Wuthering Waves werkt niet: wat is er aan de hand en wat kun je doen
Als Wuthering Waves niet werkt, kan het probleem er op veel manieren uitzien. De launcher wil misschien niet openen, de bestandscontrole kan blijven hangen, het inlogscherm kan melden dat de verbinding met de gateway is verlopen of het spel crasht direct na de waarschuwing over lichtgevoeligheid. Sommige problemen komen van de servers van Kuro Games of een verse update, andere van je netwerk, apparaat of anti-cheatsoftware.
Deze gids loopt elke oorzaak langs, laat zien hoe je een storing van een lokaal probleem onderscheidt en legt uit wanneer een tool als Planet VPN kan helpen.
Waarom werkt Wuthering Waves niet?
Wuthering Waves is een grote open-world game die een stabiele verbinding, veel vrije opslagruimte en op pc een werkende anti-cheatservice nodig heeft. Gaat een van die dingen mis, dan kan het spel vastlopen in de launcher, bij de bestandscontrole, op het inlogscherm of midden in een sessie. Grote versie-updates brengen hun eigen risico’s mee, van onderhoud tot een patch die niet wil afronden. Begin met een paar snelle checks die op elk platform veel problemen verhelpen.
Zo los je het op
- Herstart het spel en daarna je apparaat en router.
- Kijk op het officiële account @Wuthering_Waves op X en in de Bulletin in de game of er onderhoud is.
- Zorg dat het spel de nieuwste versie heeft voor jouw platform.
- Maak opslagruimte vrij, want updates hebben veel meer ruimte nodig dan de uiteindelijke installatie.
- Klik op pc in de launcher op Repair (het moersleutelicoon rechtsboven).
Ligt Wuthering Waves eruit, of ligt het aan jou?
Kuro Games haalt de servers bij elke versie-update offline, en niemand kan inloggen tot het onderhoud voorbij is. Het onderhoud voor versie 3.7 duurde bijvoorbeeld ongeveer 7 uur, en de aankondiging waarschuwde dat het kon uitlopen. Overbelaste servers op drukke dagen kunnen ook netwerkfouten en time-outs geven voor veel spelers tegelijk. Zitten vrienden op dezelfde server ook vast, dan ligt het probleem bij de server en kun je alleen wachten.
Zo los je het op
- Check @Wuthering_Waves op X en de nieuwspagina van de officiële website voor onderhoudstijden.
- Zoek naar recente storingsmeldingen van andere spelers op social media en r/WutheringWaves.
- Vraag vrienden op dezelfde server of zij kunnen inloggen.
- Wacht tot de aangekondigde eindtijd, herstart dan het spel en installeer de update.
- Heb alleen jij er last van, ga dan verder met de lokale oplossingen hieronder.
Wuthering Waves laadt niet
Een laadbalk die niet beweegt is een veelgehoorde klacht, en op pc zie je dat vaak als een spel dat blijft hangen op het controleren van de bestandsintegriteit. De controle kan op de achtergrond doorlopen, ook als de balk bevroren lijkt, en sommige spelers wachten 30–60 minuten tot hij klaar is. Op mobiel gebeurt hetzelfde meestal na een update of als de opslag bijna vol is.
Tip: Open Taakbeheer voordat je een bestandscontrole sluit die bevroren lijkt. Gebruikt het proces van Wuthering Waves nog schijf of cpu, dan loopt de controle nog en kan herstarten de voortgang wissen.
Zo los je het op
- Laat de bestandscontrole afronden voordat je iets sluit.
- Is er meer dan een uur niets veranderd, sluit dan het spel en herstart je pc of telefoon.
- Installeer openstaande updates, want een verouderde client kan de controle laten vastlopen.
- Wissel tussen wifi en mobiele data, of ga dichter bij je router zitten.
- Maak opslagruimte vrij en open het spel opnieuw.
