Muse AI 無法正常工作：發生了什麼以及如何解決

如果 Muse AI 無法正常運作，首先要檢查的是您所在的地區。 Meta 的全新 AI 代理目前僅在美國可用，因此大多數美國以外的用戶會在登入時遇到問題。此外，還可能出現其他問題：應用程式可能無法載入或開啟、您的 Meta 帳戶登入可能失敗、任務可能停滯不前，或者像亞馬遜這樣的網站可能會拒絕該代理。

本指南說明如何使用 Planet VPN 的美國連線從國外存取 Muse，並逐步解決其他所有問題。

取得 Planet VPN

為什麼 Muse AI 無法正常運作？

Muse是Meta的個人AI助理。除了聊天，它還能瀏覽網頁、填寫表格、連結你的電子郵件和行事曆，並進行你批准的購物。但這些步驟中的任何一個都可能出錯。

Muse 無法正常運作的最大原因是地理限制：它目前僅在美國可用。其次可能是網路連線不穩定、應用程式版本過舊、Meta 帳戶問題、權限不足、每週限額用完，或是網站封鎖了 AI 代理程式。建議先進行一些簡單的檢查。

如何修復

  1. 如果您身處美國境外，請在開啟 Muse 之前連接到美國 VPN 伺服器。
  2. 檢查您的網路連接，並在Wi-Fi和行動數據之間切換。
  3. 請更新 Muse 應用，或在瀏覽器中刷新 muse.ai 網站。
  4. 關閉並重新開啟應用程序，然後重新啟動裝置。
  5. 登出您的 Meta 帳戶，然後重新登入。
  6. 開啟“設定”，然後開啟“權限”，檢查 Muse 是否擁有執行該任務所需的存取權限。

為什麼我無法存取 Muse AI？

Muse目前處於有限測試階段，僅在美國可用。 Meta的訂閱條款規定，您必須身處Muse可用國家/地區，且年滿18歲。在美國以外，用戶嘗試登入時會看到「Muse在您所在的國家/地區不可用」的提示，但muse.ai主頁仍然可以加載。

使用美國伺服器的 VPN 是切實可行的解決方案。它會將您連接到美國的伺服器，這樣 Muse 看到的就不是您的真實位置，而是美國的網路連線。 Planet VPN 的免費套餐包含兩台美國伺服器，您可以免費試用。此外，當學校、辦公室、飯店或公共 Wi-Fi 網路封鎖 AI 工具時，這款 VPN 也能幫上忙。

提示：Muse iPhone 應用程式僅在美國 App Store 上架，使用 VPN 無法變更 App Store 所在國家。如果您身處美國境外，請連接到美國伺服器，並在瀏覽器中開啟 muse.ai。

如何修復

  1. 安裝 Planet VPN 並連接到其中一個免費的美國伺服器。
  2. 清除 muse.ai 的 cookie，或在隱私權視窗中開啟它。
  3. 請造訪 muse.ai 並使用您的 Meta 帳戶登入。
  4. 如果該訊息仍然出現，請切換到另一個美國伺服器並重試。
  5. 在學校、工作場所或公共 Wi-Fi 網路上，打開 Muse 之前請先連接 VPN。

是 Muse 樂團的歌停了，還是只有你這麼覺得？

Muse 運行在 Meta 的伺服器上，因此伺服器出現問題會同時影響許多使用者。伺服器當機期間，聊天可能無法加載，回覆可能無法送達，任務狀態可能一直停留在「正在處理」而沒有任何進展。

如果其他網路上的朋友也無法使用 Muse，且故障追蹤器顯示出現峰值，則問題出在 Meta 伺服器端。如果只有您自己無法使用，請嘗試以下解決方法。

如何修復

  1. 請使用 Downdetector 或 StatusGator 等故障追蹤工具檢視 Meta 服務的故障狀況。
  2. 請關注 Meta 的官方帳號，以查看有關 Muse 的公告。
  3. 同時嘗試使用該應用程式和 muse.ai，看看是否只有其中一個受到影響。
  4. 如果問題出在 Meta 那邊，請待一會兒再試。

