لعبة ديستني 2 لا تعمل: ما المشكلة وماذا تفعل؟

عندما لا تعمل لعبة Destiny 2، نادرًا ما يكون السبب واحدًا. قد ترفض اللعبة التشغيل، أو تتعطل أثناء التحديث، أو تظهر لك رسالة خطأ مثل “Weasel” أو “Centipede”، أو تتعطل فجأة وتخرج إلى سطح المكتب، أو تمنعك من الوصول إلى نشاط معين. بعض هذه الأعطال من جانب شركة Bungie، والبعض الآخر من جهازك أو شبكتك أو نوع NAT الخاص بك، وأداة مثل Planet VPN لا تُجدي نفعًا إلا مع عدد قليل منها. يشرح هذا الدليل كل عرض من أعراض المشكلة، وكيفية التمييز بين انقطاع الخدمة الحقيقي والمشكلة المحلية، والحل المناسب.

احصل على Planet VPN
القدر لا يعمل

لماذا لا تعمل لعبة Destiny 2؟

تعتمد لعبة Destiny 2 بشكل كبير على الشبكة: اتصال مستقر بخوادم Bungie، ونوع NAT مفتوح، وخدمة الإنترنت الخاصة بمنصتك، وبرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU). عند حدوث أي خلل في أيٍّ منها، ستظهر لك إحدى رموز الخطأ المميزة في Destiny.

تشمل الأسباب الشائعة ضعف الاتصال أو انخفاض سرعته، ونوع NAT صارم، وصيانة الخادم، وإعدادات اللعب المشترك، أو برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديم. كما أن حظر الشبكة مهم أيضاً، حيث أن بعض شبكات الواي فاي في المدارس والعمل والأماكن العامة تحظر حركة مرور الألعاب.

كيفية الإصلاح

  1. تحقق من حالة خادم Destiny 2 و @BungieHelp قبل إجراء أي تغيير.
  2. أعد تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه، ثم أعد تشغيله.
  3. قم بالتبديل إلى اتصال إيثرنت سلكي.
  4. افتح نوع NAT الخاص بك أو قم بتمكين UPnP في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.
  5. قم بتحديث برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات وبرامج تشغيل الشبكة.
  6. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة أو التحقق من الملفات على جهاز الكمبيوتر.

هل لعبة Destiny 2 معطلة، أم أن المشكلة لديك فقط؟

يُصيب انقطاع الخدمة الحقيقي الجميع في وقت واحد: انقطاعات جماعية، أو خطأ في النظام، أو فشل في تسجيل الدخول عبر المنصة بأكملها، وغالبًا ما يحدث ذلك أثناء الصيانة الدورية التي تُجريها شركة Bungie بالتزامن مع إعادة الضبط الأسبوعية. إذا كنتَ أنتَ فقط من يتأثر بينما يلعب أصدقاؤك بشكل طبيعي، فالمشكلة محلية. تنشر Bungie معلومات عن الصيانة والمشاكل المعروفة على قنوات المساعدة الخاصة بها.

كيفية الإصلاح

  1. راجع help.bungie.net و @BungieHelp للاطلاع على إشعارات الصيانة أو انقطاع الخدمة.
  2. ابحث في موقع Downdetector عن ارتفاع مفاجئ في التقارير الواردة من لاعبين آخرين.
  3. تحقق من حالة منصتك أيضًا، على صفحات حالة PlayStation أو Xbox.
  4. إذا كان الأمر يتعلق بالصيانة (رمز الخطأ endive)، فانتظر حتى تنتهي النافذة.
  5. إذا كانت الخوادم تعمل ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال، فالمشكلة من جانبك، لذا انتقل إلى الحلول أدناه.

نصيحة: عادةً ما تُجرى صيانة Bungie في وقت قريب من إعادة ضبط اللعبة الأسبوعية يوم الثلاثاء. إذا واجهت خطأً في الاتصال أو انقطاعات متكررة في اللعبة قرب وقت إعادة الضبط، فهذا توقف مُجدول وليس خللاً في إعداداتك، لذا يُرجى مراجعة @BungieHelp قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

متى يمكن أن تساعد خدمة VPN في لعبة Destiny 2

تقوم خدمة VPN بإعادة توجيه بياناتك وإخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك، مما يُساعد في حل بعض مشاكل لعبة Destiny 2 دون غيرها. فهي تُحسّن الأداء عندما يُقيّد مزود خدمة الإنترنت سرعة نقل البيانات الخاصة باللعبة، أو عندما تحظر شبكة Wi-Fi في مدرستك أو مكتبك أو فندقك اللعبة، أو عندما يتسبب ضعف الاتصال بخادم Bungie في فقدان حزم البيانات. كما تُخفي خدمة VPN الجيدة للعبة Destiny 2 عنوان IP الخاص بك عن هجمات DDoS المُستهدفة، والتي يتعرض لها اللاعبون المحترفون في طوري Crucible وTrials.

