بازی Destiny 2 کار نمیکند: چه اتفاقی میافتد و چه باید کرد؟
وقتی Destiny 2 کار نمیکند، به ندرت پیش میآید که علت آن یک چیز واحد باشد. بازی ممکن است اجرا نشود، در بهروزرسانی گیر کند، شما را با خطای راسو یا هزارپا رها کند، به دسکتاپ شما هنگ کند یا شما را از یک فعالیت قفل کند. برخی از مشکلات از طرف Bungie هستند، برخی دیگر از دستگاه، شبکه یا نوع NAT شما ناشی میشوند و ابزاری مانند Planet VPN فقط به تعداد کمی از آنها کمک میکند. این راهنما به بررسی هر علامت، نحوه تشخیص قطعی واقعی از یک مشکل محلی و راه حلی که واقعاً اعمال میشود، میپردازد.
چرا بازی Destiny 2 کار نمیکند؟
بازی Destiny 2 به شدت به شبکه وابسته است: یک مسیر پایدار به سرورهای Bungie، یک نوع NAT باز، سرویس آنلاین پلتفرم شما و درایورهای GPU شما. وقتی هر یک از آنها دچار مشکل شود، یکی از کدهای خطای رنگارنگ Destiny را دریافت میکنید.
دلایل معمول عبارتند از اتصال ناپایدار یا مسدود شده، نوع NAT سختگیرانه، نگهداری سرور، تنظیمات کراسپلی یا درایور قدیمی پردازنده گرافیکی. مسدود شدن شبکه نیز مهم است، زیرا برخی از شبکههای Wi-Fi مدرسه، محل کار و عمومی، ترافیک بازی را مسدود میکنند.
چگونه رفع کنیم
- قبل از هر تغییری، وضعیت سرور Destiny 2 و @BungieHelp را بررسی کنید.
- کنسول یا روتر خود را روشن کنید، سپس دوباره راهاندازی کنید.
- به یک اتصال اترنت سیمی تغییر دهید.
- نوع NAT خود را باز کنید یا UPnP را در تنظیمات روتر خود فعال کنید.
- درایورهای کارت گرافیک و شبکه خود را بهروزرسانی کنید.
- حافظه پنهان بازی را پاک کنید یا فایلها را روی رایانه تأیید کنید.
آیا سرنوشت ۲ از کار افتاده است، یا فقط مشکل از توست؟
یک قطعی واقعی همه را همزمان تحت تأثیر قرار میدهد: قطعهای گسترده، یک خطای endive یا ورودهای ناموفق در کل پلتفرم، که اغلب در طول تعمیرات برنامهریزیشدهی Bungie حول محور تنظیم مجدد هفتگی رخ میدهد. اگر فقط شما تحت تأثیر قرار گرفتهاید در حالی که دوستانتان به خوبی بازی میکنند، مشکل محلی است. Bungie تعمیرات و مشکلات شناختهشده را در کانالهای پشتیبانی خود منتشر میکند.
چگونه رفع کنیم
- برای اطلاع از اطلاعیههای مربوط به تعمیرات یا قطعی، به help.bungie.net و @BungieHelp مراجعه کنید.
- برای افزایش گزارشهای سایر بازیکنان، به Downdetector مراجعه کنید.
- وضعیت پلتفرم خود را نیز در صفحات وضعیت پلیاستیشن یا ایکسباکس بررسی کنید.
- اگر مربوط به تعمیرات است (کد خطا endive است)، صبر کنید تا پنجره تمام شود.
- اگر سرورها روشن هستند اما هنوز نمیتوانید متصل شوید، مشکل از طرف شماست، بنابراین به سراغ راهحلهای زیر بروید.
نکته: تعمیرات و نگهداری بانجی معمولاً حوالی زمان ریست هفتگی سهشنبهها انجام میشود. اگر نزدیک زمان ریست با خطای endive یا قطعیهای دستهجمعی مواجه شدید، مشکل از زمان از کارافتادگی برنامهریزیشده است، نه تنظیمات شما، بنابراین قبل از شروع عیبیابی، @BungieHelp را بررسی کنید.
چه زمانی VPN میتواند به Destiny 2 کمک کند؟
یک VPN ترافیک شما را تغییر مسیر میدهد و IP واقعی شما را پنهان میکند، که به برخی از مشکلات Destiny 2 کمک میکند و نه برخی دیگر. این میتواند اوضاع را ثابت کند وقتی ISP شما ترافیک بازی را کاهش میدهد، وقتی Wi-Fi مدرسه، محل کار یا هتل شما بازی را مسدود میکند، یا وقتی مسیر نامناسب به Bungie باعث از دست رفتن بستهها میشود. یک VPN خوب برای Destiny 2 همچنین IP شما را از حملات DDoS هدفمند پنهان میکند، که بازیکنان رقابتی Crucible و Trials در معرض آن هستند.
یک VPN نمیتواند قطعی Bungie، خطای نگهداری endive، مسدود شدن حساب کاربری، NAT سختگیرانهای که روتر شما کنترل میکند یا خرابی درایور GPU را برطرف کند. اگر سرورهای Destiny برای همه از کار افتاده باشند، هیچ تغییر سروری آنها را برنمیگرداند. از VPN برای اتصال پایدارتر و خصوصیتر استفاده کنید، نه به عنوان درمانی برای هر خطایی.
بازی Destiny 2 با VPN کار نمیکند
بازی Destiny 2 در مورد تغییرات اتصال بسیار سختگیر است. VPN میتواند دسترسی را در یک شبکه مسدود شده بازیابی کند، اما یک سرور ناپایدار یا دوردست نیز میتواند باعث ایجاد خطاهای weasel و centipede شود. نکته مهم این است که اگر Cross Save فعال باشد و به نظر برسد که شما از دو مکان به طور همزمان وارد سیستم میشوید، Bungie در پلتفرم اول به شما خطای weasel میدهد، بنابراین VPN گاهی اوقات میتواند علت این خطا به نظر برسد.
چگونه رفع کنیم
- اگر خطاها فقط با روشن بودن VPN ظاهر میشوند، برای آزمایش آن را خاموش کنید.
- به یک سرور بازی بهینه شده دیگر نزدیک به منطقه معمول خود تغییر دهید.
- VPN را مجدداً راه اندازی کنید و قبل از راه اندازی، یک اتصال جدید برقرار کنید.
- در حالی که Cross Save فعال است، روی پلتفرم دوم وارد نشوید.
- برای پایداری، VPN را با یک اتصال سیمی و یک NAT باز جفت کنید.
- اگر شبکه شما با VPNها مقابله میکند، پروتکل را تغییر دهید یا قابلیت مبهمسازی (obfuscation) را فعال کنید.
صادق باشید: به سروری در منطقهای که حساب کاربری شما در آن بازی میکند متصل شوید. یک سرور دور معمولاً پینگ و از دست رفتن بستهها را افزایش میدهد، که Destiny به خوبی از پس آن بر نمیآید، بنابراین برای ثبات، دسترسی و حفظ حریم خصوصی از VPN استفاده کنید، نه اینکه مجبور شوید به منطقه دیگری متصل شوید.
چرا نمیتوانم به Destiny 2 دسترسی پیدا کنم؟
اگر Destiny 2 در جای دیگری کار میکند اما روی یک شبکه کار نمیکند، چیزی بین شما و Bungie آن را مسدود میکند، یا NAT شما خیلی سختگیرانه است. مدارس، ادارات، هتلها و Wi-Fi عمومی اغلب ترافیک بازی را مسدود میکنند و یک نوع NAT سختگیرانه میتواند مانع از جفتیابی شود. گاهی اوقات این مسدودیت در جهت مخالف اجرا میشود و یک VPN یا IP پروکسی مشترک رد میشود.
چگونه رفع کنیم
- برای اطمینان از مسدود بودن شبکه، یک شبکه دیگر یا هاتاسپات گوشی را امتحان کنید.
- در وایفای محدود، برای دور زدن فیلتر محلی، از طریق VPN متصل شوید.
- نوع NAT خود را باز کنید یا UPnP را فعال کنید تا Matchmaking بتواند متصل شود.
- اگر VPN یا IP پروکسی رد میشود، برای آزمایش، سرورها را تغییر دهید یا VPN را غیرفعال کنید.
بازی Destiny 2 اجرا نمیشود
شما دکمه پخش را فشار میدهید و هیچ چیزی باز نمیشود، یا خطای بروکلی دریافت میکنید که به این معنی است که دستگاه شما نتوانسته پردازنده گرافیکی (GPU) را شناسایی کند. این معمولاً به یک درایور گرافیک قدیمی یا خراب، مشکل در لانچر یا فایلهای آسیبدیده اشاره دارد.
چگونه رفع کنیم
- درایورهای GPU خود را بهروزرسانی یا بهطور کامل نصب مجدد کنید، سپس کامپیوتر را مجدداً راهاندازی کنید.
- فایلهای بازی را از طریق Steam یا Epic launcher تأیید یا تعمیر کنید.