繆斯未加載

Muse 可能會出現聊天空白、狀態一直轉圈或庫內容無法填入等問題。常見原因包括快取資料、瀏覽器擴充功能、網路連線不穩定或應用程式版本過舊。

如何修復

  1. 刷新 muse.ai 或強制關閉並重新開啟應用程式。
  2. 請清除瀏覽器快取和muse.ai的cookie。
  3. 關閉廣告攔截器和腳本攔截器，或嘗試使用隱私視窗。
  4. 切換網路以排除連線不穩定或受到干擾的情況。
  5. 請將應用程式或瀏覽器更新至最新版本。

繆斯無法打開

如果 Muse 應用程式啟動後立即關閉、卡在啟動介面或無法安裝，通常是安裝過程本身出了問題。在 Mac 上，應用程式可能可以打開，但需要您授予其 macOS 所需的權限才能正常運作。

如何修復

  1. 強制關閉應用程序，然後重新開啟。
  2. 釋放儲存空間，然後重試安裝或更新。
  3. 刪除應用程式，然後從 App Store 或 Google Play 重新安裝。
  4. 更新設備的作業系統。

Muse登入問題

Muse 使用您的 Meta 帳戶。您可以使用現有的 Meta 帳戶登錄，也可以使用 Facebook、Instagram、電子郵件地址或電話號碼建立新帳戶。登入問題通常表示帳戶錯誤、會話已過期或帳戶本身存在問題。

當 Facebook、Instagram 和 Threads 位於同一個帳戶中心時，它們會自動連接到 Muse。

如何修復

  1. 請確保您使用的是之前登入過的同一個 Meta 帳號。
  2. 如果您忘記了 Meta 帳戶密碼，請重設密碼。
  3. 查看帳戶中心，了解哪些 Facebook 和 Instagram 帳戶已關聯。
  4. 清除 cookie 或重新安裝應用程序，然後再次登入。
  5. 如果您的 Meta 帳戶被鎖定或限制，請先與 Meta 解決此問題。

亞馬遜封鎖了 Meta 的 Muse AI 代理

如果 Muse 無法在 Amazon.com 上購物，您的裝置沒有問題。正如 GeekWire 報導的那樣，亞馬遜已於 2026 年 9 月停止了 Muse 在其網站上的購物功能。現在嘗試購物的用戶會看到通知，提示未經授權的 AI 代理繼續存取違反了亞馬遜的使用條款。

亞馬遜發言人表示，為顧客代購的第三方應用程式應該公開運作。亞馬遜也已屏蔽了OpenAI和谷歌的代購代理，因此這只是圍繞代理商業的更廣泛鬥爭的一部分。

如何修復

  1. 在禁令生效期間，請停止要求 Muse 從亞馬遜購買商品。
  2. 請 Muse 幫您比較價格或尋找產品，然後您自己到亞馬遜完成訂單。
  3. 讓 Muse 透過另一家不屏蔽代理商的零售商完成購買。

VPN 無法解決此封鎖問題。亞馬遜會根據代理的行為做出反應，而 Muse 的瀏覽器運行在 Meta 伺服器端，而不是透過您的家庭網路連線。

Muse AI 代理卡在某個任務上了

有時，Muse 任務會一直無法完成。通常情況下，代理商會等待您的批准。預設情況下，Muse 會在執行重要操作（例如發送電子郵件或進行購買）之前徵​​求您的同意，任務會暫停直到您回應。非常大的任務也可能超時並最終出錯。

提示：點擊助手圖示並開啟活動日誌。它會顯示 Muse 執行的每個操作以及您授予的每個權限，讓您快速了解任務是卡住、等待中還是已完成。

如何修復

  1. 在聊天記錄中尋找待處理的批准請求，並允許或拒絕該請求。
  2. 點選「開啟瀏覽器」查看代理在網站上的操作。
  3. 使用「控制瀏覽器」功能自行完成登入等步驟。
  4. 停止任務，然後用更清晰、更短的指令重新開始。
  5. 將大型任務拆分成較小的任務，而不是一次提交一個大型請求。

Muse 連接器無法正常運作

連接器使 Muse 能夠存取 Gmail、日曆或 Instagram 等服務。登入過期、連接器設定為唯讀或裝置設定阻止存取是常見的原因。

如何修復

  1. 轉到“設定”，然後選擇“連接器”，並檢查服務是否顯示為已連線。
  2. 斷開連接器，然後重新連接，再完成登入步驟。
  3. 檢查權限，查看連接器是否允許執行操作還是僅允許讀取。
  4. 對於 Apple 健康或 Android 短信，請在設備設定中允許訪問。

