{"id":311047,"date":"2026-09-25T16:59:39","date_gmt":"2026-09-25T13:59:39","guid":{"rendered":"https:\/\/freevpnplanet.com\/itvx-not-working\/"},"modified":"2026-09-25T18:05:02","modified_gmt":"2026-09-25T15:05:02","slug":"itvx-not-working","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/pt\/itvx-not-working\/","title":{"rendered":"ITVX Not Working"},"content":{"rendered":"\n
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ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando: o que est\u00e1 acontecendo e o que fazer?<\/h1>\n\n\n\n

Quando o ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando, o problema pode se manifestar de diversas formas. O aplicativo pode n\u00e3o carregar ou abrir, o login pode falhar, os canais ao vivo podem ficar indispon\u00edveis ou uma mensagem pode informar que o ITVX n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel fora do Reino Unido. Algumas causas s\u00e3o de responsabilidade da ITV, outras da sua conex\u00e3o, dispositivo, conta ou localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Este guia aborda cada causa, mostra como diferenciar uma interrup\u00e7\u00e3o de uma falha local e explica onde a Planet VPN pode ajudar \u2014 e onde n\u00e3o pode.<\/p>\n\n\n\n

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Obtenha o Planet VPN<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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Por que o ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Antes de um programa ser exibido, o ITVX precisa de uma conex\u00e3o est\u00e1vel, um aplicativo ou navegador atualizado e comprova\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 no Reino Unido. Um sinal Wi-Fi fraco, um cache desatualizado, um bloqueador de an\u00fancios, uma TV antiga, uma VPN ou uma falha no servidor do ITV podem interromper a reprodu\u00e7\u00e3o. Comece com estas verifica\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n

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Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Feche e abra novamente o ITVX ou atualize a p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
  2. Desligue a sua TV ou dispositivo de streaming da tomada por 30 segundos.<\/li>\n\n\n\n
  3. Reinicie o roteador e verifique se outros aplicativos conseguem transmitir conte\u00fado.<\/li>\n\n\n\n
  4. Atualize o aplicativo ITVX, seu navegador e o software do seu dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
  5. Desative qualquer VPN ou bloqueador de an\u00fancios e tente novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

    O ITVX est\u00e1 fora do ar, ou \u00e9 s\u00f3 voc\u00ea?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    \u00c0s vezes, o problema n\u00e3o \u00e9 seu. Um problema no servidor ou uma manuten\u00e7\u00e3o pode afetar muitos espectadores ao mesmo tempo, e os canais ao vivo podem apresentar instabilidade nos hor\u00e1rios de pico. Se seus amigos em outras redes estiverem vendo o mesmo erro, n\u00e3o h\u00e1 nada para consertar em casa \u2014 voc\u00ea s\u00f3 precisa esperar.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. Verifique o Downdetector ou o Down Right Now para um aumento repentino de relatos no Reino Unido.<\/li>\n\n\n\n
    2. Consulte @ITVXhelp no X para obter avisos sobre problemas conhecidos.<\/li>\n\n\n\n
    3. Experimente o ITVX em um segundo dispositivo ou usando dados m\u00f3veis.<\/li>\n\n\n\n
    4. Se apenas voc\u00ea estiver afetado, siga as solu\u00e7\u00f5es locais abaixo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

      ITVX n\u00e3o est\u00e1 carregando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Uma roda girat\u00f3ria ou uma tela inicial que nunca carrega geralmente indica problemas de conex\u00e3o, cache cheio ou um aplicativo desatualizado. A ITV recomenda uma conex\u00e3o de pelo menos 10 Mbps para streaming est\u00e1vel. Em um navegador, extens\u00f5es e cookies armazenados tamb\u00e9m podem impedir o carregamento do ITVX.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Fa\u00e7a um teste de velocidade no dispositivo em que voc\u00ea est\u00e1 assistindo.<\/li>\n\n\n\n
      2. Limpe o cache e os cookies do seu navegador ou o cache do aplicativo em dispositivos Android e TVs.<\/li>\n\n\n\n
      3. Utilize a op\u00e7\u00e3o “Redefinir ITVX” nas configura\u00e7\u00f5es do aplicativo e, em seguida, fa\u00e7a login novamente.<\/li>\n\n\n\n
      4. Desative as extens\u00f5es do navegador ou tente usar outro navegador.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

        ITVX n\u00e3o abrir\u00e1<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

        Se o aplicativo ITVX fechar assim que voc\u00ea tocar nele ou ficar travado na tela inicial, a instala\u00e7\u00e3o pode estar corrompida ou uma atualiza\u00e7\u00e3o recente pode estar em conflito com o seu dispositivo. Em TVs e dispositivos Stick, o bot\u00e3o liga\/desliga apenas coloca o aparelho em modo de espera, portanto, desconect\u00e1-lo da tomada resolve o problema.<\/p>\n\n\n\n

        \n

        Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. Desligue a sua TV ou dispositivo de streaming da tomada por pelo menos um minuto.<\/li>\n\n\n\n
        2. Limpe o cache e os dados do aplicativo nas configura\u00e7\u00f5es do seu dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
        3. Desinstale o ITVX, reinicie o dispositivo e reinstale-o a partir da loja de aplicativos.<\/li>\n\n\n\n
        4. Atualize o software ou firmware do seu dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

          Problemas de login no ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Problemas de login incluem senhas incorretas, e-mails de redefini\u00e7\u00e3o n\u00e3o recebidos e c\u00f3digos de TV que n\u00e3o funcionam. Em uma TV, voc\u00ea faz login com um c\u00f3digo QR, um c\u00f3digo inserido em itv.com\/pair ou um link enviado por e-mail. Os c\u00f3digos de TV expiram ap\u00f3s uma hora e os links de e-mail funcionam apenas uma vez a cada 15 minutos, portanto, um c\u00f3digo antigo geralmente explica a falha no pareamento. Al\u00e9m disso, uma conta permite streaming em apenas quatro dispositivos simultaneamente.<\/p>\n\n\n\n

          \n

          Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
            \n
          1. Verifique se voc\u00ea est\u00e1 usando o endere\u00e7o de e-mail vinculado \u00e0 sua conta ITVX.<\/li>\n\n\n\n
          2. Redefina sua senha e verifique sua pasta de spam em busca de um e-mail de ITVX@account.itv.com.<\/li>\n\n\n\n
          3. Na TV, solicite um novo c\u00f3digo e insira-o imediatamente em itv.com\/pair.<\/li>\n\n\n\n
          4. Se voc\u00ea atingir o limite de quatro transmiss\u00f5es simult\u00e2neas, fa\u00e7a logout do dispositivo que n\u00e3o estiver usando.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

            Tela preta ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Uma tela preta, muitas vezes com o som ainda tocando, tem algumas causas conhecidas. No Android, filtros de tela como Luz Noturna ou Prote\u00e7\u00e3o para os Olhos podem entrar em conflito com o v\u00eddeo. Em um computador, o espelhamento para um segundo monitor pode acionar a prote\u00e7\u00e3o de conte\u00fado do ITVX e, em uma TV, uma soundbar ou um switch HDMI entre o decodificador e a tela podem causar o mesmo problema.<\/p>\n\n\n\n

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            Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
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            1. Desligue o seu dispositivo por 60 segundos e, em seguida, ligue-o novamente.<\/li>\n\n\n\n
            2. No Android, desative a Luz Noturna, o Modo Hora de Dormir ou a Prote\u00e7\u00e3o para Conforto Ocular.<\/li>\n\n\n\n
            3. Desative o espelhamento de tela e reproduza o conte\u00fado apenas na sua tela principal.<\/li>\n\n\n\n
            4. Conecte seu dispositivo de streaming diretamente \u00e0 porta HDMI da TV.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

              ITVX fica travando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              O buffering geralmente significa que sua conex\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 conseguindo acompanhar, e n\u00e3o que o ITVX esteja com problemas. A dist\u00e2ncia do roteador, paredes grossas, redes congestionadas e hor\u00e1rios de pico noturnos podem causar lentid\u00e3o, e dispositivos mais antigos podem ter dificuldades com HD. Uma VPN n\u00e3o vai acelerar o ITVX \u2014 as p\u00e1ginas de ajuda do ITV recomendam desativ\u00e1-la quando as transmiss\u00f5es travarem.<\/p>\n\n\n\n

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              Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Teste sua velocidade; a ITV recomenda 10 Mbps ou mais.<\/li>\n\n\n\n
              2. Reinicie o roteador e limite o acesso de outros dispositivos enquanto assiste.<\/li>\n\n\n\n
              3. Utilize um cabo Ethernet ou a banda Wi-Fi de 5 GHz do seu roteador.<\/li>\n\n\n\n
              4. Desative sua VPN, caso esteja ativa.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                ITVX continua travando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Travamentos, interrup\u00e7\u00f5es em programas ap\u00f3s intervalos comerciais ou aplicativos que fecham repentinamente na tela inicial geralmente s\u00e3o causados \u200b\u200bpor uma vers\u00e3o antiga do aplicativo, dados corrompidos ou pouca mem\u00f3ria. Se o problema come\u00e7ou logo ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o, pode ser um bug, e geralmente uma corre\u00e7\u00e3o \u00e9 lan\u00e7ada em seguida.<\/p>\n\n\n\n

