خدمة TextNow لا تعمل: ما المشكلة وكيفية حلها

عندما لا يعمل تطبيق TextNow، قد لا يتم تحميل التطبيق، وقد تتوقف عملية تسجيل الدخول عند اختبار CAPTCHA، وقد لا تصل الرسائل النصية أو رموز التحقق، أو قد تنقطع المكالمات. قد يكون السبب أيضًا هو تجاوز حد الحساب، أو استخدام رقم مُعاد تدويره، أو وجود مشكلة في شريحة SIM، أو حظر الشبكة، أو وجود خلل في خوادم TextNow.

يغطي هذا الدليل كل واحدة منها، ويوضح كيفية التمييز بين انقطاع الخدمة والمشكلة المحلية، ويشرح أين تتناسب أداة مثل Planet VPN، وأين تعيق الأمور.

احصل على Planet VPN

لماذا لا يعمل تطبيق TextNow؟

يعمل تطبيق TextNow عبر الإنترنت، لذا فهو يتطلب اتصالاً مستقراً، وتطبيقاً محدّثاً، وحساباً نشطاً. قد يؤدي ضعف الإشارة، أو استخدام إصدار قديم من التطبيق، أو إعدادات توفير البطارية أو البيانات، أو وجود مشكلة من جانب TextNow، إلى توقف الرسائل والمكالمات. كما أن لـ TextNow شروطه الخاصة: فهو يعمل فقط في أمريكا الشمالية، ولا يدعم اتصالات VPN، ويعيد استخدام الأرقام المجانية غير المستخدمة.

كيفية الإصلاح

  1. تحقق من اتصالك وقم بالتبديل بين شبكة الواي فاي وبيانات الهاتف المحمول.
  2. قم بتحديث تطبيق TextNow من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي.
  3. قم بإيقاف تشغيل أي VPN أو بروكسي أو iCloud Private Relay أثناء الاختبار.
  4. تابعوا حساب @TextNowHelp على منصة X للاطلاع على أخبار حول مشكلة أوسع نطاقاً.

هل خدمة TextNow معطلة، أم أن المشكلة لديك فقط؟

أحيانًا يكون العطل من جانب TextNow. أثناء انقطاع الخدمة، يفقد الكثيرون إمكانية إرسال الرسائل النصية أو إجراء المكالمات في وقت واحد، ولن يُجدي تغيير أي إعدادات على هاتفك نفعًا. يُمكنك متابعة حساب TextNow على منصة X للاطلاع على آخر أخبار الخدمة. إذا كان المستخدمون الآخرون يعملون بشكل طبيعي ولم ترد أي معلومات عن انقطاع الخدمة، فالمشكلة محلية.

كيفية الإصلاح

  1. تابع حساب @TextNowHelp على منصة X للاطلاع على المنشورات المتعلقة بانقطاع الخدمة أو أعمال الصيانة.
  2. اسأل مستخدمًا آخر لتطبيق TextNow في الجوار عما إذا كان يعمل لديه.
  3. إذا كان انقطاعًا حقيقيًا للخدمة، فانتظر حتى ينتهي وحاول مرة أخرى لاحقًا.
  4. إذا كنت أنت فقط المتضرر، فانتقل إلى الحلول أدناه.

لم يتم تحميل النص الآن

عادةً ما تشير الشاشة الفارغة، أو مؤشر التحميل الدائري، أو عدم ظهور المحادثات إلى ضعف الاتصال بالإنترنت أو وجود بيانات قديمة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. في نسخة الويب، قد تمنع برامج حظر الإعلانات، وإضافات مكافحة التتبع، والمتصفحات القديمة تحميل الصفحة بشكل صحيح.

كيفية الإصلاح

  1. قم بتغيير الشبكة واختبر سرعة الإنترنت لديك.
  2. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على نظام Android، أو أعد تثبيت التطبيق على جهاز iPhone.
  3. على جهاز الكمبيوتر، استخدم متصفحًا حديثًا مثل Chrome أو Firefox أو Edge أو Safari أو Opera.
  4. قم بإيقاف تشغيل برامج حظر الإعلانات وإضافات مكافحة التتبع، أو جرب استخدام نافذة خاصة.

