Wuthering Waves no funciona: qué está pasando y qué hacer

Cuando Wuthering Waves no funciona, el problema puede aparecer de muchas formas. El launcher no abre, la verificación de archivos se queda atascada, la pantalla de inicio de sesión dice que se agotó el tiempo de conexión con el gateway o el juego se cierra justo después del aviso de fotosensibilidad. Algunos de estos fallos vienen de los servidores de Kuro Games o de una actualización reciente, y otros de tu red, tu dispositivo o el software antitrampas.

Esta guía repasa cada causa, te enseña a distinguir una caída del servidor de un problema local y explica en qué casos una herramienta como Planet VPN puede ayudar.

Consigue Planet VPN

¿Por qué no funciona Wuthering Waves?

Wuthering Waves es un juego de mundo abierto muy grande. Necesita una conexión estable, bastante espacio libre y, en PC, un servicio antitrampas que funcione. Si falla cualquiera de estas cosas, el juego puede quedarse en el launcher, en la verificación de archivos, en la pantalla de inicio de sesión o en mitad de la partida. Las actualizaciones de versión grandes traen sus propios riesgos, desde el mantenimiento hasta un parche que no termina de instalarse. Empieza con unas comprobaciones rápidas que resuelven muchos problemas en todas las plataformas.

Cómo solucionarlo

  1. Reinicia el juego y luego tu dispositivo y tu router.
  2. Revisa la cuenta oficial @Wuthering_Waves en X y el Bulletin del juego por si hay mantenimiento.
  3. Asegúrate de tener el juego actualizado en tu plataforma.
  4. Libera espacio, porque las actualizaciones necesitan mucho más que la instalación final.
  5. En PC, pulsa Reparar en el launcher (el icono de llave inglesa arriba a la derecha).

¿Wuthering Waves está caído o solo te pasa a ti?

Kuro Games desconecta los servidores en cada actualización de versión, y nadie puede iniciar sesión hasta que termina el mantenimiento. El mantenimiento de la versión 3.7, por ejemplo, duró unas 7 horas, y el aviso advertía que podía alargarse. En días con mucha gente, los servidores saturados también pueden provocar errores de red y tiempos de espera agotados para muchos jugadores a la vez. Si tus amigos en el mismo servidor también están atascados, el problema es del servidor y solo queda esperar.

Cómo solucionarlo

  1. Revisa @Wuthering_Waves en X y la sección de noticias de la web oficial para ver los horarios de mantenimiento.
  2. Busca reportes recientes de caídas de otros jugadores en redes sociales y en r/WutheringWaves.
  3. Pregunta a amigos en el mismo servidor si pueden iniciar sesión.
  4. Espera a la hora de fin anunciada, reinicia el juego e instala la actualización.
  5. Si solo te pasa a ti, sigue con las soluciones locales de abajo.

Wuthering Waves no carga

Una barra de carga que no avanza es una queja muy común, y en PC suele aparecer como el juego atascado verificando la integridad de los archivos. La verificación puede seguir en segundo plano aunque la barra parezca congelada, y algunos jugadores esperan 30–60 minutos a que termine. En móvil, el mismo bloqueo suele llegar después de una actualización o cuando el almacenamiento está casi lleno.

Consejo: antes de cerrar una verificación de archivos que parece congelada, abre el Administrador de tareas. Si el proceso de Wuthering Waves sigue usando disco o CPU, la verificación está avanzando, y reiniciar podría hacerte perder el progreso.

Cómo solucionarlo

  1. Dale tiempo a la verificación de archivos antes de cerrar nada.
  2. Si no se ha movido nada en más de una hora, cierra el juego y reinicia tu PC o tu móvil.
  3. Instala cualquier actualización pendiente, porque un cliente desactualizado puede bloquear la verificación.
  4. Cambia entre Wi-Fi y datos móviles, o acércate al router.
  5. Libera espacio y vuelve a abrir el juego.

