{"id":311036,"date":"2026-09-25T16:59:39","date_gmt":"2026-09-25T13:59:39","guid":{"rendered":"https:\/\/freevpnplanet.com\/itvx-not-working\/"},"modified":"2026-09-25T18:04:51","modified_gmt":"2026-09-25T15:04:51","slug":"itvx-not-working","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/itvx-not-working\/","title":{"rendered":"ITVX Not Working"},"content":{"rendered":"\n
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ITVX ne fonctionne pas\u00a0: que se passe-t-il et que faire\u00a0?<\/h1>\n\n\n\n

Lorsque ITVX ne fonctionne pas, le probl\u00e8me peut se manifester de diff\u00e9rentes mani\u00e8res\u00a0: l\u2019application peut ne pas se charger ou s\u2019ouvrir, la connexion peut \u00e9chouer, les cha\u00eenes en direct peuvent devenir noires, ou un message peut indiquer qu\u2019ITVX n\u2019est pas disponible en dehors du Royaume-Uni. Le probl\u00e8me peut provenir d\u2019ITV, d\u2019une connexion, d\u2019un appareil, d\u2019un compte ou de votre localisation.<\/p>\n\n\n\n

Ce guide aborde chaque cause, montre comment distinguer une panne d’une d\u00e9faillance locale et explique o\u00f9 Planet VPN peut aider \u2014 et o\u00f9 il ne le peut pas.<\/p>\n\n\n\n

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Obtenez Planet VPN<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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Pourquoi ITVX ne fonctionne-t-il pas\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Avant la diffusion d’une \u00e9mission, ITVX a besoin d’une connexion stable, d’une application ou d’un navigateur \u00e0 jour, et d’une preuve de votre localisation au Royaume-Uni. Un signal Wi-Fi faible, un cache obsol\u00e8te, un bloqueur de publicit\u00e9s, un t\u00e9l\u00e9viseur ancien, un VPN ou un probl\u00e8me technique du c\u00f4t\u00e9 d’ITV peuvent interrompre la lecture. Commencez par ces v\u00e9rifications rapides.<\/p>\n\n\n\n

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Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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  1. Fermez et rouvrez ITVX, ou actualisez la page.<\/li>\n\n\n\n
  2. \u00c9teignez votre t\u00e9l\u00e9viseur ou votre appareil de streaming \u00e0 la prise murale pendant 30 secondes.<\/li>\n\n\n\n
  3. Red\u00e9marrez votre routeur et v\u00e9rifiez que d’autres applications peuvent diffuser du contenu.<\/li>\n\n\n\n
  4. Mettez \u00e0 jour l’application ITVX, votre navigateur et le logiciel de votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
  5. D\u00e9sactivez tout VPN ou bloqueur de publicit\u00e9s, puis r\u00e9essayez.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

    ITVX est-elle en panne, ou est-ce juste vous ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Il arrive que le probl\u00e8me ne vienne pas de vous. Une panne de serveur ou une maintenance peut affecter de nombreux t\u00e9l\u00e9spectateurs simultan\u00e9ment, et les cha\u00eenes en direct peuvent rencontrer des difficult\u00e9s aux heures de pointe. Si vos amis sur d’autres r\u00e9seaux rencontrent la m\u00eame erreur, vous n’avez rien \u00e0 faire chez vous\u00a0: il vous suffit d’attendre.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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    1. Consultez Downdetector ou Down Right Now pour une augmentation des signalements au Royaume-Uni.<\/li>\n\n\n\n
    2. Consultez @ITVXhelp sur X pour obtenir des informations sur les probl\u00e8mes connus.<\/li>\n\n\n\n
    3. Essayez ITVX sur un deuxi\u00e8me appareil ou via les donn\u00e9es mobiles.<\/li>\n\n\n\n
    4. Si vous \u00eates le seul concern\u00e9, suivez les solutions locales ci-dessous.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

      ITVX ne se charge pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Une roue qui tourne ind\u00e9finiment ou un \u00e9cran d’accueil qui ne se charge jamais indiquent g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me de connexion, un cache plein ou une application obsol\u00e8te. ITV recommande un d\u00e9bit d’au moins 10 Mbit\/s pour une diffusion stable. Dans un navigateur, les extensions et les cookies enregistr\u00e9s peuvent \u00e9galement emp\u00eacher le chargement d’ITVX.<\/p>\n\n\n\n