لا يفتح تطبيق TextNow

إذا أغلق تطبيق TextNow فور النقر عليه، أو لم يتم تثبيته نهائيًا، فتحقق أولًا من إصدار نظامك. يتطلب TextNow نظام Android 9 أو أحدث، أو iOS 15 أو أحدث، ولا يمكن للهواتف القديمة الحصول على التحديثات الجديدة. أما في الهواتف الحديثة، فغالبًا ما يكون السبب هو فشل التحديث، أو تلف بيانات التطبيق، أو انخفاض مساحة التخزين. تُخزَّن رسائلك على خوادم TextNow، لذا لن يؤدي إعادة التثبيت إلى حذفها.

كيفية الإصلاح

  1. أعد تشغيل هاتفك لمسح العمليات العالقة.
  2. قم بتحديث نظام التشغيل وتطبيق TextNow.
  3. قم بتحرير مساحة التخزين على جهازك.
  4. احذف تطبيق TextNow، وأعد تشغيل الهاتف، ثم أعد تثبيته من المتجر.

مشاكل تسجيل الدخول إلى TextNow

تتراوح مشاكل تسجيل الدخول بين كلمة مرور خاطئة واختبار CAPTCHA “أكد أنك إنسان” الذي لا يتم تحميله. تشير TextNow إلى أن اختبار CAPTCHA قد يفشل عندما تخفي خدمة VPN أو iCloud Private Relay عنوان IP الخاص بك، أو عندما يحظره أحد الإضافات، أو على شبكات المدارس والمكاتب المزودة بجدران حماية. خارج أمريكا الشمالية، لا يمكنك تسجيل الدخول إطلاقًا.

كيفية الإصلاح

  1. تأكد من اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو استخدم رابط “نسيت” لإعادة تعيينها.
  2. قم بتحديث التطبيق، أو قم بتحديث متصفحك إذا كنت تستخدم TextNow على الويب.
  3. قم بإيقاف تشغيل VPN والبروكسي و iCloud Private Relay، ثم حاول مرة أخرى.
  4. قم بتعطيل برامج حظر الإعلانات، أو استخدم نافذة خاصة، وقم بمسح ملفات تعريف الارتباط.
  5. انتقل إلى شبكة خاصة، ثم اتصل بدعم TextNow إذا استمر فشل الفحص.

خدمة TextNow لا ترسل الرسائل النصية

عندما لا تُرسل الرسائل أو لا تستقبلها، يكون السبب غالبًا أبسط مما يبدو. قد تكون حظرت جهة الاتصال عن طريق الخطأ، أو قد تكون شركة الاتصالات الخاصة بالشخص الآخر تحظرك، أو ربما تستخدم تطبيق الرسائل الخاص بهاتفك بدلًا من TextNow. كما أن استخدام تطبيق قديم قد يتسبب في فشل إرسال الرسائل.

كيفية الإصلاح

  1. تأكد من أن جهة الاتصال ليست مدرجة في قائمة الحظر الخاصة بك في تطبيق TextNow.
  2. أرسل واقرأ الرسائل النصية داخل تطبيق TextNow، وليس تطبيق الرسائل الافتراضي لديك.
  3. قم بتحديث برنامج TextNow إلى أحدث إصدار.
  4. إذا لم يتمكن شخص واحد فقط من استلام رسائلك النصية، فاطلب منه مراجعة شركة الاتصالات الخاصة به.
  5. تجنب الرسائل الجماعية أو المتكررة، لأن TextNow لا تتسامح مطلقاً مع الرسائل المزعجة.

لا يتم استلام رموز التحقق من TextNow

تُعدّ رموز التحقق من أكثر الشكاوى شيوعًا لدى مستخدمي TextNow. وتشير الشركة إلى أن معظم هذه الرموز تتطلب شريحة SIM فعّالة من TextNow أو اشتراكًا مدفوعًا في خدمة Lock in Number أو Ad Free+. وترفض بعض الخدمات استخدام أرقام VoIP للتسجيل أو المصادقة الثنائية، كما أن الرموز الكندية غير مدعومة بشكل كبير.

نصيحة: إذا لم يصلك الرمز، ابحث عن خيار “اتصل بي بدلاً من ذلك” في الخدمة التي تشترك بها. تقترح TextNow التحقق الصوتي كخيار احتياطي في حال تأخر وصول الرموز النصية أو حظرها.

