SoundCloud non funziona: cosa sta succedendo e come risolverlo

Perché SoundCloud non funziona?

SoundCloud necessita di una connessione internet stabile e di un’app o un browser aggiornati, quindi qualsiasi problema in questa fase può interrompere la riproduzione musicale. Una connessione debole, una cache piena, un’app obsoleta, un’estensione del browser o un problema tecnico di SoundCloud possono causare l’interruzione della riproduzione, lasciando l’app bloccata o senza audio. Sui dispositivi mobili, i limiti di spazio di archiviazione e di esecuzione in background sono più importanti; sul web, i blocchi pubblicitari e i cookie obsoleti sono tra le cause più comuni. Prima di approfondire un problema specifico, esegui alcuni semplici controlli che risolvono la maggior parte dei casi.

SoundCloud è fuori servizio o il problema riguarda solo te?

A volte la colpa non è tua. SoundCloud effettua interventi di manutenzione e, più raramente, subisce interruzioni impreviste. Durante queste interruzioni, molte persone si imbattono nello stesso problema contemporaneamente: il sito non si carica, l’accesso fallisce o i brani non si avviano. Un modo rapido per capirlo è controllare al di fuori della tua configurazione. Se altri utenti riscontrano lo stesso problema e la pagina di stato di SoundCloud segnala un incidente, il problema è lato server e non c’è nulla che tu debba risolvere.

SoundCloud non si carica

Uno dei problemi più comuni è quello di una pagina o un’app che non si carica mai completamente. Solitamente, la causa è una connessione instabile, una cache piena o un’app obsoleta, piuttosto che un’interruzione del servizio. Sul web, un blocco degli annunci o un cookie vecchio possono bloccare il caricamento; sui dispositivi mobili, il problema si presenta spesso dopo un aggiornamento o in caso di spazio di archiviazione insufficiente.

SoundCloud non si apre

Quando l’app si blocca all’avvio o il sito web non si apre, le cause più comuni sono una cache danneggiata, una versione obsoleta o un dispositivo con poca memoria. Sul web, un’estensione in conflitto o un cookie danneggiato possono impedire il caricamento del player. Sui lettori desktop e sulle console, un riavvio completo spesso risolve il problema della schermata bianca o dell’avvio bloccato.

Problemi di accesso a SoundCloud

I problemi di accesso possono variare da una schermata di caricamento che continua a girare all’altro fino al messaggio “Non è stato possibile accedere”. Le cause più comuni sono una sessione danneggiata, un metodo di accesso errato o un semplice errore di battitura nei dati inseriti. Tieni presente che l’accesso tramite Facebook o Google può non funzionare automaticamente in caso di interruzione del servizio da parte del provider, anche se SoundCloud funziona correttamente.

SoundCloud non riproduce i brani

Uno dei problemi più segnalati è la mancata riproduzione di un brano o la visualizzazione del messaggio “Questo brano non è attualmente disponibile”. Spesso ciò significa che chi ha caricato il brano non detiene i diritti per condividerlo nel tuo paese, oppure che il brano è stato rimosso o reso privato, non che SoundCloud sia guasto. Anche una connessione instabile, una cache piena o un’estensione del browser possono impedire la riproduzione di un brano che dovrebbe funzionare.

SoundCloud continua a mettere in pausa o a saltare

La musica che si interrompe dopo pochi secondi, salta tracce o si mette in pausa da sola è solitamente dovuta a un problema di connessione o di riproduzione, piuttosto che a un account danneggiato. Un segnale debole, le impostazioni di risparmio energetico che interrompono la riproduzione in background o problemi di trasferimento Bluetooth sono cause frequenti. Sul web, anche la riproduzione dello stesso account su due dispositivi diversi può interrompere lo streaming.

Buffering o rallentamenti di SoundCloud

Se i brani si caricano lentamente o si interrompono per il buffering, la causa più comune è una connessione lenta o congestionata, non un problema di SoundCloud. Lo streaming in alta qualità con un segnale debole peggiora ulteriormente la situazione. In alcuni casi, il problema è causato dal provider di servizi Internet (ISP) che rallenta il traffico di streaming, ed è proprio in questi casi che una VPN può talvolta essere d’aiuto.

Errori comuni di SoundCloud

SoundCloud mostra messaggi brevi anziché codici numerici, quindi il testo è l’indizio migliore. La maggior parte indica un problema temporaneo, una limitazione di diritti o di regione oppure un problema di accesso. Ecco i messaggi che è più probabile visualizzare e cosa fare in ciascuno di essi.