Wuthering Waves start niet
Op pc kan Wuthering Waves op een paar manieren weigeren te starten. De Epic Games Store kan aangeven dat het spel draait terwijl er geen venster verschijnt, de launcher kan openen met een leeg scherm en dan “Program not responding” melden, of Windows meldt dat vcruntime140_1.dll was not found. Na een update kan het spel ook beweren dat er meerdere instanties draaien (“Running multiple game instances”) en zichzelf afsluiten.
Zo los je het op
- Open de installatiemap en start het bestand launcher, niet launcher_epic.
- Sluit de launcher volledig af en open hem opnieuw als je de melding over meerdere instanties ziet.
- Installeer Microsoft Visual C++ Redistributable en installeer daarna de launcher opnieuw.
- Zet het spel op de uitzonderingslijst van je antivirus en start de launcher als administrator.
- Werk je videokaartdriver bij en gebruik de knop Repair in de launcher.
Wuthering Waves blijft hangen bij downloaden
Downloads en versie-updates zijn groot, dus ze mislukken vaker dan het spel zelf. De aankondiging van Kuro voor versie 3.7 vroeg pc-spelers om 46 GB vrij te houden voor een pakket van 26 GB, en mobiele spelers 20 GB, en zonder die ruimte wordt een update niet afgerond. Een download die heel traag gaat, naar nul zakt of een antiviruswaarschuwing over aangepaste DLL-bestanden geeft, wijst meestal op een probleem met je verbinding, opslag of beveiligingssoftware.
Zo los je het op
- Maak de gereserveerde ruimte vrij die in de laatste update-aankondiging staat.
- Pauzeer de download en hervat hem later op een stabiele verbinding.
- Laat de gamebestanden toe in je antivirus en download opnieuw.
- Gebruik New Version Pre-download in de pc-launcher, of Pre-download op mobiel, voordat het onderhoud begint.
- Neem contact op met de klantenservice als de download steeds naar nul zakt.
Inlogproblemen bij Wuthering Waves
Inlogproblemen variëren van een titelscherm dat blijft hangen tot de melding “too many failed login attempts”. Sommige spelers komen wel op de ene server maar niet op een andere, wat wijst op een routeringsprobleem tussen hun netwerk en die regio. Je voortgang is ook gekoppeld aan één server (America, Europe, Asia, SEA of HMT), dus als je de verkeerde kiest, kan je account leeg lijken terwijl er niets kwijt is.
Zo los je het op
- Controleer of je op dezelfde server zit waar je je personage hebt aangemaakt.
- Log in met de methode waarmee je je hebt aangemeld, zoals e-mail, Google, Facebook, PSN of Microsoft.
- Reset het wachtwoord van je Kuro Games-account als het spel een account- of wachtwoordfout geeft.
- Wacht even na een melding over mislukte pogingen voordat je het opnieuw probeert.
- Werkt maar één server niet, test dan een ander netwerk of een VPN om een routeringsprobleem uit te sluiten.
- Mail naar [email protected] als je er nog steeds niet in komt.
Wuthering Waves verliest steeds de verbinding
Kun je inloggen maar toont het spel steeds “Connection Error… Reconnecting”, dan valt de verbinding tussen jou en de server weg. Een zwak wifisignaal, een druk netwerk of een DNS-probleem zijn veelvoorkomende oorzaken, en drukte op de servers kan daar in piekperiodes nog bij komen. Sommige spelers losten het op door de gamebestanden te controleren of over te stappen op een andere DNS-provider.
Zo los je het op
- Gebruik een bekabelde verbinding, of wissel je wifi tussen de 2,4 GHz- en 5 GHz-band.
- Herstart je router en pauzeer andere downloads.
- Controleer of repareer de gamebestanden in je launcher.
- Leeg je DNS-cache (ipconfig /flushdns op Windows) of probeer een andere DNS-provider.
- Test een hotspot via je telefoon om te zien of je thuisnetwerk het probleem is.
Wuthering Waves blijft crashen
Crashes bij het opstarten of tijdens het spelen komen vaak door grafische instellingen, drivers of beschadigde bestanden. Op pc zie je vaak een “Fatal error”-venster dat zegt dat UE4 Client Game is gecrasht, soms direct na de waarschuwing over lichtgevoeligheid. Sommige spelers krijgen ook DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG-crashes die te maken hebben met raytracing, een recente gpu-driver of een videospeler die op de achtergrond openstaat.