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      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Effectuez un test de d\u00e9bit sur l’appareil que vous utilisez pour regarder la vid\u00e9o.<\/li>\n\n\n\n
      2. Videz le cache et les cookies de votre navigateur, ou le cache de l’application sur Android et les t\u00e9l\u00e9viseurs.<\/li>\n\n\n\n
      3. Utilisez l’option R\u00e9initialiser ITVX dans les param\u00e8tres de l’application, puis reconnectez-vous.<\/li>\n\n\n\n
      4. D\u00e9sactivez les extensions de votre navigateur ou essayez un autre navigateur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

        ITVX ne s’ouvre pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

        Si l’application ITVX se ferme d\u00e8s que vous appuyez dessus ou reste bloqu\u00e9e sur l’\u00e9cran de d\u00e9marrage, l’installation est peut-\u00eatre corrompue ou une mise \u00e0 jour r\u00e9cente est peut-\u00eatre incompatible avec votre appareil. Sur les t\u00e9l\u00e9viseurs et les cl\u00e9s ITVX, le bouton d’alimentation met uniquement l’appareil en veille\u00a0; le d\u00e9brancher permet donc de r\u00e9soudre davantage de probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

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        Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. D\u00e9branchez votre t\u00e9l\u00e9viseur ou votre appareil de diffusion en continu pendant au moins une minute.<\/li>\n\n\n\n
        2. Effacez le cache et les donn\u00e9es de l’application dans les param\u00e8tres de votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
        3. D\u00e9sinstallez ITVX, red\u00e9marrez l’appareil et r\u00e9installez-le depuis l’App Store.<\/li>\n\n\n\n
        4. Mettez \u00e0 jour le logiciel ou le micrologiciel de votre appareil.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

          Probl\u00e8mes de connexion \u00e0 ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Les probl\u00e8mes de connexion incluent les mots de passe incorrects, les e-mails de r\u00e9initialisation manquants et les codes TV qui ne fonctionnent pas. Sur un t\u00e9l\u00e9viseur, la connexion s’effectue via un code QR, un code saisi sur itv.com\/pair ou un lien re\u00e7u par e-mail. Les codes TV expirent au bout d’une heure et les liens re\u00e7us par e-mail ne sont valables qu’une seule fois toutes les 15 minutes\u00a0; un code obsol\u00e8te explique donc souvent un \u00e9chec de connexion. De plus, un compte ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que sur quatre appareils simultan\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n

          \n

          Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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          1. V\u00e9rifiez que vous utilisez bien l’adresse e-mail associ\u00e9e \u00e0 votre compte ITVX.<\/li>\n\n\n\n
          2. R\u00e9initialisez votre mot de passe et v\u00e9rifiez votre dossier de courriers ind\u00e9sirables pour un e-mail provenant de ITVX@account.itv.com.<\/li>\n\n\n\n
          3. Sur votre t\u00e9l\u00e9viseur, demandez un nouveau code et saisissez-le imm\u00e9diatement sur itv.com\/pair.<\/li>\n\n\n\n
          4. D\u00e9connectez-vous de l’appareil que vous n’utilisez pas si vous atteignez la limite de quatre flux.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

            ITVX \u00c9cran noir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Un \u00e9cran noir, souvent accompagn\u00e9 du son, peut avoir plusieurs causes. Sur Android, certains filtres d’\u00e9cran comme Night Light ou Eye Comfort Shield peuvent interf\u00e9rer avec la vid\u00e9o. Sur un ordinateur, la duplication d’\u00e9cran sur un second moniteur peut d\u00e9clencher la protection de contenu d’ITVX, et sur un t\u00e9l\u00e9viseur, une barre de son ou un commutateur HDMI entre le d\u00e9codeur et l’\u00e9cran peut provoquer le m\u00eame probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

