{"id":96361,"date":"2024-07-01T10:13:33","date_gmt":"2024-07-01T07:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/help.freeplanetvpn.com\/cookies\/"},"modified":"2025-09-17T12:04:16","modified_gmt":"2025-09-17T09:04:16","slug":"cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freevpnplanet.com\/pt\/cookies\/","title":{"rendered":"Cookies"},"content":{"rendered":"\n<style>.entry-content{margin-bottom:100px}.entry-content,.entry-content p,.entry-content h1,.entry-content h4,.entry-content ul li{color:var(--black)}.entry-content h1{font-size:40px;font-weight:700;margin-bottom:50px}.entry-content h4{font-size:30px;font-weight:500;margin:40px 0 30px}.entry-content a{color:var(--green)}<\/style>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n\n\n\n<p>Um cookie \u00e9 um arquivo que cont\u00e9m um identificador \u00fanico. Esse identificador \u00e9 enviado pelo servidor ao navegador e armazenado no dispositivo de dados. Como resultado, esse identificador \u00e9 transmitido ao servidor cada vez que recebe a solicita\u00e7\u00e3o do servidor para a p\u00e1gina do navegador.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes arquivos est\u00e3o divididos en dois categorias diferentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Permanente<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies de sess\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O navegador armazenar\u00e1 cookies de primeira categoria at\u00e9 que sejan eliminadas (automaticamente o de forma manual)<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies de sess\u00e3o eliminam-se automaticamente ao finalizar-se a sess\u00e3o do usu\u00e1rio (depois de fechar o navegador).<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies coletados no Planet VPN n\u00e3o cont\u00eam nenhuma informa\u00e7\u00e3o confidencial ou pessoal do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como a Planet VPN est\u00e1 utilizando os arquivos de cookies?<\/h4>\n\n\n\n<p>O Planet VPN est\u00e1 usando cookies do seu site (dispon\u00edvel em: <a href=\"https:\/\/www.freevpnplanet.com\">https:\/\/www.freevpnplanet.com<\/a>). A descri\u00e7\u00e3o e as regras explican-se no site relacionado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao criar uma conta em nossa plataforma, os usu\u00e1rios concordam com o uso de cookies para administra\u00e7\u00e3o geral e, em particular, para o processo de registro. O uso de cookies permite simplificar o processo de autoriza\u00e7\u00e3o, eliminando a necessidade de fazer login toda vez que voc\u00ea visita o site, e salvar suas prefer\u00eancias enquanto usa o site. Especificamente, esses cookies s\u00e3o automaticamente exclu\u00eddos ap\u00f3s o usu\u00e1rio fazer &#8220;Logout&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>O e-commerce e os m\u00e9todos de pagamento est\u00e3o no site. Os cookies s\u00e3o necess\u00e1rios para processar os pagamentos corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A Planet VPN oferece aos usu\u00e1rios a oportunidade de preencher formul\u00e1rios ou participar de diferentes pesquisas para educar os clientes do servi\u00e7o, fornecer informa\u00e7\u00f5es \u00fateis ou apresentar ferramentas \u00fateis para melhor intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios. Essas pesquisas e estudos podem utilizar cookies para evitar que a mesma pessoa participe de m\u00faltiplas pesquisas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao escrever um coment\u00e1rio em um blog ou preencher qualquer formul\u00e1rio\/aplica\u00e7\u00e3o, a Planet VPN utiliza cookies para salvar as informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio, garantindo o processamento correto no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao usar o site, a Planet VPN coleta cookies para proporcionar a melhor experi\u00eancia ao usu\u00e1rio na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Desativando cookies<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode desativar a coleta e o uso de cookies (para obter mais informa\u00e7\u00f5es detalhadas, visite o site de Configura\u00e7\u00f5es no navegador preferido). Vale ressaltar que desativar os cookies pode afetar o funcionamento geral dos recursos da web. Portanto, n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel desativar-los.<\/p>\n\n\n\n<p>As maneiras de desativar os cookies depender\u00e3o dos diferentes navegadores, por isso a Planet VPN apresenta a lista de sites para os diferentes navegadores.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chrome<br><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Safari<br><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac\">https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Firefox<br><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences\">https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Opera<br><a href=\"http:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/cookies\">http:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/cookies<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Internet Explorer<br><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-gb\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\">https:\/\/support.microsoft.com\/en-gb\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Edge<br><a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lista de cookies utilizados na Planet VPN<\/h4>\n\n\n\n<p>Isso listar\u00e1 os cookies que s\u00e3o coletados e fornecidos por terceiros confi\u00e1veis. Os cookies listados abaixo s\u00e3o aqueles que voc\u00ea encontrar\u00e1 ao usar o site.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics:<\/h4>\n\n\n\n<p>Esses arquivos s\u00e3o um dos mais confi\u00e1veis. Seu uso ajuda a analisar o funcionamento geral do site e recomenda como otimiz\u00e1-lo. As informa\u00e7\u00f5es coletadas incluem o tempo do usu\u00e1rio no site, o site e as a\u00e7\u00f5es realizadas na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter informa\u00e7\u00e3o mais detalhada sobre Google Analytics, v\u00e1 a&nbsp;<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/analyticsjs\/cookie-usage\">P\u00e1gina oficial.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Matomo:<\/h4>\n\n\n\n<p>Esses cookies s\u00e3o um dos mais confi\u00e1veis e seguros. Seu uso ajuda a analisar qualitativamente as opera\u00e7\u00f5es no site e como otimizar adequadamente seu uso para clientes e usu\u00e1rios na plataforma. As informa\u00e7\u00f5es coletadas incluem o tempo do usu\u00e1rio na p\u00e1gina, tempo no site em geral e as a\u00e7\u00f5es realizadas na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter informa\u00e7\u00e3o mais detalhada sobre Matomo, v\u00e1 a&nbsp;<a href=\"https:\/\/matomo.org\/privacy\/\">P\u00e1gina oficial.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Zendesk:<\/h4>\n\n\n\n<p>Para fornecer a assist\u00eancia necess\u00e1ria nos chats online e formar uma &#8220;Base de Conhecimento&#8221;, usamos o Zendesk. O Zendesk pode colocar alguns arquivos de cookie em seu navegador. Eles s\u00e3o conhecidos como arquivos prim\u00e1rios e s\u00e3o essenciais para armazenar informa\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o. Por exemplo, usamos cookies em nossos sites para entender as prefer\u00eancias dos visitantes e usu\u00e1rios, melhorar sua experi\u00eancia, rastrear e analisar o uso, navega\u00e7\u00e3o e outras informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>A pol\u00edtica de privacidade est\u00e1 dispon\u00edvel&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/company\/customers-partners\/privacy-policy\/\">para revis\u00e3o em.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Entre em contato conosco<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizando nosso site<br><a class=\"\" href=\"https:\/\/freevpnplanet.com\/pt\/contact-us\/\">Detalhes de contato<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Por correio eletr\u00f4nico, utilizando<br><a href=\"mailto:support@freevpnplanet.com\">support@freevpnplanet.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de cookies Um cookie \u00e9 um arquivo que cont\u00e9m um identificador \u00fanico. 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