TextNow 無法使用：發生了什麼事以及該怎麼做

TextNow 無法正常運作時，應用程式可能無法加載，登入可能會卡在驗證碼頁面，簡訊或驗證碼可能無法送達，或者通話可能會中斷。造成這種情況的原因也可能是帳戶限額、號碼已回收、SIM 卡問題、網路已封鎖或 TextNow 伺服器發生故障。

本指南涵蓋了每種情況，顯示如何區分網路中斷和本地問題，並解釋了像 Planet VPN 這樣的工具在什麼情況下適用，以及在什麼情況下會造成阻礙。

取得 Planet VPN

為什麼 TextNow 無法正常運作？

TextNow 透過網際網路運行，因此需要穩定的網路連線、最新版本的應用程式以及有效的帳戶。訊號弱、應用程式版本過舊、電池或資料節省設置，或 TextNow 伺服器端出現問題，都可能導致簡訊和通話中斷。 TextNow 也有一些自身的規則：它僅在北美地區可用，不支援 VPN 連接，並且會回收未使用的免費號碼。

如何修復

  1. 檢查您的網路連接，並在 Wi-Fi 和行動數據之間切換。
  2. 從 App Store 或 Google Play 更新 TextNow 應用程式。
  3. 測試期間請關閉所有 VPN、代理或 iCloud 私密中繼。
  4. 請關注 X 上的 @TextNowHelp，以了解更廣泛的問題。

TextNow是不是宕機了，還是只有你遇到這個問題？

有時故障出在 TextNow 伺服器上。在服務中斷期間，許多用戶會同時無法發送簡訊或撥打電話，此時手機上的任何設定都無濟於事。 TextNow 會在其 X 伺服器上的 @TextNowHelp 帳號發佈服務更新資訊。如果其他使用者一切正常，且沒有服務中斷的通知，則問題出在本機伺服器。

如何修復

  1. 請在 X 上查看 @TextNowHelp 的帖子，以了解有關服務中斷或維護的資訊。
  2. 詢問附近其他 TextNow 使用者是否可以使用。
  3. 如果確實是網路中斷，請稍等片刻再試。
  4. 如果只有您受到影響，請繼續以下修復步驟。

TextNow 未載入

空白畫面、載入圖示一直轉圈或對話始終無法顯示通常表示網路連線不穩定或應用程式快取已過期。在網頁版上，廣告攔截器、反追蹤擴充功能和舊版瀏覽器也可能導致頁面無法正常載入。

如何修復

  1. 切換網路並測試您的網路速度。
  2. 清除安卓系統上的應用程式緩存，或在iPhone上重新安裝應用程式。
  3. 在電腦上，請使用最新版本的瀏覽器，例如 Chrome、Firefox、Edge、Safari 或 Opera。
  4. 關閉廣告攔截器和反追蹤擴充功能，或嘗試使用隱私視窗。

TextNow 無法打開

如果 TextNow 一點擊就關閉，或者根本無法安裝，請先檢查您的系統版本。 TextNow 需要 Android 9 或更高版本，或 iOS 15 或更高版本，舊款手機無法取得更新。在新款手機上，通常是由於更新失敗、應用資料損壞或儲存空間不足所造成的。您的訊息儲存在 TextNow 的伺服器上，因此重新安裝不會刪除它們。

如何修復

  1. 重新啟動手機以清除卡住的進程。
  2. 更新您的作業系統和 TextNow 應用程式。
  3. 釋放設備上的儲存空間。
  4. 刪除 TextNow，重新啟動手機，然後從應用程式商店重新安裝。

TextNow登入問題

登入問題包括密碼錯誤和“驗證您是人類”驗證碼無法載入等。 TextNow 表示，當 VPN 或 iCloud 私有中繼隱藏了您的 IP 位址、擴充程式封鎖了您的 IP 位址，或是在設有防火牆的學校和辦公室網路中，驗證碼都可能失效。在北美以外的地區，您根本無法登入。

如何修復

  1. 請仔細檢查您的使用者名稱或郵箱地址和密碼，或使用「忘記密碼」連結重設密碼。
  2. 更新應用程序，或如果您在網頁上使用 TextNow，請更新您的瀏覽器。
  3. 關閉 VPN、代理和 iCloud 私密中繼，然後重試。
  4. 請停用廣告攔截器，或使用隱私權窗口，並清除 Cookie。
  5. 切換到專用網絡，如果檢查仍然失敗，請聯絡 TextNow 支援。

