Hindi Gumagana ang eFootball: Ano ang Nangyayari at Ano ang Dapat Gawin

Kapag hindi gumagana ang eFootball, iba-iba ang puwedeng maging anyo ng problema. Puwedeng maipit ang laro sa loading screen, ayaw mag-launch sa PC, paulit-ulit kang nila-log out, natatanggal ka sa online matches dahil sa network error, nagka-crash sa phone mo, o naka-block sa Wi-Fi na gamit mo. Minsan naman, naka-down lang talaga ang servers ng Konami para sa maintenance.

Ipapakita ng gabay na ito kung paano malalaman kung server problem o local na problema ito, paano ayusin ang bawat kaso, at kung saan makakatulong ang Planet VPN.

Kunin ang Planet VPN

Bakit Hindi Gumagana ang eFootball?

Kailangan ng eFootball ng live na koneksyon sa servers ng Konami para sa halos lahat, kaya puwede itong mapahinto ng problema saanman sa daan. Puwedeng humarang ang hindi stable na network, hindi tapos na live update, sirang cache data, punong device, o iisang account na bukas sa dalawang device. Maintenance, network block, at app bug naman ang karamihan sa natitira. Magsimula sa ilang mabilis na check bago mo silipin ang isang partikular na problema.

Paano Ayusin

  1. Magbukas ng ibang app o website para matiyak na gumagana ang internet mo.
  2. I-update ang eFootball mula sa store o launcher ng platform mo.
  3. Isara nang buo ang laro, saka i-restart ang device o console mo.
  4. Siguraduhing hindi bukas ang eFootball sa ibang device na gumagamit ng parehong account.
  5. Tingnan ang mga opisyal na channel ng eFootball para sa balita tungkol sa maintenance.

Down ba ang eFootball, o Ikaw Lang?

Regular na ino-offline ng Konami ang eFootball para magdagdag ng bagong content, mag-update ng player data, at mag-ayos ng bugs. Habang down ang servers, hindi ka makakapag-log in o makakapaglaro online. Mas matagal ang malalaking season update: bago ang Season 2 noong 2022, apat na araw na offline ang online play at offline trial mode lang ang natira.

Kung pare-pareho ang nakikitang mensahe ng mga player saanman sa parehong oras, nasa panig ng Konami ang problema at paghihintay lang ang solusyon. Kung nakakapaglaro ang mga kaibigan mo pero ikaw hindi, local ang sanhi.

Paano Ayusin

  1. Tingnan ang opisyal na eFootball account sa X at ang in-game news para sa oras ng maintenance.
  2. Tingnan kung biglang dumami ang reports sa isang outage tracker gaya ng Downdetector.
  3. Tanungin ang kaibigang nasa ibang network kung nakakakonekta ang laro sa kanila.
  4. Hintaying matapos ang maintenance, saka i-install ang anumang update na hinihingi ng laro.
  5. Kung ikaw lang ang apektado, tumuloy sa mga local na solusyon sa ibaba.

Hindi Naglo-load ang eFootball

Isa sa pinakakaraniwang reklamo sa eFootball ang loading screen na hindi natatapos. Naiipit ang mga player sa “Checking connection status”, sa download na sinasabing completed pero hindi umuusad, o sa mensaheng “Unable to implement live update data”. Sa yugtong ito, dina-download ng laro ang pinakabagong live update at sini-sync ang data mo, kaya puwede itong mapahinto ng mahinang koneksyon, kulang na storage, o sirang cache.

Sa Android, sinasabi ng Konami na puwedeng ipakita ng Google Play na 100% tapos na ang update kahit nagda-download pa ito. Bigyan ito ng oras, at siguraduhing may sapat kang free storage.

Tip: Kung naiipit ang eFootball pagkatapos ng update, gamitin ang Clear Cache at Delete Live Update sa title screen menu bago ka mag-reinstall. Binubura ng mga ito ang naka-save na update data para ma-download ulit ng laro, na mas mabilis kaysa full reinstall.

Paano Ayusin

  1. Lumipat sa pagitan ng Wi-Fi at mobile data, o lumapit sa router mo.
  2. Magbakante ng storage para may espasyo ang update na mag-install.
  3. Gamitin ang Clear Cache at Delete Live Update sa title screen menu.
  4. Sa PC, payagan ang eFootball sa Windows Firewall at sa antivirus mo.
  5. Maghintay ng ilang minuto at subukan ulit, dahil puwedeng bumagal ang downloads sa abalang servers pagkatapos ng maintenance.

