GameLoop não está funcionando: o que está acontecendo e o que fazer?

Quando o GameLoop não está funcionando, a causa raramente é única. O emulador de Android da Tencent pode não instalar, travar no mecanismo, recusar-se a abrir, apresentar um erro de rede, fechar inesperadamente ou causar lentidão em jogos como PUBG Mobile. Algumas falhas são causadas por virtualização ou drivers, outras pela sua rede ou região, e uma ferramenta como o Planet VPN só ajuda em alguns casos. Este guia descreve cada sintoma, como diferenciar um problema de sistema de um problema de rede e a solução adequada.

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O loop do jogo não está funcionando.

Por que o GameLoop não está funcionando?

O GameLoop cria um pequeno ambiente Android no seu PC, portanto, depende da virtualização de hardware, dos drivers da sua GPU, das permissões necessárias e de um download limpo do seu motor gráfico. Quando qualquer um desses elementos é bloqueado, o emulador trava ou fecha inesperadamente.

As causas mais comuns são virtualização desativada, algum recurso do Windows como o Hyper-V em conflito com o mecanismo do emulador, arquivos corrompidos do mecanismo, antivírus sinalizando o emulador ou um driver de GPU desatualizado. Bloqueios de rede e região também são relevantes, já que alguns países restringem o GameLoop e os jogos para dispositivos móveis que ele executa.

Como consertar

  1. Ative a virtualização Intel VT-x ou AMD-V na sua BIOS.
  2. Execute o GameLoop como administrador.
  3. Adicione o GameLoop à lista de permissões do seu antivírus e firewall.
  4. Atualize os drivers da sua placa de vídeo e o Windows.
  5. Limpe os arquivos temporários com %temp% e limpe seu DNS.
  6. Libere espaço em disco para os downloads do motor gráfico e do jogo.

O GameLoop está fora do ar ou é um problema local?

O GameLoop não possui servidores de jogos próprios, mas seus servidores de download e login podem apresentar instabilidades, e os jogos que ele hospeda podem entrar em manutenção. Se um download travar ou o login falhar para muitas pessoas, trata-se de um problema no serviço. Se apenas você for afetado, geralmente o problema está na virtualização, nos arquivos ou na sua rede. Um bloqueio regional também pode impedir completamente as instalações.

Como consertar

  1. Verifique os canais oficiais da Tencent ou da GameLoop para problemas de download ou login.
  2. Verifique se o jogo que você está iniciando, como o PUBG Mobile, está em manutenção.
  3. Tente uma rede diferente para descartar um bloqueio local.
  4. Se o GameLoop não instalar no seu país, a causa mais provável é um bloqueio regional.
  5. Se o serviço estiver funcionando corretamente, o problema está do seu lado, então siga para as soluções abaixo.

Dica: A virtualização é a causa raiz mais comum. Se o GameLoop travar em 98% ou o mecanismo não iniciar, habilitar o Intel VT-x ou AMD-V na BIOS e desabilitar o Hyper-V resolve o problema com muito mais frequência do que reinstalar o sistema.

Quando uma VPN pode ajudar com o GameLoop

Uma VPN redireciona seu tráfego e oculta seu IP real, o que ajuda com alguns problemas do GameLoop, mas não com outros. É realmente útil quando o GameLoop ou o jogo que você deseja, como PUBG Mobile, está restrito em sua região, já que um servidor em um país compatível pode permitir que o instalador e o login funcionem. Uma VPN para GameLoop também pode ajudar quando seu provedor de internet limita downloads grandes ou roteia mal para os servidores do jogo, além de ocultar seu IP de tentativas de DDoS.

Uma VPN não pode corrigir um problema de virtualização, um mecanismo corrompido, um driver desatualizado ou um bloqueio de antivírus. Todos esses problemas estão no seu computador. Se o emulador travar no mecanismo, nenhuma troca de servidor resolverá o problema. Use uma VPN para acesso, roteamento e privacidade, não como solução para uma falha do sistema.

GameLoop não funciona com VPN

Uma VPN também pode interferir. O GameLoop baixa um motor gráfico grande e arquivos de jogos volumosos, e um servidor VPN distante ou congestionado pode tornar esses downloads extremamente lentos ou até mesmo travá-los. Ocasionalmente, o login ou a verificação de região podem apresentar comportamentos estranhos quando a sua localização IP não corresponde à região da sua conta.

