เกม Destiny 2 เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร
เมื่อเกม Destiny 2 มีปัญหา สาเหตุนั้นมักไม่ใช่แค่สิ่งเดียว เกมอาจไม่ยอมเปิดใช้งาน ค้างอยู่ระหว่างการอัปเดต เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตัววีเซลหรือเซนทิพีดย์ เกมอาจปิดตัวลงและเด้งออกไปที่หน้าเดสก์ท็อป หรืออาจล็อกไม่ให้คุณทำกิจกรรมใดๆ ความผิดพลาดบางอย่างเกิดจากฝั่ง Bungie บางอย่างเกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือประเภท NAT ของคุณ และเครื่องมืออย่าง Planet VPN ก็ช่วยได้แค่บางส่วนเท่านั้น คู่มือนี้จะอธิบายอาการแต่ละอย่าง วิธีแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจากปัญหาในพื้นที่ และวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง
ทำไมเกม Destiny 2 ถึงเล่นไม่ได้?
เกม Destiny 2 พึ่งพาเครือข่ายอย่างมาก: เส้นทางการเชื่อมต่อที่เสถียรไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Bungie, ประเภท NAT แบบเปิด, บริการออนไลน์ของแพลตฟอร์มของคุณ และไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ส่วนใดส่วนหนึ่งทำงานผิดพลาด คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดที่มีชื่อเรียกเฉพาะของ Destiny
สาเหตุทั่วไปได้แก่ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรหรือถูกจำกัดความเร็ว ประเภท NAT ที่เข้มงวด การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ การตั้งค่าครอสเพลย์ หรือไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย นอกจากนี้ การบล็อกเครือข่ายก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากเครือข่าย Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน และเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะบางแห่งอาจบล็อกการรับส่งข้อมูลเกม
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Destiny 2 และติดต่อ @BungieHelp ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
- ปิดและเปิดเครื่องเล่นเกมหรือเราเตอร์ใหม่อีกครั้ง
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบใช้สาย
- ตั้งค่าประเภท NAT หรือเปิดใช้งาน UPnP ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
- ล้างแคชของเกมหรือตรวจสอบไฟล์บนพีซี
เกม Destiny 2 ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?
ปัญหาขัดข้องที่แท้จริงจะส่งผลกระทบต่อทุกคนพร้อมกัน: การตัดการเชื่อมต่อจำนวนมาก ข้อผิดพลาดของ Endive หรือการเข้าสู่ระบบล้มเหลวทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ซึ่งมักเกิดขึ้นในช่วงการบำรุงรักษาตามกำหนดการของ Bungie ในช่วงการรีเซ็ตประจำสัปดาห์ หากมีเพียงคุณที่ได้รับผลกระทบในขณะที่เพื่อนของคุณเล่นได้ตามปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวคุณเอง Bungie จะโพสต์การบำรุงรักษาและปัญหาที่ทราบแล้วในช่องทางช่วยเหลือของพวกเขา
วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบ help.bungie.net และ @BungieHelp สำหรับประกาศเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหรือการหยุดชะงักของระบบ
- ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานจากผู้เล่นคนอื่นเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติหรือไม่
- ตรวจสอบสถานะแพลตฟอร์มของคุณได้ที่หน้าสถานะ PlayStation หรือ Xbox ด้วย
- หากเป็นข้อความแจ้งเตือนการบำรุงรักษา (รหัสข้อผิดพลาด endive) ให้รอจนกว่าหน้าต่างจะเสร็จสิ้น
- หากเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานอยู่ แต่คุณยังเชื่อมต่อไม่ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณ ดังนั้นให้ลองแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำ: การบำรุงรักษาของ Bungie มักจะเกิดขึ้นประมาณวันอังคารซึ่งเป็นช่วงเวลาการรีเซ็ตประจำสัปดาห์ หากคุณพบข้อผิดพลาด Endive หรือการหลุดการเชื่อมต่อจำนวนมากในช่วงเวลาใกล้เคียงกับการรีเซ็ต นั่นเป็นเพราะเป็นช่วงเวลาปิดปรับปรุงตามกำหนดการ ไม่ใช่ปัญหาจากการตั้งค่าของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบ @BungieHelp ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา
เมื่อไหร่ VPN จะช่วยได้ใน Destiny 2
VPN จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณและซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาบางอย่างใน Destiny 2 ได้ แต่ไม่ได้ผลกับทุกปัญหา มันช่วยให้การเล่นเกมเสถียรขึ้นเมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับการเล่นเกม เมื่อ Wi-Fi ของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือโรงแรมบล็อกเกม หรือเมื่อเส้นทางการส่งข้อมูลไปยัง Bungie ไม่ดีทำให้เกิดการสูญเสียแพ็กเก็ต VPN ที่ดีสำหรับ Destiny 2 ยังช่วยซ่อนที่อยู่ IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ที่มุ่งเป้าหมาย ซึ่งผู้เล่น Crucible และ Trials ระดับแข่งขันต้องเผชิญ
VPN ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มของ Bungie, ข้อผิดพลาดในการบำรุงรักษา Endive, การแบนบัญชี, NAT ที่เข้มงวดซึ่งควบคุมโดยเราเตอร์ของคุณ หรือการทำงานผิดพลาดของไดรเวอร์การ์ดจอได้ หากเซิร์ฟเวอร์ของ Destiny ล่มสำหรับทุกคน การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ก็ไม่สามารถทำให้กลับมาใช้งานได้ ใช้ VPN เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหาทุกอย่าง
Destiny 2 เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN
Destiny 2 ค่อนข้างจู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อ VPN สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้บนเครือข่ายที่ถูกบล็อก แต่เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่เสถียรหรืออยู่ไกลก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบ Weasel และ Centipede ได้เช่นกัน ที่สำคัญ หากเปิดใช้งาน Cross Save และคุณเข้าสู่ระบบจากสองที่พร้อมกัน Bungie จะแสดงข้อผิดพลาดแบบ Weasel บนแพลตฟอร์มแรก ดังนั้นบางครั้ง VPN อาจดูเหมือนเป็นสาเหตุของปัญหา
วิธีแก้ไข
- หากพบข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน VPN ให้ลองปิดใช้งาน VPN เพื่อทดสอบ
- เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นที่ปรับแต่งมาเพื่อการเล่นเกมโดยเฉพาะ ซึ่งอยู่ใกล้กับภูมิภาคที่คุณใช้งานเป็นประจำ
- รีสตาร์ท VPN และเริ่มการเชื่อมต่อใหม่ก่อนเปิดใช้งาน
- อย่าล็อกอินเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มอื่นในขณะที่เปิดใช้งาน Cross Save อยู่
- ควรใช้ VPN ร่วมกับการเชื่อมต่อแบบใช้สายและเปิด NAT เพื่อความเสถียร
- หากเครือข่ายของคุณต่อต้าน VPN ให้เปลี่ยนโปรโตคอลหรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
ขอให้ซื่อสัตย์: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเดียวกับที่บัญชีของคุณเล่นอยู่ เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลออกไปมักจะทำให้เกิดค่า ping และการสูญเสียแพ็กเก็ต ซึ่ง Destiny จัดการได้ไม่ดี ดังนั้นควรใช้ VPN เพื่อความเสถียร การเข้าถึง และความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อบังคับให้ตัวเองเชื่อมต่อกับภูมิภาคอื่น
ทำไมฉันถึงเข้าเล่น Destiny 2 ไม่ได้?
หาก Destiny 2 เล่นได้ในที่อื่น แต่เล่นไม่ได้ในเครือข่ายนี้ แสดงว่ามีบางอย่างระหว่างคุณกับ Bungie กำลังบล็อกอยู่ หรือ NAT ของคุณเข้มงวดเกินไป โรงเรียน สำนักงาน โรงแรม และ Wi-Fi สาธารณะมักจะบล็อกการรับส่งข้อมูลเกม และประเภท NAT ที่เข้มงวดอาจทำให้การจับคู่ผู้เล่นล้มเหลว บางครั้งการบล็อกอาจเกิดขึ้นในทางกลับกัน และ IP ของ VPN หรือพร็อกซีที่ใช้ร่วมกันอาจถูกปฏิเสธ
วิธีแก้ไข
- ลองใช้เครือข่ายอื่นหรือใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาจากการบล็อกเครือข่ายหรือไม่
- หากใช้ Wi-Fi ที่มีการจำกัด ให้เชื่อมต่อผ่าน VPN เพื่อหลีกเลี่ยงการกรองสัญญาณในพื้นที่นั้น
- ตั้งค่าประเภท NAT ของคุณให้ถูกต้อง หรือเปิดใช้งาน UPnP เพื่อให้ระบบจับคู่สามารถเชื่อมต่อได้
- หากระบบปฏิเสธ IP ของ VPN หรือพร็อกซี ให้ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือปิดใช้งาน VPN เพื่อทดสอบ
เกม Destiny 2 จะไม่เปิดตัว
คุณกดปุ่มเล่นแล้วไม่มีอะไรเปิดขึ้นมา หรือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดรูปดอกบรอกโคลี ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถตรวจพบ GPU ได้ โดยปกติแล้วนี่มักบ่งชี้ถึงไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาของตัวเรียกใช้งาน หรือไฟล์เสียหาย
วิธีแก้ไข
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบหรือซ่อมแซมไฟล์เกมผ่าน Steam หรือ Epic Launcher
- หากเครื่องคอนโซลไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ให้ลองปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
- ปิดแอปที่ซ้อนทับและแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งดึงดูดความสนใจของเกม
- เรียกใช้โปรแกรมเปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซี
- วิธีสุดท้ายคือติดตั้ง Destiny 2 ใหม่
เกม Destiny 2 ค้างอยู่ที่หน้ากำลังโหลด หรืออัปเดตไม่สำเร็จ
หน้าจอโหลดค้างหรือไอคอนหมุนไม่หยุดมักหมายถึงปัญหาเครือข่าย การอัปเดตยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือไฟล์เสียหาย นอกจากนี้ หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ความไม่ตรงกันของเวอร์ชันก็อาจทำให้การโหลดค้างได้เช่นกัน
วิธีแก้ไข
- รอให้โปรแกรมเปิดเกมดาวน์โหลดอัปเดตจนครบ 100 เปอร์เซ็นต์ก่อน
- ตรวจสอบหรือซ่อมแซมไฟล์เกม
- รีสตาร์ทเกมและเราเตอร์ของคุณ
- ล้างแคชของคอนโซลหรือแคชการดาวน์โหลดของตัวเรียกใช้งาน
- หยุดการดาวน์โหลดบนอุปกรณ์อื่นเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อและการหลุดการเชื่อมต่อในเกม Destiny 2
รหัสการตัดการเชื่อมต่อแบบคลาสสิกของเกม Destiny ได้แก่ Weasel, Centipede, Baboon, Anteater และ Chicken Weasel คือข้อผิดพลาดเครือข่ายทั่วไปของ Bungie, Centipede หมายความว่าคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือ NAT ของคุณเข้มงวดเกินไป, Baboon หมายความว่าคุณถูกลบออกจากโลกในเกม และ Chicken หมายความว่าตรวจไม่พบอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นปัญหาด้านการเชื่อมต่อ แต่ Weasel อาจบ่งบอกถึงการแบนบัญชีได้ในบางครั้ง
วิธีแก้ไข
- ปิดแล้วเปิดเราเตอร์และเครื่องเล่นเกมใหม่ จากนั้นเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
- ตั้งค่าประเภท NAT หรือเปิดใช้งาน UPnP ในเราเตอร์ของคุณ
- ปิดแอปพลิเคชันและการดาวน์โหลดอื่นๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป
- ล้างแคชของเกม แล้วเปิดเกมใหม่อีกครั้ง
