TextNow fungerar inte: Vad som händer och vad man ska göra
När TextNow inte fungerar kanske appen inte laddas, en inloggning kan stanna på en CAPTCHA, sms eller verifieringskoder kanske aldrig kommer fram, eller samtal kan avbrytas. Orsaken kan också vara en kontogräns, ett återanvänt nummer, ett SIM-kortproblem, en nätverksblockering eller problem på TextNows servrar.
Den här guiden täcker var och en, visar hur man skiljer ett avbrott från ett lokalt problem och förklarar var ett verktyg som Planet VPN passar in och var det kommer i vägen.
Varför fungerar inte TextNow?
TextNow körs via internet, så det behöver en stabil anslutning, en uppdaterad app och ett konto med gott anseende. En svag signal, en gammal appversion, batteri- eller datasparinställningar, eller ett problem på TextNows sida kan alla stoppa sms och samtal. TextNow har också sina egna regler: det fungerar bara i Nordamerika, stöder inte VPN-anslutningar och återvinner oanvända gratisnummer.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera din anslutning och växla mellan Wi-Fi och mobildata.
- Uppdatera TextNow-appen från App Store eller Google Play.
- Stäng av alla VPN, proxyservrar eller iCloud Private Relay medan du testar.
- Titta på @TextNowHelp på X för nyheter om ett större problem.
Är TextNow nere, eller är det bara du?
Ibland ligger felet hos TextNow. Under ett avbrott förlorar många möjligheten att sms:a eller ringa på en gång, och ingenting du ändrar på din telefon hjälper. TextNow pekar på sitt @TextNowHelp-konto på X för servicenyheter. Om andra användare mår bra och det inte finns något besked om ett avbrott är problemet lokalt.
Hur man åtgärdar
- Kolla @TextNowHelp på X för inlägg om avbrott eller underhåll.
- Fråga en annan TextNow-användare i närheten om det fungerar för dem.
- Om det är ett riktigt avbrott, vänta ut det och försök igen senare.
- Om det bara är du som är drabbad, gå vidare till lösningarna nedan.
TextNow laddas inte
En tom skärm, ett snurrande hjul eller konversationer som aldrig dyker upp tyder oftast på en svag anslutning eller en inaktuell appcache. I webbversionen kan annonsblockerare, antispårningstillägg och gamla webbläsare också hindra sidan från att laddas korrekt.
Hur man åtgärdar
- Byt nätverk och testa din internethastighet.
- Rensa appens cache på Android eller installera om appen på iPhone.
- Använd en uppdaterad webbläsare som Chrome, Firefox, Edge, Safari eller Opera på en dator.
- Stäng av annonsblockerare och antispårningstillägg, eller prova ett privat fönster.
TextNow öppnas inte
Om TextNow stängs i samma ögonblick som du trycker på det, eller inte installeras alls, kontrollera först din systemversion. TextNow behöver Android 9 eller senare, eller iOS 15 eller senare, och äldre telefoner kan inte få nyare uppdateringar. På nyare telefoner är en misslyckad uppdatering, skadade appdata eller lågt lagringsutrymme den vanliga orsaken. Dina meddelanden lagras på TextNows servrar, så ominstallation raderar dem inte.
Hur man åtgärdar
- Starta om telefonen för att rensa fastnade processer.
- Uppdatera ditt operativsystem och TextNow-appen.
- Frigör lagringsutrymme på din enhet.
- Ta bort TextNow, starta om telefonen och installera om den från butiken.
Problem med TextNow-inloggning
Inloggningsproblemen varierar från fel lösenord till en “Verifiera att du är en människa”-CAPTCHA som inte laddas. TextNow säger att CAPTCHA kan misslyckas när ett VPN eller iCloud Private Relay döljer din IP-adress, när ett tillägg blockerar den, eller på skol- och kontorsnätverk med brandväggar. Utanför Nordamerika kan du inte logga in alls.
Hur man åtgärdar
- Dubbelkolla ditt användarnamn eller din e-postadress och ditt lösenord, eller använd länken Glömt lösenordet för att återställa det.
- Uppdatera appen, eller uppdatera din webbläsare om du använder TextNow på webben.
- Stäng av VPN, proxy och iCloud Private Relay och försök sedan igen.
- Inaktivera annonsblockerare, eller använd ett privat fönster och rensa cookies.
- Flytta till ett privat nätverk och kontakta sedan TextNow-supporten om kontrollen fortsätter att misslyckas.
