TextNow no funciona: ¿Qué está pasando y qué hacer?

¿Por qué no funciona TextNow?

TextNow funciona a través de internet, por lo que necesita una conexión estable, una aplicación actualizada y una cuenta en regla. Una señal débil, una versión antigua de la aplicación, la configuración de ahorro de batería o datos, o un problema por parte de TextNow pueden interrumpir los mensajes y las llamadas. TextNow también tiene sus propias reglas: solo funciona en Norteamérica, no admite conexiones VPN y reutiliza los números gratuitos no utilizados.

¿TextNow no funciona o solo te pasa a ti?

A veces, el problema reside en TextNow. Durante una interrupción del servicio, muchos usuarios pierden la posibilidad de enviar mensajes o realizar llamadas simultáneamente, y ningún cambio en tu teléfono lo solucionará. TextNow recomienda consultar su cuenta @TextNowHelp en X para obtener información sobre el servicio. Si otros usuarios no tienen problemas y no hay noticias de una interrupción, el problema es local.

TextNow no carga

Una pantalla en blanco, un círculo giratorio o conversaciones que nunca aparecen suelen indicar una conexión débil o una caché de la aplicación obsoleta. En la versión web, los bloqueadores de anuncios, las extensiones anti-rastreo y los navegadores antiguos también pueden impedir que la página se cargue correctamente.

TextNow no se abre

Si TextNow se cierra al tocarla o no se instala, primero verifica la versión de tu sistema. TextNow requiere Android 9 o posterior, o iOS 15 o posterior, y los teléfonos más antiguos no pueden recibir actualizaciones. En teléfonos más recientes, la causa suele ser una actualización fallida, datos de la aplicación dañados o poco espacio de almacenamiento. Tus mensajes se almacenan en los servidores de TextNow, por lo que reinstalar la aplicación no los borrará.

Problemas de inicio de sesión en TextNow

Los problemas de inicio de sesión van desde una contraseña incorrecta hasta un CAPTCHA de verificación que no carga. TextNow indica que el CAPTCHA puede fallar cuando una VPN o iCloud Private Relay oculta tu IP, cuando una extensión la bloquea o en redes escolares y de oficina con cortafuegos. Fuera de Norteamérica, no es posible iniciar sesión.

TextNow no envía mensajes de texto.

Cuando no se envían mensajes o no recibes mensajes de texto, la causa suele ser más sencilla de lo que parece. Puede que hayas bloqueado al contacto por error, que su operador te esté bloqueando o que estés enviando mensajes desde la aplicación de mensajería de tu teléfono en lugar de TextNow. Una aplicación desactualizada también puede provocar que los mensajes no se envíen.

TextNow no recibe códigos de verificación.

Los códigos de verificación son uno de los motivos de queja más frecuentes sobre TextNow. TextNow afirma que la mayoría de los códigos requieren una tarjeta SIM activa de TextNow o una suscripción de pago a Lock in Number o Ad Free+. Algunos servicios rechazan los números VoIP para el registro o la autenticación de dos factores, y los códigos canadienses no son compatibles en su mayoría.

Las llamadas de TextNow no funcionan.

Las llamadas interrumpidas, las que no se conectan y las que no suenan suelen deberse a problemas con la conexión o la configuración del teléfono. TextNow recomienda usar Wi-Fi, LTE o datos 5G, y una velocidad de internet de al menos 25 Mbps.

La optimización de la batería, el ahorro de datos o el modo de bajo consumo de datos, el modo No molestar, Bluetooth y la falta de permisos de notificación también pueden impedir que TextNow suene.

Cuenta de TextNow desactivada

Si TextNow de repente no te permite enviar mensajes de texto ni hacer llamadas, es posible que tu cuenta esté limitada. TextNow limita las cuentas por el uso comercial del plan gratuito o por actividades similares al spam, como el envío masivo de mensajes o enlaces maliciosos. Aún puedes recibir mensajes de texto y llamadas, y el servicio de emergencias 911 sigue funcionando. El mensaje “Verifica tu correo electrónico” es una primera advertencia, mientras que “Tu cuenta ha sido desactivada” es permanente a menos que se apruebe una apelación.

El número de TextNow ha caducado.

Los números gratuitos de TextNow no son permanentes. Un número nuevo caduca en 24 horas si no se usa para llamar o enviar mensajes, y los números inactivos se reciclan después de un tiempo. TextNow envía una advertencia primero, pero una vez que un número se recicla, no se puede recuperar.

La tarjeta SIM de TextNow no funciona.

Si usas una tarjeta SIM o eSIM de TextNow, los problemas de conectividad celular se complican aún más. El teléfono debe estar desbloqueado, ya que un teléfono bloqueado solo funciona con tarjetas SIM de su operador original. En Android, la falta de configuración del APN puede provocar que tengas señal pero sin datos.

Errores comunes de TextNow

TextNow muestra algunos mensajes específicos cuando algo falla. La mayoría indican una comprobación de verificación, un problema con la cuenta o una conexión enmascarada.