Wuthering Waves no abre

En PC, Wuthering Waves puede fallar al abrir de varias maneras. La Epic Games Store muestra el juego como en ejecución pero no aparece ninguna ventana, el launcher se abre en una pantalla en blanco y luego dice “Program not responding”, o Windows avisa de que “vcruntime140_1.dll was not found”. Después de una actualización, el juego también puede decir que hay varias instancias abiertas (“Running multiple game instances”) y cerrarse solo.

Cómo solucionarlo

  1. Abre la carpeta de instalación y ejecuta el archivo launcher, no launcher_epic.
  2. Cierra el launcher por completo y vuelve a abrirlo si ves el mensaje de varias instancias.
  3. Instala el Microsoft Visual C++ Redistributable y luego reinstala el launcher.
  4. Añade el juego a las excepciones de tu antivirus y ejecuta el launcher como administrador.
  5. Actualiza el driver de tu tarjeta gráfica y usa el botón Reparar del launcher.

Descarga de Wuthering Waves atascada

Las descargas y las actualizaciones de versión son pesadas, así que fallan más a menudo que el propio juego. En el aviso de la versión 3.7, Kuro pedía a los jugadores de PC reservar 46 GB para un paquete de 26 GB, y a los de móvil 20 GB. Sin ese espacio, la actualización no termina. Una descarga que va lentísima, cae a cero o hace saltar una alerta del antivirus sobre archivos DLL modificados suele indicar un problema de conexión, de almacenamiento o de software de seguridad.

Cómo solucionarlo

  1. Libera el espacio reservado que indica el último aviso de actualización.
  2. Pausa la descarga y reanúdala más tarde con una conexión estable.
  3. Permite los archivos del juego en tu antivirus y vuelve a descargar.
  4. Usa la predescarga de la nueva versión en el launcher de PC, o la predescarga en móvil, antes de que empiece el mantenimiento.
  5. Contacta con atención al cliente si la descarga sigue cayendo a cero.

Problemas para iniciar sesión en Wuthering Waves

Los problemas de inicio de sesión van desde una pantalla de título que se queda colgada hasta el mensaje “too many failed login attempts”. Algunos jugadores pueden entrar en un servidor pero no en otro, lo que apunta a un problema de enrutamiento entre su red y esa región. Además, tu progreso está ligado a un solo servidor (America, Europe, Asia, SEA o HMT), así que si eliges el equivocado, tu cuenta parece vacía aunque no hayas perdido nada.

Cómo solucionarlo

  1. Comprueba que estás en el mismo servidor donde creaste tu personaje.
  2. Inicia sesión con el método que usaste al registrarte, como correo, Google, Facebook, PSN o Microsoft.
  3. Restablece tu contraseña de Kuro Games si el juego muestra un error de cuenta o de contraseña.
  4. Espera un rato tras un mensaje de intentos fallidos antes de volver a probar.
  5. Si solo falla un servidor, prueba otra red o una VPN para descartar un problema de enrutamiento.
  6. Escribe a [email protected] si sigues sin poder entrar.

Wuthering Waves se desconecta constantemente

Si puedes iniciar sesión pero el juego muestra una y otra vez “Connection Error… Reconnecting”, la conexión entre tú y el servidor se está cortando. Las causas habituales son una señal Wi-Fi débil, una red saturada o un problema de DNS, y la carga de los servidores en horas punta puede empeorarlo. Algunos jugadores lo arreglaron verificando los archivos del juego o cambiando de proveedor de DNS.

Cómo solucionarlo

  1. Usa una conexión por cable, o cambia tu Wi-Fi entre las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz.
  2. Reinicia el router y pausa otras descargas.
  3. Verifica o repara los archivos del juego en el launcher.
  4. Limpia la caché DNS (ipconfig /flushdns en Windows) o prueba otro proveedor de DNS.
  5. Prueba con el punto de acceso de tu móvil para ver si el problema es tu red de casa.

Wuthering Waves se cierra solo

Los cierres al iniciar o en plena partida suelen venir de la configuración gráfica, los drivers o archivos dañados. En PC es habitual una ventana de “Fatal error” que dice que UE4 Client Game se ha bloqueado, a veces justo después del aviso de fotosensibilidad. Algunos jugadores también sufren cierres por DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG relacionados con el trazado de rayos, un driver de GPU reciente o un reproductor de video abierto en segundo plano.

