World of Warcraft nefunguje: Co se děje a co dělat
Když World of Warcraft nefunguje, problém se může u jednotlivých hráčů velmi lišit. Spouštěč Battle.net se může odmítnout spustit, hra se může zastavit na načítací obrazovce, můžete se odpojit uprostřed raidu nebo se může zobrazit chybový kód, který jste nikdy neviděli. Někdy je chyba na straně Blizzardu a někdy je to vaše síť, počítač nebo region.
Tato příručka probere jednotlivé příčiny, ukáže, jak rozlišit skutečný výpadek od lokálního problému a vysvětlí, kde skutečně pomáhá nástroj jako Planet VPN.
Proč nefunguje World of Warcraft?
World of Warcraft potřebuje stabilní připojení k internetu, launcher Battle.net a dostatečný výkon počítače, takže jakýkoli problém v tomto řetězci jej může zastavit. Slabé připojení, zastaralý klient, poškozené herní soubory nebo zádrhel na straně Blizzardu, to vše vás může nechat zírat na spinner nebo chybu. Launcher a herní agent na pozadí si přidávají vlastní body selhání a staré grafické ovladače nebo agresivní firewall mohou hru zablokovat dříve, než nakreslí jediný snímek. Než se začnete hlouběji zabývat konkrétním problémem, proveďte několik rychlých kontrol, které většinu případů vyřeší.
Jak opravit
- Zkontrolujte připojení k internetu a restartujte router.
- Potvrďte, že World of Warcraft a aplikace Battle.net jsou plně aktualizované.
- Spusťte Skenování a opravu z aplikace Battle.net pro opravu poškozených souborů.
- Restartujte hru a poté restartujte počítač.
- Pro novinky o údržbě sledujte oficiální kanály Blizzardu.
Nefunguje World of Warcraft, nebo je to jen u vás?
Občas chyba není vaše. Blizzard provádí týdenní údržbu a delší prostoje kolem velkých záplat a k neplánovaným výpadkům dochází. Během jednoho z nich hráči v celém regionu narazí na stejný problém ve stejnou dobu, často s chybami ztraceného připojení nebo zprávou na herním serveru, jako je BLZBNTBGS000003F8. Rychlý způsob, jak to zjistit: pokud jsou přátelé na vašem serveru také zablokováni a oficiální kanály zmiňují údržbu, je to na straně serveru a z vaší strany není co opravovat.
Jak opravit
- Zkontrolujte si stavový tracker, jako je Downdetector, zda neobsahuje nárůst hlášení.
- Podívejte se na účet BlizzardCS na X a stav herního realmu, kde najdete doby údržby.
- Zeptej se přátel ve tvém světě, jestli se můžou přihlásit.
- Počkejte, údržba obvykle končí v uvedeném čase.
- Pokud se to týká pouze vás, přejděte k níže uvedeným lokálním opravám nebo zkuste VPN, abyste vyloučili blokování sítě.
World of Warcraft se zasekl na načítací obrazovce
Načítání, které nikdy nedokončí, je jednou z nejčastějších stížností na WoW. Obvykle to spíše než úplný výpadek ukazuje na nestabilní připojení, poškozenou mezipaměť nebo poškozené herní soubory. Může to také znamenat, že klient po aktualizaci neověřil své zdroje nebo že starý addon zpomaluje zobrazení obrazovky postavy před načtením světa.
Tip: Pokud se hra hned po aktualizaci zasekne při načítání, podržte při spouštění klávesu Shift, abyste otevřeli seznam doplňků a vše deaktivovali. Nefunkční doplněk je jedním z nejčastějších důvodů, proč se WoW zasekne na načítací obrazovce.
Jak opravit
- Restartujte hru a znovu se připojte ke stabilní síti.
- Spusťte v aplikaci Battle.net příkaz Skenovat a opravit a zkontrolujte herní soubory.
- Zakažte doplňky a poté je jeden po druhém znovu povolte, abyste našli viníka.
- Obnovte uživatelské rozhraní přejmenováním složek Cache, Interface a WTF.
- Aktualizujte na nejnovější verzi, starší sestavení se častěji zasekávají.
World of Warcraft se nespustí
Když stisknete tlačítko Přehrát a nic se nestane, nebo se tlačítko pouze přepne zpět na Přehrát, obvyklými podezřelými jsou poškozené soubory, zaseknutý proces Battle.net nebo konfliktní software. Zastaralé ovladače grafické karty, pravidlo firewallu nebo problém s DirectX 12 mohou také zastavit soubor Wow.exe před jeho spuštěním. To se liší od spuštění, které se spustí a poté zhroutí, což spíše ukazuje na ovladače nebo přehřátí.
