Genshin Impact nu funcționează: Ce se întâmplă și ce trebuie făcut
Când Genshin Impact nu funcționează, problema poate apărea în moduri foarte diferite. Jocul se poate bloca pe ecranul de încărcare, poate refuza să pornească pe PC, poate întrerupe conexiunea în timpul misiunii sau poate afișa un cod de eroare pe care nu l-ai mai văzut niciodată. Uneori, problema este de partea HoYoverse, iar alteori este de la rețeaua, dispozitivul sau regiunea ta.
Acest ghid prezintă fiecare cauză, arată cum să distingi o întrerupere reală de o problemă locală și explică unde ajută cu adevărat un instrument precum Planet VPN.
De ce nu funcționează Genshin Impact?
Genshin Impact se bazează pe o conexiune constantă la internet și o putere de încărcare considerabilă a dispozitivului, așa că o problemă oriunde în acest lanț îl poate opri brusc. O conexiune slabă, un client învechit, o memorie cache plină sau o problemă de pe partea HoYoverse te pot lăsa cu ochii în patru cu o eroare sau cu un spinner. Pe PC, launcher-ul și anti-cheat-ul adaugă propriile puncte de eroare; pe telefoane, limitele de stocare și de fundal contează mai mult. Înainte de a aprofunda o problemă specifică, parcurgeți câteva verificări rapide care rezolvă majoritatea cazurilor.
Cum se repară
- Verificați conexiunea la internet și reporniți routerul.
- Confirmă că Genshin Impact și lansatorul tău sunt complet actualizate.
- Repornește jocul, apoi repornește dispozitivul.
- Verificați canalele oficiale HoYoverse pentru noutăți despre mentenanță.
- Eliberează spațiu de stocare, cel puțin 30 GB pe mobil și 80 GB pe PC.
Genshin Impact a încetat sau ești doar tu?
Din când în când, vina nu este a ta. HoYoverse rulează întreținere programată în jurul actualizărilor majore ale versiunilor, iar întreruperile neplanificate se întâmplă. În timpul uneia dintre ele, jucătorii dintr-o regiune se confruntă cu același zid în același timp, adesea cu erori de conexiune precum 4201 sau 4206. O modalitate rapidă de a-ți da seama: dacă prietenii din apropierea ta sunt și ei blocați și canalele oficiale menționează întreținerea, problema este de pe partea serverului și nu există nimic de reparat din partea ta.
Cum se repară
- Verificați un instrument de urmărire a statusului, cum ar fi Downdetector, pentru a vedea dacă există o creștere bruscă a numărului de raportări.
- Consultați pagina oficială X (Twitter) a HoYoverse și notificările din joc pentru perioadele de mentenanță.
- Întreabă-ți prietenii din regiunea ta dacă se pot conecta.
- Stai puțin, de obicei lucrările de întreținere se termină la ora afișată.
- Dacă doar tu ești afectat, treci la soluțiile locale de mai jos sau încearcă o rețea VPN pentru a exclude un blocaj de rețea.
Genshin Impact se blochează pe ecranul de încărcare
O încărcare care nu se termină niciodată este una dintre cele mai frecvente reclamații Genshin. De obicei, indică o conexiune instabilă, o memorie cache coruptă sau fișiere de joc lipsă, mai degrabă decât o întrerupere completă. Pe PC, poate însemna, de asemenea, că clientul nu a reușit să își verifice resursele; pe mobil, apare adesea după o actualizare sau o stare de stocare insuficientă.
Sfat: Dacă bara de încărcare se blochează în același procent de fiecare dată, cauza este aproape întotdeauna fișierele de joc deteriorate. Rulați repararea programului de lansare sau verificarea integrității fișierelor înainte de orice altceva.
Cum se repară
- Repornește jocul și reconectează-te la o rețea stabilă.
- Rulați Repair Game Files din programul de lansare a PC-ului (pictograma roată, apoi Repair).
- Șterge memoria cache a jocului sau, pe mobil, descarcă și redeschide aplicația.
- Comutați între Wi-Fi și date mobile pentru a testa conexiunea.
- Actualizați la cea mai recentă versiune, versiunile mai vechi se blochează mai des.
Genshin Impact nu se lansează pe PC
Când lansatorul se deschide, dar jocul nu se întâmplă niciodată sau se blochează pe desktop în momentul în care apeși Start, suspecții obișnuiți sunt fișiere corupte, un sistem anti-cheat blocat sau lipsă sau software conflictual. Lipsa runtime-urilor și a regulilor firewall din Visual C++ poate, de asemenea, opri GenshinImpact.exe înainte ca acesta să deseneze un singur cadru.