لا يمكن لشبكة VPN إصلاح انقطاع خدمة Bungie، أو خطأ صيانة Endive، أو حظر حساب، أو NAT صارم يتحكم به جهاز التوجيه الخاص بك، أو تعطل برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات. إذا كانت خوادم Destiny معطلة للجميع، فلن يُعيدها أي تغيير في الخادم. استخدم VPN للحصول على اتصال أكثر استقرارًا وخصوصية، وليس كحل لكل مشكلة.

لعبة Destiny 2 لا تعمل مع VPN

لعبة Destiny 2 حساسة للغاية لتغييرات الاتصال. يمكن لشبكة VPN استعادة الوصول إلى الشبكة المحظورة، ولكن قد يتسبب خادم غير مستقر أو بعيد في ظهور أخطاء Weasel وCentipede. والأهم من ذلك، إذا كانت ميزة الحفظ المتبادل مُفعّلة، وظهر لك أنك تُسجّل الدخول من مكانين في آنٍ واحد، فستظهر لك Bungie خطأ Weasel على المنصة الأولى، لذا قد يبدو استخدام VPN أحيانًا هو السبب.

كيفية الإصلاح

  1. إذا ظهرت الأخطاء فقط عند تشغيل VPN، فقم بإيقاف تشغيله للاختبار.
  2. انتقل إلى خادم مختلف مُحسَّن للألعاب وقريب من منطقتك المعتادة.
  3. أعد تشغيل خدمة VPN وابدأ اتصالاً جديداً قبل التشغيل.
  4. لا تقم بتسجيل الدخول على منصة ثانية أثناء تفعيل ميزة الحفظ المتبادل.
  5. قم بتوصيل VPN باتصال سلكي وNAT مفتوح لتحقيق الاستقرار.
  6. قم بتغيير البروتوكول أو تفعيل خاصية التمويه إذا كانت شبكتك تقاوم الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN).

حافظ على نزاهة اللعبة: اتصل بخادم في المنطقة التي يلعب فيها حسابك. عادةً ما يؤدي الاتصال بخادم بعيد إلى زيادة زمن الاستجابة (ping) وفقدان الحزم، وهو ما يؤثر سلبًا على أداء لعبة Destiny، لذا استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) لضمان استقرار اللعبة وسهولة الوصول إليها وحماية خصوصيتك، وليس لإجبار نفسك على الاتصال بمنطقة أخرى.

لماذا لا أستطيع الوصول إلى لعبة Destiny 2؟

إذا كانت لعبة Destiny 2 تعمل على شبكات أخرى ولكنها لا تعمل على شبكة معينة، فربما يوجد مانع بينك وبين شركة Bungie، أو أن إعدادات NAT لديك صارمة للغاية. غالبًا ما تحظر المدارس والمكاتب والفنادق وشبكات الواي فاي العامة حركة بيانات الألعاب، وقد يؤدي نوع NAT الصارم إلى توقف عملية البحث عن لاعبين. في بعض الأحيان، يكون الحظر في الاتجاه المعاكس، ويتم رفض عنوان IP الخاص بشبكة VPN أو خادم وكيل مشترك.

كيفية الإصلاح

  1. جرب شبكة مختلفة أو نقطة اتصال الهاتف للتأكد من أن المشكلة تتعلق بحظر الشبكة.
  2. في حالة استخدام شبكة Wi-Fi مقيدة، اتصل عبر VPN لتجاوز الفلتر المحلي.
  3. افتح نوع NAT الخاص بك أو قم بتمكين UPnP حتى يتمكن نظام التوفيق من الاتصال.
  4. إذا تم رفض عنوان IP الخاص بشبكة VPN أو الوكيل، فقم بتغيير الخوادم أو تعطيل شبكة VPN للاختبار.

لن يتم إطلاق لعبة Destiny 2

عند الضغط على زر التشغيل، لا يتم فتح أي شيء، أو تظهر لك رسالة خطأ تشير إلى أن جهازك لم يتمكن من اكتشاف وحدة معالجة الرسومات (GPU). عادةً ما يشير هذا إلى وجود برنامج تشغيل رسومات قديم أو تالف، أو مشكلة في برنامج التشغيل، أو ملفات تالفة.

