เกม Dota 2 เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร
เมื่อ Dota 2 เล่นไม่ได้ สาเหตุนั้นมักไม่ใช่แค่สิ่งเดียว เกมอาจไม่ยอมเปิด ค้างอยู่ที่หน้าจอดำ หลุดการเชื่อมต่อพร้อมข้อความ “ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์” เกิดข้อผิดพลาด VAC mismatch หรือแล็กในระหว่างการต่อสู้แบบทีม บางปัญหาเกิดจากฝั่ง Valve บางปัญหาเกิดจากพีซี เครือข่าย หรือการกำหนดเส้นทางรีเลย์ของคุณ และเครื่องมืออย่าง Planet VPN ก็ช่วยได้แค่บางส่วนเท่านั้น คู่มือนี้จะอธิบายแต่ละอาการ วิธีแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจากปัญหาในเครื่อง และวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง

ทำไม Dota 2 ถึงเล่นไม่ได้?
Dota 2 ทำงานผ่านไคลเอนต์ Steam, ไดรเวอร์การ์ดจอ, ตัวเรนเดอร์ภาพ และเส้นทางที่เสถียรไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์และเซิร์ฟเวอร์เกมของ Valve หากส่วนใดส่วนหนึ่งทำงานผิดพลาด คุณจะพบกับปัญหาการเปิดเกมล้มเหลว หน้าจอดำ หรือการตัดการเชื่อมต่อ
สาเหตุทั่วไปได้แก่ ไฟล์เกมเสียหาย ไดรเวอร์การ์ดจอเก่า ความไม่เข้ากันของตัวเรนเดอร์ระหว่าง DirectX และ Vulkan เซิร์ฟเวอร์รับส่งข้อมูลทำงานหนัก หรือ Steam กำลังปรับปรุงระบบ นอกจากนี้ การบล็อกเครือข่ายก็มีผลเช่นกัน เนื่องจากเครือข่าย Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน และเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะบางแห่งบล็อกการรับส่งข้อมูลเกม
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Dota 2 และ Steam ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
- ปิด Dota 2 และ Steam จากถาดระบบให้สนิท แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมใน Steam
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดี
- เพิ่ม Dota 2 ลงในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
เกม Dota 2 ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?
ปัญหาขัดข้องที่แท้จริงจะเกิดขึ้นกับทุกคนพร้อมกัน: การตัดการเชื่อมต่อจำนวนมาก การแข่งขันไม่เริ่มหลังจากเลือกตัวละครเสร็จ และข้อผิดพลาด “เข้าสู่ระบบไม่ได้” ทั่วทั้งภูมิภาค มักจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วหลังจากมีการอัปเดตครั้งใหญ่ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Steam และ Dota โอเวอร์โหลด หากมีเพียงคุณที่ได้รับผลกระทบในขณะที่เพื่อนของคุณเล่นได้ปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่บริเวณของคุณ
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบหน้า Steam และ Game Stats ของ Valve และ @DOTA2 สำหรับปัญหาต่างๆ
- ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานจากผู้เล่นคนอื่นเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติหรือไม่
- หากเกิดปัญหาโอเวอร์โหลดหลังการอัปเดตแพทช์ ให้รอประมาณ 30 นาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- ลองถามเพื่อนในพื้นที่ของคุณดูว่าพวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
- หากเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานอยู่ แต่คุณยังเชื่อมต่อไม่ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณ ดังนั้นให้ลองแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำ: หลังจากมีการอัปเดตครั้งใหญ่ เซิร์ฟเวอร์ Steam และ Dota จะมีผู้ใช้งานจำนวนมาก และข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะเพิ่มขึ้นสำหรับทุกคน หากข้อความ “ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์” ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รอประมาณ 30 นาที แทนที่จะติดตั้งเกมขนาด 50 GB ใหม่
เมื่อไหร่ VPN จะช่วยได้ใน Dota 2
VPN จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณและซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาบางอย่างใน Dota 2 ได้ แต่บางปัญหาก็ไม่ได้ผล มันช่วยให้การเล่นเกมเสถียรขึ้นเมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับการเล่นเกม เมื่อ Wi-Fi ของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือมหาวิทยาลัยของคุณบล็อกการเล่นเกม หรือเมื่อเส้นทางการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Valve ไม่ดี ทำให้เกิดการสูญเสียแพ็กเก็ต VPN ที่ดีสำหรับ Dota 2 ยังช่วยซ่อนที่อยู่ IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ที่มุ่งเป้าหมาย ซึ่งผู้เล่นในโหมดจัดอันดับและทัวร์นาเมนต์ต้องเผชิญ
VPN ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของ Steam, ความไม่ตรงกันของความสมบูรณ์ของไฟล์ VAC, บทลงโทษจากการออกจากเกม หรือการทำงานผิดพลาดของไดรเวอร์ได้ นอกจากนี้ Dota ยังอนุญาตให้คุณเลือกภูมิภาครีเลย์ในการตั้งค่า ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาการสูญเสียแพ็กเก็ตโดยไม่ต้องใช้ VPN ควรใช้ VPN เพื่อเส้นทางที่เสถียรขึ้น การเข้าถึง และความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อแก้ไขทุกข้อผิดพลาด
Dota 2 เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN
เกม Dota จะส่งคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ตามตำแหน่ง IP ของคุณ ดังนั้น VPN อาจส่งคุณไปยังภูมิภาคที่แย่กว่าและทำให้ค่า ping สูงขึ้นได้ ระบบรักษาความปลอดภัยของ Valve ยังตรวจสอบการรับส่งข้อมูล และ IP ของ VPN บางตัวที่ถูกแชร์หรือถูกตั้งค่าสถานะอาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อล้มเหลว ดังนั้นบางครั้ง VPN จึงเป็นสาเหตุมากกว่าวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไข
- หากพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน VPN ให้ลองปิดใช้งาน VPN เพื่อทดสอบ
- เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นที่ปรับแต่งมาเพื่อการเล่นเกมโดยเฉพาะ ซึ่งอยู่ใกล้กับภูมิภาคที่คุณใช้งานเป็นประจำ
- หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้ตั้งค่าภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ ping ที่คุณต้องการในเมนูการตั้งค่าของ Dota
- รีสตาร์ท VPN และเริ่มการเชื่อมต่อใหม่ก่อนเปิดใช้งาน
- หากเครือข่ายของคุณต่อต้าน VPN ให้เปลี่ยนโปรโตคอลหรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
- ล้างแคช DNS ของคุณและเปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS
โปรดซื่อสัตย์: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเดียวกับที่บัญชีของคุณเล่นอยู่ เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลออกไปมักจะทำให้ค่า ping สูงขึ้น ดังนั้นควรใช้ VPN เพื่อความเสถียร การเข้าถึง และความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อบังคับให้ตัวเองเข้าไปเล่นในระบบจับคู่ของภูมิภาคอื่น
ทำไมฉันถึงเข้าเล่น Dota 2 ไม่ได้?
