{"id":292415,"date":"2026-08-14T14:39:11","date_gmt":"2026-08-14T11:39:11","guid":{"rendered":"https:\/\/freevpnplanet.com\/deezer-not-working\/"},"modified":"2026-08-14T20:41:27","modified_gmt":"2026-08-14T17:41:27","slug":"deezer-not-working","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/deezer-not-working\/","title":{"rendered":"deezer not working"},"content":{"rendered":"\n
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Deezer ne fonctionne pas\u00a0: que se passe-t-il et que faire\u00a0?<\/h1>\n\n\n\n

Lorsque Deezer ne fonctionne pas, les probl\u00e8mes peuvent se manifester de diff\u00e9rentes mani\u00e8res\u00a0: la lecture des morceaux s’interrompt, l’application refuse de s’ouvrir, le lecteur web reste fig\u00e9 sur un \u00e9cran blanc ou un message indique que le service n’est pas disponible dans votre pays. Certains de ces probl\u00e8mes sont dus \u00e0 des dysfonctionnements de Deezer, d’autres \u00e0 votre r\u00e9seau, votre appareil ou votre r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n

Ce guide d\u00e9taille chaque cause, montre comment distinguer une panne r\u00e9elle d’un probl\u00e8me local et explique dans quels cas un outil comme Planet VPN est r\u00e9ellement utile.<\/p>\n\n\n\n

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Obtenez Planet VPN<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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Pourquoi Deezer ne fonctionne-t-il pas\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Deezer n\u00e9cessite une connexion internet stable et une application \u00e0 jour\u00a0; un probl\u00e8me \u00e0 n’importe quel niveau de cette connexion peut donc interrompre la lecture. Une connexion faible, une version obsol\u00e8te de l’application, un cache plein ou un dysfonctionnement du c\u00f4t\u00e9 de Deezer peuvent entra\u00eener un silence complet ou l’affichage d’une ic\u00f4ne de chargement. Sur le lecteur web, les extensions de navigateur et les bloqueurs de publicit\u00e9s peuvent \u00e9galement poser probl\u00e8me\u00a0; sur les t\u00e9l\u00e9phones, les param\u00e8tres de stockage et de batterie sont plus d\u00e9terminants. Avant de chercher \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me sp\u00e9cifique, effectuez quelques v\u00e9rifications rapides qui permettent g\u00e9n\u00e9ralement d’y rem\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n

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Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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  1. V\u00e9rifiez votre connexion internet et red\u00e9marrez votre routeur.<\/li>\n\n\n\n
  2. Assurez-vous que l’application Deezer ou votre navigateur est enti\u00e8rement \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n
  3. Fermez Deezer, puis red\u00e9marrez votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
  4. D\u00e9connectez-vous puis reconnectez-vous \u00e0 votre compte.<\/li>\n\n\n\n
  5. Consultez les canaux d’\u00e9tat de Deezer pour conna\u00eetre les probl\u00e8mes connus.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

    Deezer est-il en panne, ou est-ce juste vous\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Il arrive que le probl\u00e8me ne vienne pas de votre c\u00f4t\u00e9. Deezer effectue r\u00e9guli\u00e8rement des op\u00e9rations de maintenance et subit parfois des interruptions impr\u00e9vues. Lors d’une telle interruption, les utilisateurs d’une m\u00eame r\u00e9gion rencontrent simultan\u00e9ment le m\u00eame probl\u00e8me, souvent accompagn\u00e9 d’un message d’erreur du type \u00ab Une erreur s’est produite, veuillez r\u00e9essayer plus tard \u00bb. Un moyen rapide de le v\u00e9rifier\u00a0: si vos amis \u00e0 proximit\u00e9 sont \u00e9galement bloqu\u00e9s et que les cha\u00eenes officielles signalent un probl\u00e8me, il s’agit d’un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 serveur et vous n’avez rien \u00e0 faire sur votre appareil.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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    1. Consultez un outil de suivi d’\u00e9tat tel que Downdetector pour d\u00e9tecter une augmentation soudaine des signalements.<\/li>\n\n\n\n
    2. Consultez le compte @DeezerHelp de Deezer sur X et la page officielle d’\u00e9tat du support.<\/li>\n\n\n\n
    3. Demandez \u00e0 un ami de votre r\u00e9gion si Deezer fonctionne chez lui.<\/li>\n\n\n\n
    4. Patientez, la plupart des pannes se r\u00e9sorbent en moins d’une heure.<\/li>\n\n\n\n
    5. Si vous \u00eates le seul concern\u00e9, passez aux solutions locales ci-dessous ou essayez un VPN pour exclure un blocage r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

