ロストアークが動作しない:何が起こっているのか、そしてどうすればよいのか

『ロストアーク』が正常に動作しない場合、その問題はさまざまな形で現れる可能性があります。ゲームがロード画面でフリーズしたり、Steam経由で起動できなかったり、接続エラーが発生したり、長い待ち行列に並ばされたままになったりすることがあります。原因はAmazon GamesやSmilegate側にある場合もあれば、ネットワーク、PC、または地域にある場合もあります。

このガイドでは、それぞれの原因を詳しく解説し、実際の障害と局所的な問題を見分ける方法を示し、Planet VPNのようなツールが実際に役立つ場面について説明します。

なぜロストアークは動作しないのですか?

Lost ArkはSteam経由で動作し、安定したインターネット接続、Easy Anti-Cheatサービス、そしてある程度のPC処理能力を必要とします。これらの要素のどこかに問題が発生すると、ゲームは完全に停止してしまいます。接続不良、クライアントのバージョンが古い、ゲームファイルが破損している、サーバー側の不具合など、あらゆる問題でゲームがフリーズしたり、エラーコードが表示されたりする可能性があります。ランチャーとアンチチートも、それぞれ独自の障害発生箇所となります。具体的な問題に取り組む前に、いくつかの簡単なチェックを実行して、ほとんどのケースを解決しましょう。

修正方法

  1. インターネット接続を確認し、ルーターを再起動してください。
  2. Steamでゲームファイルを検証してください(プロパティ、次にローカルファイル)。
  3. Lost ArkとSteamを再起動してから、PCを再起動してください。
  4. メンテナンスに関する最新情報は、公式のLost Arkチャンネルをご確認ください。
  5. Windowsとグラフィックドライバーをアップデートしてください。

ロストアークはダウンしているのか、それとも気のせいなのか?

時々、原因はあなたにあるとは限りません。Amazon Gamesは定期的にメンテナンスを実施しており、通常は木曜日の午前中に行われますが、予期せぬ障害が発生することもあります。そのような場合、サーバー全体のプレイヤーが一斉に同じ問題に直面し、「ゲームがサーバーに接続できません」というメッセージが表示されることがよくあります。簡単に判断する方法は、同じサーバーにいる友人もログインできず、公式チャンネルでメンテナンスについて言及されている場合です。これはサーバー側の問題であり、あなた側で解決できることはありません。

修正方法

  1. Downdetectorなどのステータストラッカーで、報告件数の急増を確認してください。
  2. メンテナンス時間については、公式のLost Ark X(Twitter)アカウントおよびフォーラムをご確認ください。
  3. サーバー上の友達にログインできるかどうか聞いてみてください。
  4. しばらくお待ちください。メンテナンスは通常、予定時刻に終了します。
  5. 影響を受けているのがあなただけの場合は、以下のローカルな解決策を試すか、VPNを使用してネットワークブロックの可能性を排除してみてください。

ロストアークがロード画面で止まってしまう

ロードが完了しないというのは、『ロストアーク』でよくある不具合報告です。これは通常、サーバー障害ではなく、接続の不安定さ、キャッシュの破損、またはゲームファイルの欠落が原因です。また、パッチ適用後にクライアントがリソースの検証に失敗し、キャラクター選択画面に到達する前にゲームがフリーズしてしまう場合もあります。

修正方法

  1. ゲームを再起動し、安定したネットワークに再接続してください。
  2. Steamでゲームファイルの整合性を確認してください(プロパティ、ローカルファイル、ゲームファイルの整合性を確認)。
  3. タスクマネージャーでゲームを完全に終了させて​​から、再度起動してください。
  4. ネットワークをテストするには、Wi-Fi接続と有線接続を切り替えてください。
  5. 最新バージョンにアップデートしてください。古いバージョンでは動作が不安定になる頻度が高くなります。