                \n

                Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                1. Force o encerramento do ITVX e feche outros aplicativos em execu\u00e7\u00e3o em segundo plano.<\/li>\n\n\n\n
                2. Atualize o aplicativo e o software do seu dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
                3. Reinicie o ITVX nas configura\u00e7\u00f5es do aplicativo.<\/li>\n\n\n\n
                4. Limpe o cache ou reinstale o aplicativo se as falhas persistirem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                  A TV ao vivo da ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  A transmiss\u00e3o ao vivo e o conte\u00fado sob demanda podem apresentar falhas separadamente. Alguns programas nos canais ITV1, ITV2, ITVBe, ITV3 e ITV4 possuem direitos de transmiss\u00e3o na TV, mas n\u00e3o direitos online, ent\u00e3o voc\u00ea ver\u00e1 uma mensagem em vez de um limite de direitos \u2014 n\u00e3o se trata de uma falha. No Mac, o Modo de Pouca Energia do Safari pode interromper a reprodu\u00e7\u00e3o ao vivo, exibindo uma tela em branco ou um X azul, enquanto o conte\u00fado sob demanda continua funcionando.<\/p>\n\n\n\n

                  Seu c\u00f3digo postal define as not\u00edcias regionais e a programa\u00e7\u00e3o da ITV1, e os telespectadores nas regi\u00f5es da STV, que abrangem a maior parte da Esc\u00f3cia, n\u00e3o podem assistir \u00e0 maioria dos programas da ITV1 na ITVX. As regras do Reino Unido tamb\u00e9m exigem uma licen\u00e7a de TV para assistir ou transmitir TV ao vivo em qualquer servi\u00e7o, incluindo a ITVX; programas sob demanda n\u00e3o precisam de licen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

                  \n

                  Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  1. No Mac, desative o Modo de Pouca Energia ou mude para o Chrome e atualize a p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Atualize seu c\u00f3digo postal nas configura\u00e7\u00f5es do ITVX se o conte\u00fado regional estiver incorreto.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Certifique-se de ter uma licen\u00e7a de TV v\u00e1lida antes de assistir a canais ao vivo.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Pressione reproduzir novamente se a transmiss\u00e3o for interrompida ap\u00f3s algumas horas (ITV-103).<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                    ITVX n\u00e3o funciona na Smart TV<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Em smart TVs, o suporte ao ITVX depende do modelo e da sua idade. A ITV lista smart TVs da LG a partir de 2016 e da Samsung a partir de 2017, enquanto os modelos da Samsung de 2016 recebem apenas conte\u00fado sob demanda. Em 2022, atualiza\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o contra c\u00f3pia removeram o suporte de alguns dispositivos mais antigos, incluindo TVs da Samsung de 2015 e anteriores, alguns modelos da Panasonic de 2015 a 2018 e decodificadores Humax Freeview e Freesat mais antigos. Se a sua TV perdeu o suporte, um dispositivo compat\u00edvel, como um stick ou set-top box, \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

                    \n

                    Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Consulte a lista de TVs e plataformas de streaming compat\u00edveis com o seu modelo no site da ITV.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Atualize o firmware da TV atrav\u00e9s do menu de configura\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Limpe o cache e os dados do aplicativo ITVX ou reinicie o aplicativo.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Use um dispositivo compat\u00edvel, como um stick, console ou decodificador, caso sua TV tenha perdido a compatibilidade.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                      ITVX Premium n\u00e3o est\u00e1 funcionando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      O ITVX Premium remove an\u00fancios da maioria dos programas sob demanda, adiciona t\u00edtulos do BritBox e desbloqueia downloads para dispositivos m\u00f3veis. Se voc\u00ea ainda vir an\u00fancios, o Premium pode levar at\u00e9 24 horas para chegar a dispositivos diferentes daquele em que voc\u00ea fez o pagamento. Os canais ao vivo sempre exibem an\u00fancios e alguns programas licenciados incluem promo\u00e7\u00f5es por contrato.<\/p>\n\n\n\n