            \n

            Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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            1. \u00c9teignez votre appareil pendant 60 secondes, puis rallumez-le.<\/li>\n\n\n\n
            2. Sur Android, d\u00e9sactivez la veilleuse, le mode coucher ou la protection oculaire.<\/li>\n\n\n\n
            3. Arr\u00eatez la duplication d’\u00e9cran et jouez uniquement sur votre \u00e9cran principal.<\/li>\n\n\n\n
            4. Branchez votre appareil de streaming directement sur le port HDMI du t\u00e9l\u00e9viseur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

              ITVX continue de se mettre en m\u00e9moire tampon<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Les mises en m\u00e9moire tampon indiquent g\u00e9n\u00e9ralement que votre connexion est instable, et non qu’ITVX est d\u00e9fectueux. La distance par rapport au routeur, les murs \u00e9pais, la saturation du r\u00e9seau et les heures de pointe du soir peuvent ralentir la diffusion, et les appareils plus anciens peuvent avoir des difficult\u00e9s avec la HD. Un VPN n’am\u00e9liorera pas la vitesse d’ITVX\u00a0; les pages d’aide d’ITV recommandent de le d\u00e9sactiver lorsque la diffusion se bloque.<\/p>\n\n\n\n

              \n

              Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Testez votre d\u00e9bit\u00a0; ITV recommande 10\u00a0Mbps ou plus.<\/li>\n\n\n\n
              2. Red\u00e9marrez le routeur et limitez le nombre d’appareils connect\u00e9s pendant que vous regardez.<\/li>\n\n\n\n
              3. Utilisez un c\u00e2ble Ethernet ou la bande Wi-Fi 5 GHz de votre routeur.<\/li>\n\n\n\n
              4. D\u00e9sactivez votre VPN s’il est actif.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                ITVX continue de planter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Les plantages, les interruptions de lecture apr\u00e8s une coupure publicitaire ou les retours \u00e0 l’\u00e9cran d’accueil d’une application sont souvent dus \u00e0 une version obsol\u00e8te, des donn\u00e9es corrompues ou une m\u00e9moire insuffisante. Si le probl\u00e8me est apparu juste apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, il s’agit probablement d’un bug, et un correctif est g\u00e9n\u00e9ralement disponible par la suite.<\/p>\n\n\n\n

                \n

                Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                1. Forcez la fermeture d’ITVX et fermez les autres applications ex\u00e9cut\u00e9es en arri\u00e8re-plan.<\/li>\n\n\n\n
                2. Mettez \u00e0 jour l’application et le logiciel de votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
                3. R\u00e9initialisez ITVX depuis les param\u00e8tres de l’application.<\/li>\n\n\n\n
                4. Videz le cache ou r\u00e9installez l’application si les plantages persistent.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                  La t\u00e9l\u00e9vision en direct ITVX ne fonctionne pas.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  La t\u00e9l\u00e9vision en direct et la vid\u00e9o \u00e0 la demande peuvent dysfonctionner ind\u00e9pendamment. Certaines \u00e9missions sur ITV1, ITV2, ITVBe, ITV3 et ITV4 disposent de droits de diffusion t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e mais pas de droits en ligne\u00a0; un message d’erreur s’affichera donc, indiquant une limitation des droits et non un dysfonctionnement. Sur Mac, le mode \u00e9conomie d’\u00e9nergie de Safari peut interrompre la lecture en direct, affichant un \u00e9cran noir ou une croix bleue, tandis que la vid\u00e9o \u00e0 la demande reste fonctionnelle.<\/p>\n\n\n\n

                  Votre code postal d\u00e9termine les actualit\u00e9s r\u00e9gionales et les programmes d’ITV1. Les t\u00e9l\u00e9spectateurs des r\u00e9gions STV, qui couvrent la majeure partie de l’\u00c9cosse, ne peuvent pas regarder la plupart des \u00e9missions d’ITV1 en streaming sur ITVX. La r\u00e9glementation britannique exige \u00e9galement une licence TV pour regarder la t\u00e9l\u00e9vision en direct ou en streaming sur n’importe quel service, y compris ITVX\u00a0; les programmes \u00e0 la demande n’en n\u00e9cessitent pas.<\/p>\n\n\n\n