Zo los je het op
- Klik in de launcher op Repair, wacht tot het klaar is en herstart dan je pc.
- Werk je videokaartdriver bij of zet een oudere versie terug, afhankelijk van wanneer de crashes begonnen.
- Zet raytracing uit en verlaag je grafische instellingen.
- Sluit achtergrondapps, vooral videospelers en overlays, voordat je het spel start.
- Maak op mobiel ruimte vrij en installeer het spel opnieuw als de crashes na een update begonnen.
Wuthering Waves laggt
Spelers gebruiken ‘lag’ voor twee verschillende problemen. Lage fps en haperingen komen van je hardware en instellingen, terwijl rubberbanding en vertraagde acties van het netwerk komen. Haperingen komen meestal door een verouderde driver, een fullscreen-resolutie die niet bij je monitor past of instellingen die te zwaar zijn voor je gpu. Netwerklag is waarschijnlijker als je server ver weg is, de route druk is of je provider gameverkeer afknijpt, en daar kan een VPN soms helpen.
Zo los je het op
- Werk je videokaartdriver bij en herstart het spel.
- Zet het spel op de native resolutie van je monitor, of probeer venstermodus op volledig scherm.
- Verlaag de graphics van High of Ultra High naar Medium of Low.
- Speel op de server die het dichtst bij je ligt, dat verlaagt meestal je ping.
- Probeer een VPN-server in de buurt als je provider games afknijpt of de route slecht is.
Anti-cheatfout in Wuthering Waves
De pc-versie gebruikt Anti-Cheat Expert (ACE). Als dat misgaat, zie je mogelijk “Error occurs on ACE components. Game will exit soon.” met een code zoals 13-131223-22, en sluit het spel af. Beveiligingssoftware en een verkeerd ingestelde ACE-service zijn veelvoorkomende oorzaken. Mobiele spelers zouden deze fout niet moeten tegenkomen.
Zo los je het op
- Druk op Windows + R, typ services.msc en open de service AntiCheatExpert.
- Zet het Opstarttype op Handmatig, klik op Toepassen en herstart je pc.
- Voer Repair uit in de launcher om de anti-cheatbestanden te herstellen.
- Pauzeer agressieve antivirussoftware terwijl je het spel start.
- Neem contact op met de support van Kuro Games als de fout blijft terugkomen.
Veelvoorkomende fouten in Wuthering Waves
Wuthering Waves toont zowel tekstmeldingen als foutcodes van Windows. De meeste wijzen op een probleem met de verbinding, de bestanden of de graphics. Dit zijn de fouten die je het vaakst tegenkomt en wat je eraan doet.
| Fout | Wat het betekent | Wat je doet |
|---|---|---|
| Gateway connection timed out | Het spel kon de inlogserver niet bereiken, vaak tijdens onderhoud, drukke periodes of door een routeringsprobleem | Herstart het spel, wissel van wifiband of netwerk en kijk of er onderhoud is. |
| Network error | De verbinding viel weg tijdens het inloggen of spelen | Controleer je verbinding, update het spel, forceer het afsluiten en probeer het opnieuw. |
| Fatal error [Line:258] | De UE4-client crashte bij het opstarten, vaak door een grafische instelling | Repareer het spel, werk je videokaartdriver bij en verlaag de graphics of resolutie. |
| vcruntime140_1.dll was not found | Er ontbreekt een Microsoft Visual C++-runtime | Installeer Visual C++ Redistributable en installeer daarna de launcher opnieuw. |
| Running multiple game instances | Het spel denkt na een update dat een oude sessie nog openstaat | Sluit de launcher volledig af en open hem opnieuw. |
| DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG | De videokaartdriver reageert niet meer | Zet raytracing uit, sluit achtergrondapps en werk de driver bij of zet een oudere versie terug. |
| 0xc000007b | Systeem- of runtimebestanden van Windows ontbreken of zijn beschadigd | Voer sfc /scannow uit als administrator en installeer Visual C++ opnieuw. |
Waarom kan ik Wuthering Waves niet openen?
