เกม World of Warcraft เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

เมื่อเกม World of Warcraft มีปัญหาใช้งานไม่ได้ ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้เล่น โปรแกรมเปิดเกม Battle.net อาจไม่ยอมเปิด เกมอาจค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการลงดันเจี้ยน หรืออาจมีรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่เคยเห็นมาก่อนปรากฏขึ้น บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากฝั่ง Blizzard และบางครั้งก็อาจเกิดจากเครือข่าย คอมพิวเตอร์ หรือภูมิภาคของคุณ

คู่มือนี้จะอธิบายถึงสาเหตุแต่ละอย่าง แสดงวิธีแยกแยะความแตกต่างระหว่างการหยุดชะงักของระบบที่เกิดขึ้นจริงกับปัญหาเฉพาะที่ และอธิบายว่าเครื่องมืออย่าง Planet VPN จะช่วยได้อย่างไร

ทำไมเกม World of Warcraft ถึงเล่นไม่ได้?

เกม World of Warcraft ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร โปรแกรมเปิดเกม Battle.net และพลังประมวลผลของพีซีที่ค่อนข้างสูง ดังนั้นปัญหาใดๆ ในส่วนนี้อาจทำให้เกมหยุดทำงานได้ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร ไคลเอนต์ที่ล้าสมัย ไฟล์เกมเสียหาย หรือปัญหาจากฝั่ง Blizzard ล้วนอาจทำให้คุณติดอยู่กับหน้าจอหมุนๆ หรือข้อผิดพลาด โปรแกรมเปิดเกมและโปรแกรมจัดการเบื้องหลังของเกมก็มีจุดที่อาจเกิดปัญหาได้เช่นกัน และไดรเวอร์การ์ดจอเก่าหรือไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดอาจบล็อกเกมก่อนที่จะแสดงผลแม้แต่เฟรมเดียว ก่อนที่จะลงลึกไปในปัญหาเฉพาะเจาะจง ให้ลองตรวจสอบเบื้องต้นอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่ก่อน

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและรีสตาร์ทเราเตอร์
  2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกม World of Warcraft และแอป Battle.net ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว
  3. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมจากแอป Battle.net เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
  4. เริ่มเกมใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการของ Blizzard สำหรับข่าวสารเกี่ยวกับการบำรุงรักษา

เกม World of Warcraft ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่คุณเสมอไป Blizzard จะทำการบำรุงรักษาเป็นประจำทุกสัปดาห์ และปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลานานในช่วงที่มีการอัปเดตครั้งใหญ่ และอาจเกิดปัญหาขัดข้องโดยไม่คาดคิดขึ้นได้ ในช่วงที่เกิดปัญหาดังกล่าว ผู้เล่นทั่วทั้งภูมิภาคจะประสบปัญหาเดียวกันในเวลาเดียวกัน มักจะพบข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อหลุด หรือข้อความจากเซิร์ฟเวอร์เกม เช่น BLZBNTBGS000003F8 วิธีสังเกตง่ายๆ คือ ถ้าเพื่อนในเซิร์ฟเวอร์ของคุณก็เข้าเกมไม่ได้เช่นกัน และช่องทางอย่างเป็นทางการแจ้งว่ากำลังบำรุงรักษา แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีอะไรที่คุณต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบสถานะการใช้งาน เช่น Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานเข้ามาเพิ่มขึ้นผิดปกติหรือไม่
  2. โปรดตรวจสอบบัญชี BlizzardCS บน X และสถานะเซิร์ฟเวอร์ในเกมเพื่อดูเวลาการบำรุงรักษา
  3. ลองถามเพื่อนในเซิร์ฟเวอร์ของคุณดูว่าพวกเขาสามารถล็อกอินได้หรือไม่
  4. รอสักครู่ การบำรุงรักษาโดยปกติจะสิ้นสุดตามเวลาที่แจ้งไว้
  5. หากมีเพียงคุณที่ได้รับผลกระทบ ให้ลองแก้ไขปัญหาตามวิธีด้านล่าง หรือลองใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่ามีการบล็อกเครือข่ายหรือไม่

