgesetzt, w\u00e4hrend bestehende Konten normal weiterliefen.<\/p>\n\n\n\n

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                So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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                1. Registrieren Sie sich mit einem gro\u00dfen Anbieter wie Gmail oder Yahoo! Mail.<\/li>\n\n\n
                2. Verzichten Sie auf tempor\u00e4re, Wegwerf- oder Alias-E-Mail-Adressen.<\/li>\n\n\n
                3. Pr\u00fcfen Sie auf der Wartungsseite, ob Registrierungen pausiert sind.<\/li>\n\n\n
                4. Suchen Sie die Best\u00e4tigungs-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                  DMM TV spielt nicht ab<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  DMM TV ist der Videodienst von DMM und in DMM Premium enthalten. Schl\u00e4gt die Wiedergabe fehl, sehen Sie meist einen Code, der mit DIG-MLIC oder DIG-SHAKA beginnt und auf Browser, DRM-Unterst\u00fctzung, Cookies oder Netzwerk hinweist. Erscheint der Premium-Anmeldebildschirm, obwohl Sie zahlen, sind Sie in der App abgemeldet, mit einem anderen DMM-Konto angemeldet oder Ihre Monatszahlung ist nicht durchgegangen.<\/p>\n\n\n\n

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                  So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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                  1. Schalten Sie VPN und privaten Modus aus, bevor Sie auf Wiedergabe dr\u00fccken.<\/li>\n\n\n
                  2. Melden Sie sich ab und mit dem Konto, das DMM Premium enth\u00e4lt, wieder an.<\/li>\n\n\n
                  3. Trennen Sie Bluetooth-Ger\u00e4te und externe Bildschirme.<\/li>\n\n\n
                  4. Deaktivieren Sie die Grafikbeschleunigung in Chrome oder Edge, wenn DRM-Fehler bleiben.<\/li>\n\n\n
                  5. Wechseln Sie auf dem Smartphone zwischen der DMM-TV-App und dem Browser.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
                    \n

                    Tipp: <\/strong>Wenn DMM TV weiterhin nichts abspielt, \u00f6ffnen Sie das Zahnradsymbol unter dem Player und kopieren Sie die Umgebungsinformationen. F\u00fcgen Sie sie in Ihre Supportanfrage ein, das spart eine Runde R\u00fcckfragen.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

                    DMM-Zahlung abgelehnt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    DMM akzeptiert Karten von Visa, JCB, American Express und Diners Club, auch solche, die au\u00dferhalb Japans ausgestellt wurden. Ein Kauf kann trotzdem scheitern, wenn die Karte f\u00fcr den jeweiligen Dienst nicht zugelassen ist, Ihre Bank sie aus Sicherheitsgr\u00fcnden sperrt, das Limit erreicht ist, das Guthaben nicht reicht, die Karte abgelaufen ist oder DMM gerade Wartungsarbeiten durchf\u00fchrt. Punkte-Aufladungen \u00fcber das DMM GAMES Charge Center gibt es nur in Japan, aus dem Ausland funktionieren sie also nicht.<\/p>\n\n\n\n

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                    So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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                    1. Registrieren Sie die Karte in Ihrem DMM-Konto neu oder aktualisieren Sie sie.<\/li>\n\n\n
                    2. Pr\u00fcfen Sie Ablaufdatum, Ausgabelimit und Guthaben.<\/li>\n\n\n
                    3. Rufen Sie Ihre Bank an und nennen Sie Datum, Betrag und den H\u00e4ndlernamen \u201eDMM\u201c.<\/li>\n\n\n
                    4. Versuchen Sie es nach Ende eines Wartungsfensters f\u00fcr Zahlungen erneut.<\/li>\n\n\n
                    5. Ist DMM Premium abgelaufen, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten, um DMM TV wieder freizuschalten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                      H\u00e4ufige DMM-Fehler<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                      DMM zeigt eine Mischung aus japanischen Meldungen und kurzen Codes. Diese hier erkl\u00e4rt das Hilfecenter.<\/p>\n\n\n\n

