{"id":315321,"date":"2026-10-05T17:01:51","date_gmt":"2026-10-05T14:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/freevpnplanet.com\/signal-not-working\/"},"modified":"2026-10-05T19:08:20","modified_gmt":"2026-10-05T16:08:20","slug":"signal-not-working","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/signal-not-working\/","title":{"rendered":"Signal Not Working"},"content":{"rendered":"\n
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Signal hors service\u00a0: que se passe-t-il et que faire\u00a0?<\/h1>\n\n\n\n

Lorsque Signal ne fonctionne pas, le probl\u00e8me peut varier consid\u00e9rablement d’un jour \u00e0 l’autre. Les conversations peuvent ne pas se charger, l’application peut refuser de s’ouvrir, le code de v\u00e9rification peut ne jamais arriver ou les appels peuvent sonner sans jamais aboutir.<\/p>\n\n\n\n

Certains probl\u00e8mes proviennent des serveurs de Signal, d’autres des param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone, de votre r\u00e9seau ou d’un blocage dans votre pays. Ce guide traite chaque cas, explique comment distinguer une panne d’un probl\u00e8me local et d\u00e9taille comment Planet VPN peut vous aider.<\/p>\n\n\n\n

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Obtenez Planet VPN<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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Pourquoi le signal ne fonctionne-t-il pas\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Signal utilise votre connexion internet pour envoyer tous ses messages, appels et notifications. Par cons\u00e9quent, tout ce qui affaiblit ou filtre cette connexion peut rendre l’application inutilisable. Les autorisations manquantes, les modes d’\u00e9conomie d’\u00e9nergie, les pare-feu, les VPN et les blocages g\u00e9ographiques peuvent tous \u00eatre en cause. De plus, chaque version de Signal cesse de fonctionner 90 jours apr\u00e8s sa sortie. Commencez par effectuer ces v\u00e9rifications rapides.<\/p>\n\n\n\n

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Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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  1. V\u00e9rifiez que les autres applications peuvent acc\u00e9der \u00e0 Internet, puis alternez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles.<\/li>\n\n\n\n
  2. Mettez \u00e0 jour Signal depuis l’App Store, Google Play ou signal.org\/install.<\/li>\n\n\n\n
  3. Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre ordinateur.<\/li>\n\n\n\n
  4. R\u00e9activez les autorisations de Signal et d\u00e9sactivez l’\u00e9conomiseur de batterie.<\/li>\n\n\n\n
  5. Mettez en pause toute application VPN, pare-feu ou de filtrage DNS pour v\u00e9rifier si elle limite Signal.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

    Le signal est-il en panne, ou est-ce juste vous\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Signal subit des pannes, souvent dues \u00e0 des probl\u00e8mes chez son h\u00e9bergeur. Lors d’une panne, des utilisateurs de nombreux pays signalent simultan\u00e9ment le m\u00eame probl\u00e8me\u00a0: impossible d’envoyer ou de recevoir des messages, et l’application tente sans cesse de se connecter. La page d’\u00e9tat officielle (status.signal.org) peut accuser un certain retard par rapport \u00e0 l’\u00e9volution rapide de la situation\u00a0; il est donc conseill\u00e9 de la comparer avec les rapports de panne.<\/p>\n\n\n\n

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    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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    1. Ouvrez status.signal.org et v\u00e9rifiez l’\u00e9tat actuel.<\/li>\n\n\n\n
    2. Surveillez une augmentation soudaine des signalements sur un outil de suivi des pannes tel que Downdetector.<\/li>\n\n\n\n
    3. Consultez les comptes officiels de Signal sur les r\u00e9seaux sociaux pour obtenir les derni\u00e8res informations.<\/li>\n\n\n\n
    4. Demandez \u00e0 un contact dans une autre ville ou un autre pays si Signal fonctionne chez lui.<\/li>\n\n\n\n
    5. Si tout semble indiquer une panne, patientez. Il n’y a rien \u00e0 r\u00e9parer sur votre appareil.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