Muse 使用次數已達上限

Muse 免費版設有每週使用限額。達到限額後，Muse 將停止接受新的工作，直到限額刷新。付費方案可提高限額：Power 套餐每月 20 美元，每周可獲得 5 億個 Muse 代幣；Max 套餐每月 100 美元，每周可獲得 30 億個代幣。

如何修復

  1. 請等待您的每週免費額度刷新。
  2. 如果您需要更多功能，可以在應用程式內或 muse.ai 網站上升級到付費方案。
  3. 如果您已經付費，請檢查訂閱是否在正確的 Meta 帳戶上啟用。

Muse 在 Mac 上無法運作

Mac 版 Muse 應用程式可存取您的檔案並讀取「資訊」、「備忘錄」、「郵件」和「日曆」等應用程式。為此，macOS 會請求您授予其「完全磁碟存取權限」、「自動化」和「通知」權限。您也可以將每個應用程式設定為「關閉」、「唯讀」或「讀取並互動」。

如何修復

  1. 開啟系統設置，然後開啟隱私和安全，允許 Muse 完全磁碟存取權限。
  2. 啟用 Muse 的自動化功能，以便它可以在您的應用程式中執行操作。
  3. 在 Muse 設定中，檢查每個應用程式的檔案系統存取權限。
  4. 更新 Mac 應用程式。 Meta 發布了針對發布後發現的安全漏洞的緊急修復程序。

常見的繆斯錯誤

部分繆斯訊息來自 Meta，部分來自經紀人造訪的網站。以下是每條訊息的含義。

錯誤它的意義該怎麼辦
Muse 在您所在的國家/地區不可用Muse目前僅對美國用戶開放。連接到美國 VPN 伺服器，清除 cookie，然後重新登入
未經授權的人工智慧代理違反了亞馬遜的使用條款。亞馬遜禁止 Muse 在其網站上購物您可以自行在亞馬遜上完成訂單，也可以選擇其他商店。
免費使用額度已用完你已經用完了每週的零用錢。等待刷新或升級您的套餐
審批請求待處理繆斯女神正在等待你的許可打開請求並允許或拒絕它
任務顯示錯誤任務失敗或超時停止並嘗試執行較小的任務。
連接器需要重新連接已連線的服務遺失了登入訊息在“設定”中重新連接，然後選擇“連接器”。

VPN何時能幫助Muse AI

VPN 對 Muse 的主要幫助在於其地理位置優勢。目前 Muse 僅在美國可用，而連接到美國 VPN 伺服器可讓您無論身在何處都能連接到美國網路。 Planet VPN 提供兩個免費的美國伺服器，您可以在 Muse AI 的 VPN 頁面上了解更多資訊。此外，VPN 還可以幫助您繞過學校、工作場所或公共 Wi-Fi 的網路過濾，並在您與代理商共享電子郵件、日曆或購物詳情時保護您的網路連線。

VPN無法解決Meta服務中斷、Meta帳戶被鎖定、流量用盡、權限缺失或應用漏洞等問題。它也無法改變亞馬遜的封鎖設置，更無法更改您在App Store中的國家。

Muse AI 在 VPN 環境下無法正常運作

如果您啟用 VPN 後 Muse 停止載入或一直提示您登錄，可能是 Meta 標記了伺服器的共用 IP 位址。連接到美國境外的伺服器也會觸發國家提示。請注意，Muse 的瀏覽器運行在 Meta 的伺服器上，因此您的 VPN 會更改您與 Muse 的連接，而不是代理訪問的網站。

如何修復

  1. 切換到其他伺服器，然後重新開啟 Muse。
  2. 請確保您連接的是美國伺服器，因為 Muse 目前僅在美國可用。
  3. 重新啟動 VPN 並建立新的連線。
  4. 切換伺服器後，請清除瀏覽器 cookie 或應用程式快取。
  5. 清除 DNS 快取並啟用 DNS 洩漏保護。
  6. 更改協議，例如更改為 WireGuard，如果仍然失敗，請聯絡 VPN 支援。