      Deezer ne se charge pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      L’un des probl\u00e8mes les plus fr\u00e9quemment rencontr\u00e9s avec Deezer est un \u00e9cran qui ne se charge jamais. Cela indique g\u00e9n\u00e9ralement une connexion instable, un cache plein ou une application obsol\u00e8te, plut\u00f4t qu’une panne compl\u00e8te. Sur le lecteur web, cela peut aussi signifier qu’une extension ou un bloqueur de publicit\u00e9s interf\u00e8re\u00a0; sur mobile, ce probl\u00e8me survient souvent apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ou lorsque l’espace de stockage est insuffisant.<\/p>\n\n\n\n

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      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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      1. Red\u00e9marrez l’application ou le navigateur et reconnectez-vous \u00e0 un r\u00e9seau stable.<\/li>\n\n\n\n
      2. Videz le cache de Deezer, ou sur iPhone, videz le cache intelligent.<\/li>\n\n\n\n
      3. D\u00e9sactivez les extensions de navigateur et les bloqueurs de publicit\u00e9s, puis rechargez la page.<\/li>\n\n\n\n
      4. Alternez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles pour tester la connexion.<\/li>\n\n\n\n
      5. Mettez \u00e0 jour vers la derni\u00e8re version, les versions plus anciennes rencontrent plus de probl\u00e8mes de blocage.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

        L’application Deezer ne s’ouvre pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

        Si l’application se ferme d\u00e8s qu’on appuie dessus, ou si l’application de bureau reste bloqu\u00e9e sur son \u00e9cran de d\u00e9marrage, les causes les plus fr\u00e9quentes sont une installation corrompue, un cache plein ou un conflit suite \u00e0 une mise \u00e0 jour. Sous Windows, un certificat de s\u00e9curit\u00e9 expir\u00e9 ou une r\u00e8gle antivirus peut \u00e9galement emp\u00eacher Deezer de se lancer.<\/p>\n\n\n\n

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        Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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        1. Red\u00e9marrez votre appareil pour \u00e9liminer les processus bloqu\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
        2. Videz le cache de l’application ou r\u00e9installez Deezer si elle continue de se fermer.<\/li>\n\n\n\n
        3. Mettez \u00e0 jour l’application et votre syst\u00e8me d’exploitation.<\/li>\n\n\n\n
        4. Autorisez Deezer \u00e0 traverser votre pare-feu ou votre antivirus.<\/li>\n\n\n\n
        5. Sur ordinateur, connectez-vous via le lecteur web pour v\u00e9rifier que votre compte fonctionne toujours.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

          Probl\u00e8mes de connexion \u00e0 Deezer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Les probl\u00e8mes de connexion peuvent aller d’un \u00e9cran de chargement infini \u00e0 des messages d’erreur tels que \u00ab\u00a0\u00c9chec de la connexion \u00e0 Deezer.com\u00a0\u00bb ou \u00e0 une impossibilit\u00e9 totale de se connecter. Les causes les plus fr\u00e9quentes sont des identifiants incorrects, un compte Facebook ou Google d\u00e9sactiv\u00e9 li\u00e9 \u00e0 Deezer, ou un probl\u00e8me de paiement de l’abonnement. La plupart du temps, le probl\u00e8me est r\u00e9solu en quelques minutes\u00a0; en revanche, un compte suspendu ne l’est pas, et aucun VPN ne pourra y rem\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n

