SoundCloud ใช้งานไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

ทำไม SoundCloud ถึงใช้งานไม่ได้?

SoundCloud ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแอปหรือเบราว์เซอร์ที่อัปเดตอยู่เสมอ ดังนั้นปัญหาใดๆ ในส่วนนี้อาจทำให้เพลงเล่นไม่ได้ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเต็ม แอปที่ล้าสมัย ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือปัญหาจากฝั่ง SoundCloud ล้วนอาจทำให้คุณต้องเห็นไอคอนหมุนๆ หรือเครื่องเล่นเงียบๆ บนโทรศัพท์มือถือ ข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บและการทำงานเบื้องหลังมีความสำคัญมากกว่า บนเว็บ ตัวบล็อกโฆษณาและคุกกี้เก่าๆ เป็นสาเหตุที่พบบ่อย ก่อนที่จะลงลึกไปในปัญหาเฉพาะเจาะจง ให้ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วสองสามอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่

SoundCloud ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากคุณ SoundCloud อาจกำลังทำการบำรุงรักษา หรือในบางครั้งก็อาจเกิดปัญหาขัดข้องโดยไม่คาดคิด ในช่วงเวลาดังกล่าว หลายคนอาจเจอปัญหาเดียวกันพร้อมกัน เช่น เว็บไซต์โหลดไม่ขึ้น เข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือเพลงเล่นไม่ได้ วิธีตรวจสอบอย่างรวดเร็วคือลองดูที่ระบบของคุณ หากเพื่อนของคุณในที่อื่นเจอปัญหาเดียวกัน และหน้าสถานะของ SoundCloud รายงานว่ามีปัญหา แสดงว่าปัญหาเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และคุณไม่ต้องแก้ไขอะไร

SoundCloud โหลดไม่ขึ้น

ปัญหาการโหลดหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันไม่เสร็จสมบูรณ์เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด โดยส่วนใหญ่มักเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเต็ม หรือแอปพลิเคชันล้าสมัย มากกว่าการขัดข้องโดยสิ้นเชิง บนเว็บเบราว์เซอร์ ตัวบล็อกโฆษณาหรือคุกกี้เก่าอาจทำให้โปรแกรมเล่นค้าง ส่วนบนมือถือ มักเกิดจากการอัปเดตหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย

SoundCloud เปิดไม่ได้

เมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงานขณะเริ่มต้น หรือเว็บไซต์เปิดไม่ได้เลย สาเหตุทั่วไปคือแคชเสียหาย เวอร์ชันเก่าเกินไป หรืออุปกรณ์มีหน่วยความจำเหลือน้อย บนเว็บ ส่วนขยายที่ขัดแย้งกันหรือคุกกี้ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้โปรแกรมเล่นไม่โหลด สำหรับโปรแกรมเล่นบนเดสก์ท็อปและคอนโซล การปิดและเปิดเครื่องใหม่ทั้งหมดมักจะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอขาวหรือปัญหาการค้างในการเปิดใช้งานได้

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ SoundCloud

ปัญหาการเข้าสู่ระบบมีตั้งแต่หน้าจอหมุนๆ ขณะเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงข้อความ “เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบให้คุณได้” สาเหตุทั่วไปได้แก่ เซสชันเสียหาย วิธีการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง หรือพิมพ์รายละเอียดผิดพลาด โปรดทราบว่าการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook หรือ Google อาจล้มเหลวได้เองเมื่อผู้ให้บริการนั้นมีปัญหา แม้ว่า SoundCloud จะใช้งานได้ปกติก็ตาม

SoundCloud เล่นเพลงไม่ได้

ปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือ เพลงเล่นไม่ได้หรือแสดงข้อความว่า “เพลงนี้ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้” ซึ่งมักหมายความว่าผู้ที่อัปโหลดเพลงนั้นไม่มีสิทธิ์ในการเผยแพร่ในประเทศของคุณ หรือเพลงนั้นถูกลบหรือตั้งค่าเป็นส่วนตัว ไม่ได้หมายความว่า SoundCloud มีปัญหา การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเต็ม หรือส่วนขยายของเบราว์เซอร์ก็อาจทำให้เพลงเล่นไม่ได้ทั้งๆ ที่ควรจะเล่นได้เช่นกัน