Cum se repară
- Faceți clic dreapta pe lansator și alegeți Executare ca administrator.
- Folosește opțiunea „Reparare fișiere joc” din lansator.
- Instalați sau reparați runtime-urile Visual C++ în folderul jocului (fișierele vc_redist).
- Permiteți GenshinImpact.exe să treacă prin Firewall-ul Windows și întrerupeți antivirusul agresiv.
- Actualizați driverele grafice și închideți aplicațiile de suprapunere.
- Dezinstalează software-ul anti-cheat care provoacă conflicte, cum ar fi FaceIt, apoi repornește sistemul.
Genshin Impact nu se va actualiza sau descărca
Erorile de actualizare și descărcare apar de obicei ca erori 9xxx, conexiuni întrerupte sau spațiu insuficient. Aplicarea manuală a patch-urilor jocului în afara lansatorului oficial este o declanșatoare frecventă, deoarece lasă fișiere învechite care nu se potrivesc cu noua versiune și pot chiar să vă întrerupă următoarea conectare.
Cum se repară
- Actualizați întotdeauna prin intermediul lansatorului oficial Genshin Impact, nu prin copierea fișierelor.
- Eliberează spațiu (peste 30 GB pe mobil, peste 80 GB pe PC) și încearcă din nou.
- Reporniți descărcarea pe o conexiune stabilă.
- Ștergeți descărcarea parțială, apoi reinstalați programul de lansare dacă eșuează în continuare.
- Dezactivați temporar antivirusul, care poate bloca descărcările de resurse.
Probleme de conectare la Genshin Impact
Problemele de conectare variază de la un ecran de „conectare” care se rotește până la blocări bruște, cum ar fi eroarea 31-4302 sau o eroare de autentificare a contului (12-4301). Fișierele rămase de la o actualizare manuală, selectarea greșită a regiunii sau o problemă reală a contului sunt cauzele frecvente. Majoritatea dispar în câteva minute; un cont suspendat nu, și nicio VPN nu va schimba acest lucru.
Cum se repară
- Confirmă că te conectezi la regiunea corectă a serverului (America, Europa, Asia sau TW/HK/MO).
- Lansați direct GenshinImpact.exe, ștergeți folderul blob_storage, apoi încercați din nou.
- Rulați verificarea integrității fișierelor din lansator.
- Verificați din nou numele de utilizator și parola sau resetați parola.
- Pentru 12-4301 sau o suspiciune de interdicție, contactați asistența HoYoverse cu UID-ul dumneavoastră.
Genshin Impact continuă să se prăbușească
Prăbușirile aleatorii ale desktopului sau ale ecranului de pornire provin de obicei din cauza suprasolicitării memoriei, supraîncălzirii, driverelor învechite sau a unei versiuni de joc defectuoase. Dacă se întâmplă doar pe un singur dispozitiv, este local; dacă se aliniază cu un patch nou, o eroare temporară poate fi de vină și adesea urmează o remediere rapidă.
Cum se repară
- Închide aplicațiile din fundal pentru a elibera memorie.
- Reduceți setările grafice din joc.
- Actualizați driverele GPU (PC) sau sistemul de operare (mobil).
- Ștergeți memoria cache sau reinstalați dacă erorile persistă.
- Lăsați dispozitivul să se răcească, forțele de strangulare termică se prăbușesc.
Lag și ping ridicat în Genshin Impact
Banda de elasticitate, accesările întârziate și ping-ul ridicat sunt probleme de rețea, nu de obicei un joc defect. Distanța până la serverul atribuit, o rută congestionată sau limitarea accesului de către ISP pot crește latența. Acesta este un domeniu în care un VPN ajută uneori, direcționându-vă printr-o cale mai curată sau facilitând limitarea accesului, deși poate adăuga și întârzieri dacă serverul este departe.
Cum se repară
- Folosește o conexiune prin cablu în loc de Wi-Fi, acolo unde poți.
- Închideți descărcările și alte aplicații care consumă multă lățime de bandă.
- Joacă pe regiunea serverului cea mai apropiată de tine.
- Reporniți routerul pentru a elimina o conexiune congestionată.
- Testează un server VPN din apropiere dacă furnizorul tău de servicii de internet are probleme sau ruta este slabă.