                      Fehler<\/th>Bedeutung<\/th>Was zu tun ist<\/th><\/tr><\/thead>
                      \u201e\u3053\u306e\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306f\u304a\u4f4f\u307e\u3044\u306e\u5730\u57df\u304b\u3089\u306f\u3054\u5229\u7528\u306b\u306a\u308c\u307e\u305b\u3093\u201c (Dieser Dienst kann in Ihrer Region nicht genutzt werden)<\/td>DMM erkennt Ihre Verbindung als au\u00dferhalb Japans<\/td>Deaktivieren Sie VPNs und Proxys, pr\u00fcfen Sie Sicherheitssoftware auf ein integriertes VPN und nutzen Sie einen japanischen Anbieter.<\/td><\/tr>
                      Fehler 120000<\/td>DMM GAME PLAYER konnte das Spiel nicht starten<\/td>Synchronisieren Sie die PC-Uhr, starten Sie den Launcher ohne Administratorrechte und installieren Sie ihn bei Bedarf neu.<\/td><\/tr>
                      DIG-MLIC-431<\/td>Der Browser liest Cookies nicht korrekt<\/td>L\u00f6schen Sie die Cookies von DMM und versuchen Sie es erneut.<\/td><\/tr>
                      DIG-SHAKA-1001, 1002, 1003, 6007, 6017<\/td>Ein Netzwerkfehler bei der Wiedergabe in DMM TV<\/td>Pr\u00fcfen Sie Firewall- und Sicherheitseinstellungen und starten Sie dann Router und Browser neu.<\/td><\/tr>
                      DIG-SHAKA-4012<\/td>Die Bildschirmverbindung unterst\u00fctzt kein HDCP<\/td>Nutzen Sie einen HDCP-kompatiblen Bildschirm oder trennen Sie den externen Monitor.<\/td><\/tr>
                      Fehler 6004<\/td>Manche Android-TV-Ger\u00e4te bestehen die Lizenzpr\u00fcfung von DMM TV nicht<\/td>Schauen Sie auf einem anderen Ger\u00e4t.<\/td><\/tr>
                      00003-00002-00001<\/td>DMM Player v2 konnte das Video nicht abspielen<\/td>Aktualisieren Sie DMM Player v2 auf Version 2.5.1 oder neuer.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                      Warum kann ich nicht auf DMM zugreifen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Die meisten DMM-Dienste richten sich an Nutzer in Japan. Das DMM-Hilfecenter nennt nur wenige, die auch aus dem Ausland funktionieren, etwa DMM Online Salon, Englischunterricht und Tickets f\u00fcr teamLab Planets TOKYO. DMM TV ist au\u00dferhalb Japans nicht nutzbar, ebenso wenig das Charge Center f\u00fcr DMM-GAMES-Punkte. FANZA, die Erwachsenenmarke von DMM, verfolgt denselben Japan-only-Ansatz und hat einen eigenen Ratgeber.<\/p>\n\n\n\n

                      Bei Spielen h\u00e4ngt es vom Titel ab. Fan-Guides berichten von Launcher-Meldungen wie \u201earea not allowed\u201c oder Fehler 801 in gesperrten Regionen, w\u00e4hrend Uma Musume laut GameTora im April 2022 die L\u00e4ndersperre f\u00fcr den Gro\u00dfteil der Welt aufgehoben hat. Innerhalb Japans bedeutet die Regionsmeldung meist, dass ein VPN, ein Proxy, das integrierte VPN einer Sicherheits-App oder ein ausl\u00e4ndischer Internetanbieter Ihre Verbindung ausl\u00e4ndisch erscheinen l\u00e4sst. Auch WLAN in Schule, B\u00fcro oder an \u00f6ffentlichen Orten kann Spiele- oder Videoseiten blockieren.<\/p>\n\n\n\n

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                      So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
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                      1. Lesen Sie die komplette Meldung, um einen Regionshinweis von einer Netzwerksperre zu unterscheiden.<\/li>\n\n\n
                      2. Schalten Sie in Japan VPNs, Proxys und VPN-Funktionen in Sicherheitssoftware aus.<\/li>\n\n\n
                      3. Vergleichen Sie WLAN mit mobilen Daten, um ein Netzwerk zu finden, das DMM filtert.<\/li>\n\n\n
                      4. Pr\u00fcfen Sie vor der Installation, ob ein Spiel in Ihrem Land verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n\n\n
                      5. Rechnen Sie au\u00dferhalb Japans damit, dass die Regionsregeln von DMM gem\u00e4\u00df seinen Nutzungsbedingungen gelten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                        Wann ein VPN bei DMM helfen kann<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Ein VPN hat bei DMM eine klar umrissene Aufgabe. In Japan verschl\u00fcsselt es Ihren Datenverkehr im WLAN von Hotels, Caf\u00e9s oder Flugh\u00e4fen und kann helfen, wenn Ihr Anbieter Spiele-Downloads drosselt oder ein lokales Netzwerk DMM filtert. Die Japan-Server<\/a> von Planet VPN halten Ihre Verbindung im Land, was wichtig ist, weil DMM pr\u00fcft, von wo aus Sie sich verbinden.<\/p>\n\n\n\n

                        Ein VPN \u00e4ndert nichts an den Nutzungsbedingungen von DMM, die die meisten Dienste Nutzern in Japan vorbehalten, und DMM selbst nennt VPNs als Ursache f\u00fcr Regionsfehler. Es behebt auch keine Wartungen, abgelehnten Karten, falschen Passw\u00f6rter oder Launcher-Fehler. Die Seite VPN f\u00fcr DMM<\/a> erkl\u00e4rt die Einrichtung ausf\u00fchrlicher.<\/p>\n\n\n\n