      Signal non charg\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Si Signal s’ouvre mais que les conversations ne se chargent pas, que les nouveaux messages n’apparaissent pas ou que l’application semble bloqu\u00e9e lors de la connexion, cela signifie qu’elle ne parvient pas \u00e0 \u00e9tablir une connexion stable avec les serveurs de Signal. Un r\u00e9seau Wi-Fi faible, un r\u00e9seau qui filtre le trafic, un VPN ou un pare-feu sont les causes les plus fr\u00e9quentes.<\/p>\n\n\n\n

      Signal n\u00e9cessite *.signal.org sur le port TCP 443 ainsi que des ports UDP ouverts, ce que certains r\u00e9seaux de bureaux, d’\u00e9coles et d’h\u00f4tels restreignent.<\/p>\n\n\n\n

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      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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      1. Alternez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles pour tester le r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n
      2. D\u00e9sactivez toute application VPN, pare-feu ou de filtrage DNS, puis r\u00e9essayez.<\/li>\n\n\n\n
      3. V\u00e9rifiez que la date et l’heure de votre appareil sont r\u00e9gl\u00e9es automatiquement.<\/li>\n\n\n\n
      4. Sur un r\u00e9seau professionnel ou scolaire, demandez \u00e0 l’administrateur d’autoriser *.signal.org sur le port TCP 443.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

        Le signal ne s’ouvre pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

        Si l’application se ferme d\u00e8s que vous appuyez dessus ou indique que la version est trop ancienne, v\u00e9rifiez d’abord la version. Les mises \u00e0 jour de Signal expirent apr\u00e8s 90 jours et l’application n\u00e9cessite Android 6.0 ou iOS 15 ou une version ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n

        Signal Desktop peut \u00e9galement refuser de d\u00e9marrer apr\u00e8s une longue interruption, apr\u00e8s la copie de ses donn\u00e9es sur un autre ordinateur, apr\u00e8s une r\u00e9initialisation du mot de passe ou sur un r\u00e9seau d’entreprise restreint.<\/p>\n\n\n\n

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        Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. Mettez \u00e0 jour Signal depuis votre boutique d’applications ou sur signal.org\/install.<\/li>\n\n\n\n
        2. V\u00e9rifiez que votre appareil r\u00e9pond aux exigences minimales\u00a0: Android 6.0, iOS 15, Windows 10 ou macOS 13.<\/li>\n\n\n\n
        3. Lib\u00e9rez de l’espace de stockage. Signal recommande au moins 50 Mo pour les installations et les mises \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n
        4. Si Signal Desktop ne s’ouvre toujours pas, r\u00e9installez-le et associez-le \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez transf\u00e9rer l’historique de vos messages r\u00e9cents lors de la configuration.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

          Code de v\u00e9rification du signal non re\u00e7u<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          L’inscription n\u00e9cessite un SMS ou un appel t\u00e9l\u00e9phonique vers votre num\u00e9ro. Une erreur de saisie, un filtre anti-exp\u00e9diteurs inconnus, le blocage des num\u00e9ros courts par votre op\u00e9rateur ou l’utilisation d’un VPN peuvent emp\u00eacher la r\u00e9ception de la notification. Apr\u00e8s plusieurs tentatives infructueuses, Signal vous impose \u00e9galement un d\u00e9lai d’attente d’une heure, d’une journ\u00e9e, voire plus.<\/p>\n\n\n\n

          Si le verrouillage de l’inscription est activ\u00e9, vous aurez besoin de votre code PIN Signal pour vous r\u00e9inscrire. Signal ne peut pas le r\u00e9initialiser et un code PIN oubli\u00e9 peut vous bloquer l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte pendant 7 jours maximum.<\/p>\n\n\n\n

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          <\/strong>Conseil\u00a0: Saisissez votre num\u00e9ro au format international complet et supprimez le z\u00e9ro initial avant le num\u00e9ro local. Sur iPhone, v\u00e9rifiez \u00e9galement la liste des exp\u00e9diteurs inconnus dans Messages, car le code pourrait s\u2019y trouver.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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          Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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          1. V\u00e9rifiez que vous avez une couverture mobile et que vous pouvez recevoir des SMS d’exp\u00e9diteurs inconnus.<\/li>\n\n\n\n
          2. Si vous ne recevez pas le SMS, demandez un appel vocal et d\u00e9sactivez l’option \u00ab\u00a0Silence des appels inconnus\u00a0\u00bb sur votre iPhone.<\/li>\n\n\n\n
          3. Demandez \u00e0 votre op\u00e9rateur si un code court ou un filtre anti-spam bloque le message.<\/li>\n\n\n\n
          4. D\u00e9sactivez votre VPN, ou assurez-vous qu’il autorise *.signal.org, pendant votre inscription.<\/li>\n\n\n\n
          5. Si Signal indique que vous avez fait trop de tentatives, veuillez patienter avant de r\u00e9essayer.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

