NHL เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร
เมื่อการสตรีม NHL ไม่ทำงาน เกมอาจค้างอยู่ที่หน้ากำลังโหลด แอปอาจไม่ยอมเปิดใช้งาน การเข้าสู่ระบบอาจล้มเหลว การขัดข้องอาจทำให้การสตรีมหยุดลง หรืออาจมีข้อความแจ้งว่าเกมถูกบล็อกในพื้นที่ของคุณ สถานการณ์ยิ่งสับสนมากขึ้นเพราะเกม NHL สดถูกสตรีมผ่านแอปที่แตกต่างกันในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และประเทศอื่นๆ ทั่วโลก
คู่มือนี้จะอธิบายปัญหาแต่ละข้อ วิธีแยกแยะความแตกต่างระหว่างปัญหาขัดข้องกับปัญหาเฉพาะที่ และ Planet VPN สามารถช่วยได้ในกรณีใดบ้าง และช่วยไม่ได้ในกรณีใดบ้าง

ทำไม NHL ถึงไม่ประสบความสำเร็จ?
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคุณใช้แอปใดเป็นหลัก แอป NHL นั้นใช้สำหรับแสดงผลคะแนน ข่าวสาร ไฮไลท์ และสถิติเป็นส่วนใหญ่ และยังบอกคุณว่าแต่ละเกมถ่ายทอดสดจากที่ไหน เกมที่ไม่ได้ถ่ายทอดสดในสหรัฐอเมริกาจะสตรีมเป็น NHL Power Play ภายในแอป ESPN ซึ่งรวมอยู่ในแพ็กเกจ ESPN Unlimited และ Select ในแคนาดา เกมที่ไม่ได้ถ่ายทอดสด (NHL Centre Ice) จะสตรีมบน Sportsnet+ ส่วนในประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่ NHL.TV จะให้บริการบน DAZN แล้ว
ดังนั้นปัญหาอาจมาจากแอป NHL แอปสตรีมมิ่ง บัญชีของคุณ การเชื่อมต่อของคุณ หรือการปิดกั้นการถ่ายทอดสด การตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้หลายกรณี
วิธีแก้ไข
- ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา โปรดตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดมีเกมดังกล่าวให้บริการในประเทศของคุณ
- รีสตาร์ทแอปและอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรอีกครั้ง
- อัปเดตแอป NHL, ESPN, Sportsnet+ หรือ DAZN ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ
- ตรวจสอบรายละเอียดเกมเพื่อดูหมายเหตุเกี่ยวกับการปิดใช้งานก่อนที่จะสรุปว่ามีอะไรผิดปกติ
NHL ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?
การขัดข้องเกิดขึ้นได้ และคืนที่มีการแข่งขันกีฬาสำคัญๆ มักทำให้บริการสตรีมมิ่งทุกแห่งมีภาระเพิ่มขึ้น หากปัญหาเกิดจากฝั่งผู้ให้บริการเอง ข้อผิดพลาดเดียวกันจะปรากฏขึ้นบนทุกอุปกรณ์และเครือข่ายที่คุณลองใช้ และแฟนๆ คนอื่นๆ ก็จะรายงานปัญหาเดียวกันในเวลาเดียวกัน
หากอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวมีปัญหา หรือการสตรีมใช้งานได้ผ่านข้อมูลมือถือแต่ใช้งานไม่ได้ผ่าน Wi-Fi สาเหตุอาจมาจากปัญหาในพื้นที่ แอป NHL และแอปสตรีมมิ่งทำงานบนระบบที่แยกจากกัน ดังนั้นเครื่องหนึ่งอาจใช้งานไม่ได้ในขณะที่อีกเครื่องหนึ่งใช้งานได้
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่ามีการรายงานการใช้งานแอป NHL, ESPN, Sportsnet+ หรือ DAZN เพิ่มขึ้นผิดปกติหรือไม่
- ตรวจสอบบัญชีสนับสนุนอย่างเป็นทางการของแอปที่คุณใช้สตรีมอยู่
- ลองใช้อุปกรณ์อื่น หรือสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ
- ลองเปิดบริการในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่ามีเพียงแอปพลิเคชันเท่านั้นที่ใช้งานไม่ได้หรือไม่
- ถ้าเป็นปัญหาขัดข้องจริง ๆ ให้รอแล้วลองใหม่อีกครั้ง เพราะไม่มีอะไรต้องแก้ไขจากฝั่งคุณ
NHL โหลดไม่ขึ้น