เกม World of Warcraft ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

การโหลดที่ไม่เสร็จสิ้นเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในเกม World of Warcraft (WoW) โดยปกติแล้วมักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร แคชเสียหาย หรือไฟล์เกมชำรุด มากกว่าการที่เกมล่มทั้งหมด นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าไคลเอนต์ไม่สามารถตรวจสอบทรัพยากรหลังจากอัปเดตแพทช์ หรือแอดออนเก่าบางตัวทำให้หน้าจอเลือกตัวละครค้างก่อนที่โลกจะโหลดเสร็จ

วิธีแก้ไข

  1. เริ่มเกมใหม่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรอีกครั้ง
  2. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมจากแอป Battle.net เพื่อตรวจสอบไฟล์เกม
  3. ปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานทีละตัวเพื่อหาต้นตอของปัญหา
  4. รีเซ็ตส่วนติดต่อผู้ใช้โดยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Cache, Interface และ WTF
  5. อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันเก่ามักทำให้ระบบล่มบ่อยกว่า

เกม World of Warcraft จะไม่เปิดตัว

เมื่อคุณกดปุ่มเล่นแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือปุ่มแค่เปลี่ยนกลับไปเป็นปุ่มเล่น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์เสียหาย กระบวนการ Battle.net ค้าง หรือซอฟต์แวร์ขัดแย้งกัน ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย กฎไฟร์วอลล์ หรือปัญหา DirectX 12 ก็อาจทำให้ Wow.exe หยุดทำงานก่อนที่จะเปิดได้เช่นกัน ซึ่งแตกต่างจากการที่เกมเริ่มทำงานแล้วหยุดทำงาน ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์หรือความร้อนสูงเกินไป

วิธีแก้ไข

  1. ปิด Battle.net อย่างสมบูรณ์ใน Task Manager จากนั้นเปิดใหม่และกดเล่น
  2. คลิกขวาที่แอป Battle.net แล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
  3. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมเพื่อสร้างไฟล์เกมที่เสียหายขึ้นมาใหม่
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและปิดแอปพลิเคชันที่แสดงผลซ้อนทับ
  5. เพิ่มอาร์กิวเมนต์คำสั่ง -d3d11 ในการตั้งค่า Battle.net เพื่อบังคับใช้ DirectX 11
  6. อนุญาตให้ Wow.exe ผ่านไฟร์วอลล์ของ Windows และหยุดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอย่างเข้มงวดชั่วคราว

Battle.net เปิดไม่ได้หรืออัปเดตไม่ได้

เกม World of Warcraft ทำงานผ่านแอป Battle.net ดังนั้นเมื่อตัวเรียกใช้งานค้าง เกมจึงไม่มีโอกาสเริ่มทำงาน การอัปเดตที่ค้าง หน้าต่างว่างเปล่า หรือเอเจนต์ที่ค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์เดิม มักบ่งชี้ถึงแคชที่เสียหายหรือกระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ไม่ได้ปิด การเปลี่ยนแปลงไฟล์ด้วยตนเองและแพทช์ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์เป็นสาเหตุที่พบบ่อยและอาจทำให้การเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปของคุณมีปัญหาด้วย

วิธีแก้ไข

  1. ปิดกระบวนการ Battle.net และ Agent ทั้งหมดใน Task Manager แล้วเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง
  2. ลบโฟลเดอร์แคช Battle.net ใน C:\ProgramData จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
  3. อัปเดตเกมผ่าน Battle.net เท่านั้น ห้ามคัดลอกไฟล์ด้วยตนเองเด็ดขาด
  4. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์และเริ่มดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งบนการเชื่อมต่อที่เสถียร
  5. หากแอป Battle.net เปิดไม่ได้ ให้ลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ปัญหาการเข้าสู่ระบบและการตัดการเชื่อมต่อในเกม World of Warcraft