            Messages de signalisation non envoy\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Signal affiche un statut pour chaque message. Un cercle indique que l’envoi est en cours, une coche signifie que le message a atteint le r\u00e9seau Signal, et deux coches qu’il a atteint le t\u00e9l\u00e9phone de votre contact. Un message bloqu\u00e9 sur le cercle indique un probl\u00e8me de connexion, tandis qu’un message bloqu\u00e9 sur une seule coche signifie g\u00e9n\u00e9ralement que le t\u00e9l\u00e9phone de l’autre personne est hors ligne ou que Signal est restreint.<\/p>\n\n\n\n

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            Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
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            1. V\u00e9rifiez que vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 Internet et que les autres applications fonctionnent.<\/li>\n\n\n\n
            2. R\u00e9activez les autorisations de Signal dans les param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
            3. D\u00e9sactivez ou modifiez tout VPN, pare-feu ou application tierce limitant Signal.<\/li>\n\n\n\n
            4. Faites d\u00e9filer vers le haut et supprimez toute pi\u00e8ce jointe volumineuse qui tente encore d’\u00eatre envoy\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
            5. R\u00e9pondez \u00e0 tout captcha qui appara\u00eet, puis renvoyez le message.<\/li>\n\n\n\n
            6. Si les messages restent affich\u00e9s sur une seule batterie, demandez \u00e0 votre contact d’ouvrir Signal et de v\u00e9rifier les param\u00e8tres de sa batterie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

              Les notifications de signal ne fonctionnent pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Il arrive fr\u00e9quemment que les messages Signal ne s’affichent que lorsqu’on ouvre l’application. Le probl\u00e8me vient du t\u00e9l\u00e9phone destinataire\u00a0: l’optimisation de la batterie, l’\u00e9conomiseur de donn\u00e9es ou le blocage des donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan emp\u00eachent Signal de se r\u00e9activer.<\/p>\n\n\n\n

              Sur Android, Signal utilise les services Google Play pour les notifications push\u00a0; l\u2019application n\u00e9cessite donc des mises \u00e0 jour et des donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan. Sur ordinateur, les messages mis en file d\u2019attente et rest\u00e9s inutilis\u00e9s pendant 30\u00a0jours sont supprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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              Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Activez les notifications pour Signal dans les param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone et dans les param\u00e8tres de Signal.<\/li>\n\n\n\n
              2. Exclure Signal de l’optimisation de la batterie et d\u00e9sactiver l’\u00e9conomiseur de batterie.<\/li>\n\n\n\n
              3. Autoriser les donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan pour Signal et pour les services Google Play sur Android.<\/li>\n\n\n\n
              4. V\u00e9rifiez que le mode Ne pas d\u00e9ranger ou Focus ne d\u00e9sactive pas Signal.<\/li>\n\n\n\n
              5. Mettez \u00e0 jour le signal et red\u00e9marrez le t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                Les appels Signal ne fonctionnent pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Un appel Signal ne sonne que si vous et votre contact \u00eates tous les deux en ligne. Si vos messages ne fonctionnent pas non plus, commencez par r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Les appels n\u00e9cessitent \u00e9galement un acc\u00e8s r\u00e9seau plus important que les conversations, les appels de groupe utilisant le port UDP 10000. Par cons\u00e9quent, les pare-feu stricts, les applications de filtrage DNS et certains VPN peuvent laisser passer les messages mais bloquer les appels.<\/p>\n\n\n\n

