هنوز سؤالی دارید؟
اگر آماده خرید VPN باشید در آن صورت دقیقاً از پرسشهای شما مطلع هستیم و پاسخ سؤالات متداول را آماده کردهایم.
چه چیزی به هنگام خرید اشتراک Planet VPN دریافت میکنید؟
سرویس VPN سرشار از امکانات ما شامل:
-
پشتیبانی از رایانه - Windows، MacOS، Linux؛
-
برنامههای بومی برای دستگاههای مبتنی بر Android و iOS؛
-
افزونه برای مرورگرهای Chrome، Microsoft Edge، Opera و Firefox؛
-
پیکربندی سفارشی برای OpenVPN و پشتیبانی از روتر؛
-
و پشتیبانی از حداکثر ۱۰ دستگاه به طور همزمان است.
چه اطلاعات شخصیای توسط Planet VPN ذخیره میشود؟
Planet VPN صرفاً آدرسهای ایمیل کاربران را به عنوان بخشی از اطلاعات مرتبط با برنامه اشتراک آنها، در صورت خرید، ذخیره میکند. هیچ داده دیگری توسط Planet VPN ذخیره و نگهداری نمیشود.
آیا جزئیات پرداخت من را نگه میدارید؟
پرداختها توسط طرفهای ثالث پردازش میشود، بنابراین Planet VPN هیچ یک از اطلاعات پرداخت شما را ذخیره نمیکند. این روش اطمینان حاصل میکند که حداکثر حفاظت از اطلاعات شخصی شما توسط Planet VPN تضمین میشود.
آیا Planet VPN هیچ یک از سوابق فعالیت کاربری را نگه میدارد؟
طبق توافقنامه کاربری، Planet VPN هیچ یک از سوابق فعالیت کاربران را ذخیره نمیکند.
آیا محدودیتی در ترافیک یا سرعت دسترسی وجود دارد؟
هیچ محدودیتی بر روی ترافیک و سرعت وجود ندارد، و شما میتوانید از اینترنت طبق شرایط ارائهدهنده خدمات اینترنتی خود استفاده کنید.
آیا میتوانم هر زمان اشتراک خود را لغو کنم؟
اگر به هر دلیلی خواستار لغو اشتراک خود در هر زمانی هستید، میتوانید این کار را تنها با چند کلیک ساده انجام دهید.
آیا میتوانم بابت اشتراک خود بازپرداخت دریافت کنم؟
اگر به هر دلیلی تصمیم به لغو اشتراک خود بگیرید، میتوانید این کار را ظرف ۳۰ روز اول پس از خرید انجام دهید و مبلغ کامل به شما بازپرداخت خواهد شد.
آیا میتوانم از طریق Planet VPN از تورنت استفاده کنم؟
قطعاً میتوانید با استفاده از Planet VPN از تماشای تورنتها لذت ببرید.
آیا ارائهدهنده خدمات اینترنت من میتواند ترافیک من را در صورت استفاده از Planet VPN ردیابی کند؟
هنگام استفاده از Planet VPN، تمام ترافیک ورودی و خروجی شما رمزنگاری میشود.
آیا میتوانم با استفاده از Planet VPN به نقاط دسترسی وای-فای عمومی به صورت امن متصل شوم؟
با Planet VPN، میتوانید بدون هیچ تردیدی به هر نقطه دسترسی وای-فای عمومی متصل شوید و از ترافیک رمزنگاری شده ورودی و خروجی لذت ببرید.
چه محدودیتهایی به هنگام استفاده از Planet VPN وجود دارد؟
محدودیت اصلی در هنگام استفاده از سرویس ما این است که از انجام هر کاری که قوانین کشور محل اقامتتان را نقض میکند خودداری کنید، و هیچ عمل غیرقانونی را هنگام استفاده از Planet VPN انجام ندهید.
آیا پرداخت برای اشتراکهای بلندمدت شامل تخفیف میشود؟
هر کاربری که طرح اشتراک بلندمدت خریداری میکند، تخفیف قابلتوجهی به هنگام پرداخت دریافت میکند.
اشتراک بلندمدت میتواند بسیار سودمند باشد.
با خرید اشتراک سهساله، ۸۰ درصد صرفهجویی میکنید.