GeForce Now nu funcționează: ce se întâmplă și ce poți face
GeForce Now poate să nu mai funcționeze în mai multe feluri. Aplicația poate să nu se deschidă, un joc se poate bloca pe ecranul de încărcare, biblioteca Steam poate să nu se sincronizeze sau stream-ul poate începe să aibă lag în mijlocul meciului. Unele dintre aceste probleme vin de la serverele NVIDIA, iar altele pornesc de la conexiunea, dispozitivul, contul sau regiunea ta.
Ghidul acesta trece prin fiecare cauză, îți arată cum deosebești o pană de o problemă locală și explică unde te poate ajuta Planet VPN și unde nu.
De ce nu funcționează GeForce Now?
GeForce Now rulează jocurile pe serverele NVIDIA și transmite imaginea pe ecranul tău. Asta depinde de conexiunea la internet, de distanța până la cel mai apropiat centru de date, de aplicația GeForce Now, de contul din magazinul care deține jocul și de serviciul NVIDIA în sine. O defecțiune în oricare dintre aceste puncte poate opri o sesiune, așa că începe cu câteva verificări rapide.
Cum rezolvi problema
- Verifică pagina de status GeForce Now pentru probleme în regiunea ta.
- Repornește routerul și treci pe o conexiune prin cablu sau pe Wi-Fi de 5 GHz.
- Actualizează aplicația GeForce Now sau browserul, dacă joci pe play.geforcenow.com.
- Rulează testul de rețea din setările aplicației GeForce Now.
E GeForce Now picat sau e doar la tine?
GeForce Now are uneori pene și perioade de mentenanță. În timpul unei pene, aplicația se deschide adesea și îți arată biblioteca, dar jocurile rămân blocate pe ecranul de încărcare și apoi eșuează cu o eroare de conexiune. NVIDIA anunță problemele pe status.geforcenow.com, unde apare fiecare centru de date și starea lui actuală, dar și pe contul @NVIDIAGFN de pe X.
Cum rezolvi problema
- Deschide status.geforcenow.com și verifică centrul de date la care te conectezi.
- Caută postări recente de la @NVIDIAGFN pe X.
- Pornește alt joc ca să vezi dacă e afectat doar un titlu.
- Așteaptă și încearcă mai târziu, pentru că problemele de pe server nu necesită nicio intervenție din partea ta.
GeForce Now nu se încarcă
Când GeForce Now rămâne blocat la „connecting” sau nu trece niciodată de ecranul de încărcare, sesiunea ta nu ajunge la un server. Utilizatorii gratuiți pot aștepta mai întâi și la coadă, pentru că membrii plătitori au prioritate. Pe lângă coadă, motivele obișnuite pentru care o sesiune se blochează sunt o conexiune slabă, un firewall sau o locație de server îndepărtată.
Cum rezolvi problema
- Lasă coada să avanseze dacă aplicația îți arată locul în rând.
- Repornește aplicația și routerul, apoi încearcă din nou.
- Schimbă locația serverului din setări sau readu-o la Auto.
- Permite GeForce Now în firewall și în antivirus.
GeForce Now nu se deschide
Dacă aplicația GeForce Now nu se deschide pe Windows sau Mac ori îngheață pe ecranul de pornire, de obicei trebuie verificată instalarea sau sistemul. Aplicația are nevoie de Windows 10 pe 64 de biți sau mai nou ori de macOS 10.15 sau mai nou, iar un driver grafic învechit o poate opri înainte să se încarce.
Cum rezolvi problema
- Repornește computerul ca să închizi procesele blocate.
- Actualizează driverul plăcii video și sistemul de operare.
- Reinstalează GeForce Now de pe site-ul NVIDIA.
- Joacă pe play.geforcenow.com într-un browser compatibil până rezolvi problema aplicației.
GeForce Now nu pornește jocurile
Uneori aplicația merge, dar jocul nu pornește și vezi mesajul „There was a problem starting your session”. O cauză frecventă este o conexiune instabilă, dar stream-ul poate fi întrerupt și de VPN-uri, extensii de browser sau programe de securitate. De asemenea, un anumit titlu poate fi offline pentru mentenanță, lucru pe care NVIDIA îl anunță pe pagina de status.
Cum rezolvi problema
- Treci pe o conexiune prin cablu sau pe altă rețea și încearcă din nou.
- Oprește orice VPN sau proxy, apoi pornește din nou jocul.
- Șterge memoria cache a browserului dacă joci în Chrome sau Edge.
- Adaugă GeForce Now la excepțiile antivirusului sau firewallului.
GeForce Now nu sincronizează jocurile Steam
GeForce Now nu vinde jocuri. Se conectează la magazinele pe care le folosești deja, precum Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect, Battle.net și Xbox, și verifică dacă deții fiecare titlu. Dacă un joc lipsește după ce ai conectat un magazin, s-ar putea să nu fie deloc pe GeForce Now, pentru că editorii trebuie să aleagă să-l includă.
Cum rezolvi problema
- Caută jocul în aplicația GeForce Now ca să confirmi că este compatibil.
- Deconectează și reconectează contul magazinului din setările aplicației.
- Setează profilul Steam și detaliile jocurilor ca publice, apoi sincronizează din nou.
- Conectează-te la magazin în timpul sesiunii când jocul îți cere asta.
Probleme de conectare la GeForce Now
Abonamentul GeForce Now este legat de contul tău NVIDIA, așa că problemele de autentificare țin de obicei de acest cont. Datele de conectare greșite, un cont fără abonament ales încă sau un plan cumpărat prin Amazon pe Fire TV te pot lăsa conectat, dar fără să poți juca. În țările deservite de un partener Alliance, abonamentul este gestionat de furnizorul local, nu de NVIDIA.
Cum rezolvi problema
- Resetează parola contului NVIDIA și caută e-mailul și în folderul de spam.
- Deschide portalul contului NVIDIA și confirmă că abonamentul este activ.
- Dacă te-ai înscris prin Amazon sau printr-un partener, conectează-te cu contul NVIDIA pe care l-ai asociat acolo.
- Contactează asistența NVIDIA sau partenerul local dacă facturarea pare greșită.
Lag pe GeForce Now
Lag-ul, sacadările și imaginea neclară înseamnă de obicei că stream-ului îi lipsește lățimea de bandă sau că ruta spre server este prea lentă. NVIDIA cere o latență sub 80 ms față de unul dintre centrele sale de date și cel puțin 25 Mbps pentru 1080p la 60 FPS. Pierderea de pachete, rețelele Wi-Fi aglomerate și orele de vârf de seară din rețeaua furnizorului te pot coborî sub aceste valori.
Sfat: Rulează testul de rețea GeForce Now la ore diferite ale zilei. Dacă rezultatele scad doar seara, cauza probabilă este aglomerarea rețelei furnizorului la orele de vârf.
Cum rezolvi problema
- Folosește Ethernet sau banda Wi-Fi de 5 GHz, aproape de router.
- Pune pe pauză descărcările și alte stream-uri din rețea cât timp joci.
- Alege locația de server cu cel mai mic ping din testul de rețea.
- Folosește DNS-ul furnizorului tău, pentru că un DNS terț te poate trimite la locația greșită de server.
- Activează Game Mode pe televizor ca să reduci întârzierea imaginii.
GeForce Now se tot deconectează
Dacă GeForce Now te scoate din joc, verifică mai întâi dacă sesiunea nu s-a terminat pur și simplu. Fiecare nivel are o limită de timp pe sesiune, cea mai scurtă fiind la planul gratuit, iar sesiunile inactive se deconectează și ele. Planurile plătite includ și un anumit număr de ore premium pe lună. Cealaltă cauză sunt căderile de rețea, iar dacă te reconectezi în câteva minute, de multe ori poți reveni în aceeași sesiune.
Cum rezolvi problema
- Verifică orele rămase în portalul contului NVIDIA.
- Salvează des, mai ales pe planul gratuit.
- Reconectează-te rapid după o cădere a rețelei ca să continui de unde ai rămas.
- Folosește o conexiune prin cablu ca să eviți întreruperile Wi-Fi.
GeForce Now se tot închide
Închiderile bruște și înghețările pot apărea în aplicație sau chiar în joc. Pe PC și Mac, cauzele obișnuite sunt un driver grafic învechit, o instalare deteriorată sau un conflict cu alt program. Dacă un joc se închide pe orice dispozitiv, cel mai probabil NVIDIA sau editorul trebuie să-l repare.
Cum rezolvi problema
- Actualizează aplicația GeForce Now și driverul plăcii video.
- Încearcă versiunea din browser ca să vezi dacă de vină e aplicația.
- Raportează la asistența NVIDIA închiderile care apar la un anumit joc.
Erori frecvente GeForce Now
GeForce Now afișează un cod la majoritatea erorilor. Iată câteva pe care le poți întâlni și ce să încerci mai întâi.
| Eroare | Ce înseamnă | Ce poți face |
|---|---|---|
| 0x800B1004 („There was a problem connecting to GeForce NOW”) | Aplicația nu poate ajunge la serverele NVIDIA | Repornește routerul, permite aplicația în firewall și încearcă altă locație de server. |
| 0xC0F22213 („There was a problem starting your session”) | Sesiunea nu a pornit, adesea din cauza unei conexiuni instabile | Folosește o conexiune prin cablu, oprește VPN-ul și șterge memoria cache a browserului. |
| 0xC0F52104 | O sesiune nouă nu a putut porni, de obicei din cauza unei probleme pe server | Verifică pagina de status și încearcă mai târziu. |
| 0x000001FA („This game is temporarily unavailable on GeForce NOW”) | Jocul sau serverul lui este în mentenanță | Așteaptă, iar dacă problema persistă, golește memoria cache DNS. |
| 0xC0F1103F | Aplicația de PC nu poate porni stream-ul, adesea din cauza unei probleme cu driverul grafic | Actualizează driverul plăcii video și rulează aplicația ca administrator. |
| „GeForce NOW is not currently supported in your region” | Nici NVIDIA, nici vreun partener Alliance nu acoperă locația ta | Verifică dacă un partener local deservește țara ta. |
De ce nu pot accesa GeForce Now?
NVIDIA operează GeForce Now direct în America de Nord, Europa, Japonia și India, iar partenerii Alliance acoperă multe alte țări cu propriile planuri. Acolo unde nu activează niciunul, aplicația poate spune că serviciul nu este disponibil în regiunea ta. Rețelele de la școală, birou, hotel și Wi-Fi-urile publice pot bloca și ele cloud gaming-ul, așa că GeForce Now nu merge acolo, dar merge perfect acasă. Pentru o astfel de blocare de rețea, un VPN îți oferă o cale curată spre exterior.
Cum rezolvi problema
- Testează GeForce Now pe datele mobile ca să depistezi o blocare locală.
- Verifică pe site-ul NVIDIA dacă există un partener Alliance în țara ta.
- Întreabă administratorul rețelei dacă cloud gaming-ul este permis în rețeaua școlii sau a firmei.
- Conectează-te la un server VPN apropiat ca să treci de o blocare la nivel de rețea.
Când te poate ajuta un VPN cu GeForce Now
Un VPN te ajută cu GeForce Now în câteva situații concrete. Te poate trece de blocările de la școală, de la birou sau de pe Wi-Fi-ul public, te ajută când furnizorul limitează traficul de streaming și uneori găsește o rută mai bună spre un centru de date. Nu poate însă repara o pană NVIDIA, un joc aflat în mentenanță, o parolă pierdută, limitele de sesiune sau o conexiune lentă de la sursă.
Recomandările de rețea ale NVIDIA se bazează pe o rută directă cu o latență sub 80 ms, așa că alege un server Planet VPN aproape de tine și compară ping-ul în testul de rețea. Poți citi mai multe pe pagina VPN pentru GeForce Now.
GeForce Now nu funcționează cu VPN
GeForce Now te conectează la un centru de date în funcție de locul din care pare să vină conexiunea ta, așa că un server VPN îndepărtat te poate trimite la un centru de date aflat departe și poate împinge latența peste limita NVIDIA. Unele adrese IP ale serverelor VPN sunt de asemenea semnalate, iar utilizatorii raportează mesaje care le cer să se deconecteze de la VPN. Folosește un VPN ca să rezolvi o problemă de rețea, nu ca să ajungi într-o regiune pe care abonamentul tău nu o acoperă, pentru că planurile și bibliotecile de jocuri diferă de la un teritoriu la altul.
Cum rezolvi problema
- Treci pe un server VPN apropiat de locația ta reală, apoi repornește aplicația.
- Deconectează VPN-ul și pornește o conexiune nouă.
- Golește memoria cache DNS și activează protecția împotriva scurgerilor DNS.
- Folosește Split Tunneling ca să ții GeForce Now în afara VPN-ului când nu are nevoie de el.
- Cere echipei de suport a VPN-ului un server potrivit pentru cloud gaming.
De ce nu funcționează GeForce Now pe telefon?
Android are o aplicație GeForce Now nativă, în timp ce pe iPhone și iPad se joacă prin browser. Spațiul de stocare redus, economisirea bateriei și un sistem de operare învechit pot încurca și ele.
GeForce Now nu funcționează pe iPhone
Nu există aplicație GeForce Now în App Store, așa că pe iPhone și iPad joci pe play.geforcenow.com în Safari. Ai nevoie de iOS sau iPadOS 15.4 ori mai nou și poți juca doar jocuri compatibile cu gamepad, așa că lipsa unui controller poate face un joc să pară stricat.
Cum rezolvi problema pe iPhone
- Actualizează la iOS sau iPadOS 15.4 ori mai nou.
- Deschide play.geforcenow.com în Safari și adaug-o pe ecranul principal.