ปัญหาการเข้าสู่ระบบมีตั้งแต่หน้าจอ “กำลังเข้าสู่ระบบ” ที่หมุนอยู่ ไปจนถึงการหยุดทำงานอย่างกะทันหัน เช่น WOW51900319 ที่เกมตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์และบล็อกตัวละครหรือบัญชีของคุณทั้งหมด สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ DNS ช้า หรือปัญหาจากฝั่ง Blizzard มากกว่าสิ่งที่คุณทำ การตัดการเชื่อมต่อส่วนใหญ่จะหายไปในไม่กี่นาที แต่บัญชีที่ถูกระงับจะไม่หายไป และ VPN ก็ไม่สามารถช่วยได้

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหลุด
  2. ล้างแคช DNS ของคุณ: รันคำสั่ง ipconfig /flushdns จากนั้นรัน /release และ /renew
  3. ปิดใช้งาน “ปรับเครือข่ายให้เหมาะสมเพื่อความเร็ว” ในการตั้งค่าเครือข่ายของเกม
  4. ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ ซึ่งได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้สำหรับผู้เล่นหลายคนแล้ว
  5. ยืนยันรหัสผ่านของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard หากตัวละครยังคงถูกล็อกอยู่

เกม World of Warcraft ค้างบ่อยมาก

การที่เกมค้างและเด้งออกไปที่หน้าเดสก์ท็อปโดยไม่ทราบสาเหตุ มักเกิดจากปัญหาหน่วยความจำเต็ม ความร้อนสูงเกินไป ไดรเวอร์ล้าสมัย หรือส่วนเสริมที่ไม่ดี หากเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องของคุณ แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่ หากเกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตแพทช์ใหม่ อาจเป็นบั๊กชั่วคราว และมักจะมีแพทช์แก้ไขตามมา ข้อความ “World of Warcraft ไม่สามารถเริ่มต้นการเร่งความเร็ว 3 มิติได้” ชี้ตรงไปที่ไดรเวอร์การ์ดจอ

วิธีแก้ไข

  1. ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำ
  2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและลดการตั้งค่าในเกมลง
  3. ปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีส่วนเสริมใดที่เป็นอันตรายหรือไม่
  4. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซม หรือติดตั้งใหม่หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้องอยู่
  5. ปล่อยให้พีซีเย็นลงก่อน การลดประสิทธิภาพเนื่องจากความร้อนสูงเกินไปจะทำให้เครื่องค้าง

ปัญหาแล็กและความหน่วงสูงในเกม World of Warcraft

อาการกระตุก การร่ายเวทมนตร์ล่าช้า และค่าความหน่วงของโลกสูง มักเป็นปัญหาของเครือข่าย ไม่ใช่ปัญหาของเกมที่เสีย ระยะทางไปยังศูนย์ข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ เส้นทางที่แออัด หรือการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ ล้วนสามารถทำให้ค่าความหน่วงสูงขึ้นได้ ในกรณีนี้ VPN อาจช่วยได้ โดยการส่งคุณผ่านเส้นทางที่สะอาดกว่า หรือลดการจำกัดความเร็ว แต่ก็อาจทำให้เกิดความล่าช้ามากขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์อยู่ไกล

วิธีแก้ไข

  1. ควรใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายแทน Wi-Fi หากทำได้
  2. ปิดการดาวน์โหลดและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์สูง
  3. เล่นในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่ใกล้ที่สุดกับคุณ
  4. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ติดขัด
  5. หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดความเร็วหรือเส้นทางไม่เสถียร ให้ลองทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้เคียง