หน้าเกมที่หมุนไม่หยุดหรือหน้าต่างผู้เล่นเป็นสีดำ มักบ่งชี้ถึงการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชที่เก่า หรือแอปพลิเคชันที่ล้าสมัย ในเบราว์เซอร์ โปรแกรมบล็อกโฆษณาอาจทำให้เกมโหลดไม่ขึ้น ส่วนบนทีวีและอุปกรณ์สตรีมมิ่ง หน่วยความจำเหลือน้อยเป็นสาเหตุที่พบบ่อย
วิธีแก้ไข
- รีสตาร์ทแอป หรือปิดทีวีหรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณโดยสมบูรณ์เป็นเวลาหนึ่งนาที
- ล้างแคชของแอป หรือล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ปิดโปรแกรมบล็อกโฆษณาและส่วนขยายความเป็นส่วนตัว จากนั้นโหลดหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
- ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณบนแอปหรือเว็บไซต์อื่น
- ติดตั้งแอปและเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
แอป NHL เปิดไม่ได้

หากแอป NHL ปิดตัวลงทันทีที่คุณแตะ หรือค้างอยู่ที่หน้าจอเริ่มต้น อาจเป็นเพราะการติดตั้งหรือข้อมูลที่บันทึกไว้เสียหาย ในทีวี Roku บางรุ่น ผู้ใช้งานพบข้อความ “การเริ่มต้นล้มเหลว ไม่สามารถกำหนดค่าแอปได้” ซึ่งการรีสตาร์ทและการติดตั้งใหม่ก็ไม่ได้ช่วยแก้ไขเสมอไป เนื่องจากปัญหาอยู่ที่ตัวแอปเอง
วิธีแก้ไข
- ปิดแอปแบบบังคับแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบ
- ลบและติดตั้งแอปใหม่เพื่อสร้างข้อมูลของแอปขึ้นมาใหม่
- หากอุปกรณ์ของคุณใกล้เต็มแล้ว ให้เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
- หากแอปทีวียังใช้งานไม่ได้ ให้ใช้แอป NHL หรือแอปสตรีมมิ่งบนโทรศัพท์ของคุณ แล้วส่งสัญญาณไปยังทีวี
แอป NHL ไม่แสดงเกมถ่ายทอดสด
แฟนๆ หลายคนเปิดแอป NHL โดยหวังว่าจะได้ดูเกมเต็มรูปแบบแบบสดๆ แต่กลับพบเพียงแค่ผลคะแนนและไฮไลท์เท่านั้น ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เกมเต็มรูปแบบจะถ่ายทอดสดผ่านทาง ESPN, Sportsnet+ และสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น ไม่ใช่ภายในแอป NHL ส่วนวิธีการรับชมในแอป NHL เองก็มีระบุไว้แล้วว่าแต่ละเกมถ่ายทอดสดทางช่องไหน
นอกทวีปอเมริกาเหนือ NHL.TV ได้ย้ายไปอยู่ที่ DAZN แล้ว ดังนั้นจึงไม่มีการสตรีมเกมในแอป NHL.TV เดิมอีกต่อไป
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบข้อมูลการถ่ายทอดสดเกมในแอป NHL เพื่อดูว่ามีบริการใดบ้างที่ถ่ายทอดเกมนี้
- ในสหรัฐอเมริกา ให้เปิด NHL Power Play ในแอป ESPN โดยใช้แพ็กเกจ ESPN ที่มีสิทธิ์
- ในแคนาดา ให้ใช้ Sportsnet+ สำหรับเกมที่ถ่ายทอดสดนอกพื้นที่และเกมที่ถ่ายทอดสดในประเทศ
- หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ให้ล็อกอินเข้าสู่ NHL.TV บน DAZN ผ่านแอป DAZN หรือเว็บไซต์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมดังกล่าวไม่ได้ถูกบล็อกการถ่ายทอดสดในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระดับท้องถิ่นหรือระดับประเทศ
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ NHL
ปัญหาการเข้าสู่ระบบมักเกิดจากการใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้อง NHL Power Play ต้องการแผนบริการ ESPN ที่มีสิทธิ์หรือการลงชื่อเข้าใช้ทีวีแบบเสียค่าบริการ Sportsnet+ ใช้งานได้กับการสมัครสมาชิกโดยตรงหรือการลงชื่อเข้าใช้ผู้ให้บริการทีวี และผู้สมัครสมาชิก NHL.TV เดิมสามารถลงชื่อเข้าใช้ DAZN ได้