Soms is er niets mis met het spel, maar blokkeert het netwerk waarop je zit het. Wifi op school, kantoor, in hotels en op openbare plekken blokkeert vaak gameverkeer, en sommige internetproviders blokkeren of beperken bepaalde apps. Een typisch teken is een spel dat wel verbindt via mobiele data maar niet via je gewone wifi, of dat de ene serverregio wel bereikt en de andere niet. Opnieuw installeren helpt niet tegen dit soort blokkades. Een VPN is dan de praktische oplossing, omdat die je verbinding via een ander netwerk en een andere route stuurt.
Zo los je het op
- Test het spel via mobiele data. Werkt het dan wel, dan blokkeert je wifi het.
- Maak verbinding met een VPN-server dicht bij de regio van je gameserver.
- Wissel van DNS-servers als je provider de verbinding filtert.
- Kijk of je router ouderlijk toezicht of firewallregels heeft.
- Houd er op werk- of schoolnetwerken rekening mee dat de beheerder gamen nog steeds kan beperken.
Wanneer een VPN kan helpen bij Wuthering Waves
Een VPN helpt in een paar specifieke gevallen. Hij kan je langs blokkades op school, op het werk of op openbare wifi helpen, het afknijpen door je provider verminderen en je een schonere route geven als één serverregio vanaf je netwerk steeds een time-out geeft. Ook beschermt hij je verbinding op openbare wifi. Hij lost geen serveronderhoud, verbannen account, verkeerd wachtwoord, anti-cheatcrash of bug in het spel op, en hij verplaatst je voortgang niet naar een andere server. Wil je het proberen, dan biedt Planet VPN gamingservers, en je leest er meer over op de pagina VPN voor Wuthering Waves.
Wuthering Waves werkt niet op console
Op PS5 en Xbox draait het meestal om accounts en updates. Op PS5 bepaalt de regio van je PSN-account je server, en op Xbox wordt je Microsoft-account bij de eerste keer inloggen aan een server gekoppeld en kan dat niet meer veranderen. Zie je je voortgang van pc of mobiel niet terug, dan is de console misschien gekoppeld aan een ander Kuro Games-account of een andere regio.
Zo los je het op
- Druk op PS5 op OPTIONS op de tegel van het spel om op updates te controleren. Gebruik op Xbox Updates beheren in Mijn games en apps.
- Vergelijk de User ID onder Settings, Account Settings, User Center met die op je pc of telefoon.
- Zorg dat de regio van je PSN- of Microsoft-account overeenkomt met de server van je personage.
- Herstart de console en controleer de internetverbinding.
- Vraag ontkoppeling aan via de optie Feedback in de game als het verkeerde account gekoppeld is.
Waarom werkt Wuthering Waves niet op mijn telefoon?
Telefoons hebben sneller te weinig opslag dan pc’s, en elke update van Wuthering Waves vraagt veel vrije ruimte. Weinig opslag, oververhitting, een verouderde app of een bug in een nieuwe patch kan voorkomen dat het spel opent of het laten crashen. De oplossingen verschillen per iPhone en Android.
Wuthering Waves werkt niet op iPhone
Op iOS kun je de cache van een app niet direct wissen, en updates komen via de App Store in plaats van via een melding in de game. De app offloaden of opnieuw installeren geeft je een schone versie, en je voortgang blijft veilig op je Kuro Games-account.
Zo los je het op op iPhone
- Update Wuthering Waves in de App Store en update iOS.
- Maak ruimte vrij via Instellingen, dan Algemeen, dan iPhone-opslag.
- Offload de app of installeer hem opnieuw als hij blijft crashen.
- Zet de energiebesparingsmodus uit en laat je telefoon afkoelen.
- Herstart je iPhone voordat je het spel opent.
Wuthering Waves werkt niet op Android
Op Android update het spel via een melding in de game, en je kunt de cache direct in je instellingen wissen. Crashes na een systeemupdate van Android of een nieuwe patch van het spel komen vaak voor, en een schone herinstallatie lost ze vaak op.