                \n

                Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                1. V\u00e9rifiez que les messages sont bien envoy\u00e9s et re\u00e7us entre vous et votre contact.<\/li>\n\n\n\n
                2. Autorisez Signal \u00e0 utiliser le microphone et la cam\u00e9ra dans les param\u00e8tres de votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
                3. Basculez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles.<\/li>\n\n\n\n
                4. D\u00e9sactivez le filtrage DNS, le pare-feu ou les applications VPN si les appels sonnent mais n’aboutissent jamais.<\/li>\n\n\n\n
                5. Mettez \u00e0 jour le signal sur les deux appareils.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                  Signal Desktop ne fonctionne pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Signal Desktop et l’application iPad sont des appareils li\u00e9s qui d\u00e9pendent de votre t\u00e9l\u00e9phone\u00a0; un m\u00eame t\u00e9l\u00e9phone peut en g\u00e9rer jusqu’\u00e0 cinq. La connexion peut \u00e9chouer sur les r\u00e9seaux d’entreprise ou lorsqu’un VPN, un proxy ou un antivirus interf\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

                  Si votre t\u00e9l\u00e9phone n’est pas connect\u00e9 \u00e0 Signal depuis longtemps, l’application Signal vous invite \u00e0 le reconnecter. Signal supprime les comptes apr\u00e8s 120 jours d’inactivit\u00e9\u00a0; pensez donc \u00e0 ouvrir Signal r\u00e9guli\u00e8rement sur votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n

                  \n

                  Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Mettez \u00e0 jour Signal sur votre t\u00e9l\u00e9phone et votre ordinateur.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Ouvrez Signal sur votre t\u00e9l\u00e9phone et laissez-le tourner pendant quelques minutes.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Si le code QR ne se charge pas, reconnectez-vous au Wi-Fi et relancez Signal Desktop.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Si la connexion \u00e9choue, v\u00e9rifiez les param\u00e8tres de votre VPN, pare-feu ou proxy.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Dissociez les appareils que vous n’utilisez plus pour rester sous la limite de 5 appareils.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                    Le signal ne se transf\u00e8re pas vers le nouveau t\u00e9l\u00e9phone.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Le transfert direct transf\u00e8re vos conversations vers un nouveau t\u00e9l\u00e9phone, mais uniquement si les deux t\u00e9l\u00e9phones sont \u00e9quip\u00e9s de la derni\u00e8re version de Signal et fonctionnent sur la m\u00eame plateforme\u00a0: Android vers Android ou iPhone vers iPhone. Le transfert ne d\u00e9marre que lors de la configuration initiale et une interruption peut rendre les conversations irr\u00e9cup\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n

                    \n

                    Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Mettez \u00e0 jour le signal sur les deux t\u00e9l\u00e9phones avant de commencer.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Gardez les deux t\u00e9l\u00e9phones proches l’un de l’autre, allum\u00e9s, d\u00e9verrouill\u00e9s et charg\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
                    3. D\u00e9sactivez les VPN et \u00e9vitez les connexions Wi-Fi faibles pendant le transfert.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Si la configuration a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e sur le nouveau t\u00e9l\u00e9phone, r\u00e9installez Signal pour retrouver l’option de transfert.<\/li>\n\n\n\n
                    5. Activez les sauvegardes s\u00e9curis\u00e9es comme filet de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                      Erreurs de signal courantes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                      Les messages d’erreur de Signal indiquent g\u00e9n\u00e9ralement si le probl\u00e8me provient de votre r\u00e9seau, de votre inscription ou d’un appareil connect\u00e9. Voici les messages les plus courants et la marche \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n