คำแนะนำ: ย้ายมาจาก NHL.TV ใช่ไหม? เข้าสู่ระบบ DAZN ด้วยอีเมลเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ NHL.TV จากนั้นสร้างรหัสผ่านใหม่ หากคุณชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play DAZN จะขอให้คุณเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบว่าบัญชีใดเป็นผู้ถือการสมัครสมาชิกของคุณ: ESPN, Sportsnet+, ผู้ให้บริการทีวีของคุณ หรือ DAZN
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณและตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมเพื่อดูอีเมล
- หากคุณใช้บัญชีล็อกอินของผู้ให้บริการทีวี โปรดตรวจสอบว่าแพ็กเกจของคุณมีช่องดังกล่าวหรือไม่
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณสำเร็จแล้ว และแผนการใช้งานยังไม่หมดอายุ
- หากยังคงเข้าสู่ระบบบัญชีไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบริการสตรีมมิ่งนั้นๆ
ผลการแข่งขัน NHL ไม่ได้รับการอัปเดต
บางครั้งการสตรีมเกมเป็นไปอย่างราบรื่น แต่คะแนน อันดับ หรือการแจ้งเตือนประตูในแอป NHL กลับแสดงผลช้ากว่าความเป็นจริง สาเหตุทั่วไปคือแคชเก่าเกินไป การขาดสิทธิ์ในการแจ้งเตือน หรือโทรศัพท์ที่จำกัดการทำงานเบื้องหลัง
วิธีแก้ไข
- เลื่อนลงเพื่อรีเฟรช หรือปิดแล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง
- อนุญาตให้แอป NHL แจ้งเตือนในตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปในพื้นหลัง หรือลบข้อจำกัดแบตเตอรี่สำหรับแอปนั้น
- โปรดอัปเดตแอป เนื่องจากมักมีการแก้ไขข้อบกพร่องในเวอร์ชันใหม่ๆ
- หากคะแนนยังคงค้างอยู่ ให้ถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่
แอป NHL ค้างบ่อยมาก
โดยทั่วไปแล้ว การที่เกมหยุดทำงานระหว่างการเล่นสด มักเกิดจากปัญหาหน่วยความจำเต็ม แคชเต็ม หรือเวอร์ชันแอปมีข้อบกพร่อง หากเกมหยุดทำงานทันทีหลังจากการอัปเดตและมีผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหา ให้รอการแก้ไขจากผู้พัฒนาเกมก่อน
วิธีแก้ไข
- ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- ล้างแคช หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้อง
- อัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการของคุณ
- เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนเล่นเกมครั้งต่อไป
การบัฟเฟอร์สตรีม NHL
การถ่ายทอดสดฮอกกี้นั้นรวดเร็ว ดังนั้นการบัฟเฟอร์จึงเกิดขึ้นได้ง่ายหากใช้ Wi-Fi ที่สัญญาณอ่อน เครือข่ายที่มีผู้ใช้งานมาก หรือการเชื่อมต่อที่จำกัดความเร็ว นอกจากนี้ สตรีมของ ESPN ก็อาจล่าช้าไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่านั้น เนื่องจากแอปจะเล่นต่อจากจุดที่หยุดไว้หลังจากบัฟเฟอร์เสร็จ
VPN อาจช่วยได้หากผู้ให้บริการของคุณจำกัดความเร็ววิดีโอ แต่เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลอาจทำให้ความเร็วลดลง ดังนั้นควรเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้เคียง
คำแนะนำ: หากการถ่ายทอดสดล่าช้ากว่าเวลาจริง ให้ปิดการแจ้งเตือนคะแนนบนโทรศัพท์ของคุณระหว่างการแข่งขัน เพื่อไม่ให้การแจ้งเตือนมาบดบังประตูที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะได้เห็น
วิธีแก้ไข
- ทำการทดสอบความเร็วและขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น
- ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือคลื่นความถี่ Wi-Fi 5 GHz
