เกม Valorant เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

เมื่อเกม Valorant มีปัญหา มันอาจเกิดขึ้นได้แทบทุกขั้นตอน เช่น โปรแกรม Riot Client ไม่เปิดใช้งาน, Vanguard แสดงข้อผิดพลาด VAN, การล็อกอินล้มเหลว, ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ”, เกมค้างระหว่างเล่น หรือเครือข่ายของคุณเข้าเล่นไม่ได้เลย บางปัญหาอาจเริ่มจากเซิร์ฟเวอร์ของ Riot และหลายปัญหาอาจเริ่มจากพีซีของคุณ เครือข่ายของคุณ บัญชีของคุณ หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขสำหรับแต่ละอาการ วิธีตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าไม่มีปัญหาขัดข้อง และการวิเคราะห์อย่างตรงไปตรงมาว่าเมื่อใดจึงคุ้มค่าที่จะเปิดใช้งาน Planet VPN

รับ Planet VPN

ทำไมเกม Valorant ถึงเล่นไม่ได้?

เกม Valorant จะเล่นได้ก็ต่อเมื่อส่วนประกอบหลายอย่างลงตัวพร้อมกัน ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ Windows, โปรแกรม Riot Client, ระบบป้องกันการโกง Riot Vanguard, เครือข่ายของคุณ และเซิร์ฟเวอร์ของ Riot ในภูมิภาคของคุณ ระบบ Vanguard นั้นเข้มงวดมาก ดังนั้นการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ การตั้งค่าความปลอดภัยที่ถูกปิดใช้งาน หรือแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งขัดแย้งกัน อาจทำให้เกมหยุดทำงานก่อนที่จะเริ่มเล่นได้

ในส่วนของเครือข่าย ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่เกิดจากการหลุดของสัญญาณ Wi-Fi กฎของไฟร์วอลล์ และปัญหา DNS เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้ จากนั้นไปที่ส่วนที่ตรงกับสิ่งที่คุณพบ

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้ Vanguard เริ่มทำงานใหม่
  2. ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Riot ในภูมิภาคของคุณ
  3. ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
  5. เปลี่ยนจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นการเชื่อมต่อแบบใช้สาย
  6. เรียกใช้โปรแกรม Riot Client ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Valorant มีปัญหา หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

Riot มีการอัปเดตแพทช์และบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์อยู่เป็นประจำ และบางครั้งเซิร์ฟเวอร์อาจล่มโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า ในช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ปิดปรับปรุง คุณอาจเห็นข้อความ VAL 39 (เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้) หรือ VAL 46 (แพลตฟอร์มปิดปรับปรุง) และคำแนะนำของ Riot สำหรับทั้งสองกรณีคือให้ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลัง

หน้าสถานะการให้บริการของ Riot ที่ status.riotgames.com จะแสดงเหตุการณ์ผิดปกติและการบำรุงรักษาในแต่ละภูมิภาค หากไม่มีรายการใด ๆ แสดงอยู่ และเพื่อน ๆ ในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันสามารถเล่นได้ตามปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งของคุณเอง

วิธีแก้ไข

  1. เข้าไปที่เว็บไซต์ status.riotgames.com แล้วตรวจสอบรายชื่อเกม Valorant ในภูมิภาคของคุณ
  2. ติดตามบัญชีฝ่ายสนับสนุนของ Riot และบัญชี Valorant บน X เพื่อรับข่าวสารเกี่ยวกับการอัปเดตแพทช์และการปิดปรับปรุงระบบ
  3. ลองถามเพื่อนที่อยู่ในภูมิภาคเดียวกันดูว่าพวกเขาสามารถต่อคิวได้หรือไม่
  4. เมื่อช่วงเวลาการบำรุงรักษาสิ้นสุดลง โปรดเปิดใช้งาน Riot Client อีกครั้ง
  5. ไม่มีเหตุการณ์ผิดปกติเกิดขึ้น และเพื่อนๆ สามารถเล่นได้ใช่ไหม ลองแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนด้านล่าง

