eFootball fungerar inte: vad hÀnder och vad kan du göra?

NÀr eFootball inte fungerar kan problemet se ut pÄ mÄnga sÀtt. Spelet kan fastna pÄ laddningsskÀrmen, vÀgra starta pÄ PC, logga ut dig hela tiden, kasta ut dig ur onlinematcher med ett nÀtverksfel, krascha pÄ mobilen eller vara blockerat pÄ det Wi-Fi du anvÀnder. Ibland har Konami helt enkelt stÀngt servrarna för underhÄll.

Den hÀr guiden visar hur du skiljer ett serverproblem frÄn ett lokalt, hur du löser varje fall och nÀr Planet VPN kan hjÀlpa.

Skaffa Planet VPN

Varför fungerar inte eFootball?

eFootball behöver en aktiv anslutning till Konamis servrar för nÀstan allt, sÄ problem var som helst pÄ vÀgen kan stoppa spelet. Ett instabilt nÀtverk, en ofullstÀndig live-uppdatering, skadad cachedata, en full enhet eller samma konto öppet pÄ tvÄ enheter kan stÀlla till det. UnderhÄll, nÀtverksblockeringar och buggar i appen stÄr för det mesta av resten. Börja med nÄgra snabba kontroller innan du gÄr in pÄ ett specifikt problem.

SĂ„ fixar du det

  1. Öppna en annan app eller webbplats för att se att internet fungerar.
  2. Uppdatera eFootball via din plattforms butik eller launcher.
  3. StÀng spelet helt och starta sedan om enheten eller konsolen.
  4. Se till att eFootball inte Àr öppet pÄ en annan enhet med samma konto.
  5. Kolla eFootballs officiella kanaler efter nyheter om underhÄll.

Ligger eFootball nere, eller Àr det bara du?

Konami tar regelbundet ner eFootball för att lÀgga till nytt innehÄll, uppdatera spelardata och rÀtta buggar. Medan servrarna ligger nere kan du inte logga in eller spela online. Stora sÀsongsuppdateringar kan ta mycket lÀngre tid: inför Season 2 Är 2022 var onlinespelet nere i fyra dagar och bara ett offline-provlÀge fanns kvar.

Om spelare överallt ser samma meddelande samtidigt ligger problemet hos Konami, och dÄ ÄterstÄr bara att vÀnta. Om dina vÀnner kan spela men inte du Àr orsaken lokal.

SĂ„ fixar du det

  1. Kolla det officiella eFootball-kontot pÄ X och nyheterna i spelet för underhÄllstider.
  2. Titta efter en topp i rapporter pÄ en avbrottstjÀnst som Downdetector.
  3. FrÄga en vÀn pÄ ett annat nÀtverk om spelet ansluter för dem.
  4. VÀnta tills underhÄllet Àr klart och installera sedan den uppdatering spelet ber om.
  5. Om bara du drabbas, gÄ vidare till de lokala lösningarna nedan.

eFootball laddar inte

En laddningsskĂ€rm som aldrig blir klar Ă€r ett av de vanligaste klagomĂ„len pĂ„ eFootball. Spelare fastnar pĂ„ ”Checking connection status”, pĂ„ en nedladdning som sĂ€ger att den Ă€r klar men aldrig gĂ„r vidare, eller pĂ„ meddelandet ”Unable to implement live update data”. I det hĂ€r steget laddar spelet ner den senaste live-uppdateringen och synkar din data, sĂ„ en svag anslutning, för lite lagringsutrymme eller skadad cache kan stoppa det.

PÄ Android pÄpekar Konami att Google Play kan visa en uppdatering som 100 % klar medan den fortfarande laddas ner. Ge den tid och se till att du har tillrÀckligt med ledigt utrymme.

Tips: Om eFootball fastnar efter en uppdatering, anvÀnd Clear Cache och Delete Live Update i menyn pÄ titelskÀrmen innan du installerar om. De tar bort sparad uppdateringsdata sÄ att spelet kan ladda ner den igen, vilket gÄr mycket snabbare Àn en helt ny installation.

SĂ„ fixar du det

  1. VÀxla mellan Wi-Fi och mobildata, eller flytta dig nÀrmare routern.
  2. Frigör lagringsutrymme sÄ att uppdateringen fÄr plats.
  3. AnvÀnd Clear Cache och Delete Live Update i menyn pÄ titelskÀrmen.
  4. PÄ PC: slÀpp igenom eFootball i Windows-brandvÀggen och ditt antivirusprogram.
  5. VÀnta nÄgra minuter och försök igen, eftersom överbelastade servrar kan fÄ nedladdningar att stanna efter underhÄll.

eFootball startar inte

Om eFootball inte öppnas alls, stÀngs direkt efter start eller aldrig kommer förbi startskÀrmen sitter orsaken oftast i din enhet. PÄ PC sÀger Konami att spelet kanske inte startar om nödvÀndiga runtime-bibliotek saknas: DirectX End-User Runtimes, Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) och .NET Framework 4.6. Steam-versionen anger ocksÄ 64-bitars Windows 11 och 70 GB ledigt utrymme som minimikrav.

Spelare pÄ Steam berÀttar att det ofta hjÀlper att köra spelet som administratör, eller att tillÄta det under Styrd mappÄtkomst i Windows-sÀkerhet. PÄ mobiler Àr en halvfÀrdig uppdatering eller en full enhet den vanligaste orsaken.

SĂ„ fixar du det

  1. Starta om enheten och starta sedan eFootball igen.
  2. PĂ„ PC: installera de runtime-bibliotek Konami listar och uppdatera grafikdrivrutinerna.
  3. Kör eFootball som administratör, eller tillÄt spelet under Styrd mappÄtkomst.
  4. Kontrollera att din PC uppfyller kraven pÄ butikssidan i Steam eller Xbox.
  5. Installera om spelet som en sista utvÀg, efter att du har lÀnkat din data sÄ att dina framsteg Àr sÀkra.

Inloggningsproblem i eFootball

Inloggningsproblem beror ofta pÄ att eFootball kopplar dina framsteg till en enhet i taget. Konamis FAQ förklarar att samma anvÀndar-ID inte kan anvÀndas pÄ tvÄ enheter samtidigt, sÄ om du spelar pÄ en andra enhet kan du loggas ut eller fÄ en felkod vid inloggning. Din data kan ocksÄ ha flyttats till en annan enhet.

Framstegen sparas via Link Data med ett KONAMI ID, Game Center eller Google Play. Du behöver ett KONAMI ID för att flytta mellan iOS och Android, dataöverföringar Àr begrÀnsade varje mÄnad och ett lÀnkat KONAMI ID kan inte bytas senare.

SĂ„ fixar du det

  1. StÀng eFootball pÄ alla andra enheter som anvÀnder ditt konto.
  2. Om din data Àr lÀnkad till ett KONAMI ID, ÄterstÀll lösenordet pÄ My KONAMI och anvÀnd sedan Data Transfer pÄ titelskÀrmen.
  3. Om du har glömt ditt KONAMI ID, anvÀnd pÄminnelsefunktionen pÄ my.konami.net.
  4. Om du har lÀnkat Game Center eller Google Play, logga in pÄ det kontot pÄ enheten du vill anvÀnda.
  5. SlÄ pÄ tvÄstegsverifiering för ditt KONAMI ID nÀr du vÀl Àr inne igen.
  6. Om du har tappat bort en enhet utan att lÀnka din data, kontakta Konami via Inquiry Form (kontaktformulÀret).

Anslutningsfel i eFootball

Anslutningsproblem visar sig som ”A Network Error Occurred”, en match som fryser och avslutas eller en förlust pĂ„ grund av frĂ„nkoppling. Konami sĂ€ger att onlinematcher anvĂ€nder ett klient–server-system men kan vĂ€xla till peer-to-peer nĂ€r serverlĂ€nken Ă€r instabil, sĂ„ ditt eget nĂ€tverk spelar stor roll. Konami rekommenderar fiberbredband och varnar för att Wi-Fi, mobilnĂ€t och delade anslutningar kan orsaka avbrott.

Att tappa anslutningen kostar. Om du kopplas frÄn kan matchen rÀknas som förlust, och Konami varnar för att tÀta avbrott kan leda till begrÀnsningar pÄ ditt konto. Spelet Àr inte heller garanterat att fungera över IPv6, sÄ Konami rekommenderar IPv4.

SĂ„ fixar du det

  1. Starta om modemet eller routern och din enhet.
  2. AnvÀnd kabelanslutning pÄ PC eller konsol, eller spela nÀra routern pÄ mobilen.
  3. Spela inte nÀr du Àr pÄ resande fot, och undvik att dela internet frÄn en annan mobil.
  4. StÀng appar som laddar ner eller uppdaterar i bakgrunden.
  5. Om du fortsÀtter att kopplas frÄn pÄ IPv6, kolla routern eller frÄga din leverantör om IPv4.
  6. StÀll in datum och tid pÄ enheten sÄ att de uppdateras automatiskt.

Problem med NAT-typ i eFootball

PÄ PS5, PS4 och Xbox kan en strikt NAT-typ hindra eFootball frÄn att ansluta till andra spelare, sÀrskilt nÀr en match faller tillbaka pÄ peer-to-peer. PÄ PlayStation Àr Typ 2 det normala mÄlet, medan Typ 3 kan blockera vissa flerspelarsessioner. PÄ PS5 kollar du din under InstÀllningar > NÀtverk > Anslutningsstatus > Testa internetanslutningen.

SĂ„ fixar du det

  1. Starta om modemet, routern och konsolen och kör sedan anslutningstestet igen.
  2. SlÄ pÄ UPnP i routerns instÀllningar.
  3. Ge konsolen en fast IP-adress med DHCP-reservation.
  4. Vidarebefordra portar bara om UPnP inte hjÀlper.
  5. Om du har tvÄ routrar, sÀtt en av dem i brygglÀge, eller frÄga din leverantör om CGNAT.

eFootball kraschar hela tiden

Krascher som kastar dig tillbaka till hemskÀrmen beror oftast pÄ för lite minne, ett förÄldrat system eller skadad uppdateringsdata. Konamis egna rÄd för mobilen börjar med att stÀnga andra appar och starta om, och gÄr sedan vidare till att rensa cachen och ta bort live-uppdateringen. PÄ PC kan en dator under systemkraven krascha eller köra offlinematcher lÄngsamt.

SĂ„ fixar du det

  1. StÀng andra appar innan du startar en match.
  2. Starta om enheten och installera eventuella systemuppdateringar.
  3. AnvÀnd Clear Cache och Delete Live Update i menyn pÄ titelskÀrmen.
  4. PĂ„ PC: uppdatera grafikdrivrutinerna och kontrollera systemkraven.
  5. Om kraschen fortsÀtter, skicka ett Inquiry Form till Konami med information om din enhet.

eFootball laggar

Lagg och fördröjd input gör att du reagerar sent, passningar hamnar fel och spelet hackar mitt i matchen. Wi-Fi tappar data oftare Àn en kabel, och nedladdningar eller streaming pÄ samma nÀtverk Àter upp bandbredden. Ibland kommer segheten frÄn eFootballs servrar, sÀrskilt direkt efter en uppdatering. Om din leverantör stryper speltrafik kan en VPN hjÀlpa, men en server lÄngt bort gör pingen sÀmre.

SĂ„ fixar du det

  1. Byt till kabelanslutning, eller anvÀnd 5 GHz-bandet pÄ ditt Wi-Fi.
  2. Pausa nedladdningar, streaming och systemuppdateringar medan du spelar.
  3. Kör ett hastighetstest för att se att anslutningen Àr stabil.
  4. StÀng bakgrundsappar pÄ mobilen eller datorn.
  5. Testa en nÀrliggande VPN-server om din leverantör saktar ner speltrafik.

Vanliga fel i eFootball

eFootball visar en blandning av enkla meddelanden och numrerade koder. De flesta pekar pÄ ett problem med anslutning, uppdatering eller betalning. HÀr Àr de du troligen stöter pÄ och vad du gör Ät varje.

FelVad det betyderVad du gör
”A Network Error Occurred”Spelet nĂ„r inte Konamis servrar, ofta under underhĂ„ll eller pĂ„ en svag anslutningKolla om det pĂ„gĂ„r underhĂ„ll, starta om spelet och byt nĂ€tverk.
”Unable to implement live update data”Den senaste live-uppdateringen laddades inte ner eller installerades inteAnvĂ€nd Clear Cache och Delete Live Update och slĂ€pp sedan igenom spelet i brandvĂ€ggen.
”An unexpected problem occurred while communicating with the eFootball server”Spelet kan inte slutföra en förfrĂ„gan till servern, ofta pĂ„ PCKör spelet som administratör och kontrollera brandvĂ€gg och antivirus.
”Server connection timed out. Please try again later.”Servern svarade inte i tidVĂ€nta nĂ„gra minuter och försök igen.
”Co-op Match Rooms are not available in your current network environment.”Ditt nĂ€tverk klarar inte Co-op, eller sĂ„ erbjuds Co-op inte i din regionKolla nĂ€tverket, starta om spelet och bekrĂ€fta att Co-op finns dĂ€r du Ă€r.
C_NAJM_0028”An invalid command was detected”, rapporterat i Friend MatchesStarta om spelet, byt nĂ€tverk och skapa matchen igen.
3-26-0-0Ett köpfel nÀr du köper eFootball CoinsKontrollera betalmetoden i butiken och kontakta sedan Konami om du har debiterats.
20-26-0-0En betalning som inte gick igenomVÀnta och försök igen, kontrollera dina betalningsuppgifter och gÄ igenom din köphistorik.
Felkod vid inloggningDitt anvÀndar-ID Àr aktivt pÄ en annan enhetStÀng spelet pÄ andra enheter och anvÀnd Data Transfer.

Varför kommer jag inte Ät eFootball?

Ibland fungerar eFootball fint, men nÀtverket eller instÀllningarna runt dig slÀpper inte igenom det. Wi-Fi i skolor, pÄ kontor, hotell och offentliga platser blockerar ofta onlinespel, och brandvÀggar eller förÀldrakontroller kan göra detsamma. I vissa lÀnder behöver yngre spelare ocksÄ en förÀlders samtycke via k-ID innan de kan spela.

Vissa funktioner beror pÄ var du befinner dig. Konami sÀger att Co-op kan vara otillgÀngligt i vissa lÀnder eller regioner, och lÄdor med eFootball Coin Àr begrÀnsade pÄ platser som Belgien. De begrÀnsningarna kommer frÄn Konami och lokala regler, sÄ de gÀller oavsett vilket nÀtverk du anvÀnder.

SĂ„ fixar du det

  1. Testa mobildata. Om spelet ansluter blockerar ditt Wi-Fi det.
  2. Anslut till en VPN-server för att ta dig förbi en blockering pÄ skolans, jobbets eller ett offentligt Wi-Fi.
  3. Kolla SkÀrmtid, Family Link eller konsolens förÀldrakontroller efter begrÀnsningar.
  4. Slutför eventuellt samtyckessteg via k-ID som spelet ber om.
  5. PÄ skol- eller jobbenheter som administreras av nÄgon annan, följ nÀtverksÀgarens regler.

NÀr en VPN kan hjÀlpa med eFootball

En VPN leder din anslutning via en annan server, vilket hjÀlper mot en viss typ av problem i eFootball. Den kan ta spelet förbi en brandvÀgg pÄ Wi-Fi i skolan, pÄ kontoret eller pÄ offentliga platser, kan jÀmna ut lagg som beror pÄ strypning frÄn leverantören eller dÄlig routning, och hÄller din anslutning privat pÄ offentliga hotspots.

Den kortar inte underhÄll, ÄterstÀller inte ett KONAMI ID, hÀver inte en kontobegrÀnsning, rÀttar inte en bugg i spelet och fÄr inte en Àldre mobil att köra eFootball. NÀr en nÀtverksblockering Àr problemet passar Planet VPN:s spelservrar med lÄg ping bra, och sidan VPN för eFootball visar hur du kommer igÄng.

eFootball fungerar inte med VPN

Konamis FAQ nÀmner inte VPN, men en VPN kan ÀndÄ stÀlla till det i eFootball. Onlinematcher Àr kÀnsliga för ping, sÄ en avlÀgsen eller överbelastad server ger mer lagg och kan leda till avbrott, och en delad server-IP kan flaggas eller begrÀnsas. StÀng av VPN:en en gÄng för att se om den Àr orsaken och anslut sedan igen med bÀttre instÀllningar.

SĂ„ fixar du det

  1. VÀlj en server nÀra dÀr du faktiskt befinner dig och starta sedan om eFootball.
  2. Byt inte server mitt i en match.
  3. Koppla frÄn och anslut VPN:en igen för att fÄ en ny IP-adress.
  4. SlÄ pÄ skydd mot DNS-lÀckor och rensa din DNS-cache.
  5. Kontakta VPN-tjÀnstens support om spelet fortfarande inte ansluter.

Varför fungerar inte eFootball pÄ min mobil?

eFootball Àr ett stort spel som alltid krÀver uppkoppling, sÄ mobilens instÀllningar avgör mycket. Det behöver cirka 3,5 GB ledigt utrymme pÄ iPhone och cirka 3,1 GB pÄ Android, plus en stabil anslutning, och bÄda butikerna rekommenderar Wi-Fi för uppdateringar. iPhone och Android hanterar lagring och bakgrundsbegrÀnsningar pÄ olika sÀtt.

eFootball fungerar inte pÄ iPhone

App Store anger iOS 15.0 eller senare, sÄ Àldre iPhones kan inte köra de aktuella versionerna. iOS har ingen systemknapp för att rensa en apps cache, men eFootballs egen Clear Cache pÄ titelskÀrmen gör jobbet. Att avlasta appen frigör utrymme och behÄller dess data, medan en helt ny installation krÀver att dina framsteg Àr lÀnkade först.

SÄ fixar du det pÄ iPhone

  1. Starta om din iPhone och installera eventuella iOS-uppdateringar.
  2. Kontrollera att eFootball fÄr anvÀnda mobildata under InstÀllningar > MobilnÀt.
  3. StÀng av LÄgdatalÀge och StrömsparlÀge medan du spelar.
  4. AnvÀnd Clear Cache pÄ eFootballs titelskÀrm.
  5. LĂ€nka din data till ett KONAMI ID eller Game Center innan du installerar om.

eFootball fungerar inte pÄ Android

PÄ Android kan en uppdatering se klar ut i Google Play medan den fortfarande laddas ner, vilket gör att spelet fastnar. Du kan ocksÄ rensa appens cache i systeminstÀllningarna. Batterioptimering och Databesparing kan bryta eFootballs anslutning mitt i en match.

SÄ fixar du det pÄ Android

  1. LÄt uppdateringen i Google Play bli klar och se till att ha tillrÀckligt med ledigt utrymme.
  2. Rensa cachen, inte datan, under InstÀllningar > Appar > eFootball > Lagring.
  3. StÀng av batterioptimering och Databesparing för eFootball.
  4. Uppdatera spelet och Google Play-tjÀnster.
  5. LĂ€nka din data till ett KONAMI ID eller Google Play innan du installerar om.

SÄ förebygger du problem med eFootball

NÄgra vanor förhindrar det mesta strulet med eFootball. LÀnka din data till ett KONAMI ID, spara bekrÀftelsemejlet och slÄ pÄ tvÄstegsverifiering. HÄll spelet och enheten uppdaterade, lÀmna plats för stora sÀsongsuppdateringar och spela pÄ en enhet i taget. En kabelanslutning eller stabil hemanslutning hjÀlper pÄ matchdagar, och en VPN Àr vÀrd att ha om ditt vanliga nÀtverk blockerar spel.

Slutsats

NÀr eFootball inte fungerar, ta det steg för steg. Uteslut underhÄll först, testa sedan anslutningen, uppdatera spelet och rensa cachen eller live-uppdateringen. Kontrollera att ditt konto inte Àr aktivt pÄ en annan enhet, och titta pÄ enhets- och nÀtverksinstÀllningar sist. Om eFootball fungerar överallt utom pÄ ett nÀtverk Àr en blockering den troliga orsaken, och det Àr dÀr Planet VPN kan ta dig tillbaka till planen.

Vanliga frÄgor (FAQ)

  • 1. Varför fungerar inte eFootball i dag?

    De troligaste orsakerna Àr underhÄll, en ofullstÀndig live-uppdatering eller ett anslutningsproblem. Kolla det officiella eFootball-kontot pÄ X och nyheterna i spelet först. Om det inte pÄgÄr underhÄll, starta om spelet, vÀxla mellan Wi-Fi och mobildata och installera eventuella uppdateringar.

  • 2. Varför Ă€r eFootball alltid under underhĂ„ll?

    Konami tar regelbundet ner servrarna för att lÀgga till evenemang, uppdatera spelardata och rÀtta buggar. SÀsongsuppdateringar tar lÀngre tid, och en av dem 2022 höll onlinespelet nere i fyra dagar. Vissa offlinelÀgen brukar finnas kvar medan du vÀntar.

  • 3. Varför fastnar eFootball pĂ„ laddningsskĂ€rmen?

    Spelet försöker oftast ladda ner en live-uppdatering eller synka din data. AnvÀnd Clear Cache och Delete Live Update i menyn pÄ titelskÀrmen, frigör utrymme och byt nÀtverk. PÄ Android: ge en uppdatering i Google Play tid att bli klar, Àven om den visar 100 %.

  • 4. Varför loggar eFootball ut mig hela tiden?

    Samma anvĂ€ndar-ID kan inte anvĂ€ndas pĂ„ tvĂ„ enheter samtidigt, sĂ„ om du startar spelet pĂ„ en annan enhet loggas du ut. StĂ€ng det överallt annars och anvĂ€nd Data Transfer pĂ„ enheten du vill anvĂ€nda. Överföringar Ă€r begrĂ€nsade varje mĂ„nad.

  • 5. Varför laggar eFootball sĂ„ mycket?

    Lagg beror oftast pÄ Wi-Fi, nedladdningar i bakgrunden eller ett belastat nÀtverk, och ibland pÄ serverbelastning efter en uppdatering. Konami rekommenderar fiberbredband, sÄ anvÀnd kabelanslutning dÀr du kan och pausa andra nedladdningar.

  • 6. Varför startar inte eFootball pĂ„ Steam?

    Saknade runtime-bibliotek, en PC under kraven eller sÀkerhetsinstÀllningar i Windows Àr de vanligaste orsakerna. Installera paketen för DirectX, Visual C++ och .NET Framework som Konami listar och testa sedan att köra spelet som administratör.

  • 7. Kan en VPN fixa eFootball?

    Ibland. En VPN kan ta spelet förbi Wi-Fi-blockeringar och kan minska strypning, men den kan inte fixa underhÄll, kontoproblem eller buggar i spelet. VÀlj en server nÀra dig sÄ att pingen hÄller sig lÄg.