- اگر کنسول شما در آنجا اجرا نشد، آن را روشن/خاموش کنید.
- برنامههای اضافی و پسزمینهای که باعث هنگ کردن بازی میشوند را ببندید.
- لانچر را به عنوان مدیر در رایانه شخصی اجرا کنید.
- به عنوان آخرین راه حل، Destiny 2 را دوباره نصب کنید.
گیر کردن بازی Destiny 2 در هنگام بارگذاری یا عدم بهروزرسانی
صفحه بارگذاری قفل شده یا یک چرخنده بینهایت معمولاً به معنای مشکل شبکه، پچی که هنوز تمام نشده یا فایلهای خراب است. درست پس از بهروزرسانی، عدم تطابق نسخه نیز میتواند باعث هنگ کردن بارگذاری شود.
چگونه رفع کنیم
- بگذارید لانچر دانلود بهروزرسانی را تا ۱۰۰ درصد تمام کند.
- فایلهای بازی را بررسی یا تعمیر کنید.
- بازی و روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
- حافظه نهان کنسول یا حافظه نهان دانلود لانچر را پاک کنید.
- برای آزاد کردن پهنای باند، دانلودها را در دستگاههای دیگر متوقف کنید.
خطاهای اتصال و قطع شدن اتصال در بازی Destiny 2
کدهای کلاسیک قطع اتصال Destiny عبارتند از راسو، صدپا، بابون، مورچهخوار و مرغ. راسو خطای شبکه فراگیر Bungie است، صدپا به این معنی است که اتصال به شبکه خود را از دست دادهاید یا NAT شما بیش از حد دقیق است، بابون به این معنی است که از دنیای بازی حذف شدهاید و مرغ به این معنی است که هیچ اینترنتی شناسایی نشده است. اکثر آنها از سمت اتصال هستند، اگرچه راسو به ندرت میتواند مسدود شدن حساب را نشان دهد.
چگونه رفع کنیم
- روتر و کنسول خود را روشن کنید و به یک اتصال سیمی تغییر دهید.
- نوع NAT خود را باز کنید یا UPnP را در روتر خود فعال کنید.
- برنامههای دیگر و دانلودهایی که پهنای باند را مصرف میکنند را ببندید.
- حافظه پنهان بازی را پاک کنید، سپس دوباره اجرا کنید.
- اگر همه تحت تأثیر قرار گرفتهاند، به @BungieHelp مراجعه کنید و منتظر رفع مشکل از سمت سرور باشید.
مشکلات NAT و کراسپلی در Destiny 2
برخی از کدهای Destiny مربوط به نحوه اتصال بازیکنان به یکدیگر هستند، نه به Bungie. Beaver به معنای اتصال ناموفق همتا است، Bee به عدم تعادل پهنای باند در شبکه شما اشاره میکند و Chickpea زمانی ظاهر میشود که یکی از اعضای Fireteam در حین انجام یک فعالیت، قابلیت کراسپلی را غیرفعال میکند. نوع NAT سختگیرانه، علت اصلی معمول در پشت Matchmaking ضعیف است.
چگونه رفع کنیم
- نوع NAT خود را روی Open یا Type 1 در جایی که شبکه شما اجازه میدهد، تنظیم کنید.
- UPnP را فعال کنید، یا پورتهای Destiny 2 را به صورت دستی فوروارد کنید.
- برنامههای سنگین پهنای باند را برای خطاهای زنبور عسل ببندید.
- برای بازی chickpea، از fireteam خود بخواهید که قابلیت کراسپلی را در تنظیمات دوباره فعال کند.
- برای اتصال پایدار به دستگاههای همتا، از اتصال سیمی استفاده کنید.
بازی Destiny 2 مدام از کار میافتد
خرابیهای دسکتاپ یا خطای بروکلی معمولاً به مشکل درایور پردازنده گرافیکی، تداخل لایهها، گرمای بیش از حد یا فایلهای خراب مربوط میشود. اگر این مشکل فقط روی دستگاه شما رخ میدهد، مشکل محلی است و ربطی به قطعی Bungie ندارد.
چگونه رفع کنیم
- درایورهای GPU خود را بهروزرسانی یا دوباره نصب کنید و ویندوز را نیز بهروزرسانی کنید.
- فایلهای بازی را بررسی یا تعمیر کنید.
- پوششهایی مانند Discord و GeForce Experience را خاموش کنید.
- سعی کنید بازی را در حالت پنجرهای یا بدون حاشیه اجرا کنید.
- گرمای بیش از حد را بررسی کنید و جریان هوا را بهبود بخشید.