كيفية الإصلاح

  1. تحقق مما إذا كان حسابك يحتوي على شريحة TextNow SIM أو اشتراك يدعم الرموز.
  2. اطلب من الخدمة إرسال الرمز عبر مكالمة هاتفية بدلاً من ذلك.
  3. إذا كانت الخدمة تحظر أرقام VoIP، فاستخدم رقم شركة اتصالات عادية لهذا الحساب.

مكالمات TextNow لا تعمل

عادةً ما تعود مشكلة انقطاع المكالمات، وعدم إمكانية الاتصال، وعدم رنين المكالمات الواردة إلى إعدادات اتصالك بالإنترنت أو هاتفك. توصي TextNow باستخدام شبكة Wi-Fi أو بيانات LTE أو 5G، وسرعة إنترنت لا تقل عن 25 ميجابت في الثانية.

يمكن أن يؤدي تحسين البطارية، أو وضع توفير البيانات أو وضع البيانات المنخفضة، أو وضع عدم الإزعاج، أو البلوتوث، أو فقدان أذونات الإشعارات إلى منع تطبيق TextNow من الرنين.

كيفية الإصلاح

  1. اختبر سرعة الإنترنت لديك، ثم قم بالتبديل بين شبكة Wi-Fi وبيانات LTE أو 5G.
  2. قم بإيقاف تشغيل تحسين البطارية ووضع توفير البيانات أو وضع البيانات المنخفضة لتطبيق TextNow.
  3. اسمح بالإشعارات وبيانات الخلفية، وقم بإيقاف تشغيل وضع “عدم الإزعاج”.
  4. قم بتحديث التطبيق، واشترِ رصيدًا قبل إجراء المكالمات خارج الولايات المتحدة وكندا.

تم تعطيل حساب TextNow

إذا توقف تطبيق TextNow فجأة عن السماح لك بإرسال الرسائل النصية أو إجراء المكالمات، فقد يكون حسابك محدودًا. يفرض TextNow قيودًا على الحسابات التي تستخدم الخطة المجانية لأغراض تجارية أو التي تُعتبر أنشطةً مُزعجة، مثل الرسائل الجماعية أو الروابط الضارة. لا يزال بإمكانك استقبال الرسائل النصية وإجراء المكالمات، كما أن خدمة الطوارئ 911 تعمل. رسالة “تحقق من بريدك الإلكتروني” هي بمثابة إنذار أولي، بينما رسالة “تم تعطيل حسابك” هي رسالة دائمة ما لم يتم قبول طلب الاستئناف.

كيفية الإصلاح

  1. إذا رأيت عبارة “تحقق من بريدك الإلكتروني”، فأدخل بريدك الإلكتروني واتبع الرابط الذي يرسله لك TextNow.
  2. إذا كان الحساب محدودًا، فانتظر حتى ينتهي هذا الحد.
  3. استخدم خيار “إرسال طلب استئناف” إذا كنت تعتقد أن حسابًا معطلاً قد تم الإبلاغ عنه عن طريق الخطأ.
  4. اتصل بخدمة الدردشة المباشرة، المتاحة يوميًا من الساعة 10:00 إلى 17:30 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، إذا كنت تعتقد أن الحد غير صحيح.
  5. تجنب الرسائل النصية الجماعية والروابط المتكررة بمجرد عودتك.

انتهت صلاحية رقم TextNow

أرقام TextNow المجانية ليست دائمة. ينتهي صلاحية الرقم الجديد خلال 24 ساعة إذا لم تستخدمه لإجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية، ويتم إعادة تدوير الأرقام غير النشطة بعد فترة. ترسل TextNow تنبيهًا أولًا، ولكن بمجرد إعادة تدوير الرقم، لا يمكن استعادته.

كيفية الإصلاح

  1. اتصل أو أرسل رسالة نصية من رقم TextNow الخاص بك مرة واحدة على الأقل يومياً.
  2. تصرف بسرعة إذا تلقيت تحذيراً بأن رقمك على وشك الإلغاء.
  3. ضع في اعتبارك خدمة “قفل الرقم” أو “بدون إعلانات+” للحفاظ على الرقم مرتبطًا بحسابك.
  4. إذا كان الرقم قد اختفى بالفعل، فاختر رقمًا جديدًا في التطبيق.

