Overwatch เล่นไม่ได้: เกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไร

เมื่อ Overwatch เล่นไม่ได้ สาเหตุนั้นมักไม่ใช่แค่สิ่งเดียว เกมอาจไม่ยอมเปิด ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด เกิดข้อผิดพลาด LC-208 หรือ BC-153 เกมอาจปิดตัวเอง หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ บางปัญหาเกิดจากฝั่ง Blizzard บางปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือภูมิภาคของคุณ และเครื่องมืออย่าง Planet VPN ก็ช่วยได้แค่บางส่วนเท่านั้น คู่มือนี้จะอธิบายแต่ละอาการ วิธีแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นจริงกับปัญหาในพื้นที่ และวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง

รับ Planet VPN
Overwatch ใช้งานไม่ได้

ทำไม Overwatch ถึงใช้งานไม่ได้?

Overwatch ใช้ส่วนประกอบหลายอย่างพร้อมกัน ได้แก่ โปรแกรม Battle.net หรือ Steam, บัญชีของคุณ, เส้นทางการเชื่อมต่อที่เสถียรไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Blizzard และไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ หากส่วนใดส่วนหนึ่งทำงานผิดพลาด เกมก็จะหยุดทำงาน

สาเหตุทั่วไปได้แก่ ไฟล์เกมเสียหาย ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดกั้นการเข้าถึงของไคลเอนต์ การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือภาระงานหนัก หรือข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้ นอกจากนี้ การบล็อกตามภูมิภาคและเครือข่ายก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากเครือข่าย Wi-Fi ในโรงเรียน ที่ทำงาน และเครือข่ายสาธารณะบางแห่งอาจบล็อกการรับส่งข้อมูลของเกม และการควบคุมโดยผู้ปกครองอาจปิดกั้นการเข้าถึงเกมได้

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Overwatch ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ (ดูส่วนถัดไป)
  2. ปิด Battle.net จากถาดระบบให้สนิท แล้วเปิดใหม่และลองอีกครั้ง
  3. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมใน Battle.net เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
  5. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดี
  6. เพิ่ม Overwatch และ Battle.net ลงในรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

Overwatch ล่ม หรือเป็นแค่คุณคนเดียว?

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มจริง ๆ จะเกิดขึ้นกับทุกคนพร้อมกัน: การเข้าสู่ระบบล้มเหลวจำนวนมาก คิวค้างหรือยาวเหยียด และรหัสข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ทั่วทั้งภูมิภาค มักเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดการหรือปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นหลังจากการอัปเดตแพทช์ใหม่ หากมีเพียงคุณที่ได้รับผลกระทบในขณะที่เพื่อนของคุณเล่นได้ปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่บริเวณนั้น Blizzard จะโพสต์เกี่ยวกับการบำรุงรักษาและปัญหาที่ทราบแล้วในช่องทางการสนับสนุนและโซเชียลมีเดียของพวกเขา

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการและช่องทางโซเชียลมีเดียของ Blizzard สำหรับประกาศเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหรือการหยุดชะงักของระบบ
  2. ตรวจสอบ Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานจากผู้เล่นคนอื่นเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติหรือไม่
  3. ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด LC-208, BC-101 และ BC-153 ซึ่งมักบ่งชี้ถึงปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์
  4. หากพบว่าระบบล่มจริง ให้รอสักครู่ โดยส่วนใหญ่จะกลับมาใช้งานได้ภายในสองถึงสี่ชั่วโมง
  5. หากเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานอยู่ แต่คุณยังเชื่อมต่อไม่ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณ ดังนั้นให้ลองแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำด้านล่าง

คำแนะนำ: Blizzard จะไม่คืนค่า SR ในโหมดจัดอันดับที่เสียไปเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ล่ม และระบบลงโทษไม่สามารถแยกแยะได้ว่าเป็นการขัดข้องหรือเป็นการออกจากการแข่งขันโดยผู้เล่นคนอื่น ในช่วงที่เซิร์ฟเวอร์ไม่เสถียร ควรเล่นโหมด Quick Play หรือเกมแบบกำหนดเอง และเก็บโหมดจัดอันดับไว้เล่นเมื่อเซิร์ฟเวอร์เสถียรแล้ว

