DAZN non funziona: cosa sta succedendo e cosa fare

Perché DAZN non funziona?

DAZN trasmette eventi sportivi in ​​diretta, quindi si basa su una connessione stabile e veloce e su un’app aggiornata. Un segnale debole, una versione obsoleta dell’app, una cache piena o un problema lato DAZN possono causare la visualizzazione di un’icona di caricamento o di un codice di errore. Su una smart TV o una console, l’app stessa è spesso l’anello debole; in un browser, estensioni e blocchi pubblicitari possono creare ulteriori problemi. Prima di approfondire un problema specifico, esegui alcuni semplici controlli che risolvono la maggior parte dei casi.

DAZN è fuori servizio o è un problema solo tuo?

A volte il problema non dipende da te. DAZN effettua interventi di manutenzione e, di tanto in tanto, si verificano interruzioni impreviste, spesso in concomitanza con grandi eventi in diretta, quando il traffico raggiunge picchi elevati. Durante un’interruzione, gli spettatori di una determinata area geografica si trovano contemporaneamente di fronte allo stesso problema, solitamente con un codice di errore e uno streaming che non si avvia. Un modo rapido per capirlo: se anche altri utenti nella tua zona riscontrano lo stesso problema e i canali ufficiali segnalano un malfunzionamento, significa che il problema è lato server e non c’è nulla da correggere sul tuo dispositivo.

DAZN non si carica

Uno dei problemi più comuni riscontrati con DAZN è la schermata di caricamento che continua a girare senza che lo streaming si avvii. Solitamente, questo problema è dovuto a una connessione instabile, alla cache piena o a un’app obsoleta, piuttosto che a un’interruzione del servizio. Nel browser, può anche significare che un’estensione o un blocco degli annunci stanno interferendo; su TV o console, spesso si verifica dopo un aggiornamento dell’app o in caso di spazio di archiviazione insufficiente.

DAZN non si apre

Quando DAZN si chiude non appena lo apri o l’app si blocca sulla schermata iniziale, le cause più comuni sono un’installazione danneggiata, una cache piena o un conflitto dopo un aggiornamento. Su smart TV, Fire Stick e console, questo è il problema più frequente e DAZN consiglia di chiudere completamente l’app e attendere qualche minuto prima di riavviarla. Su un computer, anche una regola antivirus o un firewall possono impedire il caricamento dell’app.

Problemi di accesso a DAZN

I problemi di accesso possono variare da una schermata di login che continua a girare all’infinito a messaggi relativi a un indirizzo email o una password errati, oppure a una nota che indica che l’abbonamento è sospeso. Credenziali errate, un indirizzo email mai confermato e un pagamento non andato a buon fine sono le cause più comuni. La maggior parte di questi problemi si risolve in pochi minuti; un account sospeso o non pagato, invece, non si risolve, e nessuna VPN potrà cambiare questa situazione.

DAZN non lo trasmetterà

Quando l’app si apre ma lo streaming non parte, si interrompe dopo pochi secondi o genera un errore di riproduzione, il problema è solitamente legato alla connessione o a una cache obsoleta, non a un account danneggiato. DAZN spesso mostra un codice di errore della serie 11 o 65, che indica un problema temporaneo di streaming. Provare un evento diverso e poi tornare a quello desiderato risolve spesso il problema.

DAZN continua a bloccarsi

I crash improvvisi che riportano alla schermata iniziale sono solitamente causati da problemi di memoria, cache piena o una versione difettosa dell’app. Se il problema si verifica solo su un dispositivo, è locale; se invece coincide con un aggiornamento recente, la causa potrebbe essere un bug temporaneo, che spesso viene risolto poco dopo. I dispositivi di streaming e i televisori più vecchi sono quelli che più frequentemente presentano questi crash, poiché dispongono di meno memoria.

DAZN continua a bloccarsi.

Se lo streaming si interrompe per caricare o l’immagine diventa sgranata e di bassa qualità, la causa è quasi sempre la velocità della tua connessione, non un problema di DAZN. Lo sport in diretta in HD o 4K richiede una larghezza di banda elevata, quindi una rete congestionata, un segnale Wi-Fi debole o la limitazione della velocità da parte del provider possono causare buffering. In questo caso, una VPN a volte può essere d’aiuto, riducendo la limitazione della velocità o scegliendo un percorso più pulito, anche se un server distante può invece causare ritardi. Dai all’app un paio di minuti di tempo, poiché la qualità migliora una volta che la connessione si stabilizza.

DAZN non è disponibile nella tua zona

DAZN acquista i diritti sportivi paese per paese, quindi ciò che puoi guardare dipende dal paese in cui è registrato il tuo account, non solo da dove ti trovi. Questo porta a due situazioni. Un evento in diretta potrebbe non essere disponibile nella tua zona perché i diritti sono detenuti da un’emittente locale, e un viaggio all’estero potrebbe comportare la visualizzazione in grigio dei tuoi eventi abituali perché il catalogo cambia a seconda del paese. Nessuna delle due situazioni è un bug, quindi riavviare l’app non risolverà il problema, e DAZN vincola la tua libreria al paese di residenza del tuo account.

Errori comuni di DAZN

DAZN visualizza un codice numerico quando si verifica un problema, e le prime cifre indicano la causa: 10 e 11 si riferiscono a problemi di connessione o di streaming, 50 e 65 a problemi relativi all’account o alla riproduzione. Ecco i codici che è più probabile visualizzare e come risolverli.

