1. 오늘 HBO Max가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

일반적으로 정전, 사용자 측 연결 문제 또는 앱이 오래된 버전인 경우가 많습니다. 먼저 Downdetector를 확인해 보세요. 다른 곳에 문제가 없다면 라우터를 재시작하고 앱을 업데이트하세요.

2. 지금 HBO Max에 접속할 수 없나요?

그럴 수도 있습니다. Downdetector에서 보고 건수가 급증하는지 확인하고, HBO Max 고객센터(X)도 확인해 보세요. 많은 사용자가 동시에 "문제가 발생했습니다"라는 메시지를 본다면 서버 문제일 가능성이 높으니 잠시 기다려 주시기 바랍니다.

3. Max는 HBO Max와 같은 건가요?

네. 해당 서비스는 2023년부터 Max라는 이름으로 운영되다가 2025년 7월 9일에 다시 HBO Max로 변경되었습니다. 회원님의 계정, 프로필, 구독 정보는 모두 그대로 유지되었으며, Max.com에 접속하시면 HBOMax.com으로 리디렉션됩니다.

4. HBO Max에서 제가 VPN을 사용하고 있다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

HBO Max에서 사용자의 IP 주소가 VPN 또는 프록시에 연결된 것으로 인식하고 있습니다. VPN 또는 프록시를 끄고 라우터를 재시작하세요. VPN이나 프록시를 사용하지 않는 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의한 후 HBO Max 고객 지원팀에 문의하십시오.

5. HBO Max에서 계속 버퍼링이 발생하는 이유는 무엇인가요?

보통은 인터넷 연결 속도가 너무 느린 것이 원인입니다. HBO Max는 HD 화질 시청을 위해 최소 5Mbps, 4K 화질 시청을 위해 50Mbps 이상의 속도가 필요합니다. 이더넷 케이블이나 안정적인 Wi-Fi 연결을 사용하고 다른 스트리밍 서비스를 일시 중지해 보세요.

6. VPN으로 HBO Max 문제를 해결할 수 있을까요?

경우에 따라 가능합니다. VPN은 학교, 직장 또는 공용 Wi-Fi 차단을 우회하고 속도 제한을 완화할 수 있습니다. 하지만 정전, 로그인 문제 또는 앱 버그를 해결할 수는 없으며, HBO Max는 감지된 VPN 트래픽을 차단합니다.

HBO Max가 작동하지 않습니다: 무슨 문제인지, 어떻게 해결해야 할까요?

HBO Max에 문제가 발생하면 화면마다 나타나는 현상이 매우 다를 수 있습니다. 앱이 아예 열리지 않거나, 프로그램 재생 중 로딩이 계속되거나, 로그인이 실패하거나, “현재 위치에서는 HBO Max를 이용할 수 없습니다”라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

이러한 오류 중 일부는 HBO Max 자체에서 발생하고, 다른 일부는 네트워크, 기기, 계정 또는 위치와 관련이 있습니다. 이 가이드에서는 오류의 원인을 찾고 해결하는 방법과 Planet VPN과 같은 도구가 실제로 도움이 되는 경우를 설명합니다.

Planet VPN을 이용하세요

HBO Max가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

HBO Max를 이용하려면 안정적인 인터넷 연결, 지원되는 기기, 최신 앱, 그리고 문제가 없는 계정이 필요합니다. 신호가 약하거나, 앱이 오래되었거나, 캐시가 만료되었거나, 로그인 정보가 일치하지 않거나, 위치 확인에 문제가 있거나, 드물지만 HBO Max 측의 문제가 발생하면 재생이 중단될 수 있습니다. 다음 사항들을 먼저 확인해 보세요.

해결 방법

HBO Max(또는 브라우저)를 강제로 종료한 후 다시 실행하세요.
HBO Max 앱과 기기 소프트웨어를 업데이트하세요.
로그아웃한 후 기기를 완전히 끄고 30초간 기다린 다음 다시 로그인하세요.
모뎀과 라우터의 전원을 30초 동안 뽑았다가, 모뎀을 먼저 다시 연결한 다음 라우터를 연결하세요.
다른 게임 타이틀과 다른 기기에서 실행해 보고 문제가 어디에 있는지 확인해 보세요.