VPN จะช่วยได้เมื่อไหร่ในการเล่น Overwatch

VPN จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณและซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาบางอย่างใน Overwatch ได้ แต่บางปัญหาก็ไม่ได้ผล มันสามารถทำให้การเล่นราบรื่นขึ้นได้เมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับการเล่นเกม เมื่อ Wi-Fi ของโรงเรียน ที่ทำงาน หรือโรงแรมของคุณบล็อกเกม หรือเมื่อเส้นทางเริ่มต้นของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไปยัง Blizzard ทำให้เกิดค่า ping ที่ไม่จำเป็น การเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้กว่าสามารถช่วยลดความไม่ราบรื่นของเส้นทางได้ และ VPN ที่ดีสำหรับ Overwatch ยังช่วยซ่อนที่อยู่ IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ที่มุ่งเป้าไปที่พวกเขา ซึ่งผู้เล่นระดับแข่งขันและสตรีมเมอร์มักเผชิญอยู่

VPN ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มทั่วโลก บัญชีถูกแบนหรือจำกัด การเข้าสู่ระบบผิดพลาด การทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์แสดงผล หรือไฟล์เกมเสียหายได้ หากเซิร์ฟเวอร์ของ Blizzard ล่มสำหรับทุกคน การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ก็ไม่สามารถทำให้กลับมาใช้งานได้ ใช้ VPN เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหาทุกอย่าง

Overwatch เล่นไม่ได้เมื่อใช้ VPN

บางครั้ง Overwatch อาจเชื่อมต่อไม่ได้โดยเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน VPN สาเหตุทั่วไปคือ IP ที่ใช้ร่วมกันหรือถูกตั้งค่าสถานะไว้ เซิร์ฟเวอร์อยู่ไกลจากภูมิภาคของคุณทำให้เกิดความหน่วง หรือภูมิภาคไม่ตรงกันซึ่งทำให้ระบบตรวจสอบการเชื่อมต่อของ Blizzard ทำงานผิดพลาดและพาคุณไปยังศูนย์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข

  1. เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นที่ปรับแต่งมาเพื่อการเล่นเกมโดยเฉพาะ ซึ่งอยู่ใกล้กับภูมิภาคที่คุณใช้งานเป็นประจำ
  2. รีสตาร์ท VPN และเริ่มการเชื่อมต่อใหม่ก่อนเริ่มเกม
  3. ใน Battle.net ให้ใช้ไอคอนรูปโลกที่อยู่ใกล้กับปุ่มเล่นเพื่อเลือกภูมิภาคที่ตรงกัน
  4. หากเครือข่ายของคุณต่อต้าน VPN ให้เปลี่ยนโปรโตคอลหรือเปิดใช้งานการปกปิดข้อมูล
  5. ล้างแคช DNS ของคุณและเปิดใช้งานการป้องกันการรั่วไหลของ DNS
  6. ลองปิด VPN สักครู่เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุหรือไม่

ขอให้ซื่อสัตย์: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคที่บัญชีของคุณเล่นอยู่ การใช้ VPN เพื่อบังคับไปยังภูมิภาคที่ห่างไกลมักจะทำให้ค่า ping สูงขึ้นและอาจทำให้การตรวจสอบบัญชีล้มเหลว ดังนั้นการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคที่ห่างไกลจึงเป็นเรื่องความเสถียรและความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อแซงคิว

ทำไมฉันถึงเข้าใช้งาน Overwatch ไม่ได้?

หาก Overwatch เล่นได้ในที่อื่น แต่เล่นไม่ได้ในเครือข่ายหนึ่ง แสดงว่ามีบางอย่างระหว่างคุณกับ Blizzard กำลังบล็อกอยู่ โรงเรียน สำนักงาน โรงแรม และ Wi-Fi สาธารณะมักจะบล็อกการรับส่งข้อมูลเกมโดยใช้พอร์ตหรือโดเมน และข้อจำกัดของผู้ปกครองหรือข้อจำกัดของบัญชีอาจทำให้เกมเล่นไม่ได้ ในบางครั้ง การบล็อกอาจเกิดขึ้นในทางกลับกัน และ Blizzard อาจปฏิเสธการใช้งาน VPN หรือ IP พร็อกซีที่ใช้ร่วมกัน

วิธีแก้ไข

  1. ลองใช้เครือข่ายอื่นหรือใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาจากการบล็อกเครือข่ายหรือไม่
  2. หากใช้ Wi-Fi ที่มีการจำกัด ให้เชื่อมต่อผ่าน VPN เพื่อหลีกเลี่ยงการกรองสัญญาณในพื้นที่นั้น
  3. หากเกมถูกบล็อกในบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Battle.net
  4. หากระบบปฏิเสธ IP ของ VPN หรือพร็อกซี ให้ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือปิดใช้งาน VPN เพื่อทดสอบ