Valorant โหลดไม่ขึ้น

หากเกม Valorant ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด หน้าจอดำเมื่อเปิดเกม หรือโหลดแผนที่ไม่เสร็จ มักเกิดจากไฟล์เกมเสียหาย โปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หรือไดรเวอร์ล้าสมัย คู่มือการเปิดตัวของ Riot แนะนำให้ล้างไฟล์แคชของเกมและทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตก่อนที่จะทำอะไรที่รุนแรงกว่านี้

วิธีแก้ไข

  1. ปิดเกม Valorant และ Riot Client ให้สนิท แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  2. ล้างแคชของเกมในโฟลเดอร์ AppData\Local ตามที่คู่มือการเปิดตัวของ Riot ระบุไว้
  3. ทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตเพื่อตัดความเป็นไปได้ที่แอปจะทำงานอยู่เบื้องหลัง
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
  5. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
  6. ถ้ายังค้างอยู่ ให้ลองติดตั้ง Valorant และ Vanguard ใหม่

เกม Valorant เปิดไม่ได้

เมื่อเกม Valorant เปิดไม่ได้ คุณอาจคลิกที่ปุ่มเล่นแล้วไม่เห็นอะไรเลย หรืออาจได้รับข้อความว่า “ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เกิดสิ่งผิดปกติขึ้นขณะพยายามเปิดใช้งาน VALORANT” ทาง Riot ระบุว่าข้อความดังกล่าวเกิดจากการรบกวนของระบบ เช่น ไฟร์วอลล์ปิดกั้นไคลเอนต์ ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย การตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows ที่ชื่อว่า DevOverrideEnable หรือการติดตั้ง Vanguard ที่มีปัญหา

หลังจากติดตั้ง Vanguard ใหม่ เกมอาจขอให้รีบูตเครื่อง (VAL 45) ก่อนที่จะเริ่มทำงาน

วิธีแก้ไข

  1. ปิดโปรแกรม Riot Client และ Valorant ทั้งหมดใน Task Manager แล้วเริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
  2. อนุญาตให้ไฟล์ VALORANT.exe, vgc.exe และ RiotClientServices.exe ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
  3. หากมีการตั้งค่า DevOverrideEnable ไว้ในรีจิสทรี ให้ปิดใช้งานเสียก่อน
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
  5. ถอนการติดตั้ง Vanguard รีสตาร์ทเครื่อง แล้วปล่อยให้ Riot Client ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
  6. ถ้าวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง Valorant ใหม่

ข้อผิดพลาดของ Valorant Vanguard

Vanguard คือระบบป้องกันการโกงของ Riot และข้อผิดพลาด VAN หมายความว่าระบบต้องการตรวจสอบบางอย่างก่อนที่คุณจะเริ่มเล่น VAN 0 หมายความว่าไม่สามารถยืนยันได้ว่าพีซีของคุณพร้อมใช้งาน VAN -81 หมายความว่าระบบมีปัญหาในการเริ่มต้นหรือเชื่อมต่อ VAN 68 หมายความว่าระบบสูญเสียเซสชันที่จำเป็น และ VAN 1067 หมายความว่าระบบพบปัญหาที่ไม่คาดคิดขณะตรวจสอบระบบของคุณ

การแก้ไขปัญหาเหล่านี้มีความซ้ำซ้อนกัน ดังนั้นการแก้ไขเพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ สำหรับ VAN 68 และ VAN -81 โปรดตรวจสอบนาฬิกาของ Windows ด้วย เนื่องจากหากเวลาไม่ตรงกัน การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะล้มเหลว

คำแนะนำ: หาก Valorant แจ้งเตือนให้รีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ ให้เปิด Services แล้วค้นหา vgc จากนั้นตั้งค่า Startup type เป็น Automatic แล้วรีบูตเครื่อง Riot ระบุขั้นตอนนี้สำหรับ VAN 0, VAN -81, VAN 68 และ VAN 1067

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้ Vanguard เริ่มต้นใหม่อย่างสะอาดหมดจด
  2. ตั้งค่า Windows ให้ซิงค์วันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ
  3. ตั้งค่าบริการ vgc เป็นอัตโนมัติ
  4. ทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกับ Vanguard
  5. ถอดอุปกรณ์ USB และตัวควบคุมเพิ่มเติมสำหรับ VAN 1067 ออก
  6. ปิดใช้งาน Killer Network Service สำหรับ VAN 68 จากนั้นติดตั้ง Vanguard ใหม่หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่

ข้อผิดพลาดการบูตที่ปลอดภัยของ Valorant

รหัส VAN บางรหัสหมายความว่าคุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows ขาดหายไป VAN 9001 หมายความว่า Vanguard ต้องการ TPM 2.0 แต่ตรวจไม่พบว่ามีการเปิดใช้งาน และ VAN 9003 หมายความว่า Secure Boot ปิดอยู่ VAN: RESTRICTION หมายความว่าพีซีของคุณต้องการการอัปเดต Windows หรือการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัย เช่น TPM 2.0, Secure Boot, Memory Integrity หรือ IOMMU ก่อนที่เกมจะสามารถเปิดใช้งานได้

Riot ระบุว่า Windows build 19045 หรือใหม่กว่าเป็นเกณฑ์พื้นฐานสำหรับกรณี VAN: RESTRICTION ส่วนใหญ่ TPM และ Secure Boot อยู่ใน BIOS หรือ UEFI ของพีซีของคุณ ดังนั้นชื่อเมนูจึงขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดของคุณ

วิธีแก้ไข

  1. ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน
  2. เปิดใช้งาน TPM 2.0 ในการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI สำหรับ VAN 9001
  3. เปิดใช้งาน Secure Boot สำหรับ VAN 9003
  4. หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุให้เปิดใช้งานการตรวจสอบความสมบูรณ์ของหน่วยความจำใน Windows Security
  5. รีสตาร์ทและเปิดเกม Valorant อีกครั้ง
  6. โปรดดูบทความของ Riot สำหรับ VAN: RESTRICTION รุ่นพิเศษที่มีหมายเลขกำกับ

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Valorant

ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ” หรือ “VALORANT พบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ” มักจะแสดงพร้อมกับ VAL 0, VAL 1, VAL 128 หรือ VAN -81 วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ Riot แนะนำคือให้รีสตาร์ท Valorant และ Riot Client จากนั้นจึงรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ถ้าวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แคช DNS เก่า การบล็อกโดยไฟร์วอลล์ (VAL 29) หรือ VPN หรือพร็อกซีที่อยู่ระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ท Valorant, Riot Client และคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
  3. เรียกใช้คำสั่ง ipconfig /release, ipconfig /renew และ ipconfig /flushdns ใน Command Prompt จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
  4. เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่น 1.1.1.1 หรือ 8.8.8.8
  5. เพิ่ม Valorant, Vanguard และ Riot Client ลงในรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์ของคุณ
  6. ปิด VPN หรือพร็อกซีทั้งหมด แล้วตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตหากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นซ้ำๆ

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Valorant

ปัญหาการเข้าสู่ระบบจะมีรหัสเฉพาะ VAL 5 หมายความว่าบัญชีของคุณถูกเข้าสู่ระบบที่อื่นอยู่ VAL 7 หมายความว่าไคลเอ็นต์ไม่สามารถติดต่อบริการเซสชันได้ และอาจส่งสัญญาณการระงับบัญชีได้เช่นกัน และ VAL 59 ชี้ไปที่ปัญหาคิวการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านผิดหรือบัญชีถูกแบนจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเครือข่าย

วิธีแก้ไข

  1. ออกจากระบบ Valorant บนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงเครื่องเล่นเกมคอนโซล สำหรับ VAL 5
  2. หากคุณพบรหัส VAL 7 โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูประกาศการระงับบัญชี
  3. ตรวจสอบหน้าสถานะและแบนเนอร์สนับสนุนของ Riot สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ
  4. หากการเข้าสู่ระบบล้มเหลว ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณผ่านการกู้คืนบัญชีของ Riot
  5. รีสตาร์ทโปรแกรม Riot Client แล้วลองใหม่อีกครั้ง

เกม Valorant ค้างบ่อยมาก

หากเกม Valorant เกิดปัญหาขัดข้อง ค้าง หรือปิดตัวลงกลางเกม คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของ Riot จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบสเปคคอมพิวเตอร์ของคุณเทียบกับสเปคที่ playvalorant.com/specs จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ DirectX และ Windows

