MLB.TV ใช้งานไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

ทำไม MLB.TV ถึงใช้งานไม่ได้?

MLB.TV ต้องการการเชื่อมต่อที่เสถียร แอปที่อัปเดตแล้ว และการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นปัญหาใดๆ ในส่วนนี้อาจทำให้เกมหยุดเล่นได้ เครือข่ายที่อ่อนแอ แอปเวอร์ชันเก่า แคชเต็ม อุปกรณ์ที่ต้องรีสตาร์ท หรือปัญหาจากฝั่ง MLB ล้วนอาจทำให้คุณต้องดูแต่ไอคอนหมุนๆ ตำแหน่งที่คุณรับชมก็สำคัญเช่นกัน เนื่องจากเกมในพื้นที่ของคุณจะถูกบล็อกแม้แต่สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงินแล้ว ก่อนที่จะตรวจสอบปัญหาเฉพาะเจาะจง ให้ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วสองสามอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่

เว็บไซต์ MLB.TV ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ฝั่งคุณ MLB.TV อาจทำการบำรุงรักษา และในคืนที่มีคนดูเยอะ ๆ ที่หลายเกมเริ่มพร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์อาจทำงานหนักหรือล่มได้ ในช่วงที่เกิดปัญหาจริง ๆ แฟน ๆ ทั่วประเทศจะเจอปัญหาเดียวกัน มักจะเจอกับข้อผิดพลาดที่ไม่ชัดเจน หรือการถ่ายทอดสดที่ไม่เริ่มเลย วิธีสังเกตง่าย ๆ คือ ถ้าคนอื่น ๆ เข้าใช้งานไม่ได้เหมือนกัน และช่องทางการทางการบอกว่ามีปัญหา แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีอะไรต้องแก้ไขที่อุปกรณ์ของคุณ

MLB.TV โหลดไม่ขึ้น

เกมที่โหลดไม่เสร็จเป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดใน MLB.TV โดยปกติแล้วมักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเต็ม หรือแอปพลิเคชันล้าสมัย มากกว่าการที่ระบบล่มทั้งหมด ในเบราว์เซอร์ อาจหมายความว่าส่วนขยายหรือตัวบล็อกโฆษณาขัดขวางอยู่ ในขณะที่บนอุปกรณ์สตรีมมิ่งหรือสมาร์ททีวี มักเกิดจากการพลาดการอัปเดตหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย

MLB.TV เปิดไม่ได้

เมื่อแอปปิดตัวลงทันทีที่คุณเปิดใช้งาน หรือเว็บเพลเยอร์ไม่แสดงผลอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ การติดตั้งเสียหาย แคชเต็ม หรือเกิดความขัดแย้งหลังจากการอัปเดต บนอุปกรณ์สตรีมมิ่ง เช่น Roku, Apple TV และ Fire TV เวอร์ชันระบบที่ล้าสมัยหรือแอปที่ค้างอยู่สามารถทำให้ MLB.TV หยุดทำงานก่อนที่จะโหลดได้ บนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือส่วนเสริมด้านความปลอดภัยในเบราว์เซอร์ก็อาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ MLB.TV

ปัญหาการเข้าสู่ระบบมีตั้งแต่หน้าจอเข้าสู่ระบบหมุนค้างไปจนถึงการสมัครสมาชิกที่ไม่ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง อีเมลพิมพ์ผิด บัตรเครดิตหมดอายุ หรือการเข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่นที่ไม่ใช่วิธีที่ลงทะเบียนไว้ ปัญหาส่วนใหญ่จะหายไปในไม่กี่นาที แต่บัญชีที่ถูกระงับหรือค้างชำระจะไม่หายไปในทันที และ VPN ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