Como consertar

  1. Escolha um servidor VPN próximo de você ou da região onde o jogo está disponível.
  2. Conecte a VPN antes de iniciar o download para que a rota permaneça consistente.
  3. Suspenda o tráfego de outros dispositivos em sua rede enquanto o mecanismo estiver fazendo o download.
  4. Mude o protocolo se os downloads continuarem travando.
  5. Desative a VPN brevemente para comparar as velocidades de download.
  6. Combine a região da VPN com a região do jogo para evitar incompatibilidades de login.

Seja honesto: use uma VPN para acessar uma região onde o jogo está disponível e para estabilizar sua conexão, não para forçar o acesso de uma forma que viole os termos do jogo. Para obter velocidade máxima em um jogo que já está disponível para você, um servidor próximo ou nenhuma VPN costuma ser a melhor opção.

Por que não consigo instalar ou acessar o GameLoop?

Se o GameLoop simplesmente não instala ou baixa, mas funciona normalmente para outras pessoas, o bloqueio geralmente é regional. O GameLoop e jogos como PUBG Mobile são restritos em alguns países, e redes Wi-Fi públicas, de escolas, do trabalho ou públicas podem bloquear o instalador ou seus servidores. Nesse caso, usar uma VPN é a solução definitiva, e não apenas uma gambiarra.

Como consertar

  1. Tente usar uma rede diferente ou o ponto de acesso do seu celular para confirmar se é um bloqueio de rede.
  2. Em redes Wi-Fi restritas, conecte-se através de uma VPN para contornar o filtro local.
  3. Se o GameLoop estiver bloqueado em seu país, conecte-se a um servidor em uma região compatível, de acordo com os termos do jogo.
  4. Adicione o instalador à lista de permissões do seu antivírus, que também pode bloquear downloads.

O GameLoop não instala ou a instalação falhou.

O instalador trava entre 98% e 100%, exibe a mensagem “Falha na instalação do mecanismo, reinstale” ou um erro 0xc0000005 após o download. Isso geralmente significa virtualização bloqueada, interferência do antivírus, arquivos temporários corrompidos ou arquivos remanescentes de uma instalação anterior.

Como consertar

  1. Ative o Intel VT-x ou AMD-V na BIOS antes da instalação.
  2. Execute o instalador como administrador e adicione-o à lista de permissões do seu antivírus.
  3. Limpe os arquivos temporários usando as pastas temp e %temp%.
  4. Exclua as pastas TxGameAssistant e AndroidEmulator remanescentes de uma instalação antiga.
  5. Libere espaço em disco e use um disco rígido rápido, se possível.
  6. Baixe um novo instalador do site oficial do GameLoop e tente novamente.

O jogo trava na tela de carregamento ou o mecanismo não inicia.

O emulador fica travado na tela de carregamento, congela em 98% ou fecha com a mensagem “falha ao iniciar o mecanismo”. Isso quase sempre é um problema de virtualização: VT-x ou AMD-V estão desativados na BIOS, ou algum recurso do Windows, como o Hyper-V, está interferindo.

Como consertar

  1. Ative o Intel VT-x ou AMD-V na sua BIOS ou UEFI.
  2. Desative o Hyper-V, a Plataforma de Máquina Virtual e a Plataforma de Hipervisor do Windows nos Recursos do Windows.
  3. Alterne entre os mecanismos de renderização DirectX e OpenGL nas configurações do GameLoop.
  4. Atualize os drivers da sua placa de vídeo e reinicie o computador.
  5. Execute o GameLoop como administrador.

O GameLoop não abre ou exibe uma tela preta.

O GameLoop abre com uma tela preta ou o jogo carrega em uma janela preta após o logotipo da Tencent. Isso geralmente indica uma incompatibilidade de renderização ou um problema com o driver da GPU, e não uma falha de rede.

Como consertar

  1. Alterne entre o renderizador DirectX e o OpenGL nas configurações do mecanismo.
  2. Priorize sua GPU dedicada nas configurações gráficas do GameLoop e do Windows.
  3. Atualize ou reinstale os drivers da sua placa de vídeo.
  4. Diminua a resolução e a qualidade da tela e reinicie o jogo.
  5. Execute o GameLoop como administrador.