- หากทุกคนได้รับผลกระทบ โปรดตรวจสอบ @BungieHelp และรอการแก้ไขจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ปัญหา NAT และ Crossplay ใน Destiny 2
รหัสบางอย่างในเกม Destiny เกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้เล่นเชื่อมต่อกัน ไม่ใช่กับ Bungie เช่น Beaver หมายถึงการเชื่อมต่อล้มเหลว Bee บ่งชี้ถึงความไม่สมดุลของแบนด์วิดท์ในเครือข่ายของคุณ และ Chickpea จะปรากฏขึ้นเมื่อสมาชิกในทีมปิดการเล่นข้ามแพลตฟอร์มระหว่างทำกิจกรรม โดยทั่วไปแล้ว สาเหตุหลักที่ทำให้การจับคู่ผู้เล่นไม่ดีคือประเภท NAT ที่เข้มงวดเกินไป
วิธีแก้ไข
- ตั้งค่าประเภท NAT เป็น Open หรือ Type 1 หากเครือข่ายของคุณอนุญาต
- เปิดใช้งาน UPnP หรือตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตของ Destiny 2 ด้วยตนเอง
- ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์สูงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของ Bee
- สำหรับเกม Chickpea ให้ทีมของคุณเปิดใช้งานการเล่นข้ามแพลตฟอร์มอีกครั้งในการตั้งค่า
- ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อความเสถียรของการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
เกม Destiny 2 ค้างบ่อยมาก
อาการเกมค้างแล้วเด้งออกไปที่หน้าเดสก์ท็อป หรือเกิดข้อผิดพลาด “broccoli error” มักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์การ์ดจอ ความขัดแย้งของโอเวอร์เลย์ ความร้อนสูงเกินไป หรือไฟล์เสียหาย หากเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องของคุณ แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่ ไม่ใช่ปัญหาจากฝั่ง Bungie
วิธีแก้ไข
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ และอัปเดต Windows ด้วย
- ตรวจสอบหรือซ่อมแซมไฟล์เกม
- ปิดโปรแกรมซ้อนทับต่างๆ เช่น Discord และ GeForce Experience
- ลองเล่นเกมในโหมดหน้าต่างหรือโหมดไร้ขอบดู
- ตรวจสอบว่าเครื่องร้อนเกินไปหรือไม่ และปรับปรุงการไหลเวียนของอากาศ
- หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้องหลังจากติดตั้งแพทช์แล้ว ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ปัญหาแล็กและการสูญเสียแพ็กเก็ตในเกม Destiny 2
อาการกระตุก การแสดงผลล่าช้า และภาพค้าง มักเกิดจากการสูญเสียแพ็กเก็ตหรือเส้นทางการรับส่งข้อมูลที่มากเกินไป ไม่ใช่การหยุดชะงักของระบบโดยสิ้นเชิง เกม Destiny ขึ้นชื่อเรื่องการใช้แบนด์วิดท์สูง ดังนั้นการดาวน์โหลดอื่นๆ บนเครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดอาการแล็กได้
วิธีแก้ไข
- ทดสอบค่า ping และการสูญเสียแพ็กเก็ต ไม่ใช่แค่ความเร็วในการดาวน์โหลดเท่านั้น
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบใช้สาย
- ปิดการดาวน์โหลดและการสตรีมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบนเครือข่ายของคุณ
- เปิดประเภท NAT ของคุณเพื่อปรับปรุงคุณภาพการจับคู่
- หากการกำหนดเส้นทางของ ISP ของคุณไม่เสถียร เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้กว่าอาจช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรขึ้นได้ แม้ว่าอาจทำให้ค่า ping สูงขึ้น ดังนั้นควรทดสอบทั้งสองแบบ
รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปในเกม Destiny 2
รหัสข้อผิดพลาดของ Destiny 2 ใช้ชื่อสัตว์และอาหาร นี่คือรหัสที่ผู้เล่นพบเจอบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี
| ข้อผิดพลาด | มันหมายความว่าอย่างไร | จะทำอย่างไรดี |
|---|---|---|
| พังพอน | ข้อผิดพลาดเครือข่ายทั่วไปที่ครอบคลุมทุกด้าน | ปิดแล้วเปิดเครื่องเล่นเกมหรือเราเตอร์ใหม่ ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ |
| ตะขาบ | คุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเครือข่าย หรือการตั้งค่า NAT ของคุณเข้มงวดเกินไป | รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณและเปิดใช้งาน NAT หรือเปิดใช้งาน UPnP |
| ลิงบาบูน | คุณถูกตัดออกจากโลกของเกมเนื่องจากการเชื่อมต่อหลุด | เปลี่ยนไปใช้สาย LAN แล้วรีสตาร์ทเครื่อง หลีกเลี่ยงการล็อกอินหลายแพลตฟอร์มด้วยฟังก์ชัน Cross Save |
| ตัวกินมด | การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขาดหายไปขณะกำลังใช้งาน | ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองใช้สาย Ethernet และรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ |
| ไก่ | ไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ | ตรวจสอบเราเตอร์และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ |
| ถั่วชิกพี | สมาชิกทีมคนหนึ่งปิดใช้งานระบบเล่นข้ามแพลตฟอร์มระหว่างทำกิจกรรม | ให้พวกเขาเปิดใช้งานการเล่นข้ามแพลตฟอร์มอีกครั้งในเมนูการตั้งค่า |
| บรอกโคลี | อุปกรณ์ของคุณตรวจไม่พบ GPU | อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ แล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ |
| ผึ้ง / บีเวอร์ | ปัญหาการเชื่อมต่อหรือแบนด์วิดท์ระหว่างผู้เล่น | ปิดแอปที่ใช้แบนด์วิดท์สูง เปิดใช้งาน NAT และใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย |
| เอนไดฟ์ | เซิร์ฟเวอร์ของเกม Destiny 2 ปิดปรับปรุงอยู่ | รอจนกว่าการบำรุงรักษาจะเสร็จสิ้น แล้วตรวจสอบที่ @BungieHelp |
| แตงฮันนี่ดิว | Bungie ได้ล็อกกิจกรรมที่คุณพยายามเริ่มด้วยตนเองแล้ว | เดี๋ยวก่อน กิจกรรมนี้ถูกปิดใช้งานชั่วคราวเนื่องจากมีปัญหาหรือกำลังอัปเดตอยู่ |
วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Destiny 2 ในอนาคต
หมั่นอัปเดต Destiny 2, ไดรเวอร์การ์ดจอ และระบบปฏิบัติการของคุณ และตรวจสอบไฟล์หลังจากมีการอัปเดตครั้งใหญ่ เล่นโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายที่มี NAT แบบเปิด และหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่บนเครือข่ายของคุณระหว่างการลงดันเจี้ยนและ Trials ตรวจสอบ @BungieHelp ก่อนเริ่มเล่น โดยเฉพาะช่วงรีเซ็ตวันอังคาร หากใช้ Wi-Fi สาธารณะหรือ Wi-Fi ที่จำกัด การเชื่อมต่อผ่าน Planet VPN จะช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ
บทสรุป
เริ่มจากภายนอกเข้ามาภายใน ตรวจสอบว่า Destiny 2 ล่มหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบเครือข่ายและ NAT ของคุณ ต่อมาตรวจสอบไฟล์เกมและไดรเวอร์ สุดท้ายตรวจสอบบัญชีของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน หากทุกอย่างทางฝั่งคุณปกติดี แต่ Destiny ยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ การบล็อกอาจเป็นระดับภูมิภาคหรือระดับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และนั่นคือจุดที่ VPN จะเข้ามาช่วย
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
-
1. ทำไมเกม Destiny 2 ถึงใช้งานไม่ได้ในวันนี้?
โดยปกติแล้วมักเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์ของ Bungie ขัดข้องหรือทำการบำรุงรักษา หรืออาจเป็นปัญหาเครือข่ายภายในหรือปัญหา NAT ลองตรวจสอบที่ help.bungie.net และ @BungieHelp ก่อน หากเซิร์ฟเวอร์ใช้งานได้ปกติ ให้ลองปิดแล้วเปิดเราเตอร์และคอนโซลใหม่ เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และเปิดประเภท NAT ดู
-
2. ตอนนี้เกม Destiny 2 ปิดให้บริการอยู่หรือเปล่า?