Error	Qué significa	¿Qué hacer?
Verifica que eres humano	El CAPTCHA que se activa al mantener pulsado el botón comprueba que no eres un bot.	Desactiva las VPN y los bloqueadores de anuncios, y borra las cookies.
Se detecta VPN/Proxy	TextNow cree que tu conexión es una VPN o un proxy.	Desactive la VPN o el proxy, o excluya TextNow de la misma, y ​​vuelva a conectarse.
Verifica tu correo electrónico	Primera advertencia sobre los Términos de uso tras actividad similar al spam.	Verifica tu correo electrónico para recuperar la cuenta.
Tu cuenta ha sido desactivada.	Prohibición permanente por incumplimiento de los Términos de uso	Presente una apelación si cree que fue un error.
Se ha producido un error.	Un fallo general de inicio de sesión o de carga	Actualiza la aplicación, reinicia y prueba con otra red.
Cuenta limitada	Los mensajes de texto y las llamadas salientes se pausan durante un tiempo.	Espera a que se agote el límite o ponte en contacto con el chat en directo si crees que hay algún problema.

¿Por qué no puedo acceder a TextNow?

TextNow solo está disponible para descargar y usar en Norteamérica. Las líneas estadounidenses pueden usar el servicio de roaming en México con cualquier plan y en Canadá con los planes Plus e Unlimited, pero no se puede contratar desde otros países.

Las redes escolares, de oficina y públicas también pueden bloquear TextNow o vulnerar su CAPTCHA con cortafuegos y proxies. Una VPN no suele ser la solución, ya que TextNow no es compatible con ellas. Conectarse a otra red es la mejor opción.

Cuándo una VPN puede ayudar con TextNow

TextNow es una de las pocas aplicaciones donde una VPN tiene más probabilidades de causar problemas que de solucionarlos. TextNow indica que no es compatible con VPN, por lo que una VPN no puede ayudarte a sortear las restricciones geográficas, una cuenta desactivada, un número reciclado, la falta de un código de verificación o una interrupción del servicio.

Una VPN sigue protegiendo el resto de tu tráfico en redes Wi-Fi públicas y puede ser útil cuando tu proveedor limita la velocidad de otras aplicaciones. Con la función de Túnel Dividido de Planet VPN, mantienes esa protección y TextNow queda fuera de la VPN. Para más información, visita la página de VPN para TextNow.

TextNow no funciona con una VPN

Si TextNow deja de funcionar en cuanto activas tu VPN, significa que está funcionando según lo previsto. TextNow detecta las direcciones IP de VPN y proxy, lo que se manifiesta como un mensaje de error (“VPN/Proxy detectado”), un bucle de CAPTCHA o un inicio de sesión fallido. Esto puede deberse a direcciones de servidores compartidos, fugas de DNS y cookies antiguas.

Algunas personas son marcadas como inaccesibles sin tener una VPN activa porque la IP de su proveedor se marcó por error. Estas soluciones te permiten usar TextNow desde un país compatible. No funcionarán donde sus términos y condiciones no lo permitan.

¿Por qué TextNow no funciona en mi teléfono?

El ahorro de batería, los límites de datos, los modos de enfoque y la falta de permisos pueden impedir que TextNow suene o se sincronice, incluso cuando la aplicación funciona correctamente. Las soluciones varían entre iPhone y Android.

TextNow no funciona en iPhone

iOS no permite borrar la caché de una aplicación, por lo que la solución es eliminar TextNow, reiniciar el iPhone y reinstalarla desde cero, directamente desde la App Store, en lugar de usar una copia de seguridad. El modo de datos reducidos y el modo Enfoque son las opciones que tienen más probabilidades de silenciar las llamadas.

TextNow no funciona en Android

Android te ofrece un control más directo. Puedes borrar la caché de TextNow desde los ajustes y debes comprobar que el ahorro de datos o la optimización de la batería no estén cerrando la aplicación en segundo plano.

Cómo prevenir problemas con TextNow en el futuro

Mantén la aplicación y tu teléfono actualizados, y desactiva los límites de ahorro de batería y datos para TextNow. Usa tu número a diario o bloquéalo con una suscripción para evitar que se reutilice. Mantén las conversaciones individuales y usa la función de túnel dividido para evitar que TextNow se marque como intruso, fuera de cualquier VPN.

Conclusión

Cuando TextNow no funcione, sigue estos pasos: consulta @TextNowHelp para ver si hay alguna interrupción del servicio, prueba tu conexión y actualiza o reinstala la aplicación. Luego, revisa la configuración de la VPN, los límites de códigos de verificación, los límites de la cuenta, los números reciclados y la configuración de la tarjeta SIM. Si usas una VPN para proteger tu privacidad, la función Split Tunneling de Planet VPN permite que TextNow se conecte normalmente mientras el resto de tu tráfico permanece protegido.