- หยุดการดาวน์โหลดและการสตรีมอื่นๆ บนเครือข่ายของคุณชั่วคราว
- หากภาพกระตุก ให้ลดคุณภาพวิดีโอลง
- ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงหากสงสัยว่ามีการจำกัดความเร็ว
การแข่งขัน NHL ถูกบล็อก
หากบริการสตรีม NHL แบบเสียค่าบริการแจ้งว่าไม่สามารถรับชมเกมได้ สาเหตุที่เป็นไปได้คือการบล็อกการออกอากาศ พวกเขาปฏิบัติตามลิขสิทธิ์การออกอากาศ: หากเครือข่ายท้องถิ่นจัดเกมในพื้นที่ของคุณ แพ็กเกจการรับชมจากนอกพื้นที่ก็จะบล็อกการรับชมในพื้นที่นั้นด้วย ESPN บังคับใช้กฎนี้โดยพิจารณาจากสถานที่ที่คุณรับชม และจะบล็อกบริการหากปิดการเข้าถึงตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ
ในแคนาดา Sportsnet ได้ยกเลิกการบล็อกการถ่ายทอดสดในบางภูมิภาคไปแล้ว 150 แห่งสำหรับฤดูกาล 2026–27 แต่ข้อจำกัดในระดับภูมิภาคยังคงมีผลบังคับใช้กับบางเกมอยู่ NHL.TV บน DAZN อาจบล็อกการถ่ายทอดสดในออสเตรีย เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร โดยสามารถรับชมเกมย้อนหลังได้ นอกจากนี้ การตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งอาจผิดพลาดได้ เช่น เมื่อโทรศัพท์ที่ใช้ข้อมูลมือถือได้รับตำแหน่ง IP ที่แตกต่างจากอินเทอร์เน็ตบ้านของคุณ
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบข้อมูลการถ่ายทอดสดของเกมเพื่อยืนยันว่ามีการบล็อกการรับชมในพื้นที่ของคุณหรือไม่
- เปิดใช้งานการเข้าถึงตามตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอป ESPN หรือ Sportsnet+ บนอุปกรณ์ของคุณ
- รับชมการแข่งขันย้อนหลังได้เมื่อมีการเปิดให้รับชมแบบออนดีมานด์แล้ว
- หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อขณะอยู่ที่บ้านโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- ใช้สถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นของคุณสำหรับการแข่งขันในพื้นที่ของคุณ
ข้อผิดพลาดทั่วไปใน NHL

แอปที่ใช้ถ่ายทอดสด NHL จะแสดงข้อความที่แตกต่างกัน นี่คือข้อความที่แฟนๆ พบเจอบ่อยที่สุด และแต่ละข้อความหมายความว่าอย่างไร
| ข้อผิดพลาด | มันหมายความว่าอย่างไร | จะทำอย่างไรดี |
|---|---|---|
| สถานที่ไม่อนุญาต (ESPN) | ESPN ไม่สามารถจับคู่ที่อยู่ IP ของคุณกับตำแหน่งที่อนุญาตได้ | ปิด VPN หรือพร็อกซีใดๆ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ESPN เพื่ออัปเดตตำแหน่งที่ตั้งของคุณ |
| เกมถูกบล็อก | สถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นหรือระดับชาติแห่งใดแห่งหนึ่งถือครองลิขสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ | ตรวจสอบข้อมูลการถ่ายทอดสดและรับชมได้ทางช่องท้องถิ่นหรือดูย้อนหลัง |
| การเริ่มต้นระบบล้มเหลว ไม่สามารถตั้งค่าแอปได้ | แอป NHL ไม่สามารถเปิดใช้งานบน Roku TV ได้ | รีสตาร์ทเครื่องแล้วติดตั้งใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้อุปกรณ์อื่น |
| คุณใช้งานอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ถึงขีดจำกัดแล้ว (DAZN) | แพ็กเกจ DAZN ของคุณมีจำนวนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้สูงสุดแล้ว | ลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้วออกจากบัญชี DAZN ของคุณ |
| คุณกำลังพยายามรับชมบนอุปกรณ์หลายเครื่องเกินไป (DAZN) | มีสตรีมจำนวนมากกำลังทำงานพร้อมกัน | หยุดการเล่นบนอุปกรณ์อื่นแล้วลองใหม่อีกครั้ง |