Hindi Nagbubukas ang eFootball

Kung ayaw talagang bumukas ng eFootball, nagsasara agad pagka-launch, o hindi lumalampas sa splash screen, kadalasang nasa device mo ang sanhi. Sa PC, sabi ng Konami, puwedeng hindi mag-boot ang laro kapag kulang ang mga kailangang runtime library: DirectX End-User Runtimes, Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64), at .NET Framework 4.6. Nakalista rin sa Steam version ang 64-bit Windows 11 at 70 GB na free space bilang minimum.

Ayon sa mga player sa Steam, madalas gumana ulit ang laro kapag pinatakbo ito bilang administrator o pinayagan sa Controlled folder access sa Windows Security. Sa phones, karaniwang sanhi ang kalahating tapos na update o punong device.

Paano Ayusin

  1. I-restart ang device mo, saka i-launch ulit ang eFootball.
  2. Sa PC, i-install ang mga runtime library na nakalista ng Konami at i-update ang graphics drivers mo.
  3. Patakbuhin ang eFootball bilang administrator, o payagan ito sa Controlled folder access.
  4. Tingnan kung pasok ang PC mo sa requirements na nasa Steam o Xbox store page.
  5. Mag-reinstall ng laro bilang huling hakbang, pagkatapos i-link ang data mo para ligtas ang progress mo.

Mga Problema sa Login ng eFootball

Madalas nagmumula ang login problems sa paraan ng eFootball na itali ang progress mo sa iisang device lang sa bawat pagkakataon. Ipinaliliwanag ng FAQ ng Konami na hindi puwedeng gamitin ang parehong User ID sa dalawang device nang sabay, kaya puwede kang ma-log out o makakita ng error code sa login kapag naglaro ka sa pangalawang device. Puwede ring nailipat na ang data mo sa ibang device.

Sine-save ang progress sa pamamagitan ng Link Data gamit ang KONAMI ID, Game Center, o Google Play. Kailangan mo ng KONAMI ID para lumipat sa pagitan ng iOS at Android, limitado ang data transfers bawat buwan, at hindi na mababago ang naka-link na KONAMI ID.

Paano Ayusin

  1. Isara ang eFootball sa lahat ng ibang device na gumagamit ng account mo.
  2. Kung naka-link ang data mo sa KONAMI ID, i-reset ang password mo sa My KONAMI, saka gamitin ang Data Transfer sa title screen.
  3. Kung nakalimutan mo ang KONAMI ID mo, gamitin ang reminder function sa my.konami.net.
  4. Kung Game Center o Google Play ang ni-link mo, mag-sign in sa account na iyon sa device na gusto mong gamitin.
  5. I-on ang two-stage authentication para sa KONAMI ID mo kapag nakapasok ka na ulit.
  6. Kung nawala ang device mo nang hindi naka-link ang data, kontakin ang Konami sa pamamagitan ng Inquiry Form.

eFootball Connection Error

Lumalabas ang connection problems bilang “A Network Error Occurred”, match na nagfi-freeze at natatapos, o pagkatalo dahil sa disconnection. Sabi ng Konami, client-server system ang gamit ng online matches pero puwedeng lumipat sa peer-to-peer kapag hindi stable ang koneksyon sa server, kaya malaki ang epekto ng sarili mong network. Inirerekomenda nito ang fiber broadband at nagbababala na puwedeng magdulot ng disconnection ang Wi-Fi, mobile, at tethered na koneksyon.

May kapalit ang pagkaka-disconnect. Kapag na-disconnect ka, puwedeng ibilang na talo ang match, at nagbababala ang Konami na puwedeng humantong sa restrictions sa account mo ang madalas na disconnection. Hindi rin garantisadong gagana ang laro sa IPv6, kaya IPv4 ang inirerekomenda ng Konami.

Paano Ayusin

  1. I-restart ang modem o router mo at ang device mo.
  2. Gumamit ng wired connection sa PC o console, o maglaro malapit sa router kung mobile.
  3. Huwag maglaro habang bumibiyahe, at iwasan ang tethering mula sa ibang phone.
  4. Isara ang apps na nagda-download o nag-a-update sa background.
  5. Kung paulit-ulit kang nadi-disconnect sa IPv6, tingnan ang router mo o tanungin ang provider mo tungkol sa IPv4.
  6. I-set ang date at time ng device mo para awtomatikong mag-update.

Mga Problema sa NAT Type ng eFootball

Sa PS5, PS4, at Xbox, puwedeng pigilan ng strict NAT type ang eFootball na kumonekta sa ibang players, lalo na kapag bumalik sa peer-to-peer ang match. Sa PlayStation, Type 2 ang karaniwang target, habang puwedeng ma-block ng Type 3 ang ilang multiplayer session. Sa PS5, tingnan ito sa Settings > Network > Connection Status > Test Internet Connection.

Paano Ayusin

  1. I-restart ang modem, router, at console mo, saka patakbuhin ulit ang connection test.
  2. I-on ang UPnP sa settings ng router mo.
  3. Bigyan ng fixed IP address ang console mo gamit ang DHCP reservation.
  4. Mag-forward lang ng ports kung hindi gumana ang UPnP.
  5. Kung dalawa ang router mo, ilagay ang isa sa bridge mode, o tanungin ang provider mo tungkol sa CGNAT.

Palaging Nagka-crash ang eFootball

Ang mga crash na nagbabalik sa iyo sa home screen ay kadalasang dulot ng kulang na memory, lumang system, o sirang update data. Sa mobile, nagsisimula ang sariling payo ng Konami sa pagsasara ng ibang apps at pag-restart, bago mag-clear ng cache at mag-delete ng live update. Sa PC, puwedeng mag-crash o bumagal sa offline matches ang computer na mas mababa sa system requirements.

Paano Ayusin

  1. Isara ang ibang apps bago ka magsimula ng match.
  2. I-restart ang device mo at i-install ang anumang system update.
  3. Gamitin ang Clear Cache at Delete Live Update sa title screen menu.
  4. Sa PC, i-update ang graphics drivers mo at tingnan ang system requirements.
  5. Kung tuloy pa rin ang crashes, magpadala sa Konami ng Inquiry Form kasama ang detalye ng device mo.

Naglalag ang eFootball

Dahil sa lag at input delay, nahuhuli ang reaksyon mo, sumasablay ang passes, at nag-i-stutter ang laro sa gitna ng match. Mas madalas mawalan ng data ang Wi-Fi kaysa sa cable, at kinakain ng downloads o streaming sa parehong network ang bandwidth mo. Minsan galing sa servers ng eFootball ang pagbagal, lalo na pagkatapos ng update. Kung tine-throttle ng provider mo ang gaming traffic, puwedeng makatulong ang VPN, pero lalala ang ping kapag malayo ang server.

Paano Ayusin

  1. Lumipat sa wired connection, o gamitin ang 5 GHz Wi-Fi band.
  2. I-pause ang downloads, streaming, at system updates habang naglalaro.
  3. Mag-speed test para matiyak na stable ang koneksyon mo.
  4. Isara ang background apps sa phone o PC mo.
  5. Subukan ang malapit na VPN server kung pinababagal ng provider mo ang gaming traffic.

Mga Karaniwang Error sa eFootball

Halo-halong simpleng mensahe at numbered code ang ipinapakita ng eFootball. Karamihan ay tumuturo sa problema sa koneksyon, update, o bayad. Narito ang mga malamang mong makita at kung ano ang gagawin sa bawat isa.

ErrorAno ang ibig sabihinAno ang gagawin
“A Network Error Occurred”Hindi maabot ng laro ang servers ng Konami, madalas habang may maintenance o kapag mahina ang koneksyonTingnan kung may maintenance, i-restart ang laro, at lumipat ng network.
“Unable to implement live update data”Hindi na-download o na-install ang pinakabagong live updateGamitin ang Clear Cache at Delete Live Update, saka payagan ang laro sa firewall mo.
“An unexpected problem occurred while communicating with the eFootball server”Hindi makumpleto ng laro ang request sa server, madalas sa PCPatakbuhin ang laro bilang administrator at tingnan ang firewall at antivirus mo.
“Server connection timed out. Please try again later.”Hindi sumagot ang server sa tamang orasMaghintay ng ilang minuto at subukan ulit.
“Co-op Match Rooms are not available in your current network environment.”Hindi kaya ng network mo ang co-op, o hindi available ang co-op sa rehiyon moTingnan ang network mo, i-restart ang laro, at kumpirmahing available ang co-op kung nasaan ka.
C_NAJM_0028“An invalid command was detected”, na naiulat sa Friend MatchesI-restart ang laro, lumipat ng network, at i-set up ulit ang match.
3-26-0-0Error sa pagbili ng eFootball CoinsTingnan ang payment method mo sa store, saka kontakin ang Konami kung nasingil ka.
20-26-0-0Bayad na hindi pumasokMaghintay at subukan ulit, tingnan ang billing details mo, at i-review ang purchase history mo.
Error code sa loginAktibo ang User ID mo sa ibang deviceIsara ang laro sa ibang devices at gamitin ang Data Transfer.

Bakit Hindi Ko Ma-access ang eFootball?

