NFL+ Tidak Berfungsi: Apa yang Terjadi dan Apa yang Harus Dilakukan?
Ketika NFL+ tidak berfungsi, hal itu dapat menyebabkan masalah dengan berbagai cara. Aplikasi tidak akan terbuka sebelum pertandingan dimulai, siaran langsung mengalami buffering di ponsel Anda, siaran menampilkan kode kesalahan, atau pertandingan yang Anda inginkan tidak tersedia di lokasi Anda. Beberapa masalah ini berasal dari NFL+ itu sendiri, dan beberapa dari jaringan, perangkat, atau lokasi Anda.
Panduan ini membahas setiap penyebabnya, menunjukkan cara membedakan pemadaman sebenarnya dari masalah lokal, dan menjelaskan di mana alat seperti Planet VPN benar-benar membantu.

Mengapa NFL+ Tidak Berfungsi?
NFL+ sangat bergantung pada ponsel atau tablet Anda, koneksi yang stabil, dan aplikasi yang selalu diperbarui, jadi masalah di mana pun dalam rantai tersebut dapat menghentikan pemutaran. Sinyal lemah, versi aplikasi lama, cache penuh, atau gangguan di pihak NFL dapat membuat Anda hanya melihat ikon berputar. Lokasi Anda lebih penting di sini daripada di sebagian besar aplikasi, karena NFL+ menentukan apa yang dapat Anda tonton berdasarkan lokasi Anda. Sebelum menyelidiki satu masalah spesifik, jalankan beberapa pemeriksaan cepat yang biasanya menyelesaikan sebagian besar kasus.
Cara Memperbaiki
- Periksa koneksi internet Anda dan mulai ulang router Anda.
- Perbarui aplikasi NFL di ponsel, tablet, atau TV Anda.
- Tutup paksa NFL+, lalu mulai ulang perangkat Anda.
- Keluar dari akun NFL Anda lalu masuk kembali.
- Periksa pembaruan status NFL dan @NFLPlus di X untuk mengetahui masalah yang diketahui.
Apakah NFL+ sedang mengalami gangguan, atau hanya Anda yang mengalaminya?
Terkadang kesalahannya bukan pada Anda. NFL+ sedang melakukan pemeliharaan dan, pada hari pertandingan yang ramai, dapat mengalami gangguan yang tidak direncanakan. Selama gangguan tersebut, penggemar di seluruh negeri mengalami masalah yang sama secara bersamaan, seringkali pada pertandingan utama di jam tayang utama. Ciri khasnya: jika orang lain melaporkan kegagalan yang sama dan NFL mengkonfirmasi adanya masalah, itu adalah masalah di sisi server dan tidak ada yang perlu diperbaiki di perangkat Anda.
Cara Memperbaiki
- Periksa pelacak seperti Downdetector untuk melihat lonjakan laporan.
- Pantau @NFLPlus dan @NFL on X untuk pemberitahuan gangguan layanan.
- Tanyakan kepada penggemar lain apakah permainan yang sama cocok untuk mereka.
- Tunggu saja, sebagian besar pemadaman listrik akan pulih dalam waktu satu jam.
- Jika hanya Anda yang terpengaruh, beralihlah ke perbaikan lokal di bawah ini.
NFL+ Tidak Memuat

Layar yang berputar tetapi tidak pernah memuat adalah salah satu keluhan NFL+ yang paling umum, terutama tepat sebelum pertandingan dimulai dan lalu lintas meningkat. Biasanya ini menunjukkan koneksi yang tidak stabil, cache yang penuh, atau aplikasi yang sudah usang, bukan gangguan total. Pada smart TV, hal ini dapat terjadi setelah pembaruan sistem; pada perangkat seluler, seringkali hal ini berkaitan dengan penyimpanan yang rendah atau sinyal yang lemah di stadion atau bar yang ramai.
Cara Memperbaiki
- Mulai ulang aplikasi dan sambungkan kembali ke jaringan yang stabil.
- Bersihkan cache aplikasi NFL, atau instal ulang di iPhone Anda.
- Beralihlah antara Wi-Fi dan data seluler untuk menguji koneksi.
- Perbarui aplikasi ke versi terbaru, versi lama lebih sering mengalami lag.
- Tutup aplikasi dan unduhan lain yang menghabiskan bandwidth Anda.
NFL+ Tidak Akan Dibuka

Saat aplikasi langsung tertutup begitu Anda mengetuknya, atau aplikasi TV tidak pernah melewati layar pembuka, penyebab umumnya adalah instalasi yang rusak, cache penuh, atau konflik setelah pembaruan. NFL+ juga membutuhkan sistem operasi yang cukup baru, jadi iPhone dan ponsel Android lama mungkin kesulitan dengan versi terbaru. Di komputer, ekstensi browser atau pemblokir iklan dapat menghentikan pemutar web sebelum dimuat.