شريحة TextNow لا تعمل

إذا كنت تستخدم شريحة TextNow أو شريحة eSIM، فإن مشاكل الشبكة الخلوية تُضيف طبقة أخرى. يجب أن يكون الهاتف مفتوحًا، لأن الهاتف المقفل لا يعمل إلا مع شرائح SIM من شركة الاتصالات الأصلية. في نظام أندرويد، قد يؤدي عدم وجود إعدادات APN إلى ظهور إشارة الشبكة دون توفر بيانات.

كيفية الإصلاح

  1. تأكد من أن هاتفك غير مقفل ومتوافق باستخدام أداة فحص IMEI الخاصة بـ TextNow.
  2. قم بتعيين TextNow كخط افتراضي للمكالمات وبيانات الجوال.
  3. على نظام أندرويد، أدخل نقطة الوصول TextNow (textnow.static) إذا لم يتم الاتصال بالبيانات.
  4. جرب إعداد نوع الشبكة في قائمة استكشاف أخطاء تفعيل شريحة SIM في التطبيق.

أخطاء شائعة في TextNow

يعرض تطبيق TextNow بعض الرسائل المحددة عند حدوث مشكلة ما. تشير معظمها إلى عملية التحقق من الهوية، أو مشكلة في الحساب، أو اتصال محمي.

خطأماذا يعني ذلك؟ما يجب القيام به
تحقق من أنك إنساناختبار CAPTCHA الذي يتطلب الضغط المطول يتحقق من أنك لست روبوتًاقم بإيقاف تشغيل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) وبرامج حظر الإعلانات، وامسح ملفات تعريف الارتباط.
تم اكتشاف VPN/Proxyيعتقد تطبيق TextNow أن اتصالك هو VPN أو خادم وكيلقم بإيقاف تشغيل VPN أو البروكسي، أو استبعد TextNow منه، ثم أعد الاتصال.
تحقق من بريدك الإلكترونيأول تحذير بشأن شروط الاستخدام بعد نشاط يشبه البريد العشوائيتحقق من بريدك الإلكتروني لاستعادة الحساب.
تم تعطيل حسابكحظر دائم بسبب انتهاك شروط الاستخدامقدّم طلب استئناف إذا كنت تعتقد أنه كان خطأً.
حدث خطأفشل عام في تسجيل الدخول أو التحميلقم بتحديث التطبيق، وأعد تشغيله، ثم جرب شبكة أخرى.
حساب محدوديتم إيقاف الرسائل النصية والمكالمات الصادرة مؤقتًاانتظر حتى ينتهي الحد المسموح به، أو تواصل مع خدمة الدردشة المباشرة إذا كنت تعتقد أن الأمر خاطئ.

لماذا لا أستطيع الوصول إلى خدمة TextNow؟

تطبيق TextNow متاح للتنزيل والاستخدام في أمريكا الشمالية فقط. يمكن للخطوط الأمريكية التجوال في المكسيك على جميع الباقات، وفي كندا على باقات Plus وUnlimited، ولكن لا يمكنك التسجيل من أي مكان آخر.

يمكن لشبكات المدارس والمكاتب والشبكات العامة حظر تطبيق TextNow أو تجاوز نظام التحقق CAPTCHA الخاص به باستخدام جدران الحماية والخوادم الوكيلة. عادةً لا يُعد استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) حلاً مناسباً، لأن TextNow لا يدعمها. لذا، يُفضّل استخدام شبكة مختلفة.

كيفية الإصلاح

  1. انتقل من شبكة الواي فاي المدرسية أو شبكة العمل أو الشبكة العامة إلى بيانات الهاتف المحمول أو الشبكة المنزلية.
  2. قم بإيقاف تشغيل أي VPN أو بروكسي أو iCloud Private Relay على الجهاز.
  3. إذا كنت مسافرًا خارج أمريكا الشمالية، فتوقع أن يتوقف تطبيق TextNow عن العمل.

متى يمكن أن تساعد خدمة VPN في تطبيق TextNow؟

يُعدّ تطبيق TextNow من التطبيقات القليلة التي يُرجّح أن يُسبّب فيها استخدام VPN مشاكل أكثر من أن يحلّها. يُصرّح TextNow بأنه لا يدعم استخدام VPN، لذا لن يُجدي استخدام VPN نفعًا في تجاوز قيود الدولة، أو تعطيل الحساب، أو إعادة استخدام رقم الهاتف، أو فقدان رمز التحقق، أو انقطاع الخدمة.