หาก Dota 2 เล่นได้ในที่อื่น แต่เล่นไม่ได้ในเครือข่ายนี้ แสดงว่ามีบางอย่างระหว่างคุณกับ Valve กำลังบล็อกอยู่ โรงเรียน สำนักงาน โรงแรม และ Wi-Fi สาธารณะ มักจะบล็อกการรับส่งข้อมูลเกมโดยใช้พอร์ตหรือโดเมน บางครั้งการบล็อกอาจเกิดขึ้นในทางกลับกัน และระบบรักษาความปลอดภัยของ Valve อาจปฏิเสธการใช้งาน VPN หรือ IP พร็อกซีที่ใช้ร่วมกัน
วิธีแก้ไข
- ลองใช้เครือข่ายอื่นหรือใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาจากการบล็อกเครือข่ายหรือไม่
- หากใช้ Wi-Fi ที่มีการจำกัด ให้เชื่อมต่อผ่าน VPN เพื่อหลีกเลี่ยงการกรองสัญญาณในพื้นที่นั้น
- เพิ่ม Dota 2 และ Steam ลงในแอปที่อนุญาตในไฟร์วอลล์ของคุณ
- หากระบบปฏิเสธ IP ของ VPN หรือพร็อกซี ให้ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือปิดใช้งาน VPN เพื่อทดสอบ
เกม Dota 2 จะไม่เปิดให้เล่น

คุณกดปุ่มเล่นแล้วไม่มีอะไรเปิดขึ้นมา หรือเกมค้างขณะเริ่มเล่น ซึ่งโดยปกติแล้วหมายความว่าไฟล์เสียหาย ไดรเวอร์ล้าสมัย ความขัดแย้งของตัวเรนเดอร์ หรือจอภาพที่สองหรืออุปกรณ์ VR กำลังแย่งใช้บริบทการเรนเดอร์อยู่
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมใน Steam
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
- เพิ่ม -sw ในตัวเลือกการเปิดใช้งานเพื่อบังคับให้แสดงผลในโหมดหน้าต่างหากการตั้งค่าวิดีโอไม่ถูกต้อง
- สลับระหว่าง DirectX 11 และ Vulkan ในตัวเลือกการเปิดใช้งาน
- ถอดจอภาพที่สองหรือชุดหูฟัง VR ออกก่อนเริ่มใช้งาน
- ล้างแคชการดาวน์โหลดของ Steam แล้วเริ่มเกมใหม่อีกครั้ง
Dota 2 ค้างอยู่ที่หน้ากำลังโหลดหรือหน้าจอดำ

หน้าจอดำหรือแถบโหลดค้างไม่สิ้นสุดหลังจากเปิดโปรแกรม มักเกิดจากการคอมไพล์เชเดอร์ครั้งแรก ซึ่งอาจใช้เวลานานถึงสิบนาที หากนานกว่านั้น มักเกิดจากความไม่เข้ากันของเรนเดอร์หรือไฟล์คอนฟิกเสียหาย
วิธีแก้ไข
- ในการเปิดใช้งานครั้งแรกหลังจากอัปเดตแพทช์ โปรดรอประมาณสิบนาทีเพื่อให้เชเดอร์คอมไพล์เสร็จสมบูรณ์
- สลับระหว่าง DirectX 11 และ Vulkan ในตัวเลือกการเปิดใช้งาน
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม
- ลบไฟล์ VIDEO.txt หรือ gamestate_integration ในโฟลเดอร์ Dota cfg เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าวิดีโอ
- ลดภาระเครือข่ายโดยการหยุดดาวน์โหลดชั่วคราวบนอุปกรณ์อื่นๆ
Dota 2 ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์
ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์: ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม หรือแมตช์ไม่โหลดหลังจากที่คุณกดรับแล้ว แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับรีเลย์หรือการเชื่อมต่อมากกว่าการติดตั้งที่ผิดพลาด ผู้เล่นหลายคนแก้ไขปัญหานี้โดยการเปลี่ยนไปใช้ Vulkan และเปลี่ยนรีเลย์ การไม่สามารถเชื่อมต่อหลังจากกดรับแล้วอาจทำให้ถูกตัดการเชื่อมต่อได้ ดังนั้นควรแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเข้าคิวอีกครั้ง
วิธีแก้ไข
- เปิดใช้งานการรองรับ Vulkan ของ Dota 2 ในแท็บ DLC จากนั้นเลือก Vulkan ในการตั้งค่าวิดีโอ
- เปลี่ยนภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์รีเลย์หรือเซิร์ฟเวอร์ปิงในตั้งค่าของ Dota
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม จากนั้นรีสตาร์ท Steam