Cara Memperbaiki
- Restart perangkat Anda untuk mengatasi proses yang macet.
- Bersihkan cache aplikasi, atau instal ulang aplikasi NFL.
- Perbarui aplikasi dan sistem operasi perangkat Anda.
- Pada peramban, matikan ekstensi dan pemblokir iklan, lalu muat ulang halaman.
- Kosongkan ruang penyimpanan jika perangkat Anda hampir penuh.
Masalah Login NFL+
Masalah saat masuk berkisar dari layar login yang berputar hingga langganan yang tiba-tiba tidak dapat diakses. Kredensial yang salah, akun NFL yang terhubung ke email berbeda, atau pembayaran yang kedaluwarsa adalah penyebab umum. Sebagian besar masalah akan teratasi dalam hitungan menit; akun yang ditangguhkan atau belum dibayar tidak akan demikian, dan tidak ada VPN yang dapat mengubahnya.
Cara Memperbaiki
- Pastikan Anda menggunakan email yang benar, karena banyak penggemar memiliki lebih dari satu akun NFL.
- Atur ulang kata sandi Anda dari halaman masuk NFL dan periksa folder spam Anda.
- Pastikan langganan NFL+ atau NFL+ Premium Anda aktif dan telah dibayar.
- Keluar dari akun di perangkat lain jika Anda telah mencapai batas streaming.
- Perbarui detail pembayaran, lalu hubungi dukungan NFL jika masalah berlanjut.
NFL+ Tidak Akan Menayangkan Pertandingan Langsung
Saat aplikasi terbuka tetapi siaran tidak mau dimulai, macet pada pemutaran pertama, atau terputus dengan kesalahan, penyebabnya biasanya adalah pemeriksaan pemutaran, lisensi, atau lokasi, bukan karena akun yang rusak. Pemutar NFL menampilkan kode kesalahan bernomor untuk ini: kode seri 100 menunjukkan akses atau lokasi, sementara angka yang lebih tinggi menunjukkan jaringan, pemutaran, atau DRM. Mode penghemat baterai dan penghemat data juga dapat menghentikan siaran di ponsel Anda.
Cara Memperbaiki
- Segarkan siaran atau mulai ulang aplikasi NFL.
- Periksa kode kesalahan dan bandingkan dengan tabel di bawah ini.
- Matikan mode penghemat baterai dan penghemat data.
- Konfirmasikan apakah langganan Anda mencakup pertandingan yang ingin Anda tonton.
- Restart perangkat Anda, lalu coba aliran streaming yang berbeda.
NFL+ Terus Mengalami Gangguan
Aplikasi yang tiba-tiba kembali ke layar utama biasanya disebabkan oleh tekanan memori, cache yang penuh, atau build aplikasi yang buruk. Jika hanya terjadi pada satu perangkat, itu bersifat lokal; jika bertepatan dengan pembaruan terbaru, bug sementara mungkin menjadi penyebabnya dan perbaikannya seringkali segera menyusul. Penyimpanan yang rendah sering menjadi pemicu selama pemutaran ulang game yang panjang.
Cara Memperbaiki
- Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang untuk membebaskan memori.
- Bersihkan cache, atau instal ulang NFL+ jika masalah crash terus berlanjut.
- Perbarui aplikasi dan sistem operasi Anda.
- Kosongkan ruang penyimpanan di perangkat Anda.
- Restart perangkat untuk membersihkan proses yang macet.
NFL+ Mengalami Buffering atau Kualitas Buruk
Jika sebuah game berhenti sejenak untuk memuat atau gambarnya menjadi buram, penyebabnya hampir selalu adalah kecepatan koneksi Anda. NFL+ membutuhkan beberapa megabit yang stabil untuk kualitas HD, jadi jaringan yang padat, sinyal yang lemah, atau pembatasan kecepatan oleh ISP dapat menyebabkan buffering. Di sinilah VPN terkadang membantu, dengan mengurangi pembatasan kecepatan atau mengambil rute yang lebih bersih, meskipun server yang jauh justru dapat menambah penundaan.
Cara Memperbaiki
- Uji kecepatan internet Anda, streaming HD membutuhkan koneksi yang stabil.
- Berpindahlah lebih dekat ke router atau beralih ke pita frekuensi 5 GHz.
- Tutup aplikasi dan unduhan lain yang menggunakan bandwidth.