                      Erreur<\/th>Ce que cela signifie<\/th>Ce qu’il faut faire<\/th><\/tr><\/thead>
                      Trop de tentatives<\/td>Signal a suspendu l’enregistrement apr\u00e8s plusieurs tentatives.<\/td>Attendez une heure, une journ\u00e9e, voire plus, avant de r\u00e9essayer.<\/td><\/tr>
                      Impossible de se connecter au service<\/td>Signal ne parvient pas \u00e0 joindre ses serveurs lors de l’inscription ou de la connexion.<\/td>Mettez \u00e0 jour Signal, changez de r\u00e9seau et d\u00e9sactivez tout VPN ou pare-feu.<\/td><\/tr>
                      Erreur 0 (iPhone)<\/td>L’inscription n’a pas pu se terminer.<\/td>Mettez \u00e0 jour Signal, d\u00e9sactivez les applications VPN ou de surveillance des donn\u00e9es et v\u00e9rifiez les exp\u00e9diteurs inconnus dans Messages.<\/td><\/tr>
                      Impossible de remettre le message de [contact] \/ Session de chat actualis\u00e9e<\/td>Aucun message, r\u00e9action ou m\u00e9dia n’est parvenu\u00a0; la s\u00e9curit\u00e9 de la conversation n’est pas affect\u00e9e.<\/td>Demandez au contact de renvoyer le message. Si le probl\u00e8me persiste, dissociez puis associez \u00e0 nouveau l’ordinateur et l’iPad.<\/td><\/tr>
                      Signal ne peut pas connecter cet appareil \u00e0 votre r\u00e9seau actuel.<\/td>Le r\u00e9seau bloque le processus de liaison<\/td>Quittez le r\u00e9seau de l’entreprise ou v\u00e9rifiez les param\u00e8tres VPN, pare-feu et proxy.<\/td><\/tr>
                      L’appareil n’est plus enregistr\u00e9.<\/td>Votre num\u00e9ro est d\u00e9sormais actif sur un autre appareil.<\/td>Touchez la banni\u00e8re et r\u00e9enregistrez Signal sur ce t\u00e9l\u00e9phone.<\/td><\/tr>
                      Reconnectez votre appareil principal<\/td>Votre t\u00e9l\u00e9phone n’est pas connect\u00e9 \u00e0 Signal depuis tr\u00e8s longtemps.<\/td>Ouvrez une application Signal mise \u00e0 jour sur votre t\u00e9l\u00e9phone et laissez-la tourner pendant quelques minutes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                      Pourquoi je n’ai pas acc\u00e8s \u00e0 Signal ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Il arrive que Signal fonctionne correctement et que le probl\u00e8me vienne du r\u00e9seau environnant. Les r\u00e9seaux Wi-Fi publics, au bureau, \u00e0 l’\u00e9cole ou ailleurs peuvent restreindre les ports utilis\u00e9s par Signal, et certains pays le bloquent m\u00eame \u00e0 l’\u00e9chelle nationale\u00a0: la Russie a restreint Signal en ao\u00fbt\u00a02024, et les tests r\u00e9seau d’OONI ont constat\u00e9 des blocages en Iran, en Chine et en Ouzb\u00e9kistan.<\/p>\n\n\n\n

                      Signal propose deux options int\u00e9gr\u00e9es\u00a0: le contournement de la censure et les proxys Signal. Vos messages restent chiffr\u00e9s de bout en bout avec les deux. Un VPN est une autre solution pratique, mais v\u00e9rifiez d\u2019abord la l\u00e9gislation locale.<\/p>\n\n\n\n

                      \n

                      Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Testez le signal via les donn\u00e9es mobiles. S’il fonctionne, c’est que votre Wi-Fi le bloque.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Activez l’option de contournement de la censure dans les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 avanc\u00e9s de Signal.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Ajoutez un proxy Signal dans Param\u00e8tres > Donn\u00e9es et stockage > Utiliser un proxy sur Android, ou dans Param\u00e8tres > Confidentialit\u00e9 > Avanc\u00e9 > Proxy sur iPhone.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Connectez-vous \u00e0 un serveur VPN situ\u00e9 dans un pays o\u00f9 Signal fonctionne normalement.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                        Quand un VPN peut aider avec Signal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Un VPN est utile lorsqu’un obstacle vous emp\u00eache d’acc\u00e9der \u00e0 Signal. Il permet de r\u00e9tablir l’acc\u00e8s sur les r\u00e9seaux Wi-Fi publics, scolaires, professionnels ou autres qui bloquent Signal, de contourner les restrictions de votre FAI ou de votre pays, et de contourner le filtrage DNS ou les probl\u00e8mes de routage. Il prot\u00e8ge \u00e9galement le reste de votre trafic sur les r\u00e9seaux Wi-Fi publics, m\u00eame si les messages de Signal sont d\u00e9j\u00e0 chiffr\u00e9s de bout en bout.<\/p>\n\n\n\n