Erros de rede e download do GameLoop

Problemas de rede se manifestam como mensagens “verifique sua conexão de rede”, um código como 21, downloads de jogos travados ou falhas de login. Geralmente, esses problemas são causados ​​por roteamento DNS, bloqueios de antivírus ou firewall, ou restrições regionais, e não pelo próprio emulador.

Como consertar

  1. Limpe o cache DNS ou mude para um DNS público como 1.1.1.1 ou 8.8.8.8.
  2. Adicione o GameLoop à lista de permissões do seu antivírus e firewall.
  3. Alterne entre Wi-Fi e uma conexão com fio para testar a rota.
  4. Se o download estiver bloqueado na sua região, conecte-se através de uma VPN em um país compatível.
  5. Reinicie o roteador para corrigir uma falha temporária na rede.

GameLoop continua travando

O GameLoop fecha ao iniciar, congela na tela com o logotipo da Tencent ou do jogo, ou trava no meio da partida. Isso geralmente ocorre devido a arquivos corrompidos do mecanismo do jogo, conflito com o antivírus, memória insuficiente ou um otimizador de sistema que removeu arquivos necessários.

Como consertar

  1. Exclua as pastas TxGameAssistant e AndroidEmulator para forçar uma recompilação limpa do mecanismo.
  2. Limpe o cache do jogo através do gerenciador de aplicativos do GameLoop, sem excluir a pasta OBB.
  3. Adicione o GameLoop à lista de permissões do seu antivírus.
  4. Atualize os drivers da sua placa de vídeo e o Windows.
  5. Defina a memória alocada abaixo da sua RAM total.
  6. Reinstale o GameLoop se as falhas persistirem.

Travamentos e baixa taxa de quadros no GameLoop

Travamentos e baixas taxas de quadros geralmente são causados ​​por configurações de renderização incorretas, uso da placa de vídeo integrada em vez da placa de vídeo dedicada ou pouca memória alocada. O GameLoop exige uma sincronização precisa entre CPU, GPU e memória, portanto, pequenas configurações incorretas se manifestam como lentidão.

Como consertar

  1. Escolha o motor gráfico certo: DirectX para uma CPU potente, OpenGL para uma GPU potente.
  2. Priorize sua placa de vídeo dedicada em vez da placa de vídeo integrada.
  3. Aloque memória abaixo da sua RAM total e defina uma resolução adequada.
  4. Feche os aplicativos em segundo plano que consomem CPU e memória.
  5. Se o seu provedor de internet limita o tráfego de jogos, um servidor VPN mais próximo pode estabilizar a rota, embora possa aumentar o ping, então teste ambos.

Erros comuns no GameLoop

Os erros do GameLoop geralmente se devem a algumas causas principais. Aqui estão os erros mais comuns encontrados pelos jogadores e o que fazer em cada um deles.

ErroO que significaO que fazer
A instalação do motor falhou, reinstale-o.O mecanismo do Android não pôde ser instalado corretamente.Habilite a virtualização, desabilite o Hyper-V, execute como administrador e reinstale.
Preso entre 98 e 100%A virtualização está bloqueada ou o download foi interrompido.Ative o VT-x ou AMD-V, desative recursos conflitantes do Windows e limpe os arquivos temporários.
0xc0000005Um erro de acesso à memória ou de permissão, geralmente causado por antivírus ou arquivos corrompidos.Adicione o GameLoop à lista de exceções do antivírus, execute como administrador e reinstale-o completamente.
Por favor, verifique a conexão de rede (código 21).O GameLoop não consegue acessar seus servidores de download ou login.Limpe o cache DNS, adicione o antivírus à lista de permissões, tente outra rede ou uma VPN.
O motor não ligou.Um problema de virtualização ou de renderização interrompeu o mecanismo.Ative a virtualização, alterne entre DirectX e OpenGL e atualize os drivers da GPU.
Tela preta após o lançamentoUma incompatibilidade entre o renderizador ou o driver da GPU.Alterne o processador de renderização, atualize os drivers e priorize a GPU dedicada.
Falha na instalação após 100%Arquivos residuais ou permissões incorretas bloquearam a instalação.Exclua as pastas TxGameAssistant e AndroidEmulator, limpe a pasta temporária e reinstale o programa.
Preso no logotipo da TencentCache do jogo corrompido ou disco lento.Limpe o cache do jogo no gerenciador de aplicativos e libere espaço em disco.