Zo los je het op op Android
- Wis de cache van het spel via Instellingen, dan Apps, dan Wuthering Waves.
- Accepteer de updatemelding in de game en houd de app open tot de update klaar is.
- Maak minstens de ruimte vrij die in de laatste update-aankondiging staat.
- Sta achtergronddata toe en zet batterijbesparing uit terwijl het spel downloadt.
- Installeer het spel opnieuw als de crashes na een update begonnen.
Zo voorkom je problemen met Wuthering Waves
De meeste problemen zijn makkelijker te voorkomen dan op te lossen. Gebruik de pre-download vóór elke versie-update, houd extra opslagruimte vrij en werk op pc je videokaartdriver bij. Noteer op welke server je hoofdpersonage staat en stel een wachtwoord in voor je Kuro Games-account, zodat je op elk platform kunt inloggen. Blokkeert of knijpt je netwerk vaak games af, houd dan een betrouwbare VPN bij de hand.
Conclusie
Werkt Wuthering Waves niet, ga dan stap voor stap te werk. Check eerst of er onderhoud is, test daarna je verbinding, update en repareer het spel en kijk naar je apparaat, drivers en anti-cheat. De meeste problemen zijn binnen een paar minuten opgelost zodra je de oorzaak hebt gevonden. Werkt het spel op andere netwerken wel maar op dat van jou niet, dan gaat het waarschijnlijk om een blokkade of een slechte route, en daar kan Planet VPN je helpen om weer in het spel te komen.
Veelgestelde vragen (FAQ)
-
1. Waarom werkt Wuthering Waves vandaag niet?
De meest waarschijnlijke oorzaken zijn onderhoud voor een versie-update, een serverstoring of een netwerkprobleem aan jouw kant. Tijdens onderhoud kan niemand inloggen, dus kijk op @Wuthering_Waves op X en in de Bulletin in de game. Kunnen anderen op je server wel spelen, herstart dan je router en update het spel.
-
2. Waarom start Wuthering Waves niet op mijn pc?
Veelvoorkomende oorzaken zijn een launcher die Epic op de achtergrond start, een ontbrekende Visual C++-runtime of beschadigde gamebestanden. Start het bestand launcher direct vanuit de installatiemap, zet het op de uitzonderingslijst van je antivirus, installeer Visual C++ en gebruik de knop Repair.
-
3. Hoe los ik “gateway connection timed out” op in Wuthering Waves?
Deze fout betekent dat het spel de inlogserver niet kon bereiken. Herstart het spel, wissel van wifiband of probeer een hotspot en kijk of er onderhoud is. Werkt alleen één serverregio niet vanaf je netwerk, dan kan een VPN je een andere route geven.
-
4. Waarom laggt Wuthering Waves zo erg?
Haperingen en lage fps komen meestal door drivers of instellingen, dus werk je gpu-driver bij en verlaag je graphics. Rubberbanding en vertraging komen van het netwerk, dus speel op de dichtstbijzijnde server en gebruik een bekabelde verbinding.
-
5. Waarom blijft Wuthering Waves crashen?
Op pc zijn de gebruikelijke oorzaken beschadigde bestanden, grafische instellingen zoals raytracing en driverproblemen. Voer Repair uit en werk je driver bij. Op mobiel zijn weinig opslag en een nieuwe patch veelvoorkomende oorzaken, dus maak ruimte vrij en installeer het spel zo nodig opnieuw.
-
6. Waarom is mijn voortgang in Wuthering Waves weg?
Je zit waarschijnlijk op een andere server of een ander account. Je voortgang blijft op de server waar je hem hebt opgebouwd en gaat niet over naar andere regio’s. Schakel op het inlogscherm terug naar je oorspronkelijke server en controleer je User ID in User Center.
-
7. Kan een VPN Wuthering Waves oplossen?
Soms. Een VPN kan helpen bij wifiblokkades, afknijpen door je provider en een slechte route naar één serverregio. Hij lost geen onderhoud, bans, crashes of anti-cheatfouten op.