UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

เมื่อ UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจแสดงออกมาในรูปแบบที่แตกต่างกันไป เช่น การถ่ายทอดสดหยุดชะงักขณะที่นักสู้กำลังเดินออกมา แอปไม่เปิดบนทีวี การเข้าสู่ระบบล้มเหลว หรือข้อความแจ้งว่าเนื้อหาไม่พร้อมใช้งานในประเทศของคุณ บางปัญหาเป็นปัญหาของ UFC Fight Pass เอง และบางปัญหาเกิดจากเครือข่าย อุปกรณ์ หรือภูมิภาคของคุณ

คู่มือนี้จะอธิบายถึงสาเหตุแต่ละอย่าง แสดงวิธีแยกแยะความแตกต่างระหว่างการหยุดชะงักของระบบที่เกิดขึ้นจริงกับปัญหาเฉพาะที่ และอธิบายว่าเครื่องมืออย่าง Planet VPN จะช่วยได้อย่างไร

รับ Planet VPN

ทำไม UFC Fight Pass ถึงใช้งานไม่ได้?

UFC Fight Pass สตรีมวิดีโอออนดีมานด์จำนวนมาก รวมถึงการถ่ายทอดสด ดังนั้นจึงต้องการการเชื่อมต่อที่เสถียรและแอปที่อัปเดตอยู่เสมอ สัญญาณอ่อน แอปเวอร์ชันเก่า แคชเต็ม หรือปัญหาจากฝั่ง UFC อาจทำให้คุณเห็นไอคอนหมุนหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด บนสมาร์ททีวี Roku หรือคอนโซล แอปเองมักจะเป็นจุดอ่อน ในเบราว์เซอร์ ส่วนขยายและตัวบล็อกโฆษณาอาจเพิ่มปัญหาเข้ามา ก่อนที่จะเจาะลึกไปที่ปัญหาเฉพาะ ให้ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วสองสามอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและรีสตาร์ทเราเตอร์
  2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป UFC Fight Pass หรือเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  3. ปิดแอป UFC Fight Pass แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  4. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง
  5. ตรวจสอบช่องทางความช่วยเหลือของ UFC Fight Pass สำหรับปัญหาที่พบ

UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้ หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ฝั่งคุณ UFC Fight Pass อาจมีการบำรุงรักษา และบางครั้งก็อาจเกิดปัญหาขัดข้องโดยไม่คาดคิด โดยส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในคืนที่มีการแข่งขันที่คึกคัก เมื่อแฟนๆ หลายหมื่นคนเปิดดูการถ่ายทอดสดเดียวกันพร้อมกัน และทำให้ปริมาณการใช้งานพุ่งสูงขึ้น วิธีสังเกตง่ายๆ คือ ถ้าคนอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณเข้าใช้งานไม่ได้เช่นกัน และช่องทางอย่างเป็นทางการแจ้งว่ามีปัญหา แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีอะไรต้องแก้ไขที่อุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบสถานะการใช้งาน เช่น Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานเข้ามาเพิ่มขึ้นผิดปกติหรือไม่
  2. โปรดตรวจสอบช่องทางความช่วยเหลือของ UFC Fight Pass และบัญชีต่างๆ บน X สำหรับประกาศเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ
  3. ลองถามเพื่อนในภูมิภาคของคุณดูว่า Fight Pass ใช้งานได้สำหรับพวกเขาหรือไม่
  4. รอสักครู่ ไฟดับส่วนใหญ่จะกลับมาใช้งานได้ภายในหนึ่งชั่วโมง
  5. หากมีเพียงคุณที่ได้รับผลกระทบ ให้ลองแก้ไขปัญหาในพื้นที่ตามคำแนะนำด้านล่าง หรือลองใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่ามีการบล็อกเครือข่ายหรือไม่