TextNow 無法發送簡訊

當簡訊發送失敗或收不到簡訊時，原因往往比看起來要簡單。您可能不小心封鎖了聯絡人，對方的運營商可能封鎖了您，或者您可能使用的是手機自帶的簡訊應用程式而不是 TextNow。此外，應用程式版本過舊也可能導致簡訊發送失敗。

如何修復

  1. 請檢查該聯絡人是否在您的 TextNow 封鎖清單中。
  2. 在 TextNow 應用程式內發送和閱讀短信，而不是在預設短信應用中發送和閱讀短信。
  3. 請將 TextNow 更新至最新版本。
  4. 如果只有一個人收不到你的短信，請讓他們聯繫運營商查詢。
  5. 請避免發送大量或重複訊息，因為 TextNow 對垃圾郵件零容忍。

TextNow 收不到驗證碼

驗證碼是 TextNow 用戶最常抱怨的問題之一。 TextNow 表示，大多數驗證碼需要有效的 TextNow SIM 卡或付費的「鎖定號碼」或「無廣告+」訂閱服務。部分服務拒絕使用 VoIP 號碼註冊或進行雙重驗證，而且加拿大驗證碼基本上不受支援。

提示：如果始終收不到驗證碼，請在您註冊的服務中尋找「改為電話驗證」選項。 TextNow 建議在驗證碼延遲或被封鎖時使用語音驗證作為備用方案。

如何修復

  1. 檢查您的帳戶是否擁有 TextNow SIM 卡或支援代碼的訂閱服務。
  2. 請要求服務商改為透過電話發送驗證碼。
  3. 如果服務封鎖了 VoIP 號碼，請使用普通電信商號碼作為該帳戶的號碼。

TextNow 通話無法使用

通話中斷、無法接通以及來電不響鈴通常是由於您的網路連線或手機設定問題造成的。 TextNow 建議使用 Wi-Fi、LTE 或 5G 數據網絡，以及至少 25 Mbps 的網速。

電池最佳化、資料節省模式或低資料模式、勿擾模式、藍牙以及缺少通知權限也可能導致 TextNow 停止響鈴。

如何修復

  1. 測試網速，然後在 Wi-Fi 和 LTE 或 5G 數據之間切換。
  2. 關閉 TextNow 的電池優化和資料節省功能或低資料模式。
  3. 允許通知和後台數據，並關閉“勿擾模式”。
  4. 請更新應用程序，並在撥打美國和加拿大以外地區的電話之前購買通話時長。

TextNow 帳戶已停用

如果 TextNow 突然無法發送簡訊或撥打電話，可能是您的帳戶受到限制。 TextNow 會限制用於商業用途（例如免費套餐）或發送垃圾郵件（例如群發簡訊或有害連結）的帳戶。您仍然可以接收簡訊和撥打電話，911 緊急呼叫功能也仍然有效。 「驗證您的電子郵件」訊息是首次警告，而「您的帳戶已停用」訊息則是永久性的，除非申訴成功。

如何修復

  1. 如果您看到“驗證您的電子郵件”，請輸入您的電子郵件地址並點擊 TextNow 發送的連結。
  2. 如果帳戶受到限制，請等到限制期結束。
  3. 如果您認為某個已停用的帳號被錯誤地標記，請使用「提交申訴」選項。
  4. 如果您認為限額有誤，請聯絡線上聊天，線上聊天服務每天美國東部時間 10:00–17:30 開放。
  5. 登入後請避免發送大量簡訊和重複連結。

TextNow號碼已過期

TextNow提供的免費號碼並非永久有效。如果您未使用新號碼撥打電話或發送短信，該號碼將在24小時內失效；不活躍的號碼會在一段時間後被回收。 TextNow會先發出警告，但號碼一旦回收，便無法恢復。

如何修復

  1. 每天至少使用您的 TextNow 號碼撥打電話或發送簡訊一次。
  2. 如果收到號碼即將被撤銷的警告，請立即採取行動。
  3. 考慮使用號碼鎖定或無廣告+服務，將號碼與您的帳戶綁定。
  4. 如果號碼已被佔用，請在應用程式中選擇新號碼。