เกม Overwatch จะไม่เปิดให้บริการ

คุณกดปุ่มเล่นแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น โปรแกรมค้างอยู่ที่ “กำลังเปิดใช้งาน” หรือเกมปิดตัวลงทันทีหลังจากแสดงโลโก้ ซึ่งโดยปกติแล้วหมายความว่าไฟล์เสียหาย ไดรเวอร์ล้าสมัย โปรแกรมรักษาความปลอดภัยบล็อกไฟล์ปฏิบัติการ หรือมีปัญหาที่โปรแกรม Battle.net

วิธีแก้ไข

  1. ปิด Battle.net จากถาดระบบให้สนิท แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  2. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมใน Battle.net เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
  3. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
  4. เพิ่ม Overwatch และ Battle.net ลงในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
  5. เรียกใช้โปรแกรมไคลเอ็นต์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  6. ถ้ายังเปิดไม่ได้ ให้ลองติดตั้ง Overwatch ใหม่

Overwatch ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

หน้าจอดำหรือไอคอนหมุนค้างไม่หยุดหลังจากเมนูมักหมายถึงปัญหาเครือข่าย ไฟล์ที่อัปเดตไม่สมบูรณ์ หรือโปรแกรมทำงานหนักเกินไป นอกจากนี้ หลังจากการอัปเดตซีซั่นใหม่หรือแพทช์ใหม่ ความไม่ตรงกันของเวอร์ชันก็อาจทำให้โปรแกรมค้างได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข

  1. รอสักครู่ การโหลดครั้งแรกหลังจากอัปเดตแพทช์จะช้า
  2. รีสตาร์ท Battle.net และเราเตอร์ของคุณ
  3. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซมเพื่อแก้ไขแพทช์ที่เสียหาย
  4. รีเซ็ตตัวเลือกในเกมของคุณโดยการลบโฟลเดอร์ Overwatch ในโฟลเดอร์เอกสาร
  5. ลดภาระเครือข่ายโดยการหยุดดาวน์โหลดชั่วคราวบนอุปกรณ์อื่นๆ

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Overwatch

การเข้าสู่ระบบล้มเหลวมักแสดงข้อความ BC-153 หรือ LC-208.001 โดย BC-153 มักเกิดจากการจำกัดบัญชีหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดการในภูมิภาคของคุณ ในขณะที่ LC-208.001 มักเป็นปัญหาบัญชีของ Blizzard ในระบบแบ็กเอนด์มากกว่าการหลุดการเชื่อมต่อเครือข่าย การใส่รหัสผ่านผิดหรือบัญชีที่ถูกจำกัดจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายใดๆ

วิธีแก้ไข

  1. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ล็อกอินทำงานอยู่และไม่มีการบำรุงรักษาในระดับภูมิภาคใด ๆ กำลังดำเนินการอยู่
  2. รีสตาร์ท Battle.net ใหม่ทั้งหมด แล้วลองอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีหรือข้อจำกัดสำหรับผู้ปกครองในบัญชี Blizzard ของคุณ
  4. หากเข้าสู่ระบบล้มเหลวซ้ำๆ โปรดรีเซ็ตรหัสผ่าน Blizzard ของคุณ
  5. หากข้อผิดพลาดบัญชีแบ็กเอนด์ เช่น LC-208.001 ยังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard

Overwatch สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม

ข้อความ “Lost connection to game server” และ LC-208 หมายความว่าเซสชั่นของคุณหลุดออกจากเกมกลางคัน เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอนโซล และอาจเกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตขัดข้องชั่วคราวทางฝั่งคุณ หรือปัญหาทางฝั่ง Blizzard การหลุดออกจากเกมอาจทำให้คุณต้องรอคิวเข้าร่วมเกมใหม่นานขึ้นด้วย

วิธีแก้ไข

  1. รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มเพื่อล้างการเชื่อมต่อ
  2. ควรใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายแทน Wi-Fi หากเป็นไปได้
  3. ปิดแอปและโปรแกรมที่ใช้แบนด์วิดท์สูง
  4. กลับเข้าคิวอีกครั้ง หรือออกจากคิวแล้วเข้าใหม่หากคิวค้าง
  5. หากการกำหนดเส้นทางของ ISP ของคุณไม่เสถียร เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้กว่าสามารถช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรขึ้นได้

เกม Overwatch ค้างบ่อยมาก

อาการเครื่องค้างแล้วเด้งออกไปที่หน้าเดสก์ท็อป หน้าจอดำ หรือข้อความ “อุปกรณ์แสดงผลของคุณหายไป” มักเกิดจากความขัดแย้งของไดรเวอร์การ์ดจอ การโอเวอร์คล็อกที่ไม่เสถียร ความร้อนสูงเกินไป หรือไฟล์ตัวเลือกเสียหาย หากเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องของคุณ แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะที่