HBO Max가 다운된 건가요, 아니면 저만 그런 건가요?

가끔은 사용자 쪽 문제가 아닐 수도 있습니다. 시스템 장애가 발생하거나 중요한 콘텐츠가 공개되는 날에는 많은 시청자가 동시에 같은 오류, 흔히 “문제가 발생했습니다”라는 일반적인 메시지를 경험합니다. 주변 사람들도 같은 문제를 겪고 있고 신고 건수가 급증한다면 서버 문제일 가능성이 높으며, 사용자 기기에서 해결할 수 있는 방법은 없습니다.

해결 방법

다운디텍터(Downdetector) 또는 유사한 추적 사이트에서 보고 건수 급증 여부를 확인하세요.
HBO Max의 공식 고객 지원 채널(예: X의 @hbomaxhelp)을 참조하세요.
문제가 광범위하게 발생했다면 기다려 보세요. 대규모 정전은 보통 몇 시간 내에 해결됩니다.
만약 본인에게만 해당되는 문제라면, 아래의 로컬 해결 방법을 참조하십시오.

HBO Max가 로드되지 않습니다

홈 화면이 채워지지 않거나 제목이 계속 로딩 중인 상태로 멈춰 있는 경우, 이는 일반적으로 인터넷 연결 문제나 오래된 앱 캐시 때문이며, 서비스 중단과는 무관합니다. HBOMax.com에서는 광고 차단 프로그램, 타사 쿠키 사용 중지, 브라우저 확장 프로그램 등이 이러한 문제의 주요 원인입니다.

해결 방법

속도 테스트를 실행하고 가능하면 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 전환하세요.
앱 캐시 또는 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
광고 차단 프로그램과 확장 프로그램을 끄고 타사 쿠키를 허용하세요.
개인 정보 보호 모드를 사용하거나 Chrome, Firefox, Edge 또는 Safari와 같은 다른 지원되는 브라우저를 사용해 보세요.

HBO Max가 열리지 않습니다

HBO Max 앱을 실행하자마자 닫히거나 로고 화면에서 멈추는 경우, 일반적으로 설치 파일 손상, 캐시 용량 초과 또는 시스템 구형화 때문입니다. HBO Max는 최신 운영 체제와 이전 두 버전만 지원하며, 화웨이 휴대폰 및 태블릿을 포함한 일부 기기는 더 이상 지원되지 않습니다.

이름 변경으로 인해 혼란이 가중될 수도 있습니다. HBO Max는 2023년에서 2024년 사이에 Max로 이름이 바뀌었다가 2025년 7월 9일에 전 세계적으로 다시 HBO Max로 변경되었습니다. 앱은 자동으로 업데이트되었고 Max.com은 이제 HBOMax.com으로 리디렉션되므로 계정 정보는 그대로 유지되지만, 아주 오래된 앱이나 북마크는 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

절전 모드에서 바로 재부팅하는 것이 아니라, 기기를 완전히 재시작하세요.
운영체제와 HBO Max 앱을 업데이트하세요.
기기에서 허용하는 경우 앱 캐시와 데이터를 삭제하세요.
앱 스토어에서 HBO Max를 삭제하고 다시 설치하세요.
사이트가 열리지 않으면 기존 Max 북마크가 아닌 HBOMax.com을 사용하세요.

HBO Max 로그인 문제

로그인 문제는 HBO Max에서 인식하지 못하는 이메일 주소부터 인증 코드가 제대로 입력되지 않는 경우까지 다양합니다. TV, 인터넷 또는 모바일 통신사를 통해 HBO Max를 구독하는 경우, 처음 로그인하기 전에 해당 통신사 계정을 연결해야 합니다. 기기의 날짜와 시간이 잘못 설정되어 있어도 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요. HBO Max는 비밀번호 재설정을 위한 일회용 코드를 해당 이메일 주소로 보냅니다.
TV에서 QR 코드를 스캔하거나 HBOMax.com/signin에서 6자리 코드를 입력하세요.
서비스 제공업체를 통해 결제하는 경우, 해당 제공업체를 선택하고 HBO Max가 패키지에 포함되어 있는지 확인하세요.
앱 스토어를 통해 구독하셨다면, 동일한 스토어 계정을 사용하여 구독을 인증하세요.
기기의 날짜와 시간을 자동으로 업데이트되도록 설정하세요.