                  \n

                  Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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                  1. Sur un Mac, d\u00e9sactivez le mode \u00e9conomie d’\u00e9nergie ou passez \u00e0 Chrome, puis actualisez la page.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Si le contenu r\u00e9gional s’affiche incorrectement, veuillez modifier votre code postal dans les param\u00e8tres d’ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Assurez-vous de poss\u00e9der une licence TV valide avant de regarder les cha\u00eenes en direct.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Appuyez \u00e0 nouveau sur lecture si un flux s’est arr\u00eat\u00e9 apr\u00e8s quelques heures (ITV-103).<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                    ITVX ne fonctionne pas sur ma Smart TV<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Sur les t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s, la compatibilit\u00e9 avec ITVX d\u00e9pend du mod\u00e8le et de son anciennet\u00e9. ITV mentionne les t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s LG de 2016 et Samsung de 2017, tandis que les mod\u00e8les Samsung de 2016 ne proposent que la vid\u00e9o \u00e0 la demande. En 2022, les mises \u00e0 jour des syst\u00e8mes de protection contre la copie ont rendu certains appareils plus anciens incompatibles, notamment les t\u00e9l\u00e9viseurs Samsung de 2015 et ant\u00e9rieurs, certains mod\u00e8les Panasonic de 2015 \u00e0 2018, ainsi que les anciens d\u00e9codeurs Humax Freeview et Freesat. Si votre t\u00e9l\u00e9viseur n’est plus compatible, l’utilisation d’une cl\u00e9 ou d’un d\u00e9codeur compatible est la solution la plus pratique.<\/p>\n\n\n\n

                    \n

                    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Consultez la liste des t\u00e9l\u00e9viseurs et des plateformes de streaming compatibles avec votre mod\u00e8le sur le site d’ITV.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Mettez \u00e0 jour le micrologiciel du t\u00e9l\u00e9viseur depuis son menu de param\u00e8tres.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Videz le cache et les donn\u00e9es de l’application ITVX, ou r\u00e9initialisez l’application.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Utilisez une cl\u00e9 USB, une console ou un d\u00e9codeur compatible si votre t\u00e9l\u00e9viseur n’est plus pris en charge.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                      ITVX Premium ne fonctionne pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      ITVX Premium supprime les publicit\u00e9s de la plupart des programmes \u00e0 la demande, ajoute des titres BritBox et permet le t\u00e9l\u00e9chargement sur mobile. Si des publicit\u00e9s s’affichent encore, l’activation de Premium peut prendre jusqu’\u00e0 24 heures avant d’\u00eatre disponible sur les appareils autres que celui sur lequel vous avez effectu\u00e9 le paiement. Les cha\u00eenes en direct diffusent toujours des publicit\u00e9s, et certains programmes sous licence incluent des bandes-annonces conform\u00e9ment aux contrats.<\/p>\n\n\n\n

                      \n

                      Astuce\u00a0: <\/strong>Vous partez en voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\u00a0? T\u00e9l\u00e9chargez les \u00e9pisodes sur l\u2019application mobile ITVX Premium avant votre d\u00e9part du Royaume-Uni. Chaque \u00e9pisode t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 reste disponible pendant sept jours, tandis que le visionnage en streaming est bloqu\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 votre retour.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

                      \n

                      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      1. D\u00e9connectez-vous puis reconnectez-vous sur l’appareil qui affiche toujours des publicit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Sur un t\u00e9l\u00e9viseur, ouvrez les Param\u00e8tres et choisissez D\u00e9connexion pour voir quel e-mail est actif.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Utilisez l’application iPhone ou Android pour les t\u00e9l\u00e9chargements, car les autres versions ne les proposent pas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                        Erreurs courantes d’ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                        Les codes d’erreur ITVX commencent g\u00e9n\u00e9ralement par ITV suivi d’un chiffre. Des codes comme ITV-1S-101 ont la m\u00eame signification sur diff\u00e9rentes plateformes. Voici la documentation ITV relative \u00e0 ces codes.<\/p>\n\n\n\n