UFC Fight Pass โหลดไม่ขึ้น

หน้าจอหมุนแต่ไม่โหลดวิดีโอเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Fight Pass โดยปกติแล้วมักเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเต็ม หรือแอปที่ล้าสมัย มากกว่าการที่ระบบล่มโดยสิ้นเชิง ในเบราว์เซอร์ อาจหมายความว่าส่วนขยายหรือตัวบล็อกโฆษณาขัดขวางอยู่ ในทีวีหรือคอนโซล มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตแอปหรือพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ทแอปหรือเบราว์เซอร์ แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรอีกครั้ง
  2. ล้างแคชของ Fight Pass หรือติดตั้งแอปใหม่บนทีวีหรือคอนโซล
  3. ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์และโปรแกรมบล็อกโฆษณา จากนั้นโหลดหน้าเว็บใหม่
  4. สลับใช้งานระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ
  5. อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันเก่ามักทำให้ระบบล่มบ่อยกว่า

UFC Fight Pass เปิดใช้งานไม่ได้

เมื่อ Fight Pass ปิดตัวลงทันทีที่คุณเปิด หรือแอปค้างอยู่ที่หน้าจอเริ่มต้น สาเหตุที่พบบ่อยคือ การติดตั้งเสียหาย แคชเต็ม หรือความขัดแย้งหลังจากการอัปเดต บน Roku, Fire TV, Apple TV และคอนโซลต่างๆ ปัญหานี้พบได้บ่อย และวิธีแก้ไขที่ได้ผลคือการปิดแอปอย่างสมบูรณ์และรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง บนคอมพิวเตอร์ กฎของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ก็อาจขัดขวางการโหลดแอปได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข

  1. ปิดแอปพลิเคชันให้สนิท รอสักครู่ แล้วเปิดแอปขึ้นมาใหม่
  2. รีสตาร์ททีวี เครื่องเล่นเกม หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อล้างกระบวนการที่ค้างอยู่
  3. หากแอป UFC Fight Pass ปิดตัวเองลงขณะเปิดใช้งานอยู่ ให้ลองติดตั้ง UFC Fight Pass ใหม่
  4. อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ
  5. บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิดใช้งาน Fight Pass ผ่านไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ UFC Fight Pass

ปัญหาการเข้าสู่ระบบมีตั้งแต่หน้าจอเข้าสู่ระบบที่หมุนอยู่ ไปจนถึงข้อความแจ้งว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือข้อความแจ้งว่าการชำระเงินไม่สำเร็จ สาเหตุทั่วไปได้แก่ ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนในแพลตฟอร์มอื่น และการสมัครสมาชิกที่หมดอายุ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที แต่หากการชำระเงินถูกปฏิเสธโดยผู้ออกบัตร ปัญหาจะไม่หายไป และ VPN ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง เพราะหลายคนมักมีอีเมลมากกว่าหนึ่งบัญชี
  2. ใช้ “ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน?” เพื่อรีเซ็ต และตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณด้วย
  3. โปรดยืนยันว่าการสมัครสมาชิกของคุณใช้งานอยู่และการชำระเงินครั้งล่าสุดของคุณสำเร็จแล้วในบัญชีของฉัน
  4. หากคุณสมัครใช้งานผ่าน iTunes, Google Play หรือ Amazon โปรดจัดการแผนการใช้งานที่นั่น
  5. เปลี่ยนจากการใช้ข้อมูลมือถือเป็นการใช้ Wi-Fi จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ UFC หากปัญหายังคงอยู่

UFC Fight Pass เล่นไม่ได้

เมื่อแอปเปิดขึ้นมาแต่คลิปวิดีโอไม่เริ่มเล่น เล่นไปได้ไม่กี่วินาทีก็หยุด หรือแสดงข้อผิดพลาดในการเล่น ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการเชื่อมต่อหรือแคชที่เก่าเกินไป ไม่ใช่บัญชีที่เสียหาย Fight Pass อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดสั้นๆ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการสตรีมหรือการอนุญาตชั่วคราวมากกว่าปัญหาถาวร การลองดูคลิปอื่นแล้วกลับมาดูคลิปเดิมจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เอง