                      \n

                      Dica: <\/strong>Vai viajar para o exterior? Baixe os epis\u00f3dios no aplicativo m\u00f3vel ITVX Premium antes de sair do Reino Unido. Cada download fica dispon\u00edvel para visualiza\u00e7\u00e3o por at\u00e9 sete dias, enquanto o streaming fica bloqueado at\u00e9 voc\u00ea voltar.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

                      \n

                      Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Saia da sua conta e entre novamente no dispositivo que ainda exibe an\u00fancios.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Na TV, abra as Configura\u00e7\u00f5es e selecione Sair para ver qual e-mail est\u00e1 ativo.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Use o aplicativo para iPhone ou Android para fazer downloads, j\u00e1 que outras vers\u00f5es n\u00e3o os oferecem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                        Erros comuns do ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                        \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                        Os c\u00f3digos de erro ITVX geralmente come\u00e7am com ITV e um n\u00famero, e vers\u00f5es como ITV-1S-101 significam a mesma coisa em diferentes plataformas. Aqui est\u00e3o os c\u00f3digos documentados pela ITV.<\/p>\n\n\n\n

                        Erro<\/th>O que significa<\/th>O que fazer<\/th><\/tr><\/thead>
                        ITV-101<\/td>A ITVX acha que voc\u00ea est\u00e1 fora do Reino Unido ou que est\u00e1 no Reino Unido usando uma VPN.<\/td>Desative sua VPN; no exterior, assista a downloads Premium at\u00e9 voltar.<\/td><\/tr>
                        ITV-102<\/td>A ITVX detectou uma VPN.<\/td>Desative a VPN ou tente usar dados m\u00f3veis ou outro dispositivo.<\/td><\/tr>
                        ITV-103<\/td>A transmiss\u00e3o foi encerrada ap\u00f3s algumas horas.<\/td>Pressione o bot\u00e3o de reprodu\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina para come\u00e7ar novamente.<\/td><\/tr>
                        ITV-1S-6001 \/ ITV-1S-6006<\/td>O v\u00eddeo n\u00e3o inicia ou para em uma TV, box ou stick.<\/td>Desligue da tomada por 30 segundos e, em seguida, ligue novamente.<\/td><\/tr>
                        10-01<\/td>Navegador antigo ou conte\u00fado protegido (DRM) desativado.<\/td>Atualize seu navegador e permita que os sites reproduzam conte\u00fado protegido.<\/td><\/tr>
                        Dispositivos demais<\/td>Quatro dispositivos j\u00e1 est\u00e3o transmitindo.<\/td>Saia da sua conta em qualquer dispositivo que n\u00e3o esteja usando.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                        Por que n\u00e3o consigo acessar o ITVX?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        \u00c0s vezes, o ITVX funciona bem, mas sua localiza\u00e7\u00e3o ou rede podem interferir. O ITVX s\u00f3 transmite dentro do Reino Unido devido a seus contratos de conte\u00fado, ent\u00e3o, no exterior, voc\u00ea ver\u00e1 o canal ITV-101. Mesmo em casa, o ITVX pode pensar que voc\u00ea est\u00e1 no exterior se seu provedor usar servidores registrados fora do Reino Unido ou se uma VPN mascarar sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                        Redes Wi-Fi de escolas, escrit\u00f3rios, hot\u00e9is e p\u00fablicas podem bloquear sites de streaming, e algumas redes de hospitais ou locais de trabalho utilizam suas pr\u00f3prias VPNs, que a ITVX considera como uso de VPN. Dados m\u00f3veis s\u00e3o o teste mais r\u00e1pido. Uma VPN pessoal pode ajudar em uma rede que simplesmente filtra streaming, caso a ITVX n\u00e3o sinalize o servidor \u2014 mas isso n\u00e3o altera a regra da ITV de que o conte\u00fado \u00e9 exclusivo do Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n

                        \n

                        Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Desative qualquer VPN ou proxy e recarregue o ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Tente usar dados m\u00f3veis para verificar se a sua rede Wi-Fi est\u00e1 causando o bloqueio.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Verifique a sua localiza\u00e7\u00e3o de IP; se estiver fora do Reino Unido, entre em contato com o seu provedor.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Se voc\u00ea estiver no exterior, assista aos downloads Premium salvos antes de voc\u00ea sair.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                          Quando uma VPN pode ajudar com o ITVX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          O caso da ITVX \u00e9 complicado, pois a ITV bloqueia ativamente o tr\u00e1fego de VPN. Uma VPN ainda pode ajudar em redes Wi-Fi p\u00fablicas, escolares ou do trabalho que filtram streaming, em redes que limitam a velocidade de v\u00eddeo e em hotspots p\u00fablicos onde voc\u00ea deseja proteger sua conex\u00e3o. Se os endere\u00e7os do seu provedor parecerem estrangeiros, um servidor no Reino Unido pode ajudar, embora a ITVX ainda consiga detectar a VPN.<\/p>\n\n\n\n

