TextNow가 작동하지 않습니다: 문제 원인 및 해결 방법

TextNow가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

TextNow는 인터넷을 통해 작동하므로 안정적인 인터넷 연결, 최신 앱, 그리고 유효한 계정이 필요합니다. 신호가 약하거나, 앱 버전이 오래되었거나, 배터리 또는 데이터 절약 설정이 되어 있거나, TextNow 측에 문제가 있는 경우 문자 메시지와 통화가 중단될 수 있습니다. TextNow는 또한 몇 가지 자체 규칙을 가지고 있습니다. 북미 지역에서만 사용 가능하며, VPN 연결을 지원하지 않고, 사용하지 않는 무료 번호는 재활용됩니다.

TextNow가 다운된 건가요, 아니면 당신만 그런 건가요?

때때로 문제는 TextNow 측에 있을 수 있습니다. 서비스 중단이 발생하면 많은 사용자가 동시에 문자 메시지나 통화를 할 수 없게 되며, 휴대폰 설정을 변경해도 해결되지 않습니다. TextNow는 서비스 관련 소식을 확인하려면 X의 @TextNowHelp 계정을 참조하라고 안내하고 있습니다. 다른 사용자는 문제없이 서비스를 이용할 수 있고 서비스 중단 관련 공지가 없다면, 해당 문제는 지역적인 문제일 가능성이 높습니다.

TextNow가 로드되지 않습니다

빈 화면, 계속 돌아가는 로딩 표시, 또는 대화창이 나타나지 않는 경우는 대개 인터넷 연결 상태가 불안정하거나 앱 캐시가 오래된 경우입니다. 웹 버전에서는 광고 차단 프로그램, 추적 방지 확장 프로그램, 그리고 오래된 브라우저 또한 페이지 로딩을 방해할 수 있습니다.

TextNow가 열리지 않습니다

TextNow 앱을 탭하는 순간 앱이 종료되거나 아예 설치되지 않는 경우, 먼저 시스템 버전을 확인하세요. TextNow는 Android 9 이상 또는 iOS 15 이상이 필요하며, 구형 기기에서는 최신 업데이트를 받을 수 없습니다. 최신 기기에서도 업데이트 실패, 앱 데이터 손상 또는 저장 공간 부족이 문제의 원인일 수 있습니다. 메시지는 TextNow 서버에 저장되므로 앱을 다시 설치해도 메시지는 삭제되지 않습니다.

TextNow 로그인 문제

로그인 문제는 비밀번호 오류부터 “본인이 사람인지 확인하세요” CAPTCHA가 로드되지 않는 문제까지 다양합니다. TextNow에 따르면 VPN이나 ​​iCloud Private Relay를 사용하여 IP 주소를 숨기거나, 확장 프로그램이 CAPTCHA를 차단하거나, 방화벽이 설치된 학교 및 사무실 네트워크에서 CAPTCHA가 실패할 수 있습니다. 북미 이외 지역에서는 아예 로그인할 수 없습니다.

TextNow에서 문자가 전송되지 않습니다

문자가 전송되지 않거나 수신되지 않을 때, 원인은 생각보다 간단한 경우가 많습니다. 실수로 상대방을 차단했거나, 상대방의 통신사에서 나를 차단했거나, TextNow 앱 대신 휴대폰의 기본 메시지 앱을 사용하고 있을 수 있습니다. 또한, 오래된 앱 버전도 메시지 전송 실패의 원인이 될 수 있습니다.

TextNow에서 인증 코드를 수신하지 못하고 있습니다.

인증 코드 관련 문제는 TextNow 이용자들이 가장 많이 불만을 제기하는 사항 중 하나입니다. TextNow에 따르면 대부분의 인증 코드를 사용하려면 TextNow SIM 카드가 활성화되어 있거나 유료 번호 고정 서비스 또는 광고 제거+ 구독이 필요합니다. 일부 서비스는 가입이나 2단계 인증에 VoIP 번호를 허용하지 않으며, 캐나다 인증 코드는 대부분 지원되지 않습니다.