                        Un VPN ne peut pas r\u00e9soudre les probl\u00e8mes suivants\u00a0: panne de Signal, code de v\u00e9rification non fourni par votre op\u00e9rateur, code PIN de verrouillage oubli\u00e9, version d’application expir\u00e9e ou param\u00e8tres de batterie de votre t\u00e9l\u00e9phone. Si vous souhaitez en essayer un, Planet VPN propose des serveurs dans plus de 60 pays. Consultez la page VPN pour Signal pour <\/a>plus d’informations sur la configuration.<\/p>\n\n\n\n

                        Signal ne fonctionne pas avec un VPN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Signal ne lutte pas contre les VPN comme le font les services de streaming, mais ses propres guides mentionnent les VPN parmi les \u00e9l\u00e9ments pouvant emp\u00eacher l’inscription, l’envoi, la liaison et le transfert direct. La cause la plus fr\u00e9quente est un VPN ou un pare-feu qui bloque le trafic *.signal.org sur le port TCP 443 ou sur les ports UDP n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n

                        \n

                        Comment r\u00e9parer<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Changez de serveur VPN et reconnectez-vous.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Modifiez le protocole VPN, par exemple en utilisant WireGuard.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Utilisez le split tunneling pour maintenir Signal en dehors du VPN lorsque vous n’en avez pas besoin.<\/li>\n\n\n\n
                        4. D\u00e9sactivez le VPN pour l’inscription ou le transfert direct, puis r\u00e9activez-le.<\/li>\n\n\n\n
                        5. Assurez-vous que votre pare-feu autorise *.signal.org sur le port TCP 443 et UDP.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                          Pourquoi le signal ne fonctionne-t-il pas sur mon t\u00e9l\u00e9phone\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                          Les t\u00e9l\u00e9phones ajoutent une difficult\u00e9 suppl\u00e9mentaire, car les syst\u00e8mes mobiles limitent les actions que les applications peuvent effectuer en arri\u00e8re-plan afin d’\u00e9conomiser la batterie. iPhone et Android g\u00e8rent cela diff\u00e9remment.<\/p>\n\n\n\n

                          Signal ne fonctionne pas sur iPhone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                          iOS ne dispose d’aucun cache \u00e0 vider, et la suppression de Signal sans transfert ni sauvegarde efface vos conversations\u00a0; il est donc conseill\u00e9 de ne le r\u00e9installer qu’en dernier recours. La plupart des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s sur iPhone concernent les notifications, le mode \u00e9conomie d’\u00e9nergie et les autorisations.<\/p>\n\n\n\n

                          \n

                          Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur iPhone<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Mettez \u00e0 jour iOS et Signal. Signal n\u00e9cessite iOS 15 ou une version ult\u00e9rieure.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Autorisez les notifications, les sons et les alertes sur l’\u00e9cran de verrouillage dans Param\u00e8tres > Signal > Notifications.<\/li>\n\n\n\n
                          3. R\u00e9inscrivez-vous aux notifications push dans les param\u00e8tres de Signal.<\/li>\n\n\n\n
                          4. D\u00e9sactivez le mode \u00e9conomie d’\u00e9nergie et v\u00e9rifiez les modes Silencieux et Concentration.<\/li>\n\n\n\n
                          5. V\u00e9rifiez les limites de temps d’\u00e9cran et assurez-vous que les donn\u00e9es mobiles sont activ\u00e9es pour Signal.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                            Signal ne fonctionne pas sur Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                            Android offre davantage de contr\u00f4le, mais les fabricants de t\u00e9l\u00e9phones comme Samsung, Xiaomi, Huawei et OnePlus int\u00e8grent leurs propres gestionnaires de batterie qui arr\u00eatent les applications en arri\u00e8re-plan. Pensez \u00e0 les v\u00e9rifier en plus des param\u00e8tres par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n

                            \n

                            Comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur Android<\/h4>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Mise \u00e0 jour de Signal, des services Google Play et d’Android System WebView.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Configurez l’utilisation de la batterie de Signal sur \u00ab Illimit\u00e9e \u00bb ou \u00ab Ne pas optimiser \u00bb.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Autoriser les donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan pour les services Signal et Google Play.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Activez le d\u00e9marrage automatique de Signal si votre t\u00e9l\u00e9phone dispose de cette option.<\/li>\n\n\n\n
                            5. R\u00e9activez toutes les autorisations Signal et red\u00e9marrez le t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                              Comment pr\u00e9venir les probl\u00e8mes de signal \u00e0 l’avenir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              Activez les mises \u00e0 jour automatiques, car les versions de Signal expirent apr\u00e8s 90 jours. Ouvrez r\u00e9guli\u00e8rement Signal sur votre t\u00e9l\u00e9phone principal pour que votre compte et vos appareils associ\u00e9s restent actifs.<\/p>\n\n\n\n