TextNow SIM卡無法使用

如果您使用 TextNow SIM 卡或 eSIM 卡，手機問題會更加複雜。手機必須解鎖，因為解鎖的手機只能使用原電信商的 SIM 卡。在安卓系統上，APN 設定缺失會導致訊號顯示有格但無法連接資料。

如何修復

  1. 使用 TextNow 的 IMEI 查詢工具檢查您的手機是否已解鎖且相容。
  2. 將 TextNow 設定為通話和行動數據的預設線路。
  3. 在安卓裝置上，如果資料連線不上，請輸入 TextNow APN（textnow.static）。
  4. 請嘗試在應用程式的 SIM 卡啟動故障排除選單中設定網路類型。

TextNow常見錯誤

TextNow在出現問題時會顯示一些特定的訊息。大多數訊息都指向驗證檢查、帳戶問題或連線被封鎖。

錯誤它的意義該怎麼辦
請驗證您是真人長按驗證碼是為了確認您不是機器人。關閉 VPN 和廣告攔截器，並清除 cookie。
偵測到 VPN/代理。TextNow 認為您的連線是透過 VPN 或代理進行的。關閉 VPN 或代理，或將 TextNow 從 VPN 或代理中排除，然後重新連線。
驗證您的電子郵件在出現類似垃圾郵件活動後收到的第一份使用條款警告請驗證您的電子郵件以恢復帳戶。
您的帳戶已停用因違反使用條款而永久封鎖如果您認為這是一個錯誤，請提出申訴。
發生錯誤一般登入或載入失敗更新應用程序，重啟，然後嘗試使用其他網路。
帳戶受限發送簡訊和撥打電話的功能將暫停一段時間。如果覺得有問題，請耐心等待，或聯絡線上客服。

為什麼我無法存取 TextNow？

TextNow目前僅限北美地區下載使用。美國號碼在所有套餐下均可在墨西哥漫遊，Plus和Unlimited套餐用戶還可在加​​拿大漫遊，但其他地區用戶無法註冊。

學校、辦公室和公共網路也可能透過防火牆和代理伺服器封鎖 TextNow 或破解其驗證碼。 VPN 通常無法解決問題，因為 TextNow 不支援 VPN。使用其他網路才是更好的辦法。

如何修復

  1. 從學校、工作場所或公共 Wi-Fi 切換到行動數據或家庭網路。
  2. 關閉裝置上的所有 VPN、代理程式或 iCloud 私密中繼。
  3. 如果您前往北美以外的地區，TextNow 可能會停止工作。

VPN何時能協助使用TextNow

TextNow是少數使用VPN反而更容易引發問題而非解決問題的應用之一。 TextNow明確表示不支援VPN，因此VPN無法協助您繞過其國家/地區限制、解決帳戶已停用、號碼已回收、驗證碼缺失或服務中斷等問題。

VPN 仍然可以保護您在公共 Wi-Fi 網路上的其他流量，並在您的網路服務供應商限制其他應用程式的速度時提供協助。透過 Planet VPN 的分割隧道功能，您可以保留此保護，同時將 TextNow 流量保留在 VPN 之外。請造訪 TextNow VPN 頁面以了解更多資訊。

TextNow 無法透過 VPN 正常運作

如果開啟 VPN 後 TextNow 就停止運作，這是正常現象。 TextNow 會標記 VPN 和代理 IP 位址，並顯示「偵測到 VPN/代理」、驗證碼循環或登入失敗等資訊。共用伺服器位址、DNS 洩漏和過期的 Cookie 都可能觸發此機制。

有些人即使沒有開啟 VPN 也會被標記，因為他們的服務提供者的 IP 位址被錯誤地標記了。這些修復方法可以幫助你在支援的國家/地區使用 TextNow。但如果 TextNow 的條款不允許，這些方法就無法使其正常運作。

如何修復

  1. 使用 TextNow 時請關閉 VPN，使用完畢後再重新連線。
  2. 使用分離隧道技術將 TextNow 留在 VPN 之外。
  3. 停用 iCloud 私密中繼以及任何代理或 DNS 過濾應用程式。
  4. 清除應用程式或瀏覽器快取和 Cookie，然後重新登入。
  5. 如果您在沒有使用 VPN 的情況下被標記，請向 TextNow 支援人員提供您的正常 IP 位址證明。