Minsan maayos naman ang eFootball, pero hindi ito pinapalusot ng network o settings sa paligid mo. Madalas bina-block ng Wi-Fi sa school, opisina, hotel, at pampublikong lugar ang online games, at ganoon din ang puwedeng gawin ng firewalls o parental controls. Sa ilang bansa, kailangan din ng mas batang players ang pahintulot ng magulang sa pamamagitan ng k-ID bago sila makapaglaro.

May mga feature na nakadepende kung nasaan ka. Sabi ng Konami, puwedeng hindi available ang Co-op sa ilang bansa o rehiyon, at restricted ang eFootball Coin loot boxes sa mga lugar gaya ng Belgium. Galing sa Konami at sa lokal na patakaran ang mga limitasyong ito, kaya umiiral ang mga ito anumang network ang gamit mo.

Paano Ayusin

  1. Subukan ang mobile data. Kung kumonekta ang laro, bina-block ito ng Wi-Fi mo.
  2. Kumonekta sa VPN server para malampasan ang block sa Wi-Fi ng school, trabaho, o pampublikong lugar.
  3. Tingnan ang Screen Time, Family Link, o parental controls ng console para sa mga limitasyon.
  4. Kumpletuhin ang anumang k-ID consent step na hinihingi ng laro.
  5. Sa mga managed na device ng school o trabaho, sundin ang patakaran ng may-ari ng network.

Kailan Makakatulong ang VPN sa eFootball

Dinadaan ng VPN ang koneksyon mo sa ibang server, na nakakatulong sa ilang partikular na problema sa eFootball. Kaya nitong ipalusot ang laro sa firewall ng Wi-Fi sa school, opisina, o pampublikong lugar, puwede nitong bawasan ang lag na dulot ng ISP throttling o hindi magandang routing, at pinapanatili nitong pribado ang koneksyon mo sa public hotspots.

Pero hindi nito mapapaikli ang maintenance, mababawi ang KONAMI ID, matatanggal ang account restriction, maaayos ang game bug, o mapapatakbo ang eFootball sa lumang phone. Kapag network block ang problema, bagay ang low-ping gaming servers ng Planet VPN, at ipinapaliwanag ng page na VPN para sa eFootball ang setup.

Hindi Gumagana ang eFootball Kapag Naka-VPN

Hindi binabanggit ng FAQ ng Konami ang VPN, pero puwede pa ring magdulot ng problema ang VPN sa eFootball. Sensitibo sa ping ang online matches, kaya nagdadagdag ng lag at puwedeng mauwi sa disconnection ang malayo o siksikang server, at puwedeng ma-flag o ma-rate-limit ang shared server IP. I-off muna ang VPN para makita kung ito ang sanhi, saka kumonekta ulit gamit ang mas magandang settings.

Paano Ayusin

  1. Pumili ng server na malapit sa totoong lokasyon mo, saka i-restart ang eFootball.
  2. Huwag magpalit ng server sa gitna ng match.
  3. I-disconnect at i-reconnect ang VPN para makakuha ng bagong IP address.
  4. I-on ang DNS-leak protection at i-flush ang DNS cache mo.
  5. Kontakin ang support team ng VPN mo kung ayaw pa ring kumonekta ng laro.

Bakit Hindi Gumagana ang eFootball sa Phone Ko?

Malaki at laging online ang eFootball, kaya malaki ang papel ng settings ng phone mo. Kailangan nito ng mga 3.5 GB na free space sa iPhone at mga 3.1 GB sa Android, kasama ang stable na koneksyon, at parehong inirerekomenda ng dalawang store ang Wi-Fi para sa updates. Magkaiba ang paraan ng iPhone at Android sa paghawak ng storage at background limits.

Hindi Gumagana ang eFootball sa iPhone

Nakalista sa App Store ang iOS 15.0 o mas bago, kaya hindi kayang patakbuhin ng mas lumang iPhone ang kasalukuyang version. Walang system button ang iOS para mag-clear ng app cache, pero gumagana ang sariling Clear Cache option ng eFootball sa title screen. Ang pag-offload ng app ay nagbabakante ng space at pinapanatili ang data nito, habang kailangan munang naka-link ang progress mo bago mag-full reinstall.

Paano Ayusin sa iPhone

  1. I-restart ang iPhone mo at i-install ang anumang iOS update.
  2. Tingnan kung puwedeng gumamit ng mobile data ang eFootball sa Settings > Cellular.
  3. I-off ang Low Data Mode at Low Power Mode habang naglalaro.
  4. Gamitin ang Clear Cache sa title screen ng eFootball.
  5. I-link ang data mo sa KONAMI ID o Game Center bago ka mag-reinstall.

