Ứng dụng Lost Ark không hoạt động: Chuyện gì đang xảy ra và phải làm gì?

Tại sao Lost Ark không hoạt động?

Lost Ark chạy thông qua Steam và phụ thuộc vào kết nối ổn định, dịch vụ Easy Anti-Cheat và cấu hình máy tính tương đối mạnh. Bất kỳ sự cố nào trong chuỗi này đều có thể khiến trò chơi dừng lại đột ngột. Kết nối yếu, máy khách lỗi thời, tập tin trò chơi bị hỏng hoặc sự cố phía máy chủ đều có thể khiến bạn chỉ thấy biểu tượng tải chậm hoặc mã lỗi. Trình khởi chạy và phần mềm chống gian lận cũng góp phần gây ra lỗi. Trước khi tìm hiểu vấn đề cụ thể, hãy chạy một vài bước kiểm tra nhanh thường gặp.

Lost Ark có đang gặp sự cố không, hay chỉ là do bạn gặp vấn đề này?

Thỉnh thoảng lỗi không phải do bạn. Amazon Games thường xuyên bảo trì, thường vào sáng thứ Năm, và các sự cố ngừng hoạt động đột xuất cũng xảy ra. Trong những trường hợp như vậy, người chơi trên toàn bộ máy chủ đồng loạt gặp phải vấn đề tương tự, thường kèm theo thông báo rằng trò chơi không thể kết nối với máy chủ. Cách nhanh chóng để nhận biết: nếu bạn bè của bạn trên máy chủ cũng bị khóa truy cập và các kênh chính thức đề cập đến việc bảo trì, thì đó là lỗi phía máy chủ và bạn không cần phải sửa chữa gì cả.

Lost Ark bị kẹt ở màn hình tải

Lỗi tải không bao giờ hoàn tất là một vấn đề thường gặp ở người chơi Lost Ark. Nó thường chỉ ra sự cố kết nối yếu, bộ nhớ cache bị hỏng hoặc thiếu các tập tin trò chơi chứ không phải là lỗi hệ thống hoàn toàn. Nó cũng có thể có nghĩa là máy khách không thể xác minh tài nguyên sau khi cập nhật, dẫn đến trò chơi bị treo trước khi bạn đến được màn hình chọn nhân vật.

Lost Ark sẽ không ra mắt trên PC

Khi Steam hiển thị trò chơi đang chạy nhưng không có gì mở ra, hoặc nó bị lỗi và thoát ra màn hình chính ngay khi bạn nhấn Play, các nguyên nhân thường gặp là do tập tin bị hỏng, cài đặt Easy Anti-Cheat bị lỗi hoặc phần mềm xung đột. Các quy tắc tường lửa và ứng dụng lớp phủ cũng có thể chặn LOSTARK.exe trước khi nó vẽ bất kỳ khung hình nào.

Lost Ark không cập nhật hoặc tải xuống được.

Các lỗi cập nhật và tải xuống thường biểu hiện bằng thanh tiến trình bị kẹt, thông báo nội dung vẫn được mã hóa hoặc cảnh báo không đủ dung lượng. Sự cố tải xuống từ Steam hoặc ổ cứng đầy là những nguyên nhân thường gặp, và bản vá chưa hoàn thiện thậm chí có thể ngăn bạn đăng nhập lần sau.

Sự cố đăng nhập và xếp hàng trong Lost Ark

Sự cố đăng nhập có thể từ màn hình đăng nhập xoay tròn đến lỗi nghiêm trọng như “Xác thực máy chủ không thành công 10010”. Hàng đợi dài là một vấn đề khác, chủ yếu xảy ra trên các máy chủ bận rộn vào giờ cao điểm hoặc ngay sau khi cập nhật lớn. Hầu hết các lỗi đăng nhập sẽ được khắc phục trong vài phút; nhưng tài khoản bị khóa hoặc bị cấm thì không, và không có VPN nào có thể thay đổi điều đó.

Lost Ark liên tục bị lỗi

Sự cố treo máy đột ngột thường do quá tải bộ nhớ, quá nhiệt, trình điều khiển lỗi thời, ép xung hoặc lỗi trong bản dựng game. Nếu chỉ xảy ra trên máy tính của bạn thì đó là lỗi cục bộ; nếu trùng khớp với bản cập nhật mới, có thể do lỗi tạm thời và thường sẽ có bản vá lỗi ngay sau đó.

Lỗi giật lag và ping cao trong Lost Ark

Hiện tượng giật lag, kỹ năng phản hồi chậm và ping cao thường là vấn đề về mạng, chứ không phải do game bị lỗi. Khoảng cách đến máy chủ, đường truyền bị tắc nghẽn, tải xuống nền hoặc việc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hạn chế tốc độ đều có thể làm tăng độ trễ. Đây là một trường hợp mà VPN đôi khi có thể giúp ích, bằng cách định tuyến bạn qua một đường dẫn sạch hơn hoặc giảm bớt sự hạn chế tốc độ, mặc dù máy chủ ở xa có thể lại gây ra độ trễ.