เคล็ดลับ: ก่อนการแข่งขันสำคัญ ให้เปิด UFC Fight Pass และเริ่มดูวิดีโอใดก็ได้ล่วงหน้า 15 นาที วิธีนี้จะช่วยเตรียมความพร้อมของแอป ยืนยันการเข้าสู่ระบบ และให้เวลาคุณแก้ไขปัญหา ก่อนที่การแข่งขันที่คุณสนใจจะเริ่มต้นขึ้น

วิธีแก้ไข

  1. ลองเล่นวิดีโออื่นดูก่อน แล้วค่อยกลับมาดูวิดีโอที่คุณต้องการ
  2. รีสตาร์ทแอปและรีเฟรชแท็บเบราว์เซอร์
  3. ล้างแคชของแอป จากนั้นออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
  4. ปิดใช้งานโปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือปลั๊กอินรักษาความปลอดภัยในเบราว์เซอร์
  5. อัปเดต Fight Pass แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งหากยังคงเล่นไม่ได้

UFC Fight Pass ล่มบ่อยมาก

การที่แอปหยุดทำงานและกลับไปที่หน้าจอหลักโดยไม่ทราบสาเหตุ มักเกิดจากหน่วยความจำเต็ม แคชเต็ม หรือการสร้างแอปที่ไม่ถูกต้อง หากเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่ หากเกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตใหม่ อาจเป็นบั๊กชั่วคราว และมักมีการแก้ไขตามมาในไม่ช้า อุปกรณ์สตรีมมิ่งสติ๊กและทีวีรุ่นเก่ามักเกิดปัญหานี้บ่อยที่สุด เนื่องจากมีหน่วยความจำเหลือน้อยที่สุด

วิธีแก้ไข

  1. ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำ
  2. ล้างแคช หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้อง
  3. อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ
  4. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
  5. รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างกระบวนการที่ค้างอยู่

UFC Fight Pass โหลดช้ามาก

หากวิดีโอหยุดชั่วคราวเพื่อโหลด หรือภาพคมชัดต่ำจนดูเป็นบล็อกๆ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ ไม่ใช่ความผิดพลาดของ Fight Pass การถ่ายทอดสดในระดับ HD ต้องการแบนด์วิดท์ที่สูงมาก ประมาณ 8 ถึง 10 Mbps สำหรับการสตรีม HD ที่เสถียร ดังนั้นเครือข่ายที่แออัด สัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อน หรือการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ ล้วนสามารถทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ นี่คือจุดที่ VPN อาจช่วยได้ โดยลดการจำกัดความเร็วหรือใช้เส้นทางที่สะอาดกว่า แต่เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลออกไปอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข

  1. ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณและขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น
  2. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือ Wi-Fi ย่านความถี่ 5 GHz
  3. ปิดแอปและดาวน์โหลดอื่นๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป
  4. หากการสตรีมหยุดชะงักบ่อยๆ ให้ลดคุณภาพวิดีโอลง
  5. ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงหากผู้ให้บริการของคุณจำกัดความเร็ว

ทำไมฉันถึงดู PPV บน Fight Pass ไม่ได้?

นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความสับสน และไม่ใช่ข้อผิดพลาด การสมัครสมาชิก UFC Fight Pass ครอบคลุมคลังวิดีโอออนดีมานด์ คลังวิดีโอการต่อสู้ UFC ทั้งหมด และอีเวนต์ Fight Pass สด รวมถึงรอบ Early Prelims จากรายการ Pay-Per-View ด้วย ส่วนรายการหลัก PPV นั้นเป็นการซื้อแยกต่างหาก โดยสามารถเข้าถึงได้ภายใน 24 ชั่วโมง และจะถูกเพิ่มเข้าไปในคลังวิดีโอประมาณหนึ่งเดือนหลังจากออกอากาศ ดังนั้นหากอีเวนต์หลักเล่นไม่ได้ในแพ็กเกจการสมัครสมาชิกของคุณ คุณอาจกำลังดูเนื้อหาที่คุณยังไม่ได้ซื้อ ไม่ใช่แอปเสีย