| ข้อความแจ้งเตือนการจำกัดการใช้งาน VPN ของ DAZN | DAZN ตรวจพบการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีในการเชื่อมต่อของคุณ | ปิด VPN หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือหลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi ของโรงแรมและที่สาธารณะ |
ทำไมฉันถึงเข้าใช้งาน NHL ไม่ได้?
บางครั้งแอปใช้งานได้ แต่เครือข่ายหรือประเทศของคุณอาจเป็นอุปสรรค โรงเรียน ที่ทำงาน โรงแรม และ Wi-Fi สาธารณะมักบล็อกการสตรีมเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์ การสตรีม NHL ยังแบ่งตามภูมิภาคด้วย: ESPN สำหรับสหรัฐอเมริกา Sportsnet+ สำหรับแคนาดา และ NHL.TV บน DAZN ครอบคลุมประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่ ยกเว้นสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
VPN ช่วยแก้ปัญหาการบล็อกเครือข่ายและช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีที่บ้านได้ขณะเดินทาง แม้ว่าจะยังมีข้อจำกัดด้านการใช้งานและข้อกำหนดของแต่ละบริการอยู่ก็ตาม
วิธีแก้ไข
- ทดสอบการสตรีมผ่านข้อมูลมือถือเพื่อตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณบล็อกการสตรีมหรือไม่
- เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกเครือข่ายของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือโรงแรม
- หากคุณอยู่ต่างประเทศ โปรดตรวจสอบว่าบริการใดถ่ายทอดเกม NHL ในประเทศนั้น ๆ
- หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณกรองเว็บไซต์สตรีมมิ่ง ให้เปลี่ยน DNS ของคุณ
- สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ โปรดจำไว้ว่าเจ้าของเครือข่ายยังคงสามารถจำกัดการเข้าถึงได้
เมื่อไหร่ VPN จะช่วยในการดู NHL ได้
VPN ช่วยได้เมื่อปัญหาอยู่ที่เครือข่าย มันสามารถช่วยให้คุณผ่านข้อจำกัดของ Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน หรือที่สาธารณะ ปกป้องการเชื่อมต่อของคุณบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยลดปัญหาการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ และช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีส่วนตัวที่บ้านได้ขณะเดินทาง
มันไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของ ESPN, Sportsnet+ หรือ DAZN, รหัสผ่านผิด, แพ็กเกจหมดอายุ, ข้อผิดพลาดของแอป หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ที่เสียหายได้ นอกจากนี้ยังไม่ใช่วิธีที่เชื่อถือได้ในการหลีกเลี่ยงการบล็อกการถ่ายทอดสด เนื่องจากแอปจะตรวจสอบตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณด้วย และข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้น หากคุณต้องการลองใช้ โปรดดูหน้าเว็บของ Planet VPN เกี่ยวกับการใช้ VPN สำหรับการรับชม NHL
NHL เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN
บริการสตรีมมิ่งกีฬาตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งอย่างละเอียด ดังนั้น VPN อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแทนที่จะแก้ไขปัญหา DAZN กล่าวว่ากีฬาที่พวกเขานำเสนอมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับประเทศ และจะบล็อกการเข้าถึงเมื่อตรวจพบการใช้งาน VPN ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน การรั่วไหลของ DNS หรือ WebRTC บริการระบุตำแหน่งอุปกรณ์ และคุกกี้เก่า ล้วนสามารถเปิดเผยตำแหน่งที่ตั้งที่แท้จริงของคุณได้