- اگر پس از نصب پچ، همچنان مشکل پابرجا بود، دوباره نصب کنید.
تاخیر و از دست رفتن بستههای داده در Destiny 2
قطعی ناگهانی اینترنت، تأخیر در عملکردها و قطعیهای ناگهانی معمولاً به دلیل از دست رفتن بستهها یا بارگذاری بیش از حد مسیر ایجاد میشوند، نه قطعی کامل اینترنت. Destiny به افزایش ناگهانی استفاده از پهنای باند معروف است، بنابراین دانلودهای دیگر روی شبکه شما میتوانند باعث ایجاد تأخیر شوند.
چگونه رفع کنیم
- پینگ و افت بستههای اطلاعاتی خود را آزمایش کنید، نه فقط سرعت دانلود.
- به یک اتصال اترنت سیمی تغییر دهید.
- دانلودها و پخشهای پسزمینه را در شبکه خود ببندید.
- برای بهبود کیفیت جفتیابی، نوع NAT خود را باز کنید.
- اگر ISP شما مسیرها را به درستی مسیریابی نمیکند، یک سرور VPN نزدیکتر میتواند مسیر را ثابت نگه دارد، هرچند ممکن است پینگ را افزایش دهد، بنابراین هر دو را امتحان کنید.
کدهای خطای رایج در بازی Destiny 2
کدهای خطای بازی Destiny 2 از نام حیوانات و غذاها استفاده میکنند. در اینجا به مواردی که بازیکنان بیشتر با آنها مواجه میشوند و نحوه برخورد با هر یک اشاره میکنیم.
| خطا | معنی آن چیست؟ | چه باید کرد؟ |
|---|---|---|
| راسو | یک خطای عمومی و فراگیر در شبکه. | کنسول یا روتر خود را روشن کنید، از اتصال سیمی استفاده کنید و وضعیت سرور را بررسی کنید. |
| هزارپا | اتصال به شبکهتان قطع شده است، یا NAT شما بیش از حد دقیق است. | شبکه خود را مجدداً راه اندازی کنید و NAT خود را باز کنید یا UPnP را فعال کنید. |
| بابون | شما به دلیل قطع شدن اتصال از دنیای بازی حذف شدید. | به حالت سیمی تغییر دهید و دوباره راهاندازی کنید؛ از ورود به سیستم چند پلتفرمی با Cross Save جلوگیری کنید. |
| مورچهخوار | اتصال به سرورها در اواسط فعالیت قطع شد. | اینترنت خود را بررسی کنید، از اترنت استفاده کنید و روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید. |
| مرغ | هیچ اتصال اینترنتی فعالی شناسایی نشد. | روتر و ISP خود را بررسی کنید، سپس تجهیزات شبکه خود را مجدداً راهاندازی کنید. |
| نخود | یکی از اعضای تیم آتشنشانی، قابلیت بازی بین پلتفرمی (کراسپلی) را در حین انجام یک فعالیت غیرفعال کرد. | از آنها بخواهید که قابلیت کراسپلی را در منوی تنظیمات دوباره فعال کنند. |
| کلم بروکلی | دستگاه شما نتوانست پردازنده گرافیکی (GPU) را شناسایی کند. | درایورهای گرافیک خود را بهروزرسانی یا دوباره نصب کنید و رایانه را مجدداً راهاندازی کنید. |
| زنبور عسل / سگ آبی | مشکل اتصال همتا یا پهنای باند بین بازیکنان. | برنامههای سنگین با پهنای باند بالا را ببندید، NAT خود را باز کنید و از اتصال سیمی استفاده کنید. |
| کاسنی فرنگی | سرورهای بازی Destiny 2 به دلیل تعمیرات از دسترس خارج شدند. | صبر کنید تا تعمیر و نگهداری تمام شود و سپس @BungieHelp را بررسی کنید. |
| عسلک | بانجی به صورت دستی فعالیتی را که سعی در شروع آن داشتید قفل کرد. | صبر کنید، این فعالیت به دلیل بروز مشکل یا بهروزرسانی غیرفعال شده است. |
چگونه از مشکلات آیندهی Destiny 2 جلوگیری کنیم؟
Destiny 2، درایورهای GPU و سیستم عامل خود را بهروز نگه دارید و پس از بهروزرسانیهای بزرگ، فایلها را تأیید کنید. با اتصال سیمی با نوع NAT باز بازی کنید و از دانلودهای سنگین در شبکه خود در طول حملات و مراحل آزمایشی خودداری کنید. قبل از شروع بازی، به خصوص در حوالی زمان تنظیم مجدد سهشنبه، @BungieHelp را بررسی کنید. در Wi-Fi عمومی یا محدود، اتصال از طریق Planet VPN مسیر شما را پایدار و دادههای شما را خصوصی نگه میدارد.