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          Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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          1. V\u00e9rifiez bien que vous utilisez la bonne adresse e-mail, car il arrive souvent que les gens en poss\u00e8dent plusieurs.<\/li>\n\n\n\n
          2. R\u00e9initialisez votre mot de passe sur deezer.com\/password\/reset et v\u00e9rifiez votre dossier de courriers ind\u00e9sirables.<\/li>\n\n\n\n
          3. Si vous vous \u00eates inscrit via Facebook, Google ou Apple, connectez-vous de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n
          4. Passez des donn\u00e9es mobiles au Wi-Fi et d\u00e9sactivez le mode avion.<\/li>\n\n\n\n
          5. V\u00e9rifiez que votre paiement d’abonnement a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, puis contactez le support si le probl\u00e8me persiste.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

            Deezer ne diffuse pas de chansons<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Si l’application s’ouvre mais que les morceaux ne d\u00e9marrent pas, passent au suivant ou s’interrompent apr\u00e8s quelques secondes, le probl\u00e8me provient g\u00e9n\u00e9ralement des param\u00e8tres de lecture ou d’un cache obsol\u00e8te, et non d’un compte corrompu. Les modes \u00e9conomie d’\u00e9nergie et \u00e9conomie de donn\u00e9es peuvent mettre en pause la lecture audio en arri\u00e8re-plan, et un antivirus peut la bloquer. Sur le lecteur web, un bloqueur de publicit\u00e9s ou une extension de s\u00e9curit\u00e9 peut emp\u00eacher le chargement des morceaux.<\/p>\n\n\n\n

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            Conseil\u00a0: <\/strong>Si seules les chansons t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ne fonctionnent pas alors que le streaming fonctionne, vos fichiers hors ligne sont probablement obsol\u00e8tes. Videz le cache intelligent et t\u00e9l\u00e9chargez \u00e0 nouveau les morceaux via Wi-Fi pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me en une seule fois.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

            \n

            Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
              \n
            1. D\u00e9sactivez les modes d’\u00e9conomie d’\u00e9nergie et d’\u00e9conomie de donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
            2. Videz le cache intelligent, puis red\u00e9marrez l’application.<\/li>\n\n\n\n
            3. D\u00e9sactivez les bloqueurs de publicit\u00e9s ou les plugins de s\u00e9curit\u00e9 sur le lecteur web.<\/li>\n\n\n\n
            4. Diminuez la qualit\u00e9 audio si les chansons se coupent en raison d’une connexion lente.<\/li>\n\n\n\n
            5. R\u00e9installez Deezer si la lecture ne fonctionne toujours pas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

              Les t\u00e9l\u00e9chargements et le mode hors ligne de Deezer ne fonctionnent pas.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Les t\u00e9l\u00e9chargements et la lecture HiFi sollicitent davantage votre connexion et votre espace de stockage que le streaming classique, ce qui explique leur fr\u00e9quence d’interruptions plus \u00e9lev\u00e9e. Le mode hors ligne n\u00e9cessite une synchronisation pr\u00e9alable en ligne et se d\u00e9connecte en cas d’expiration de votre abonnement ou de connexion sur un trop grand nombre d’appareils. L’audio HiFi sans perte requiert \u00e9galement une connexion plus rapide et plus stable pour une lecture fluide.<\/p>\n\n\n\n