Jak opravit
- Úplně zavřete Battle.net ve Správci úloh, poté jej znovu otevřete a stiskněte Přehrát.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci Battle.net a vyberte možnost Spustit jako správce.
- Spusťte funkci Skenování a oprava, abyste obnovili poškozené herní soubory.
- Aktualizujte ovladače grafické karty a zavřete překryvné aplikace.
- Přidejte argument příkazu -d3d11 v nastavení Battle.net pro vynucení DirectX 11.
- Povolte Wow.exe procházet bránou firewall systému Windows a pozastavte agresivní antivirový program.
Battle.net se neotevře ani neaktualizuje
World of Warcraft běží přes aplikaci Battle.net, takže když se launcher zasekne, hra se nikdy nespustí. Zamrzlá aktualizace, prázdné okno nebo agent, který se zasekne na stejném procentu, obvykle ukazuje na poškozenou mezipaměť nebo proces na pozadí, který se nezavřel. Ruční změny souborů a nedokončené záplaty jsou častým spouštěčem a mohou také zhatit vaše další přihlášení.
Jak opravit
- Zavřete všechny procesy Battle.net a Agenta ve Správci úloh a poté je znovu spusťte.
- Smažte složku mezipaměti Battle.net v C:\ProgramData a poté znovu otevřete aplikaci.
- Aktualizujte hru pouze přes Battle.net, nikdy ne ručním kopírováním souborů.
- Uvolněte místo na disku a restartujte stahování při stabilním připojení.
- Pokud se aplikace Battle.net stále nedaří spustit, znovu ji nainstalujte.
Problémy s přihlášením a odpojením ze hry World of Warcraft
Problémy s přihlášením sahají od rotující přihlašovací obrazovky až po tvrdá zastavení, jako je WOW51900319, kdy vás hra vyřadí ze serveru a zablokuje postavu nebo celý váš účet. Příčinou je často spíše závadu v síti, pomalý DNS server nebo problém na straně Blizzardu, než cokoli, co jste způsobili vy. Většina odpojení se vyřeší během několika minut; pozastavený účet ne a žádná VPN to nezmění.
Jak opravit
- Restartujte modem a router, abyste odstranili přerušené připojení.
- Pročistěte DNS: spusťte příkazy ipconfig /flushdns, poté /release a /renew.
- V nastavení sítě ve hře vypněte možnost „Optimalizovat rychlost sítě“.
- Nainstalujte čekající aktualizace systému Windows, které tuto chybu u mnoha hráčů opravily.
- Potvrďte své heslo a pokud postava zůstane zamčená, kontaktujte podporu Blizzardu.
World of Warcraft se neustále padá
Náhodné pády na plochu obvykle způsobeny zátěží paměti, přehřátím, zastaralými ovladači nebo špatným doplňkem. Pokud se to děje pouze na vašem počítači, jedná se o lokální chybu; pokud se to shoduje s novou záplatou, může být na vině dočasná chyba a často následuje oprava hotfix. Zpráva „World of Warcraft nemohl spustit 3D akceleraci“ přímo poukazuje na ovladače grafické karty.
Jak opravit
- Zavřete aplikace na pozadí, abyste uvolnili paměť.
- Aktualizuj ovladače grafické karty a sniž nastavení ve hře.
- Zakažte doplňky, abyste vyloučili možnost, že se jedná o nějaký špatný.
- Spusťte nástroj Skenovat a opravit nebo jej znovu nainstalujte, pokud selhání přetrvávají.
- Nechte počítač vychladnout, tepelné omezení vynutí pády.
Zpoždění a vysoká latence ve World of Warcraft
Zpoždění signálu, zpožděné kouzla a vysoká latence světa jsou problémy se sítí, obvykle ne nefunkční hra. Vzdálenost k datovému centru vašeho světa, přetížená trasa nebo omezení přístupu ze strany poskytovatele internetových služeb, to vše může latenci zvýšit. V této oblasti VPN někdy pomůže, a to tím, že vás nasměruje čistší cestou nebo zmírní omezení přístupu, i když může také zvýšit zpoždění, pokud je server daleko.
Jak opravit
- Pokud je to možné, používejte kabelové připojení místo Wi-Fi.
- Zavřete stahované soubory a další aplikace náročné na šířku pásma.
- Hrajte na realmu, který se nachází v regionu nejblíže vám.
- Restartujte router, abyste uvolnili přetížené připojení.