كيفية الإصلاح

  1. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) بشكل كامل، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. تحقق من ملفات اللعبة أو أصلحها من خلال Steam أو مشغل Epic.
  3. أعد تشغيل جهازك إذا لم يتم تشغيله من هناك.
  4. أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي تشغل اللعبة.
  5. قم بتشغيل برنامج التشغيل كمسؤول على جهاز الكمبيوتر.
  6. أعد تثبيت لعبة Destiny 2 كحل أخير.

لعبة Destiny 2 عالقة في مرحلة التحميل أو لا يتم تحديثها

عادةً ما تشير شاشة التحميل المتجمدة أو مؤشر التحميل الدائري اللانهائي إلى خلل في الشبكة، أو تحديث لم يكتمل، أو ملفات تالفة. كما قد يتسبب عدم توافق الإصدارات في توقف التحميل مباشرةً بعد التحديث.

كيفية الإصلاح

  1. دع برنامج التشغيل يكمل تنزيل التحديث بنسبة 100%.
  2. تحقق من ملفات اللعبة أو قم بإصلاحها.
  3. أعد تشغيل اللعبة وجهاز التوجيه الخاص بك.
  4. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم أو ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات الخاصة بالمشغل.
  5. أوقف التنزيلات مؤقتًا على الأجهزة الأخرى لتوفير عرض النطاق الترددي.

أخطاء وانقطاعات الاتصال في لعبة Destiny 2

رموز انقطاع الاتصال الكلاسيكية في لعبة ديستني هي: ابن عرس، حريش، قرد، آكل النمل، ودجاجة. يشير رمز ابن عرس إلى خطأ شامل في الشبكة من شركة بنجي، بينما يعني رمز الحريش فقدان الاتصال بالشبكة أو أن نوع NAT الخاص بك مقيد للغاية، ويعني رمز القرد إخراجك من عالم اللعبة، أما رمز الدجاجة فيعني عدم وجود اتصال بالإنترنت. معظم هذه الرموز متعلقة بالاتصال، مع أن رمز ابن عرس قد يشير في حالات نادرة إلى حظر الحساب.

كيفية الإصلاح

  1. أعد تشغيل جهاز التوجيه ووحدة التحكم، ثم انتقل إلى الاتصال السلكي.
  2. افتح نوع NAT الخاص بك أو قم بتمكين UPnP في جهاز التوجيه الخاص بك.
  3. أغلق التطبيقات والتنزيلات الأخرى التي تستهلك النطاق الترددي.
  4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة، ثم أعد تشغيلها.
  5. إذا تأثر الجميع، فراجعوا حساب @BungieHelp وانتظروا إصلاحًا من جانب الخادم.

مشاكل NAT واللعب المشترك في لعبة Destiny 2

بعض رموز لعبة Destiny تتعلق بكيفية اتصال اللاعبين ببعضهم البعض، وليس بشركة Bungie. يشير رمز Beaver إلى فشل اتصال النظير، بينما يشير رمز bee إلى عدم توازن عرض النطاق الترددي على شبكتك، ويظهر رمز chickpea عندما يُعطّل أحد أعضاء الفريق خاصية اللعب المشترك أثناء نشاط ما. عادةً ما يكون نوع NAT الصارم هو السبب الرئيسي وراء ضعف التوفيق بين اللاعبين.

كيفية الإصلاح

  1. قم بتعيين نوع NAT الخاص بك إلى مفتوح أو النوع 1 حيثما تسمح شبكتك بذلك.
  2. قم بتمكين UPnP، أو قم بإعادة توجيه منافذ Destiny 2 يدويًا.
  3. أغلق التطبيقات التي تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا لتجنب أخطاء النحل.
  4. بالنسبة لـ “تشيكبي”، اطلب من فريقك إعادة تفعيل خاصية اللعب المشترك في الإعدادات.
  5. استخدم اتصالاً سلكياً لضمان استقرار الاتصالات بين الأجهزة.

لعبة Destiny 2 تتعطل باستمرار

عادةً ما تُعزى حالات توقف الجهاز عن العمل أو ظهور خطأ “بروكلي” إلى مشكلة في تعريفات وحدة معالجة الرسومات، أو تعارض في الطبقات، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو تلف الملفات. إذا حدث ذلك على جهازك فقط، فهو عطل محلي وليس عطلاً في نظام بنجي.