SoundCloud หยุดเล่นหรือเล่นข้ามไปเรื่อยๆ

เพลงที่หยุดเล่นหลังจากไม่กี่วินาที ข้ามแทร็ก หรือหยุดเองโดยไม่ทราบสาเหตุ มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อหรือการเล่นมากกว่าปัญหาบัญชีเสีย สัญญาณอ่อน การตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่ที่ตัดการใช้งานข้อมูลพื้นหลัง หรือปัญหาการส่งต่อสัญญาณบลูทูธ เป็นสาเหตุที่พบบ่อย นอกจากนี้ ในการใช้งานบนเว็บ การเล่นเพลงจากบัญชีเดียวกันบนสองอุปกรณ์ก็อาจทำให้การสตรีมหยุดชั่วคราวได้เช่นกัน

SoundCloud กำลังโหลดหรือโหลดช้า

หากเพลงโหลดช้าหรือหยุดชะงักเพื่อบัฟเฟอร์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการเชื่อมต่อช้าหรือติดขัด ไม่ใช่ความผิดของ SoundCloud การสตรีมคุณภาพสูงบนสัญญาณที่อ่อนจะทำให้สถานการณ์แย่ลง ในบางกรณี ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่ลดความเร็วในการสตรีมอาจเป็นสาเหตุของการกระตุก และนี่คือจุดที่ VPN อาจช่วยได้ในบางครั้ง

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ SoundCloud

SoundCloud แสดงข้อความสั้นๆ แทนที่จะเป็นรหัสตัวเลข ดังนั้นคำพูดจึงเป็นเบาะแสที่ดีที่สุดของคุณ ข้อความส่วนใหญ่ชี้ไปที่ปัญหาชั่วคราว ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์หรือภูมิภาค หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ นี่คือข้อความที่คุณมีโอกาสเห็นมากที่สุดและวิธีแก้ไขแต่ละข้อ

ข้อความ	มันหมายความว่าอย่างไร	จะทำอย่างไรดี
เพลงนี้ยังไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้	ผู้ที่อัปโหลดไฟล์ไม่มีสิทธิ์ในภูมิภาคของคุณ หรือไฟล์นั้นถูกลบออกหรือตั้งค่าเป็นส่วนตัวแล้ว	ลองรีเฟรชหน้าเว็บดู หากเป็นไฟล์ที่ใช้งานได้เฉพาะในบางภูมิภาค ให้ลองใช้ VPN เซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้ใช้งานได้ มิเช่นนั้นไฟล์นั้นก็จะหายไป
โอ๊ะ เกิดข้อผิดพลาดขึ้น	ความผิดพลาดชั่วคราวหรือข้อมูลแอปที่ล้าสมัย	รีเฟรชหน้าเว็บ ล้างแคชและคุกกี้ แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
ดูเหมือนเราจะโหลดสิ่งนี้ไม่ได้	การเชื่อมต่อหลุดหรือคำขอถูกบล็อก	ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ ปิดใช้งานโปรแกรมบล็อกโฆษณา แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่
เพลงนี้ไม่สามารถเล่นได้ในประเทศของคุณ	ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดโดยผู้ถือสิทธิ์	เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในประเทศที่มีสนามแข่งให้บริการ
เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้	รายละเอียดไม่ถูกต้อง เซสชันค้าง หรือระบบล็อกอินโซเชียลขัดข้อง	รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หรือใช้การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดในการเล่น	ความขัดแย้งของเบราว์เซอร์หรือส่วนขยาย	ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ปิดใช้งานส่วนขยาย และล้างแคชดู

ทำไมฉันถึงเข้าใช้งาน SoundCloud ไม่ได้?

บางครั้ง SoundCloud ใช้งานได้ปกติ แต่เครือข่ายรอบตัวคุณอาจมีปัญหา Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน โรงแรม และที่สาธารณะมักบล็อกการสตรีมเพลงเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์ และในบางพื้นที่ SoundCloud ก็ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเป็นทางการ นี่คือปัญหาการเข้าถึง ไม่ใช่บั๊ก ดังนั้นการล้างแคชจึงไม่ช่วยอะไร วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลคือการใช้ VPN: มันจะส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านเครือข่ายอื่น ดังนั้นการบล็อกในพื้นที่หรือข้อจำกัดระดับภูมิภาคจึงไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป

เมื่อใดที่ VPN สามารถช่วยคุณในการใช้งาน SoundCloud ได้

VPN เป็นเครื่องมือเฉพาะทาง ไม่ใช่ยาวิเศษที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง มันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึง SoundCloud ได้แม้จะถูกบล็อกโดย Wi-Fi ของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือที่สาธารณะ ช่วยแก้ปัญหาข้อจำกัดระดับประเทศ เปิดเพลงที่ถูกจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาค และบางครั้งก็ช่วยลดปัญหาการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ แต่ VPN ไม่สามารถแก้ไขปัญหา SoundCloud ขัดข้อง บัญชีถูกระงับ รหัสผ่านผิด แอปมีข้อผิดพลาด หรือการตั้งค่าอุปกรณ์เสียหายได้ หากคุณต้องการลองใช้ VPN Planet VPN มีเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสำหรับการสตรีม และคุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้า VPN สำหรับ SoundCloud

SoundCloud ใช้งานไม่ได้เมื่อใช้งานร่วมกับ VPN

หาก SoundCloud หยุดทำงานทันทีที่คุณเปิด VPN บริการอาจตรวจพบ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน หรือการรั่วไหลของ DNS อาจเปิดเผยตำแหน่งที่ตั้งซึ่งขัดแย้งกับสิทธิ์ของเพลง IP พร็อกซีฟรีที่โอเวอร์โหลดและโปรโตคอลเก่าเป็นสาเหตุหลัก การแก้ไขทำได้ง่ายๆ โดยการปรับแต่งการเชื่อมต่อ และควรจำไว้ว่าลิขสิทธิ์ของเพลงยังคงขึ้นอยู่กับว่าเจ้าของลิขสิทธิ์อนุญาตไว้ที่ใด

ทำไม SoundCloud ถึงใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ของฉัน?

โทรศัพท์แต่ละรุ่นมีข้อบกพร่อยเฉพาะตัว พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย แคชเก่า แอปที่ล้าสมัย หรือการตั้งค่าแบตเตอรี่ที่เข้มงวดเกินไป ล้วนเป็นสาเหตุที่ทำให้ SoundCloud เปิดไม่ได้หรือค้างอยู่ที่หน้ากำลังโหลด วิธีแก้ไขจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ ดังนั้นขั้นตอนด้านล่างจึงแบ่งออกเป็นสำหรับ iPhone และ Android

SoundCloud ใช้งานไม่ได้บน iPhone

ระบบ iOS ไม่อนุญาตให้ล้างแคชของแอปโดยตรง ดังนั้นวิธีการรีเซ็ตจึงแตกต่างออกไป การลบแอปออกจากระบบหรือติดตั้งแอปใหม่จะล้างข้อมูลแคชโดยไม่กระทบต่อบัญชีของคุณ เนื่องจากรายการโปรดและเพลย์ลิสต์ของคุณอยู่ในโปรไฟล์ SoundCloud ของคุณ

SoundCloud ใช้งานไม่ได้บน Android

ระบบ Android ช่วยให้คุณควบคุมได้โดยตรงมากขึ้น คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้จากการตั้งค่า และควรตรวจสอบว่าการใช้งานข้อมูลพื้นหลังและข้อจำกัดของแบตเตอรี่ไม่ได้ทำให้ SoundCloud ถูกตัดการเชื่อมต่อ

วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ SoundCloud ในอนาคต

ปัญหาหลายอย่างป้องกันได้ง่ายกว่าแก้ไข ควรหมั่นอัปเดตแอปและเบราว์เซอร์อยู่เสมอ ล้างแคชเป็นระยะ และเว้นพื้นที่เก็บข้อมูลว่างไว้ในอุปกรณ์บ้าง ใช้การเชื่อมต่อที่เสถียรสำหรับการสตรีม และเพิ่ม soundcloud.com เป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมบล็อกโฆษณาของคุณ หากเครือข่ายของคุณมักบล็อกหรือทำให้การสตรีมช้าลง การมี VPN ที่เชื่อถือได้เตรียมไว้จะช่วยให้คุณไม่ต้องวุ่นวายในภายหลัง

บทสรุป

เมื่อ SoundCloud ใช้งานไม่ได้ ให้ลองทำตามลำดับนี้: ตรวจสอบว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ ทดสอบการเชื่อมต่อ อัปเดตแอป และล้างแคช จากนั้นตรวจสอบอุปกรณ์และเครือข่ายของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการเชื่อมต่อ แคช หรือลิขสิทธิ์ของเพลง และจะแก้ไขได้ในไม่กี่นาที หาก SoundCloud ใช้งานได้ทุกที่ยกเว้นเครือข่ายปัจจุบันของคุณ อาจเป็นเพราะการบล็อกในพื้นที่หรือข้อจำกัดระดับภูมิภาค และนั่นคือจุดที่ VPN เช่น Planet VPN สามารถช่วยให้คุณกลับมาฟังเพลงได้อีกครั้ง