              \n

              Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Veuillez v\u00e9rifier que votre forfait prend en charge les t\u00e9l\u00e9chargements et la haute fid\u00e9lit\u00e9, et que votre paiement est \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n
              2. Synchronisez vos t\u00e9l\u00e9chargements via Wi-Fi avant de vous d\u00e9connecter.<\/li>\n\n\n\n
              3. Lib\u00e9rez de l’espace de stockage, les fichiers sans perte sont volumineux.<\/li>\n\n\n\n
              4. Diminuez la qualit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9chargement si la synchronisation continue d’\u00e9chouer.<\/li>\n\n\n\n
              5. Videz le cache intelligent et t\u00e9l\u00e9chargez \u00e0 nouveau les fichiers si ceux-ci ne se lisent pas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                Lecture en qualit\u00e9 m\u00e9diocre ou mise en m\u00e9moire tampon intempestive sur Deezer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Si les morceaux se mettent en pause pendant le chargement ou si la qualit\u00e9 sonore se d\u00e9grade, la cause est presque toujours votre connexion internet, et non un probl\u00e8me avec Deezer. Un r\u00e9seau satur\u00e9, un signal Wi-Fi faible ou une limitation de bande passante par votre fournisseur d’acc\u00e8s peuvent tous provoquer des mises en m\u00e9moire tampon. Dans ce cas, un VPN peut s’av\u00e9rer utile, en r\u00e9duisant la limitation de bande passante ou en empruntant un chemin plus direct, m\u00eame si un serveur distant peut paradoxalement engendrer un d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n

                \n

                Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                1. Testez votre vitesse internet et rapprochez-vous du routeur.<\/li>\n\n\n\n
                2. Passez \u00e0 une bande Wi-Fi 5 GHz ou \u00e0 une connexion filaire.<\/li>\n\n\n\n
                3. Fermez les autres applications et t\u00e9l\u00e9chargements qui consomment de la bande passante.<\/li>\n\n\n\n
                4. Diminuez la qualit\u00e9 du streaming dans les param\u00e8tres audio de Deezer.<\/li>\n\n\n\n
                5. Essayez un serveur VPN \u00e0 proximit\u00e9 si votre fournisseur d’acc\u00e8s limite votre bande passante.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                  Deezer continue de planter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Les plantages al\u00e9atoires de l’\u00e9cran d’accueil sont g\u00e9n\u00e9ralement dus \u00e0 une saturation de la m\u00e9moire, \u00e0 un cache plein ou \u00e0 une version d\u00e9fectueuse de l’application. Si le probl\u00e8me ne se produit que sur un seul appareil, il est local\u00a0; s’il survient apr\u00e8s une mise \u00e0 jour r\u00e9cente, il peut s’agir d’un bug temporaire, g\u00e9n\u00e9ralement corrig\u00e9 rapidement.<\/p>\n\n\n\n

                  \n

                  Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Fermez les applications en arri\u00e8re-plan pour lib\u00e9rer de la m\u00e9moire.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Videz le cache ou r\u00e9installez le logiciel si les plantages persistent.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Mettez \u00e0 jour l’application et votre syst\u00e8me d’exploitation.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Lib\u00e9rez de l’espace de stockage sur votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Red\u00e9marrez l’appareil pour \u00e9liminer les processus bloqu\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                    Erreurs courantes de Deezer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                    \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                    Deezer affiche plusieurs messages en cas de probl\u00e8me. La plupart indiquent un souci de connexion, de cache ou de compte. Voici les messages les plus fr\u00e9quents et la marche \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n