為什麼我的手機上無法使用TextNow？

即使應用程式本身運作正常，省電模式、資料流量限制、專注模式以及權限缺失也可能導致 TextNow 無法響鈴或同步。 iPhone 和 Android 的解決方法有所不同。

TextNow 在 iPhone 上無法使用

iOS 不允許用戶清除單一應用程式的緩存，因此重置方法是刪除 TextNow 應用程式，重新啟動 iPhone，然後從 App Store 重新安裝，而不是從備份恢復。低數據模式和專注模式是最有可能導致來電靜音的設定。

如何修復 iPhone

  1. 將 iOS 更新至 15 或更高版本，並更新 TextNow。
  2. 在「設定」>「蜂窩網路」>「蜂窩資料選項」中關閉「低資料模式」。
  3. 為 TextNow 啟用行動數據並允許其接收通知。
  4. 關閉「請勿打擾」和其他專注模式。
  5. 刪除應用，重新啟動 iPhone，然後從 App Store 重新安裝。

TextNow 在安卓系統上無法正常運作

Android 系統提供了更直接的控制選項。您可以從設定中清除 TextNow 的緩存，並且應該檢查“資料節省”或“電池優化”功能是否導致應用程式在背景運行被關閉。

如何在安卓裝置上修復

  1. 依序清除「設定」、「應用程式」、「TextNow」、「儲存」中的快取。
  2. 關閉 TextNow 的資料節省功能和電池優化功能。
  3. 允許後台資料以及電話、通知和通話記錄權限。
  4. 請更新 TextNow 並確保您的系統為 Android 9 或更高版本。

如何預防 TextNow 未來出現問題

保持應用程式和手機更新，並關閉 TextNow 的電池和流量限制。每天使用您的號碼，或透過訂閱服務鎖定號碼，防止號碼被回收。堅持一對一對話，並使用分割隧道技術將 TextNow 置於 VPN 之外，以免被標記。

結論

如果 TextNow 無法正常運作，請按以下步驟操作。首先，請查看 @TextNowHelp 以了解服務中斷情況，測試您的網路連接，並更新或重新安裝應用程式。然後，檢查 VPN 設定、驗證碼限制、帳戶限制、已回收號碼以及 SIM 卡設定。如果您使用 VPN 來保護隱私，Planet VPN 的分割隧道功能可讓 TextNow 正常連接，同時保護您的其他網路流量。

常見問題 (FAQ)

  • 1. 為什麼 TextNow 今天無法使用？

    可能是網路中斷、連線問題或應用程式版本過舊。請先在 X 上聯絡 @TextNowHelp。如果其他網路正常，請切換網路、更新應用程式並關閉所有 VPN。

  • 2. 為什麼 TextNow 無法傳送或接收簡訊？

    檢查您的黑名單，在 TextNow 應用程式內發送簡訊並更新黑名單。如果只有一個聯絡人受到影響，可能是他們的運營商封鎖了您。發送垃圾簡訊等類似行為也可能導致您的帳戶受到限制。

  • 3. 為什麼我在 TextNow 上收不到驗證碼？

    大多數代碼需要 TextNow SIM 卡或鎖定號碼或無廣告+訂閱，部分服務不支援 VoIP 號碼。加拿大代碼基本不受支援。若服務提供語音通話代碼，請向對方索取。

  • 4. 為什麼有人打電話給我時，TextNow 沒有響鈴？

    電池最佳化、資料節省模式或低資料模式、勿擾模式，以及缺少通知權限都是常見原因。請允許後台資料和通知，並使用至少 25 Mbps 的網路連線。

  • 5. 為什麼 TextNow 顯示我使用了 VPN？

    TextNow 會阻止 VPN 和代理連線。請關閉您的 VPN、代理或 iCloud 私有中繼，或使用分割隧道功能將 TextNow 置於 VPN 之外。如果您在未使用 VPN 的情況下仍然被標記為無法連接，請聯絡客服。

  • 6. 我可以找回我之前的 TextNow 號碼嗎？

    不，TextNow 無法恢復已回收的號碼或分配特定號碼，因此您需要選擇一個新號碼。若要保留您的新號碼，請每天使用或透過訂閱鎖定該號碼。

  • 7. 為什麼我無法註冊 TextNow？

    TextNow目前僅在北美地區可用，不支援透過VPN註冊。如果您身處美國或加拿大，請關閉VPN和廣告攔截器，更新應用程式或瀏覽器，並嘗試使用私人網路。