                          Uma VPN n\u00e3o resolve problemas como a indisponibilidade do ITVX, uma senha incorreta, uma TV que deixou de ser compat\u00edvel, um aplicativo com defeito ou a regra da ITV que exige que voc\u00ea esteja no Reino Unido para assistir \u00e0 programa\u00e7\u00e3o. Se o ITVX sinalizar sua conex\u00e3o, o recurso de tunelamento dividido da Planet VPN permite que voc\u00ea mantenha o ITVX fora da VPN, enquanto seus outros aplicativos permanecem protegidos. Saiba mais na p\u00e1gina sobre VPN <\/a>para ITVX.<\/p>\n\n\n\n

                          ITVX n\u00e3o funciona com VPN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Se o ITVX exibir os canais ITV-101 ou ITV-102 assim que sua VPN se conectar, significa que a conex\u00e3o foi reconhecida. Os servi\u00e7os de streaming mant\u00eam listas de IPs de servidores VPN, e servidores compartilhados sobrecarregados s\u00e3o rapidamente sinalizados. Vazamentos de DNS ou WebRTC e cookies antigos tamb\u00e9m podem revelar sua localiza\u00e7\u00e3o real. Lembre-se de que os termos do ITV permitem streaming apenas enquanto voc\u00ea estiver no Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n

                          \n

                          Como consertar<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Mude para um servidor diferente do Reino Unido e, em seguida, abra o ITVX novamente.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Reinicie a VPN para iniciar uma nova conex\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Limpe os cookies e o cache do seu navegador ou reinicie o aplicativo ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Limpe o cache DNS e ative a prote\u00e7\u00e3o contra vazamento de DNS.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Altere o protocolo, por exemplo, para WireGuard.<\/li>\n\n\n\n
                          6. Use o recurso de tunelamento dividido para excluir o ITVX ou desative a VPN enquanto assiste.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                            Por que o ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando no meu celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                            \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                            Pouco espa\u00e7o de armazenamento, um sistema operacional antigo ou um aplicativo desatualizado podem impedir que o ITVX abra ou funcione em celulares e tablets. As solu\u00e7\u00f5es variam um pouco entre iPhone e Android.<\/p>\n\n\n\n

                            ITVX n\u00e3o funciona no iPhone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                            O ITVX requer iOS 15 ou posterior. O iOS n\u00e3o permite limpar o cache de um aplicativo, ent\u00e3o o ITVX tem sua pr\u00f3pria op\u00e7\u00e3o de redefini\u00e7\u00e3o: toque no \u00edcone do seu perfil, abra Ajustes e escolha Redefinir ITVX. Se isso n\u00e3o funcionar, reinstale o aplicativo e fa\u00e7a login novamente.<\/p>\n\n\n\n

                            \n

                            Como corrigir problemas no iPhone<\/h4>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Atualize o iOS e o aplicativo ITVX na App Store.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Redefina o ITVX no menu Configura\u00e7\u00f5es do perfil e, em seguida, fa\u00e7a login novamente.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Exclua o aplicativo, reinicie o iPhone e reinstale-o.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                              ITVX n\u00e3o funciona no Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                              O ITVX funciona no Android 7.0 e vers\u00f5es posteriores, embora tablets como o Nexus 7, o Lenovo M10 e o Hudl n\u00e3o sejam compat\u00edveis. O Android permite limpar o cache diretamente, e v\u00eddeos pretos com som geralmente s\u00e3o filtros de tela.<\/p>\n\n\n\n

                              \n

                              Como corrigir no Android<\/h4>\n\n\n\n
                                \n
                              1. Limpe o cache em Configura\u00e7\u00f5es > Aplicativos > ITVX > Armazenamento e cache.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Use a op\u00e7\u00e3o “Redefinir aplicativo ITVX” no menu de tr\u00eas pontos nas configura\u00e7\u00f5es do ITVX.<\/li>\n\n\n\n
                              3. Desligue a Luz Noturna, o Modo Hora de Dormir ou a Prote\u00e7\u00e3o para Conforto Ocular.<\/li>\n\n\n\n
                              4. Atualize o ITVX a partir do Google Play.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Limpe o armazenamento ou reinstale o aplicativo se os problemas persistirem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n

