Gebruiksvoorwaarden
FREE PLANET VPN S.R.L. (hierna: de “Vennootschap”, “wij”, “ons” of “onze”) is de eigenaar en exploitant van de VPN-dienst die wordt aangeboden onder het handelsmerk FREE PLANET VPN (hierna: “FREE PLANET VPN” of de “Dienst”).
Ter verduidelijking wordt in deze Algemene Voorwaarden de term “FREE PLANET VPN” gebruikt om zowel het handelsmerk als de onderneming die de Dienst aanbiedt aan te duiden.
Ingangsdatum:
Deze Algemene Voorwaarden (hierna: de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de FREE PLANET VPN-websites (freeplanetvpn.com), de FREE PLANET VPN-applicaties (hierna: de “Apps”) en alle daarmee samenhangende diensten (gezamenlijk: de “Diensten”). Door gebruik te maken van onze websites, Apps of Diensten, verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt hieraan gebonden te zijn.
Indien u deze Voorwaarden accepteert namens een organisatie of werkgever, verklaart u dat u bevoegd bent om deze organisatie aan deze Voorwaarden te binden.
Deze Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid en eventuele andere gepubliceerde beleidsregels een juridisch bindende overeenkomst tussen de Gebruiker en FREE PLANET VPN. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze Voorwaarden, verzoeken wij u de Apps niet te installeren en de Diensten niet te gebruiken.
1. Algemeen
FREE PLANET VPN biedt een virtueel privénetwerk (VPN) aan dat is bedoeld om de online veiligheid en privacy van gebruikers te verbeteren.
Voor bepaalde functies kan het noodzakelijk zijn een account aan te maken. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor alle handelingen die via zijn/haar account plaatsvinden, inclusief gebruik door derden aan wie toegang is verleend.
FREE PLANET VPN hanteert een strikt no-logs beleid en registreert geen browse-activiteit van gebruikers. Bij registratie kan minimale informatie worden gevraagd, zoals een e-mailadres en wachtwoord. Voor betaalde abonnementen zijn tevens betalingsgegevens vereist. De gebruiker garandeert dat alle verstrekte informatie correct en actueel is.
Gebruikers zijn verplicht hun inloggegevens strikt vertrouwelijk te behandelen. Bij vermoeden van ongeoorloofd gebruik dient de gebruiker FREE PLANET VPN onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Het gebruik van de Diensten is volledig voor eigen risico van de gebruiker. FREE PLANET VPN behoudt zich het recht voor om de Diensten of onderdelen daarvan op elk moment te wijzigen, tijdelijk op te schorten of definitief te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
2. Wijzigingen van de Voorwaarden
FREE PLANET VPN kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen door een bijgewerkte versie op de website te publiceren. De datum van de meest recente wijziging wordt bovenaan vermeld. Door de Diensten te blijven gebruiken na een wijziging, stemt de gebruiker ermee in gebonden te zijn aan de gewijzigde Voorwaarden.
3. Privacy
FREE PLANET VPN volgt of registreert geen internetactiviteiten van gebruikers, waaronder bezochte websites, DNS-verzoeken of e-mailcommunicatie. Technische gegevens kunnen uitsluitend worden verwerkt voor beveiligings-, ondersteunings- en probleemoplossingsdoeleinden.
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan in het Privacybeleid of wettelijk verplicht is. Verzoeken van overheidsinstanties worden uitsluitend ingewilligd indien deze juridisch bindend zijn en binnen de toepasselijke jurisdictie vallen.
4. Diensten van Derden
De Apps en websites kunnen links of functies bevatten die worden aangeboden door derden. FREE PLANET VPN heeft geen controle over dergelijke externe diensten en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of voorwaarden daarvan. Gebruik van diensten van derden gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.
5. Licentie
FREE PLANET VPN verleent de gebruiker een beperkte, persoonlijke, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om de Apps, Websites en Diensten te gebruiken. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, inhoud en vormgeving blijven volledig eigendom van FREE PLANET VPN.