نتیجهگیری
از بیرون به داخل کار کنید. بررسی کنید که آیا Destiny 2 از کار افتاده است یا خیر، سپس شبکه و NAT خود را بررسی کنید، سپس فایلها و درایورهای بازی و در نهایت حساب کاربری خود را. اکثر مشکلات در عرض چند مرحله برطرف میشوند. اگر همه چیز از طرف شما خوب است اما Destiny هنوز متصل نمیشود، احتمالاً مشکل از منطقه یا سطح ISP است و دقیقاً همین جاست که VPN کمک میکند.
سوالات متداول (FAQs)
-
۱. چرا بازی Destiny 2 امروز کار نمیکند؟
معمولاً مشکل از قطعی یا تعمیر و نگهداری Bungie یا شبکه محلی یا NAT است. ابتدا help.bungie.net و @BungieHelp را بررسی کنید. اگر سرورها مشکلی نداشتند، روتر و کنسول خود را روشن کنید، به یک اتصال سیمی متصل شوید و نوع NAT خود را باز کنید.
-
۲. آیا Destiny 2 الان از دسترس خارج شده است؟
برای اطلاع از اطلاعیههای مربوط به تعمیرات، help.bungie.net و @BungieHelp را بررسی کنید، نگاهی به Downdetector بیندازید و وضعیت PlayStation یا Xbox خود را نیز بررسی کنید. خطای endive به این معنی است که سرورها برای تعمیرات از دسترس خارج شدهاند. اگر همه تحت تأثیر قرار گرفتهاند، صبر کنید.
-
۳. خطای weasel در بازی Destiny 2 به چه معناست؟
ویزل (Weasel) یک خطای عمومی شبکهی فراگیر بانجی است. کنسول یا روتر خود را روشن کنید، به یک اتصال سیمی تغییر دهید و NAT خود را باز کنید. توجه داشته باشید که ورود همزمان به دو پلتفرم با فعال بودن Cross Save نیز ویزل را فعال میکند و در موارد نادر میتواند نشانهای از مسدود شدن حساب کاربری باشد.
-
۴. آیا VPN میتواند مشکل Destiny 2 را حل کند؟
یک VPN زمانی که ISP شما ترافیک بازی را کاهش میدهد، وقتی Wi-Fi شما بازی را مسدود میکند، یا وقتی یک مسیر نامناسب باعث از دست رفتن بستهها میشود، کمک میکند و IP شما را از DDoS پنهان میکند. VPN نمیتواند قطعی Bungie، خطای نگهداری endive، ممنوعیت، NAT سختگیرانهای که روتر شما کنترل میکند یا خرابی درایور را برطرف کند.
-
۵. چگونه میتوانم مشکل نوع NAT دقیق را در بازی Destiny 2 برطرف کنم؟
یک NAT سختگیرانه باعث ایجاد مشکلات هزارپا و تطابق میشود. UPnP را در روتر خود فعال کنید یا پورتهای Destiny 2 را به صورت دستی ارسال کنید تا NAT شما روی Open یا Type 1 تنظیم شود. اتصال سیمی نیز کمک میکند، اگرچه برخی از ISPها میزان باز بودن NAT شما را محدود میکنند.
-
۶. چرا بازی Destiny 2 مدام اتصال من را قطع میکند؟
قطع شدنهای مکرر اتصال راسو، هزارپا یا میمون معمولاً به دلیل از دست رفتن بستهها، NAT سختگیرانه یا مصرف پهنای باند توسط برنامههای دیگر است. دستگاه خود را روشن کنید، به اترنت بروید، NAT خود را باز کنید و دانلودهای پسزمینه را ببندید. اگر همه مشکل دارند، به @BungieHelp مراجعه کنید.
-
۷. چرا Destiny 2 برای کامپیوتر منتشر نمیشود؟
اگر بازی Destiny اجرا نمیشود یا خطای بروکلی نشان میدهد، معمولاً پردازنده گرافیکی شما شناسایی نشده است. درایورهای گرافیک خود را بهروزرسانی یا بهطور کامل نصب مجدد کنید، فایلهای بازی را تأیید کنید، همپوشانیها را ببندید و لانچر را بهعنوان مدیر اجرا کنید. فقط بهعنوان آخرین راهحل، نصب مجدد را انجام دهید.