HBO Max에서 계속 버퍼링이 발생합니다

영상 재생 중 로딩이 멈추거나 화질이 흐릿해지는 경우, 일반적으로 인터넷 연결 속도가 느리거나 불안정한 것이 원인입니다. HBO Max는 HD 화질 시청 시 최소 5Mbps, 4K 화질 시청 시 50Mbps 이상의 속도를 권장합니다. 네트워크 혼잡, 약한 Wi-Fi 연결 또는 인터넷 서비스 제공업체의 속도 제한으로 인해 속도가 권장 수준 이하로 떨어질 수 있습니다. VPN을 사용하면 속도 제한을 완화할 수 있지만, 서버가 멀리 떨어져 있는 경우 지연이 발생할 수 있습니다.

팁: HBOMax.com은 최대 720p 해상도로 스트리밍됩니다. 큰 모니터에서 화면이 흐릿하게 보인다면, TV나 스트리밍 스틱에 설치된 앱을 사용하면 웹 브라우저보다 더 선명한 화질을 즐길 수 있습니다.

해결 방법

속도를 테스트해보고 라우터에 더 가까이 이동하거나 이더넷 케이블을 사용해 보세요.
네트워크에 있는 다른 사람들에게 대용량 다운로드나 스트리밍을 일시 중지해달라고 요청하세요.
백그라운드 앱을 종료한 다음 기기와 라우터를 재시작하세요.
스트리밍 속도가 느려진다고 의심되는 경우, 가까운 VPN 서버를 사용해 보세요.

HBO Max가 계속해서 충돌합니다

에피소드 재생 중 앱이 갑자기 멈추거나 재생이 중단되는 현상은 대개 메모리 부족, 캐시 용량 초과 또는 앱 빌드 오류 때문입니다. 특정 기기에서만 이러한 문제가 발생하는 경우, 문제는 해당 기기 자체에 있는 것입니다.

해결 방법

메모리를 확보하려면 다른 앱을 닫으세요.
HBO Max 캐시를 삭제하거나, 충돌이 계속될 경우 앱을 다시 설치하세요.
앱과 기기 소프트웨어를 업데이트하세요.
로그아웃한 후 기기를 재시작하고 다시 로그인하세요.

HBO Max 스트리밍을 너무 많은 기기에서 이용 가능

이 메시지는 귀하의 가구에서 동시에 사용할 수 있는 스트리밍 횟수 제한에 도달했음을 의미합니다. 광고 포함 기본 요금제와 스탠다드 요금제는 동시에 두 개의 스트리밍을, 프리미엄 요금제는 네 개의 스트리밍을 지원하며, 라이브 스포츠는 모든 요금제에서 두 개로 제한됩니다. 엑스트라 멤버 계정은 한 개의 스트리밍만 사용할 수 있습니다.

해결 방법

가족 구성원들에게 시청을 멈춰달라고 부탁한 후 몇 분 정도 기다리세요.
계정을 열고, 그다음 기기를 선택하면 계정이 로그인된 위치를 확인할 수 있습니다.
알 수 없는 기기에서는 로그아웃하세요.
모르는 사람이 계정을 사용하는 경우 비밀번호를 변경하세요.

HBO Max 비밀번호 공유 메시지

HBO Max는 네트워크, 기기 및 활동 데이터를 기반으로 공유 대상을 가족 구성원으로 제한합니다. 다른 주소에서 시청할 경우 “HBO Max를 공유하고 있는 것 같습니다” 또는 “계속 스트리밍하려면 지금 구독하세요”라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

해결 방법

HBO Max에서 ‘집’ 또는 ‘여행 중’을 선택하라는 메시지가 나타나면 해당 옵션을 선택하세요. 여행 중 옵션에는 제한 사항이 있습니다.
이메일로 전송된 일회용 코드를 사용하여 TV 기기에서 HBO Max 가족 정보를 업데이트하세요.
두 곳에 거주하는 경우, 적어도 한 달에 한 번씩 각 장소에서 스트리밍을 진행하세요.
집 밖의 누군가를 위해 추가 멤버십 서비스를 고려해 보세요(미국, hbomax.com 결제만 가능).