TextNow 통화가 작동하지 않습니다

통화 끊김, 통화 연결 안 됨, 수신 전화 벨소리가 울리지 않는 문제는 대개 인터넷 연결 상태나 휴대폰 설정 때문입니다. TextNow는 Wi-Fi, LTE 또는 5G 데이터 연결과 최소 25Mbps의 인터넷 속도를 권장합니다.

배터리 최적화, 데이터 절약 모드 또는 저데이터 모드, 방해 금지 모드, 블루투스, 그리고 알림 권한 누락 또한 TextNow 알림이 울리지 않게 하는 원인이 될 수 있습니다.

TextNow 계정 비활성화됨

TextNow에서 갑자기 문자 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 없게 된 경우, 계정이 제한되었을 가능성이 있습니다. TextNow는 무료 플랜을 업무용으로 사용하거나 대량 메시지 또는 악성 링크 전송과 같은 스팸성 활동을 하는 계정에 대해 제한을 둘 수 있습니다. 문자 메시지 수신 및 전화 통화는 여전히 가능하며, 911 긴급 전화 기능도 정상적으로 작동합니다. “이메일 주소를 확인하세요”라는 메시지는 첫 번째 경고이며, “계정이 비활성화되었습니다”라는 메시지는 이의 신청이 받아들여지지 않는 한 영구적으로 계정이 비활성화된 상태를 의미합니다.

TextNow 번호가 만료되었습니다

TextNow에서 제공하는 무료 번호는 영구적이지 않습니다. 새 번호는 통화나 문자 메시지를 사용하지 않으면 24시간 이내에 만료되며, 일정 기간 동안 사용하지 않은 번호는 재활용됩니다. TextNow는 먼저 경고 메시지를 보내지만, 한 번 재활용된 번호는 복구할 수 없습니다.

TextNow SIM이 작동하지 않습니다

TextNow SIM 또는 eSIM을 사용하는 경우, 셀룰러 문제가 발생하면 더욱 복잡해집니다. 잠금 해제된 휴대폰은 원래 통신사의 SIM 카드만 사용할 수 있으므로, 휴대폰은 반드시 잠금 해제되어 있어야 합니다. 안드로이드 기기에서는 APN 설정이 누락되면 신호는 표시되지만 데이터가 연결되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

TextNow에서 흔히 발생하는 오류

TextNow는 문제가 발생했을 때 몇 가지 특정 메시지를 표시합니다. 대부분은 인증 확인, 계정 문제 또는 숨겨진 연결과 관련된 문제입니다.

오류	그것이 의미하는 바는	어떻게 해야 할까요?
본인이 사람인지 확인해 주세요.	길게 누르는 CAPTCHA는 사용자가 봇이 아닌지 확인하는 과정입니다.	VPN과 광고 차단기를 끄고 쿠키를 삭제하세요.
VPN/프록시가 감지되었습니다.	TextNow는 사용자의 연결이 VPN 또는 프록시라고 생각합니다.	VPN 또는 프록시를 끄거나 TextNow를 제외한 후 다시 연결하세요.
이메일을 인증하세요	스팸성 활동 후 첫 번째 이용약관 경고	계정을 복구하려면 이메일을 인증하세요.
회원님의 계정이 비활성화되었습니다.	이용약관 위반 시 영구 차단	오류가 있었다고 생각되면 이의 신청을 제출하세요.
오류가 발생했습니다	일반적인 로그인 또는 로딩 오류	앱을 업데이트하고 재시작한 다음 다른 네트워크에 연결해 보세요.
계정 제한됨	발신 문자 메시지와 통화가 잠시 중단됩니다.	제한 시간이 끝날 때까지 기다리거나, 문제가 있다고 생각되면 실시간 채팅으로 문의하세요.

TextNow에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?

TextNow는 북미 지역에서만 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 미국 회선은 모든 요금제에서 멕시코에서, Plus 및 Unlimited 요금제에서는 캐나다에서 로밍이 가능하지만, 그 외 지역에서는 가입할 수 없습니다.

학교, 사무실, 공용 네트워크에서도 방화벽이나 프록시를 이용해 TextNow 접속을 차단하거나 CAPTCHA를 무력화할 수 있습니다. TextNow는 VPN을 통한 접속을 지원하지 않기 때문에 VPN은 일반적으로 해결책이 아닙니다. 다른 네트워크를 사용하는 것이 더 나은 방법입니다.