『ロストアーク』はPC版が起動しない

Steam上でゲームが実行中と表示されるのに何も起動しない、または「プレイ」ボタンを押した瞬間にデスクトップにクラッシュする場合、原因として考えられるのはファイルの破損、Easy Anti-Cheatのインストール不良、または競合するソフトウェアです。ファイアウォールのルールやオーバーレイアプリも、LOSTARK.exeが1フレームも描画する前に停止させてしまう可能性があります。

修正方法

  1. SteamでLost Arkを右クリックし、「ゲームファイルの整合性を確認」を選択してください。
  2. Easy Anti-Cheat を修復するには、Binaries\Win64\EasyAntiCheat フォルダーにある EasyAntiCheat_Setup.exe を実行し、「サービスの修復」を選択してください。
  3. LOSTARK.exeを管理者として実行してください。
  4. WindowsファイアウォールでLost Arkを許可し、強力なウイルス対策ソフトを一時停止してください。
  5. グラフィックドライバーを更新し、DiscordやXboxゲームバーなどのオーバーレイアプリを閉じてください。
  6. それでもゲームが起動しない場合は、ゲームを再インストールしてください。

Lost Arkがアップデートまたはダウンロードされない

アップデートやダウンロードの失敗は、通常、進行状況バーが停止したり、「コンテンツがまだ暗号化されています」というメッセージが表示されたり、空き容量不足の警告が表示されたりすることで発生します。Steamのダウンロードの問題やドライブの容量不足が頻繁に発生する原因であり、パッチの適用が途中で中断されると、次回のログインがブロックされることもあります。

修正方法

  1. SteamとPCを再起動してから、ダウンロードを再開してください。
  2. ディスク容量を確保してください。ゲームには約60GB以上の容量が必要です。
  3. Steamの設定画面からダウンロードキャッシュをクリアしてください。
  4. Steamのダウンロード地域を、混雑の少ない地域に変更してください。
  5. ダウンロードが完了したら、ゲームファイルを検証してください。

ロストアークのログインとキューに関する問題

ログインに関するトラブルは、ログイン画面が回転し続けるものから、「サーバー認証失敗 10010」のようなエラーメッセージが表示されてログインできなくなるものまで様々です。長い待ち行列は別の問題で、主にピーク時や大規模アップデート直後の混雑したサーバーで発生します。ほとんどのログインエラーは数分で解消されますが、ロックされたアカウントや利用停止されたアカウントはそうはならず、VPNを使用しても状況は変わりません。

修正方法

  1. 普段利用しているサーバーと地域にログインしていることを確認してください。
  2. クライアントとルーターを再起動し、有線接続に切り替えてください。
  3. Steamでゲームファイルを検証して、ログイン状態の不具合を解消してください。
  4. エラー10010が発生した場合は、Steamを再起動し、サーバーの状態を確認してから再試行してください。
  5. 待ち時間を短縮するには、混雑の少ないサーバーでプレイするか、ピーク時を避けてプレイしてください。
  6. アカウント停止やロックの可能性がある場合は、Amazon Gamesサポートにお問い合わせください。

ロストアークが墜落し続けている

デスクトップへのランダムなクラッシュは、通常、メモリ不足、過熱、古いドライバ、オーバークロック、またはゲームのビルド不良が原因です。自分のPCだけで発生する場合はローカルな問題です。新しいパッチの適用と同時に発生する場合は、一時的なバグが原因である可能性があり、多くの場合、ホットフィックスが提供されます。

修正方法

  1. バックグラウンドで実行されているアプリを閉じて、メモリを解放してください。
  2. ゲーム内のグラフィック設定を下げてください。
  3. GPUドライバーとWindowsを最新の状態にアップデートしてください。
  4. CPUまたはGPUのオーバークロックをすべて無効にしてください。
  5. ゲームファイルの整合性を確認するか、クラッシュが続く場合は再インストールしてください。

ロストアークのラグと高ピング

ラバーバンディング、スキル発動の遅延、高pingは、通常、ゲーム自体の不具合ではなく、ネットワークの問題です。サーバーまでの距離、混雑した回線、バックグラウンドでのダウンロード、ISPによる帯域制限などによって、レイテンシが急上昇することがあります。VPNは、よりスムーズな経路を経由させたり、帯域制限を緩和したりすることで、こうした状況を改善する場合がありますが、サーバーが遠すぎると逆に遅延が発生することもあります。