ส่วนเสริม World of Warcraft ใช้งานไม่ได้

ทุกครั้งที่มีการอัปเดตแพทช์ เกมจะมีเวอร์ชันอินเทอร์เฟซที่อัปเดตใหม่ ดังนั้นส่วนเสริมต่างๆ มักจะแสดงว่า “ล้าสมัย” หรือหยุดทำงานในวันที่แพทช์นั้นออกมา ส่วนเสริมที่เสียอาจทำให้หน้าจอโหลดค้าง ซ่อนปุ่ม หรือแสดงข้อผิดพลาด Lua บนหน้าจอ การแก้ไขส่วนใหญ่คือการอัปเดตส่วนเสริมเหล่านั้นมากกว่าที่จะโทษตัวเกมเอง

วิธีแก้ไข

  1. อัปเดตแอดออนทุกตัวผ่านแอป CurseForge หลังจากมีการอัปเดตแพทช์แล้ว
  2. ที่หน้าจอเลือกตัวละคร ให้เปิด AddOns แล้วเลือก “Load out of date AddOns”
  3. ปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมด จากนั้นเปิดใช้งานทีละส่วนเสริมเพื่อหาส่วนที่ก่อให้เกิดปัญหา
  4. ลองติดตั้งส่วนเสริมที่ติดตั้งยากอีกครั้ง หรือลบโฟลเดอร์ของส่วนเสริมนั้นแล้วติดตั้งใหม่
  5. รีเซ็ตอินเทอร์เฟซโดยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Interface และ WTF

รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของเกม World of Warcraft

เกม World of Warcraft และ Battle.net ใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา โดยส่วนใหญ่จะแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ การเชื่อมต่อ โปรแกรมเปิดเกม และบัญชีผู้ใช้ ต่อไปนี้คือรหัสข้อผิดพลาดที่คุณมีโอกาสพบเจอมากที่สุด และวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี

ข้อผิดพลาดมันหมายความว่าอย่างไรจะทำอย่างไรดี
WOW51900319ตัดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ มักเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือ DNSรีสตาร์ทเราเตอร์ ล้างแคช DNS ติดตั้งการอัปเดต Windows และเรียกใช้การสแกนและซ่อมแซม
WOW51900328การเชื่อมต่อถูกตัด ซึ่งโดยปกติจะเชื่อมโยงกับการเข้าสู่ระบบหรือเซสชันของคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง รีเซ็ตรหัสผ่านหากจำเป็น และตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
WOW51900314เวอร์ชันเกมไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์หลังจากอัปเดตแพทช์อัปเดตทุกอย่างให้สมบูรณ์ผ่าน Battle.net และรีสตาร์ทตัวเปิดเกมก่อนเริ่มเล่น
BLZBNTBGS000003F8การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมของ Blizzard ขาดหายไปตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ ล้างแคช DNS ปิดการทำงานของไฟร์วอลล์ และเรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซม
BLZBNTAGT00000BB8โปรแกรมอัปเดตไม่สามารถติดตั้งหรือแก้ไขเกมได้ปิด Battle.net ใน Task Manager ล้างโฟลเดอร์แคช แล้วเปิด Battle.net ขึ้นมาใหม่
WOW51900101 / 51900102การเชื่อมต่อทั่วไปขาดหายขณะเล่นเกมเชื่อมต่อใหม่บนเครือข่ายที่เสถียร รีสตาร์ทเราเตอร์ แล้วลองใหม่อีกครั้ง

ทำไมฉันถึงเข้าเล่น World of Warcraft ไม่ได้?

บางครั้งเกมอาจเล่นได้ปกติ แต่เครือข่ายรอบตัวคุณอาจมีปัญหา เครือข่าย Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน โรงแรม และที่สาธารณะ มักจะบล็อกการรับส่งข้อมูลเกม และในบางภูมิภาค เกมนี้อาจไม่มีให้เล่นอย่างเป็นทางการ ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาการเข้าถึง ไม่ใช่บั๊ก ดังนั้นการซ่อมแซมจึงไม่ช่วยอะไร วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลคือการใช้ VPN: มันจะส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านเครือข่ายอื่น ทำให้ไฟร์วอลล์ในพื้นที่หรือการบล็อกในระดับภูมิภาคไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป

วิธีแก้ไข

  1. ลองทดสอบเกมโดยใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์มือถือ หากเล่นได้ แสดงว่าเครือข่ายหลักของคุณบล็อกเกมนี้อยู่
  2. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในภูมิภาคที่สามารถเล่นเกมได้
  3. หากผู้ให้บริการของคุณกรองการเชื่อมต่อ ให้เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
  4. ตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือกฎไฟร์วอลล์บนเครือข่าย
  5. สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำงานหรือการเรียน โปรดจำไว้ว่าเจ้าของเครือข่ายอาจยังคงจำกัดการเข้าถึงอยู่

VPN สามารถช่วยได้เมื่อใดในการเล่น World of Warcraft

VPN เป็นเครื่องมือเฉพาะทาง ไม่ใช่ยาวิเศษที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง มันช่วยให้คุณผ่านข้อจำกัดของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือ Wi-Fi สาธารณะ ช่วยแก้ปัญหาข้อจำกัดระดับประเทศ และบางครั้งก็ช่วยลดปัญหาการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ หรือเส้นทางอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีซึ่งทำให้เกิดความหน่วงได้ แต่มันไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของเว็บไซต์ Blizzard บัญชีที่ถูกแบน รหัสผ่านผิด บั๊กในเกม หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ที่เสียหายได้ หากคุณต้องการลองใช้ VPN Planet VPN มีเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสำหรับการเล่นเกม และคุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้า VPN สำหรับ World of Warcraft

World of Warcraft เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN

หากเกม World of Warcraft หยุดเชื่อมต่อทันทีที่เปิดใช้งาน VPN เกมอาจกำลังตรวจสอบ IP ของเซิร์ฟเวอร์ หรือพบความไม่ตรงกันระหว่างตำแหน่งที่ตั้งของ VPN กับภูมิภาคของบัญชีของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยคือ IP ที่ใช้ร่วมกันมากเกินไปและการรั่วไหลของ DNS ที่เปิดเผยตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก เพียงแค่ปรับแต่งการเชื่อมต่อ และควรจำไว้ว่าภูมิภาคของบัญชีของคุณยังคงเชื่อมโยงกับที่ที่คุณลงทะเบียนไว้

วิธีแก้ไข

  1. เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาสำหรับการเล่นเกม จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
  2. รีสตาร์ท VPN และเริ่มต้นการเชื่อมต่อใหม่
  3. ล้างแคชของ Battle.net หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์แล้ว
  4. ล้างแคช DNS ของคุณและเปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS
  5. เปลี่ยนโปรโตคอล (เช่น WireGuard) หรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
  6. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคที่บัญชีของคุณสังกัดอยู่

วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเกม World of Warcraft ในอนาคต

ปัญหาส่วนใหญ่ป้องกันได้ง่ายกว่าแก้ไข ควรหมั่นอัปเดตเกมและแอป Battle.net อยู่เสมอ อัปเดตแพทช์ผ่าน Launcher และอัปเดต Add-on ทันทีหลังจากการอัปเดตแต่ละครั้ง อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ เว้นพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ และใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายที่เสถียรสำหรับการลงดันเจี้ยนและเรด หากเครือข่ายของคุณมักบล็อกหรือจำกัดการรับส่งข้อมูลในเกม การมี VPN ที่เชื่อถือได้พร้อมใช้งานจะช่วยให้คุณไม่ต้องวุ่นวายในภายหลัง