                        Erreur<\/th>Ce que cela signifie<\/th>Ce qu’il faut faire<\/th><\/tr><\/thead>
                        ITV-101<\/td>ITVX pense que vous \u00eates hors du Royaume-Uni, ou que vous \u00eates au Royaume-Uni via un VPN.<\/td>D\u00e9sactivez votre VPN ; \u00e0 l’\u00e9tranger, regardez les t\u00e9l\u00e9chargements Premium jusqu’\u00e0 votre retour.<\/td><\/tr>
                        ITV-102<\/td>ITVX a d\u00e9tect\u00e9 un VPN<\/td>D\u00e9sactivez le VPN, ou essayez les donn\u00e9es mobiles ou un autre appareil.<\/td><\/tr>
                        ITV-103<\/td>La diffusion a expir\u00e9 apr\u00e8s quelques heures.<\/td>Appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0Lecture\u00a0\u00bb \u200b\u200bde la page pour recommencer.<\/td><\/tr>
                        ITV-1S-6001 \/ ITV-1S-6006<\/td>La vid\u00e9o ne d\u00e9marre ni ne s’arr\u00eate sur un t\u00e9l\u00e9viseur, un d\u00e9codeur ou une cl\u00e9 USB.<\/td>\u00c9teignez l’appareil \u00e0 la prise murale pendant 30 secondes, puis rallumez-le.<\/td><\/tr>
                        10-01<\/td>Navigateur obsol\u00e8te ou contenu prot\u00e9g\u00e9 (DRM) d\u00e9sactiv\u00e9<\/td>Mettez \u00e0 jour votre navigateur et autorisez les sites \u00e0 diffuser du contenu prot\u00e9g\u00e9.<\/td><\/tr>
                        Trop d’appareils<\/td>Quatre appareils diffusent d\u00e9j\u00e0 en continu.<\/td>D\u00e9connectez-vous de l’appareil que vous n’utilisez pas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                        Pourquoi je n’ai pas acc\u00e8s \u00e0 ITVX ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Parfois, ITVX fonctionne correctement, mais votre localisation ou votre r\u00e9seau peuvent interf\u00e9rer. ITVX n’est disponible qu’au Royaume-Uni en raison de ses accords de diffusion\u00a0; \u00e0 l’\u00e9tranger, vous verrez donc ITV-101. M\u00eame chez vous, ITVX peut vous localiser \u00e0 l’\u00e9tranger si votre fournisseur d’acc\u00e8s utilise des serveurs situ\u00e9s hors du Royaume-Uni ou si vous utilisez un VPN pour masquer votre localisation.<\/p>\n\n\n\n

                        Les r\u00e9seaux Wi-Fi des \u00e9coles, des bureaux, des h\u00f4tels et des lieux publics peuvent bloquer les sites de streaming, et certains r\u00e9seaux hospitaliers ou d’entreprise utilisent leur propre VPN, ce qu’ITVX consid\u00e8re comme une utilisation de VPN. Les donn\u00e9es mobiles constituent le test le plus rapide. Un VPN personnel peut \u00eatre utile sur un r\u00e9seau qui filtre simplement le streaming, si ITVX ne signale pas le serveur\u00a0; toutefois, cela ne modifie pas la r\u00e8gle d’ITV limitant la diffusion au Royaume-Uni.<\/p>\n\n\n\n

                        \n

                        Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        1. D\u00e9sactivez tout VPN ou proxy et relancez ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Essayez les donn\u00e9es mobiles pour voir si votre r\u00e9seau Wi-Fi est le bloqueur.<\/li>\n\n\n\n
                        3. V\u00e9rifiez votre localisation IP\u00a0; si elle indique un emplacement hors du Royaume-Uni, contactez votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Si vous \u00eates \u00e0 l’\u00e9tranger, regardez les t\u00e9l\u00e9chargements Premium enregistr\u00e9s avant votre d\u00e9part.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                          Quand un VPN peut vous aider avec ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Le cas d’ITVX est complexe, car ITV bloque activement le trafic VPN. Un VPN peut n\u00e9anmoins s’av\u00e9rer utile sur les r\u00e9seaux Wi-Fi scolaires, professionnels ou publics qui filtrent le streaming, sur un r\u00e9seau qui limite le d\u00e9bit vid\u00e9o et sur les points d’acc\u00e8s publics o\u00f9 vous souhaitez prot\u00e9ger votre connexion. Si les adresses IP de votre fournisseur d’acc\u00e8s semblent \u00e9trang\u00e8res, un serveur au Royaume-Uni peut \u00eatre une solution, m\u00eame si ITVX peut toujours d\u00e9tecter le VPN.<\/p>\n\n\n\n