                        DMM funktioniert nicht mit VPN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Das DMM-Hilfecenter erkl\u00e4rt, dass ein VPN Ihren Datenverkehr \u00fcber einen ausl\u00e4ndischen Server leitet, sodass DMM Ihre IP-Adresse als ausl\u00e4ndisch einstuft und den Dienst sperrt. Geteilte VPN-Adressen, DNS-Leaks und Sicherheits-Apps, die eigenst\u00e4ndig ein VPN einschalten, f\u00fchren zum selben Ergebnis. Diese L\u00f6sungen richten sich an Nutzer in Japan, die ein VPN f\u00fcr ihre Privatsph\u00e4re verwenden, denn die Nutzungsbedingungen von DMM beschr\u00e4nken die meisten Dienste weiterhin auf Japan.<\/p>\n\n\n\n

                        \n

                        So beheben Sie das Problem<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Trennen Sie das VPN und laden Sie DMM neu.<\/li>\n\n\n
                        2. Nutzen Sie Split Tunneling, damit DMM GAME PLAYER und Ihr Browser am VPN vorbeilaufen.<\/li>\n\n\n
                        3. Wenn das VPN eingeschaltet bleiben soll, w\u00e4hlen Sie einen Server in Japan und verbinden Sie sich neu.<\/li>\n\n\n
                        4. L\u00f6schen Sie nach dem Serverwechsel Cookies und Cache von DMM.<\/li>\n\n\n
                        5. Leeren Sie Ihren DNS-Cache und aktivieren Sie den Schutz vor DNS-Leaks.<\/li>\n\n\n
                        6. Wechseln Sie das Protokoll, wenn die Verbindung immer wieder abbricht.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                          Warum funktioniert DMM auf meinem Handy nicht?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                          Auf Smartphones l\u00e4uft DMM im Browser sowie \u00fcber eigene Apps f\u00fcr Spiele und Videos, und jede Plattform hat ihre eigenen Grenzen. Veraltete Systemversionen, privates Surfen, Bildschirmzeit-Regeln und schwache Verbindungen verursachen die meisten Probleme.<\/p>\n\n\n\n

                          DMM funktioniert nicht auf dem iPhone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                          DMM GAMES STORE, der iPhone-Marktplatz f\u00fcr DMM-Spiele, ben\u00f6tigt iOS 26.2 oder neuer, eine japanische Apple-ID und einen Standort in Japan. Auf dem iPad l\u00e4uft er nicht. Vor der Installation m\u00fcssen Sie die Einstellung f\u00fcr Altersbeschr\u00e4nkungen in der Bildschirmzeit \u00e4ndern, und unter iOS 26.5 oder \u00e4lter kann das App-Symbol nach einem Neustart ausgegraut sein.<\/p>\n\n\n\n

                          \n

                          So beheben Sie das Problem auf dem iPhone<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Aktualisieren Sie auf iOS 26.2 oder neuer, idealerweise auf 26.6 oder neuer.<\/li>\n\n\n
                          2. Installieren Sie \u00fcber die Downloadseite des DMM GAMES STORE in Safari.<\/li>\n\n\n
                          3. \u00c4ndern Sie die Altersbeschr\u00e4nkungen in der Bildschirmzeit, wie es die Installationsanleitung von DMM beschreibt.<\/li>\n\n\n
                          4. Melden Sie sich mit einer in Japan registrierten Apple-ID an.<\/li>\n\n\n
                          5. Ist das Symbol nach einem Neustart ausgegraut, folgen Sie der DMM-Anleitung zu diesem Fehler.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                            DMM funktioniert nicht auf Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                            F\u00fcr Android empfiehlt DMM Android 12 oder neuer mit dem aktuellen Chrome. Die DMM-TV-App kann abspielen, wo der Browser scheitert. Manche Android-TV-Ger\u00e4te zeigen Fehler 6004, weil ihre Sicherheitsstufe die Wiedergabe blockiert, und DMM gibt an, dies auf seiner Seite nicht beheben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