- Asociază un controller Bluetooth înainte să pornești un joc.
- Șterge istoricul și datele site-urilor din Safari dacă pagina nu se încarcă.
GeForce Now nu funcționează pe Android
Pe Android există o aplicație GeForce Now completă, care necesită Android 7.0 sau mai nou și cel puțin 1 GB de memorie disponibilă. Poți șterge direct memoria cache a aplicației, așa că majoritatea problemelor de pe Android dispar după o resetare rapidă a aplicației.
Cum rezolvi problema pe Android
- Șterge memoria cache GeForce Now din Setări, apoi Aplicații.
- Actualizează aplicația și Servicii Google Play.
- Dezactivează optimizarea bateriei pentru GeForce Now.
- Reinstalează aplicația dacă tot nu se deschide.
GeForce Now nu funcționează pe TV
GeForce Now rulează pe NVIDIA SHIELD TV, dispozitive Android TV, anumite stick-uri Fire TV și televizoare smart Samsung și LG din perioada 2020–2025. Dacă aplicația lipsește sau nu pornește, este posibil ca modelul tău sau software-ul lui să nu fie compatibil.
Cum rezolvi problema
- Actualizează software-ul televizorului și aplicația GeForce Now.
- Verifică dacă modelul tău de televizor se află pe lista dispozitivelor compatibile NVIDIA.
- Asociază din nou controllerul dacă un joc pare înghețat.
- Conectează televizorul printr-un cablu Ethernet dacă semnalul Wi-Fi e slab.
Cum previi problemele cu GeForce Now pe viitor
Ține la zi aplicația GeForce Now, driverul plăcii video și software-ul dispozitivului. Joacă pe Ethernet sau pe Wi-Fi de 5 GHz și rulează din nou testul de rețea după ce schimbi routerul sau furnizorul. Salvează des, ca o limită de sesiune să nu te coste niciodată progresul. Dacă rețeaua ta blochează sau limitează des streamingul, configurează un VPN înainte să ai nevoie de el.
Concluzie
Când GeForce Now nu funcționează, ia pașii în ordine: verifică pagina de status, testează conexiunea, actualizează aplicația și driverele, apoi uită-te la cont, la magazinele conectate și la regiune. Dacă GeForce Now merge peste tot în afară de o singură rețea, cauza probabilă este o blocare locală, iar acolo te poate ajuta Planet VPN.
Întrebări frecvente (FAQ)
-
1. De ce nu funcționează GeForce Now astăzi?
Motivele obișnuite sunt o pană NVIDIA, mentenanța unui joc, o problemă de conexiune sau o aplicație învechită. Verifică mai întâi status.geforcenow.com. Dacă regiunea ta nu are probleme, repornește routerul, actualizează aplicația și încearcă altă locație de server.
-
2. E GeForce Now picat acum?
Verifică status.geforcenow.com și @NVIDIAGFN pe X. Dacă aplicația îți arată biblioteca, dar niciun joc nu se încarcă, probabil e o pană și va trebui să aștepți să treacă.
-
3. De ce are GeForce Now atât de mult lag?
Lag-ul înseamnă de obicei latență mare sau lățime de bandă prea mică. NVIDIA recomandă sub 80 ms până la un centru de date și cel puțin 25 Mbps pentru 1080p la 60 FPS. Folosește Ethernet sau Wi-Fi de 5 GHz și alege locația de server cu cel mai mic ping.
-
4. De ce nu îmi sincronizează GeForce Now jocurile Steam?
Apar doar jocurile pe care editorii le-au adăugat în GeForce Now, așa că mai întâi confirmă că titlul este compatibil. Apoi reconectează Steam, asigură-te că profilul Steam și detaliile jocurilor sunt publice și sincronizează din nou.
-
5. De ce spune GeForce Now că nu e disponibil în regiunea mea?
NVIDIA operează serviciul în America de Nord, Europa, Japonia și India, iar partenerii Alliance acoperă multe alte țări. Dacă niciunul nu deservește locația ta, vei vedea un mesaj legat de regiune. Verifică mai întâi pe site-ul NVIDIA dacă există un partener local.
-
6. Pot folosi un VPN cu GeForce Now?
Da, dar cu atenție. Un VPN ajută când o rețea de la școală, de la birou sau una publică blochează GeForce Now, însă un server îndepărtat adaugă latență. Alege un server apropiat și compară ping-ul în testul de rețea.
-
7. De ce se tot deconectează GeForce Now?
Sesiunea ta poate să fi atins limita de timp, să fi rămas inactivă sau să fi consumat orele premium lunare. Cealaltă cauză frecventă este un Wi-Fi instabil, așa că treci pe o conexiune prin cablu dacă poți.