HBO Max 다운로드가 작동하지 않습니다

다운로드 기능은 휴대폰 및 태블릿 앱에서만 작동하며, 컴퓨터나 TV에서는 사용할 수 없고, 광고가 포함된 기본 요금제에서도 사용할 수 없습니다. 또한 다운로드에는 계정 전체에 적용되는 제한이 있으며, 시청하지 않은 다운로드 파일은 30일 동안 보관되고, 재생 버튼을 누른 후에는 48시간 이내에 완료해야 합니다. 안드로이드 기기에서는 다운로드를 위해 SD 카드가 아닌 내부 저장 공간이 필요합니다.

해결 방법

요금제에 다운로드 기능이 포함되어 있는지 확인하세요.
계정의 기기 간 다운로드 제한에 도달한 경우, 오래된 다운로드 파일을 삭제하세요.
휴대폰이나 태블릿의 내부 저장 공간을 확보하세요.
다운로드가 계속 진행되도록 로그인 상태를 유지하세요.

HBO Max에서 흔히 발생하는 오류

HBO Max는 대부분 이해하기 쉬운 언어로 된 메시지를 표시합니다. 고객 지원 센터에서는 번호가 매겨진 오류 코드 목록을 제공하지 않으므로, 코드가 표시되면 해당 코드를 기록해 두고 “문제가 발생했습니다” 안내에 따라 해결 방법을 찾으세요.

오류	그것이 의미하는 바는	어떻게 해야 할까요?
뭔가 잘못됐어요	일반적인 재생, 앱 또는 서버 문제	앱을 강제로 종료하고, 업데이트한 후, 기기와 라우터를 재시작하고 다시 시도해 보세요.
VPN을 사용하고 계신가요?	HBO Max는 사용자의 연결이 VPN 또는 프록시를 통해 이루어진다고 생각합니다.	VPN 또는 프록시를 끄고 라우터를 재시작한 후에도 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하십시오.
미지의 영역입니다 / 아직 해당 지역에서 이용할 수 없습니다	귀하의 IP 주소가 차단되었거나, 위치가 잘못되었거나, 지원되는 국가 외부에 있습니다.	VPN이나 프록시를 비활성화하고 라우터를 재시작한 다음, 현재 위치에서 HBO Max가 작동하는지 확인하십시오.
계정으로 너무 많은 기기에서 스트리밍 중입니다.	귀하의 가구는 스트리밍 이용 한도에 도달했습니다.	다른 스트리밍을 중지하고 몇 분 기다린 다음 계정, 기기 순으로 확인하세요.
HBO Max를 공유하고 계신 것 같네요.	HBO Max는 시청자가 계정의 가구 구성원이 아닌 것으로 판단합니다.	거주지 또는 여행 중임을 확인하고, 가족 구성원 정보를 업데이트하거나, 추가 구성원을 등록하세요.
구독을 확인할 수 없습니다.	이용하시는 통신사 패키지에는 HBO Max가 포함되어 있지 않습니다.	이용하시는 통신사 계정을 확인하시고 HBO Max가 포함되어 있는지 확인하세요.

HBO Max에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?

HBO Max는 때때로 정상적으로 작동하지만, 네트워크 또는 위치 정보 때문에 접속이 차단될 수 있습니다. HBO Max는 미국을 비롯한 라틴 아메리카, 유럽, 아시아 태평양 지역의 수십 개 국가에서 스트리밍 서비스를 제공하지만, 모든 지역에서 이용 가능한 것은 아니며, 제공되는 콘텐츠는 사용자의 실제 위치에 따라 달라집니다. 학교, 사무실, 호텔, 공용 Wi-Fi 등에서도 스트리밍이 차단되는 경우가 많습니다. 이러한 네트워크 차단 문제를 해결하는 실용적인 방법은 VPN을 사용하는 것입니다. VPN은 연결을 다른 네트워크를 통해 우회시켜 로컬 방화벽의 제약을 없애줍니다.