วิธีแก้ไข

  1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอและระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
  2. ตั้งค่าความเร็วสัญญาณนาฬิกาของ GPU และ CPU กลับไปเป็นค่าเริ่มต้น
  3. รีเซ็ตตัวเลือกในเกมโดยการลบโฟลเดอร์ Overwatch ใน Documents
  4. ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำและลดความขัดแย้ง
  5. ตรวจสอบว่าเครื่องร้อนเกินไปหรือไม่ และปรับปรุงการไหลเวียนของอากาศ
  6. เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซม จากนั้นติดตั้งใหม่หากยังคงเกิดปัญหาขัดข้อง

อาการแล็กและกระตุกในเกม Overwatch

อาการภาพกระตุก การยิงล่าช้า และเฟรมเรตตก มักเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือการ์ดจอ ไม่ใช่การขัดข้องของระบบโดยรวม สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ แบนด์วิดท์ Wi-Fi แออัด เส้นทางการเชื่อมต่อไปยัง Blizzard ไม่ราบรื่น การสูญเสียแพ็กเก็ต หรือการตั้งค่ากราฟิกสูงเกินไป

วิธีแก้ไข

  1. ทดสอบความเร็ว ปิง และการสูญเสียแพ็กเก็ตของคุณ
  2. เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi 5 GHz หรือถ้าจะให้ดีกว่าคือใช้สาย Ethernet
  3. ลดการตั้งค่ากราฟิกและจำกัดอัตราเฟรมเรตอย่างเหมาะสม
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
  5. หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดความเร็วหรือกำหนดเส้นทางได้ไม่ดี VPN อาจช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรขึ้นได้ แต่ก็อาจทำให้ค่า ping สูงขึ้น ดังนั้นควรทดสอบทั้งสองแบบ

รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของ Overwatch

เกม Overwatch แสดงข้อผิดพลาดที่เขียนโค้ดไว้ ซึ่งจะบอกคุณว่าควรตรวจสอบตรงไหน นี่คือข้อผิดพลาดที่ผู้เล่นพบเจอบ่อยที่สุด และวิธีแก้ไขในแต่ละกรณี

ข้อผิดพลาดมันหมายความว่าอย่างไรจะทำอย่างไรดี
แอลซี-208ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์เกม; เป็นเรื่องปกติในเครื่องคอนโซลรีสตาร์ทเราเตอร์และการเชื่อมต่อของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ปกติ ให้เข้าร่วมคิวอีกครั้ง
LC-208.001ส่วนใหญ่มักเป็นปัญหาที่ระบบหลังบ้านของ Blizzard ไม่ใช่แค่ปัญหาเครือข่ายตรวจสอบสถานะจาก Blizzard หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard
บีซี-153การตัดการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเกิดจากการจำกัดบัญชีหรือการบำรุงรักษาในระดับภูมิภาคตรวจสอบการอัปเดตระบบในภูมิภาคของคุณ หากไม่มีการอัปเดตใดๆ ให้รีสตาร์ท Battle.net แล้วเข้าคิวใหม่
บีซี-101เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฝั่งเซิร์ฟเวอร์รอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะเสถียร จากนั้นจึงเริ่มโปรแกรมไคลเอ็นต์ใหม่
BN-043เกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ท Battle.net เรียกใช้ฟังก์ชันสแกนและซ่อมแซม แล้วตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
อุปกรณ์แสดงผลของคุณหายไปแล้วการ์ดจอหยุดทำงาน มักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ การโอเวอร์คล็อก หรือความร้อนสูงเกินไปอัปเดตไดรเวอร์ รีเซ็ตความเร็วสัญญาณนาฬิกาเริ่มต้น รีเซ็ตตัวเลือกในเกม และระบายความร้อนให้พีซี
การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมขาดหายไปเซสชั่นของคุณถูกตัดขาดระหว่างการแข่งขันรีสตาร์ทเราเตอร์ ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และเข้าคิวอีกครั้ง
เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์โดยไม่คาดคิดเกิดข้อผิดพลาดที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย ทำให้การเชื่อมต่อถูกบล็อกตรวจสอบสถานะ เพิ่ม Overwatch ลงในรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์ และรีสตาร์ทเราเตอร์

วิธีป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Overwatch ในอนาคต

หมั่นอัปเดต Overwatch, ไดรเวอร์การ์ดจอ และ Windows อยู่เสมอ และทำการสแกนและซ่อมแซมหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ เล่นผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือ 5 GHz และปิดโอเวอร์เลย์ระหว่างการเล่นจัดอันดับ ตรวจสอบสถานะของ Blizzard ก่อนเริ่มการแข่งขันเพื่อป้องกันไม่ให้เสียคะแนน SR หากเกิดปัญหาขัดข้อง หากใช้ Wi-Fi สาธารณะหรือ Wi-Fi ที่จำกัด การเชื่อมต่อผ่าน Planet VPN จะช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

