Valorant ne fonctionne pas : que se passe-t-il et que faire ?

Lorsque Valorant ne fonctionne pas, le problème peut survenir à presque n’importe quelle étape : le client Riot refuse de se lancer, Vanguard affiche une erreur VAN, la connexion échoue, le message « Une erreur de connexion est survenue » s’affiche, le jeu plante en pleine partie, ou votre réseau vous bloque complètement. Certains de ces problèmes proviennent des serveurs de Riot, mais beaucoup d’autres sont liés à votre ordinateur, votre réseau, votre compte ou votre localisation.

Vous trouverez ci-dessous une solution pour chaque symptôme, une méthode rapide pour exclure une panne et un aperçu honnête des situations où il vaut la peine d’activer Planet VPN.

Pourquoi Valorant ne fonctionne-t-il pas ?

Valorant ne fonctionne que si plusieurs éléments sont réunis : Windows, le client Riot, le système anti-triche Riot Vanguard, votre réseau et les serveurs de Riot pour votre région. Vanguard est strict ; une mise à jour Windows en attente, un paramètre de sécurité désactivé ou une application en arrière-plan incompatible peuvent donc empêcher le jeu de démarrer.

Côté réseau, les déconnexions Wi-Fi, les règles de pare-feu et les problèmes DNS sont à l’origine de la plupart des erreurs de connexion. Commencez par ces vérifications rapides, puis consultez la section correspondant à votre problème.

Comment réparer

  1. Redémarrez votre PC pour que Vanguard démarre à neuf.
  2. Consultez la page d’état du service de Riot pour votre région.
  3. Installez les mises à jour Windows en attente, puis redémarrez.
  4. Mettez à jour le pilote de votre carte graphique.
  5. Passez d’une connexion Wi-Fi à une connexion filaire.
  6. Exécutez le client Riot en tant qu’administrateur.

Valorant est-il en panne, ou est-ce juste vous ?

Riot effectue des mises à jour et des opérations de maintenance, et il arrive que les serveurs tombent en panne sans prévenir. Pendant ces interruptions, vous pouvez voir les messages d’erreur VAL 39 (serveur indisponible) ou VAL 46 (plateforme indisponible). Dans les deux cas, Riot recommande de réessayer de se connecter plus tard.

La page d’état des services de Riot Games (status.riotgames.com) répertorie les incidents et les opérations de maintenance pour chaque région. Si aucun incident n’est signalé et que vos amis sur le même serveur peuvent jouer sans problème, le problème vient de votre côté.

Comment réparer

  1. Rendez-vous sur status.riotgames.com et vérifiez la disponibilité de Valorant dans votre région.
  2. Suivez les comptes d’assistance de Riot et de Valorant sur X pour les publications concernant les correctifs et les interruptions de service.
  3. Demandez à un ami de la même région s’il peut faire la queue.
  4. Une fois la fenêtre de maintenance terminée, relancez le client Riot.
  5. Aucun incident répertorié et vos amis peuvent jouer ? Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre les problèmes.

Valorant ne se charge pas

Si Valorant reste bloqué sur l’écran de chargement, affiche un écran noir au lancement ou si le chargement de la carte ne se termine jamais, cela indique généralement des fichiers de jeu endommagés, des logiciels en arrière-plan ou un pilote obsolète. Le guide de lancement de Riot recommande de vider le cache du jeu et d’effectuer un démarrage minimal avant toute manipulation radicale.

Comment réparer

  1. Fermez complètement Valorant et le client Riot, puis relancez-les.
  2. Videz le dossier cache du jeu dans AppData\Local, comme le décrit le guide de lancement de Riot.
  3. Effectuez un démarrage minimal pour éliminer les applications en arrière-plan.
  4. Mettez à jour votre pilote graphique.
  5. Libérez de l’espace disque pour que les mises à jour puissent se terminer.
  6. Réinstallez Valorant et Vanguard si le problème persiste.

