فاینال فانتزی کار نمیکند: چه اتفاقی میافتد و چه باید کرد؟
وقتی فاینال فانتزی کار نمیکند، مشکل تقریباً همیشه به فاینال فانتزی ۱۴ آنلاین، بازی زندهای که اکثر بازیکنان منظورشان است، اشاره دارد و میتواند به روشهای بسیار متفاوتی ظاهر شود. ممکن است در صفحه لابی گیر کنید، در صف ورود به سیستم با خطای ۲۰۰۲ مواجه شوید، نتوانید یک پچ را دانلود کنید یا اتصال شما در اواسط کار قطع شود. گاهی اوقات مشکل از طرف اسکوئر انیکس است و گاهی اوقات مشکل از شبکه، رایانه شخصی یا منطقهای است که در آن بازی میکنید.
این راهنما هر علت را بررسی میکند، نشان میدهد که چگونه میتوان یک قطعی واقعی را از یک مشکل محلی تشخیص داد، و توضیح میدهد که ابزاری مانند Planet VPN در واقع چه کمکی میکند.
چرا فاینال فانتزی کار نمیکند؟
بازی Final Fantasy XIV به اتصال اینترنت پایدار و مقدار قابل توجهی از قدرت کامپیوتر متکی است، بنابراین مشکلی در هر کجای این زنجیره میتواند آن را از کار بیندازد. اتصال ضعیف، یک کلاینت قدیمی، یک پچ ناموفق یا یک مشکل از طرف Square Enix میتواند شما را روی یک اسپینر یا خیره به یک کد خطا قرار دهد. در کامپیوتر، لانچر و بررسی نسخه، نقاط خرابی خود را اضافه میکنند و صفهای ورود شلوغ حول یک پچ جدید، همه چیز را کندتر میکند. قبل از اینکه به یک مشکل خاص بپردازید، چند بررسی سریع انجام دهید که در بیشتر موارد مشکل را حل میکنند.
چگونه رفع کنیم
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
- تأیید کنید که بازی و لانچر کاملاً بهروز هستند.
- بازی را مجدداً راه اندازی کنید، سپس کامپیوتر یا کنسول خود را مجدداً راه اندازی کنید.
- برای اطلاع از وضعیت تعمیرات، پستهای رسمی Lodestone و Square Enix را بررسی کنید.
- فضای دیسک را خالی کنید، بازی و پچهایش به فضای زیادی نیاز دارند.
فاینال فانتزی تموم شده یا فقط تو اینجوری هستی؟
هر از گاهی تقصیر از شما نیست. اسکوئر انیکس در اطراف اکثر پچها و بستههای الحاقی، تعمیرات برنامهریزیشدهای را اجرا میکند و قطعیهای برنامهریزینشده هم اتفاق میافتند. در طول یکی از این موارد، بازیکنان در کل یک مرکز داده به طور همزمان به یک مانع برخورد میکنند، که اغلب با خطاهای اتصال در محدوده ۹۰۰۰۰ همراه است. یک راه سریع برای تشخیص: اگر دیگران در دنیای شما نیز قفل شدهاند و لودستون، تعمیرات را فهرست میکند، مشکل از سمت سرور است و چیزی برای رفع از طرف شما وجود ندارد.
چگونه رفع کنیم
- برای مشاهدهی افزایش ناگهانی گزارشها، یک ردیاب وضعیت مانند Downdetector را بررسی کنید.
- برای اطلاع از زمانهای تعمیر و نگهداری، حساب رسمی Lodestone و Square Enix در X را مطالعه کنید.
- از دوستان خود در دنیای مجازی یا مرکز داده بپرسید که آیا میتوانند وارد سیستم شوند یا خیر.
- صبر کنید، تعمیر و نگهداری معمولاً در زمان اعلام شده به پایان میرسد.
- اگر فقط شما تحت تأثیر قرار گرفتهاید، به رفع مشکلات محلی زیر بروید، یا برای رد قطعی شبکه، از VPN استفاده کنید.
فاینال فانتزی بارگیری نمیشود
بارگذاری که هرگز تمام نمیشود، یا صفحه لابی که فقط آنجا میماند، یکی از رایجترین شکایات است. این معمولاً به جای قطعی کامل، به اتصال لرزان، بررسی نسخه متوقف شده یا سرور ورود شلوغ اشاره دارد. در رایانه شخصی همچنین میتواند به این معنی باشد که لانچر نتوانسته فایلهای خود را تأیید کند، بنابراین بازی قبل از اینکه به انتخاب شخصیت برسید، هنگ میکند.