كيفية الإصلاح

  1. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) وقم بتحديث نظام التشغيل Windows.
  2. تحقق من ملفات اللعبة أو قم بإصلاحها.
  3. قم بإيقاف تشغيل التطبيقات التي تعرض المحتوى الإضافي مثل Discord و GeForce Experience.
  4. حاول تشغيل اللعبة في وضع النافذة أو وضع بلا حدود.
  5. تحقق من وجود ارتفاع في درجة الحرارة وحسّن تدفق الهواء.
  6. أعد تثبيت النظام إذا استمرت الأعطال بعد التحديث.

تأخر لعبة Destiny 2 وفقدان الحزم

عادةً ما يكون سبب التقطيع والبطء والتأخير في الاتصال هو فقدان الحزم أو ازدحام الشبكة، وليس انقطاعًا كاملاً. من المعروف أن برنامج Destiny يُسبب ارتفاعًا مفاجئًا في استهلاك النطاق الترددي، لذا قد تؤدي عمليات التنزيل الأخرى على شبكتك إلى زيادة التقطيع.

كيفية الإصلاح

  1. اختبر سرعة الاتصال (ping) وفقدان الحزم، وليس سرعة التنزيل فقط.
  2. قم بالتبديل إلى اتصال إيثرنت سلكي.
  3. أغلق عمليات التنزيل والبث في الخلفية على شبكتك.
  4. افتح نوع NAT الخاص بك لتحسين جودة التوفيق بين اللاعبين.
  5. إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقوم بتوجيه البيانات بشكل سيئ، فإن خادم VPN أقرب يمكن أن يعمل على تثبيت المسار، على الرغم من أنه قد يزيد من زمن الاستجابة (ping)، لذا اختبر كليهما.

رموز الأخطاء الشائعة في لعبة Destiny 2

تستخدم رموز الأخطاء في لعبة Destiny 2 أسماء الحيوانات والأطعمة. إليكم أكثر الرموز التي يواجهها اللاعبون وكيفية التعامل مع كل منها.

خطأماذا يعني ذلك؟ما يجب القيام به
ابن عرسخطأ عام شامل في الشبكة.أعد تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه، واستخدم اتصالاً سلكياً، وتحقق من حالة الخادم.
حريشلقد فقدت الاتصال بشبكتك، أو أن إعدادات NAT الخاصة بك صارمة للغاية.أعد تشغيل شبكتك وافتح NAT أو قم بتمكين UPnP.
قرد البابونتم إخراجك من عالم اللعبة بسبب انقطاع الاتصال.قم بالتبديل إلى الاتصال السلكي وأعد التشغيل؛ تجنب تسجيل الدخول متعدد المنصات باستخدام ميزة الحفظ المتبادل.
آكل النملانقطع الاتصال بالخوادم أثناء النشاط.تحقق من اتصالك بالإنترنت، واستخدم كابل إيثرنت، وأعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر).
فرخةلم يتم الكشف عن أي اتصال إنترنت نشط.تحقق من جهاز التوجيه ومزود خدمة الإنترنت، ثم أعد تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك.
حمصقام أحد أعضاء الفريق الناري بتعطيل خاصية اللعب المشترك أثناء نشاط ما.اطلب منهم إعادة تفعيل خاصية اللعب المشترك في قائمة الإعدادات.
بروكليفشل جهازك في اكتشاف وحدة معالجة الرسومات (GPU).قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك وأعد تشغيل الكمبيوتر.
نحلة / قندسمشكلة في اتصال الأقران أو في عرض النطاق الترددي بين اللاعبين.أغلق التطبيقات التي تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا، وافتح خاصية NAT، واستخدم اتصالًا سلكيًا.
الهندباءخوادم لعبة Destiny 2 متوقفة للصيانة.انتظر حتى تنتهي أعمال الصيانة وتحقق من حساب @BungieHelp.
المنقامت شركة Bungie بقفل النشاط الذي حاولت بدءه يدويًا.انتظر، تم تعطيل النشاط بسبب مشكلة أو تحديث.

كيفية تجنب مشاكل لعبة Destiny 2 في المستقبل

حافظ على تحديث لعبة Destiny 2، وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات، ونظام التشغيل، وتحقق من الملفات بعد التحديثات الرئيسية. العب عبر اتصال سلكي بنوع NAT مفتوح، وتجنب التنزيلات الكبيرة على شبكتك أثناء الغارات والتجارب. راجع @BungieHelp قبل بدء اللعب، خاصةً عند إعادة ضبط اللعبة يوم الثلاثاء. عند استخدام شبكات Wi-Fi العامة أو المقيدة، يُنصح بالاتصال عبر Planet VPN للحفاظ على استقرار اتصالك وخصوصية بياناتك.