Valorant ne s’ouvre pas

Si Valorant ne s’ouvre pas, vous pouvez cliquer sur Jouer et ne rien voir, ou recevoir le message « Échec du lancement. Un problème inhabituel est survenu lors du lancement de VALORANT. » Riot Games attribue ce message à des interférences système : un pare-feu bloquant le client, un pilote graphique obsolète, une option du registre Windows appelée DevOverrideEnable ou une installation de Vanguard corrompue.

Après une nouvelle installation de Vanguard, le jeu peut également demander un redémarrage (VAL 45) avant de se lancer.

Comment réparer

  1. Fermez toutes les tâches Riot Client et Valorant dans le Gestionnaire des tâches, puis relancez-les.
  2. Autorisez VALORANT.exe, vgc.exe et RiotClientServices.exe via le pare-feu Windows Defender.
  3. Désactivez DevOverrideEnable dans le registre si cette option a été activée.
  4. Mettez à jour votre pilote graphique.
  5. Désinstallez Vanguard, redémarrez votre appareil et laissez le client Riot le réinstaller.
  6. Réinstallez Valorant si rien d’autre ne fonctionne.

Erreur Valorant Vanguard

Vanguard est le système anti-triche de Riot Games. Une erreur VAN signifie qu’il nécessite une vérification avant que vous ne jouiez. VAN 0 indique que Vanguard n’a pas pu confirmer que votre PC est prêt, VAN -81 signifie qu’il rencontre des difficultés pour démarrer ou maintenir la connexion, VAN 68 signifie qu’il a perdu la session nécessaire et VAN 1067 signifie qu’il a rencontré un problème inattendu lors de la vérification de votre système.

Les correctifs se recoupent, donc quelques étapes suffisent pour résoudre la plupart des problèmes. Pour les erreurs VAN 68 et VAN -81, vérifiez également l’horloge de votre système Windows, car les connexions sécurisées échouent en cas de décalage horaire.

Comment réparer

  1. Redémarrez votre PC pour donner à Vanguard un nouveau départ.
  2. Configurez Windows pour qu’il synchronise automatiquement la date et l’heure.
  3. Configurez le service vgc sur Automatique.
  4. Effectuez un démarrage minimal pour identifier les applications incompatibles avec Vanguard.
  5. Débranchez les périphériques et contrôleurs USB supplémentaires pour VAN 1067.
  6. Désactivez le service Killer Network pour VAN 68, puis réinstallez Vanguard si les erreurs persistent.

Erreur de démarrage sécurisé Valorant

Certains codes VAN indiquent l’absence de certaines fonctionnalités de sécurité Windows. VAN 9001 signifie que Vanguard a besoin de TPM 2.0 mais ne détecte pas son activation, et VAN 9003 signifie que le démarrage sécurisé est désactivé. VAN : RESTRICTION signifie que votre PC nécessite une mise à jour Windows ou une modification de sécurité, comme l’activation de TPM 2.0, du démarrage sécurisé, de l’intégrité de la mémoire ou de l’IOMMU, avant que le jeu puisse être lancé.

Riot recommande Windows 19045 ou une version ultérieure comme configuration de base pour la plupart des cas de restriction VAN. Le TPM et le démarrage sécurisé sont gérés par le BIOS ou l’UEFI de votre PC ; les noms des menus dépendent donc de votre carte mère.

Comment réparer

  1. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles.
  2. Activez le TPM 2.0 dans les paramètres BIOS ou UEFI pour VAN 9001.
  3. Activez le démarrage sécurisé pour VAN 9003.
  4. Activez l’intégrité de la mémoire dans la sécurité Windows si l’erreur le mentionne.
  5. Redémarrez et relancez Valorant.
  6. Suivez les instructions de l’article de Riot concernant la variante numérotée VAN : RESTRICTION que vous voyez.