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบว่าการแข่งขันนั้นเป็นคู่เอกในรายการ PPV หรือเป็นส่วนหนึ่งของ Fight Pass
  2. หากต้องการชมการแข่งขันหลักแบบสดๆ ต้องซื้อแพ็กเกจรับชมแบบจ่ายเงินต่อครั้งแยกต่างหาก
  3. สำหรับกิจกรรมที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ โปรดยืนยันว่าการสมัครสมาชิกของคุณเปิดใช้งานและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  4. หากต้องการรับชม PPV เก่าๆ จากคลังเก็บข้อมูล โปรดรอประมาณหนึ่งเดือน
  5. หากสินค้าที่คุณซื้อไม่สามารถปลดล็อกได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ UFC

UFC Fight Pass ไม่พร้อมให้บริการในประเทศของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถรับชมได้บน Fight Pass จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เนื่องจากเนื้อหาของ UFC แตกต่างกันไปตามสิทธิ์การออกอากาศทางโทรทัศน์ในท้องถิ่น นั่นหมายความว่าการแข่งขันที่ถ่ายทอดสดในภูมิภาคหนึ่งอาจล่าช้าหรือไม่มีในอีกภูมิภาคหนึ่ง และคลังรายการของคุณอาจดูแตกต่างออกไปเมื่อคุณเดินทาง ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ดังนั้นการรีสตาร์ทแอปจะไม่ช่วยอะไร และ Fight Pass จะผูกสิ่งที่คุณสามารถรับชมได้กับบัญชีและภูมิภาคที่คุณอยู่

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบหน้ากิจกรรมเพื่อดูว่ามีกิจกรรมใดบ้างในประเทศของคุณ
  2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดบัญชีของคุณตรงกับประเทศที่ใช้ในการเรียกเก็บเงิน
  3. หากคุณกำลังเดินทาง โปรดจำไว้ว่าแคตตาล็อกนี้เป็นไปตามลิขสิทธิ์ท้องถิ่น
  4. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในประเทศของคุณเพื่อเชื่อมโยงแอปกับบัญชีของคุณ
  5. โปรดทราบว่าข้อกำหนดของ UFC ยังคงควบคุมว่าคุณสามารถรับชมเนื้อหาจากภูมิภาคใดได้บ้าง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยใน UFC Fight Pass

UFC Fight Pass จะแสดงข้อความแจ้งเตือนหลายข้อความเมื่อเกิดปัญหา ซึ่งส่วนใหญ่จะชี้ไปที่ปัญหาการเชื่อมต่อ การชำระเงิน หรือบัญชีผู้ใช้ ต่อไปนี้คือข้อความแจ้งเตือนที่คุณมีโอกาสเห็นมากที่สุดและวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี

ข้อผิดพลาดมันหมายความว่าอย่างไรจะทำอย่างไรดี
รหัสข้อผิดพลาด 3ปัญหาเกี่ยวกับการอนุมัติการชำระเงินหรือการสตรีมยืนยันการซื้อและเข้าสู่ระบบของคุณ ปิดและเปิดอุปกรณ์ใหม่ จากนั้นอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ผู้ออกบัตรปฏิเสธการชำระเงินอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณในส่วนบัญชี แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ขณะนี้วิดีโอไม่พร้อมใช้งานข้อผิดพลาดชั่วคราวในการสตรีมหรือเล่นรีสตาร์ทแอป ลองเล่นเกมอื่น และตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
เนื้อหานี้ไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศของคุณข้อจำกัดการออกอากาศระดับภูมิภาคยืนยันภูมิภาคของบัญชีของคุณ หรือเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ในประเทศของคุณ
แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้การติดตั้งหรือแคชบนทีวีหรือเครื่องเล่นเกมเสียหายติดตั้งแอปใหม่และรีสตาร์ทอุปกรณ์
ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องเกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณและตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าของคุณ รวมถึงกล่องจดหมายสแปมด้วย

ทำไมฉันถึงเข้าใช้งาน UFC Fight Pass ไม่ได้?