MLB.TV จะไม่เล่นเกม

เมื่อแอปเปิดขึ้นมาแต่เกมไม่เริ่มเล่น ค้างอยู่ที่การขว้างลูกแรก หรือหลุดไปหลังจากไม่กี่วินาที ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่การสตรีม ไม่ใช่บัญชีของคุณ ข้อความเช่น “การเล่นล้มเหลว” หรือ “ข้อผิดพลาดของเครือข่าย” มักบ่งชี้ถึงแบนด์วิดท์ แคชที่ล้าสมัย หรือจำนวนอุปกรณ์ที่มากเกินไปในการสมัครสมาชิกเดียวกัน MLB.TV อนุญาตให้สตรีมพร้อมกันได้เพียงไม่กี่เครื่องเท่านั้น ดังนั้นเกมที่กำลังเล่นอยู่ที่อื่นในบัญชีของคุณอาจบล็อกการสตรีมใหม่ได้

MLB.TV ล่มบ่อยมาก

การที่แอปหยุดทำงานและกลับไปที่หน้าจอหลักโดยไม่ทราบสาเหตุ มักเกิดจากหน่วยความจำเต็ม แคชเต็ม หรือการสร้างแอปที่ไม่ถูกต้อง หากเกิดขึ้นเฉพาะในอุปกรณ์เครื่องเดียว แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่ แต่หากเกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตแอปใหม่ อาจเป็นบั๊กชั่วคราว และมักจะมีการแก้ไขตามมาในไม่ช้า

MLB.TV โหลดช้ามาก

หากเกมหยุดชะงักเพื่อโหลด หรือภาพตกเป็นภาพแตกๆ คุณภาพต่ำ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ ไม่ใช่ความผิดพลาดของ MLB เครือข่ายที่แออัด สัญญาณ Wi-Fi อ่อน หรือการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ ล้วนสามารถทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ระหว่างการถ่ายทอดสดได้ นี่คือจุดที่ VPN อาจช่วยได้ โดยลดการจำกัดความเร็วหรือใช้เส้นทางที่สะอาดกว่า แต่เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลออกไปอาจทำให้เกิดความล่าช้าแทนได้

ทำไมเกมของฉันถึงขึ้นหน้าจอดำ?

การบล็อกการรับชมเป็นส่วนหนึ่งของ MLB.TV ที่ทำให้แฟนๆ ประหลาดใจมากที่สุด แม้ว่าคุณจะสมัครสมาชิกแบบเสียเงินแล้วก็ตาม เกมสดของทีมท้องถิ่นของคุณก็อาจถูกบล็อกในตลาดบ้านของคุณ เพราะ MLB.TV สร้างขึ้นโดยเน้นเกมที่อยู่นอกตลาดมากกว่าทีมในพื้นที่ของคุณ การบล็อกจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณรับชม โดยคำนวณจากตำแหน่ง IP ของคุณเป็นหลัก ไม่ใช่ทีมที่คุณสนับสนุน การบล็อกในระดับประเทศจะเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่ง เนื่องจากเกมที่ออกอากาศเฉพาะทางสถานีโทรทัศน์ระดับชาติอาจไม่สามารถรับชมสดได้สำหรับทุกคน และจะถูกโพสต์หลังจากจบเกมไปแล้วระยะหนึ่ง

VPN ไม่สามารถป้องกันการบล็อกการรับชมได้อย่างน่าเชื่อถือ MLB ตรวจจับและบล็อกที่อยู่ IP ของ VPN และศูนย์ข้อมูลจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการแข่งขันสด และการบล็อกทีมท้องถิ่นของคุณนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่ MLB อ่านตำแหน่งของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่าที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากการบล็อกดูผิดปกติ เช่น คุณอยู่นอกเขตพื้นที่การแข่งขันมากเกินไป ฝ่ายสนับสนุนของ MLB สามารถตรวจสอบได้

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ MLB.TV

MLB.TV จะแสดงข้อความแจ้งเตือนหลายข้อความเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ส่วนใหญ่จะชี้ไปที่ปัญหาการเชื่อมต่อ การปิดกั้นสัญญาณ การสมัครสมาชิก หรือปัญหาอุปกรณ์ มากกว่าปัญหาบัญชีเสีย นี่คือข้อความแจ้งเตือนที่คุณมีโอกาสเห็นมากที่สุดและวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี

ข้อผิดพลาด	มันหมายความว่าอย่างไร	จะทำอย่างไรดี
การเล่นล้มเหลว / ข้อผิดพลาดเครือข่าย	ไม่สามารถโหลดสตรีมได้ มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ	ทดสอบความเร็ว รีสตาร์ทเราเตอร์ และลดคุณภาพวิดีโอลง
เกมนี้ไม่สามารถเล่นได้ในพื้นที่ของคุณ	ข้อจำกัดในการออกอากาศระดับท้องถิ่นหรือระดับชาติสำหรับเกมดังกล่าว	ตรวจสอบการถ่ายทอดสดได้ที่เว็บไซต์ตรวจสอบการออกอากาศ; รับชมย้อนหลังได้ตามต้องการ หรือผ่านผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ
ไม่สามารถเล่นสื่อได้	ปัญหาเกี่ยวกับแคช ใบอนุญาต หรือการเล่นบนอุปกรณ์	ล้างแคชของแอป อัปเดตแอป แล้วติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
คุณไม่ได้รับอนุญาต / ต้องสมัครสมาชิก	ระบบไม่รู้จักแพ็กเกจหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ	ยืนยันการชำระเงิน ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้องแล้ว
จำนวนอุปกรณ์/จำนวนสตรีมมากเกินไปถึงขีดจำกัดแล้ว	จำนวนการสตรีมพร้อมกันมากกว่าที่แพ็กเกจของคุณอนุญาต	หยุดการเล่นบนอุปกรณ์อื่น แล้วเริ่มเกมใหม่อีกครั้ง
ตรวจพบ VPN หรือพร็อกซี	MLB กำลังบล็อกที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อนี้	ปิด VPN หรือพร็อกซี หรือเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่น แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่

ทำไมฉันถึงเข้าใช้งาน MLB.TV ไม่ได้?

บางครั้ง MLB.TV อาจใช้งานได้ปกติ แต่เครือข่ายรอบตัวคุณอาจใช้งานไม่ได้ โรงเรียน ที่ทำงาน โรงแรม และ Wi-Fi สาธารณะมักบล็อกการสตรีมกีฬาเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์ ดังนั้นแอปจึงโหลดได้บนข้อมูลมือถือ แต่โหลดไม่ได้บนเครือข่ายของพวกเขา การเข้าถึงยังแตกต่างกันไปตามประเทศ และบางภูมิภาคอาจไม่สามารถเข้าถึง MLB.TV ได้เลย นี่เป็นปัญหาการเข้าถึง ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ดังนั้นการล้างแคชจึงไม่ช่วยอะไร VPN เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับปัญหาการบล็อกเครือข่ายหรือภูมิภาค: มันจะส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านเครือข่ายอื่น ดังนั้นไฟร์วอลล์ในพื้นที่จึงไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป

เมื่อใดที่ VPN สามารถช่วยคุณในการรับชม MLB.TV ได้

A VPN is a targeted tool, not a cure-all. It can get you past school, work, or public Wi-Fi blocks, help with a regional restriction, and sometimes ease ISP throttling that causes buffering on live games. It cannot fix an MLB.TV outage, a suspended account, a wrong password, an app bug, a broken device setting, or an in-market blackout tied to your account, and it won’t help when MLB rejects the VPN’s traffic outright. If you want to try one, Planet VPN offers streaming-friendly servers, and you can read more on the VPN for MLB.TV page.