Coduri de eroare comune Genshin Impact
Genshin Impact folosește coduri de eroare numerotate pentru a indica ce a mers prost. Majoritatea se împart în trei categorii: conexiune, descărcare și cont. Iată-le pe cele pe care este cel mai probabil să le întâlnești și ce trebuie să faci în legătură cu fiecare.
| Error | Ce înseamnă | Ce să fac |
|---|---|---|
| 4201 / 4206 | Conectarea la server nu a reușit | Reporniți routerul și dispozitivul, schimbați rețeaua sau încercați o rețea VPN, apoi reconectați-vă. |
| 31-4302 | Conectare blocată de fișiere rămase sau nepotrivite, adesea după o actualizare manuală | Lansează direct GenshinImpact.exe, șterge blob_storage, rulează verificarea integrității fișierului. |
| 9203 / 9908 / 9910 | Nu s-au putut descărca fișierele cu resurse sau a apărut o eroare de rețea | Relansează jocul, reinstalează launcher-ul și verifică conexiunea. |
| 9005 / 9907 | Spațiu de stocare insuficient | 30 GB+ gratuit pe mobil sau 80 GB+ pe PC, apoi încearcă din nou. |
| 12-4301 | Autentificarea contului a eșuat | Contactați asistența HoYoverse cu UID-ul și adresa de e-mail a contului dumneavoastră. |
| 1-4308 | A apărut o eroare necunoscută | Reconectează-te la rețeaua originală, apoi reinstalează jocul. |
De ce nu pot accesa Genshin Impact?
Uneori jocul rulează fără probleme, dar rețeaua din jurul tău spune nu. Școala, biroul, hotelul și rețelele Wi-Fi publice blochează adesea traficul jocului, iar în câteva locuri jocul nu este disponibil oficial. Acestea sunt probleme de acces, nu erori, așa că ștergerea memoriei cache nu va ajuta. Un VPN este soluția practică în acest caz: îți direcționează conexiunea printr-o altă rețea, astfel încât un firewall local sau un bloc regional să nu mai stea în cale.
Cum se repară
- Testează jocul pe date mobile, dacă funcționează, rețeaua Wi-Fi îl blochează.
- Conectează-te la un server VPN dintr-o regiune în care jocul este disponibil.
- Schimbați serverele DNS dacă furnizorul dvs. filtrează conexiunea.
- Verificați dacă există controale parentale sau reguli de firewall în rețea.
- Pe dispozitivele de la serviciu sau de la școală, rețineți că proprietarul rețelei poate restricționa în continuare accesul.
Când un VPN poate ajuta cu Genshin Impact
Un VPN este un instrument specific, nu un remediu universal. Te poate ajuta să treci de blocajele de la școală, serviciu sau Wi-Fi public, te poate ajuta cu o restricție la nivel de țară și, uneori, poate reduce limitarea accesului furnizorului de servicii de internet sau o rută necorespunzătoare care provoacă lag. Nu poate remedia o pană de curent HoYoverse, un cont interzis, o parolă greșită, o eroare în joc sau setări defecte ale dispozitivului. Dacă vrei să încerci unul, Planet VPN oferă servere optimizate pentru jocuri și poți citi mai multe pe pagina VPN pentru Genshin Impact.
Genshin Impact nu funcționează cu un VPN
Dacă Genshin se oprește din conectare în momentul în care VPN-ul tău este activat, este posibil ca jocul să semnaleze adresa IP a serverului sau să observe o nepotrivire între locația VPN-ului tău și regiunea contului tău. Supraîncărcarea adreselor IP partajate și scurgerile de DNS care îți expun locația reală sunt factorii declanșatori obișnuiți. Remedierile sunt simple modificări ale conexiunii și merită să ții cont că regiunea contului tău este încă legată de locul în care te-ai înregistrat.
Cum se repară
- Schimbă la un server diferit sau optimizat pentru jocuri, apoi reconectare.
- Reporniți VPN-ul și stabiliți o conexiune nouă.
- Ștergeți memoria cache a jocului sau a aplicației după schimbarea serverelor.
- Goliți memoria cache DNS și activați protecția împotriva scurgerilor DNS.
- Schimbați protocolul (de exemplu, WireGuard) sau activați ofuscarea.
- Conectează-te la un server din regiunea căreia îi aparține contul tău.
De ce nu funcționează Genshin Impact pe telefonul meu?
Telefoanele au propriile lor particularități. Spațiul de stocare insuficient, memoria cache învechită, o aplicație învechită sau setările agresive ale bateriei pot împiedica deschiderea Genshin sau îl pot bloca la încărcare. Descărcarea singură necesită mult spațiu liber, așa că jucătorii de pe mobil se confruntă cu erori de stocare mai des decât majoritatea.