                          Un VPN ne peut pas r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 une panne d’ITVX, un mot de passe erron\u00e9, un t\u00e9l\u00e9viseur non pris en charge, une application d\u00e9fectueuse ou la r\u00e8gle d’ITV exigeant une localisation au Royaume-Uni pour le streaming. Si ITVX bloque votre connexion, la fonction de tunnelage fractionn\u00e9 de Planet VPN vous permet de garder ITVX hors du VPN tout en prot\u00e9geant vos autres applications. Pour en savoir plus, consultez la page VPN <\/a>pour ITVX.<\/p>\n\n\n\n

                          ITVX ne fonctionne pas avec un VPN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Si ITVX affiche ITV-101 ou ITV-102 d\u00e8s que votre VPN se connecte, cela signifie qu’il a bien reconnu la connexion. Les services de streaming conservent des listes d’adresses IP des serveurs VPN, et les serveurs partag\u00e9s tr\u00e8s sollicit\u00e9s sont rapidement signal\u00e9s. Les fuites DNS ou WebRTC, ainsi que les anciens cookies, peuvent \u00e9galement r\u00e9v\u00e9ler votre v\u00e9ritable localisation. N’oubliez pas que les conditions d’utilisation d’ITV vous autorisent uniquement \u00e0 regarder des programmes en streaming depuis le Royaume-Uni.<\/p>\n\n\n\n

                          \n

                          Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Changez de serveur britannique, puis relancez ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Red\u00e9marrez le VPN pour \u00e9tablir une nouvelle connexion.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Effacez les cookies et le cache de votre navigateur, ou r\u00e9initialisez l’application ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Videz votre cache DNS et activez la protection contre les fuites DNS.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Changez le protocole, par exemple en utilisant WireGuard.<\/li>\n\n\n\n
                          6. Utilisez le split tunneling pour exclure ITVX, ou d\u00e9sactivez le VPN pendant que vous regardez.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                            Pourquoi ITVX ne fonctionne-t-il pas sur mon t\u00e9l\u00e9phone\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                            \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                            Un espace de stockage insuffisant, un syst\u00e8me d’exploitation ancien ou une application obsol\u00e8te peuvent emp\u00eacher l’ouverture ou la lecture d’ITVX sur les t\u00e9l\u00e9phones et les tablettes. Les solutions diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement entre iPhone et Android.<\/p>\n\n\n\n

                            ITVX ne fonctionne pas sur iPhone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                            ITVX n\u00e9cessite iOS 15 ou une version ult\u00e9rieure. iOS ne permet pas de vider le cache d’une application\u00a0; ITVX dispose donc de sa propre proc\u00e9dure de r\u00e9initialisation\u00a0: appuyez sur votre ic\u00f4ne de profil, ouvrez R\u00e9glages et choisissez R\u00e9initialiser ITVX. Si cela ne fonctionne pas, r\u00e9installez l’application et reconnectez-vous.<\/p>\n\n\n\n

                            \n

                            Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur iPhone<\/h4>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Mettez \u00e0 jour iOS et l’application ITVX depuis l’App Store.<\/li>\n\n\n\n
                            2. R\u00e9initialisez ITVX depuis le menu Param\u00e8tres du profil, puis reconnectez-vous.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Supprimez l’application, red\u00e9marrez l’iPhone et r\u00e9installez-la.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                              ITVX ne fonctionne pas sur Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                              ITVX fonctionne sous Android 7.0 et versions ult\u00e9rieures, mais les tablettes comme la Nexus 7, la Lenovo M10 et Hudl ne sont pas prises en charge. Android permet de vider le cache directement, et l’affichage d’un \u00e9cran noir avec le son est souvent d\u00fb \u00e0 un filtre d’\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n