ความร้อนและการตั้งค่ากราฟิกก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้น Riot จึงแนะนำแผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูงและการจำกัดอัตราเฟรมเพื่อลดอุณหภูมิลง

วิธีแก้ไข

  1. เปรียบเทียบสเปคคอมพิวเตอร์ของคุณกับสเปคขั้นต่ำของเกม Valorant
  2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ, DirectX และ Windows ของคุณ
  3. รีเซ็ตแผงควบคุม NVIDIA หรือ AMD ของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
  4. คุณภาพพื้นผิว คุณภาพวัสดุ และการลดรอยหยัก (anti-aliasing) ต่ำกว่า
  5. จำกัดอัตราเฟรมเรตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่ร้อนเกินไป
  6. หากเกมยังคงหยุดทำงาน ให้ลองติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง

Valorant ปิงสูง

ค่า ping สูง การสูญเสียแพ็กเก็ต และการกระตุก มักมีสาเหตุมาจากเส้นทางการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot Wi-Fi เป็นสาเหตุหลัก และคู่มือเครือข่ายของ Riot แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อความเร็วและความเสถียร นอกจากนี้ DNS เริ่มต้นของ ISP ก็อาจไม่เหมาะสมกับการเล่นเกมเช่นกัน

หากค่า ping ยังคงสูงบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด ในขณะที่อินเทอร์เน็ตของคุณดูเหมือนจะใช้งานได้ปกติ เส้นทางเครือข่ายของ ISP ของคุณอาจเป็นจุดอ่อน การทดสอบโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงจึงเป็นสิ่งที่ควรพิจารณา แม้ว่าอาจทำให้ค่า ping สูงขึ้นเช่นกัน ดังนั้นควรเปรียบเทียบทั้งสองแบบ

วิธีแก้ไข

  1. เล่นผ่านการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสาย
  2. หยุดการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่และการสตรีมวิดีโอในอุปกรณ์อื่นขณะที่คุณกำลังเล่นเกม
  3. เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า ping ต่ำที่สุดในเมนูเลือกเซิร์ฟเวอร์
  4. เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ
  5. รีบูตเราเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์
  6. หากเส้นทางการเชื่อมต่อของ ISP ของคุณดูไม่เสถียร ลองทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงดู

Valorant เล่นไม่ได้บนเครื่องคอนโซล

Valorant เวอร์ชันคอนโซลสามารถเล่นได้บน PS5 และ Xbox Series X|S จำเป็นต้องมีบัญชี Riot ที่เชื่อมโยงกับคอนโซลของคุณและอยู่ในสถานะที่ดี ไม่มีประวัติการแบนหรือระงับบัญชี การเล่นบนคอนโซลจำกัดเฉพาะภูมิภาค NA, EU, JP, BR และบางส่วนของ OCE (ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์)

ผู้เล่นคอนโซลไม่สามารถเข้าคิวร่วมกับผู้เล่นพีซีได้ และความคืบหน้าในการจัดอันดับจะไม่ถูกโอนไปยังพีซี หากสกินของคุณหายไป คุณอาจเชื่อมโยงบัญชี Riot ผิดบัญชี

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบสถานะ PlayStation Network หรือ Xbox Network รวมถึงหน้าสถานะของ Riot ด้วย
  2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Riot ที่ถูกต้องแล้ว
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Riot ของคุณไม่มีการแบนหรือระงับใช้งานอยู่
  4. รีสตาร์ทเครื่องคอนโซลแบบเต็มรูปแบบ แทนที่จะใช้โหมดพักเครื่อง
  5. ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย หรือขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น
  6. ใช้จอยควบคุมมาตรฐานในการเล่น เนื่องจากเครื่องคอนโซลไม่รองรับคีย์บอร์ดและเมาส์

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในเกม Valorant

ข้อผิดพลาดในเกม Valorant แบ่งออกเป็นสองประเภท รหัส VAL มาจากตัวเกมและ Riot Client ส่วนรหัส VAN มาจาก Vanguard Riot ระบุว่ารายการรหัส VAL ในปัจจุบันนั้นล้าสมัยแล้ว ดังนั้นให้ใช้ตารางนี้เป็นแนวทาง และเปิดบทความสนับสนุนที่เกี่ยวข้องหากพบรหัสข้อผิดพลาดซ้ำๆ