Erreur de connexion Valorant

Le message « Une erreur de connexion est survenue » ou « VALORANT a rencontré une erreur de connexion » s’accompagne généralement des codes VAL 0, VAL 1, VAL 128 ou VAN -81. La première solution proposée par Riot est de redémarrer Valorant et le client Riot, puis votre ordinateur.

Si cela ne vous aide pas, la cause est généralement une connexion internet instable, un cache DNS obsolète, un blocage de pare-feu (VAL 29) ou un VPN ou un proxy situé entre vous et les serveurs de Riot.

Comment réparer

  1. Redémarrez Valorant, le client Riot et votre PC.
  2. Redémarrez votre modem et votre routeur.
  3. Exécutez les commandes ipconfig /release, ipconfig /renew et ipconfig /flushdns dans l’invite de commandes, puis redémarrez.
  4. Passez à un DNS public tel que 1.1.1.1 ou 8.8.8.8.
  5. Ajoutez Valorant, Vanguard et le client Riot à vos exceptions de pare-feu.
  6. Désactivez tout VPN ou proxy et configurez la redirection de ports si l’erreur persiste.

Problèmes de connexion à Valorant

Les problèmes de connexion sont signalés par des codes spécifiques. VAL 5 indique que votre compte est connecté ailleurs, VAL 7 signifie que le client n’a pas pu accéder au service de session et peut également signaler une suspension, et VAL 59 signale un problème de file d’attente de connexion. Un mot de passe incorrect ou un compte banni ne seront pas résolus par les correctifs réseau.

Comment réparer

  1. Déconnectez-vous de Valorant sur tous les autres appareils, y compris les consoles, pour VAL 5.
  2. Si vous voyez VAL 7, veuillez vérifier votre messagerie électronique pour un avis de suspension.
  3. Consultez la page d’état et les bannières d’assistance de Riot pour les problèmes de connexion.
  4. Réinitialisez votre mot de passe via la récupération de compte Riot si la connexion est refusée.
  5. Redémarrez le client Riot et réessayez.

Valorant continue de planter

Si Valorant plante régulièrement, fige votre PC ou se ferme en cours de partie, le guide de Riot Games commence par vérifier votre matériel. Comparez la configuration de votre PC aux spécifications indiquées sur playvalorant.com/specs, puis mettez à jour votre pilote graphique, DirectX et Windows.

La température et les paramètres graphiques ont également leur importance ; Riot recommande donc aussi un mode d’alimentation haute performance et une limitation de la fréquence d’images pour maintenir les températures basses.

Comment réparer

  1. Comparez les caractéristiques de votre PC avec la configuration minimale requise pour Valorant.
  2. Mettez à jour votre pilote de carte graphique, DirectX et Windows.
  3. Réinitialisez votre panneau de configuration NVIDIA ou AMD à ses paramètres par défaut.
  4. Qualité de texture, qualité des matériaux et anticrénelage inférieurs.
  5. Limitez votre fréquence d’images et assurez-vous que votre PC ne surchauffe pas.
  6. Réinstallez le jeu si les plantages persistent.

Valorant Ping élevé

Un ping élevé, des pertes de paquets et des problèmes de latence sont presque toujours liés à la connexion entre votre ordinateur et les serveurs de Riot Games. Le Wi-Fi est souvent en cause, et le guide réseau de Riot recommande une connexion filaire pour une vitesse et une stabilité optimales. Le DNS par défaut de votre fournisseur d’accès à Internet peut également être inadapté aux jeux.

Si votre ping reste élevé sur le serveur le plus proche alors que votre connexion internet semble stable, le problème vient peut-être de la route fournie par votre FAI. Dans ce cas, il peut être judicieux de tester un serveur VPN à proximité, même si cela peut également augmenter le ping ; comparez donc les deux solutions.