บางครั้ง Fight Pass อาจใช้งานได้ปกติ แต่เครือข่ายรอบตัวคุณอาจไม่อนุญาต Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน โรงแรม และเครือข่ายสาธารณะมักบล็อกการสตรีมวิดีโอเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์ ทำให้แอปไม่โหลดอะไรเลยไม่ว่าจะลองใหม่กี่ครั้งก็ตาม ข้อจำกัดระดับประเทศและนิสัยของ Fight Pass ที่มักปฏิเสธ IP address ที่ใช้ร่วมกันหรือ IP address ของศูนย์ข้อมูลก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน นี่คือปัญหาการเข้าถึง ไม่ใช่บั๊ก ดังนั้นการล้างแคชจึงไม่ช่วยอะไร VPN คือวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับปัญหาการบล็อกเครือข่าย: มันจะส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น ทำให้ไฟร์วอลล์ในพื้นที่ไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป

วิธีแก้ไข

  1. ลองใช้ Fight Pass ผ่านข้อมูลมือถือดู ถ้าใช้ได้ แสดงว่า Wi-Fi ของคุณบล็อกอยู่
  2. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในประเทศที่บัญชีของคุณสังกัดอยู่
  3. หากผู้ให้บริการของคุณกรองการเชื่อมต่อ ให้เปลี่ยน DNS ของคุณ
  4. ตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือกฎไฟร์วอลล์บนเครือข่าย
  5. สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำงานหรือการเรียน โปรดจำไว้ว่าเจ้าของเครือข่ายอาจยังคงจำกัดการเข้าถึงอยู่

เมื่อไหร่ VPN จะช่วยในการรับชม UFC Fight Pass ได้

VPN เป็นเครื่องมือเฉพาะทาง ไม่ใช่ยาวิเศษที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง มันช่วยให้คุณผ่านข้อจำกัดของ Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน หรือที่สาธารณะได้ ปรับการเชื่อมต่อของคุณให้ตรงกับประเทศที่บัญชีของคุณอยู่ และบางครั้งก็ช่วยลดการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ แต่มันไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของ Fight Pass บัญชีถูกระงับ รหัสผ่านผิด แอปมีข้อผิดพลาด การตั้งค่าอุปกรณ์เสียหาย หรือรายการแบบจ่ายเงินดูที่คุณไม่ได้ซื้อ และมันจะไม่ช่วยอะไรเลยหากบริการนั้นปฏิเสธการใช้งาน VPN หากคุณต้องการลองใช้ VPN สักตัว Planet VPN มีเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสำหรับการสตรีม และคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในหน้า VPN สำหรับ UFC Fight Pass

UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้เมื่อใช้งานร่วมกับ VPN

หาก Fight Pass หยุดทำงานทันทีที่คุณเปิด VPN บริการอาจตรวจพบ IP ที่ใช้ร่วมกันของเซิร์ฟเวอร์ หรือพบความไม่ตรงกันระหว่างตำแหน่งที่ตั้งของ VPN กับประเทศในบัญชีของคุณ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ IP address ที่มีผู้ใช้งานมากเกินไป การรั่วไหลของ DNS หรือ WebRTC ที่เปิดเผยตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ และโปรโตคอลเก่าๆ ที่สังเกตได้ง่าย การแก้ไขทำได้ง่ายๆ โดยการปรับแต่งการเชื่อมต่อ และควรจำไว้ว่าข้อกำหนดของ Fight Pass ยังคงผูกสิ่งที่คุณสามารถรับชมได้กับประเทศที่คุณสมัครใช้งาน

วิธีแก้ไข

  1. เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสตรีม จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
  2. รีสตาร์ท VPN และเริ่มต้นการเชื่อมต่อใหม่
  3. ล้างแคชของแอปหรือเบราว์เซอร์หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์แล้ว
  4. ล้างแคช DNS ของคุณและเปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS
  5. เปลี่ยนโปรโตคอล (เช่น WireGuard) หรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
  6. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในประเทศที่บัญชีของคุณสังกัดอยู่ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุน VPN หากปัญหายังคงอยู่

ทำไม UFC Fight Pass ถึงใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ของฉัน?