ข้อผิดพลาดมันหมายความว่าอย่างไรจะทำอย่างไรดี
ค่า 0 / ค่า 1ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อรีสตาร์ท Valorant และ Riot Client
VAL 5บัญชีของคุณถูกล็อกอินอยู่ที่อื่นออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด
VAL 7ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการเซสชันได้โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูประกาศการระงับบัญชี และตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
VAL 29ปัญหาเครือข่าย ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดจากการบล็อกของไฟร์วอลล์อนุญาตให้ Valorant ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ
VAL 39เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลัง
VAL 43ระบบหมดเวลาแล้วรีสตาร์ทโปรแกรม Riot Client
VAL 46การหยุดทำงานของแพลตฟอร์มรอจนกว่าการบำรุงรักษาจะเสร็จสิ้น
VAL 61ถูกแบนจากการเล่น Valorantส่งเรื่องไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Riot
VAL 138เกมกำลังทำงานอยู่ในเครื่องเสมือนติดตั้งและเล่นบนระบบปฏิบัติการ Windows ทั่วไป
รถตู้ 0Vanguard ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าพีซีของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่อัปเดต Windows และตั้งค่า vgc เป็นอัตโนมัติ
รถตู้ -81Vanguard ไม่สามารถเริ่มต้นหรือเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่องรีสตาร์ทเครื่อง ตรวจสอบเวลา และติดตั้ง Vanguard ใหม่
รถตู้หมายเลข 68Vanguard สูญเสียการเชื่อมต่อหรือเซสชันรีสตาร์ทเครื่อง ปรับเวลาให้ถูกต้อง และปิดใช้งาน Killer Network Service
รถตู้หมายเลข 152การแบนรหัสฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์นี้การแก้ไขปัญหาด้วยตนเองจะไม่ช่วยแก้ปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Riot
รถตู้หมายเลข 1067Vanguard ประสบปัญหาที่ไม่คาดคิดในช่วงเริ่มต้นอัปเดต Windows ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออก และติดตั้ง Vanguard ใหม่
รถตู้หมายเลข 9001TPM 2.0 ยังไม่ได้เปิดใช้งานเปิดใช้งาน TPM 2.0 ใน BIOS หรือ UEFI ของคุณ
รถตู้หมายเลข 9003ไม่ได้เปิดใช้งาน Secure Bootเปิดใช้งาน Secure Boot
รถตู้: ข้อจำกัดจำเป็นต้องอัปเดต Windows หรือตั้งค่าความปลอดภัยอัปเดต Windows และเปิดใช้งานคุณสมบัติการตั้งชื่อข้อผิดพลาด

ทำไมฉันถึงเข้าเล่น Valorant ไม่ได้?

บางครั้ง Valorant ก็เล่นได้ แต่เครือข่ายรอบตัวคุณบล็อกไว้ เครือข่าย Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน และที่สาธารณะมักจะกรองการรับส่งข้อมูลเกม และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายก็จำกัดความเร็วหรือกรอง DNS สำหรับปัญหาการบล็อกเครือข่ายเหล่านี้ VPN คือวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล เพราะเครือข่ายจะเห็นเฉพาะการรับส่งข้อมูล VPN ที่เข้ารหัสแล้ว แทนที่จะเป็นการเชื่อมต่อเกม

บัญชีของคุณทำงานแตกต่างออกไป Riot จะผูกแต่ละบัญชีเข้ากับภูมิภาคหรือชาร์ดตามตำแหน่งที่สร้างบัญชี และชาร์ดนั้นจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะได้รับเซิร์ฟเวอร์และผู้เล่นใดบ้าง VPN ไม่สามารถย้ายบัญชีได้ และการเปลี่ยนภูมิภาคจะต้องผ่าน Riot โดยมีข้อจำกัดด้านคุณสมบัติ การแบนต่างๆ เช่น VAL 61 หรือการแบนฮาร์ดแวร์ VAN 152 ก็จะไม่ถูกยกเลิกเมื่อเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายใหม่เช่นกัน