Comment réparer

  1. Jouez via une connexion Ethernet filaire.
  2. Interrompez les téléchargements volumineux et les flux vidéo en continu sur les autres appareils pendant que vous jouez.
  3. Choisissez le serveur avec le ping le plus bas dans le menu de sélection des serveurs.
  4. Passez à un serveur DNS public.
  5. Redémarrez le routeur et vérifiez si une mise à jour du micrologiciel est disponible.
  6. Si la connexion de votre FAI vous semble mauvaise, essayez un serveur VPN à proximité.

Valorant ne fonctionne pas sur console

Valorant sur console est disponible sur PS5 et Xbox Series X|S. Un compte Riot lié à votre console et en règle (sans bannissement ni suspension) est requis. Le jeu sur console est limité à l’Amérique du Nord, l’Europe, le Japon, le Brésil et une partie de l’Océanie (Australie et Nouvelle-Zélande).

Les joueurs sur console ne peuvent pas jouer en file d’attente avec les joueurs PC, et la progression en mode classé n’est pas conservée. Si vos skins sont manquants, il se peut que vous ayez associé le mauvais compte Riot.

Comment réparer

  1. Vérifiez l’état du réseau PlayStation Network ou Xbox, ainsi que la page d’état de Riot.
  2. Vérifiez que votre console est bien liée au bon compte Riot.
  3. Assurez-vous que votre compte Riot ne fait l’objet d’aucune interdiction ou suspension en cours.
  4. Redémarrez complètement la console au lieu d’utiliser le mode repos.
  5. Utilisez une connexion filaire ou rapprochez-vous du routeur.
  6. Utilisez une manette standard, car le clavier et la souris ne sont pas pris en charge sur console.

Erreurs courantes dans Valorant

Les erreurs Valorant se répartissent en deux catégories. Les codes VAL proviennent du jeu et du client Riot, tandis que les codes VAN proviennent de Vanguard. Riot indique que sa liste de codes VAL est actuellement obsolète ; utilisez donc ce tableau comme guide et consultez l’article d’assistance correspondant si un code persiste.

ErreurCe que cela signifieCe qu’il faut faire
VALEUR 0 / VALEUR 1Erreur de connexionRedémarrez Valorant et le client Riot.
VAL 5Votre compte est connecté ailleursDéconnectez-vous de tous les autres appareils.
VAL 7Impossible de se connecter au service de sessionConsultez votre messagerie électronique pour un avis de suspension et vérifiez l’état du serveur.
VAL 29Un problème de réseau, souvent un blocage de pare-feuAutorisez Valorant à traverser votre pare-feu.
VAL 39Serveur indisponibleVeuillez réessayer de vous connecter plus tard.
VAL 43Le système a expiré.Redémarrez le client Riot.
VAL 46Temps d’arrêt de la plateformeAttendez la fin de la maintenance.
VAL 61Interdit de jouer à ValorantSoumettez un ticket au support de Riot.
VAL 138Le jeu s’exécute dans une machine virtuelleInstallez et jouez sur une version standard de Windows.
VAN 0Vanguard n’a pas pu vérifier si votre PC est prêt.Mettez à jour Windows et configurez vgc sur Automatique.
VAN -81Vanguard ne peut pas démarrer ou rester connecté.Redémarrez, vérifiez l’heure et réinstallez Vanguard.
VAN 68Vanguard a perdu sa connexion ou sa sessionRedémarrez, réglez votre horloge et désactivez le service Killer Network.
VAN 152Interdiction d’identification matérielle sur cet appareilLe dépannage ne résoudra pas le problème. Contactez l’assistance de Riot.
VAN 1067Vanguard a rencontré un problème inattendu au démarrageMettez à jour Windows, débranchez les périphériques USB supplémentaires et réinstallez Vanguard.
VAN 9001Le module TPM 2.0 n’est pas activé.Activez le TPM 2.0 dans votre BIOS ou UEFI.
VAN 9003Le démarrage sécurisé n’est pas activé.Activez le démarrage sécurisé.
VAN : RESTRICTIONUne mise à jour Windows ou un paramètre de sécurité est nécessaireMettez à jour Windows et activez la fonctionnalité d’affichage des noms d’erreurs.