چگونه رفع کنیم
- بازی را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره به یک شبکه پایدار وصل شوید.
- گزینه بررسی یا تعمیر فایل لانچر را اجرا کنید.
- برای آزمایش اتصال، بین اتصال وایفای و سیمی جابهجا شوید.
- اگر صف ورود در حال تشکیل است، چند دقیقه صبر کنید، سپس دوباره امتحان کنید.
- به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید، نسخههای قدیمیتر بیشتر دچار مشکل میشوند.
فاینال فانتزی برای کامپیوتر منتشر نخواهد شد
وقتی لانچر باز میشود اما بازی هیچوقت اجرا نمیشود، یا به محض فشردن دکمه شروع بسته میشود، مظنونین همیشگی فایلهای خراب، بررسی نسخه مسدود شده یا نرمافزارهای متناقض هستند. نبود DirectX یا Visual C++ در زمان اجرا و قوانین سختگیرانه فایروال نیز میتوانند ffxiv_dx11.exe را قبل از اینکه حتی یک فریم هم رسم کند، متوقف کنند.
چگونه رفع کنیم
- روی لانچر کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.
- از گزینه تعمیر یا یکپارچگی فایل لانچر استفاده کنید.
- ویندوز و DirectX و Visual C++ runtimes خود را بهروزرسانی کنید.
- بازی و لانچر را از طریق فایروال ویندوز فعال کنید و آنتی ویروس تهاجمی را متوقف کنید.
- درایورهای گرافیک خود را بهروزرسانی کنید و برنامههای همپوشانی را ببندید.
- اگر هنوز بازی شروع نمیشود، آن را دوباره نصب کنید.
فاینال فانتزی بهروزرسانی یا دانلود نمیشود
مشکل پچ معمولاً به صورت «دانلود فایلهای پچ امکانپذیر نیست» به همراه رشتهای طولانی از اعداد، نوار پیشرفت متوقف شده یا پیام فضای کافی نیست، ظاهر میشود. این مشکل معمولاً درست بعد از یک پچ بزرگ، زمانی که همه همزمان در حال دانلود هستند، بیشترین آسیب را میزند. نرمافزارهای امنیتی که فایلهای بازی را قرنطینه میکنند و پچ کردن خارج از لانچر رسمی، از عوامل محرک رایج هستند.
چگونه رفع کنیم
- لانچر را مجدداً راه اندازی کنید، سپس کامپیوتر یا کنسول خود را مجدداً راه اندازی کنید.
- لانچر را به عنوان مدیر اجرا کنید.
- روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید و اگر دانلودها متوقف میشوند، DNS خود را تغییر دهید.
- فضای دیسک را آزاد کنید و دوباره امتحان کنید.
- بازی را در لیست سفید آنتی ویروس خود قرار دهید، برخی از ابزارها به اشتباه فایلهای پچ را علامتگذاری میکنند.
- اگر کد خطا تکرار شد، با پشتیبانی Square Enix تماس بگیرید.
مشکلات ورود به سیستم فاینال فانتزی
مشکلات ورود به سیستم از کندی لابی و صف طولانی تا خطاهای سخت مانند خطای ۲۰۰۲، ۳۰۰۱ یا ۹۰۰۰۲ متغیر است. در زمان نصب یک پچ جدید، اکثر این مشکلات ناشی از ازدحام ساده هستند: تعداد زیادی از بازیکنان سعی میکنند همزمان به یک مرکز داده دسترسی پیدا کنند. در خارج از این بازههای زمانی، علت معمولاً اتصال شما، فایل باقی مانده از پچ دستی یا مشکل اصلی حساب کاربری است. یک حساب کاربری معلق به خودی خود پاک نمیشود و هیچ VPN هم این مشکل را تغییر نمیدهد.
نکته: خطای ۲۰۰۲ تقریباً همیشه به خاطر شلوغی صف ورود به سیستم است، نه خرابی بازی. چند دقیقه صبر کنید و با آرامش دوباره وصل شوید. زدن دکمه ورود به سیستم به صورت اسپم، فقط شما را به انتهای صف طولانیتری میبرد.
چگونه رفع کنیم
- در ساعات اوج مصرف، چند دقیقه صبر کنید، سپس دوباره وارد سیستم شوید.