修正方法

  1. 可能な限り、Wi-Fiではなく有線接続を使用してください。
  2. ダウンロード中のアプリや、帯域幅を大量に消費するアプリを閉じてください。
  3. 最寄りのサーバー地域でプレイしましょう。
  4. 混雑した接続を解消するには、ルーターを再起動してください。
  5. インターネットサービスプロバイダ(ISP)が通信速度を制限している場合や、接続経路が不良な場合は、近くのVPNサーバーを試してみてください。

よくあるロストアークのエラーコード

Lost Arkは、何が問題だったのかを示すために暗号化されたメッセージを使用します。そのほとんどは、接続、アカウント、または購入に関するものです。ここでは、よく見かけるメッセージとその対処法をご紹介します。

Errorそれはどういう意味か何をするか
G0x9-SPELPWP1P2NTゲームサーバーへの接続に失敗しました数分待ってから、ゲームクライアントを再起動してください。
サーバーに接続できませんネットワーク、ファイアウォール、またはサーバー側の接続の問題サーバーの状態を確認し、ルーターを再起動し、ゲームファイルを検証してから、再接続してください。
サーバー認証失敗 10010サーバーはあなたのログインを検証できませんでしたクライアントとルーターを再起動し、有線接続に切り替えて、Steamでゲームファイルを検証してください。
0PELPWP1F2NTネットワークまたはファイアウォールの設定により接続がブロックされましたネットワークとファイアウォールの設定を確認し、ゲームを再起動してください。
購入失敗/商品を購入できませんゲーム内ストアでの取引が完了しませんでした。設定でSteamオーバーレイを有効にし、数分待ってから、もう一度購入を試してください。

なぜLost Arkにアクセスできないのですか?

ゲーム自体は問題なく動作するのに、周囲のネットワーク環境がそれを妨げている場合があります。学校、オフィス、ホテル、公共のWi-Fiなどは、ゲームの通信をブロックすることが多く、また『ロストアーク』はすべての国で公式に配信されているわけではありません。これらはバグではなくアクセスに関する問題なので、ファイルの検証では解決しません。このような場合の現実的な解決策はVPNです。VPNは接続を別のネットワーク経由でルーティングするため、ローカルファイアウォールや地域的なブロックが障害とならなくなります。

修正方法

  1. Wi-Fiがゲームをブロックしていないかどうかを確認するために、スマートフォンのホットスポットなど、別のネットワークでゲームをテストしてみてください。
  2. 『ロストアーク』がプレイ可能な地域のVPNサーバーに接続してください。
  3. プロバイダが接続をフィルタリングしている場合は、DNSサーバーを変更してください。
  4. ネットワーク上のファイアウォールルールやペアレンタルコントロールを確認してください。
  5. 職場や学校の端末では、ネットワークの所有者がアクセスを制限している場合があることに注意してください。

VPNがロストアークに役立つ場合

VPNは万能薬ではなく、特定の状況に特化したツールです。学校、職場、公共のWi-Fiブロックを回避したり、国レベルの制限を緩和したり、場合によってはISPによる帯域制限やラグの原因となる経路の悪さを軽減したりするのに役立ちます。しかし、サーバーの停止、アカウントの停止、パスワードの間違い、ゲームのバグ、PCの設定ミスなどを解決することはできません。試してみたい場合は、Planet VPNがゲームに適したサーバーを提供しており、Lost Ark用のVPNに関するページで詳細を確認できます。

VPN を使用すると Lost Ark が動作しない

VPNをオンにした瞬間にLost Arkへの接続が切断される場合、ゲームがサーバーのIPアドレスを誤って検出しているか、VPN接続場所とアカウントの地域設定が一致していない可能性があります。共有IPアドレスの過負荷や、実際の所在地を漏洩させるDNSリークが一般的な原因です。解決策は接続設定を少し調整するだけです。アカウントの地域設定は、登録時に設定した場所に紐づいていることを覚えておくと良いでしょう。