                    Erreur<\/th>Ce que cela signifie<\/th>Ce qu’il faut faire<\/th><\/tr><\/thead>
                    Une erreur s’est produite, veuillez r\u00e9essayer plus tard.<\/td>Probl\u00e8me temporaire de lecture ou de serveur<\/td>Red\u00e9marrez l’application, v\u00e9rifiez votre connexion et r\u00e9essayez dans quelques instants.<\/td><\/tr>
                    MS0610<\/td>Le contenu demand\u00e9 ne se charge pas (application Windows)<\/td>Videz le cache, mettez \u00e0 jour l’application et r\u00e9installez-la si le probl\u00e8me persiste.<\/td><\/tr>
                    La connexion \u00e0 Deezer.com a \u00e9chou\u00e9.<\/td>L’application ne parvient pas \u00e0 se connecter aux serveurs de Deezer.<\/td>V\u00e9rifiez votre r\u00e9seau, changez de connexion (Wi-Fi ou donn\u00e9es mobiles) et d\u00e9sactivez tout VPN ou pare-feu bloquant.<\/td><\/tr>
                    Deezer est hors ligne<\/td>Aucune connexion Internet fonctionnelle n’a \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9e.<\/td>D\u00e9sactivez le mode avion, reconnectez-vous au Wi-Fi et r\u00e9essayez.<\/td><\/tr>
                    Non disponible dans votre pays<\/td>Le parcours ou le service est soumis \u00e0 des restrictions g\u00e9ographiques.<\/td>Confirmez la r\u00e9gion de votre compte ou utilisez un serveur VPN o\u00f9 Deezer est disponible.<\/td><\/tr>
                    Ce morceau n’est pas disponible.<\/td>Le morceau est g\u00e9obloqu\u00e9 ou retir\u00e9 par le label.<\/td>Essayez une autre version du morceau, ou un serveur situ\u00e9 dans une autre r\u00e9gion.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                    Pourquoi je n’ai pas acc\u00e8s \u00e0 Deezer ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Parfois, Deezer fonctionne correctement, mais le r\u00e9seau environnant le bloque. Les \u00e9coles, les bureaux, les h\u00f4tels et les r\u00e9seaux Wi-Fi publics bloquent souvent le streaming musical pour \u00e9conomiser la bande passante, et Deezer n’est pas disponible partout\u00a0: l’application a quitt\u00e9 de nombreux march\u00e9s libres en 2023 et certains pays n’y ont tout simplement pas acc\u00e8s. Il s’agit de probl\u00e8mes d’acc\u00e8s, et non de bugs\u00a0; vider le cache ne r\u00e9soudra donc rien. Un VPN est la solution id\u00e9ale\u00a0: il fait transiter votre connexion par un autre r\u00e9seau, ce qui permet de contourner les pare-feu locaux et les restrictions g\u00e9ographiques.<\/p>\n\n\n\n

                    \n

                    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Testez Deezer via vos donn\u00e9es mobiles ; si cela fonctionne, c’est que votre Wi-Fi le bloque.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Connectez-vous \u00e0 un serveur VPN situ\u00e9 dans un pays o\u00f9 Deezer est disponible.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Modifiez votre DNS si votre fournisseur filtre la connexion.<\/li>\n\n\n\n
                    4. V\u00e9rifiez les contr\u00f4les parentaux ou les r\u00e8gles de pare-feu sur le r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n
                    5. Sur les appareils professionnels ou scolaires, n’oubliez pas que le propri\u00e9taire du r\u00e9seau peut toujours limiter l’acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                      Quand un VPN peut vous aider avec Deezer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Un VPN est un outil cibl\u00e9, pas une solution miracle. Il peut vous permettre de contourner les blocages Wi-Fi \u00e0 l’\u00e9cole, au travail ou dans les r\u00e9seaux publics, de vous aider \u00e0 contourner les restrictions g\u00e9ographiques et parfois d’att\u00e9nuer la limitation de bande passante de votre FAI qui provoque des mises en m\u00e9moire tampon. Il ne peut pas r\u00e9soudre une panne de Deezer, un compte suspendu, un mot de passe incorrect, un bug de l’application ou des param\u00e8tres d’appareil d\u00e9fectueux. Si vous souhaitez en essayer un, Planet VPN propose des serveurs optimis\u00e9s pour le streaming\u00a0; vous trouverez plus d’informations sur la page VPN <\/a>pour Deezer.<\/p>\n\n\n\n

                      Deezer ne fonctionne pas avec un VPN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Si Deezer cesse de fonctionner d\u00e8s que votre VPN est activ\u00e9, le service peut signaler une erreur concernant l’adresse IP partag\u00e9e du serveur ou une incoh\u00e9rence entre l’emplacement de votre VPN et le pays de votre compte. Les adresses IP surcharg\u00e9es et les fuites DNS r\u00e9v\u00e9lant votre v\u00e9ritable emplacement sont les causes les plus fr\u00e9quentes. La solution consiste g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 ajuster l\u00e9g\u00e8rement votre connexion. N’oubliez pas que les conditions d’utilisation de Deezer associent toujours votre catalogue au pays o\u00f9 vous vous \u00eates inscrit.<\/p>\n\n\n\n

                      \n

                      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Passez \u00e0 un serveur diff\u00e9rent ou optimis\u00e9 pour le streaming, puis reconnectez-vous.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Red\u00e9marrez le VPN et \u00e9tablissez une nouvelle connexion.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Videz le cache de l’application ou du navigateur apr\u00e8s avoir chang\u00e9 de serveur.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Videz votre cache DNS et activez la protection contre les fuites DNS.<\/li>\n\n\n\n
                      5. Modifiez le protocole (par exemple WireGuard) ou activez l’obfuscation.<\/li>\n\n\n\n
                      6. Connectez-vous \u00e0 un serveur situ\u00e9 dans le pays auquel appartient votre compte.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                        Pourquoi Deezer ne fonctionne-t-il pas sur mon t\u00e9l\u00e9phone\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                        Les t\u00e9l\u00e9phones ont leurs propres particularit\u00e9s. Un espace de stockage insuffisant, un cache obsol\u00e8te, une application d\u00e9pass\u00e9e ou des param\u00e8tres de batterie trop gourmands en \u00e9nergie peuvent emp\u00eacher Deezer de s’ouvrir ou de lire la musique. Les solutions diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement entre iPhone et Android\u00a0; les voici donc.<\/p>\n\n\n\n

                        Deezer ne fonctionne pas sur iPhone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                        iOS ne permet pas de vider directement le cache d’une application\u00a0; la proc\u00e9dure de r\u00e9initialisation est donc diff\u00e9rente. Vider le cache intelligent de Deezer ou d\u00e9sactiver l’application permet d’effacer les donn\u00e9es mises en cache sans impacter votre compte, car vos playlists sont h\u00e9berg\u00e9es sur les serveurs de Deezer.<\/p>\n\n\n\n

                        \n

                        Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur iPhone<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Red\u00e9marrez votre iPhone.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Mettez \u00e0 jour iOS et l’application Deezer.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Videz le cache intelligent dans les param\u00e8tres de Deezer.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Si le probl\u00e8me persiste, d\u00e9sinstallez ou r\u00e9installez l’application.<\/li>\n\n\n\n
                        5. D\u00e9sactivez le mode basse consommation pendant l’\u00e9coute.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                          Deezer ne fonctionne pas sur Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                          Android vous offre un contr\u00f4le plus direct. Vous pouvez vider le cache et les donn\u00e9es de l’application dans les param\u00e8tres, et v\u00e9rifier que les limites de donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan et de batterie n’emp\u00eachent pas Deezer de fonctionner correctement.<\/p>\n\n\n\n

                          \n

                          Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur Android<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Videz le cache de Deezer dans les Param\u00e8tres, puis dans Applications.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Mettez \u00e0 jour l’application et les services Google Play.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Autoriser les donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan et supprimer les limites de batterie pour Deezer.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Lib\u00e9rez de l’espace de stockage, puis red\u00e9marrez le t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
                          5. R\u00e9installez l’application si elle ne s’ouvre toujours pas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                            Comment \u00e9viter les probl\u00e8mes avec Deezer \u00e0 l’avenir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                            La plupart des probl\u00e8mes sont plus faciles \u00e0 \u00e9viter qu’\u00e0 r\u00e9soudre. Assurez-vous que l’application et votre navigateur sont \u00e0 jour, pr\u00e9voyez suffisamment d’espace libre pour vos t\u00e9l\u00e9chargements et synchronisez votre musique hors ligne via Wi-Fi avant de partir en voyage. D\u00e9connectez-vous des appareils que vous n’utilisez plus afin de ne pas d\u00e9passer la limite d’appareils autoris\u00e9s. Si votre r\u00e9seau a tendance \u00e0 bloquer ou \u00e0 limiter le streaming, disposer d’un VPN fiable vous \u00e9vitera bien des tracas par la suite.<\/p>\n\n\n\n