Hindi Gumagana ang eFootball sa Android

Sa Android, puwedeng mukhang tapos na ang update sa Google Play kahit nagda-download pa ito, kaya naiipit ang laro. Puwede mo ring i-clear ang app cache sa system settings. Puwedeng putulin ng battery optimization at Data Saver ang eFootball sa gitna ng match.

Paano Ayusin sa Android

  1. Hayaang matapos ang update sa Google Play, at panatilihing may sapat na free storage.
  2. I-clear ang cache, hindi ang data, sa Settings > Apps > eFootball > Storage.
  3. I-off ang battery optimization at Data Saver para sa eFootball.
  4. I-update ang laro at ang Google Play services.
  5. I-link ang data mo sa KONAMI ID o Google Play bago ka mag-reinstall.

Paano Maiiwasan ang Mga Problema sa eFootball sa Hinaharap

May ilang gawi na pumipigil sa karamihan ng problema sa eFootball. I-link ang data mo sa KONAMI ID, itago ang confirmation email nito, at i-on ang two-stage authentication. Panatilihing updated ang laro at device mo, mag-iwan ng space para sa malalaking season update, at maglaro sa iisang device lang sa bawat pagkakataon. Nakakatulong ang wired o stable na koneksyon sa bahay tuwing match day, at sulit magkaroon ng VPN kung bina-block ng karaniwan mong network ang games.

Konklusyon

Kapag hindi gumagana ang eFootball, ayusin ito nang paisa-isang hakbang. Alisin muna ang posibilidad ng maintenance, saka i-test ang koneksyon mo, i-update ang laro, at i-clear ang cache o live update nito. Tingnan kung hindi aktibo ang account mo sa ibang device, at sa huli na silipin ang settings ng device at network. Kung gumagana ang eFootball kahit saan maliban sa isang network, malamang block ang sanhi, at diyan ka maibabalik ng Planet VPN sa pitch.

Mga Madalas Itanong (FAQs)

  • 1. Bakit hindi gumagana ang eFootball ngayon?

    Ang pinakamalamang na sanhi ay maintenance, hindi tapos na live update, o problema sa koneksyon. Tingnan muna ang opisyal na eFootball account sa X at ang in-game news. Kung walang maintenance, i-restart ang laro, lumipat sa pagitan ng Wi-Fi at mobile data, at i-install ang anumang update.

  • 2. Bakit laging under maintenance ang eFootball?

    Regular na ino-offline ng Konami ang servers para magdagdag ng events, mag-update ng player data, at mag-ayos ng bugs. Mas matagal ang season updates, at isa noong 2022 ang nagpa-down sa online play nang apat na araw. Karaniwang available pa rin ang ilang offline mode habang naghihintay ka.

  • 3. Bakit naiipit ang eFootball sa loading screen?

    Kadalasan, sinusubukan ng laro na mag-download ng live update o i-sync ang data mo. Gamitin ang Clear Cache at Delete Live Update sa title screen menu, magbakante ng storage, at lumipat ng network. Sa Android, bigyan ng oras na matapos ang update sa Google Play kahit 100% na ang ipinapakita.

  • 4. Bakit paulit-ulit akong nila-log out ng eFootball?

    Hindi puwedeng gamitin ang parehong User ID sa dalawang device nang sabay, kaya kapag sinimulan mo ang laro sa ibang device, mala-log out ka. Isara ito sa lahat ng iba pang device at gamitin ang Data Transfer sa device na gusto mong gamitin. Limitado ang transfers bawat buwan.

  • 5. Bakit sobrang lag ng eFootball?

    Kadalasang galing ang lag sa Wi-Fi, background downloads, o abalang network, at minsan sa server load pagkatapos ng update. Inirerekomenda ng Konami ang fiber broadband, kaya gumamit ng wired connection kung kaya at i-pause ang ibang downloads.

  • 6. Bakit hindi nagla-launch ang eFootball sa Steam?

    Karaniwang sanhi ang kulang na runtime libraries, PC na mas mababa sa requirements, o security settings ng Windows. I-install ang DirectX, Visual C++, at .NET Framework packages na nakalista ng Konami, saka subukang patakbuhin ang laro bilang administrator.

  • 7. Kaya bang ayusin ng VPN ang eFootball?

    Minsan. Kaya ng VPN na ipalusot ang laro sa Wi-Fi blocks at puwede nitong mabawasan ang throttling, pero hindi nito maaayos ang maintenance, account problems, o game bugs. Pumili ng server na malapit sa iyo para manatiling mababa ang ping.