修正方法

  1. 別のサーバー、またはゲームに最適化されたサーバーに切り替えてから、再接続してください。
  2. VPNを再起動して、新しい接続を開始してください。
  3. サーバーを切り替えた後は、ゲームまたはSteamのキャッシュをクリアしてください。
  4. DNSキャッシュをクリアし、DNSリーク対策を有効にしてください。
  5. プロトコルを変更する(例えばWireGuardを使用する)か、難読化を有効にする。
  6. アカウントが属する地域のサーバーに接続してください。

将来、失われた聖櫃のような問題を防ぐ方法

ほとんどの問題は、解決するよりも回避する方が簡単です。ゲーム、Steam、グラフィックドライバーを常に最新の状態に保ち、十分な空きディスク容量を確保してください。大型パッチ適用後は必ずゲームファイルを検証し、ログインやレイドのために安定した接続を維持してください。ネットワークがゲームのトラフィックをブロックしたり制限したりする傾向がある場合は、信頼できるVPNを用意しておくと、後々のトラブルを回避できます。

結論

Lost Arkが動作しない場合は、以下の手順で確認してください。まず、障害が発生していないか確認し、接続テストを行い、ゲームを検証してアップデートし、最後にPCと地域設定を確認します。ほとんどの問題はネットワーク、クライアント、またはEasy Anti-Cheatに起因しており、数分で解決します。現在のネットワーク以外ではゲームが動作する場合は、ローカルブロックまたは地域制限が原因と考えられます。このような場合に、Planet VPNのようなVPNを使用することで、ゲームにアクセスできるようになります。

よくある質問(FAQ)

  • 1. なぜ今日、ロストアークは動作しないのですか?

    通常、原因は次の3つのいずれかです。Amazon Gamesのメンテナンス期間またはサービス停止、お客様側のネットワークの問題、またはクライアントのバージョンが古いこと。まずは公式チャンネルとステータストラッカーをご確認ください。サーバー上の他のユーザーに問題がない場合は、接続を再起動し、ゲームファイルの整合性を確認してください。

  • 2. ロストアークは現在ダウンしていますか?

    特にメンテナンス日やパッチ適用直後などは、その可能性が高いです。Downdetectorでアクセス数の急増を確認したり、Lost Arkの公式投稿をチェックしたりしてみてください。サーバー全体が接続エラーでロックアウトされている場合は、サーバー側の問題なので、ただ待つしかありません。

  • 3. なぜLost ArkはSteamで発売されないのですか?

    ファイルの破損、Easy Anti-Cheatのインストールエラー、ファイアウォールによるブロック、または競合するオーバーレイなどが一般的な原因です。ゲームファイルの検証、Easy Anti-Cheatの修復、管理者権限での実行、およびグラフィックドライバーのアップデートを行ってください。

  • 4. Lost Ark 10010エラーを修正するにはどうすればよいですか?

    サーバー認証エラー10010はログインに関する問題です。クライアントとルーターを再起動し、有線接続に切り替え、Steamでゲームファイルの整合性を確認し、サーバーの状態を確認してから再度お試しください。

  • 5. VPNはロストアークを修復できますか?

    場合によっては有効です。VPNはWi-Fiや地域制限を回避し、速度制限やラグを軽減できる可能性がありますが、サービス停止、アカウント停止、ゲームのバグを修正することはできません。ゲームが他のネットワークでは動作するのに、自分のネットワークでは動作しない場合に使用してください。

  • 6. なぜ私のロストアークの待ち行列はこんなに長いのですか?

    混雑するサーバーでは、ピーク時や大規模アップデート直後に長い待ち行列が発生することがあります。最も確実な解決策は、混雑の少ないサーバーでプレイするか、ピーク時を避けてプレイすることです。また、安定した有線接続を使用することで、待ち行列から切断されるのを防ぐことができます。