- برای جلوگیری از گم شدن بستهها که شما را از صف خارج میکند، از اتصال سیمی استفاده کنید.
- برای پاک کردن اتصال قدیمی، روتر خود را مجدداً راهاندازی کنید.
- تأیید کنید که وارد مرکز داده و دنیای صحیح میشوید.
- وضعیت حساب و پرداخت خود را در پورتال حساب Square Enix بررسی کنید.
- اگر ورود به سیستم کاملاً رد شد، رمز عبور خود را بازنشانی کنید.
فاینال فانتزی مدام از کار میافتد
خرابیهای تصادفی دسکتاپ معمولاً به دلیل درایورهای گرافیکی قدیمی، تداخل با DirectX، گرمای بیش از حد یا ساخت بد بازی رخ میدهد. اگر این مشکل فقط در یک کامپیوتر رخ دهد، مشکل محلی است؛ اگر با یک پچ جدید هماهنگ باشد، ممکن است یک اشکال موقت وجود داشته باشد و اغلب یک رفع مشکل فوری (hotfix) به دنبال آن میآید. یک پردازنده گرافیکی که با قدرت ۱۰۰ درصد کار میکند، یک عامل رایج است.
چگونه رفع کنیم
- درایورهای گرافیک خود را از NVIDIA، AMD یا Intel بهروزرسانی کنید.
- برای بهروزرسانی اجزای DirectX، Windows Update را اجرا کنید.
- تنظیمات بازی را پایین بیاورید و نرخ فریم را حدود ۶۰ فریم بر ثانیه تنظیم کنید.
- اورکلاک را خاموش کنید و برنامههای همپوشانی مانند Discord را ببندید.
- برای رفع فایلهای خراب، تعمیر لانچر را اجرا کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، بازی را دوباره نصب کنید.
تاخیر و پینگ بالا در بازی Final Fantasy
مشکل در اتصال به شبکه، تأخیر در مهارتها و پینگ بالا، مشکلات شبکه هستند و معمولاً به خاطر خرابی بازی نیستند. فاصله تا مرکز داده، شلوغی مسیر یا محدودیت سرعت ISP همگی میتوانند باعث افزایش تأخیر شوند که بیشتر در حملات و PvP مشکلساز است. این یکی از مواردی است که گاهی اوقات VPN با مسیریابی شما از طریق مسیری پاکتر یا کاهش محدودیت سرعت به شما کمک میکند، اگرچه یک سرور دور میتواند به جای آن تأخیر ایجاد کند.
چگونه رفع کنیم
- در صورت امکان، به جای وایفای از اتصال سیمی استفاده کنید.
- دانلودها و سایر برنامههای سنگین پهنای باند را ببندید.
- روی نزدیکترین مرکز داده به خودتان بازی کنید.
- برای رفع مشکل اتصال شلوغ، روتر خود را مجدداً راهاندازی کنید.
- اگر ISP شما کند است یا مسیر ضعیف است، یک سرور VPN نزدیک را امتحان کنید.
کدهای خطای رایج فاینال فانتزی
بازی Final Fantasy XIV از کدهای خطای شمارهگذاری شده برای اشاره به مشکل پیش آمده استفاده میکند. اکثر آنها در چند دسته قرار میگیرند: لابی و ورود به سیستم، شبکه، وصلهگذاری و نرمافزار حساب یا امنیت. در اینجا مواردی که به احتمال زیاد با آنها مواجه میشوید و نحوه برخورد با هر یک آمده است.