โทรศัพท์แต่ละรุ่นก็มีปัญหาเฉพาะตัว พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย แคชเก่า แอปที่ล้าสมัย หรือการตั้งค่าแบตเตอรี่ที่เข้มงวดเกินไป ล้วนเป็นสาเหตุที่ทำให้ Fight Pass เปิดไม่ได้ หรือทำให้การสตรีมเล่นไม่ได้ วิธีการแก้ไขจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่าง iPhone และ Android ดังนั้นจึงขออธิบายวิธีการแก้ไขในแต่ละรุ่นดังนี้

UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้บน iPhone

ระบบ iOS ไม่อนุญาตให้ล้างแคชของแอปโดยตรง ดังนั้นวิธีการรีเซ็ตจึงแตกต่างออกไป การยกเลิกการใช้งาน Fight Pass หรือการลบและติดตั้งใหม่ จะล้างข้อมูลแคชโดยไม่กระทบกับบัญชีของคุณ เนื่องจากข้อมูลการสมัครสมาชิกและประวัติการใช้งานของคุณจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ UFC นอกจากนี้ โหมดประหยัดพลังงานยังสามารถลดความเร็วในการสตรีมในพื้นหลังได้อีกด้วย

วิธีแก้ไขปัญหาบน iPhone

  1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
  2. อัปเดต iOS และแอป UFC Fight Pass
  3. ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปใหม่เพื่อล้างแคชของแอป
  4. โปรดปิดโหมดประหยัดพลังงานขณะรับชม
  5. ตรวจสอบว่า Screen Time ไม่ได้จำกัดการใช้งานแอปหรือไม่

UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้บน Android

ระบบ Android ให้คุณควบคุมได้โดยตรงมากขึ้น คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้จากการตั้งค่า และคุณควรตรวจสอบว่าการใช้งานข้อมูลพื้นหลังและข้อจำกัดของแบตเตอรี่ไม่ได้ปิดการทำงานของ Fight Pass เมื่อหน้าจอไม่ได้ใช้งาน

วิธีแก้ไขปัญหาบน Android

  1. ล้างแคชของ UFC Fight Pass ในการตั้งค่า จากนั้นไปที่แอป
  2. อัปเดตแอปและบริการ Google Play
  3. อนุญาตให้ใช้งานข้อมูลพื้นหลังและลบข้อจำกัดแบตเตอรี่สำหรับ Fight Pass
  4. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์
  5. ถ้ายังเปิดไม่ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ UFC Fight Pass ในอนาคต

ปัญหาหลายอย่างป้องกันได้ง่ายกว่าแก้ไข ควรหมั่นอัปเดตแอปและเบราว์เซอร์ของคุณ เว้นพื้นที่เก็บข้อมูลว่างไว้ในทีวีและโทรศัพท์บ้าง และใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายสำหรับรายการสดขนาดใหญ่เมื่อทำได้ ควรตรวจสอบก่อนวันชกจริงว่ารายการที่คุณต้องการรับชมเป็นส่วนหนึ่งของ Fight Pass หรือเป็นการจ่ายเงินเพื่อรับชมแยกต่างหาก เพื่อจะได้ไม่ต้องแย่งกันเมื่อเริ่มการแข่งขัน และหากเครือข่ายของคุณมักบล็อกหรือจำกัดความเร็วในการสตรีม การมี VPN ที่เชื่อถือได้เตรียมไว้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและปัญหาในภายหลัง

บทสรุป

เมื่อ UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ตรวจสอบว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ ยืนยันว่าไม่ใช่รายการ PPV ที่คุณยังต้องซื้อ ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นอัปเดตและล้างข้อมูลในแอปก่อนที่จะตรวจสอบอุปกรณ์และภูมิภาคของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากเครือข่าย แอป หรือข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ และจะแก้ไขได้ในไม่กี่นาที หาก Fight Pass ใช้งานได้ในทุกเครือข่ายยกเว้นเครือข่ายปัจจุบันของคุณ อาจเป็นเพราะการบล็อกในพื้นที่ และนั่นคือจุดที่ VPN เช่น Planet VPN สามารถช่วยให้คุณกลับมารับชมการแข่งขันได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • 1. ทำไม UFC Fight Pass ถึงใช้งานไม่ได้ในวันนี้?