خاتمة

ابدأ بفحص المشكلة من الخارج إلى الداخل. تحقق مما إذا كانت لعبة Destiny 2 متوقفة، ثم تحقق من شبكتك ونوع NAT، ثم ملفات اللعبة وبرامج التشغيل، ثم حسابك. تُحل معظم المشاكل في غضون بضع خطوات. إذا كان كل شيء على ما يرام من جانبك، ولكن لا تزال لعبة Destiny غير متصلة، فمن المحتمل أن يكون الحظر إقليميًا أو على مستوى مزود خدمة الإنترنت، وهنا تحديدًا تكمن فائدة استخدام VPN.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

  • 1. لماذا لا تعمل لعبة Destiny 2 اليوم؟

    عادةً ما يكون السبب انقطاعًا أو صيانةً من جانب Bungie، أو مشكلةً في الشبكة المحلية أو نوع NAT. تحقق أولًا من help.bungie.net و @BungieHelp. إذا كانت الخوادم تعمل بشكلٍ سليم، فأعد تشغيل جهاز التوجيه ووحدة التحكم، ثم انتقل إلى اتصال سلكي، وافتح نوع NAT.

  • 2. هل لعبة Destiny 2 معطلة الآن؟

    راجع help.bungie.net و @BungieHelp للاطلاع على إشعارات الصيانة، وألقِ نظرة سريعة على Downdetector، وتحقق من حالة جهاز PlayStation أو Xbox الخاص بك أيضًا. يشير خطأ endive إلى أن الخوادم متوقفة للصيانة. إذا كان الجميع متأثرًا، فانتظر حتى يتم حل المشكلة.

  • 3. ما معنى خطأ ابن عرس في لعبة Destiny 2؟

    Weasel هو خطأ الشبكة العام الشامل من Bungie. أعد تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه، ثم انتقل إلى اتصال سلكي، وافتح NAT. لاحظ أن تسجيل الدخول إلى منصتين في وقت واحد مع تمكين ميزة الحفظ المتبادل يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ Weasel، وفي حالات نادرة قد يؤدي إلى حظر الحساب.

  • 4. هل يمكن لشبكة VPN إصلاح لعبة Destiny 2؟

    تُساعد خدمة VPN عندما يُقيّد مزود خدمة الإنترنت سرعة نقل بيانات الألعاب، أو عندما تحظر شبكة Wi-Fi اللعبة، أو عندما يتسبب مسار غير مناسب في فقدان حزم البيانات، كما أنها تُخفي عنوان IP الخاص بك من هجمات DDoS. لكنها لا تُصلح انقطاع خدمة Bungie، أو خطأ صيانة Endive، أو الحظر، أو إعدادات NAT الصارمة التي يتحكم بها جهاز التوجيه، أو تعطل برنامج التشغيل.

  • 5. كيف يمكنني إصلاح نوع NAT الصارم في لعبة Destiny 2؟

    يُسبب استخدام NAT صارم مشاكل في نظام Centipede ونظام التوفيق بين اللاعبين. فعّل خاصية UPnP في جهاز التوجيه الخاص بك أو قم بتوجيه منافذ Destiny 2 يدويًا لضبط NAT على مفتوح أو من النوع 1. كما يُساعد الاتصال السلكي، مع العلم أن بعض مزودي خدمة الإنترنت يُقيّدون مدى انفتاح NAT.

  • 6. لماذا يستمر انقطاع اتصالي بلعبة Destiny 2؟

    عادةً ما تحدث حالات انقطاع الاتصال المتكررة (مثل انقطاع اتصال Weasel أو Centipede أو Baboon) بسبب فقدان الحزم، أو استخدام NAT صارم، أو استهلاك التطبيقات الأخرى للنطاق الترددي. أعد تشغيل جهازك، ثم انتقل إلى اتصال Ethernet، وافتح NAT، وأغلق عمليات التنزيل في الخلفية. إذا كانت المشكلة عامة، فراجع حساب @BungieHelp.

  • 7. لماذا لا يتم إطلاق لعبة Destiny 2 على أجهزة الكمبيوتر الشخصية؟

    إذا لم يتم تشغيل لعبة Destiny أو ظهرت رسالة خطأ، فغالبًا لم يتم التعرف على وحدة معالجة الرسومات (GPU). قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات، وتحقق من ملفات اللعبة، وأغلق النوافذ المنبثقة، وشغّل برنامج التشغيل كمسؤول. لا تقم بإعادة التثبيت إلا كحل أخير.