Syarat dan Ketentuan

FREE VPN PLANET S.R.L. (selanjutnya disebut sebagai “Perusahaan”, “kami”, atau ‘kami’) adalah pemilik dan pengelola layanan VPN yang dikenal dengan merek dagang FREE PLANET VPN (selanjutnya disebut sebagai “FREE PLANET VPN”, “Layanan”).

Untuk kejelasan dan konsistensi, istilah “FREE PLANET VPN” dapat merujuk pada merek dagang atau perusahaan yang mengoperasikan layanan tersebut.

Tanggal Berlakunya:

Syarat dan Ketentuan berikut (selanjutnya disebut “Syarat”) mengatur akses dan penggunaan situs web FREE PLANET VPN (freeplanetvpn.com), aplikasi FREE PLANET VPN (selanjutnya disebut ‘Aplikasi’), dan semua layanan terkait (secara kolektif disebut “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, atau Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat ini.

Jika seseorang menerima Syarat ini atas nama organisasi atau pemberi kerja, mereka dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa mereka memiliki wewenang penuh untuk mengikat entitas tersebut pada Syarat ini.

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan lain yang diterbitkan, membentuk perjanjian hukum yang mengikat antara Pengguna dan FREE PLANET VPN. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat diterima, pengguna dihimbau untuk tidak menginstal Aplikasi atau menggunakan Layanan.

1. Umum

Layanan yang disediakan oleh FREE PLANET VPN dalam Ketentuan ini meliputi jaringan pribadi virtual (VPN) yang dirancang untuk meningkatkan keamanan dan privasi online.

Beberapa fitur mungkin memerlukan pembuatan akun. Pemegang akun sepenuhnya bertanggung jawab atas semua tindakan dan transaksi yang dilakukan melalui akun mereka, termasuk tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang diberikan akses ke akun tersebut.

FREE PLANET VPN tidak akan mencatat aktivitas online. Pembuatan akun mungkin memerlukan pengumpulan informasi minimal, termasuk, namun tidak terbatas pada, alamat email dan kata sandi. Untuk langganan berbayar, detail pembayaran akan diperlukan. Pengguna diwajibkan untuk memastikan bahwa semua informasi yang disediakan akurat dan terkini.

Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial login mereka. Dalam hal terjadi akses atau penggunaan yang tidak sah, pengguna wajib segera memberitahukan pihak berwenang yang berkompeten.

Penggunaan Layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab dan risiko pengguna. FREE PLANET VPN berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek apa pun dari Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Perubahan pada Ketentuan

Ketentuan ini dapat diubah kapan saja melalui publikasi versi revisi di situs web. Tanggal revisi terbaru akan ditampilkan di bagian atas halaman ini. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut, Pengguna dengan ini mengakui dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang direvisi.

3. Privasi

FREE PLANET VPN tidak melacak atau mencatat aktivitas penelusuran pengguna, termasuk situs web yang dikunjungi, permintaan DNS, atau komunikasi email. Pencatatan upaya koneksi teknis dilakukan semata-mata untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah.

Pengungkapan data pribadi kepada pihak ketiga tidak akan terjadi, kecuali sebagaimana diatur secara tegas dalam [Kebijakan Privasi] institusi. Permintaan dari otoritas pemerintah hanya akan dipenuhi jika bersifat mengikat secara hukum dan berada dalam yurisdiksi yang sesuai.

4. Layanan Pihak Ketiga

Perlu dicatat bahwa Aplikasi dan situs web dapat mencakup konten, fitur, atau tautan yang disediakan oleh pihak ketiga. FREE PLANET VPN tidak memiliki kendali atas sumber daya pihak ketiga tersebut dan tidak akan bertanggung jawab atas syarat, kebijakan, atau ketersediaannya. Penggunaan layanan pihak ketiga dilakukan atas risiko dan kebijaksanaan pengguna sepenuhnya.

5. Lisensi

Lisensi terbatas, pribadi, dapat dicabut, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi, Situs Web, dan Layanan diberikan di sini. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas perangkat lunak, desain, dan konten tetap menjadi milik eksklusif FREE PLANET VPN.