                              Notez votre code PIN Signal si vous utilisez le verrouillage d’enregistrement et activez les sauvegardes s\u00e9curis\u00e9es avant de changer de t\u00e9l\u00e9phone. Si vous voyagez dans une zone o\u00f9 Signal est restreint, configurez un proxy ou un VPN avant votre d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n

                              Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              Si Signal ne fonctionne pas, proc\u00e9dez comme suit\u00a0: consultez status.signal.org et les rapports de panne, testez votre connexion, mettez \u00e0 jour l\u2019application, puis v\u00e9rifiez les autorisations et les param\u00e8tres de la batterie. Les probl\u00e8mes d\u2019enregistrement sont souvent li\u00e9s \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur ou \u00e0 un trop grand nombre de tentatives, tandis que les probl\u00e8mes sur ordinateur sont g\u00e9n\u00e9ralement dus au t\u00e9l\u00e9phone auquel l\u2019application est associ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

                              Si Signal fonctionne partout sauf sur votre r\u00e9seau ou dans votre pays actuel, c’est qu’il y a un blocage. Dans ce cas, un VPN comme Planet VPN, un proxy Signal ou l’option de contournement de la censure peuvent vous permettre de vous reconnecter.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n

                              \n
                              \n \n\n

                              Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n\n
                              \n
                              \n
                                \n \n\n
                              • \n
                                \n \n\n

                                1. Pourquoi Signal ne fonctionne-t-il pas aujourd’hui\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Consultez d’abord status.signal.org et un outil de suivi des pannes. Si de nombreux utilisateurs signalent des probl\u00e8mes, attendez que Signal les r\u00e9solve. Si vous \u00eates le seul concern\u00e9, changez de r\u00e9seau, mettez \u00e0 jour Signal et d\u00e9sactivez tout VPN ou pare-feu.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                2. Pourquoi ne re\u00e7ois-je pas mon code de v\u00e9rification Signal\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                V\u00e9rifiez le format du num\u00e9ro, autorisez les SMS provenant d’exp\u00e9diteurs inconnus et essayez l’option d’appel vocal. Les filtres anti-spam de votre op\u00e9rateur peuvent bloquer le code, et apr\u00e8s plusieurs tentatives infructueuses, Signal vous demande de patienter.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                3. Pourquoi les messages Signal n’arrivent-ils que lorsque j’ouvre l’application\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                L’optimisation de la batterie ou la restriction des donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan sur le t\u00e9l\u00e9phone destinataire en sont g\u00e9n\u00e9ralement la cause. Excluez Signal de l’optimisation de la batterie et autorisez les donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan, y compris pour les services Google Play sur Android.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                4. Pourquoi mes messages Signal restent-ils bloqu\u00e9s sur une seule coche ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Une seule coche signifie que Signal a bien re\u00e7u votre message, mais que le t\u00e9l\u00e9phone de votre contact ne l’a pas encore re\u00e7u. Il se peut qu’il soit hors ligne ou que la r\u00e9ception de Signal soit limit\u00e9e par sa batterie. Deux coches apparaissent une fois le message arriv\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                5. Pourquoi Signal ne fonctionne-t-il pas en Wi-Fi\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Certains r\u00e9seaux Wi-Fi, notamment au travail ou \u00e0 l’\u00e9cole, restreignent les ports utilis\u00e9s par Signal. Si l’application fonctionne avec les donn\u00e9es mobiles, demandez \u00e0 l’administrateur d’autoriser *.signal.org ou connectez-vous via un VPN.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                6. Pourquoi Signal Desktop a-t-il cess\u00e9 de fonctionner ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                L’application Desktop d\u00e9pend de votre t\u00e9l\u00e9phone. Ouvrez Signal sur votre t\u00e9l\u00e9phone, mettez \u00e0 jour les deux applications et, si la connexion ne fonctionne toujours pas, associez \u00e0 nouveau l’application Desktop \u00e0 l’aide d’un nouveau code QR.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                              • \n
                                \n \n\n