- Pokud váš poskytovatel internetových služeb omezuje přenos dat nebo je trasa špatná, otestujte blízký VPN server.
Doplňky do World of Warcraft nefungují
Každá záplata aktualizuje verzi herního rozhraní, takže doplňky se často zobrazují jako „zastaralé“ nebo přestanou fungovat v den vydání záplaty. Nefunkční doplněk může zamrznout načítací obrazovku, skrýt tlačítka nebo zobrazovat chyby Lua na obrazovce. Oprava spočívá téměř vždy v jeho aktualizaci, než v obviňování samotné hry.
Jak opravit
- Aktualizujte každý doplněk prostřednictvím aplikace CurseForge po vydání záplaty.
- Na obrazovce postavy otevřete Doplňky a zaškrtněte políčko „Načíst zastaralé doplňky“.
- Vypněte všechny doplňky a poté je jeden po druhém znovu zapněte, abyste našli ten nefunkční.
- Znovu nainstalujte nefunkční doplněk nebo smažte jeho složku a přidejte jej znovu.
- Obnovte rozhraní přejmenováním složek Interface a WTF.
Běžné chybové kódy World of Warcraft
World of Warcraft a Battle.net používají kódy k označení chyb. Většina z nich spadá do tří kategorií: připojení, spouštěč a účet. Zde jsou ty, se kterými se nejpravděpodobněji setkáte, a co s každou z nich dělat.
| Chyba | Co to znamená | Co dělat |
|---|---|---|
| WOW51900319 | Odpojeno od serveru, často kvůli problému se sítí nebo DNS | Restartujte router, vyprázdněte DNS, nainstalujte aktualizace systému Windows a spusťte nástroj Skenovat a opravit. |
| WOW51900328 | Odpojeno, obvykle vázáno na vaše přihlášení nebo relaci | Znovu se přihlaste, v případě potřeby resetujte heslo a zkontrolujte připojení. |
| WOW51900314 | Verze hry po aktualizaci neodpovídá serveru | Před hraním proveďte kompletní aktualizaci přes Battle.net a restartujte launcher. |
| BLZBNTBGS000003F8 | Připojení k hernímu serveru Blizzardu bylo ztraceno | Zkontrolujte stav serveru, vyprázdněte DNS, pozastavte firewall a spusťte funkci Skenovat a opravit. |
| BLZBNTAGT00000BB8 | Aktualizačnímu agentovi se nepodařilo hru nainstalovat nebo opravit. | Zavřete Battle.net ve Správci úloh, vymažte mezipaměť a poté jej znovu spusťte. |
| WOW51900101 / 51900102 | Obecné přerušení připojení během hraní | Znovu se připojte ke stabilní síti, restartujte router a zkuste to znovu. |
Proč se nemohu dostat do World of Warcraft?
Někdy hra běží dobře, ale síť kolem vás říká ne. Školní, kancelářské, hotelové a veřejné Wi-Fi sítě často blokují herní provoz a v některých regionech hra není oficiálně dostupná. Jde o problémy s přístupem, nikoli o chyby, takže oprava nepomůže. Praktickým řešením je v tomto případě VPN: směruje vaše připojení přes jinou síť, takže místní firewall nebo regionální blokování již nestojí v cestě.
Jak opravit
- Otestujte hru na hotspotu telefonu. Pokud funguje, blokuje ji vaše hlavní síť.
- Připojte se k VPN serveru v oblasti, kde je hra dostupná.
- Pokud váš poskytovatel filtruje připojení, přepněte DNS servery.
- Zkontrolujte, zda v síti nejsou nastavena pravidla rodičovské kontroly nebo brány firewall.
- Na pracovních nebo školních zařízeních nezapomeňte, že vlastník sítě může přístup stále omezit.
Kdy vám VPN může pomoci s World of Warcraft
VPN je cílený nástroj, nikoliv všelék. Může vám pomoci překonat blokování ve škole, v práci nebo na veřejných Wi-Fi sítích, pomoci s omezeními na úrovni země a někdy usnadnit omezení poskytovatele internetových služeb nebo špatnou trasu, která způsobuje zpoždění. Nemůže opravit výpadek Blizzardu, zablokovaný účet, špatné heslo, herní chybu ani poškozené nastavení zařízení. Pokud si chcete vyzkoušet jednu z nich, Planet VPN nabízí servery vhodné pro hraní her a více si můžete přečíst na stránce VPN pro World of Warcraft.