- Turunkan kualitas video jika gambar terus hilang.
- Cobalah server VPN terdekat jika penyedia layanan internet Anda membatasi kecepatan.
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk dalam NFL+
Banyak momen “NFL+ tidak berfungsi” sebenarnya bukan kesalahan sama sekali, melainkan bagian dari rencana yang dirancang. Siaran langsung pertandingan reguler dan playoff lokal dan primetime hanya tersedia di ponsel dan tablet, jadi menayangkannya ke TV Anda tidak akan berhasil. NFL+ versi dasar mencakup pertandingan seluler tersebut, NFL Network, dan audio pertandingan; NFL+ Premium menambahkan tayangan ulang lengkap dan ringkas, film pelatih All-22, dan NFL RedZone. Jika ada fitur yang tampaknya hilang, periksa tingkatan dan layar yang Anda gunakan sebelum melakukan pemecahan masalah.
Mengapa Game Lokal Saya Tidak Bisa Ditonton?
NFL+ menentukan apa yang dapat Anda tonton berdasarkan lokasi Anda, yang diperiksa melalui GPS dan kode pos perangkat Anda. Pertandingan lokal langsung ditujukan untuk penggemar di dalam pasar siaran tim tersebut, jadi jika Anda berada di luar pasar tersebut, pertandingan mungkin diblokir di NFL+ dan hanya ditayangkan di TV regional. Ini adalah aturan perizinan, bukan bug, dan ini juga alasan mengapa NFL+ hanya berfungsi di Amerika Serikat, karena di luar AS NFL melakukan streaming melalui layanan terpisah, bukan NFL+.
Tips: Sebelum Anda mengatasi masalah pertandingan yang hilang, periksa alat Cara Menonton NFL dengan kode pos Anda. Alat ini menunjukkan dengan tepat pertandingan langsung mana yang dapat Anda tonton melalui akun dan lokasi Anda, sehingga Anda dapat membedakan masalah sebenarnya dari pemadaman siaran dalam hitungan detik.
Cara Memperbaiki
- Periksa alat Cara Menonton NFL dengan kode pos Anda untuk melihat apa yang tersedia.
- Konfirmasikan bahwa wilayah akun Anda sesuai dengan tempat tinggal Anda sebenarnya.
- Aktifkan akses lokasi untuk aplikasi NFL agar dapat memverifikasi wilayah Anda.
- Ingatlah bahwa pertandingan di wilayah setempat mungkin hanya ditayangkan di TV lokal, bukan di NFL+.
- Bepergian ke luar negeri? NFL+ tidak akan berfungsi di luar AS, dan itu sudah diperkirakan.
Kesalahan Umum NFL+

Pemutar video NFL menampilkan kode bernomor ketika streaming gagal, dan setiap kode menunjukkan kategori umum. Angka rendah biasanya berarti masalah akses atau lokasi; angka tinggi berarti masalah jaringan, pemutaran, atau DRM. Berikut adalah kode-kode yang paling mungkin Anda lihat dan apa yang harus dilakukan untuk mengatasinya.
| Kesalahan | Apa artinya | Apa yang harus dilakukan? |
|---|---|---|
| 101 | Masalah otentikasi | Keluar dan masuk kembali dengan akun yang memiliki akses. |
| 102 / 107 | Pembatasan lokasi atau pasar | Saksikan dari lokasi yang diizinkan, atau periksa pasar setempat Anda. |
| 104 | Terlalu banyak aliran | Keluar dari NFL+ di perangkat Anda yang lain. |
| 105 | Acara telah berakhir. | Pilih siaran langsung yang berbeda. |
| 1000 | Konfigurasi tidak valid | Perbarui aplikasi atau peramban, lalu coba lagi. |
| 2000-2004 | Masalah lisensi atau langganan | Konfirmasikan bahwa langganan NFL+ Anda aktif. |
| 4000-4002 | Kesalahan manifes | Segarkan atau mulai ulang aplikasi, hubungi dukungan jika masalah terulang. |
| 5000-5004 | Masalah pemutaran | Restart perangkat dan periksa format video. |
| 6000-6001 | Kesalahan jaringan | Periksa koneksi Anda, lalu segarkan atau mulai ulang. |
| 7000-7012 | Masalah DRM | Pastikan perangkat Anda mendukung pemutaran yang dilindungi. |
Mengapa saya tidak bisa mengakses NFL+?