                                Como prevenir problemas com o ITVX no futuro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                Mantenha o ITVX, seu navegador e o software do seu dispositivo atualizados e verifique se sua TV ainda est\u00e1 na lista de TVs compat\u00edveis com a ITV. Mantenha seu CEP atualizado, desconecte-se de dispositivos antigos e desative os bloqueadores de an\u00fancios no ITVX. Se voc\u00ea usa uma VPN em casa, configure o tunelamento dividido para que o ITVX se conecte diretamente.<\/p>\n\n\n\n

                                Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                Quando o ITVX n\u00e3o estiver funcionando, siga esta ordem: verifique se h\u00e1 alguma interrup\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o, teste sua conex\u00e3o e, em seguida, atualize, reinicie ou reinstale o aplicativo. Depois, verifique seu dispositivo e sua conta. Os erros ITV-101 ou ITV-102 indicam sua localiza\u00e7\u00e3o ou o uso de uma VPN, e n\u00e3o um bug. Se o ITVX funcionar em todas as redes, exceto em uma, provavelmente h\u00e1 um bloqueio local \u2014 e \u00e9 a\u00ed que a Planet VPN pode ajudar, desde que o ITVX aceite a conex\u00e3o.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n

                                \n
                                \n \n\n

                                Perguntas frequentes (FAQs)<\/h2>\n\n\n
                                \n
                                \n
                                  \n \n\n
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                                  1. Por que o ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando hoje?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Geralmente, trata-se de uma falha da ITV, um problema de conex\u00e3o ou um aplicativo desatualizado. Verifique primeiro o status da conex\u00e3o e o perfil @ITVXhelp. Se os outros dispositivos estiverem funcionando normalmente, reinicie o roteador e o dispositivo e, em seguida, atualize ou redefina o aplicativo.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  2. O ITVX est\u00e1 fora do ar neste momento?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Pode ser. Procure por um aumento repentino de relatos do Reino Unido no Downdetector ou Down Right Now e verifique o perfil @ITVXhelp no f\u00f3rum X. Se muitas pessoas relatarem o mesmo problema, voc\u00ea precisar\u00e1 aguardar.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
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                                  3. Por que a ITVX diz que estou fora do Reino Unido?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  A ITVX s\u00f3 transmite no Reino Unido. Voc\u00ea ver\u00e1 o canal ITV-101 ou ITV-102 se estiver no exterior, usando uma VPN ou em uma rede com um IP registrado no exterior. Desative a VPN, tente usar dados m\u00f3veis e entre em contato com seu provedor se o seu IP ainda parecer estrangeiro.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
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                                  4. Por que o ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando na minha TV?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Sua TV pode ser muito antiga para o ITVX, ou o aplicativo pode precisar ser reiniciado. Verifique a lista de dispositivos compat\u00edveis da ITV, desligue a TV da tomada por 30 segundos e reinicie o aplicativo. Se o modelo n\u00e3o for mais compat\u00edvel, use um dispositivo de streaming.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
                                  \n \n\n

                                  5. Preciso de uma licen\u00e7a de TV para assistir ao ITVX?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  Apenas para TV ao vivo. As regras do Reino Unido exigem uma licen\u00e7a de TV para assistir ou transmitir TV ao vivo em qualquer servi\u00e7o, incluindo o ITVX. Assistir a programas do ITVX sob demanda n\u00e3o exige licen\u00e7a.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n\n\n

                                • \n
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                                  6. Uma VPN pode resolver o problema do ITVX?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                                  \n

                                  \u00c0s vezes, sim, mas a ITVX bloqueia muitas conex\u00f5es VPN. Uma VPN pode ajudar em redes Wi-Fi que filtram streaming, mas n\u00e3o resolve problemas de interrup\u00e7\u00e3o, login ou dispositivos n\u00e3o compat\u00edveis. Se a ITVX sinalizar a conex\u00e3o, use o tunelamento dividido ou desative a VPN.<\/p>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/li> \n <\/ul>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page_template-basic_for_gutenberg.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"download_by_lite_tag":[],"class_list":["post-311047","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nITVX n\u00e3o funciona | Planet VPN<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O ITVX n\u00e3o est\u00e1 funcionando? 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