Cómo solucionarlo

  1. Pulsa Reparar en el launcher, espera a que termine y reinicia tu PC.
  2. Actualiza el driver gráfico o vuelve a la versión anterior, según cuándo empezaron los cierres.
  3. Desactiva el trazado de rayos y baja la configuración gráfica.
  4. Cierra las aplicaciones en segundo plano, sobre todo reproductores de video y overlays, antes de abrir el juego.
  5. En móvil, libera espacio y reinstala el juego si los cierres empezaron tras una actualización.

Wuthering Waves va con lag

Los jugadores dicen “lag” para dos problemas distintos. Los FPS bajos y los tirones vienen de tu hardware y tu configuración, mientras que el rubber-banding y las acciones con retraso vienen de la red. Los tirones suelen aparecer con un driver desactualizado, una resolución de pantalla completa que no coincide con tu monitor o una configuración por encima de lo que aguanta tu GPU. El lag de red es más probable si tu servidor está lejos, la ruta está saturada o tu proveedor de internet limita el tráfico de juegos, y ahí es donde una VPN a veces ayuda.

Cómo solucionarlo

  1. Actualiza el driver gráfico y reinicia el juego.
  2. Pon el juego en la resolución nativa de tu monitor o prueba pantalla completa en ventana.
  3. Baja los gráficos de Alto o Ultra a Medio o Bajo.
  4. Juega en el servidor más cercano a ti, que normalmente baja el ping.
  5. Prueba un servidor VPN cercano si tu proveedor limita los juegos o la ruta es mala.

Error de antitrampas en Wuthering Waves

La versión de PC usa Anti-Cheat Expert (ACE). Cuando falla, puedes ver “Error occurs on ACE components. Game will exit soon.” con un código como 13-131223-22, y el juego se cierra. El software de seguridad y un servicio ACE mal configurado suelen ser la causa. En móvil no deberías encontrarte este error.

Cómo solucionarlo

  1. Pulsa Windows + R, escribe services.msc y abre el servicio AntiCheatExpert.
  2. Cambia el tipo de inicio a Manual, pulsa Aplicar y reinicia tu PC.
  3. Ejecuta Reparar desde el launcher para restaurar los archivos del antitrampas.
  4. Pausa los antivirus muy agresivos mientras abres el juego.
  5. Contacta con el soporte de Kuro Games si el error vuelve una y otra vez.

Errores comunes de Wuthering Waves

Wuthering Waves muestra una mezcla de mensajes de texto y códigos de error de Windows. La mayoría apuntan a un problema de conexión, de archivos o de gráficos. Estos son los que tienes más probabilidades de ver y qué hacer con cada uno.

ErrorQué significaQué hacer
Gateway connection timed outEl juego no pudo conectar con el servidor de inicio de sesión, a menudo por mantenimiento, horas punta o un problema de enrutamientoReinicia el juego, cambia de banda Wi-Fi o de red y revisa si hay mantenimiento.
Network errorLa conexión se cortó al iniciar sesión o durante la partidaRevisa tu conexión, actualiza el juego, fuerza su cierre y vuelve a intentarlo.
Fatal error [Line:258]El cliente UE4 se cerró al iniciar, a menudo por un ajuste gráficoRepara el juego, actualiza el driver gráfico y baja los gráficos o la resolución.
vcruntime140_1.dll was not foundFalta un runtime de Microsoft Visual C++Instala el Visual C++ Redistributable y luego reinstala el launcher.
Running multiple game instancesTras una actualización, el juego cree que una sesión anterior sigue abiertaCierra el launcher por completo y vuelve a abrirlo.
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGEl driver gráfico dejó de responderDesactiva el trazado de rayos, cierra las aplicaciones en segundo plano y actualiza el driver o vuelve a la versión anterior.
0xc000007bFaltan archivos del sistema o del runtime de Windows, o están dañadosEjecuta sfc /scannow como administrador y reinstala Visual C++.

¿Por qué no puedo acceder a Wuthering Waves?