                              \n

                              Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur Android<\/h4>\n\n\n\n
                                \n
                              1. Videz le cache dans Param\u00e8tres > Applications > ITVX > Stockage et cache.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Utilisez l’option \u00ab R\u00e9initialiser l’application ITVX \u00bb depuis le menu \u00e0 trois points des param\u00e8tres ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                              3. D\u00e9sactivez la veilleuse, le mode nuit ou la protection oculaire.<\/li>\n\n\n\n
                              4. Mettez \u00e0 jour ITVX depuis Google Play.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Si le probl\u00e8me persiste, videz le cache ou r\u00e9installez l’application.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                                Comment pr\u00e9venir les probl\u00e8mes d’ITVX \u00e0 l’avenir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                Assurez-vous que ITVX, votre navigateur et le logiciel de votre appareil sont \u00e0 jour, et v\u00e9rifiez que votre t\u00e9l\u00e9viseur figure toujours sur la liste des t\u00e9l\u00e9viseurs compatibles avec ITV. Mettez \u00e0 jour votre code postal, d\u00e9connectez-vous de vos anciens appareils et d\u00e9sactivez les bloqueurs de publicit\u00e9 sur ITVX. Si vous utilisez un VPN \u00e0 domicile, configurez le split tunneling pour qu’ITVX se connecte directement.<\/p>\n\n\n\n

                                Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                Si ITVX ne fonctionne pas, proc\u00e9dez comme suit\u00a0: v\u00e9rifiez s\u2019il y a une panne, testez votre connexion, puis mettez \u00e0 jour, r\u00e9initialisez ou r\u00e9installez l\u2019application. Ensuite, v\u00e9rifiez votre appareil et votre compte. Les codes d\u2019erreur ITV-101 ou ITV-102 indiquent un probl\u00e8me de localisation ou l\u2019utilisation d\u2019un VPN, et non un bug. Si ITVX fonctionne partout sauf sur un r\u00e9seau, il est probable qu\u2019il y ait un blocage local\u00a0; dans ce cas, Planet VPN peut vous aider, \u00e0 condition qu\u2019ITVX accepte la connexion.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n

                                \n
                                \n \n\n

                                Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n\n
                                \n
                                \n
                                  \n \n\n
                                • \n
                                  \n \n\n