Terkadang NFL+ berfungsi dengan baik, tetapi jaringan di sekitar Anda menolaknya. Wi-Fi sekolah, kantor, hotel, dan publik sering memblokir streaming olahraga untuk menghemat bandwidth, sehingga aplikasi dimuat di mana-mana kecuali di jaringan tersebut. Pada jaringan tersebut, solusinya bukanlah membersihkan cache, melainkan mendapatkan rute yang lebih bersih ke internet. VPN mengarahkan koneksi Anda melalui jaringan lain, sehingga firewall lokal tidak lagi menghalangi Anda untuk menonton pertandingan.
Cara Memperbaiki
- Coba akses NFL+ menggunakan data seluler, jika berhasil, berarti Wi-Fi Anda memblokirnya.
- Hubungkan ke server VPN untuk melewati blokir di sekolah, tempat kerja, atau hotel.
- Ubah DNS Anda jika jaringan Anda memfilter streaming.
- Periksa pengaturan kontrol orang tua atau aturan firewall pada router.
- Pada perangkat kerja atau sekolah yang dikelola, pemilik jaringan mungkin masih membatasi akses.
Kapan VPN Dapat Membantu Menonton NFL+?
VPN adalah alat yang ditargetkan, bukan solusi mujarab. VPN dapat membantu Anda melewati blokir Wi-Fi di sekolah, kantor, atau tempat umum, membantu saat koneksi Anda dibatasi, dan memberikan penjelajahan yang lebih aman di jaringan bersama. VPN tidak dapat memperbaiki gangguan NFL+, akun yang ditangguhkan, kata sandi yang salah, bug aplikasi, pengaturan perangkat yang rusak, atau pemadaman lokal yang terkait dengan lokasi akun Anda, dan jika NFL+ menolak lalu lintas VPN, mematikannya adalah solusinya. Jika Anda ingin mencobanya, Planet VPN menawarkan server yang ramah untuk streaming, dan Anda dapat membaca lebih lanjut di halaman VPN untuk NFL+.
NFL+ Tidak Berfungsi dengan VPN
Jika NFL+ berhenti berfungsi saat VPN Anda aktif, layanan tersebut mungkin menandai IP bersama server, atau melihat ketidakcocokan antara lokasi VPN Anda dan pasar asal akun Anda. Alamat IP yang kelebihan beban dan kebocoran DNS atau WebRTC yang mengungkapkan lokasi asli Anda biasanya menjadi pemicunya. Perbaikannya adalah penyesuaian koneksi sederhana, dan perlu diingat bahwa ketentuan NFL masih mengaitkan siaran langsung pertandingan Anda dengan pasar akun Anda, jadi VPN tidak akan membuka siaran pertandingan yang diblokir.
Cara Memperbaiki
- Beralihlah ke server lain atau server yang dioptimalkan untuk streaming, lalu buka kembali aplikasinya.
- Restart VPN dan mulai koneksi baru.
- Bersihkan cache aplikasi atau browser setelah berganti server.
- Bersihkan cache DNS Anda dan aktifkan perlindungan kebocoran DNS.
- Ubah protokolnya (misalnya WireGuard) atau aktifkan pengaburan data.
- Hubungkan ke server di negara tempat akun Anda terdaftar.
- Jika NFL+ masih menolak koneksi, hubungi dukungan VPN.
Mengapa NFL+ tidak berfungsi di ponsel saya?

Karena NFL+ dirancang untuk menonton siaran langsung melalui perangkat seluler, sebagian besar penggemar mengalami masalah saat menggunakan ponsel. Penyimpanan yang rendah, cache yang usang, aplikasi yang ketinggalan zaman, atau pengaturan baterai yang boros dapat menyebabkan aplikasi gagal terbuka atau menghentikan pemutaran pertandingan. Solusinya sedikit berbeda antara iPhone dan Android, jadi berikut penjelasannya.
NFL+ Tidak Berfungsi di iPhone
iOS tidak memungkinkan Anda untuk menghapus cache aplikasi secara langsung, jadi cara pengaturan ulang berbeda. Menghapus atau menginstal ulang aplikasi NFL akan menghapus data cache-nya tanpa menyentuh akun Anda, karena langganan Anda tersimpan di server NFL. Mode Hemat Daya juga dapat menghentikan sementara siaran, jadi matikan mode ini selama pertandingan.
Cara Memperbaiki di iPhone
- Mulai ulang iPhone Anda.
- Perbarui iOS dan aplikasi NFL.
- Hapus unduhan atau instal ulang aplikasi untuk membersihkan cache-nya.
- Matikan Mode Hemat Daya saat Anda menonton.
- Izinkan akses lokasi agar pertandingan lokal langsung dapat memverifikasi pasar Anda.