| خطا | معنی آن چیست؟ | چه باید کرد؟ |
|---|---|---|
| 2002 | اتصال به سرور لابی ناموفق بود، معمولاً صف ورود شلوغ است یا بستهها از بین رفتهاند | چند دقیقه صبر کنید، از اتصال سیمی استفاده کنید، سپس دوباره وصل شوید. |
| 3001 / 4004 / 5003 / 5006 | در حالی که در صف ورود به سیستم نشستهاید، زمانش تمام شده است | صبر کنید تا ازدحام کاهش یابد، سپس دوباره با یک اتصال پایدار وارد سیستم شوید. |
| 90002 / 90006 | اتصال شبکه با سرور قطع شد | روتر خود را مجدداً راهاندازی کنید، به یک اتصال سیمی تغییر دهید و از ساعات اوج مصرف خودداری کنید. |
| 1017 | ورود یا ایجاد شخصیت به طور موقت در یک دنیای شلوغ محدود شده است | صبر کنید و دوباره امتحان کنید؛ محدودیتهای فعلی Lodestone را بررسی کنید. |
| دانلود فایلهای پچ [110xx] امکانپذیر نیست | دانلود وصله ناموفق بود یا مسدود شده بود | به عنوان مدیر اجرا کنید، لانچر و روتر را مجدداً راه اندازی کنید و بازی را در لیست سفید قرار دهید. |
| 30605 / 20448 / 10009 | یک وصله توسط نرمافزار ناخواسته یا مخرب مسدود شده است | برنامههای مشکوک را اسکن و حذف کنید، سپس دوباره وصله را امتحان کنید. |
چرا نمیتوانم به فاینال فانتزی دسترسی پیدا کنم؟
گاهی اوقات بازی به خوبی اجرا میشود اما شبکه اطراف شما به آن اجازه نمیدهد. وایفای مدرسه، اداره، هتل و شبکههای عمومی اغلب ترافیک بازی را روی پورتهایی که Final Fantasy XIV به آنها نیاز دارد، مسدود میکنند و در چند مکان، این سرویس رسماً در دسترس نیست. اینها مشکلات دسترسی هستند، نه اشکالات، بنابراین تعمیر فایلها کمکی نمیکند. یک VPN راهحل عملی در اینجا است: اتصال شما را از طریق شبکه دیگری هدایت میکند، بنابراین فایروال محلی یا محدودیت منطقهای دیگر مانعی ایجاد نمیکند.
چگونه رفع کنیم
- بازی را روی یک شبکه دیگر یا هاتاسپات موبایل امتحان کنید، اگر کار کرد، شبکه اصلی شما آن را مسدود کرده است.
- به یک سرور VPN در منطقهای که بازی در آن موجود است متصل شوید.
- اگر ارائه دهنده شما اتصال را فیلتر میکند، سرورهای DNS را تغییر دهید.
- قوانین کنترل والدین یا فایروال را در شبکه بررسی کنید.
- در دستگاههای محل کار یا مدرسه، به یاد داشته باشید که مالک شبکه ممکن است همچنان دسترسی را محدود کند.
وقتی VPN میتواند به فاینال فانتزی کمک کند
VPN یک ابزار هدفمند است، نه یک درمان همه دردها. میتواند شما را از سدهای وایفای مدرسه، محل کار یا عمومی عبور دهد، به محدودیتهای سطح کشور کمک کند و گاهی اوقات سرعت اینترنت ISP یا مسیر نامناسبی که باعث تاخیر میشود را کاهش دهد. VPN نمیتواند قطعی Square Enix، حساب مسدود شده، رمز عبور اشتباه، اشکال بازی یا تنظیمات خراب کامپیوتر را برطرف کند. اگر میخواهید یکی را امتحان کنید، Planet VPN سرورهای مناسب بازی ارائه میدهد و میتوانید اطلاعات بیشتر را در صفحه VPN برای Final Fantasy بخوانید.
فاینال فانتزی با VPN کار نمیکند
اگر بازی به محض روشن شدن VPN شما، اتصال را متوقف کند، ممکن است به دلیل علامتگذاری یک IP سرور مشترک یا عدم تطابق بین موقعیت مکانی VPN و مرکز داده شما باشد. IP های مشترک بیش از حد بارگذاری شده و نشت DNS که موقعیت مکانی واقعی شما را فاش میکنند، از عوامل معمول هستند و یک سرور از راه دور نیز میتواند باعث ایجاد تاخیر شود که باعث وقفه میشود. راهحلها، ترفندهای ساده اتصال هستند.
چگونه رفع کنیم
- به یک سرور دیگر یا سروری که برای بازی بهینه شده است، تغییر دهید، سپس دوباره متصل شوید.
- VPN را مجدداً راه اندازی کنید و یک اتصال جدید برقرار کنید.
- حافظه نهان DNS خود را پاک کنید و محافظت در برابر نشت DNS را فعال کنید.
- پروتکل را تغییر دهید، مثلاً WireGuard، یا مبهمسازی را فعال کنید.
- برای پایین نگه داشتن پینگ، سروری نزدیک به مرکز داده خود انتخاب کنید.
- در صورت ادامهی مسدودیت، با پشتیبانی VPN تماس بگیرید.