                                  1. Pourquoi ITVX ne fonctionne-t-il pas aujourd’hui\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’une panne d’ITV, d’un probl\u00e8me de connexion ou d’une application obsol\u00e8te. Consultez d’abord un outil de suivi de l’\u00e9tat du service et @ITVXhelp. Si le service fonctionne correctement pour d’autres utilisateurs, red\u00e9marrez votre routeur et votre appareil, puis mettez \u00e0 jour ou r\u00e9initialisez l’application.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  2. Est-ce que ITVX est en panne en ce moment ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  C’est possible. Surveillez une augmentation des signalements au Royaume-Uni sur Downdetector ou Down Right Now, et consultez @ITVXhelp sur X. Si de nombreuses personnes signalent le m\u00eame probl\u00e8me, il faudra patienter.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  3. Pourquoi ITVX indique-t-il que je suis hors du Royaume-Uni\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  ITVX est uniquement disponible en streaming au Royaume-Uni. Si vous \u00eates \u00e0 l’\u00e9tranger, utilisez un VPN ou connectez-vous \u00e0 un r\u00e9seau avec une adresse IP \u00e9trang\u00e8re, vous verrez ITV-101 ou ITV-102. D\u00e9sactivez votre VPN, essayez les donn\u00e9es mobiles et contactez votre op\u00e9rateur si votre adresse IP reste \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  4. Pourquoi ITVX ne fonctionne-t-il pas sur ma t\u00e9l\u00e9vision ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Votre t\u00e9l\u00e9viseur est peut-\u00eatre trop ancien pour ITVX, ou l’application n\u00e9cessite une r\u00e9initialisation. Consultez la liste des appareils compatibles avec ITV, \u00e9teignez votre t\u00e9l\u00e9viseur pendant 30 secondes, puis r\u00e9initialisez l’application. Si votre mod\u00e8le n’est plus compatible, utilisez une cl\u00e9 de streaming.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  5. Ai-je besoin d’une licence TV pour regarder ITVX ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Uniquement pour la t\u00e9l\u00e9vision en direct. La r\u00e9glementation britannique exige une licence TV pour regarder la t\u00e9l\u00e9vision en direct, que ce soit en streaming ou en direct, sur n’importe quel service, y compris ITVX. Le visionnage des programmes ITVX \u00e0 la demande ne n\u00e9cessite pas de licence.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  6. Un VPN peut-il r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’ITVX\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Parfois, ITVX bloque de nombreuses connexions VPN. Un VPN peut \u00eatre utile sur un r\u00e9seau Wi-Fi qui filtre le streaming, mais il ne r\u00e9sout pas les probl\u00e8mes de connexion, les pannes ou les incompatibilit\u00e9s avec certains appareils. Si ITVX le signale, utilisez le split tunneling ou d\u00e9sactivez le VPN.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n <\/ul>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page_template-basic_for_gutenberg.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"download_by_lite_tag":[],"class_list":["post-311036","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nITVX ne fonctionne pas | Planet VPN<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ITVX ne fonctionne pas\u00a0? 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Est-ce que ITVX est en panne en ce moment ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est possible. Surveillez une augmentation des signalements au Royaume-Uni sur Downdetector ou Down Right Now, et consultez @ITVXhelp sur X. Si de nombreuses personnes signalent le m\u00eame probl\u00e8me, il faudra patienter."}},{"@type":"Question","name":"3. Pourquoi ITVX indique-t-il que je suis hors du Royaume-Uni ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ITVX est uniquement disponible en streaming au Royaume-Uni. Si vous \u00eates \u00e0 l'\u00e9tranger, utilisez un VPN ou connectez-vous \u00e0 un r\u00e9seau avec une adresse IP \u00e9trang\u00e8re, vous verrez ITV-101 ou ITV-102. D\u00e9sactivez votre VPN, essayez les donn\u00e9es mobiles et contactez votre op\u00e9rateur si votre adresse IP reste \u00e9trang\u00e8re."}},{"@type":"Question","name":"4. Pourquoi ITVX ne fonctionne-t-il pas sur ma t\u00e9l\u00e9vision ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Votre t\u00e9l\u00e9viseur est peut-\u00eatre trop ancien pour ITVX, ou l'application n\u00e9cessite une r\u00e9initialisation. Consultez la liste des appareils compatibles avec ITV, \u00e9teignez votre t\u00e9l\u00e9viseur pendant 30 secondes, puis r\u00e9initialisez l'application. Si votre mod\u00e8le n'est plus compatible, utilisez une cl\u00e9 de streaming."}},{"@type":"Question","name":"5. Ai-je besoin d'une licence TV pour regarder ITVX ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Uniquement pour la t\u00e9l\u00e9vision en direct. La r\u00e9glementation britannique exige une licence TV pour regarder la t\u00e9l\u00e9vision en direct, que ce soit en streaming ou en direct, sur n'importe quel service, y compris ITVX. Le visionnage des programmes ITVX \u00e0 la demande ne n\u00e9cessite pas de licence."}},{"@type":"Question","name":"6. Un VPN peut-il r\u00e9soudre le probl\u00e8me d'ITVX ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Parfois, ITVX bloque de nombreuses connexions VPN. Un VPN peut \u00eatre utile sur un r\u00e9seau Wi-Fi qui filtre le streaming, mais il ne r\u00e9sout pas les probl\u00e8mes de connexion, les pannes ou les incompatibilit\u00e9s avec certains appareils. Si ITVX le signale, utilisez le split tunneling ou d\u00e9sactivez le VPN."}}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/#organization","url":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr","name":"Planet VPN \ud83d\udee1\ufe0f\ud83c\udf10 Free VPN","alternateName":["Free VPN Planet","Planet VPN"],"legalName":"FREE VPN PLANET S.R.L","slogan":"Free VPN for Fast, Private and Unlimited Browsing","description":"Planet VPN \u2014 a privacy-first VPN service operated by FREE VPN PLANET S.R.L from Bucharest, Romania. 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