Pourquoi je n’ai pas accès à Valorant ?

Il arrive que Valorant fonctionne, mais que le réseau le bloque. Les réseaux Wi-Fi scolaires, professionnels et publics filtrent souvent le trafic de jeu, et certains fournisseurs d’accès à Internet le limitent ou filtrent le DNS. Dans ces cas de blocage, un VPN est la solution idéale, car le réseau ne voit que du trafic VPN chiffré au lieu d’une connexion de jeu.

Votre compte fonctionne différemment. Riot associe chaque compte à une région, ou shard, en fonction de son lieu de création, et ce shard détermine les serveurs et les joueurs auxquels vous êtes rattaché. Un VPN ne modifie pas votre compte, et les transferts de région sont gérés par Riot et soumis à des restrictions. Les bannissements tels que VAL 61 ou VAN 152 (bannissement matériel) ne seront pas levés sur un nouveau réseau.

Comment réparer

  1. Essayez Valorant en utilisant le partage de connexion de votre téléphone. Si le jeu fonctionne, cela signifie que c’est votre réseau d’origine qui bloque la connexion.
  2. Connectez-vous à un serveur VPN à proximité pour contourner le blocage des réseaux Wi-Fi scolaires, professionnels ou publics.
  3. Passez à un DNS public si votre FAI filtre le trafic.
  4. Consultez les paramètres de contrôle parental et de pare-feu de votre routeur domestique.
  5. Si vous avez changé de pays, consultez le support de Riot pour un transfert de région.
  6. N’oubliez pas que les réseaux professionnels et scolaires ont leurs propres règles d’utilisation.

Quand un VPN peut vous aider avec Valorant

Un VPN résout certains problèmes liés à Valorant. Il permet de contourner les blocages des réseaux Wi-Fi publics, scolaires ou professionnels, d’éviter la limitation de bande passante et le filtrage DNS imposés par votre FAI, et de préserver la confidentialité de votre compte Riot sur les réseaux partagés. Dans certains cas, il offre également un accès plus direct aux serveurs de Riot que le chemin par défaut de votre FAI.

Cela ne résoudra pas les problèmes liés aux pannes de Riot, aux comptes bannis, aux mots de passe incorrects, aux erreurs VAN, à l’absence de démarrage sécurisé ou aux plantages. Riot déconseille d’utiliser un VPN pour jouer, sauf indication contraire du support. N’en utilisez donc un que dans les cas mentionnés ci-dessus. Planet VPN propose des serveurs de jeu à faible latence ; vous trouverez plus d’informations sur la page VPN dédiée à Valorant.

Valorant ne fonctionne pas avec un VPN

Le guide de connexion de Riot Games prévient que les VPN et les proxys peuvent engendrer divers problèmes de connexion. Un serveur partagé surchargé, une localisation éloignée, un protocole mal adapté au trafic du jeu ou une fuite DNS sont les causes habituelles des déconnexions ou des ralentissements de Valorant lorsque le VPN est activé.

Un emplacement VPN ne modifiera pas non plus la région de votre compte ; un serveur distant n’ajoute donc qu’un délai.

Comment réparer

  1. Connectez-vous à un serveur VPN proche de vous et aux serveurs Riot de votre région.
  2. Déconnectez le tunnel et reconnectez-vous pour réinitialiser une session bloquée.
  3. Essayez un autre protocole, tel que WireGuard, pour réduire la surcharge lors des matchs.
  4. Exécutez la commande ipconfig /flushdns et assurez-vous que la protection contre les fuites DNS est activée dans l’application VPN.
  5. Activez le Split Tunneling pour acheminer uniquement les applications de votre choix, Valorant restant sur votre connexion normale.
  6. Contactez l’équipe d’assistance de votre VPN si Valorant ne fonctionne pas correctement lorsque le tunnel est actif.