해결 방법

모바일 데이터로 HBO Max를 테스트해 보세요. 만약 작동한다면 Wi-Fi가 차단하고 있는 것입니다.
여행 전에 HBO Max에서 지원하는 국가 목록을 확인하세요.
VPN을 사용하여 학교, 직장 또는 공용 Wi-Fi 차단을 우회하세요.
여행 전에 프로그램을 다운로드해 두면 오프라인에서 시청할 수 있습니다.

VPN이 HBO Max 이용에 도움이 될 수 있는 경우

VPN은 만능 해결책이 아니라 특정 상황에 맞는 도구입니다. 학교, 사무실, 호텔 또는 공용 네트워크에서 HBO Max 접속이 차단되었을 때, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 스트리밍 속도를 제한하거나 DNS를 필터링할 때, 그리고 공용 Wi-Fi에서 더 안전한 연결을 원할 때 도움이 될 수 있습니다. 하지만 정전, 잘못된 비밀번호, 결제 실패, 스트리밍 횟수 제한 또는 앱 버그는 해결할 수 없으며, HBO Max는 VPN으로 감지된 트래픽을 차단합니다. Planet VPN은 스트리밍에 최적화된 서버를 제공합니다. HBO Max용 VPN 페이지를 참조하세요.

VPN을 사용해도 HBO Max가 작동하지 않습니다.

HBO Max에 접속하자마자 “VPN을 사용 중이신가요?” 또는 “미지의 영역”이라는 메시지가 표시된다면, 서버에 문제가 있는 것으로 판단되었을 가능성이 높습니다. 여러 사용자가 동시에 사용하는 공유 IP 주소, 실제 위치를 노출하는 DNS 또는 WebRTC 유출, 그리고 쉽게 감지되는 구형 프로토콜 등이 이러한 문제의 원인입니다. HBO Max 이용 약관에 따라 실제 위치에서 스트리밍해야 하며, 국가별로 제공되는 콘텐츠가 다를 수 있다는 점을 유의하세요.

해결 방법

다른 서버 또는 스트리밍에 최적화된 서버로 전환한 다음 앱을 다시 실행하세요.
VPN을 재시작하고 새롭게 연결하세요.
앱 캐시 또는 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제하세요.
DNS 캐시를 비우고 DNS 유출 방지 기능을 활성화하세요.
프로토콜을 변경하거나(예: WireGuard) 난독화 기능을 활성화하십시오.
구독을 보유한 국가의 서버에 연결하세요.

내 휴대폰에서 HBO Max가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

스마트폰은 저장 공간 부족, 구형 운영체제, 오래된 캐시, 엄격한 배터리 설정 등 여러 가지 문제점을 야기할 수 있습니다. 이러한 문제들을 해결하는 방법은 플랫폼마다 다릅니다.

아이폰에서 HBO Max가 작동하지 않습니다

iOS에서는 앱 캐시를 삭제할 수 없으므로, 초기화 방법은 앱을 완전히 재시작하거나 재설치하는 것뿐입니다. 프로필과 시청 기록은 계정에 저장되므로 재설치해도 손실되지 않습니다.

아이폰에서 문제를 해결하는 방법

설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iOS를 업데이트하세요.
앱스토어에서 HBO Max를 업데이트하세요.
로그아웃한 후 아이폰 전원을 10초간 껐다가 다시 로그인하세요.
앱스토어에서 HBO Max를 삭제하고 다시 설치하세요.
화면 사용 시간 제한 때문에 앱이 차단되지 않는지 확인하세요.

HBO Max가 안드로이드에서 작동하지 않습니다

안드로이드에서는 더 많은 제어 권한을 얻을 수 있습니다. 설정에서 HBO Max의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있어 재설치 없이 로딩 및 재생 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 화웨이 기기는 지원되지 않습니다.

안드로이드에서 해결하는 방법

설정 > 앱 > HBO Max > 저장공간 및 캐시로 이동하여 캐시 지우기를 탭하세요.
문제가 계속되면 데이터를 삭제한 후 다시 로그인하세요.
Google Play에서 HBO Max를 업데이트하고 시스템 업데이트를 설치하세요.
HBO Max에서 백그라운드 데이터 사용을 허용하고 배터리 제한을 해제하세요.
그래도 작동하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.