ตรวจสอบ help.bungie.net และ @BungieHelp สำหรับประกาศเกี่ยวกับการบำรุงรักษา ดูข้อมูลใน Downdetector และตรวจสอบสถานะ PlayStation หรือ Xbox ของคุณด้วย ข้อผิดพลาด endive หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ปิดปรับปรุง หากทุกคนได้รับผลกระทบ โปรดรอสักครู่
-
3. ข้อผิดพลาด “weasel error” ในเกม Destiny 2 หมายความว่าอย่างไร?
Weasel คือข้อผิดพลาดเครือข่ายทั่วไปที่ครอบคลุมทุกอย่างของ Bungie ให้ลองปิดแล้วเปิดเครื่องคอนโซลหรือเราเตอร์ใหม่ เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และเปิด NAT โปรดทราบว่าการล็อกอินเข้าสองแพลตฟอร์มพร้อมกันโดยเปิดใช้งาน Cross Save ก็อาจทำให้เกิด Weasel ได้เช่นกัน และในบางกรณีอาจส่งผลให้บัญชีถูกแบนได้
-
4. VPN สามารถแก้ปัญหา Destiny 2 ได้หรือไม่?
VPN ช่วยได้เมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลเกม เมื่อ Wi-Fi ของคุณบล็อกเกม หรือเมื่อเส้นทางการเชื่อมต่อไม่ดีทำให้เกิดการสูญเสียแพ็กเก็ต และยังช่วยซ่อน IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ด้วย แต่ VPN ไม่สามารถแก้ไขปัญหาขัดข้องของเว็บไซต์ Bungie ข้อผิดพลาดในการบำรุงรักษา Endive การถูกแบน การตั้งค่า NAT ที่เข้มงวดของเราเตอร์ หรือความผิดพลาดของไดรเวอร์ได้
-
5. ฉันจะแก้ไขปัญหา NAT type แบบเข้มงวดใน Destiny 2 ได้อย่างไร?
การตั้งค่า NAT ที่เข้มงวดเกินไปจะทำให้เกิดปัญหาในการเล่น Centipede และการจับคู่ผู้เล่น เปิดใช้งาน UPnP ในเราเตอร์ของคุณ หรือทำการส่งต่อพอร์ตของ Destiny 2 ด้วยตนเองเพื่อตั้งค่า NAT เป็นแบบเปิดหรือประเภท 1 การเชื่อมต่อแบบใช้สายก็ช่วยได้เช่นกัน แม้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายจะจำกัดระดับการเปิดของ NAT ก็ตาม
-
6. ทำไมเกม Destiny 2 ถึงตัดการเชื่อมต่อฉันบ่อยจัง?
การตัดการเชื่อมต่อซ้ำๆ ที่เกิดขึ้นบ่อยๆ เช่น การเชื่อมต่อแบบ Weasel, Centipede หรือ Baboon มักเกิดจากการสูญเสียแพ็กเก็ต การตั้งค่า NAT ที่เข้มงวด หรือแบนด์วิดท์ถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่นๆ มากเกินไป ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ เปลี่ยนไปใช้สาย Ethernet เปิด NAT และปิดการดาวน์โหลดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากเกิดปัญหากับทุกคน โปรดตรวจสอบกับ @BungieHelp
-
7. ทำไม Destiny 2 ถึงไม่วางจำหน่ายบน PC?
หากเกม Destiny เปิดไม่ติดหรือแสดงข้อผิดพลาดรูปบรอกโคลี แสดงว่าการ์ดจอของคุณไม่ได้รับการตรวจพบ โปรดอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ ตรวจสอบไฟล์เกม ปิดโปรแกรมเสริม และเรียกใช้ตัวเปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ ควรติดตั้งใหม่เป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น