Errore	Cosa significa	Cosa fare
10-000-000	Un errore generale di DAZN	Aggiorna la pagina, svuota la cache e prova con un altro browser o dispositivo.
10-005-001	Un problema di connessione di rete	Verifica la tua connessione internet, riavvia il modem e riprova a connetterti.
11-003-011	Il video non è disponibile in streaming al momento.	Prova un evento diverso, attendi un attimo e riprova.
50-049-401	Errore di posta elettronica o password al momento dell’accesso	Reimposta la password e controlla la tua casella di posta, inclusa la cartella spam.
55-007-000	Un malfunzionamento dell’app o un download non riuscito	Riavvia l’app, riavvia il dispositivo e il router, quindi reinstalla DAZN.
65-003-400	Video non disponibile, l’app o il browser necessitano di un aggiornamento.	Aggiorna DAZN o il tuo browser, quindi ricarica la pagina.
65-801-403	Stai eseguendo lo streaming su un numero di dispositivi superiore a quello consentito.	Disconnettiti dagli altri dispositivi, attendi qualche minuto e riprova.
83-000-404	L’evento dal vivo è terminato	Torna alla homepage di DAZN.

Perché non riesco ad accedere a DAZN?

A volte DAZN funziona perfettamente, ma la rete circostante lo impedisce. Scuole, uffici, hotel e reti Wi-Fi pubbliche spesso bloccano lo streaming video per risparmiare banda, quindi l’app non carica nulla, indipendentemente da quanti tentativi si facciano. Anche le restrizioni a livello nazionale e la tendenza di DAZN a rifiutare gli indirizzi IP condivisi o dei data center possono contribuire a questo problema. Si tratta di problemi di accesso, non di bug, quindi svuotare la cache non servirà a nulla. Una VPN è la soluzione pratica per superare un blocco di rete: instrada la connessione attraverso un altro server, eliminando così l’ostacolo rappresentato dal firewall locale.

Quando una VPN può essere utile con DAZN

A VPN is a targeted tool, not a cure-all. It can get you past school, work, or public Wi-Fi blocks, line your connection up with the country your account belongs to, and sometimes ease ISP throttling that causes buffering. It cannot fix a DAZN outage, a suspended or unpaid account, a wrong password, an app bug, a broken device setting, or a blackout tied to your account’s home country. If you want to try one, Planet VPN offers streaming-friendly servers, and you can read more on the VPN for DAZN page.

DAZN non funziona con una VPN

Se DAZN smette di funzionare non appena attivi la VPN, il servizio potrebbe segnalare l’indirizzo IP condiviso del server o rilevare una discrepanza tra la posizione della VPN e il paese del tuo account. Indirizzi IP sovraccarichi, perdite DNS o WebRTC che rivelano la tua posizione reale e protocolli obsoleti e facili da individuare sono le cause più comuni. Le soluzioni consistono in semplici modifiche alla connessione, ed è importante ricordare che i termini di servizio di DAZN vincolano comunque il catalogo al paese in cui ti sei registrato.

Perché DAZN non funziona sul mio telefono?

Gli smartphone presentano delle peculiarità. Memoria insufficiente, cache obsoleta, app non aggiornate o impostazioni di risparmio energetico aggressive possono impedire l’apertura di DAZN o la riproduzione di uno streaming. Le soluzioni variano leggermente tra iPhone e Android, quindi ecco una descrizione per ciascun sistema operativo.

DAZN non funziona su iPhone

iOS non consente di cancellare direttamente la cache di un’app, quindi la procedura di ripristino è diversa. Disinstallare DAZN, oppure eliminarlo e reinstallarlo, cancella i dati memorizzati nella cache senza intaccare il tuo account, poiché l’abbonamento e la cronologia risiedono sui server di DAZN. La modalità Risparmio energetico può anche limitare la velocità di riproduzione di uno streaming in background.

DAZN non funziona su Android

Android ti offre un controllo più diretto. Puoi cancellare la cache e i dati dell’app dalle impostazioni e dovresti verificare che i limiti relativi ai dati in background e alla batteria non disattivino DAZN quando lo schermo è in standby.

Come prevenire problemi futuri con DAZN

La maggior parte dei problemi è più facile da evitare che da risolvere. Mantieni aggiornate l’app e il browser, lascia un po’ di spazio di archiviazione libero su TV e telefoni e, quando possibile, usa una connessione cablata per i grandi eventi in diretta. Disconnettiti dai dispositivi che non usi più per evitare di raggiungere il limite di streaming durante un incontro e mantieni aggiornati i dati di pagamento in modo che l’account non scada mai. Se la tua rete tende a bloccare o limitare lo streaming, avere una VPN affidabile a portata di mano ti eviterà problemi in seguito.

Conclusione

Quando DAZN non funziona, segui questi passaggi: verifica se ci sono interruzioni del servizio, conferma che l’evento non sia bloccato, testa la tua connessione, quindi aggiorna e disinstalla l’app prima di controllare il dispositivo e l’account. La maggior parte dei problemi è riconducibile alla rete, all’app o a un limite di licenza e si risolve in pochi minuti. Se DAZN funziona ovunque tranne che sulla tua rete attuale, è probabile che ci sia un blocco locale, ed è proprio in questo caso che una VPN come Planet VPN può aiutarti a tornare a guardare l’evento.