無論你從哪裡連接，Muse 的條款仍然適用，包括 18 歲以上的年齡要求。

為什麼我的手機上Muse無法運作？

Muse 應用程式會在背景執行任務並使用手機數據，因此手機設定很重要。儲存空間不足、省電模式、權限缺失都是常見原因。

Muse 在 iPhone 上無法運行

iOS 不允許用戶清除應用程式緩存，因此卸載或重新安裝是重置應用程式的唯一方法。低電量模式和背景應用程式刷新設定也可能導致 Muse 在關閉後無法完成任務。

如何修復 iPhone

  1. 重啟iPhone並更新iOS系統。
  2. 從 App Store 更新 Muse。
  3. 卸載或重新安裝應用程式以清除快取資料。
  4. 為 Muse 開啟背景應用程式刷新功能，並關閉低電量模式。

Muse 在安卓系統上無法運作

Android 系統可讓您直接清除 Muse 的快取。電池優化和背景資料限制可能會在應用程式運行時中斷其運行，因此如果您離開應用程式時任務停止，請檢查這些設定。

如何在安卓裝置上修復

  1. 在「設定」->「應用程式」中清除 Muse 快取。
  2. 更新 Muse 和 Google Play 服務。
  3. 解除電池限制並允許 Muse 在背景運行資料。
  4. 檢查應用程式權限，包括連接器是否需要的簡訊或健康數據權限。
  5. 如果仍然無法打開，請重新安裝應用程式。

如何預防未來出現 Muse 問題

請確保 Muse 應用程式和作業系統保持最新狀態，並定期檢查您的權限和連接器。在熟悉代理程式的運作方式之前，請先執行一些小型、低風險的任務，並留意審核請求，以免任務停滯。如果您居住在美國境外或經常前往美國旅行，請在打開 Muse 之前準備好連接到美國伺服器的 VPN。

結論

如果 Muse AI 無法正常運作，請依照下列步驟操作。如果您身處美國境外，請先連線到美國 VPN 伺服器。然後檢查 Meta 服務是否中斷，測試您的網路連接，更新應用程序，並使用正確的 Meta 帳戶重新登入。之後，檢查權限、連接器、待審批事項以及您的使用限制。如果像 Amazon 這樣的網站封鎖了代理，請自行完成封鎖步驟。如果 Muse 在其他網路上可以正常運作，但在您的網路上卻不行，則很可能是本地網路屏蔽，Planet VPN 也可以幫助您解決這個問題。

常見問題 (FAQ)

  • 1. 為什麼 Muse AI 今天無法正常運作？

    可能是 Meta 伺服器宕機、網路問題、應用版本過舊或每週流量用完。請先查看宕機追蹤器。如果 Muse 對其他人有效，請更新應用，重新登錄，並檢查您的權限設定。

  • 2. Muse 現在宕機了嗎？

    查看 Downdetector 或 StatusGator 上是否有報告激增的情況，並查看 Meta 的官方帳號。如果許多使用者在不同網路上都無法使用 Muse，則問題出在 Meta 端，您需要耐心等待。

  • 3. 為什麼 Muse 顯示在我的國家/地區不可用？

    Muse目前僅在美國提供。請連接到美國VPN伺服器，清除cookies，然後重新登入muse.ai。 Planet VPN提供兩個免費的美國伺服器供您使用。

  • 4. 為什麼亞馬遜封鎖了 Meta 的 Muse AI？

    亞馬遜表示，Muse未經許可在其網站上購物，且未表明其人工智慧代理的身份。如果您嘗試這樣做，將會看到使用條款通知。請讓Muse查找商品，然後自行在亞馬遜下單。

  • 5. 為什麼我的 Muse 任務卡住了？

    Muse 可能正在等待您的批准。請在聊天記錄中尋找權限請求，查看活動日誌，或開啟瀏覽器檢視。如果任務失敗，請停止任務並使用較小的權限請求重試。

  • 6. VPN 能修復 Muse AI 嗎？

    是的，如果問題出在您的地理位置或網路上。美國 VPN 伺服器可以為您提供 Muse 所需的美國網路連接，並且 VPN 可以幫助您繞過 Wi-Fi 封鎖。但它無法解決網路中斷、帳戶問題、流量限製或亞馬遜的封鎖。