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
- หากทุกคนได้รับผลกระทบ โปรดตรวจสอบสถานะบน Steam และรอการแก้ไขจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ปัญหา VAC ไม่ตรงกันใน Dota 2 เมื่อเข้าร่วมแมตช์
ข้อความ VAC mismatch เมื่อคุณพยายามเข้าร่วมแมตช์อาจฟังดูน่าตกใจ แต่ไม่ใช่การแบน มันเป็นเพียงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์ หมายความว่าไฟล์ในเครื่องของคุณไม่ตรงกับที่เซิร์ฟเวอร์คาดหวัง การแบนที่แท้จริงจะมีลักษณะแตกต่างออกไป: การจับคู่จะถูกปฏิเสธพร้อมข้อความบล็อก
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมใน Steam
- รีสตาร์ท Steam ให้สมบูรณ์ แล้วเปิดเกม Dota 2 ขึ้นมาใหม่
- ปิดโปรแกรมเสริมและโปรแกรมแทรกแซงที่แก้ไขเกม
- อัปเดต Dota เป็นแพทช์ล่าสุดแล้ว
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่เพื่อแทนที่ไฟล์ที่ดื้อดึงใดๆ
เกม Dota 2 ค้างบ่อยมาก
การที่เกมค้างหรือปิดตัวเองลงขณะเชื่อมต่อ มักเกิดจากความขัดแย้งของไดรเวอร์การ์ดจอ ปัญหาการแสดงผล ปัญหาโอเวอร์เลย์ หรือไฟล์เสียหาย หากเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องของคุณ แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่ ไม่ใช่ปัญหาจากทาง Valve
วิธีแก้ไข
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
- ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม
- สลับระหว่าง DirectX 11 และ Vulkan
- ปิดโปรแกรมซ้อนทับต่างๆ เช่น Discord และ Steam
- ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและตรวจสอบว่าเครื่องร้อนเกินไปหรือไม่
- หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้องหลังจากติดตั้งแพทช์แล้ว ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
อาการแล็กและการสูญเสียแพ็กเก็ตใน Dota 2
อาการกระตุก การแสดงผลล่าช้า และภาพค้าง มักเกิดจากการสูญเสียแพ็กเก็ตหรือเส้นทางการส่งต่อข้อมูลที่ไม่ดี ไม่ใช่การหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง Dota ส่งต่อข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่งต่อ ดังนั้นการส่งต่อที่ไม่ดีหรือแถบ Wi-Fi ที่แออัดจะแสดงออกมาเป็นอาการแล็กแม้ว่าจะใช้สายความเร็วสูงก็ตาม
วิธีแก้ไข
- ทดสอบค่า ping และการสูญเสียแพ็กเก็ต ไม่ใช่แค่ความเร็วในการดาวน์โหลดเท่านั้น
- เปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ ping ในการตั้งค่าของ Dota ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มี relay ที่ดีกว่า
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบใช้สาย
- ปิดการดาวน์โหลดและการสตรีมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบนเครือข่ายของคุณ
- หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณส่งข้อมูลไปยังรีเลย์ได้ไม่ดี เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้กว่าอาจช่วยให้การส่งข้อมูลเสถียรขึ้นได้ แม้ว่าอาจทำให้ค่า ping สูงขึ้น ดังนั้นควรทดสอบทั้งสองวิธี
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยใน Dota 2

เกม Dota 2 ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นภาษาธรรมดาแทนรหัสข้อผิดพลาด นี่คือข้อผิดพลาดที่ผู้เล่นพบเจอบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี
| ข้อผิดพลาด | มันหมายความว่าอย่างไร | จะทำอย่างไรดี |
|---|---|---|
| ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ | ลูกค้าไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การแข่งขันได้ | เปลี่ยนไปใช้ Vulkan เปลี่ยนรีเลย์ ตรวจสอบไฟล์ และรีสตาร์ท Steam |
| หลังจากพยายามเชื่อมต่อหลายครั้ง เซิร์ฟเวอร์ก็ไม่ตอบสนอง | เซิร์ฟเวอร์จับคู่ไม่ตอบกลับหลังจากที่คุณกดตกลงแล้ว | ตรวจสอบไฟล์ เปลี่ยนไปใช้ Vulkan เปลี่ยนรีเลย์ จัดเรียงให้เรียบร้อยก่อนส่งกลับไปยังคิวเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิก |
| เราหยุดรับการสื่อสารจากโฮสต์ระยะไกลแล้ว | คุณส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดระหว่างการแข่งขัน | เปลี่ยนไปใช้ Vulkan เปลี่ยนคลัสเตอร์รีเลย์ และใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย |
| กำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Dota 2 (ค้าง) | ลูกค้ารายนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Steam หรือ Dota ได้ | รีสตาร์ท Steam และ Dota ตรวจสอบสถานะของ Steam และยืนยันไฟล์ |
| ไม่มีข้อมูลล็อกอิน | การตรวจสอบสิทธิ์ Steam หลุดหลังจากถูกเตะออกจากเกม | รีสตาร์ท Steam ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง |
| เกิดความไม่ตรงกันของ VAC เมื่อเข้าร่วมแมตช์ | เป็นความไม่ตรงกันของความสมบูรณ์ของไฟล์ ไม่ใช่การแบน | ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมและรีสตาร์ท Steam |
| หน้าจอดำตอนเปิดเครื่อง | อาจเกิดข้อผิดพลาดในการคอมไพล์เชเดอร์ครั้งแรก หรือปัญหาเกี่ยวกับเรนเดอร์หรือไดรเวอร์ | รอประมาณสิบนาทีหลังจากเปิดใช้งานครั้งแรก สลับระหว่าง DX11 หรือ Vulkan และอัปเดตไดรเวอร์ |
| ถูกทิ้งร้าง / ลำดับความสำคัญต่ำ | คุณออกจากเกมหรือตัดการเชื่อมต่อจากแมตช์จัดอันดับ | แก้ไขการเชื่อมต่อพื้นฐาน; ให้บริการที่มีลำดับความสำคัญต่ำ ไม่ใช่การแบนถาวร |
วิธีป้องกันปัญหาในเกม Dota 2 ในอนาคต
หมั่นอัปเดต Dota 2, ไดรเวอร์การ์ดจอ และ Windows อยู่เสมอ และตรวจสอบไฟล์หลังจากมีการอัปเดตครั้งใหญ่ เลือกตัวแสดงผลที่ทำงานได้ดีที่สุดบนฮาร์ดแวร์ของคุณ และตั้งค่าภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ ping ของคุณเป็นรีเลย์ที่มีความหน่วงต่ำ เล่นโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และตรวจสอบสถานะ Steam ก่อนเล่นจัดอันดับ หากใช้ Wi-Fi สาธารณะหรือที่มีข้อจำกัด การเชื่อมต่อผ่าน Planet VPN จะช่วยให้การเชื่อมต่อของคุณเสถียรและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ
บทสรุป
เริ่มตรวจสอบจากภายนอกเข้ามาภายใน ตรวจสอบว่า Dota 2 และ Steam ล่มหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบเครือข่ายและรีเลย์ของคุณ ต่อมาตรวจสอบตัวเรนเดอร์ ไดรเวอร์ และไฟล์ต่างๆ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน หากทุกอย่างทางฝั่งคุณปกติดี แต่ Dota ยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ ปัญหาน่าจะเกิดจากระดับภูมิภาคหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และนั่นคือจุดที่ VPN จะเข้ามาช่วย
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
-
1. ทำไม Dota 2 ถึงใช้งานไม่ได้ในวันนี้?