TextNow skickar inte sms
När meddelanden inte skickas eller du inte tar emot sms är orsaken ofta enklare än den ser ut. Du kan ha blockerat kontakten av misstag, den andra personens operatör kan blockera dig, eller så kan du skicka sms från din telefons egen meddelandeapp istället för TextNow. En föråldrad app kan också orsaka misslyckade meddelanden.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera att kontakten inte finns på din TextNow-blockerade lista.
- Skicka och läs sms i TextNow-appen, inte i din standardmeddelandeapp.
- Uppdatera TextNow till den senaste versionen.
- Om bara en person inte kan ta emot dina sms, be dem att kontrollera med sin operatör.
- Undvik massutskick eller upprepade meddelanden, eftersom TextNow har nolltolerans mot skräppost.
TextNow tar inte emot verifieringskoder
Verifieringskoder är ett av de vanligaste klagomålen från TextNow. TextNow säger att de flesta koder kräver ett aktivt TextNow-SIM-kort eller en betald prenumeration på Lock in Number eller Ad Free+. Vissa tjänster vägrar VoIP-nummer för registrering eller tvåfaktorsautentisering, och kanadensiska koder stöds i stort sett inte.
Tips: Om du aldrig får en kod, leta efter alternativet “Ring mig istället” på den tjänst du registrerar dig för. TextNow föreslår röstverifiering som reserv när smskoder är försenade eller blockerade.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera om ditt konto har ett TextNow-SIM-kort eller en prenumeration som stöder koder.
- Be tjänsten att skicka koden via telefon istället.
- Om tjänsten blockerar VoIP-nummer, använd ett vanligt operatörsnummer för det kontot.
TextNow-samtal fungerar inte
Avbrutna samtal, samtal som inte går att ansluta och inkommande samtal som inte ringer beror vanligtvis på din anslutning eller telefoninställningar. TextNow rekommenderar Wi-Fi, LTE eller 5G-data och en internethastighet på minst 25 Mbps.
Batterioptimering, datasparläge eller låg datanivå, stör ej, Bluetooth och saknade aviseringsbehörigheter kan också hindra TextNow från att ringa.
Hur man åtgärdar
- Testa din hastighet och växla sedan mellan Wi-Fi och LTE- eller 5G-data.
- Stäng av batterioptimering och datasparläge eller låg dataläge för TextNow.
- Tillåt aviseringar och bakgrundsdata och inaktivera Stör ej.
- Uppdatera appen och köp krediter innan du ringer utanför USA och Kanada.
TextNow-konto inaktiverat
Om TextNow plötsligt inte låter dig skicka sms eller ringa samtal kan ditt konto vara begränsat. TextNow begränsar konton för affärsanvändning av gratisplanen eller skräppostliknande aktivitet, som massmeddelanden eller skadliga länkar. Du kan fortfarande ta emot sms och samtal, och 911 fungerar fortfarande. Meddelandet “Verifiera din e-postadress” är en första varning, medan “Ditt konto har inaktiverats” är permanent om inte ett överklagande lyckas.
Hur man åtgärdar
- Om du ser “Verifiera din e-postadress” anger du din e-postadress och följer länken som TextNow skickar.
- Om kontot är begränsat, vänta tills gränsen löper ut.
- Använd alternativet Skicka överklagande om du tror att ett inaktiverat konto har flaggats av misstag.
- Kontakta livechatten, öppen dagligen 10:00–17:30 ET, om du tror att gränsen är fel.
- Undvik massutskick och upprepade länkar när du väl är inne igen.
TextNow-numret har gått ut
Gratis TextNow-nummer är inte permanenta. Ett nytt nummer upphör att gälla inom 24 timmar om du inte använder det för att ringa eller sms:a, och inaktiva nummer återanvänds efter ett tag. TextNow skickar först en varning, men när ett nummer har återanvänds kan det inte återställas.
Hur man åtgärdar
- Ring eller skicka ett sms från ditt TextNow-nummer minst en gång om dagen.
- Agera snabbt om du får en varning om att ditt nummer snart kommer att återkallas.
- Överväg Lås nummer eller Annonsfritt+ för att hålla numret kopplat till ditt konto.
- Om det redan är borta, välj ett nytt nummer i appen.
TextNow-SIM-kortet fungerar inte
Om du använder ett TextNow-SIM-kort eller eSIM-kort, lägger mobilproblem till ytterligare ett lager. Telefonen måste vara upplåst, eftersom en låst telefon bara fungerar med SIM-kort från sin ursprungliga operatör. På Android kan saknade APN-inställningar ge dig signalstaplar men ingen data.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera att din telefon är upplåst och kompatibel med TextNows IMEI-kontroll.