VPN이 TextNow 사용에 도움이 될 수 있는 경우

TextNow는 VPN을 사용하면 오히려 문제가 발생할 가능성이 더 높은 몇 안 되는 앱 중 하나입니다. TextNow는 VPN을 통한 접속을 지원하지 않는다고 명시하고 있으므로, VPN을 사용해도 국가 제한, 비활성화된 계정, 재사용된 번호, 누락된 인증 코드 또는 서비스 중단 문제를 해결할 수 없습니다.

VPN은 공용 Wi-Fi에서도 다른 트래픽을 보호해 주며, 인터넷 서비스 제공업체에서 다른 앱의 속도를 제한할 때 도움이 될 수 있습니다. Planet VPN의 스플릿 터널링을 사용하면 이러한 보호 기능을 유지하면서 TextNow는 VPN 외부에 둘 수 있습니다. TextNow용 VPN 페이지에서 자세한 내용을 확인하세요.

VPN을 사용하면 TextNow가 작동하지 않습니다.

VPN을 켜는 즉시 TextNow가 작동을 멈춘다면 정상적인 작동입니다. TextNow는 VPN 및 프록시 IP 주소를 감지하여 “VPN/프록시가 감지되었습니다”라는 메시지, CAPTCHA 반복 실행 또는 로그인 실패로 표시합니다. 공유 서버 주소, DNS 유출 및 오래된 쿠키 등이 이러한 현상을 유발할 수 있습니다.

일부 사용자는 VPN을 사용하지 않는데도 불구하고 서비스 제공업체의 IP 주소가 잘못 표시되어 차단되는 경우가 있습니다. 이러한 해결 방법을 사용하면 지원되는 국가에서 TextNow를 사용할 수 있습니다. 단, 약관에 따라 허용되지 않는 국가에서는 작동하지 않습니다.

TextNow가 내 휴대폰에서 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

배터리 절약 모드, 데이터 사용량 제한, 집중 모드, 그리고 권한 누락으로 인해 TextNow 앱이 정상적으로 작동하더라도 벨소리가 울리거나 동기화되지 않을 수 있습니다. 해결 방법은 iPhone과 Android에서 서로 다릅니다.

TextNow가 iPhone에서 작동하지 않습니다.

iOS에서는 특정 앱의 캐시를 삭제할 수 없으므로, 문제를 해결하려면 TextNow 앱을 삭제하고 iPhone을 재시동한 다음 백업이 아닌 App Store에서 새로 설치해야 합니다. 통화 음소거는 데이터 사용량이 적은 모드와 집중 모드 설정 때문일 가능성이 가장 높습니다.

TextNow가 안드로이드에서 작동하지 않습니다.

Android에서는 더 직접적인 제어가 가능합니다. 설정에서 TextNow의 캐시를 삭제할 수 있으며, 데이터 절약 모드나 배터리 최적화 기능으로 인해 앱이 백그라운드에서 실행되지 않는지 확인해야 합니다.

TextNow 문제 발생을 예방하는 방법

앱과 휴대폰을 최신 버전으로 유지하고, TextNow의 배터리 및 데이터 절약 제한 기능을 해제하세요. 번호를 매일 사용하거나, 구독을 통해 번호를 잠가 재사용되지 않도록 하세요. 1:1 대화를 유지하고, 스플릿 터널링을 사용하는 VPN 환경에서 TextNow를 사용하지 않도록 설정하여 스팸으로 감지되지 않도록 하세요.

결론

TextNow가 작동하지 않을 때는 다음 순서대로 확인해 보세요. 먼저 @TextNowHelp에서 서비스 중단 여부를 확인하고, 인터넷 연결을 테스트한 후 앱을 업데이트하거나 다시 설치해 보세요. 그런 다음 VPN 설정, 인증 코드 사용 횟수 제한, 계정 사용 횟수 제한, 재사용 번호, SIM 카드 설정 등을 확인해 보세요. 개인 정보 보호를 위해 VPN을 사용하는 경우, Planet VPN의 스플릿 터널링 기능을 이용하면 TextNow는 정상적으로 연결하면서 다른 트래픽은 안전하게 보호할 수 있습니다.