Layanan disediakan semata-mata untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh disalin, dimodifikasi, direproduksi, dijual kembali, disewakan, atau diintervensi dengan cara apa pun. Setiap upaya untuk membongkar, mendekompilasi, atau merusak Layanan dilarang keras dan akan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

6. Langganan

Perusahaan menawarkan Layanan dalam format gratis dan berbayar.

6.1 Durasi dan Harga

Rincian mengenai paket langganan saat ini dan harga yang terkait tersedia di dalam aplikasi dan di situs web Perusahaan. Setiap perubahan harga yang dilakukan oleh FREE PLANET VPN akan diberlakukan setelah pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.

6.2 Uji Coba Gratis

FREE PLANET VPN dapat, dari waktu ke waktu, menyediakan uji coba gratis untuk fitur premium. Syarat dan ketentuan yang mengatur uji coba gratis tersebut akan disediakan secara terpisah di sini. Jika uji coba gratis tidak dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir, metode pembayaran yang ditunjuk oleh pengguna akan dikenakan biaya secara otomatis untuk periode langganan berikutnya, sepenuhnya menjadi risiko dan tanggung jawab pengguna.

6.3 Perpanjangan Otomatis

Secara default, langganan akan diperpanjang secara otomatis, asalkan metode pembayaran yang ditunjuk telah diverifikasi sebagai aktif. Perpanjangan otomatis dapat dinonaktifkan oleh pengguna melalui pengaturan akun.

6.4 Pembayaran dan Pengembalian Dana

Semua pembayaran diproses secara eksklusif oleh penyedia pihak ketiga. Pembelian melalui situs web Perusahaan tunduk pada jaminan pengembalian dana, sebagaimana dijelaskan di bawah ini:

14 hari untuk paket 1 bulan
30 hari untuk paket 4 tahun

Perpanjangan tidak berhak atas pengembalian dana. Untuk pembelian melalui toko aplikasi pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, Apple App Store atau Google Play), pengembalian dana akan diatur sepenuhnya oleh kebijakan masing-masing toko.

7. Penggunaan yang Dilarang

Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk tidak terlibat dalam kegiatan berikut:

tujuan ilegal, penipuan, atau berbahaya;
mengirim spam atau mendistribusikan malware;
melanggar hak kekayaan intelektual;
mengunggah konten yang mengandung kekerasan, kebencian, atau eksploitasi anak-anak;
akses sistem/jaringan tanpa izin (“hacking”);
kegiatan militer atau perang siber;
berusaha mengganggu atau menghindari sistem FREE PLANET VPN.

FREE PLANET VPN berhak untuk menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini, tanpa hak atas pengembalian dana.

8. Penolakan Jaminan

Layanan disediakan “apa adanya” dan tanpa jaminan apa pun, baik secara eksplisit maupun implisit. Layanan yang tidak terputus, operasi tanpa kesalahan, dan kompatibilitas dengan semua perangkat tidak dijamin. Penggunaan FREE PLANET VPN dilakukan atas kebijaksanaan dan risiko pengguna sepenuhnya.

9. Batasan Tanggung Jawab

FREE PLANET VPN, karyawannya, dan mitra bisnisnya tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun, baik langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian keuntungan, yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab agregat maksimum dari pihak-pihak tersebut dibatasi hingga jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh pengguna untuk Layanan.

10. Ganti Rugi

Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan FREE PLANET VPN dari dan terhadap segala klaim, kerugian, tanggung jawab, atau biaya, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau penyalahgunaan Layanan.

11. Prosedur Arbitrase

Penerapan Ketentuan ini tunduk pada kerangka hukum Rumania. Dalam hal terjadi sengketa, perkara akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan aturan Kamar Dagang dan Industri Rumania atau lembaga arbitrase Rumania lain yang disepakati bersama. Sidang akan dilaksanakan dalam bahasa Inggris, dan putusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi para pihak.