Overwatch nie działa: co się dzieje i co robić

Gdy Overwatch nie działa, przyczyną rzadko jest jedna rzecz. Gra może się nie uruchomić, zawiesić na ekranie ładowania, wyświetlić błąd LC-208 lub BC-153, wyrzucić do pulpitu lub nie móc się zalogować. Niektóre błędy leżą po stronie Blizzarda, inne wynikają z Twojego urządzenia, sieci lub regionu, a narzędzie takie jak Planet VPN pomaga tylko w przypadku niektórych z nich. Ten poradnik omawia każdy objaw, jak odróżnić prawdziwą awarię od problemu lokalnego i jakie rozwiązanie faktycznie można zastosować.

Pobierz Planet VPN
Overwatch nie działa

Dlaczego Overwatch nie działa?

W Overwatch gra się jednocześnie przez kilka ruchomych elementów: klienta Battle.net lub Steam, konto, stabilną ścieżkę do serwerów Blizzarda oraz sterowniki karty graficznej. Gdy którykolwiek z nich zawiedzie, gra przestaje działać.

Typowymi przyczynami są uszkodzone pliki gry, nieaktualny sterownik GPU, zapora sieciowa lub program antywirusowy blokujący klienta, konserwacja lub duże obciążenie serwera, a także ograniczenia konta. Blokady regionalne i sieciowe również mają znaczenie, ponieważ niektóre szkolne, służbowe i publiczne sieci Wi-Fi blokują ruch w grze, a kontrola rodzicielska może zablokować grę.

Jak naprawić

  1. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian sprawdź status serwera Overwatch (patrz następna sekcja).
  2. Zamknij całkowicie Battle.net z paska zadań, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz.
  3. Uruchom funkcję Skanuj i napraw w Battle.net, aby naprawić uszkodzone pliki.
  4. Zaktualizuj sterownik procesora graficznego i uruchom ponownie komputer.
  5. Zrestartuj router, aby rozwiązać problem z połączeniem.
  6. Dodaj Overwatch i Battle.net do wyjątków zapory sieciowej i oprogramowania antywirusowego.

Czy Overwatch nie działa, czy to tylko u Ciebie tak jest?

Prawdziwa awaria dotyka wszystkich naraz: masowe błędy logowania, kolejki, które się zatrzymują lub gwałtownie wydłużają, oraz kody błędów serwera w całym regionie, często podczas planowanych prac konserwacyjnych lub gwałtownego wzrostu ruchu po wprowadzeniu nowej aktualizacji. Jeśli problem dotyczy tylko Ciebie, a znajomi grają bez problemu, problem ma charakter lokalny. Blizzard publikuje informacje o pracach konserwacyjnych i znanych problemach na swoich kanałach wsparcia i w mediach społecznościowych.

Jak naprawić

  1. Sprawdź oficjalne kanały pomocy technicznej i media społecznościowe firmy Blizzard, aby być na bieżąco z powiadomieniami o pracach konserwacyjnych lub przerwach w działaniu serwisu.
  2. Sprawdź Downdetector, aby zobaczyć wzrost liczby zgłoszeń od innych graczy.
  3. Sprawdź kod błędu. Błędy LC-208, BC-101 i BC-153 często wskazują na problemy po stronie serwera.
  4. Jeśli awaria jest potwierdzona, należy ją przerwać. Większość usterek rozwiązuje się w ciągu dwóch do czterech godzin.
  5. Jeśli serwery działają, ale nadal nie możesz się połączyć, problem leży po Twojej stronie, skorzystaj więc z zamieszczonych poniżej rozwiązań.

Wskazówka: Blizzard nie przywraca SR utraconego w wyniku awarii serwera, a system kar nie odróżnia awarii od opuszczenia gry. W okresach niestabilności gry trzymaj się szybkich gier lub gier niestandardowych i zachowaj rozgrywki rankingowe na czas, gdy serwery będą stabilne.

Kiedy VPN może pomóc w Overwatch

VPN przekierowuje Twój ruch i ukrywa Twój prawdziwy adres IP, co pomaga w rozwiązaniu niektórych problemów z Overwatch, ale nie wszystkich. Może rozwiązać problemy, gdy Twój dostawca internetu ogranicza ruch w grach, gdy sieć Wi-Fi w szkole, biurze lub hotelu blokuje grę lub gdy domyślna trasa dostawcy internetu do Blizzarda generuje niepotrzebny ping. Połączenie przez bliższy serwer może złagodzić nieefektywną ścieżkę, a dobra sieć VPN do Overwatch ukrywa również Twój adres IP przed ukierunkowanymi atakami DDoS, na które narażeni są gracze i streamerzy.

VPN nie naprawi globalnej awarii, zablokowanego lub ograniczonego konta, błędnego logowania, awarii urządzenia renderującego ani uszkodzonych plików gry. Jeśli serwery Blizzarda nie działają u wszystkich, żadna zmiana serwera ich nie przywróci. Używaj VPN-u, aby zapewnić sobie stabilniejsze i bardziej prywatne połączenie, a nie jako lekarstwa na każdy błąd.

Overwatch nie działa z VPN

Czasami Overwatch nie łączy się z siecią VPN, gdy jest włączona. Najczęstszymi przyczynami są współdzielony lub oznaczony adres IP, serwer z dala od Twojego regionu, powodujący opóźnienia, lub niezgodność regionu, która uruchamia sprawdzanie połączenia przez Blizzard i powoduje przekierowanie do niewłaściwego centrum danych.

Jak naprawić

  1. Przejdź na inny, zoptymalizowany pod kątem gier serwer znajdujący się w pobliżu Twojego regionu.
  2. Przed uruchomieniem gry uruchom ponownie sieć VPN i nawiąż nowe połączenie.
  3. W aplikacji Battle.net użyj ikony globusa obok przycisku Graj, aby wybrać pasujący region.
  4. Zmień protokół lub włącz maskowanie, jeśli Twoja sieć walczy z sieciami VPN.
  5. Wyczyść pamięć podręczną DNS i włącz ochronę przed wyciekiem DNS.
  6. Wyłącz na chwilę sieć VPN, aby sprawdzić, czy to ona jest przyczyną.

Bądź szczery: połącz się z serwerem w regionie, w którym działa Twoje konto. Korzystanie z VPN-u do wymuszania dostępu do odległego regionu zazwyczaj zwiększa ping i może spowodować weryfikację konta, więc chodzi o stabilność i prywatność, a nie o ominięcie kolejki.

Dlaczego nie mam dostępu do Overwatch?

Jeśli Overwatch działa gdzie indziej, ale nie w jednej sieci, coś między Tobą a Blizzardem blokuje go. Szkoły, biura, hotele i publiczne sieci Wi-Fi często blokują ruch w grze według portu lub domeny, a ograniczenia rodzicielskie lub konta mogą zablokować grę. Czasami blokada działa w drugą stronę, a Blizzard odrzuca współdzielony adres IP VPN lub proxy.

Jak naprawić

  1. Spróbuj użyć innej sieci lub punktu dostępowego, aby upewnić się, że jest to blokada sieci.
  2. Jeśli masz ograniczony dostęp do sieci Wi-Fi, połącz się przez VPN, aby ominąć lokalny filtr.
  3. Sprawdź ustawienia kontroli rodzicielskiej Battle.net, jeśli gra jest zablokowana na Twoim koncie.
  4. Jeśli połączenie VPN lub adres IP serwera proxy jest odrzucane, zmień serwer lub wyłącz sieć VPN, aby przeprowadzić test.

Overwatch nie zostanie uruchomiony

Naciskasz Play i nic się nie dzieje, klient zawiesza się na ekranie „Uruchamianie” lub gra zamyka się zaraz po wyświetleniu logo. Zazwyczaj oznacza to uszkodzone pliki, nieaktualny sterownik, narzędzie zabezpieczające blokujące plik wykonywalny lub problem z klientem Battle.net.

Jak naprawić

  1. Zamknij całkowicie aplikację Battle.net z paska zadań, a następnie uruchom ją ponownie.
  2. Uruchom funkcję Skanuj i napraw w Battle.net, aby naprawić uszkodzone pliki.
  3. Zaktualizuj sterownik GPU i uruchom ponownie.
  4. Dodaj Overwatch i Battle.net do wyjątków w swoim oprogramowaniu antywirusowym i zaporze sieciowej.
  5. Uruchom klienta jako administrator.
  6. Jeśli nadal nie możesz uruchomić gry Overwatch, zainstaluj ją ponownie.

Overwatch utknął na ekranie ładowania

Czarny ekran lub niekończący się komunikat po menu zazwyczaj oznacza problem z siecią, pliki, które nie zostały poprawnie zaktualizowane lub przeciążonego klienta. Po zainstalowaniu nowego sezonu lub poprawki, niezgodność wersji może również powodować zawieszanie się systemu.

Jak naprawić

  1. Poczekaj chwilę, pierwsze ładowanie po łatce jest powolne.
  2. Uruchom ponownie Battle.net i router.
  3. Uruchom funkcję Skanuj i napraw, aby naprawić wadliwą poprawkę.
  4. Zresetuj opcje w grze, usuwając folder Overwatch z Dokumentów.
  5. Zmniejsz obciążenie sieci, wstrzymując pobieranie plików na innych urządzeniach.

Problemy z logowaniem do Overwatch

Błędy logowania często oznaczane są kodem BC-153 lub LC-208.001. Kod BC-153 zazwyczaj wynika z ograniczenia konta lub planowej konserwacji w danym regionie, natomiast kod LC-208.001 to problem z kontem Blizzard w tle, a nie z prostą utratą połączenia sieciowego. Błędne hasło lub ograniczenie konta nie zostaną usunięte po zmianie sieci.

Jak naprawić

  1. Sprawdź, czy serwery logowania są uruchomione i czy nie są prowadzone żadne prace konserwacyjne na poziomie regionalnym.
  2. Uruchom ponownie Battle.net i spróbuj ponownie.
  3. Sprawdź, czy na Twoim koncie Blizzard nie ma ograniczeń dotyczących konta lub ograniczeń rodzicielskich.
  4. Zresetuj hasło Blizzard, jeśli próby logowania nadal się nie udają.
  5. Jeśli błąd konta zaplecza, np. LC-208.001, nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Blizzard.

Overwatch utracił połączenie z serwerem gry

„Utracono połączenie z serwerem gry” i LC-208 oznaczają, że sesja została przerwana w trakcie meczu. Jest to częste zjawisko na konsolach i może wynikać z chwilowego zaniku połączenia internetowego po Twojej stronie lub z wahań na konsoli Blizzarda. Wypadnięcie z meczu może również spowodować, że znajdziesz się w długiej kolejce do ponownego dołączenia.

Jak naprawić

  1. Aby usunąć połączenie, uruchom ponownie router i modem.
  2. Jeśli to możliwe, korzystaj z połączenia przewodowego zamiast Wi-Fi.
  3. Zamknij aplikacje i pliki do pobrania, które zużywają dużo transferu danych.
  4. Wróć do kolejki lub wyjdź i wejdź ponownie, jeśli kolejka się zablokuje.
  5. Jeśli Twój dostawca usług internetowych źle wyznacza trasę, bliższy serwer VPN może ustabilizować trasę.

Overwatch ciągle się zawiesza

Awarie pulpitu, czarny ekran lub komunikat „Urządzenie renderujące zostało utracone” zazwyczaj wynikają z konfliktu sterowników GPU, niestabilnego podkręcania, przegrzania lub uszkodzenia pliku opcji. Jeśli problem występuje tylko na Twoim komputerze, jest to problem lokalny.

Jak naprawić

  1. Zaktualizuj sterowniki procesora graficznego i system Windows.
  2. Przywróć domyślne prędkości taktowania procesora graficznego i procesora.
  3. Zresetuj opcje w grze, usuwając folder Overwatch z Dokumentów.
  4. Zamknij aplikacje działające w tle, aby zwolnić pamięć i zmniejszyć liczbę konfliktów.
  5. Sprawdź, czy nie doszło do przegrzania i popraw przepływ powietrza.
  6. Uruchom funkcję skanowania i naprawy, a jeśli awarie nadal występują, zainstaluj ją ponownie.

Opóźnienia i zacinanie się w Overwatch

Efekt gumowania, opóźnione ujęcia i spadki klatek są zazwyczaj spowodowane przez sieć lub GPU, a nie całkowitą awarię. Typowymi przyczynami są przeciążone pasmo Wi-Fi, nieefektywna trasa do Blizzarda, utrata pakietów lub wysokie ustawienia grafiki.

Jak naprawić

  1. Sprawdź swoją prędkość, ping i utratę pakietów.
  2. Przejdź na Wi-Fi 5 GHz lub, co lepsze, Ethernet.
  3. Obniż ustawienia grafiki i rozsądnie ogranicz liczbę klatek na sekundę.
  4. Zaktualizuj sterowniki procesora graficznego.
  5. Jeśli Twój dostawca usług internetowych ogranicza przepustowość lub źle wyznacza trasy, VPN może ustabilizować ścieżkę, choć może też zwiększyć ping, więc przetestuj oba rozwiązania.

Typowe kody błędów Overwatch

Overwatch wyświetla zakodowane błędy, które podpowiadają, gdzie szukać. Oto błędy, na które gracze trafiają najczęściej i co z nimi zrobić.

BłądCo to znaczyCo robić
LC-208Rozłączono z serwerem gry; częste zjawisko na konsolach.Uruchom ponownie router i połączenie. Jeśli serwery działają prawidłowo, dołącz ponownie do kolejki.
LC-208.001Często jest to problem z kontem Blizzard, a nie tylko z siecią.Sprawdź status Blizzarda. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Blizzarda.
BC-153Błąd rozłączenia lub logowania spowodowany ograniczeniem konta lub konserwacją regionalną.Sprawdź, czy w Twoim regionie nie trwają prace konserwacyjne. Jeśli nie, zrestartuj Battle.net i ponownie ustaw się w kolejce.
BC-101Błąd połączenia po stronie serwera.Poczekaj, aż serwery się ustabilizują, a następnie uruchom ponownie klienta.
BN-043Błąd komunikacji z serwerem.Uruchom ponownie Battle.net, uruchom skanowanie i naprawę i sprawdź status serwera.
Twoje urządzenie renderujące zostało utraconeProcesor graficzny przestał działać, zwykle z powodu sterownika, przetaktowania lub przegrzania.Zaktualizuj sterowniki, przywróć domyślne zegary, zresetuj opcje gry i schłodź komputer.
Utracono połączenie z serwerem gryTwoja sesja została przerwana w trakcie meczu.Uruchom ponownie router, użyj połączenia przewodowego i ponownie dołącz do kolejki.
Nieoczekiwany błąd serweraPołączenie zostało zablokowane z powodu błędu po stronie serwera lub sieci.Sprawdź status, dodaj Overwatch do wyjątków zapory i uruchom ponownie router.

Jak zapobiegać problemom z Overwatch w przyszłości

Aktualizuj Overwatch, sterowniki karty graficznej i system Windows, a po zainstalowaniu dużych poprawek uruchamiaj funkcję skanowania i naprawy. Graj na połączeniu przewodowym lub 5 GHz i nie włączaj nakładek podczas rozgrywek rankingowych. Sprawdź status Blizzard przed sesją turniejową, aby przerwa w dostawie prądu nie kosztowała Cię SR. W przypadku publicznej lub ograniczonej sieci Wi-Fi, połączenie przez Planet VPN zapewnia stabilność połączenia i prywatność danych.

Wniosek

Zacznij od zewnątrz. Sprawdź, czy Overwatch nie działa, następnie sprawdź swoją sieć, klienta i sterowniki, a na końcu swoje konto. Większość problemów rozwiązuje się w ciągu kilku kroków. Jeśli po Twojej stronie wszystko jest w porządku, ale Overwatch nadal się nie łączy, blokada prawdopodobnie leży po stronie regionalnej lub na poziomie dostawcy usług internetowych i właśnie wtedy VPN jest pomocny.

Często zadawane pytania (FAQ)

  • 1. Dlaczego Overwatch dzisiaj nie działa?

    Zazwyczaj jest to awaria lub konserwacja Blizzarda, albo lokalny problem z klientem, sterownikami lub połączeniem. Najpierw sprawdź status Blizzarda i Downdetector. Jeśli serwery działają prawidłowo, zamknij Battle.net całkowicie, uruchom skanowanie i naprawę, a następnie zrestartuj router.

  • 2. Czy Overwatch jest obecnie niedostępny?

    Sprawdź oficjalne kanały wsparcia i media społecznościowe Blizzarda pod kątem powiadomień o pracach konserwacyjnych, zerknij na Downdetector, aby sprawdzić wzrost liczby zgłoszeń, i zanotuj kody błędów – LC-208, BC-101 i BC-153 zazwyczaj wskazują na problemy po stronie serwera. Jeśli problem dotyczy wszystkich, przeczekaj.

  • 3. Co oznacza błąd LC-208 w Overwatch?

    Kod LC-208 oznacza rozłączenie z serwerem gry. To częsty problem na konsolach. Może to być chwilowe zakłócenie połączenia lub problem po stronie Blizzarda. Zrestartuj router, sprawdź status serwera i dołącz ponownie do kolejki, gdy wszystko się uspokoi.

  • 4. Czy VPN może naprawić Overwatch?

    VPN pomaga, gdy Twój dostawca internetu ogranicza ruch w grach, gdy Wi-Fi blokuje grę lub gdy słaba trasa zwiększa ping, i ukrywa Twój adres IP przed próbami DDoS. Nie rozwiąże to problemu globalnej awarii, ograniczonego konta, błędnego logowania ani awarii urządzenia renderującego.

  • 5. Dlaczego Overwatch ciągle się zawiesza na PC?

    Awarie i błąd „urządzenie renderujące zostało utracone” zazwyczaj wynikają z konfliktu sterowników GPU, niestabilnego podkręcania, przegrzania lub uszkodzonego pliku opcji. Zaktualizuj sterowniki, ustaw domyślne taktowanie, zresetuj opcje w grze i sprawdź, czy komputer się nie przegrzewa.

  • 6. Dlaczego ciągle tracę połączenie z Overwatch?

    Rozłączenia w trakcie meczu, takie jak „utrata połączenia z serwerem gry”, zazwyczaj wynikają z zaniku połączenia lub przeciążenia łącza. Zrestartuj router, skorzystaj z połączenia przewodowego, zamknij aplikacje obciążające przepustowość i ponownie dołącz do kolejki. Bliższy serwer VPN może pomóc, jeśli Twój dostawca usług internetowych źle routuje.

  • 7. Dlaczego Overwatch nie uruchamia się na Battle.net?

    Problemy z uruchomieniem zazwyczaj wynikają z uszkodzonych plików, nieaktualnego sterownika karty graficznej lub oprogramowania zabezpieczającego blokującego klienta. Zamknij Battle.net całkowicie z zasobnika systemowego, uruchom funkcję „Skanuj i napraw”, zaktualizuj sterowniki i dodaj Overwatch do wyjątków w programie antywirusowym.