Comment prévenir les problèmes de Valorant à l’avenir

Assurez-vous que Windows, votre pilote graphique et le client Riot sont à jour, et redémarrez votre ordinateur régulièrement pour que Vanguard démarre correctement. Laissez le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé activés, laissez Windows régler l’horloge et jouez avec une connexion filaire. Si votre réseau bloque les jeux, configurez un VPN avant la soirée de jeu plutôt que pendant.

Conclusion

Si Valorant ne fonctionne pas, procédez comme suit : consultez la page d’état de Riot Games, redémarrez le client Riot et votre PC, puis vérifiez que votre code VAL ou VAN correspond aux solutions proposées ci-dessus. La plupart des problèmes proviennent de Vanguard, des paramètres de sécurité Windows, des pilotes ou du réseau. Si Valorant fonctionne partout sauf sur un réseau, un blocage local est probablement en cause ; dans ce cas, Planet VPN peut vous permettre de rejouer.

Foire aux questions (FAQ)

  • 1. Pourquoi Valorant ne fonctionne-t-il pas aujourd’hui ?

    Il s’agit généralement d’une maintenance, d’un correctif, d’un problème de serveur dans votre région ou d’un problème local comme un redémarrage de Vanguard. Consultez d’abord la page d’état de Riot Games, puis redémarrez votre PC et mettez à jour Windows.

  • 2. Valorant est-il actuellement hors service ?

    La page d’état des services de Riot répertorie les incidents et les opérations de maintenance par région. Les codes tels que VAL 39 ou VAL 46 signalent également une interruption de service des serveurs. Sur PS5 ou Xbox, vérifiez également l’état du PlayStation Network ou du réseau Xbox.

  • 3. Pourquoi Valorant ne s’ouvre-t-il pas ?

    Un blocage du pare-feu, un pilote graphique obsolète, une installation Vanguard corrompue ou des processus Riot résiduels sont les causes les plus fréquentes. Fermez les processus Riot, autorisez le jeu dans votre pare-feu, mettez à jour votre pilote et réinstallez Vanguard si nécessaire.

  • 4. Pourquoi Valorant me demande-t-il sans cesse de redémarrer ?

    Après l’installation ou la mise à jour de Vanguard, un redémarrage est nécessaire. Ce redémarrage s’affiche sous le code VAL 45, et des erreurs telles que VAN 0 ou VAN -81 peuvent également le demander. Si l’invite persiste, configurez le service vgc sur Automatique, installez les mises à jour Windows, puis réinstallez Vanguard.

  • 5. Pourquoi Valorant a-t-il besoin du démarrage sécurisé ?

    Vanguard utilise les fonctionnalités de sécurité Windows telles que TPM 2.0 et le démarrage sécurisé pour ses vérifications système. Sans elles, vous verrez VAN 9001, VAN 9003 ou VAN : RESTRICTION. Activez-les dans votre BIOS ou UEFI, puis redémarrez.

  • 6. Pourquoi mon ping sur Valorant est-il élevé alors que ma connexion internet est bonne ?

    Un test de débit mesure la bande passante, mais le ping dépend de la distance et du chemin vers les serveurs de Riot. Utilisez une connexion Ethernet, choisissez le serveur avec le ping le plus bas et testez un serveur VPN à proximité si la connexion de votre FAI semble mauvaise.

  • 7. Un VPN peut-il résoudre les problèmes de Valorant ?

    Il y a toutefois quelques problèmes. Un VPN peut aider à contourner les blocages réseau, la limitation de bande passante imposée par votre FAI et les problèmes de routage. Il ne peut pas résoudre les pannes, les bannissements, les erreurs VAN ni les paramètres de démarrage sécurisé, et il ne modifiera pas la région de votre compte.