วิธีแก้ไขด้านล่างนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อแบบง่ายๆ โปรดจำไว้ว่าข้อกำหนดของแต่ละบริการยังคงผูกมัดการเข้าถึงและการถูกตัดสัญญาณของคุณกับตำแหน่งที่คุณอยู่
วิธีแก้ไข
- เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสตรีม แล้วเปิดแอปอีกครั้ง
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN จากนั้นเริ่มการเชื่อมต่อใหม่
- หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์แล้ว ให้ล้างแคชของแอปหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- ล้างแคช DNS ของคุณและเปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS
- เปลี่ยนโปรโตคอล เช่น เป็น WireGuard หรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
- ใช้เซิร์ฟเวอร์ในประเทศที่คุณลงทะเบียนการสมัครใช้งานไว้
- หากบริการ VPN ของคุณยังคงแจ้งเตือนการเชื่อมต่ออยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ VPN นั้น
ทำไม NHL ถึงใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ของฉัน?

บนโทรศัพท์มือถือ สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งมีความสำคัญมากกว่า เนื่องจาก ESPN และ Sportsnet+ ใช้สิทธิ์เหล่านี้ในการตรวจสอบการบล็อกการออกอากาศ นอกจากนี้ โหมดประหยัดแบตเตอรี่และพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยก็ก่อให้เกิดปัญหาเช่นกัน และวิธีแก้ไขก็แตกต่างกันระหว่าง iPhone และ Android
แอป NHL ใช้งานไม่ได้บน iPhone
บน iPhone คุณไม่สามารถล้างแคชของแอปแต่ละแอปได้ ดังนั้นการลบหรือติดตั้งแอปใหม่จึงเป็นการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอป ESPN หรือ Sportsnet+ แล้ว และตรวจสอบว่าข้อจำกัดเวลาหน้าจอไม่ได้ปิดกั้นการใช้งานแอปเหล่านั้น
วิธีแก้ไขปัญหาบน iPhone
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและอัปเดต iOS
- อัปเดตแอป NHL, ESPN, Sportsnet+ หรือ DAZN
- ตั้งค่าบริการตำแหน่งที่ตั้งเป็น “ขณะใช้งาน” สำหรับแอปสตรีมมิ่งของคุณ
- ลบแอปออกจากระบบในเมนูการตั้งค่า จากนั้นติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
- ปิดโหมดประหยัดพลังงาน และตรวจสอบขีดจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอ
แอป NHL ใช้งานไม่ได้บน Android
ระบบ Android อนุญาตให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปได้โดยตรง ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาการโหลดหลายอย่าง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งแล้ว และการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ได้ทำให้แอปหยุดทำงานในพื้นหลัง
วิธีแก้ไขปัญหาบน Android
- ล้างแคชของแอปในเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือกแอป
- อนุญาตให้แอปสตรีมมิ่งเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และอนุญาตให้แอปใช้ข้อมูลในพื้นหลัง
- อัปเดตแอปและบริการ Google Play
- ถ้ายังโหลดไม่ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปอีกครั้ง
วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นใน NHL ในอนาคต