“De Diensten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan de Diensten te kopiëren, wijzigen, verkopen, verhuren of anderszins commercieel te exploiteren.
Het is strikt verboden om de Dienst te reverse engineeren, te decompileren of op enige wijze de beveiliging ervan te omzeilen.”
6. Abonnementen
FREE PLANET VPN biedt zowel gratis als betaalde abonnementen aan.
6.1 Duur en prijzen
Actuele informatie over abonnementsvormen en prijzen is beschikbaar in de Apps en op de website. Eventuele prijswijzigingen worden vooraf aan gebruikers meegedeeld.
6.2 Gratis proefperiodes
FREE PLANET VPN kan van tijd tot tijd gratis proefperiodes aanbieden voor premiumfuncties. De voorwaarden die van toepassing zijn op dergelijke proefperiodes worden afzonderlijk hierin vermeld. Indien de proefperiode niet vóór het einde wordt geannuleerd, wordt de door de gebruiker opgegeven betaalmethode automatisch belast voor de daaropvolgende abonnementsperiode, geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van de gebruiker.
6.3 Automatische verlenging
Abonnementen worden standaard automatisch verlengd, tenzij de gebruiker automatische verlenging uitschakelt via de accountinstellingen.
6.4 Betalingen en restitutie
Alle betalingen worden uitsluitend verwerkt via externe aanbieders. Aankopen die via de website van het Bedrijf worden gedaan, kunnen in aanmerking komen voor restitutie overeenkomstig ons Restitutiebeleid. Verlengingen komen niet in aanmerking voor restitutie. Voor aankopen via app-stores van derden (inclusief maar niet beperkt tot de Apple App Store of Google Play) worden eventuele restituties uitsluitend beheerst door het beleid van de betreffende store.
6.5 Dienstverlening
De levering van de Dienst wordt geacht volledig te zijn uitgevoerd zodra de Gebruiker toegang heeft gekregen overeenkomstig het gekozen tariefplan.
7. Verboden gebruik
Het is verboden de Diensten te gebruiken voor:
- illegale, frauduleuze of schadelijke doeleinden;
- het verzenden van spam of verspreiden van malware;
- schending van intellectuele eigendomsrechten;
- geweld, haatdragende inhoud of exploitatie van minderjarigen;
- ongeautoriseerde toegang tot systemen (“hacken”);
- activiteiten in verband met militaire operaties of cyberaanvallen;
- pogingen om systemen van FREE PLANET VPN te verstoren of te omzeilen.
FREE PLANET VPN behoudt zich het recht voor accounts die deze Voorwaarden schenden onmiddellijk te beëindigen, zonder recht op restitutie.
8. Afwijzing van garanties
De Diensten worden geleverd in de staat waarin deze zich bevinden, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie. FREE PLANET VPN garandeert niet dat de Dienst te allen tijde beschikbaar zal zijn, zonder onderbrekingen of fouten zal functioneren, noch dat deze compatibel is met alle apparaten of systemen. Het gebruik van de Dienst geschiedt volledig voor rekening en risico van de gebruiker.
9. Beperking van aansprakelijkheid
FREE PLANET VPN is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, winstderving of bedrijfsstilstand voortvloeiend uit het gebruik van de Diensten. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker daadwerkelijk heeft betaald voor de Diensten.
10. Vrijwaring
De gebruiker vrijwaart FREE PLANET VPN tegen alle aanspraken, schade, kosten en verplichtingen (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit schending van deze Voorwaarden of onrechtmatig gebruik van de Diensten.
11. Geschillen en arbitrage
Op deze Voorwaarden is het recht van Roemenië van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan arbitrage overeenkomstig de regels van de Roemeense Kamer van Koophandel en Industrie, of een andere overeengekomen Roemeense arbitrage-instelling.
De procedure zal worden gevoerd in de Engelse taal. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor partijen.