                                7. Un VPN peut-il r\u00e9parer Signal\u00a0?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                \n

                                Un VPN est utile lorsqu’un r\u00e9seau, un fournisseur d’acc\u00e8s Internet ou un pays bloque Signal. Il ne r\u00e9soudra pas les pannes, les probl\u00e8mes de code op\u00e9rateur, un code PIN oubli\u00e9 ni les param\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n <\/ul>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page_template-basic_for_gutenberg.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"download_by_lite_tag":[],"class_list":["post-315321","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nSignal indisponible | Planet VPN<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Signal ne fonctionne pas\u00a0? 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Planet VPN has an intuitive dashboard that is easy to navigate and allows 10 simultaneous connections."}],"@id":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/#softwareapplication","inLanguage":"fr","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"4.6","bestRating":"5","ratingCount":"1960000"}},{"@type":"FAQPage","@id":"https:\/\/freevpnplanet.com\/fr\/signal-not-working\/#faq","inLanguage":"fr","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"1. Pourquoi Signal ne fonctionne-t-il pas aujourd'hui ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Consultez d'abord status.signal.org et un outil de suivi des pannes. Si de nombreux utilisateurs signalent des probl\u00e8mes, attendez que Signal les r\u00e9solve. Si vous \u00eates le seul concern\u00e9, changez de r\u00e9seau, mettez \u00e0 jour Signal et d\u00e9sactivez tout VPN ou pare-feu."}},{"@type":"Question","name":"2. Pourquoi ne re\u00e7ois-je pas mon code de v\u00e9rification Signal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"V\u00e9rifiez le format du num\u00e9ro, autorisez les SMS provenant d'exp\u00e9diteurs inconnus et essayez l'option d'appel vocal. Les filtres anti-spam de votre op\u00e9rateur peuvent bloquer le code, et apr\u00e8s plusieurs tentatives infructueuses, Signal vous demande de patienter."}},{"@type":"Question","name":"3. Pourquoi les messages Signal n'arrivent-ils que lorsque j'ouvre l'application ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'optimisation de la batterie ou la restriction des donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan sur le t\u00e9l\u00e9phone destinataire en sont g\u00e9n\u00e9ralement la cause. Excluez Signal de l'optimisation de la batterie et autorisez les donn\u00e9es en arri\u00e8re-plan, y compris pour les services Google Play sur Android."}},{"@type":"Question","name":"4. Pourquoi mes messages Signal restent-ils bloqu\u00e9s sur une seule coche ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une seule coche signifie que Signal a bien re\u00e7u votre message, mais que le t\u00e9l\u00e9phone de votre contact ne l'a pas encore re\u00e7u. Il se peut qu'il soit hors ligne ou que la r\u00e9ception de Signal soit limit\u00e9e par sa batterie. Deux coches apparaissent une fois le message arriv\u00e9."}},{"@type":"Question","name":"5. Pourquoi Signal ne fonctionne-t-il pas en Wi-Fi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Certains r\u00e9seaux Wi-Fi, notamment au travail ou \u00e0 l'\u00e9cole, restreignent les ports utilis\u00e9s par Signal. Si l'application fonctionne avec les donn\u00e9es mobiles, demandez \u00e0 l'administrateur d'autoriser *.signal.org ou connectez-vous via un VPN."}},{"@type":"Question","name":"6. Pourquoi Signal Desktop a-t-il cess\u00e9 de fonctionner ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'application Desktop d\u00e9pend de votre t\u00e9l\u00e9phone. Ouvrez Signal sur votre t\u00e9l\u00e9phone, mettez \u00e0 jour les deux applications et, si la connexion ne fonctionne toujours pas, associez \u00e0 nouveau l'application Desktop \u00e0 l'aide d'un nouveau code QR."}},{"@type":"Question","name":"7. Un VPN peut-il r\u00e9parer Signal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un VPN est utile lorsqu'un r\u00e9seau, un fournisseur d'acc\u00e8s Internet ou un pays bloque Signal. 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