บทสรุป

เมื่อเกม World of Warcraft เล่นไม่ได้ ให้ลองตรวจสอบตามลำดับดังนี้: ตรวจสอบว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ ทดสอบการเชื่อมต่อ อัปเดตและซ่อมแซมเกม จากนั้นตรวจสอบส่วนเสริมและไดรเวอร์ของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากเครือข่าย ตัวเรียกใช้งาน หรือส่วนเสริมที่ล้าสมัย และจะแก้ไขได้ในไม่กี่นาที หากเกมเล่นได้ทุกที่ยกเว้นเครือข่ายปัจจุบันของคุณ อาจเป็นเพราะการบล็อกในพื้นที่หรือข้อจำกัดทางภูมิภาค และนั่นคือจุดที่ VPN อย่าง Planet VPN สามารถช่วยคุณกลับเข้าเล่นได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • 1. ทำไมเกม World of Warcraft ถึงเล่นไม่ได้ในวันนี้?

    โดยปกติแล้วจะมีสาเหตุมาจาก 3 อย่างนี้: การบำรุงรักษาของ Blizzard หรือการหยุดชะงักของระบบ ปัญหาเครือข่ายฝั่งคุณ หรือไคลเอนต์หรือแอดออนที่ล้าสมัย ตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการและตัวติดตามสถานะก่อน หากคนอื่นๆ ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้งานได้ปกติ ให้รีสตาร์ทการเชื่อมต่อ อัปเดตเกม และเรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซม

  • 2. ตอนนี้เกม World of Warcraft ปิดให้บริการชั่วคราวหรือเปล่า?

    อาจเป็นไปได้ โดยเฉพาะในวันที่มีการบำรุงรักษาประจำสัปดาห์หรือช่วงที่มีการอัปเดตแพทช์ ลองตรวจสอบปริมาณการใช้งานบน Downdetector และตรวจสอบบัญชี BlizzardCS บน X ดู หากทั้งเซิร์ฟเวอร์ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อขาดหาย นั่นเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และคุณต้องรอต่อไป

  • 3. ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด WOW51900319 ในเกม World of Warcraft ได้อย่างไร?

    ข้อผิดพลาดการตัดการเชื่อมต่อนี้มักเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือ DNS ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ ล้างแคช DNS ด้วยคำสั่ง ipconfig /flushdns ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ และปิด “เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเพื่อความเร็ว” ในการตั้งค่าเกม หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอีก ให้เรียกใช้คำสั่งสแกนและซ่อมแซม

  • 4. ทำไมเกม World of Warcraft ถึงไม่เปิดตัวบน Battle.net?

    สาเหตุทั่วไปอาจเกิดจากกระบวนการ Battle.net ค้าง ไฟล์เสียหาย การบล็อกของไฟร์วอลล์ หรือไดรเวอร์การ์ดจอเก่า ลองปิด Battle.net ใน Task Manager แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ใช้ฟังก์ชัน Scan and Repair เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ การบังคับใช้ DirectX 11 ด้วยตัวเลือก -d3d11 อาจช่วยได้ในบางเครื่อง

  • 5. VPN สามารถแก้ปัญหาใน World of Warcraft ได้หรือไม่?

    บางครั้ง VPN อาจช่วยแก้ปัญหาการบล็อก Wi-Fi หรือข้อจำกัดทางภูมิภาค และอาจช่วยลดปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลงหรืออาการแล็กได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงัก การแบน หรือบั๊กในเกมได้ ควรใช้ VPN เมื่อเกมนั้นทำงานบนเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่เครือข่ายของคุณ

  • 6. ทำไมโปรแกรมเสริม World of Warcraft ของฉันถึงหยุดทำงาน?

    การอัปเดตแต่ละครั้งจะเปลี่ยนเวอร์ชันของอินเทอร์เฟซ ดังนั้นส่วนเสริมบางส่วนอาจแสดงผลว่าล้าสมัยและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ โปรดอัปเดตส่วนเสริมเหล่านั้นในแอป CurseForge หรือเลือก “โหลดส่วนเสริมที่ล้าสมัย” ในหน้าจอตัวละคร หากส่วนเสริมใดยังคงทำงานผิดปกติ ให้ปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดแล้วเปิดใช้งานทีละส่วน