โดยปกติแล้ว ปัญหาอาจเกิดจากระบบของ Valve หรือ Steam ขัดข้อง เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหลังจากอัปเดตแพทช์ หรือปัญหาในเครื่องของคุณเอง เช่น ไฟล์ ไดรเวอร์ หรือรีเลย์ ตรวจสอบหน้าสถิติของ Steam และเกม รวมถึง @DOTA2 ก่อน หากเซิร์ฟเวอร์ปกติดี ให้ตรวจสอบไฟล์ เปลี่ยนตัวแสดงผล และรีสตาร์ท Steam
-
2. ตอนนี้ Dota 2 ล่มอยู่หรือเปล่า?
ตรวจสอบหน้า Steam และ Game Stats ของ Valve และ @DOTA2 สำหรับปัญหาที่รายงานเข้ามา และดูข้อมูลที่ Downdetector ด้วย ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่เมื่อเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด หากทุกคนได้รับผลกระทบ ให้รอประมาณ 30 นาทีแทนที่จะติดตั้งใหม่
-
3. ทำไม Dota 2 ถึงแสดงข้อความว่า ‘ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์’?
นั่นมักหมายถึงปัญหาเกี่ยวกับรีเลย์หรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่การติดตั้งที่ผิดพลาด เปิดใช้งานการรองรับ Vulkan ของ Dota 2 และเลือก Vulkan เปลี่ยนรีเลย์หรือเซิร์ฟเวอร์ ping ในการตั้งค่า ตรวจสอบไฟล์ของคุณ และรีสตาร์ท Steam แก้ไขปัญหาก่อนที่จะเข้าคิวเล่นใหม่ เพื่อไม่ให้เสี่ยงต่อการถูกตัดออกจากเกม
-
4. VPN สามารถแก้ปัญหา Dota 2 ได้หรือไม่?
VPN ช่วยได้เมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลเกม เมื่อ Wi-Fi ของคุณบล็อกเกม หรือเมื่อเส้นทางไปยังรีเลย์ไม่ดีทำให้เกิดการสูญเสียแพ็กเก็ต และยังช่วยซ่อน IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ด้วย แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของ Steam ความไม่ตรงกันของ VAC การลงโทษจากการออกจากเกม หรือความผิดพลาดของไดรเวอร์ได้ และการเลือกใช้รีเลย์ของ Dota เองก็มักจะแก้ไขปัญหาแล็กได้โดยไม่ต้องใช้ VPN
-
5. การที่ระบบ VAC ไม่ตรงกันใน Dota 2 จะทำให้ถูกแบนหรือไม่?
ไม่ครับ การที่ VAC ไม่ตรงกันตอนเข้าร่วมแมตช์นั้นเป็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์ ไม่ใช่การแบน ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณแล้วรีสตาร์ท Steam การแบนจริง ๆ จะมีลักษณะแตกต่างออกไป: การจับคู่จะถูกปฏิเสธพร้อมข้อความบล็อก
-
6. ทำไม Dota 2 ถึงไม่เปิดตัวบนพีซี?
การเปิดใช้งานล้มเหลวมักเกิดจากไฟล์เสียหาย ไดรเวอร์ล้าสมัย ความขัดแย้งของตัวเรนเดอร์ หรือจอภาพที่สองหรืออุปกรณ์ VR แย่งบริบทการเรนเดอร์ ตรวจสอบไฟล์ของคุณ อัปเดตไดรเวอร์ เพิ่ม -sw หรือสลับ DX11 หรือ Vulkan ในตัวเลือกการเปิดใช้งาน และถอดอุปกรณ์ VR ออก
-
7. ทำไม Dota 2 ถึงกระตุกทั้งๆ ที่อินเทอร์เน็ตเร็ว?
เกม Dota จะส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ ดังนั้นหากรีเลย์มีปัญหาหรือข้อมูลสูญหาย อาจทำให้เกิดอาการแล็กได้แม้ว่าจะใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงก็ตาม ควรเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ ping ในการตั้งค่า ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และปิดการดาวน์โหลดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง การใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้กว่าอาจช่วยได้หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณส่งข้อมูลไปยังรีเลย์ได้ไม่ดี