Politique de confidentialité

En tant que service assurant la confidentialité, nous comprenons l'importance que cela a pour nos clients de connaître en détail le type d'informations personnelles que nous collectons, enregistrons et traitons. Nous avons fait de notre mieux pour rendre notre politique sur cette question le simple et compréhensible possible, et vous pourrez obtenir les faits nécessaires sans vous casser la tête à étudier de nombreuses pages de texte juridique fastidieux.
Quelles sont les informations recueillies sur tous les visiteurs, puis stockées sur notre site ?
Nous respectons votre vie privée, et pour maximiser votre confidentialité, nous collectons un minimum d'informations - seulement votre email dans le cas d'un abonnement premium. L'email est nécessaire pour que le client puisse utiliser le VPN sur 10 appareils différents avec un seul abonnement. Nous ne demandons ni ne conservons votre nom, votre adresse IP, votre adresse physique, votre numéro de téléphone ou toute autre information personnelle. Les paiements sont traités par des passerelles de paiement fiables qui utilisent une connexion sécurisée. Nous ne conservons aucun détail des paiements dans notre système. Les renouvellements d'abonnement sont effectués en attribuant un identifiant unique à chaque compte.
Quelles sont les informations que nous collectons et stockons lorsque vous vous inscrivez à notre service VPN ?
Nous recueillons le moins d'informations possible pour maximiser votre confidentialité, seul votre e-mail est nécessaire. L'e-mail est requis pour que le client puisse utiliser le VPN sur 10 appareils différents en utilisant un seul abonnement. Nous ne stockons ni ne collectons votre nom, votre adresse IP, votre adresse réelle, votre numéro de téléphone ou d'autres informations personnelles. Les paiements passent par des passerelles de paiement sécurisées utilisant une connexion sécurisée. Nous ne stockons aucune information de paiement dans notre système. L'abonnement est mis à jour en attribuant un identifiant unique à chaque compte.
Quelles sont les informations enregistrées lorsque des clients sont connectés à notre service VPN ?
Nous conservons un journal de connexion non permanent pour résoudre des problèmes techniques, y compris la génération aléatoire de noms et l'attribution interne d'une adresse IP (adresse IP privée), qui est supprimée en toute sécurité toutes les quelques heures. Nous n'enregistrons strictement et délibérément aucune autre information afin d'atténuer notre responsabilité juridique. Afin d'optimiser la connexion au réseau, les informations relatives à un appareil spécifique, telles que la version du système d'exploitation, le modèle de l'appareil et l'adresse IP, ne sont affichées dans notre système que temporairement, exclusivement pendant que vous l'utilisez, et ne sont ni stockées ni transmises. Après avoir fermé l'application, toutes les informations susmentionnées deviennent inaccessibles à quiconque. Nous n'utilisons pas de fichiers, de traceurs ou d'autres outils analytiques pour surveiller votre utilisation ou votre comportement. Nous n'utilisons que les autorisations et les ressources nécessaires au fonctionnement ininterrompu et sécurisé de notre application. Nous ne suivons pas non plus l'activité de votre navigateur et n'en conservons aucune trace. Cela est tout simplement impossible avec notre interface interne. Toutes les données relatives à l'utilisation du service sont anonymes et ne sont pas liées à votre adresse IP réelle et publique. Notre application VPN peut afficher des publicités en mode gratuit. En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez également la politique de confidentialité de notre partenaire publicitaire, qui peut légèrement différer des politiques de Planet VPN.
Notre application VPN peut afficher des publicités en mode gratuit, en acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez également la politique de confidentialité de notre partenaire publicitaire.
Que se passe-t-il si vous recevez un avis approprié (par exemple, au titre de la loi DMCA) relatif à une infraction au droit de propriété intellectuelle concernant les éléments téléchargés ?
Étant donné que nos clients sont anonymes pendant qu’ils utilisent le service, cette notification sera envoyée à freevpnplanet.com, et notre service juridique enverra une réponse appropriée. Ne stockant pas de journaux (d’enregistrements) sur la connexion, nous ne pouvons pas lier la demande à l'identité du client, même si nous sommes juridiquement forcés de le faire.
Comment agissons-nous lorsque les pouvoirs publics nous demandent des informations sur un client ?
Notre société est inscrite aux registres du Roumanie. Si nous recevons une décision d'un tribunal des mains d'une personne habilitée dont la juridiction compétente s'étend à freevpnplanet.com, notre société est tenue de se plier à cette décision. Néanmoins, la société ne peut être forcée à fournir des données qui ne sont pas détenues par la société. Lorsqu'un utilisateur s'inscrit, nous demandons des informations réduites au strict minimum : seulement une adresse courriel valide. S'il devient possible à l'échelon législatif de nous obliger à conserver des archives sur les connexions de nos clients ou à collecter des données personnelles quelconques relatives à l'activité sur Internet, nous informerons immédiatement nos utilisateurs et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour changer de juridiction ou pour fermer. Notre service protège ceux qui nous ont fait confiance quant à leur vie privée.
Modifications de la politique de confidentialité
Le service freevpnplanet.com se réserve le droit de modifier à tout moment les règles énoncées dans la politique de confidentialité. Dans ce cas, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que ces changements sont portés à votre attention - en publiant tous les changements de manière visible sur le site freevpnplanet.com pendant une période raisonnable avant que la nouvelle politique ne prenne effet, et en notifiant tous les clients existants par courrier électronique. Notre objectif est de protéger votre vie privée et de vous offrir une excellente expérience d'utilisation. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les règles énoncées, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante