GeForce Now nie działa: co się dzieje i co zrobić

GeForce Now może przestać działać na kilka sposobów. Aplikacja może się nie otwierać, gra może utknąć na ekranie ładowania, biblioteka Steam może się nie synchronizować, a obraz może zacząć lagować w środku meczu. Część tych problemów wynika z serwerów NVIDIA, a część z Twojego połączenia, urządzenia, konta lub regionu.

W tym poradniku omawiamy każdą przyczynę, pokazujemy, jak odróżnić awarię od problemu po Twojej stronie, i wyjaśniamy, kiedy Planet VPN może pomóc, a kiedy nie.

Pobierz Planet VPN

Dlaczego GeForce Now nie działa?

GeForce Now uruchamia gry na serwerach NVIDIA i przesyła obraz na Twój ekran. Wszystko zależy więc od Twojego internetu, odległości od najbliższego centrum danych, aplikacji GeForce Now, konta w sklepie, do którego należy gra, oraz samej usługi NVIDIA. Usterka w dowolnym z tych miejsc może przerwać sesję, więc zacznij od kilku szybkich kontroli.

Jak to naprawić

  1. Sprawdź stronę statusu GeForce Now pod kątem problemów w Twoim regionie.
  2. Uruchom ponownie router i przejdź na połączenie kablowe lub Wi-Fi 5 GHz.
  3. Zaktualizuj aplikację GeForce Now albo przeglądarkę, jeśli grasz na play.geforcenow.com.
  4. Uruchom test sieci w ustawieniach aplikacji GeForce Now.

Czy GeForce Now ma awarię, czy problem jest po Twojej stronie?

GeForce Now ma czasem awarie i przerwy techniczne. Podczas awarii aplikacja często się otwiera i pokazuje bibliotekę, ale gry zawieszają się na ekranie ładowania, a potem kończą błędem połączenia. NVIDIA publikuje informacje o problemach na status.geforcenow.com, gdzie widać każde centrum danych i jego aktualny stan, a także na koncie @NVIDIAGFN w serwisie X.

Jak to naprawić

  1. Otwórz status.geforcenow.com i sprawdź centrum danych, z którym się łączysz.
  2. Poszukaj najnowszych wpisów @NVIDIAGFN na X.
  3. Uruchom inną grę, aby sprawdzić, czy problem dotyczy tylko jednego tytułu.
  4. Odczekaj i spróbuj później – problemy po stronie serwera nie wymagają żadnych działań z Twojej strony.

GeForce Now się nie ładuje

Gdy GeForce Now utknie na „connecting” albo nie wychodzi poza ekran ładowania, Twoja sesja nie dociera do serwera. W darmowym planie możesz też najpierw czekać w kolejce, bo płatni członkowie mają pierwszeństwo. Poza kolejką sesja zwykle staje przez słabe połączenie, zaporę sieciową albo odległą lokalizację serwera.

Jak to naprawić

  1. Daj kolejce trochę czasu, jeśli aplikacja pokazuje Twoje miejsce w kolejce.
  2. Uruchom ponownie aplikację i router, a potem spróbuj jeszcze raz.
  3. Zmień lokalizację serwera w ustawieniach albo przywróć opcję Auto.
  4. Zezwól GeForce Now na dostęp przez zaporę i antywirusa.

GeForce Now się nie otwiera

Jeśli aplikacja GeForce Now nie otwiera się na Windowsie lub Macu albo zawiesza się na ekranie startowym, zwykle trzeba zająć się instalacją lub systemem. Aplikacja wymaga 64-bitowego systemu Windows 10 lub nowszego albo macOS 10.15 lub nowszego, a przestarzały sterownik grafiki może ją zatrzymać jeszcze przed załadowaniem.

Jak to naprawić

  1. Uruchom ponownie komputer, aby zamknąć zawieszone procesy.
  2. Zaktualizuj sterownik grafiki i system operacyjny.
  3. Zainstaluj ponownie GeForce Now ze strony NVIDIA.
  4. Graj na play.geforcenow.com w obsługiwanej przeglądarce, dopóki nie naprawisz aplikacji.

GeForce Now nie uruchamia gier

Czasem aplikacja działa, ale gra nie startuje i widzisz komunikat „There was a problem starting your session”. Częstą przyczyną jest niestabilne połączenie, ale stream mogą też przerywać VPN-y, rozszerzenia przeglądarki lub oprogramowanie zabezpieczające. Pojedynczy tytuł może być również wyłączony na czas prac technicznych, o czym NVIDIA informuje na stronie statusu.

Jak to naprawić

  1. Przejdź na połączenie kablowe lub inną sieć i spróbuj ponownie.
  2. Wyłącz VPN lub proxy, a potem uruchom grę jeszcze raz.
  3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, jeśli grasz w Chrome lub Edge.
  4. Dodaj GeForce Now do wyjątków antywirusa lub zapory.

GeForce Now nie synchronizuje gier ze Steam

GeForce Now nie sprzedaje gier. Łączy się ze sklepami, z których już korzystasz, takimi jak Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect, Battle.net i Xbox, i sprawdza, czy masz dany tytuł. Jeśli po podłączeniu sklepu brakuje jakiejś gry, może jej w ogóle nie być w GeForce Now, bo wydawcy muszą sami się na to zgodzić.

Jak to naprawić

  1. Wyszukaj grę w aplikacji GeForce Now, aby potwierdzić, że jest obsługiwana.
  2. Odłącz i ponownie podłącz konto sklepu w ustawieniach aplikacji.
  3. Ustaw profil Steam i szczegóły gier jako publiczne, a potem zsynchronizuj ponownie.
  4. Zaloguj się do sklepu w trakcie sesji, gdy gra o to poprosi.

Problemy z logowaniem do GeForce Now

Członkostwo GeForce Now jest powiązane z kontem NVIDIA, więc kłopoty z logowaniem zwykle dotyczą właśnie tego konta. Błędne dane logowania, konto bez wybranego jeszcze członkostwa albo plan kupiony przez Amazon na Fire TV mogą sprawić, że jesteś zalogowany, ale nie możesz grać. W krajach obsługiwanych przez partnera Alliance członkostwem zarządza lokalny dostawca, a nie NVIDIA.

Jak to naprawić

  1. Zresetuj hasło do konta NVIDIA i poszukaj e-maila w folderze spam.
  2. Otwórz portal konta NVIDIA i upewnij się, że członkostwo jest aktywne.
  3. Jeśli dołączyłeś przez Amazon lub partnera, zaloguj się kontem NVIDIA, które tam połączyłeś.
  4. Skontaktuj się z pomocą techniczną NVIDIA lub lokalnym partnerem, jeśli coś nie zgadza się w płatnościach.

Lagi w GeForce Now

Lagi, przycięcia i rozmyty obraz zwykle oznaczają, że streamowi brakuje przepustowości albo trasa do serwera jest zbyt wolna. NVIDIA wymaga opóźnienia poniżej 80 ms do jednego ze swoich centrów danych i co najmniej 25 Mb/s dla 1080p w 60 FPS. Utrata pakietów, zatłoczone Wi-Fi i wieczorne godziny szczytu w sieci dostawcy mogą zepchnąć Cię poniżej tych wartości.

Wskazówka: Uruchamiaj test sieci GeForce Now o różnych porach dnia. Jeśli wyniki spadają tylko wieczorem, prawdopodobną przyczyną jest przeciążenie sieci dostawcy w godzinach szczytu.

Jak to naprawić

  1. Używaj Ethernetu albo pasma Wi-Fi 5 GHz blisko routera.
  2. Wstrzymaj pobieranie i inne streamy w swojej sieci na czas gry.
  3. Wybierz lokalizację serwera z najniższym pingiem w teście sieci.
  4. Korzystaj z DNS swojego dostawcy, bo zewnętrzny DNS może kierować Cię do złej lokalizacji serwera.
  5. Włącz tryb gry w telewizorze, aby zmniejszyć opóźnienie obrazu.

GeForce Now ciągle się rozłącza

Jeśli GeForce Now wyrzuca Cię w trakcie gry, najpierw sprawdź, czy sesja po prostu się nie skończyła. Każdy plan ma limit czasu sesji, najkrótszy w darmowym, a bezczynne sesje również są rozłączane. Płatne plany obejmują też określoną liczbę godzin premium w miesiącu. Drugą przyczyną są zerwania sieci – jeśli połączysz się ponownie w ciągu kilku minut, często wrócisz do tej samej sesji.

Jak to naprawić

  1. Sprawdź pozostałe godziny w portalu konta NVIDIA.
  2. Często zapisuj grę, zwłaszcza w darmowym planie.
  3. Po zerwaniu połączenia szybko wróć, aby kontynuować tam, gdzie skończyłeś.
  4. Używaj połączenia kablowego, aby uniknąć zrywania Wi-Fi.

GeForce Now ciągle się wyłącza

Awarie i zawieszenia mogą dotyczyć aplikacji albo samej gry. Na PC i Macu zwykle winny jest przestarzały sterownik grafiki, uszkodzona instalacja lub konflikt z innym programem. Jeśli jedna gra wysypuje się na każdym urządzeniu, poprawkę najpewniej musi wydać NVIDIA lub wydawca.

Jak to naprawić

  1. Zaktualizuj aplikację GeForce Now i sterownik grafiki.
  2. Wypróbuj wersję przeglądarkową, aby sprawdzić, czy winna jest aplikacja.
  3. Zgłoś awarię konkretnej gry do pomocy technicznej NVIDIA.

Najczęstsze błędy GeForce Now

Przy większości błędów GeForce Now wyświetla kod. Oto kilka, które możesz zobaczyć, i co warto zrobić najpierw.

BłądCo oznaczaCo zrobić
0x800B1004 („There was a problem connecting to GeForce NOW”)Aplikacja nie może połączyć się z serwerami NVIDIAUruchom ponownie router, zezwól aplikacji na dostęp przez zaporę i wybierz inną lokalizację serwera.
0xC0F22213 („There was a problem starting your session”)Nie udało się uruchomić sesji, często z powodu niestabilnego połączeniaUżyj połączenia kablowego, wyłącz VPN i wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
0xC0F52104Nie można uruchomić nowej sesji, zwykle z powodu problemu po stronie serweraSprawdź stronę statusu i spróbuj później.
0x000001FA („This game is temporarily unavailable on GeForce NOW”)Trwają prace techniczne przy grze lub jej serwerzeOdczekaj, a jeśli problem nie ustąpi, wyczyść pamięć podręczną DNS.
0xC0F1103FAplikacja na PC nie może uruchomić streamu, często przez problem ze sterownikiem grafikiZaktualizuj sterownik grafiki i uruchom aplikację jako administrator.
„GeForce NOW is not currently supported in your region”W Twojej lokalizacji nie działa ani NVIDIA, ani żaden partner AllianceSprawdź, czy w Twoim kraju działa lokalny partner.

Dlaczego nie mam dostępu do GeForce Now?

NVIDIA sama prowadzi GeForce Now w Ameryce Północnej, Europie, Japonii i Indiach, a partnerzy Alliance obsługują wiele innych krajów z własnymi planami. Tam, gdzie nie działa żadne z nich, aplikacja może poinformować, że usługa nie jest obsługiwana w Twoim regionie. Sieci szkolne, firmowe, hotelowe i publiczne Wi-Fi też mogą blokować granie w chmurze, więc GeForce Now nie działa tam, a w domu działa bez zarzutu. Przy takiej blokadzie sieciowej VPN daje Ci czystą drogę na zewnątrz.

Jak to naprawić

  1. Przetestuj GeForce Now na danych komórkowych, aby wykryć lokalną blokadę.
  2. Sprawdź na stronie NVIDIA, czy w Twoim kraju działa partner Alliance.
  3. Zapytaj administratora sieci szkolnej lub firmowej, czy granie w chmurze jest dozwolone.
  4. Połącz się z pobliskim serwerem VPN, aby ominąć blokadę na poziomie sieci.

Kiedy VPN może pomóc z GeForce Now

VPN pomaga z GeForce Now w kilku konkretnych sytuacjach. Pozwala ominąć blokady w szkole, pracy lub publicznym Wi-Fi, pomaga, gdy dostawca dławi ruch streamingowy, a czasem znajduje lepszą trasę do centrum danych. Nie naprawi jednak awarii NVIDIA, prac technicznych przy grze, zgubionego hasła, limitów sesji ani wolnego łącza u źródła.

Zalecenia sieciowe NVIDIA opierają się na bezpośredniej trasie z opóźnieniem poniżej 80 ms, więc wybierz serwer Planet VPN blisko siebie i porównaj ping w teście sieci. Więcej przeczytasz na stronie VPN do GeForce Now.

GeForce Now nie działa z VPN

GeForce Now przydziela Ci centrum danych na podstawie tego, skąd pozornie łączysz się z siecią, więc odległy serwer VPN może skierować Cię do dalekiego centrum danych i podbić opóźnienie powyżej limitu NVIDIA. Niektóre adresy IP serwerów VPN są też oznaczone, a użytkownicy zgłaszają komunikaty z prośbą o rozłączenie VPN. Używaj VPN do rozwiązania problemu z siecią, a nie do dostępu do regionu, którego nie obejmuje Twoje członkostwo, bo plany i biblioteki gier różnią się w zależności od terytorium.

Jak to naprawić

  1. Przełącz się na serwer VPN blisko Twojej prawdziwej lokalizacji, a potem uruchom ponownie aplikację.
  2. Rozłącz VPN i nawiąż nowe połączenie.
  3. Wyczyść pamięć podręczną DNS i włącz ochronę przed wyciekiem DNS.
  4. Użyj Split Tunneling, aby GeForce Now działał poza VPN, gdy nie jest mu potrzebny.
  5. Poproś pomoc techniczną swojego VPN o serwer odpowiedni do grania w chmurze.

Dlaczego GeForce Now nie działa na telefonie?

Android ma natywną aplikację GeForce Now, a na iPhonie i iPadzie gra się przez przeglądarkę. Przeszkadzać mogą też brak miejsca w pamięci, oszczędzanie baterii i nieaktualny system.

GeForce Now nie działa na iPhonie

W App Store nie ma aplikacji GeForce Now, więc na iPhonie i iPadzie grasz na play.geforcenow.com w Safari. Potrzebujesz iOS lub iPadOS 15.4 lub nowszego, a grać można tylko w gry z obsługą pada, więc brak kontrolera może sprawić, że gra wygląda na zepsutą.

Jak to naprawić na iPhonie

  1. Zaktualizuj system do iOS lub iPadOS 15.4 lub nowszego.
  2. Otwórz play.geforcenow.com w Safari i dodaj stronę do ekranu początkowego.
  3. Sparuj kontroler Bluetooth, zanim uruchomisz grę.
  4. Wyczyść historię i dane witryn w Safari, jeśli strona się nie ładuje.

GeForce Now nie działa na Androidzie

Na Androida jest pełna aplikacja GeForce Now, która wymaga Androida 7.0 lub nowszego i co najmniej 1 GB wolnej pamięci. Pamięć podręczną aplikacji możesz wyczyścić bezpośrednio, więc większość problemów na Androidzie znika po szybkim zresetowaniu aplikacji.

Jak to naprawić na Androidzie

  1. Wyczyść pamięć podręczną GeForce Now w Ustawieniach, w sekcji Aplikacje.
  2. Zaktualizuj aplikację i Usługi Google Play.
  3. Wyłącz optymalizację baterii dla GeForce Now.
  4. Zainstaluj aplikację ponownie, jeśli nadal się nie otwiera.

GeForce Now nie działa na telewizorze

GeForce Now działa na NVIDIA SHIELD TV, urządzeniach z Android TV, wybranych przystawkach Fire TV oraz telewizorach Samsung i LG z lat 2020–2025. Jeśli aplikacji brakuje lub nie chce się uruchomić, Twój model lub jego oprogramowanie mogą nie być obsługiwane.

Jak to naprawić

  1. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora i aplikację GeForce Now.
  2. Sprawdź, czy Twój model telewizora jest na liście urządzeń obsługiwanych przez NVIDIA.
  3. Sparuj ponownie kontroler, jeśli gra wydaje się zawieszona.
  4. Podłącz telewizor kablem Ethernet, jeśli Wi-Fi jest słabe.

Jak zapobiegać problemom z GeForce Now w przyszłości

Aktualizuj aplikację GeForce Now, sterownik grafiki i oprogramowanie urządzenia. Graj przez Ethernet lub Wi-Fi 5 GHz i powtórz test sieci po zmianie routera lub dostawcy. Często zapisuj grę, żeby limit sesji nigdy nie kosztował Cię postępów. Jeśli Twoja sieć często blokuje lub dławi streaming, skonfiguruj VPN, zanim będzie Ci potrzebny.

Podsumowanie

Gdy GeForce Now nie działa, działaj po kolei: sprawdź stronę statusu, przetestuj połączenie, zaktualizuj aplikację i sterowniki, a potem przyjrzyj się kontu, połączonym sklepom i regionowi. Jeśli GeForce Now działa wszędzie poza jedną siecią, prawdopodobną przyczyną jest lokalna blokada – i właśnie wtedy Planet VPN może pomóc.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

  • 1. Dlaczego GeForce Now dziś nie działa?

    Najczęstsze przyczyny to awaria NVIDIA, prace techniczne przy grze, problem z połączeniem lub nieaktualna aplikacja. Najpierw sprawdź status.geforcenow.com. Jeśli w Twoim regionie nie ma problemów, uruchom ponownie router, zaktualizuj aplikację i wypróbuj inną lokalizację serwera.

  • 2. Czy GeForce Now ma teraz awarię?

    Sprawdź status.geforcenow.com i konto @NVIDIAGFN na X. Jeśli aplikacja pokazuje bibliotekę, ale żadna gra się nie ładuje, to prawdopodobnie awaria i trzeba ją przeczekać.

  • 3. Dlaczego GeForce Now tak laguje?

    Lagi zwykle oznaczają wysokie opóźnienie lub zbyt małą przepustowość. NVIDIA zaleca opóźnienie poniżej 80 ms do centrum danych i co najmniej 25 Mb/s dla 1080p w 60 FPS. Używaj Ethernetu lub Wi-Fi 5 GHz i wybierz lokalizację serwera z najniższym pingiem.

  • 4. Dlaczego GeForce Now nie synchronizuje moich gier ze Steam?

    Widoczne są tylko gry, które wydawcy dodali do GeForce Now, więc najpierw upewnij się, że tytuł jest obsługiwany. Potem ponownie połącz Steam, sprawdź, czy profil Steam i szczegóły gier są publiczne, i zsynchronizuj jeszcze raz.

  • 5. Dlaczego GeForce Now twierdzi, że nie jest dostępny w moim regionie?

    NVIDIA prowadzi usługę w Ameryce Północnej, Europie, Japonii i Indiach, a partnerzy Alliance obsługują wiele innych krajów. Jeśli żadne z nich nie obsługuje Twojej lokalizacji, zobaczysz komunikat o regionie. Najpierw sprawdź na stronie NVIDIA, czy jest lokalny partner.

  • 6. Czy mogę używać VPN z GeForce Now?

    Tak, ale z rozwagą. VPN pomaga, gdy sieć szkolna, firmowa lub publiczna blokuje GeForce Now, ale odległy serwer zwiększa opóźnienie. Wybierz pobliski serwer i porównaj ping w teście sieci.

  • 7. Dlaczego GeForce Now ciągle się rozłącza?

    Twoja sesja mogła osiągnąć limit czasu, przejść w stan bezczynności lub wykorzystać miesięczne godziny premium. Drugą częstą przyczyną jest niestabilne Wi-Fi, więc jeśli możesz, przejdź na połączenie kablowe.