لا تزال خدمة VPN تحمي بياناتك الأخرى على شبكات Wi-Fi العامة، ويمكنها مساعدتك عندما يقيّد مزود الخدمة سرعة تطبيقات أخرى. مع خاصية Split Tunneling من Planet VPN، يمكنك الحفاظ على هذه الحماية مع إبقاء تطبيق TextNow خارج نطاق VPN. اقرأ المزيد على صفحة VPN لتطبيق TextNow.

لا يعمل تطبيق TextNow مع VPN

إذا توقف تطبيق TextNow عن العمل بمجرد تشغيل VPN، فهذا يعني أنه يعمل وفقًا للتصميم. يقوم TextNow بتحديد عناوين IP الخاصة بشبكات VPN والخوادم الوكيلة، ويظهر ذلك على شكل رسالة “تم اكتشاف VPN/خادم وكيل”، أو حلقة CAPTCHA، أو فشل في تسجيل الدخول. قد تتسبب عناوين الخوادم المشتركة، وتسريبات DNS، وملفات تعريف الارتباط القديمة في حدوث ذلك.

قد يتم حظر بعض المستخدمين لعدم تشغيلهم خدمة VPN، وذلك لأن عنوان IP الخاص بمزود الخدمة تم تحديده عن طريق الخطأ. تساعدك هذه الحلول على استخدام TextNow من بلد مدعوم، ولكنها لن تعمل في البلدان التي لا تسمح شروط الخدمة بذلك.

كيفية الإصلاح

  1. قم بإيقاف تشغيل VPN أثناء استخدام TextNow، ثم أعد الاتصال بعد ذلك.
  2. استخدم خاصية النفق المنقسم لترك تطبيق TextNow خارج نطاق الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).
  3. قم بتعطيل خدمة iCloud Private Relay وأي تطبيق بروكسي أو تطبيق تصفية DNS.
  4. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتطبيق أو المتصفح، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
  5. إذا تم وضع علامة عليك بدون استخدام VPN، فأرسل إلى دعم TextNow دليلاً على عنوان IP الخاص بك.

لماذا لا يعمل تطبيق TextNow على هاتفي؟

قد تتسبب ميزات توفير الطاقة، وحدود البيانات، وأنماط التركيز، ونقص الأذونات في توقف تطبيق TextNow عن الرنين أو المزامنة، حتى عندما يكون التطبيق يعمل بشكل سليم. وتختلف الحلول بين أجهزة iPhone وAndroid.

تطبيق TextNow لا يعمل على أجهزة iPhone

لا يسمح نظام iOS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واحد، لذا فإن الحل الأمثل هو حذف تطبيق TextNow، وإعادة تشغيل الآيفون، ثم إعادة تثبيته من متجر التطبيقات مباشرةً بدلاً من تثبيته من نسخة احتياطية. يُعد وضع البيانات المنخفضة ووضع التركيز من أكثر الإعدادات التي تُرجّح كتم صوت المكالمات.

كيفية إصلاح المشكلة على جهاز iPhone

  1. قم بتحديث نظام التشغيل iOS إلى الإصدار 15 أو أحدث، وقم بتحديث تطبيق TextNow.
  2. قم بإيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة في الإعدادات، ثم البيانات الخلوية، ثم خيارات البيانات الخلوية.
  3. قم بتشغيل بيانات الهاتف المحمول لتطبيق TextNow واسمح بإشعاراته.
  4. قم بإيقاف تشغيل وضع “عدم الإزعاج” وأوضاع التركيز الأخرى.
  5. احذف التطبيق، وأعد تشغيل جهاز iPhone، ثم أعد تثبيته من متجر التطبيقات.

تطبيق TextNow لا يعمل على نظام Android

يمنحك نظام أندرويد تحكمًا مباشرًا أكبر. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TextNow من الإعدادات، ويجب عليك التأكد من أن خاصية توفير البيانات أو تحسين البطارية لا تُوقف التطبيق في الخلفية.

كيفية إصلاح المشكلة على نظام أندرويد

  1. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم TextNow، ثم التخزين.
  2. قم بإيقاف تشغيل خاصية توفير البيانات وتحسين البطارية لتطبيق TextNow.
  3. السماح بالوصول إلى بيانات الخلفية بالإضافة إلى أذونات الهاتف والإشعارات وسجلات المكالمات.
  4. قم بتحديث تطبيق TextNow وتأكد من أنك تستخدم نظام Android 9 أو إصدارًا أحدث.