MLB.TV ใช้งานไม่ได้เมื่อใช้ VPN

หาก MLB.TV หยุดทำงานทันทีที่คุณเปิดใช้งาน VPN บริการอาจตรวจพบ IP ที่ใช้ร่วมกันของเซิร์ฟเวอร์ หรือพบความไม่ตรงกันระหว่างตำแหน่ง VPN กับบัญชีของคุณ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ IP ของศูนย์ข้อมูลที่โอเวอร์โหลด การรั่วไหลของ DNS หรือ WebRTC ที่เปิดเผยตำแหน่งที่แท้จริงของคุณ และโปรโตคอลเก่าๆ ที่เห็นได้ชัด การแก้ไขทำได้ง่ายๆ โดยการปรับแต่งการเชื่อมต่อ และควรจำไว้ว่าข้อกำหนดของ MLB ยังคงผูกการเข้าถึงของคุณกับตำแหน่งที่แท้จริง ดังนั้น VPN จะไม่สามารถปลดล็อกทีมท้องถิ่นของคุณที่ถูกบล็อกได้

ทำไม MLB.TV ถึงใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ของฉัน?

โทรศัพท์แต่ละรุ่นก็มีปัญหาเฉพาะตัว พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย แคชเก่า แอปที่ล้าสมัย หรือการตั้งค่าแบตเตอรี่ที่เข้มงวดเกินไป ล้วนเป็นสาเหตุที่ทำให้ MLB.TV เปิดไม่ได้ หรือเล่นเกมไม่ได้ วิธีการแก้ไขจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่าง iPhone และ Android ดังนั้นจึงขออธิบายวิธีการแก้ไขในแต่ละรุ่นดังนี้

MLB.TV ใช้งานไม่ได้บน iPhone

ระบบ iOS ไม่อนุญาตให้ล้างแคชของแอปโดยตรง ดังนั้นวิธีการรีเซ็ตจึงแตกต่างออกไป การถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอป MLB ใหม่จะล้างข้อมูลแคชโดยไม่กระทบต่อบัญชีของคุณ เนื่องจากข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ MLB นอกจากนี้ ข้อจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอและโหมดประหยัดพลังงานก็อาจรบกวนการรับชมสตรีมสดได้เช่นกัน

MLB.TV ใช้งานไม่ได้บน Android

ระบบ Android ให้คุณควบคุมได้โดยตรงมากขึ้น คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้จากการตั้งค่า และคุณควรตรวจสอบว่าการใช้งานข้อมูลพื้นหลังและข้อจำกัดของแบตเตอรี่ไม่ได้ทำให้ MLB.TV ปิดตัวลงระหว่างการแข่งขัน

วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ MLB.TV ในอนาคต

ปัญหาหลายอย่างป้องกันได้ง่ายกว่าแก้ไข ควรหมั่นอัปเดตแอปและซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ เว้นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลว่างไว้บ้าง และทดสอบการเชื่อมต่อก่อนเริ่มการแข่งขัน ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้วเพื่อป้องกันการเกินขีดจำกัดการสตรีมในคืนที่มีการแข่งขันสูง ตรวจสอบกฎการบล็อกการถ่ายทอดสดของทีมที่คุณเชียร์ก่อนสมัครใช้งาน และหากเครือข่ายของคุณมักบล็อกหรือจำกัดความเร็วในการรับชมกีฬา การมี VPN ที่เชื่อถือได้พร้อมใช้งานจะช่วยให้คุณไม่ต้องวุ่นวายในภายหลัง

บทสรุป

เมื่อ MLB.TV ใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ตรวจสอบว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ ยืนยันว่าเกมไม่ได้ถูกบล็อก ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นอัปเดตและล้างข้อมูลในแอปก่อนที่จะตรวจสอบอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากเครือข่าย แอป หรือการบล็อก และจะแก้ไขได้ในไม่กี่นาที หาก MLB.TV ใช้งานได้ทุกที่ยกเว้นเครือข่ายปัจจุบันของคุณ อาจเป็นเพราะการบล็อกในพื้นที่ และนั่นคือจุดที่ VPN เช่น Planet VPN สามารถช่วยให้คุณกลับมาดูเกมได้