                            Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                            Si Deezer ne fonctionne pas, proc\u00e9dez comme suit\u00a0: v\u00e9rifiez s\u2019il y a une panne, testez votre connexion, mettez \u00e0 jour et d\u00e9sinstallez l\u2019application, puis v\u00e9rifiez votre appareil et votre r\u00e9gion. La plupart des probl\u00e8mes proviennent du r\u00e9seau, de l\u2019application ou du stockage, et se r\u00e9solvent en quelques minutes. Si Deezer fonctionne partout sauf sur votre r\u00e9seau actuel, il est probable qu\u2019il y ait un blocage local ou une restriction r\u00e9gionale\u00a0; dans ce cas, un VPN comme Planet VPN peut vous permettre d\u2019acc\u00e9der \u00e0 nouveau \u00e0 votre musique.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n

                            \n
                            \n \n\n

                            Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n\n
                            \n
                            \n
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                              \n \n\n

                              1. Pourquoi Deezer ne fonctionne-t-il pas aujourd’hui\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement de l’une de ces trois choses\u00a0: une panne ou une maintenance de Deezer, un probl\u00e8me de r\u00e9seau de votre c\u00f4t\u00e9 ou une application obsol\u00e8te. Consultez d’abord les canaux d’\u00e9tat de Deezer et un outil de suivi. Si d’autres utilisateurs de votre r\u00e9gion n’ont aucun probl\u00e8me, red\u00e9marrez votre connexion et mettez \u00e0 jour l’application.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                            • \n
                              \n \n\n

                              2. Deezer est-il en panne en ce moment ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              C’est possible. Surveillez les pics de trafic sur Downdetector et consultez @DeezerHelp sur X. Si toute une r\u00e9gion affiche le message \u00ab Une erreur s’est produite, veuillez r\u00e9essayer plus tard \u00bb, le probl\u00e8me vient du serveur et il vous suffit d’attendre.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                            • \n
                              \n \n\n

                              3. Pourquoi Deezer ne diffuse-t-il pas mes chansons ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              Les causes les plus fr\u00e9quentes sont un probl\u00e8me de batterie, un cache obsol\u00e8te ou une connexion bloqu\u00e9e. D\u00e9sactivez les donn\u00e9es mobiles et l’\u00e9conomiseur de batterie, videz le cache intelligent, d\u00e9sactivez les bloqueurs de publicit\u00e9 sur le lecteur web et r\u00e9duisez la qualit\u00e9 audio si votre connexion est lente.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                            • \n
                              \n \n\n

                              4. Pourquoi Deezer indique-t-il qu’il n’est pas disponible dans mon pays\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              Deezer accorde des licences musicales pays par pays et n’est pas disponible partout. V\u00e9rifiez que la r\u00e9gion de votre compte correspond \u00e0 votre pays de facturation. Si le service est bloqu\u00e9 sur votre r\u00e9seau, un serveur VPN situ\u00e9 dans un pays autoris\u00e9 vous permettra de vous connecter.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                            • \n
                              \n \n\n

                              5. Un VPN peut-il r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Deezer\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              Parfois. Un VPN peut contourner les blocages Wi-Fi ou r\u00e9gionaux et att\u00e9nuer la limitation de bande passante, mais il ne peut pas r\u00e9soudre les pannes, les suspensions de compte ou les bugs de l’application. Utilisez-le lorsque Deezer fonctionne sur d’autres r\u00e9seaux que le v\u00f4tre.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                            • \n
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                              6. Pourquoi Deezer plante-t-il sans cesse sur mon t\u00e9l\u00e9phone ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                              \n

                              Un espace de stockage insuffisant, un cache satur\u00e9 ou des param\u00e8tres d’\u00e9conomie d’\u00e9nergie sont des causes fr\u00e9quentes. Lib\u00e9rez de l’espace, videz le cache sur Android ou le cache intelligent sur iPhone, mettez \u00e0 jour l’application et red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n <\/ul>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page_template-basic_for_gutenberg.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"download_by_lite_tag":[],"class_list":["post-292415","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nDeezer ne fonctionne pas\u00a0? 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