ก่อนเริ่มฤดูกาล ให้ตรวจสอบว่าบริการใดถ่ายทอดเกมที่คุณดู และแพ็กเกจของคุณครอบคลุมบริการเหล่านั้นหรือไม่ อัปเดตแอปอยู่เสมอ อนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งบนแอปสตรีมมิ่ง และตรวจสอบข้อมูลการออกอากาศในวันแข่งขันเพื่อป้องกันการพลาดชม หากคุณมักรับชมผ่านเครือข่ายที่จำกัด ให้เตรียม VPN ไว้ให้พร้อม
บทสรุป
เมื่อดู NHL ไม่ได้ ให้ลองทีละขั้นตอน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปที่ถูกต้องสำหรับประเทศของคุณ ตรวจสอบว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่อ แอป บัญชี และการตั้งค่าตำแหน่งของคุณ การปิดกั้นการรับชมเป็นสาเหตุของข้อความ “ไม่สามารถใช้งานได้” จำนวนมาก และการติดตั้งใหม่ก็จะไม่ช่วยแก้ปัญหา หากสตรีมใช้งานได้ทุกที่ยกเว้นเครือข่ายเดียว อาจเป็นเพราะการบล็อกในพื้นที่นั้น และนั่นคือจุดที่ VPN เช่น Planet VPN สามารถช่วยได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
-
1. ทำไมแอป NHL ถึงไม่แสดงเกมถ่ายทอดสด?
ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เกมการแข่งขันแบบเต็มรูปแบบจะสตรีมผ่าน ESPN, Sportsnet+ และสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น ไม่ใช่ภายในแอป NHL ตรวจสอบข้อมูลการถ่ายทอดสดเกมในแอป NHL จากนั้นเปิดบริการที่ถูกต้อง นอกทวีปอเมริกาเหนือ NHL.TV ตอนนี้มีให้บริการบน DAZN แล้ว
-
2. เหตุใด NHL จึงไม่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน?
อาจเกิดจากไฟดับ การเชื่อมต่อมีปัญหา หรือแอปมีปัญหา หรือเกมนั้นเล่นไม่ได้ ตรวจสอบที่ Downdetector และช่องทางการสนับสนุนของบริการสตรีมมิ่ง ทดสอบบนอุปกรณ์อื่น จากนั้นรีสตาร์ทและอัปเดตแอปอีกครั้ง
-
3. ทำไมเกม NHL ของฉันถึงถูกบล็อก?
สถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นหรือระดับชาติเป็นผู้ถือลิขสิทธิ์ในพื้นที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นแพ็กเกจรับชมนอกพื้นที่จึงบล็อกการรับชมของคุณ นอกจากนี้ การระบุตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องก็อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน ลองดูการออกอากาศในพื้นที่หรือการออกอากาศซ้ำ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขตำแหน่งของคุณ
-
4. NHL.TV หายไปไหน?
นอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา NHL.TV ได้ย้ายไปอยู่ที่ DAZN แล้ว ผู้สมัครสมาชิกเดิมสามารถเข้าสู่ระบบ DAZN ด้วยอีเมลเดียวกับที่เคยใช้สำหรับ NHL.TV และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
-
5. ทำไมการถ่ายทอดสด NHL ของฉันบน ESPN ถึงล่าช้ากว่าปกติ?
เมื่อแอป ESPN เกิดการบัฟเฟอร์ มันจะเล่นต่อจากจุดที่หยุดไว้แทนที่จะข้ามไปข้างหน้า ทำให้เกิดความล่าช้าสะสม การเชื่อมต่อที่เร็วและเสถียรขึ้นจะช่วยลดการบัฟเฟอร์ และการปิดการแจ้งเตือนคะแนนจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสปอยล์ได้
-
6. VPN สามารถแก้ไขปัญหา NHL เล่นไม่ได้หรือไม่?
บางครั้ง VPN ก็ช่วยได้ อาจช่วยเลี่ยงการบล็อก Wi-Fi ลดการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ต และช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีหลักของคุณได้ขณะเดินทาง แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาบัญชี หรือข้อผิดพลาดของแอป และไม่ใช่ทางออกที่เชื่อถือได้ในการหลีกเลี่ยงไฟฟ้าดับ