HBO Max가 TV에서 작동하지 않습니다

대부분의 TV 문제는 앱 업데이트 및 올바른 재시작으로 해결되지만, 재설정 단계는 스마트 TV, Roku, Fire TV 및 Apple TV에 따라 다릅니다.

해결 방법

HBO Max 앱과 TV 또는 스트리밍 기기의 소프트웨어를 업데이트하세요.
Fire TV, Android TV 및 Samsung TV에서 HBO Max 캐시와 데이터를 삭제하세요.
Roku 또는 LG 제품의 경우, 기기의 전원 코드를 20초 동안 뽑았다가 다시 꽂으세요.
Roku와 Apple TV에서는 캐시 옵션이 없으므로 앱을 삭제한 후 다시 설치하세요.

향후 HBO Max 문제 예방 방법

HBO Max 앱과 기기를 최신 버전으로 유지하고 다운로드 공간을 확보해 두세요. 더 이상 사용하지 않는 기기에서는 로그아웃하여 스트리밍 제한에 걸리지 않도록 하세요. 여행 전에 목적지에서 HBO Max가 제대로 작동하는지 확인하고 몇 가지 프로그램을 미리 다운로드해 두세요. 네트워크에서 스트리밍이 자주 차단되는 경우, 안정적인 VPN을 준비해 두는 것이 좋습니다.

결론

HBO Max가 작동하지 않을 때는 다음 순서대로 확인해 보세요. 먼저 네트워크 장애 여부를 확인하고, 연결 상태를 테스트하고, 앱을 업데이트한 후 다시 시작해 보세요. 그런 다음 계정, 기기, 위치 정보를 확인하세요. 대부분의 문제는 네트워크, 앱 또는 로그인 관련 문제이며 몇 분 안에 해결됩니다. 만약 특정 네트워크에서만 HBO Max가 정상적으로 작동한다면, 해당 지역에서 접속이 차단되었을 가능성이 높습니다. 이럴 때 Planet VPN을 사용하면 HBO Max를 다시 시청할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 오늘 HBO Max가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

일반적으로 정전, 사용자 측 연결 문제 또는 앱이 오래된 버전인 경우가 많습니다. 먼저 Downdetector를 확인해 보세요. 다른 곳에 문제가 없다면 라우터를 재시작하고 앱을 업데이트하세요.
2. 지금 HBO Max에 접속할 수 없나요?

그럴 수도 있습니다. Downdetector에서 보고 건수가 급증하는지 확인하고, HBO Max 고객센터(X)도 확인해 보세요. 많은 사용자가 동시에 “문제가 발생했습니다”라는 메시지를 본다면 서버 문제일 가능성이 높으니 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
3. Max는 HBO Max와 같은 건가요?

네. 해당 서비스는 2023년부터 Max라는 이름으로 운영되다가 2025년 7월 9일에 다시 HBO Max로 변경되었습니다. 회원님의 계정, 프로필, 구독 정보는 모두 그대로 유지되었으며, Max.com에 접속하시면 HBOMax.com으로 리디렉션됩니다.
4. HBO Max에서 제가 VPN을 사용하고 있다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

HBO Max에서 사용자의 IP 주소가 VPN 또는 프록시에 연결된 것으로 인식하고 있습니다. VPN 또는 프록시를 끄고 라우터를 재시작하세요. VPN이나 프록시를 사용하지 않는 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의한 후 HBO Max 고객 지원팀에 문의하십시오.
5. HBO Max에서 계속 버퍼링이 발생하는 이유는 무엇인가요?

보통은 인터넷 연결 속도가 너무 느린 것이 원인입니다. HBO Max는 HD 화질 시청을 위해 최소 5Mbps, 4K 화질 시청을 위해 50Mbps 이상의 속도가 필요합니다. 이더넷 케이블이나 안정적인 Wi-Fi 연결을 사용하고 다른 스트리밍 서비스를 일시 중지해 보세요.
6. VPN으로 HBO Max 문제를 해결할 수 있을까요?

경우에 따라 가능합니다. VPN은 학교, 직장 또는 공용 Wi-Fi 차단을 우회하고 속도 제한을 완화할 수 있습니다. 하지만 정전, 로그인 문제 또는 앱 버그를 해결할 수는 없으며, HBO Max는 감지된 VPN 트래픽을 차단합니다.