Messaggio	Cosa significa	Cosa fare
Questo brano non è attualmente disponibile	L’utente che ha caricato il brano non possiede i diritti di accesso nella tua regione, oppure il brano è stato rimosso o reso privato.	Aggiorna la pagina; se il contenuto è limitato a una specifica regione, prova a utilizzare un server VPN in una regione in cui è disponibile la licenza; altrimenti, il brano è sparito.
Ops, qualcosa è andato storto	Un problema temporaneo o dati dell’app non aggiornati	Aggiorna la pagina, cancella la cache e i cookie, quindi ricaricala.
Non riusciamo a caricare questo	Una perdita di connessione o una richiesta bloccata	Controlla la tua connessione di rete, disattiva i blocchi pubblicitari e ricarica la pagina.
Questo brano non è disponibile nel tuo paese	Una restrizione geografica impostata dal titolare dei diritti	Connettiti a un server VPN in un paese in cui la pista è disponibile.
Non è stato possibile effettuare l’accesso.	Dettagli errati, sessione inattiva o interruzione dell’accesso tramite social network.	Reimposta la password o accedi tramite email; disconnettiti e accedi di nuovo.
Errore di riproduzione	Un conflitto con il browser o con un’estensione.	Prova un altro browser, disattiva le estensioni e svuota la cache.

Perché non riesco ad accedere a SoundCloud?

A volte SoundCloud funziona correttamente, ma la rete circostante lo impedisce. Scuole, uffici, hotel e reti Wi-Fi pubbliche spesso bloccano lo streaming musicale per risparmiare banda, e in alcuni luoghi SoundCloud non è ufficialmente disponibile. Si tratta di problemi di accesso, non di bug, quindi svuotare la cache non risolverà il problema. La soluzione pratica in questi casi è una VPN: instrada la connessione attraverso un’altra rete, eliminando così eventuali blocchi locali o limitazioni regionali.

Quando una VPN può essere utile con SoundCloud

Una VPN è uno strumento mirato, non una panacea. Può permetterti di accedere a SoundCloud aggirando i blocchi imposti da scuole, uffici o reti Wi-Fi pubbliche, aiutarti a superare le restrizioni geografiche, sbloccare brani con restrizioni regionali e, a volte, ridurre la limitazione della velocità di connessione da parte del provider che causa il buffering. Non può risolvere un’interruzione del servizio SoundCloud, un account sospeso, una password errata, un bug dell’app o impostazioni del dispositivo non corrette. Se vuoi provarne una, Planet VPN offre server ottimizzati per lo streaming e puoi trovare maggiori informazioni sulla pagina VPN per SoundCloud.

SoundCloud non funziona con una VPN

Se SoundCloud smette di funzionare non appena attivi la VPN, il servizio potrebbe segnalare un IP di un server condiviso oppure una perdita DNS potrebbe esporre una posizione in conflitto con i diritti del brano. I problemi più comuni sono gli IP di proxy gratuiti sovraccarichi e i protocolli obsoleti. Le soluzioni consistono in semplici modifiche alla connessione, ed è importante ricordare che la licenza di un brano dipende comunque dal paese in cui il detentore dei diritti ne consente la pubblicazione.

Perché SoundCloud non funziona sul mio telefono?

Ogni telefono ha le sue peculiarità. Spazio di archiviazione insufficiente, cache obsoleta, app non aggiornate o impostazioni di risparmio energetico aggressive possono impedire l’apertura di SoundCloud o bloccarlo durante il caricamento. Le soluzioni variano a seconda del sistema operativo, quindi i passaggi seguenti sono suddivisi per iPhone e Android.

SoundCloud non funziona su iPhone

iOS non consente di cancellare direttamente la cache di un’app, quindi la procedura di ripristino è diversa. Disinstallare o reinstallare l’app cancella i dati memorizzati nella cache senza intaccare il tuo account, poiché i tuoi “Mi piace” e le tue playlist risiedono sul tuo profilo SoundCloud.

SoundCloud non funziona su Android

Android ti offre un controllo più diretto. Puoi cancellare la cache e i dati dell’app dalle impostazioni e dovresti verificare che i limiti relativi ai dati in background e alla batteria non stiano bloccando SoundCloud.

Come prevenire problemi futuri con SoundCloud

La maggior parte dei problemi è più facile da evitare che da risolvere. Mantieni aggiornate l’app e il browser, svuota la cache di tanto in tanto e lascia un po’ di spazio di archiviazione libero sul tuo dispositivo. Utilizza una connessione stabile per lo streaming e aggiungi soundcloud.com come eccezione al tuo ad blocker. Se la tua rete tende a bloccare o rallentare lo streaming, avere una VPN affidabile a portata di mano ti eviterà problemi in seguito.

Conclusione

Quando SoundCloud non funziona, segui questi passaggi: verifica se ci sono interruzioni del servizio, testa la connessione, aggiorna l’app e cancella la cache, quindi controlla il dispositivo e la rete. La maggior parte dei problemi è riconducibile alla connessione, alla cache o ai diritti di un brano e si risolve in pochi minuti. Se SoundCloud funziona ovunque tranne che sulla tua rete attuale, è probabile che ci sia un blocco locale o una limitazione regionale, ed è proprio in questi casi che una VPN come Planet VPN può aiutarti a tornare ad ascoltare la musica.