Mã lỗi thường gặp của Lost Ark

Lost Ark sử dụng các thông điệp mã hóa để chỉ ra lỗi xảy ra. Hầu hết đều liên quan đến kết nối, tài khoản của bạn hoặc một giao dịch mua hàng. Dưới đây là những thông điệp bạn có nhiều khả năng gặp phải và cách giải quyết từng trường hợp.

Error	Ý nghĩa của nó là gì	Nên làm gì
G0x9-SPELPWP1P2NT	Không thể kết nối với máy chủ trò chơi.	Chờ vài phút, sau đó khởi động lại ứng dụng trò chơi.
Không thể kết nối với máy chủ	Sự cố kết nối mạng, tường lửa hoặc máy chủ	Kiểm tra trạng thái máy chủ, khởi động lại bộ định tuyến, xác minh các tệp trò chơi, sau đó kết nối lại.
Xác thực máy chủ thất bại 10010	Máy chủ không thể xác minh thông tin đăng nhập của bạn.	Khởi động lại máy khách và bộ định tuyến, chuyển sang kết nối có dây và xác minh các tệp trò chơi trong Steam.
0PELPWP1F2NT	Kết nối bị chặn do cài đặt mạng hoặc tường lửa.	Kiểm tra lại cài đặt mạng và tường lửa, sau đó khởi động lại trò chơi.
Giao dịch mua hàng thất bại / Không thể mua sản phẩm	Giao dịch mua bán trong game không thành công.	Bật lớp phủ Steam trong phần cài đặt, đợi vài phút rồi thử mua hàng lại.

Tại sao tôi không thể truy cập Lost Ark?

Đôi khi trò chơi chạy mượt mà nhưng mạng xung quanh lại gặp sự cố. Mạng Wi-Fi ở trường học, văn phòng, khách sạn và các nơi công cộng thường chặn kết nối trò chơi, và Lost Ark không được phát hành chính thức ở mọi quốc gia. Đây là các vấn đề về truy cập, không phải lỗi phần mềm, vì vậy việc xác minh tập tin sẽ không giúp ích gì. Sử dụng VPN là giải pháp thiết thực trong trường hợp này: nó định tuyến kết nối của bạn qua một mạng khác để tường lửa cục bộ hoặc chặn theo khu vực không còn cản trở nữa.

Khi nào VPN có thể giúp ích với Lost Ark?

VPN là một công cụ chuyên dụng, chứ không phải là giải pháp vạn năng. Nó có thể giúp bạn vượt qua các rào cản Wi-Fi ở trường học, nơi làm việc hoặc nơi công cộng, hỗ trợ vượt qua các hạn chế cấp quốc gia và đôi khi giảm thiểu tình trạng giảm tốc độ truy cập hoặc đường truyền kém gây ra hiện tượng giật lag. Tuy nhiên, nó không thể khắc phục sự cố máy chủ, tài khoản bị cấm, mật khẩu sai, lỗi game hoặc cài đặt máy tính bị hỏng. Nếu bạn muốn thử, Planet VPN cung cấp các máy chủ thân thiện với game thủ, và bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang VPN dành cho Lost Ark.

Lost Ark không hoạt động khi sử dụng VPN.

Nếu Lost Ark ngừng kết nối ngay khi bạn bật VPN, trò chơi có thể đang báo lỗi địa chỉ IP của máy chủ hoặc phát hiện sự không khớp giữa vị trí VPN và khu vực tài khoản của bạn. Các địa chỉ IP dùng chung bị quá tải và rò rỉ DNS làm lộ vị trí thực của bạn thường là nguyên nhân gây ra lỗi này. Cách khắc phục rất đơn giản, chỉ cần điều chỉnh kết nối, và hãy nhớ rằng khu vực tài khoản của bạn vẫn được liên kết với nơi bạn đăng ký.

Làm thế nào để ngăn ngừa các vấn đề tương tự như “Hòm Giao Ước Bị Mất” trong tương lai

Hầu hết các vấn đề đều dễ phòng tránh hơn là khắc phục. Hãy luôn cập nhật trò chơi, Steam và trình điều khiển đồ họa, đồng thời để lại nhiều dung lượng ổ đĩa trống. Kiểm tra lại các tập tin trò chơi sau mỗi bản cập nhật lớn và duy trì kết nối ổn định khi đăng nhập và tham gia các trận đấu. Nếu mạng của bạn thường xuyên chặn hoặc hạn chế lưu lượng truy cập trò chơi, việc chuẩn bị sẵn một VPN đáng tin cậy sẽ giúp bạn tránh khỏi rắc rối sau này.

Phần kết luận

Khi Lost Ark không hoạt động, hãy kiểm tra theo thứ tự sau: kiểm tra xem có sự cố mất mạng không, kiểm tra kết nối của bạn, xác minh và cập nhật trò chơi, sau đó kiểm tra máy tính và khu vực của bạn. Hầu hết các vấn đề đều bắt nguồn từ mạng, máy khách hoặc Easy Anti-Cheat và sẽ được khắc phục trong vài phút. Nếu trò chơi hoạt động ở mọi nơi ngoại trừ mạng hiện tại của bạn, rất có thể là do bị chặn cục bộ hoặc hạn chế theo khu vực, và đó chính là lúc VPN như Planet VPN có thể giúp bạn truy cập lại trò chơi.