วิธีแก้ไข

  1. ลองเล่น Valorant ผ่านฮอตสปอตของโทรศัพท์ดู หากเกมเล่นได้ แสดงว่าเครือข่ายเดิมเป็นตัวบล็อก
  2. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อก Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน หรือสถานที่สาธารณะ
  3. เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะหากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณกรองการรับส่งข้อมูล
  4. ตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองและไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ที่บ้านของคุณ
  5. หากคุณย้ายประเทศ โปรดตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนของ Riot เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนย้ายภูมิภาค
  6. โปรดจำไว้ว่าเครือข่ายที่ทำงานและโรงเรียนมีกฎการใช้งานเฉพาะของตนเอง

เมื่อไหร่ VPN จะช่วยได้ในเกม Valorant

VPN ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะบางอย่างของ Valorant ได้ มันช่วยให้คุณผ่านข้อจำกัดของ Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน หรือเครือข่ายสาธารณะ หลีกเลี่ยงการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตและการกรอง DNS จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และรักษาความเป็นส่วนตัวในการเข้าสู่ระบบ Riot ของคุณบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน ในบางกรณี มันยังให้เส้นทางที่สะอาดกว่าไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Riot มากกว่าเส้นทางเริ่มต้นของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอีกด้วย

วิธีนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Riot, บัญชีถูกแบน, รหัสผ่านผิด, ข้อผิดพลาด VAN, การขาด Secure Boot หรือเกมค้างได้ Riot แนะนำไม่ให้ใช้ VPN ในการเล่นเกมเว้นแต่ฝ่ายสนับสนุนจะแนะนำ ดังนั้นควรใช้ VPN เฉพาะในกรณีที่กล่าวมาข้างต้นเท่านั้น Planet VPN มีเซิร์ฟเวอร์เกมที่มี ping ต่ำ และคุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้า VPN สำหรับ Valorant

Valorant เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN

คู่มือการเชื่อมต่อของ Riot เตือนว่า VPN และพร็อกซีอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้หลายอย่าง เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานร่วมกันมีผู้เล่นหนาแน่น สถานที่อยู่ห่างไกล โปรโตคอลที่จัดการการรับส่งข้อมูลในเกมได้ไม่ดี หรือการรั่วไหลของ DNS เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Valorant หลุดหรือกระตุกเมื่อเปิดใช้งาน VPN

การใช้ VPN จะไม่เปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีของคุณ ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลออกไปจึงทำให้เกิดความล่าช้าเท่านั้น

วิธีแก้ไข

  1. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้คุณและเซิร์ฟเวอร์ Riot ในภูมิภาคของคุณ
  2. ตัดการเชื่อมต่ออุโมงค์แล้วเชื่อมต่อใหม่เพื่อรีเซ็ตเซสชันที่ค้างอยู่
  3. ลองใช้โปรโตคอลอื่น เช่น WireGuard เพื่อลดภาระการทำงานในระหว่างการแข่งขัน
  4. เรียกใช้คำสั่ง ipconfig /flushdns และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS ในแอป VPN แล้ว
  5. เปิดใช้งาน Split Tunneling เพื่อกำหนดเส้นทางการเชื่อมต่อเฉพาะแอปที่คุณเลือกเท่านั้น โดยให้ Valorant ใช้การเชื่อมต่อปกติของคุณ
  6. หากเกม Valorant มีปัญหาเฉพาะตอนที่เชื่อมต่อ VPN อยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ VPN ของคุณ

วิธีป้องกันปัญหาในเกม Valorant ในอนาคต

หมั่นอัปเดต Windows, ไดรเวอร์การ์ดจอ และ Riot Client อยู่เสมอ และรีบูตเครื่องเป็นระยะๆ เพื่อให้ Vanguard เริ่มทำงานได้อย่างราบรื่น เปิดใช้งาน TPM 2.0 และ Secure Boot ไว้ ตั้งค่านาฬิกาของ Windows และเล่นผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สาย หากเครือข่ายของคุณมักบล็อกเกม ให้ตั้งค่า VPN ก่อนคืนวันแข่งขันแทนที่จะเป็นระหว่างการแข่งขัน