Como prevenir problemas no GameLoop no futuro

Mantenha a virtualização ativada, os drivers da sua placa de vídeo atualizados e o GameLoop na lista de exceções do seu antivírus. Ajuste as configurações do motor gráfico e da placa de vídeo ao seu hardware e deixe espaço livre suficiente em disco para atualizações. Baixe apenas do site oficial do GameLoop. Em uma rede restrita ou em uma região onde o jogo não está disponível, conectar-se através da Planet VPN mantém sua rota estável e seu acesso aberto, dentro dos termos do jogo.

Conclusão

Comece pelo sistema e verifique as configurações de fora para dentro. Primeiro, verifique a virtualização e os drivers, depois o motor gráfico e os arquivos, em seguida sua rede e, por fim, sua região. A maioria dos problemas com o GameLoop se resolve em poucos passos, assim que você identifica a causa do problema. Se o emulador instala e funciona, mas o jogo em si está bloqueado ou com velocidade reduzida na sua região, é exatamente aí que uma VPN pode ajudar.

Perguntas frequentes (FAQs)

  • 1. Por que o GameLoop não está funcionando hoje?

    Geralmente, o problema é a virtualização desativada, um mecanismo corrompido, um bloqueio do antivírus ou uma restrição de rede ou região. Habilite o Intel VT-x ou AMD-V na BIOS, execute o GameLoop como administrador, adicione-o à lista de exceções do seu antivírus e atualize os drivers da sua placa de vídeo.

  • 2. Por que o GameLoop trava em 98%?

    Um travamento em 98% quase sempre significa que a virtualização está bloqueada. Habilite o VT-x ou AMD-V na sua BIOS, desative o Hyper-V e a Plataforma de Máquina Virtual nos Recursos do Windows, limpe seus arquivos temporários e tente novamente. Reinstalar o sistema sem fazer isso raramente resolve o problema.

  • 3. O GameLoop está fora do ar neste momento?

    O GameLoop não possui servidores de jogos próprios, mas seus servidores de download e login, assim como os jogos que ele hospeda, podem apresentar problemas. Verifique os canais da Tencent e o status do seu jogo, como o PUBG Mobile. Se a instalação falhar apenas no seu país, é provável que seja um bloqueio regional.

  • 4. Uma VPN pode resolver o problema do GameLoop?

    Uma VPN é mais útil quando o GameLoop ou o jogo que você deseja jogar está restrito em sua região, ou quando seu provedor de internet limita downloads grandes ou roteia a conexão de forma inadequada. Ela não resolve problemas de virtualização, um mecanismo de jogo corrompido, um problema de driver ou um bloqueio de antivírus, já que todos esses problemas estão no seu computador.

  • 5. Por que o GameLoop não instala no meu PC?

    A instalação geralmente falha devido à virtualização bloqueada, interferência do antivírus, arquivos temporários corrompidos ou arquivos remanescentes de uma instalação antiga. Habilite a virtualização, execute o instalador como administrador, adicione-o à lista de permissões, limpe os arquivos temporários e exclua as pastas antigas do TxGameAssistant e do AndroidEmulator antes de reinstalar.

  • 6. Por que o GameLoop continua travando?

    Os travamentos geralmente são causados ​​por arquivos corrompidos do mecanismo do jogo, conflitos com o antivírus ou pouca memória alocada. Exclua as pastas TxGameAssistant e AndroidEmulator para uma reinstalação limpa, adicione o GameLoop à lista de exceções, atualize os drivers da sua placa de vídeo e defina a memória alocada abaixo da sua RAM total.

  • 7. Por que o GameLoop está apresentando lentidão?

    Geralmente, o lag é causado por configurações incorretas do motor gráfico, uso da placa de vídeo integrada em vez da dedicada ou pouca memória. Escolha DirectX para um processador potente ou OpenGL para uma placa de vídeo potente, priorize a placa de vídeo dedicada e feche os aplicativos em segundo plano.