World of Warcraft nefunguje s VPN
Pokud se WoW přestane připojovat v okamžiku, kdy máte zapnutou VPN, hra může signalizovat IP adresu serveru nebo zaznamenávat nesoulad mezi vaší polohou VPN a regionem vašeho účtu. Obvyklými spouštěči jsou přetížené sdílené IP adresy a úniky DNS, které odhalují vaši skutečnou polohu. Opravy spočívají v jednoduchých úpravách připojení a je třeba si uvědomit, že region vašeho účtu je stále vázán na místo, kde jste se zaregistrovali.
Jak opravit
- Přepněte na jiný server nebo server optimalizovaný pro hraní her a poté se znovu připojte.
- Restartujte VPN a spusťte nové připojení.
- Po přepnutí serveru vymažte mezipaměť Battle.net.
- Vyprázdněte mezipaměť DNS a povolte ochranu před únikem DNS.
- Změňte protokol (například WireGuard) nebo zapněte obfuskaci.
- Připojte se k serveru v regionu, do kterého patří váš účet.
Jak předejít problémům s World of Warcraft v budoucnu
Většině problémů se snáze předchází, než je řeší. Udržujte hru a aplikaci Battle.net aktuální, vždy je opravujte přes launcher a ihned po každé opravě aktualizujte doplňky. Aktualizujte ovladače grafické karty, nechte volné místo na disku a udržujte stabilní kabelové připojení pro raidy a dungeony. Pokud vaše síť má tendenci blokovat nebo omezovat herní provoz, spolehlivá VPN vám ušetří pozdější zdlouhavé trápení.
Závěr
Pokud World of Warcraft nefunguje, postupujte v pořadí: zkontrolujte výpadek, otestujte připojení, aktualizujte a opravte hru a poté se podívejte na doplňky a ovladače. Většina problémů souvisí se sítí, spouštěčem nebo zastaralým doplňkem a vyřeší se během několika minut. Pokud hra běží všude kromě vaší aktuální sítě, je pravděpodobné, že se jedná o místní blokování nebo regionální omezení, a přesně tam vám VPN, jako je Planet VPN, může pomoci.
Často kladené otázky (FAQ)
-
1. Proč dnes nefunguje World of Warcraft?
Obvykle se jedná o jednu ze tří věcí: údržbu nebo výpadek Blizzardu, problém se sítí na vaší straně nebo zastaralý klient či doplněk. Nejprve zkontrolujte oficiální kanály a sledovač stavu. Pokud jsou ostatní na vašem serveru v pořádku, restartujte připojení, aktualizujte hru a spusťte funkci Skenovat a opravit.
-
2. Je World of Warcraft momentálně nedostupný?
Mohlo by to tak být, zejména v den týdenní údržby nebo kolem záplaty. Hledejte prudký nárůst na Downdetectoru a zkontrolujte účet BlizzardCS na X. Pokud je celý realm uzamčen kvůli chybě ztráty připojení, je to na straně serveru a vy prostě musíte čekat.
-
3. Jak opravím chybu WOW51900319 ve hře World of Warcraft?
Tato chyba odpojení je obvykle problém se sítí nebo DNS. Restartujte router, propláchněte DNS pomocí ipconfig /flushdns, nainstalujte čekající aktualizace systému Windows a v nastavení hry vypněte možnost „Optimalizovat rychlost sítě“. Pokud se problém stále opakuje, spusťte nástroj Skenovat a opravit.
-
4. Proč se World of Warcraft nespustí z Battle.netu?
Obvyklými příčinami jsou zaseknutý proces Battle.net, poškozené soubory, zablokování firewallem nebo staré ovladače grafické karty. Zavřete Battle.net ve Správci úloh, spusťte jej jako správce, použijte příkaz Skenovat a opravit a aktualizujte ovladače. Na některých počítačích pomáhá vynucení DirectX 11 s parametrem -d3d11.
-
5. Může VPN opravit World of Warcraft?
Někdy. VPN dokáže překonat blokování Wi-Fi nebo regionální bloky a může zmírnit omezení nebo zpoždění, ale nemůže opravit výpadky, blokování ani herní chyby. Používejte ji, když hra běží na jiných sítích, ale ne na té vaší.
-
6. Proč mi přestaly fungovat doplňky do World of Warcraft?
Každá záplata mění verzi rozhraní, takže doplňky se zobrazují jako zastaralé a mohou selhat. Aktualizujte je v aplikaci CurseForge nebo zaškrtněte políčko „Načíst zastaralé doplňky“ na obrazovce postavy. Pokud se některý stále chová špatně, všechny je deaktivujte a znovu je jeden po druhém aktivujte.