บทสรุป

เมื่อ Valorant เล่นไม่ได้ ให้เริ่มจากตรวจสอบสถานะก่อน: ตรวจสอบหน้าสถานะของ Riot, รีสตาร์ท Riot Client และพีซีของคุณ จากนั้นจับคู่รหัส VAL หรือ VAN ของคุณกับวิธีแก้ไขข้างต้น ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจาก Vanguard, การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows, ไดรเวอร์ หรือเครือข่าย หาก Valorant เล่นได้ทุกที่ยกเว้นเครือข่ายเดียว สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้คือการบล็อกในเครือข่ายนั้น และนั่นคือจุดที่ Planet VPN สามารถช่วยให้คุณกลับเข้าสู่แมตช์ได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • 1. ทำไมเกม Valorant ถึงเล่นไม่ได้ในวันนี้?

    โดยปกติแล้วมักจะเป็นการบำรุงรักษา การอัปเดตแพทช์ หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณ หรือปัญหาเฉพาะที่ เช่น Vanguard จำเป็นต้องรีสตาร์ท ตรวจสอบหน้าสถานะของ Riot ก่อน จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณและอัปเดต Windows

  • 2. ตอนนี้เกม Valorant มีปัญหาขัดข้องหรือเปล่า?

    หน้าสถานะการให้บริการของ Riot แสดงรายการเหตุการณ์และการบำรุงรักษาตามภูมิภาค และรหัสต่างๆ เช่น VAL 39 หรือ VAL 46 ก็บ่งชี้ถึงช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ปิดปรับปรุงเช่นกัน สำหรับ PS5 หรือ Xbox ให้ตรวจสอบสถานะ PlayStation Network หรือ Xbox Network ด้วย

  • 3. ทำไมเกม Valorant ถึงยังไม่เปิดให้บริการ?

    สาเหตุทั่วไปอาจเกิดจากการบล็อกของไฟร์วอลล์ ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย การติดตั้ง Vanguard ที่มีปัญหา หรือกระบวนการของ Riot ที่ค้างอยู่ ให้ปิดการทำงานของ Riot อนุญาตให้เกมผ่านไฟร์วอลล์ อัปเดตไดรเวอร์ และติดตั้ง Vanguard ใหม่หากจำเป็น

  • 4. ทำไมเกม Valorant ถึงแจ้งให้ฉันรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ?

    หลังจากติดตั้งหรืออัปเดต Vanguard จำเป็นต้องรีบูตเครื่อง ซึ่งจะแสดงเป็น VAL 45 และข้อผิดพลาดเช่น VAN 0 หรือ VAN -81 ก็อาจขอให้รีบูตเช่นกัน หากข้อความแจ้งเตือนนี้ยังคงปรากฏขึ้น ให้ตั้งค่าบริการ vgc เป็นอัตโนมัติ ติดตั้งการอัปเดต Windows และติดตั้ง Vanguard ใหม่

  • 5. เหตุใด Valorant จึงต้องการ Secure Boot?

    Vanguard อาศัยคุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows เช่น TPM 2.0 และ Secure Boot ในการตรวจสอบระบบ หากไม่มีคุณสมบัติเหล่านี้ คุณจะเห็นข้อความ VAN 9001, VAN 9003 หรือ VAN: RESTRICTION โปรดเปิดใช้งานใน BIOS หรือ UEFI จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

  • 6. ทำไมค่า ping ในเกม Valorant ของฉันถึงสูง ทั้งๆ ที่อินเทอร์เน็ตของฉันใช้งานได้ปกติ?

    การทดสอบความเร็วจะวัดแบนด์วิดท์ แต่ค่า ping ขึ้นอยู่กับระยะทางและเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Riot ให้ใช้สาย Ethernet เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า ping ต่ำที่สุด และทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียงหากเส้นทางของ ISP ของคุณดูไม่ดี

  • 7. VPN สามารถแก้ปัญหาในเกม Valorant ได้หรือไม่?

    มีปัญหาเพียงบางส่วนเท่านั้น VPN สามารถช่วยแก้ปัญหาการบล็อกเครือข่าย การจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ต และการกำหนดเส้นทางที่ไม่ดีได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงัก การแบน ข้อผิดพลาด VAN หรือการตั้งค่า Secure Boot และจะไม่เปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีของคุณ