Overwatch non funziona: qual è il problema e come risolverlo?
Quando Overwatch non funziona, la causa raramente è singola. Il gioco potrebbe non avviarsi, bloccarsi nella schermata di caricamento, restituire un errore LC-208 o BC-153, chiudersi improvvisamente o non consentire l’accesso. Alcuni problemi dipendono da Blizzard, altri dal dispositivo, dalla rete o dalla regione, e uno strumento come Planet VPN è utile solo per alcuni di essi. Questa guida illustra ogni sintomo, come distinguere un vero e proprio problema di connessione da un problema locale e la soluzione effettivamente applicabile.
Perché Overwatch non funziona?
Overwatch si basa su diversi elementi interconnessi: il client Battle.net o Steam, il tuo account, una connessione stabile ai server di Blizzard e i driver della tua scheda video. Quando uno qualsiasi di questi elementi smette di funzionare, il gioco si blocca.
Le cause più comuni sono file di gioco corrotti, driver della GPU obsoleti, firewall o antivirus che bloccano il client, manutenzione del server o carico eccessivo, oppure restrizioni dell’account. Anche i blocchi regionali e di rete sono importanti, poiché alcune reti Wi-Fi scolastiche, aziendali e pubbliche bloccano il traffico di gioco e i controlli parentali possono impedire l’accesso al gioco.
Come risolvere
- Prima di apportare qualsiasi modifica, verifica lo stato dei server di Overwatch (vedi la sezione successiva).
- Chiudi completamente Battle.net dalla barra delle applicazioni, quindi riavvialo e riprova.
- Esegui la funzione “Scansione e riparazione” in Battle.net per correggere i file danneggiati.
- Aggiorna il driver della scheda video e riavvia il PC.
- Riavvia il router per risolvere eventuali problemi di connessione.
- Aggiungi Overwatch e Battle.net alle eccezioni del firewall e dell’antivirus.
Overwatch è offline o è solo un tuo problema?
Un vero e proprio guasto colpisce tutti contemporaneamente: tentativi di accesso falliti su larga scala, code che si bloccano o si allungano a dismisura e codici di errore del server in un’intera regione, spesso durante la manutenzione programmata o in seguito a un picco di traffico dopo un nuovo aggiornamento. Se solo tu riscontri il problema mentre i tuoi amici giocano senza problemi, il problema è locale. Blizzard pubblica informazioni sulla manutenzione e sui problemi noti sui suoi canali di supporto e social.
Come risolvere
- Consulta i canali di supporto e social ufficiali di Blizzard per eventuali avvisi di manutenzione o interruzioni del servizio.
- Consulta Downdetector per verificare un eventuale picco di segnalazioni da parte di altri giocatori.
- Controlla il codice di errore: LC-208, BC-101 e BC-153 spesso indicano problemi lato server.
- Se si tratta di un’interruzione confermata, abbiate pazienza: nella maggior parte dei casi il problema si risolve entro due o quattro ore.
- Se i server sono attivi ma non riesci ancora a connetterti, il problema è dalla tua parte, quindi passa alle soluzioni seguenti.
Suggerimento: Blizzard non ripristina i punti SR competitivi persi a causa di un’interruzione del server e il sistema di penalità non distingue tra un crash e un abbandono della partita. Durante i periodi di instabilità, è consigliabile giocare partite rapide o personalizzate e conservare i progressi delle partite classificate per quando i server saranno stabili.
Quando una VPN può essere utile con Overwatch
Una VPN reindirizza il tuo traffico e nasconde il tuo vero indirizzo IP, il che può essere utile per alcuni problemi di Overwatch ma non per altri. Può stabilizzare la situazione quando il tuo provider di servizi Internet limita il traffico di gioco, quando il Wi-Fi della scuola, dell’ufficio o dell’hotel blocca il gioco, o quando il percorso predefinito del tuo provider verso Blizzard aggiunge un ping eccessivo. Connettersi tramite un server più vicino può rendere più fluido un percorso inefficiente e una buona VPN per Overwatch nasconde anche il tuo IP dai tentativi di attacco DDoS mirati, a cui sono esposti i giocatori competitivi e gli streamer.
Una VPN non può risolvere un’interruzione globale del servizio, un account bloccato o limitato, un login errato, un crash del dispositivo di rendering o file di gioco corrotti. Se i server di Blizzard sono offline per tutti, nessun cambio di server li ripristinerà. Usa una VPN per una connessione più stabile e privata, non come soluzione a ogni problema.
Overwatch non funziona con una VPN
A volte Overwatch non riesce a connettersi, soprattutto quando si utilizza una VPN. Le cause più comuni sono un IP condiviso o segnalato, un server distante dalla propria regione che causa latenza, oppure una mancata corrispondenza della regione che attiva i controlli di connessione di Blizzard e indirizza l’utente verso il data center sbagliato.
Come risolvere
- Passa a un server diverso, ottimizzato per il gaming e situato in una regione vicina alla tua zona abituale.
- Riavvia la VPN e stabilisci una nuova connessione prima di avviare il gioco.
- Su Battle.net, usa l’icona del globo vicino a Gioca per selezionare la regione corrispondente.
- Se la tua rete blocca le VPN, cambia protocollo o abilita l’offuscamento.
- Svuota la cache DNS e abilita la protezione contro le perdite DNS.
- Disattiva brevemente la VPN per verificare se è questa la causa del problema.
Sii onesto: connettiti a un server nella regione in cui giochi con il tuo account. Usare una VPN per connettersi a una regione lontana di solito aumenta il ping e può far scattare controlli dell’account, quindi serve per stabilità e privacy, non per saltare la coda.
Perché non riesco ad accedere a Overwatch?
Se Overwatch funziona altrove ma non su una specifica rete, qualcosa tra te e Blizzard lo sta bloccando. Scuole, uffici, hotel e reti Wi-Fi pubbliche spesso bloccano il traffico di gioco tramite porta o dominio, e le restrizioni parentali o dell’account possono impedire l’accesso al gioco. A volte il blocco avviene nella direzione opposta, e Blizzard rifiuta una VPN condivisa o un indirizzo IP proxy.
Come risolvere
- Prova a connetterti a una rete diversa o a utilizzare l’hotspot del telefono per verificare se si tratta di un blocco di rete.
- Se la rete Wi-Fi è soggetta a restrizioni, connettiti tramite una VPN per aggirare il filtro locale.
- Verifica le impostazioni di controllo parentale di Battle.net per capire se il gioco è bloccato sul tuo account.
- Se l’indirizzo IP di una VPN o di un proxy viene rifiutato, prova a cambiare server o a disattivare la VPN per effettuare una prova.
Overwatch non si avvia
Premi “Gioca” e non succede nulla, il client si blocca su “Avvio” oppure il gioco si chiude subito dopo il logo. Questo di solito indica file corrotti, un driver obsoleto, uno strumento di sicurezza che blocca l’eseguibile o un problema con il client Battle.net.
Come risolvere
- Chiudi completamente Battle.net dalla barra delle applicazioni, quindi riavvialo.
- Esegui la funzione “Scansione e riparazione” in Battle.net per correggere i file danneggiati.
- Aggiorna il driver della scheda video, quindi riavvia il computer.
- Aggiungi Overwatch e Battle.net alle eccezioni del tuo antivirus e firewall.
- Eseguire il client come amministratore.
- Se Overwatch continua a non avviarsi, reinstallalo.
Overwatch bloccato nella schermata di caricamento
Una schermata nera o un’icona di caricamento infinita dopo il menu di solito indicano un problema di rete, file che non sono stati aggiornati correttamente o un client sovraccarico. Dopo una nuova stagione o un aggiornamento, anche un’incompatibilità di versione può causare il blocco del sistema.
Come risolvere
- Aspetta un attimo, il primo caricamento dopo una patch è lento.
- Riavvia Battle.net e il tuo router.
- Esegui la scansione e la riparazione per correggere una patch danneggiata.
- Ripristina le opzioni di gioco eliminando la cartella Overwatch presente nella cartella Documenti.
- Riduci il carico di rete mettendo in pausa i download su altri dispositivi.
Problemi di accesso a Overwatch
Gli errori di accesso vengono spesso visualizzati come BC-153 o LC-208.001. Il codice BC-153 di solito deriva da una restrizione dell’account o da una manutenzione programmata nella tua regione, mentre il codice LC-208.001 tende a essere un problema dell’account Blizzard piuttosto che una semplice interruzione di rete. Una password errata o un account con restrizioni non si risolveranno con un cambio di rete.
Come risolvere
- Verificate che i server di accesso siano attivi e che non siano in corso interventi di manutenzione a livello regionale.
- Riavvia completamente Battle.net e riprova.
- Verifica la presenza di restrizioni sull’account o di controlli parentali sul tuo account Blizzard.
- Se i tentativi di accesso continuano a fallire, reimposta la password di Blizzard.
- Se un errore dell’account backend come LC-208.001 persiste, contatta l’assistenza Blizzard.
Overwatch ha perso la connessione al server di gioco.
“Connessione al server di gioco persa” e LC-208 indicano che la sessione è stata interrotta a metà partita. È un problema comune su console e può essere causato da una breve interruzione della connessione internet da parte vostra o da un problema tecnico di Blizzard. Essere disconnessi da una partita può anche comportare una lunga attesa per rientrare in gioco.
Come risolvere
- Riavvia il router e il modem per chiudere la connessione.
- Quando possibile, utilizza una connessione cablata anziché il Wi-Fi.
- Chiudi le app e i download che consumano molta banda.
- Rimettiti in coda oppure esci e rientra se si blocca.
- Se il tuo provider di servizi Internet (ISP) gestisce male il routing, un server VPN più vicino può stabilizzare il percorso.
Overwatch continua a bloccarsi
I crash che riportano il sistema al desktop, le schermate nere o il messaggio “Il dispositivo di rendering è stato perso” sono solitamente riconducibili a un conflitto tra i driver della GPU, un overclock instabile, il surriscaldamento o un file di opzioni danneggiato. Se il problema si verifica solo sul tuo computer, è locale.
Come risolvere
- Aggiorna i driver della tua scheda video e Windows.
- Riporta la GPU e la CPU alle velocità di clock predefinite.
- Ripristina le opzioni di gioco eliminando la cartella Overwatch presente in Documenti.
- Chiudi le applicazioni in background per liberare memoria e ridurre i conflitti.
- Verificate se si verifica un surriscaldamento e migliorate il flusso d’aria.
- Esegui la scansione e la riparazione, quindi reinstalla il sistema operativo se i crash persistono.
Ritardo e scatti in Overwatch
L’effetto “rubber-banding”, i ritardi nello sparo e i cali di frame rate sono solitamente causati dalla rete o dalla GPU, non da un’interruzione completa del servizio. Le cause più comuni sono una banda Wi-Fi congestionata, un percorso inefficiente verso Blizzard, la perdita di pacchetti o impostazioni grafiche elevate.
Come risolvere
- Verifica la tua velocità, il ping e la perdita di pacchetti.
- Passa al Wi-Fi a 5 GHz o, meglio ancora, alla connessione Ethernet.
- Abbassa le impostazioni grafiche e limita il frame rate in modo ragionevole.
- Aggiorna i driver della tua scheda video.
- Se il tuo provider di servizi Internet limita la velocità o instrada male il traffico, una VPN potrebbe stabilizzare la connessione, anche se potrebbe aumentare il ping, quindi prova entrambe le soluzioni.
Codici di errore comuni di Overwatch
Overwatch mostra degli errori di codice che ti indicano dove cercare. Ecco quelli più comuni riscontrati dai giocatori e come risolverli.
| Errore | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| LC-208 | Disconnesso dal server di gioco; problema comune sulle console. | Riavvia il router e la connessione; se i server funzionano correttamente, rimettiti in coda. |
| LC-208.001 | Spesso si tratta di un problema relativo all’account Blizzard, non di un problema di rete. | Verifica lo stato della segnalazione su Blizzard; se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti di Blizzard. |
| BC-153 | Errore di disconnessione o di accesso dovuto a restrizioni dell’account o manutenzione regionale. | Controlla se sono previsti interventi di manutenzione nella tua regione; in caso contrario, riavvia Battle.net e rimettiti in coda. |
| BC-101 | Errore di connessione lato server. | Attendi che i server si stabilizzino, quindi riavvia il client. |
| BN-043 | Si è verificato un errore di comunicazione con il server. | Riavvia Battle.net, esegui la scansione e la riparazione e verifica lo stato del server. |
| Il tuo dispositivo di rendering è andato perso | La GPU si è bloccata, solitamente a causa di un problema con i driver, l’overclock o il surriscaldamento. | Aggiorna i driver, ripristina le impostazioni predefinite dell’orologio, ripristina le opzioni di gioco e raffredda il PC. |
| Connessione al server di gioco persa | La tua sessione si è interrotta a metà partita. | Riavvia il router, utilizza una connessione cablata e rimettiti in coda. |
| Errore imprevisto del server | Si è verificato un errore lato server o di rete che ha bloccato la connessione. | Verifica lo stato, aggiungi Overwatch alle eccezioni del firewall e riavvia il router. |
Come prevenire problemi futuri con Overwatch
Mantieni aggiornati Overwatch, i driver della tua scheda video e Windows, ed esegui la scansione e la riparazione dopo gli aggiornamenti più importanti. Gioca con una connessione cablata o a 5 GHz e disattiva le sovrapposizioni durante le partite classificate. Controlla lo stato del servizio Blizzard prima di una sessione competitiva, in modo che un’interruzione non ti costi punti SR. Se utilizzi una rete Wi-Fi pubblica o con restrizioni, connettiti tramite Planet VPN per mantenere la tua connessione stabile e i tuoi dati privati.
Conclusione
Procedi dall’esterno verso l’interno. Verifica se Overwatch è inattivo, poi controlla la tua rete, quindi il client e i driver, e infine il tuo account. La maggior parte dei problemi si risolve in pochi passaggi. Se dalla tua parte tutto funziona correttamente ma Overwatch continua a non connettersi, il blocco è probabilmente di natura regionale o a livello del provider di servizi Internet, ed è proprio in questi casi che una VPN può essere d’aiuto.
Domande frequenti (FAQ)
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1. Perché Overwatch non funziona oggi?
Solitamente si tratta di un’interruzione o manutenzione da parte di Blizzard, oppure di un problema locale con il client, i driver o la connessione. Controlla prima lo stato dei server di Blizzard e Downdetector. Se i server funzionano correttamente, chiudi completamente Battle.net, esegui la scansione e la riparazione e riavvia il router.
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2. Overwatch è attualmente fuori servizio?
Controlla i canali di supporto e social ufficiali di Blizzard per eventuali avvisi di manutenzione, dai un’occhiata a Downdetector per un picco di segnalazioni e prendi nota del tuo codice di errore: LC-208, BC-101 e BC-153 di solito indicano problemi lato server. Se tutti gli utenti sono interessati, attendi che il problema si risolva.
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3. Cosa significa l’errore LC-208 in Overwatch?
Il codice LC-208 indica che la connessione al server di gioco è stata interrotta ed è un problema comune sulle console. Può trattarsi di un breve inconveniente della tua connessione o di un problema tecnico da parte di Blizzard. Riavvia il router, controlla lo stato del server e rimettiti in coda non appena la situazione si normalizza.
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4. Una VPN può risolvere i problemi di Overwatch?
Una VPN è utile quando il tuo provider di servizi Internet limita il traffico di gioco, quando il Wi-Fi blocca il gioco o quando un percorso scadente aumenta il ping, e nasconde il tuo IP dai tentativi di attacco DDoS. Non può risolvere un’interruzione di corrente globale, un account con restrizioni, un login errato o un crash del dispositivo di rendering.
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5. Perché Overwatch continua a bloccarsi su PC?
I crash e l’errore “dispositivo di rendering perso” sono solitamente causati da un conflitto tra i driver della GPU, un overclock instabile, il surriscaldamento o un file di opzioni danneggiato. Aggiorna i driver, ripristina le velocità di clock predefinite, reimposta le opzioni di gioco e verifica che il PC non si surriscaldi.
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6. Perché continuo a disconnettermi da Overwatch?
Le disconnessioni a metà partita, come ad esempio la disconnessione dal server di gioco, sono solitamente causate da un’interruzione della connessione o da un percorso di rete congestionato. Riavvia il router, utilizza una connessione cablata, chiudi le applicazioni che consumano molta banda e rimettiti in coda. Un server VPN più vicino può essere d’aiuto se il tuo provider di servizi Internet non gestisce correttamente il traffico dati.
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7. Perché Overwatch non viene lanciato da Battle.net?
I problemi di avvio sono solitamente causati da file danneggiati, driver della GPU obsoleti o software di sicurezza che bloccano il client. Chiudi completamente Battle.net dalla barra delle applicazioni, esegui Scansione e ripristino, aggiorna i driver e aggiungi Overwatch alle eccezioni del tuo antivirus.