چگونه از مشکلات فاینال فانتزی در آینده جلوگیری کنیم
جلوگیری از اکثر مشکلات آسانتر از رفع آنهاست. بازی و لانچر را بهروز نگه دارید، همیشه از طریق لانچر رسمی پچ کنید و فضای دیسک زیادی را خالی بگذارید. درایورهای گرافیک خود را در رایانه شخصی بهروز کنید و از اتصال سیمی برای ورود به سیستم، حملات و PvP استفاده کنید. اگر شبکه شما تمایل به مسدود کردن یا کاهش ترافیک بازی دارد، داشتن یک VPN قابل اعتماد، شما را از دردسرهای بعدی نجات میدهد.
نتیجهگیری
وقتی فاینال فانتزی کار نمیکند، به ترتیب عمل کنید: بررسی کنید که آیا سرویسی وجود دارد یا خیر، اتصال خود را آزمایش کنید، بازی را بهروزرسانی و تعمیر کنید، سپس به رایانه و شبکه خود نگاه کنید. بیشتر مشکلات به صف ورود به سیستم، کلاینت یا اتصال شما برمیگردند و در عرض چند دقیقه برطرف میشوند. اگر بازی در همه جا به جز شبکه فعلی شما اجرا میشود، احتمالاً یک بلوک محلی یا محدودیت منطقهای وجود دارد و دقیقاً همان جایی است که یک VPN مانند Planet VPN میتواند شما را دوباره به اینترنت وصل کند.
سوالات متداول (FAQs)
-
۱. چرا فاینال فانتزی امروز کار نمیکند؟
معمولاً یکی از این سه مورد: تعمیرات یا قطعی شبکهی اسکوئر انیکس، مشکل شبکه از طرف شما، یا صف طولانی ورود به سیستم در اطراف یک پچ جدید. ابتدا Lodestone و یک ردیاب وضعیت را بررسی کنید. اگر بقیه در دنیای شما مشکلی ندارند، اتصال خود را مجدداً راهاندازی کنید و بازی را بهروزرسانی کنید.
-
۲. آیا Final Fantasy XIV الان از دسترس خارج شده است؟
ممکن است اینطور باشد، مخصوصاً در حوالی زمان انتشار یک پچ یا بسته الحاقی. در Downdetector به دنبال افزایش ناگهانی باشید و پستهای رسمی Square Enix را بررسی کنید. اگر کل یک مرکز داده با خطای ۹۰۰۰۰-range قفل شده باشد، مشکل از سمت سرور است و باید صبر کنید.
-
۳. چگونه خطای ۲۰۰۲ فاینال فانتزی را برطرف کنم؟
خطای ۲۰۰۲ تقریباً همیشه صف ورود شلوغ است. چند دقیقه صبر کنید، از اتصال سیمی استفاده کنید تا از گم شدن بستهها جلوگیری شود، سپس دوباره وصل شوید. از زدن دکمه ورود به سیستم به صورت اسپم خودداری کنید، که فقط شما را بیشتر در صف قرار میدهد.
-
۴. چرا فاینال فانتزی روی کامپیوتر من اجرا نمیشود؟
فایلهای خراب، زمان اجرای از دست رفتهی DirectX یا Visual C++، مسدود شدن فایروال یا نرمافزارهای ناسازگار از دلایل معمول هستند. بازی را به عنوان مدیر اجرا کنید، فایلهای بازی را تعمیر کنید، به آن اجازه عبور از فایروال را بدهید و درایورهای گرافیک خود را بهروزرسانی کنید.
-
۵. آیا VPN میتواند مشکل فاینال فانتزی را حل کند؟
گاهی اوقات. یک VPN میتواند از وایفای یا بلاکهای منطقهای عبور کند و ممکن است کندی یا لگ را کاهش دهد، اما نمیتواند قطعیها، بنها یا اشکالات بازی را برطرف کند. وقتی بازی روی شبکههای دیگری اجرا میشود اما روی شبکه شما نیست، از آن استفاده کنید.
-
۶. چرا فاینال فانتزی مدام با من قطع ارتباط میکند؟
خطاهای مکرر ۹۰۰۰۲ یا ۹۰۰۰۶ به اتصال ناپایدار یا تراکم سرور اشاره دارند. به یک اتصال سیمی تغییر دهید، روتر خود را مجدداً راهاندازی کنید و سعی کنید در خارج از ساعات اوج مصرف، زمانی که سرورها شلوغتر هستند، بازی کنید.