Genshin Impact nu funcționează pe iPhone
iOS nu îți permite să ștergi direct memoria cache a unei aplicații, așa că calea de resetare este diferită. Descărcarea sau reinstalarea aplicației șterge datele din cache fără a șterge progresul tău, deoarece acesta se află în contul tău HoYoverse.
Cum să remediați pe iPhone
- Reporniți iPhone-ul.
- Actualizați iOS și aplicația Genshin Impact.
- Descarcă sau reinstalează aplicația pentru a șterge datele din cache.
- Eliberează spațiu de stocare în Setări.
- Dezactivați modul de consum redus în timp ce jucați.
Genshin Impact nu funcționează pe Android
Android îți oferă un control mai direct. Poți șterge memoria cache și datele aplicației din setări și ar trebui să verifici dacă datele din fundal și limitele bateriei nu întrerup jocul.
Cum să remediați problema pe Android
- Ștergeți memoria cache a Genshin Impact din Setări, apoi Aplicații.
- Actualizați aplicația și serviciile Google Play.
- Permiteți datele de fundal și eliminați restricțiile privind bateria pentru joc.
- Eliberează spațiu de stocare, apoi repornește telefonul.
- Reinstalați aplicația dacă tot nu se deschide.
Cum să previi problemele legate de impactul Genshin în viitor
Majoritatea problemelor sunt mai ușor de evitat decât de rezolvat. Menține jocul și programul de lansare actualizate, instalează întotdeauna programul de lansare oficial și lasă suficient spațiu liber pe dispozitiv. Actualizează driverele grafice de pe PC și menține o conexiune stabilă pentru autentificări și co-op. Dacă rețeaua ta tinde să blocheze sau să limiteze traficul jocului, un VPN fiabil te scutește de o grămadă de timp ulterioară.
Concluzie
Când Genshin Impact nu funcționează, procedați în ordinea următoare: verificați dacă există o întrerupere, testați conexiunea, actualizați și reparați jocul, apoi verificați dispozitivul și regiunea. Majoritatea problemelor sunt legate de rețea, client sau stocare și se rezolvă în câteva minute. Dacă jocul rulează peste tot, cu excepția rețelei actuale, este probabil un bloc local sau o restricție regională, iar exact acolo vă poate ajuta un VPN precum Planet VPN să reveniți.
Întrebări frecvente (FAQ)
-
1. De ce nu funcționează Genshin Impact astăzi?
De obicei, unul dintre următoarele trei lucruri: o fereastră de mentenanță sau o pană de curent a HoYoverse, o problemă de rețea de partea ta sau un client învechit. Verifică mai întâi canalele oficiale și un tracker de stare. Dacă alte persoane din regiunea ta sunt în regulă, repornește conexiunea și actualizează jocul.
-
2. Genshin Impact nu se joacă acum?
Ar putea fi, mai ales în jurul unei actualizări de versiune. Caută un vârf pe Downdetector și verifică postările oficiale ale HoYoverse. Dacă o întreagă regiune este blocată cu eroarea 4201 sau 4206, problema este de pe server și trebuie doar să aștepți.
-
3. Cum remediez eroarea Genshin Impact 31-4302?
Această eroare de conectare apare adesea după o actualizare manuală. Lansați direct GenshinImpact.exe, ștergeți folderul blob_storage, rulați verificarea integrității fișierelor din programul de lansare și reinstalați dacă problema persistă.
-
4. De ce nu se lansează Genshin Impact pe PC-ul meu?
Cauzele obișnuite sunt fișierele corupte, un runtime Visual C++ lipsă, blocările firewall-ului sau conflictele de anti-cheat. Executați ca administrator, reparați fișierele jocului, permiteți-i să treacă prin firewall și actualizați driverele grafice.
-
5. Poate un VPN să remedieze Genshin Impact?
Uneori. Un VPN poate trece de blocajele Wi-Fi sau regionale și poate reduce limitarea traficului sau lag-ul, dar nu poate remedia întreruperile, blocările sau erorile jocului. Folosește-l atunci când jocul rulează pe alte rețele, dar nu pe a ta.
-
6. De ce se blochează în continuare Genshin Impact pe telefonul meu?
Spațiul de stocare insuficient, memoria cache plină sau setările de economisire a bateriei sunt cauze frecvente. Eliberați spațiu, goliți memoria cache pe Android sau reinstalați-o pe iPhone, actualizați aplicația și lăsați telefonul să se răcească.