                            \n

                            So beheben Sie das Problem auf Android<\/h4>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Aktualisieren Sie Chrome und Android.<\/li>\n\n\n
                            2. L\u00f6schen Sie den Cache von Chrome und die Cookies von DMM.<\/li>\n\n\n
                            3. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten.<\/li>\n\n\n
                            4. Nutzen Sie die DMM-TV-App, wenn die Wiedergabe im Browser fehlschl\u00e4gt.<\/li>\n\n\n
                            5. Schauen Sie bei Fehler 6004 auf einem Android TV auf einem anderen Ger\u00e4t.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                              So beugen Sie DMM-Problemen k\u00fcnftig vor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              Halten Sie DMM GAME PLAYER, Ihren Browser und Windows aktuell und setzen Sie ein Lesezeichen f\u00fcr die Wartungsseite von DMM. Registrieren Sie sich mit einer g\u00e4ngigen E-Mail-Adresse und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung f\u00fcr Ihr DMM-Konto. Pr\u00fcfen Sie vor dem Kauf, ob Ihre Karte f\u00fcr den jeweiligen Dienst funktioniert. Wenn Sie in Japan im \u00f6ffentlichen WLAN ein VPN nutzen, richten Sie Split Tunneling ein, damit DMM weiter funktioniert und der restliche Datenverkehr gesch\u00fctzt bleibt.<\/p>\n\n\n\n

                              Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              Gehen Sie DMM-Probleme der Reihe nach an. Pr\u00fcfen Sie zuerst die Wartungsseite, dann Browser, Cookies und Verbindung, danach Launcher oder App und zuletzt Konto und Zahlung. Meldet DMM, dass der Dienst in Ihrer Region nicht verf\u00fcgbar ist, liegt es entweder an einem VPN oder Proxy auf Ihrer Seite oder an den Japan-only-Regeln von DMM, die keine Einstellung \u00e4ndern kann.<\/p>\n\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n

                              \n
                              \n \n\n

                              H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQs)<\/h2>\n\n\n
                              \n
                              \n
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                                1. Warum funktioniert DMM heute nicht?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Pr\u00fcfen Sie zuerst die Wartungs- und St\u00f6rungsseite von DMM, denn Probleme betreffen oft nur einen Dienst. Steht dort nichts, l\u00f6schen Sie Cache und Cookies, schalten Sie Werbeblocker und VPNs aus und testen Sie ein anderes Netzwerk.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                2. Ist DMM gerade down?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                DMM ver\u00f6ffentlicht St\u00f6rungen im Hilfecenter und markiert sie mit \u3010\u5fa9\u65e7\u3011, sobald sie behoben sind. Funktioniert DMM auf keinem Ger\u00e4t und in keinem Netzwerk, liegt das Problem wahrscheinlich bei DMM. Funktioniert es anderswo, pr\u00fcfen Sie Ihr eigenes System.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                3. Kann ich DMM GAMES au\u00dferhalb Japans spielen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Das h\u00e4ngt vom Spiel ab. Viele DMM-Dienste gibt es nur in Japan, und manche Launcher blockieren Verbindungen aus dem Ausland, w\u00e4hrend einige Titel auch Spieler im Ausland zulassen. Pr\u00fcfen Sie vor der Installation die Seite des Spiels und denken Sie daran, dass die Nutzungsbedingungen von DMM gelten, egal von wo Sie sich verbinden.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                4. Warum sagt DMM, dass der Dienst in meiner Region nicht verf\u00fcgbar ist?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                DMM nimmt an, dass Sie sich von au\u00dferhalb Japans verbinden. Wenn Sie in Japan sind, schalten Sie VPNs, Proxys und VPN-Funktionen in Sicherheitssoftware aus und verbinden Sie sich \u00fcber einen japanischen Internetanbieter.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                5. Warum startet DMM GAME PLAYER nicht?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Starten Sie den PC neu, installieren Sie den Launcher als Administrator neu auf Laufwerk C:, pausieren Sie die Sicherheitssoftware und aktualisieren Sie auf die neueste Version. Starten Spiele dar\u00fcber nicht, entfernen Sie die Proxy-Einstellungen in den Internetoptionen und synchronisieren Sie die PC-Uhr.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                6. Warum wird meine Karte bei DMM abgelehnt?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                DMM akzeptiert ausl\u00e4ndische Karten von Visa, JCB, American Express und Diners Club, doch jeder Dienst kann eigene Regeln festlegen. Pr\u00fcfen Sie Limit und Ablaufdatum, registrieren Sie die Karte neu und fragen Sie Ihre Bank nach der DMM-Abbuchung.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

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                                7. Kann ein VPN DMM-Probleme beheben?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Nur in wenigen F\u00e4llen. Ein VPN sch\u00fctzt Sie in Japan im \u00f6ffentlichen WLAN und kann bei lokaler Drosselung oder Filterung helfen. Es kann aber auch den Regionsfehler von DMM ausl\u00f6sen, pausieren Sie es also oder nutzen Sie Split Tunneling, wenn DMM nicht mehr funktioniert.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n <\/ul>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page_template-basic_for_gutenberg.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"download_by_lite_tag":[],"class_list":["post-333419","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nDMM funktioniert nicht | Planet VPN<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"DMM funktioniert nicht? 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