A veces el juego está bien, pero la red en la que estás lo bloquea. El Wi-Fi de colegios, oficinas, hoteles y lugares públicos suele bloquear el tráfico de juegos, y algunos proveedores de internet bloquean o limitan ciertas aplicaciones. Una señal típica es que el juego conecta con datos móviles pero no con tu Wi-Fi de siempre, o que llega a una región de servidores pero no a otra. Reinstalar no sirve contra este tipo de bloqueo. Una VPN es la solución práctica, porque envía tu conexión por otra red y otra ruta.

Cómo solucionarlo

  1. Prueba el juego con datos móviles. Si funciona, tu Wi-Fi lo está bloqueando.
  2. Conéctate a un servidor VPN cerca de la región de tu servidor de juego.
  3. Cambia de servidores DNS si tu proveedor filtra la conexión.
  4. Revisa si tu router tiene control parental o reglas de firewall.
  5. En redes del trabajo o del colegio, recuerda que el dueño de la red puede seguir restringiendo los juegos.

Cuándo una VPN puede ayudar con Wuthering Waves

Una VPN ayuda en unos pocos casos concretos. Te permite saltar los bloqueos del Wi-Fi del colegio, del trabajo o de lugares públicos, reducir la limitación de velocidad de tu proveedor y conseguir una ruta más limpia cuando una región de servidores da timeout una y otra vez desde tu red. También protege tu conexión en redes Wi-Fi públicas. No arregla el mantenimiento de los servidores, una cuenta baneada, una contraseña incorrecta, un cierre por el antitrampas ni un bug del juego, y no mueve tu progreso a otro servidor. Si quieres probar una, Planet VPN ofrece servidores para gaming, y puedes leer más en la página VPN para Wuthering Waves.

Wuthering Waves no funciona en consola

En PS5 y Xbox, la mayoría de los problemas tienen que ver con cuentas y actualizaciones. En PS5, la región de tu cuenta PSN decide tu servidor, y en Xbox tu cuenta de Microsoft queda vinculada a un servidor en el primer inicio de sesión y no se puede cambiar. Si tu progreso de PC o móvil no aparece, puede que la consola esté vinculada a otra cuenta de Kuro Games o a otra región.

Cómo solucionarlo

  1. En PS5, pulsa OPTIONS sobre el icono del juego para buscar actualizaciones. En Xbox, usa Administrar actualizaciones en Mis juegos y aplicaciones.
  2. Compara el User ID en Ajustes, Ajustes de cuenta, User Center con el de tu PC o tu móvil.
  3. Asegúrate de que la región de tu cuenta PSN o Microsoft coincida con el servidor de tu personaje.
  4. Reinicia la consola y revisa su conexión a internet.
  5. Pide la desvinculación desde la opción Feedback del juego si está vinculada la cuenta equivocada.

¿Por qué no funciona Wuthering Waves en mi móvil?

Los móviles se quedan sin espacio antes que los PC, y cada actualización de Wuthering Waves necesita mucho espacio libre. Poco almacenamiento, el sobrecalentamiento, una app desactualizada o un bug en un parche nuevo pueden impedir que el juego abra o hacer que se cierre. Las soluciones cambian entre iPhone y Android.

Wuthering Waves no funciona en iPhone

iOS no te deja borrar la caché de una app directamente, y las actualizaciones llegan por la App Store en lugar de con un aviso dentro del juego. Descargar la app (desinstalar conservando los datos) o reinstalarla te da una copia limpia, y tu progreso queda a salvo en tu cuenta de Kuro Games.

Cómo solucionarlo en iPhone

  1. Actualiza Wuthering Waves en la App Store y actualiza iOS.
  2. Libera espacio en Ajustes, luego General, luego Almacenamiento del iPhone.
  3. Desinstala la app conservando los datos o reinstálala si sigue cerrándose.
  4. Desactiva el Modo de bajo consumo y deja que el móvil se enfríe.
  5. Reinicia tu iPhone antes de abrir el juego.