บทสรุป

เริ่มจากภายนอกเข้ามาภายใน ตรวจสอบว่า Overwatch ล่มหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบเครือข่ายของคุณ จากนั้นตรวจสอบไคลเอนต์และไดรเวอร์ สุดท้ายตรวจสอบบัญชีของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน หากทุกอย่างทางฝั่งคุณปกติดี แต่ Overwatch ยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ การบล็อกอาจเป็นระดับภูมิภาคหรือระดับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และนั่นคือจุดที่ VPN จะเข้ามาช่วย

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • 1. ทำไม Overwatch ถึงใช้งานไม่ได้ในวันนี้?

    โดยปกติแล้ว ปัญหาอาจเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์ของ Blizzard ปิดปรับปรุง หรือเกิดปัญหาในเครื่องของคุณเอง เช่น ปัญหาที่ตัวโปรแกรมไคลเอนต์ ไดรเวอร์ หรือการเชื่อมต่อ ตรวจสอบสถานะของ Blizzard และ Downdetector ก่อน หากเซิร์ฟเวอร์ปกติดี ให้ปิด Battle.net อย่างสมบูรณ์ เรียกใช้ฟังก์ชัน Scan and Repair แล้วรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

  • 2. ตอนนี้ Overwatch ปิดให้บริการอยู่หรือเปล่า?

    ตรวจสอบช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการและช่องทางโซเชียลมีเดียของ Blizzard สำหรับประกาศการบำรุงรักษา ดู Downdetector เพื่อดูว่ามีรายงานเพิ่มขึ้นหรือไม่ และจดบันทึกรหัสข้อผิดพลาดของคุณไว้ LC-208, BC-101 และ BC-153 มักบ่งชี้ถึงปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หากทุกคนได้รับผลกระทบ ให้รอต่อไป

  • 3. ข้อผิดพลาด LC-208 ในเกม Overwatch หมายความว่าอย่างไร?

    รหัส LC-208 หมายความว่าคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์เกม ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอนโซล อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราว หรือปัญหาจากฝั่ง Blizzard ก็ได้ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ และเข้าร่วมคิวอีกครั้งเมื่อทุกอย่างกลับมาเป็นปกติแล้ว

  • 4. VPN สามารถแก้ปัญหาใน Overwatch ได้หรือไม่?

    VPN ช่วยได้เมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับการเล่นเกม เมื่อ Wi-Fi ของคุณบล็อกเกม หรือเมื่อเส้นทางที่ไม่ดีทำให้ค่า ping สูงขึ้น และยังช่วยซ่อน IP ของคุณจากการโจมตี DDoS ด้วย แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักทั่วโลก บัญชีที่ถูกจำกัด การเข้าสู่ระบบผิด หรือการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์แสดงผลได้

  • 5. ทำไม Overwatch ถึงค้างและปิดตัวลงบ่อยบนพีซี?

    อาการเกมค้างและการแสดงข้อความ “อุปกรณ์แสดงผลหายไป” มักเกิดจากความขัดแย้งของไดรเวอร์การ์ดจอ การโอเวอร์คล็อกที่ไม่เสถียร ความร้อนสูงเกินไป หรือไฟล์ตัวเลือกเสียหาย อัปเดตไดรเวอร์ ตั้งค่าความเร็วสัญญาณนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้น รีเซ็ตตัวเลือกในเกม และตรวจสอบว่าพีซีของคุณไม่ร้อนเกินไป

  • 6. ทำไมฉันถึงหลุดการเชื่อมต่อจาก Overwatch บ่อยจัง?

    การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม เช่น “ขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม” มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราวหรือเส้นทางการเชื่อมต่อที่ยุ่งยาก ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ปิดแอปที่ใช้แบนด์วิดท์สูง และเข้าร่วมคิวอีกครั้ง เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ใกล้กว่าอาจช่วยได้หากเส้นทางการเชื่อมต่อของ ISP ของคุณไม่ดี

  • 7. ทำไม Overwatch ถึงไม่เปิดตัวผ่าน Battle.net?

    ปัญหาการเปิดใช้งานมักเกิดจากไฟล์เสียหาย ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่บล็อกไคลเอนต์ ปิด Battle.net อย่างสมบูรณ์จากถาดระบบ เรียกใช้การสแกนและซ่อมแซม อัปเดตไดรเวอร์ และเพิ่ม Overwatch ลงในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