NFL+ Tidak Berfungsi di Android
Android memberi Anda kendali yang lebih langsung. Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi dari pengaturan, dan Anda harus memeriksa apakah batasan data latar belakang dan baterai tidak memutus NFL+ di tengah pertandingan. Pastikan akses lokasi diaktifkan, karena Android menanganinya per aplikasi.
Cara Memperbaiki di Android
- Hapus cache aplikasi NFL di Pengaturan, lalu Aplikasi.
- Perbarui aplikasi dan layanan Google Play.
- Izinkan data latar belakang dan hapus batasan baterai untuk aplikasi tersebut.
- Aktifkan akses lokasi agar pengecekan pemadaman listrik berfungsi.
- Kosongkan ruang penyimpanan, lalu mulai ulang ponsel.
Cara Mencegah Masalah NFL+ di Masa Depan
Sebagian besar masalah lebih mudah dihindari daripada diperbaiki. Pastikan aplikasi NFL dan sistem operasi perangkat Anda selalu diperbarui, sisakan ruang penyimpanan, dan gunakan Wi-Fi yang kuat sebelum pertandingan dimulai, bukan saat pertandingan sedang ramai. Ketahui juga paket langganan Anda, pertandingan mana yang hanya tersedia untuk perangkat seluler dan apakah Anda memerlukan Premium untuk tayangan ulang atau RedZone, sehingga batasan kuota tidak pernah terasa sebagai masalah. Jika jaringan Anda biasanya memblokir atau memperlambat streaming, memiliki VPN yang andal akan menghemat waktu dan tenaga di hari pertandingan.
Kesimpulan
Saat NFL+ tidak berfungsi, lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan: periksa apakah ada gangguan jaringan, uji koneksi Anda, perbarui dan hapus instalasi aplikasi, lalu periksa perangkat, paket data, dan lokasi Anda. Sebagian besar masalah dapat ditelusuri kembali ke jaringan, aplikasi, atau aturan pemblokiran, dan akan teratasi dalam beberapa menit. Jika NFL+ berfungsi di mana pun kecuali jaringan Anda saat ini, kemungkinan besar terjadi pemblokiran lokal, dan di sinilah VPN seperti Planet VPN dapat membantu Anda kembali menonton pertandingan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
-
1. Mengapa NFL+ tidak berfungsi hari ini?
Biasanya ada tiga kemungkinan: gangguan layanan NFL+, masalah jaringan di pihak Anda, atau aplikasi yang sudah usang. Periksa pembaruan status NFL dan pelacaknya terlebih dahulu. Jika penggemar lain baik-baik saja, mulai ulang koneksi Anda dan perbarui aplikasinya.
-
2. Apakah NFL+ sedang mengalami gangguan saat ini?
Mungkin saja, terutama di hari pertandingan yang ramai. Perhatikan lonjakan pada Downdetector dan periksa @NFLPlus di X. Jika penggemar di seluruh negeri melihat kegagalan yang sama pada pertandingan yang sama, itu masalah di sisi server dan Anda hanya perlu menunggu.
-
3. Mengapa saya tidak bisa menonton pertandingan langsung di TV saya?
Siaran langsung pertandingan reguler dan babak playoff lokal dan primetime hanya tersedia di ponsel dan tablet, baik di NFL+ maupun NFL+ Premium. Ini memang disengaja, bukan bug, sehingga pertandingan tersebut tidak dapat ditayangkan di televisi. Pertandingan pramusim dan tayangan ulangnya lebih fleksibel di berbagai perangkat.
-
4. Mengapa pertandingan NFL+ saya diblokir?
NFL+ menggunakan lokasi dan kode pos Anda untuk menentukan pertandingan langsung mana yang dapat Anda tonton. Jika Anda berada di luar wilayah siaran pertandingan, pertandingan tersebut akan diblokir di NFL+ dan ditayangkan di TV lokal. VPN tidak dapat membuka blokir yang terkait dengan wilayah siaran akun Anda.
-
5. Bisakah VPN memperbaiki NFL+?
Terkadang. VPN dapat melewati blokir Wi-Fi di sekolah, tempat kerja, atau hotel dan dapat mengurangi pembatasan kecepatan, tetapi tidak dapat memperbaiki gangguan, akun yang ditangguhkan, bug aplikasi, atau pemadaman. Gunakan VPN saat NFL+ berjalan di jaringan lain selain jaringan Anda.
-
6. Mengapa NFL+ terus mengalami crash di ponsel saya?
Ruang penyimpanan rendah, cache penuh, atau pengaturan penghemat baterai adalah penyebab umum. Kosongkan ruang penyimpanan, bersihkan cache di Android atau instal ulang di iPhone, perbarui aplikasi, dan mulai ulang ponsel.