Wuthering Waves no funciona en Android

En Android, el juego se actualiza con un aviso dentro del propio juego, y puedes borrar su caché directamente desde los ajustes. Los cierres después de una actualización del sistema Android o de un parche nuevo del juego son frecuentes, y una reinstalación limpia suele arreglarlos.

Cómo solucionarlo en Android

  1. Borra la caché del juego en Ajustes, luego Aplicaciones, luego Wuthering Waves.
  2. Acepta el aviso de actualización del juego y deja la app abierta hasta que termine.
  3. Libera al menos el espacio que indica el último aviso de actualización.
  4. Permite los datos en segundo plano y desactiva el ahorro de batería mientras el juego descarga.
  5. Reinstala el juego si los cierres empezaron después de una actualización.

Cómo evitar problemas con Wuthering Waves en el futuro

La mayoría de los problemas son más fáciles de evitar que de arreglar. Usa la predescarga antes de cada actualización de versión, deja espacio de sobra y mantén actualizado el driver gráfico en PC. Apunta en qué servidor está tu personaje principal y ponle contraseña a tu cuenta de Kuro Games para poder entrar desde cualquier plataforma. Si tu red suele bloquear o limitar los juegos, ten a mano una VPN fiable.

Conclusión

Cuando Wuthering Waves no funcione, ve por orden. Primero revisa si hay mantenimiento, luego prueba tu conexión, actualiza y repara el juego, y revisa tu dispositivo, tus drivers y el antitrampas. La mayoría de los problemas se resuelven en pocos minutos cuando encuentras la causa. Si el juego funciona en otras redes pero no en la tuya, lo más probable es un bloqueo o una mala ruta, y ahí Planet VPN puede ayudarte a volver a jugar.

Preguntas frecuentes (FAQ)

  • 1. ¿Por qué no funciona Wuthering Waves hoy?

    Lo más probable es un mantenimiento por actualización de versión, una caída del servidor o un problema de red de tu lado. Nadie puede iniciar sesión durante el mantenimiento, así que revisa @Wuthering_Waves en X y el Bulletin del juego. Si otros en tu servidor pueden jugar, reinicia el router y actualiza el juego.

  • 2. ¿Por qué Wuthering Waves no abre en mi PC?

    Las causas comunes son un launcher que Epic abre en segundo plano, que falte el runtime de Visual C++ o archivos del juego dañados. Ejecuta el archivo launcher directamente desde la carpeta de instalación, añádelo a las excepciones del antivirus, instala Visual C++ y usa el botón Reparar.

  • 3. ¿Cómo soluciono “gateway connection timed out” en Wuthering Waves?

    Este error significa que el juego no pudo conectar con el servidor de inicio de sesión. Reinicia el juego, cambia de banda Wi-Fi o prueba con un punto de acceso móvil, y revisa si hay mantenimiento. Si desde tu red solo falla una región de servidores, una VPN puede darte otra ruta.

  • 4. ¿Por qué Wuthering Waves va con tanto lag?

    Los tirones y los FPS bajos suelen venir de los drivers o la configuración, así que actualiza el driver de la GPU y baja los gráficos. El rubber-banding y los retrasos vienen de la red, así que juega en el servidor más cercano y usa una conexión por cable.

  • 5. ¿Por qué Wuthering Waves se cierra solo?

    En PC, las causas habituales son archivos dañados, ajustes gráficos como el trazado de rayos y problemas de drivers. Usa Reparar y actualiza el driver. En móvil, el poco almacenamiento y un parche reciente son causas comunes, así que libera espacio y reinstala si hace falta.

  • 6. ¿Por qué desapareció mi progreso en Wuthering Waves?

    Seguramente estás en otro servidor o en otra cuenta. El progreso se queda en el servidor donde lo conseguiste y no se transfiere entre regiones. Vuelve a tu servidor original en la pantalla de inicio de sesión y revisa el User ID en el User Center.

  • 7. ¿Una VPN puede arreglar Wuthering Waves?

    A veces. Una VPN puede ayudar con bloqueos del Wi-Fi, la limitación de velocidad de tu proveedor y una mala ruta hacia una región de servidores. No arregla el mantenimiento, los baneos, los cierres ni los errores del antitrampas.