- Ställ in TextNow som standardlinje för samtal och mobildata.
- På Android, ange TextNow APN (textnow.static) om dataanslutningen inte fungerar.
- Testa nätverkstypinställningen i appens meny för felsökning av SIM-aktivering.
Vanliga TextNow-fel
TextNow visar några specifika meddelanden när något går fel. De flesta pekar på en verifieringskontroll, ett kontoproblem eller en maskerad anslutning.
| Fel | Vad det betyder | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Bekräfta att du är en människa | Håll-CAPTCHA-tangenten kontrollerar att du inte är en bot | Stäng av VPN och annonsblockerare och rensa cookies. |
| VPN/proxy har upptäckts | TextNow tror att din anslutning är en VPN eller proxy | Stäng av VPN eller proxyn, eller exkludera TextNow från den, och återanslut. |
| Verifiera din e-postadress | En första varning om användarvillkor efter spamliknande aktivitet | Verifiera din e-postadress för att återställa kontot. |
| Ditt konto har inaktiverats | Permanent avstängning för brott mot användarvillkoren | Skicka in en överklagan om du anser att det var ett misstag. |
| Ett fel har uppstått | Ett allmänt inloggnings- eller laddningsfel | Uppdatera appen, starta om och försök med ett annat nätverk. |
| Konto begränsat | Utgående sms och samtal pausas ett tag | Vänta ut gränsen, eller kontakta livechatten om du tycker att det är fel. |
Varför kan jag inte komma åt TextNow?
TextNow kan endast laddas ner och användas i Nordamerika. Amerikanska linjer kan roama i Mexiko med alla abonnemang och i Kanada med Plus- och Unlimited-abonnemang, men du kan inte registrera dig från någon annanstans.
Skolnätverk, kontorsnätverk och offentliga nätverk kan också blockera TextNow eller förstöra dess CAPTCHA med brandväggar och proxyservrar. En VPN är vanligtvis inte lösningen här, eftersom TextNow inte stöds via en sådan. Ett annat nätverk är den bättre lösningen.
Hur man åtgärdar
- Växla från skola, arbete eller offentligt Wi-Fi till mobildata eller ett hemnätverk.
- Stäng av alla VPN-tjänster, proxytjänster eller iCloud Private Relay-tjänster på enheten.
- Om du reser utanför Nordamerika kan du förvänta dig att TextNow slutar fungera.
När ett VPN kan hjälpa till med TextNow
TextNow är en av få appar där ett VPN är mer benäget att orsaka problem än att åtgärda ett. TextNow uppger att det inte stöds via ett VPN, så ett VPN kan inte få dig förbi dess landsgränser, ett inaktiverat konto, ett återvunnet nummer, en saknad verifieringskod eller ett avbrott.
Ett VPN skyddar fortfarande resten av din trafik på offentliga Wi-Fi-nätverk och kan hjälpa till när din leverantör begränsar andra appar. Med Planet VPN:s Split Tunneling behåller du det skyddet och lämnar TextNow utanför VPN:et. Läs mer på sidan VPN för TextNow.
TextNow fungerar inte med ett VPN
Om TextNow slutar fungera så fort ditt VPN är påslaget, fungerar det som det ska. TextNow flaggar VPN- och proxy-IP-adresser, vilket visas som “VPN/Proxy har upptäckts”, en CAPTCHA-loop eller en misslyckad inloggning. Delade serveradresser, DNS-läckor och gamla cookies kan alla utlösa det.
Vissa personer får meddelanden om att ingen VPN körs eftersom deras leverantörs IP-adress markerades av misstag. Dessa korrigeringar hjälper dig att använda TextNow från ett land som stöds. De kommer inte att få det att fungera där villkoren inte tillåter det.
Hur man åtgärdar
- Stäng av VPN:t medan du använder TextNow och återanslut sedan efteråt.
- Använd Split Tunneling för att lämna TextNow utanför VPN:et.
- Inaktivera iCloud Private Relay och alla proxy- eller DNS-filtreringsappar.
- Rensa appens eller webbläsarens cache och cookies och logga sedan in igen.
- Om du har blivit flaggad utan VPN, skicka ett bevis på din vanliga IP-adress till TextNow-supporten.
Varför fungerar inte TextNow på min telefon?