    โดยปกติแล้วจะมีสาเหตุมาจากสามอย่างคือ: Fight Pass ขัดข้องหรือมีการบำรุงรักษา, ปัญหาเครือข่ายฝั่งคุณ หรือแอปไม่ทันสมัย ​​ตรวจสอบช่องทางความช่วยเหลือของ UFC และตัวติดตามสถานะก่อน หากคนอื่นๆ ในภูมิภาคของคุณใช้งานได้ปกติ ให้รีสตาร์ทการเชื่อมต่อและอัปเดตแอป

  • 2. ตอนนี้ UFC Fight Pass ใช้งานไม่ได้หรือเปล่า?

    อาจเป็นไปได้ โดยเฉพาะในคืนที่มีการแข่งขันที่คึกคักซึ่งปริมาณการใช้งานจะสูงขึ้น ลองตรวจสอบดูว่ามีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติหรือไม่บน Downdetector และตรวจสอบช่องทางความช่วยเหลือของ UFC Fight Pass บน X หากทั้งภูมิภาคประสบปัญหาเดียวกันในเวลาเดียวกัน แสดงว่าเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และคุณต้องรอต่อไป

  • 3. ทำไมฉันถึงดู PPV บน Fight Pass ไม่ได้?

    เนื่องจากแมตช์หลักแบบจ่ายเงินเพื่อรับชม (pay-per-view) ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจสมาชิก ต้องซื้อแยกต่างหาก โดยสามารถรับชมได้ภายใน 24 ชั่วโมง และจะถูกเพิ่มเข้าไปในคลังวิดีโอประมาณหนึ่งเดือนต่อมา แพ็กเกจสมาชิกของคุณครอบคลุมแมตช์รอบคัดเลือกเบื้องต้น (Early Prelims), อีเวนต์ Fight Pass สด และคลังวิดีโอแบบออนดีมานด์

  • 4. ทำไม UFC Fight Pass ถึงแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศของฉัน?

    เนื้อหาของ UFC แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศตามสิทธิ์การออกอากาศในท้องถิ่น ดังนั้นการแข่งขันอาจล่าช้าหรือไม่มีให้รับชมในภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณ และหากเครือข่ายใดบล็อกแอป คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ในประเทศของคุณเพื่อเชื่อมต่อได้อีกครั้ง

  • 5. VPN สามารถแก้ไขปัญหา UFC Fight Pass ได้หรือไม่?

    บางครั้ง VPN อาจช่วยแก้ปัญหาการบล็อก Wi-Fi หรือเครือข่าย และอาจช่วยลดปัญหาการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของบริการ บัญชีถูกระงับ บั๊กในแอป หรือการรับชมแบบจ่ายเงินที่คุณไม่ได้ซื้อได้ ควรใช้ VPN เมื่อ Fight Pass ใช้งานได้บนเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่เครือข่ายของคุณ

  • 6. ทำไม UFC Fight Pass ถึงกระตุกและโหลดช้าอยู่ตลอดระหว่างการแข่งขัน?

    การรับชมกีฬาแบบ HD สดต้องการแบนด์วิดท์ที่เพียงพอ ดังนั้นการเชื่อมต่อที่ช้าหรือติดขัดจึงเป็นสาเหตุหลัก ลองใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ลดคุณภาพวิดีโอ และลองใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ใกล้เคียงหากผู้ให้บริการของคุณจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ต