كيفية تجنب مشاكل TextNow في المستقبل

حافظ على تحديث التطبيق وهاتفك، وعطّل حدود استهلاك البطارية والبيانات لتطبيق TextNow. استخدم رقمك يوميًا، أو فعّل اشتراكًا خاصًا به، حتى لا يُعاد استخدامه. التزم بالمحادثات الثنائية، وتجنّب استخدام TextNow خارج أي شبكة VPN مزودة بخاصية Split Tunneling حتى لا يتم رصده.

خاتمة

عند تعطل تطبيق TextNow، اتبع الخطوات التالية: راجع حساب @TextNowHelp لمعرفة ما إذا كان هناك عطل، اختبر اتصالك، ثم حدّث التطبيق أو أعد تثبيته. بعد ذلك، تحقق من إعدادات VPN، وحدود رمز التحقق، وحدود الحساب، والأرقام المُعاد استخدامها، وإعدادات شريحة SIM. إذا كنت تستخدم VPN لحماية خصوصيتك، فإن ميزة Split Tunneling من Planet VPN تتيح لـ TextNow الاتصال بشكل طبيعي مع الحفاظ على حماية باقي بياناتك.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

  • 1. لماذا لا يعمل تطبيق TextNow اليوم؟

    قد يكون السبب انقطاعًا في الخدمة، أو مشكلة في اتصالك بالإنترنت، أو تطبيقًا قديمًا. تحقق أولًا من @TextNowHelp على X. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الآخرين، فقم بتغيير الشبكة، وتحديث التطبيق، وإيقاف تشغيل أي VPN.

  • 2. لماذا لا يقوم تطبيق TextNow بإرسال أو استقبال الرسائل النصية؟

    تحقق من قائمة جهات الاتصال المحظورة، وأرسل الرسائل النصية من داخل تطبيق TextNow، وقم بتحديثها. إذا تأثر جهة اتصال واحدة فقط، فقد تكون شركة الاتصالات الخاصة بها هي من حظرتك. كما أن الأنشطة التي تُشبه الرسائل المزعجة قد تُقيّد حسابك.

  • 3. لماذا لا أحصل على رموز التحقق على تطبيق TextNow؟

    تتطلب معظم الرموز شريحة TextNow SIM أو اشتراكاً في خدمة Lock in Number أو Ad Free+، وترفض بعض الخدمات أرقام VoIP. الرموز الكندية غير مدعومة بشكل كبير. اطلب رمز مكالمة صوتية إذا كانت الخدمة توفره.

  • 4. لماذا لا يرن تطبيق TextNow عندما يتصل بي شخص ما؟

    تُعدّ تحسينات البطارية، أو وضع توفير البيانات، أو وضع البيانات المنخفضة، أو وضع عدم الإزعاج، أو عدم وجود أذونات الإشعارات، من الأسباب الشائعة لهذه المشكلة. لذا، يُرجى السماح ببيانات الخلفية والإشعارات، واستخدام اتصال بسرعة لا تقل عن 25 ميجابت في الثانية.

  • 5. لماذا يقول تطبيق TextNow أنني أستخدم VPN؟

    يحظر تطبيق TextNow اتصالات VPN والبروكسي. قم بإيقاف تشغيل VPN أو البروكسي أو iCloud Private Relay، أو اترك TextNow خارج VPN باستخدام خاصية Split Tunneling. إذا تم تصنيفك على أنك لا تستخدم VPN، فاتصل بالدعم الفني.

  • 6. هل يمكنني استعادة رقمي القديم في تطبيق TextNow؟

    لا، لا يمكن لخدمة TextNow استعادة رقم مُعاد استخدامه أو تخصيص رقم مُحدد، لذا ستحتاج إلى اختيار رقم جديد. للاحتفاظ برقمك الجديد، استخدمه يوميًا أو قم بتأمينه باشتراك.

  • 7. لماذا لا يمكنني التسجيل في خدمة TextNow؟

    لا يعمل تطبيق TextNow إلا في أمريكا الشمالية، ولا يدعم التسجيل عبر شبكة VPN. في الولايات المتحدة أو كندا، يُرجى تعطيل شبكات VPN وبرامج حظر الإعلانات، وتحديث التطبيق أو المتصفح، ثم تجربة شبكة خاصة.