Los usuarios de Office 365 pronto tendrán acceso de sólo lectura a sus correos electrónicos en cuarentena.
Los correos electrónicos no maliciosos a veces se marcan accidentalmente como mensajes de phishing o spam, por lo que Microsoft planea permitir que los usuarios de Office 365 vean y soliciten la liberación de los correos electrónicos que han sido puestos automáticamente en cuarentena por la pila de filtrado de Exchange Online Protection (EOP).
EOP es un servicio de filtrado basado en la nube que el gigante del software creó para escanear y poner en cuarentena el spam y los correos electrónicos con archivos adjuntos maliciosos para que no terminen en los buzones de entrada de Exchange Online de sus usuarios.
En una actualización de su hoja de ruta de Microsoft 365, la compañía proporcionó más detalles sobre su próximo flujo de trabajo de Solicitud de Liberación de ATP de Office 365, diciendo:
«Hemos añadido una forma para que los usuarios finales puedan clasificar los mensajes de phish en cuarentena. Entendemos que la gestión de falsos positivos es importante para asegurar que el correo electrónico se entregue adecuadamente, y en el pasado, los usuarios finales no tenían acceso a la cuarentena para ver los mensajes». Hemos introducido una opción para conceder a los usuarios finales acceso de sólo lectura a la cuarentena para ver los mensajes en cuarentena y solicitar que un administrador libere los mensajes a la bandeja de entrada».
Correos electrónicos de phishing
Microsoft planea lanzar su nuevo flujo de trabajo de Solicitud de Liberación de ATP de Office 365 este mes y la nueva capacidad estará generalmente disponible para todos los clientes con unplan de Protección Avanzada </a de Amenazas en todos los entornos de Office 365.
El gigante del software también está trabajando en mejorar la capacidad del Explorador de Amenazas de Office 365 ATP para distinguir entre correos electrónicos maliciosos, de phishing y de spam a partir del cuarto trimestre de este año.
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Al mismo tiempo, Microsoft planea dar a las organizaciones la posibilidad de permitir que los correos electrónicos que contienen URLs o archivos adjuntos maliciosos lleguen a los buzones de sus empleados con el fin de realizar sesiones de capacitación o simulaciones a través del nuevo portal de listas de bloqueos y permisos de inquilinos de Office 365.
Abordar el phishing y el spam es claramente una alta prioridad para Microsoft y al permitir a los usuarios revisar sus correos electrónicos de phishing bloqueados, la compañía probablemente mejorará su capacidad para determinar si los correos electrónicos que EOP bloquea automáticamente son realmente mensajes legítimos.