Batterisparlägen, datagränser, fokuslägen och saknade behörigheter kan hindra TextNow från att ringa eller synkronisera, även när appen fungerar som den ska. Lösningarna skiljer sig mellan iPhone och Android.
TextNow fungerar inte på iPhone
iOS låter dig inte rensa en apps cache, så återställningsvägen är att ta bort TextNow, starta om iPhone och installera om den från App Store istället för från en säkerhetskopia. Låg data-läge och Fokus är de inställningar som troligtvis tystar samtal.
Hur man fixar på iPhone
- Uppdatera iOS till version 15 eller senare och uppdatera TextNow.
- Stäng av Lågdataläge i Inställningar, sedan Mobilnät och sedan Alternativ för mobildata.
- Slå på mobildata för TextNow och tillåt aviseringar.
- Stäng av Stör ej och andra fokuslägen.
- Ta bort appen, starta om iPhone och installera om den från App Store.
TextNow fungerar inte på Android
Android ger dig mer direkt kontroll. Du kan rensa TextNows cache från inställningarna, och du bör kontrollera att Data Saver eller batterioptimering inte stänger av appen i bakgrunden.
Hur man fixar på Android
- Rensa cachen i Inställningar, sedan Appar, sedan TextNow och sedan Lagring.
- Stäng av Datasparläge och batterioptimering för TextNow.
- Tillåt bakgrundsdata plus behörigheterna Telefon, Aviseringar och Samtalsloggar.
- Uppdatera TextNow och se till att du använder Android 9 eller senare.
Hur man förhindrar TextNow-problem i framtiden
Håll appen och din telefon uppdaterade och lämna batteri- och dataspargränserna avstängda för TextNow. Använd ditt nummer dagligen eller lås det med en prenumeration så att det inte återvinns. Håll dig till enskilda konversationer och håll TextNow utanför VPN med Split Tunneling så att det inte flaggas.
Slutsats
När TextNow inte fungerar, gå till väga i ordning. Kontrollera @TextNowHelp för att se om det finns ett avbrott, testa din anslutning och uppdatera eller installera om appen. Kontrollera sedan VPN-flaggor, verifieringskodgränser, kontogränser, återanvända nummer och SIM-inställningar. Om du använder ett VPN för integritets skull låter Planet VPNs Split Tunneling TextNow ansluta normalt medan resten av din trafik förblir skyddad.
Vanliga frågor (FAQ)
-
1. Varför fungerar inte TextNow idag?
Det kan vara ett avbrott, din anslutning eller en föråldrad app. Kolla @TextNowHelp på X först. Om andra fungerar bra, byt nätverk, uppdatera appen och stäng av eventuell VPN.
-
2. Varför skickar eller tar inte TextNow emot sms?
Kontrollera din blockerade lista, skicka sms från TextNow-appen och uppdatera den. Om bara en kontakt påverkas kan deras operatör blockera dig. Skräppostliknande aktivitet kan också begränsa ditt konto.
-
3. Varför får jag inga verifieringskoder på TextNow?
De flesta koder kräver ett TextNow-SIM-kort eller ett Lock in Number- eller Ad Free+-abonnemang, och vissa tjänster avvisar VoIP-nummer. Kanadensiska koder stöds i stort sett inte. Be om en röstsamtalskod om tjänsten erbjuder en.
-
4. Varför ringer inte TextNow när någon ringer mig?
Batterioptimering, datasparläge eller låg datanivå, Stör ej eller saknade aviseringsbehörigheter är vanliga orsaker. Tillåt bakgrundsdata och aviseringar och använd en anslutning på minst 25 Mbps.
-
5. Varför säger TextNow att jag har ett VPN?
TextNow blockerar VPN- och proxyanslutningar. Stäng av ditt VPN, din proxy eller iCloud Private Relay, eller lämna TextNow utanför VPN:et med Split Tunneling. Om du är flaggad utan VPN, kontakta supporten.
-
6. Kan jag få tillbaka mitt gamla TextNow-nummer?
Nej. TextNow kan inte återställa ett återvunnet nummer eller tilldela ett specifikt, så du måste välja ett nytt nummer. För att behålla ditt nästa nummer, använd det dagligen eller lås det med en prenumeration.
-
7. Varför kan jag inte registrera mig för TextNow?
TextNow fungerar bara i Nordamerika och stöder inte registreringar via VPN. I USA eller Kanada, stäng av VPN och annonsblockerare, uppdatera appen eller webbläsaren och prova ett privat nätverk.