Diablo nefunguje: Co se děje a co dělat

Proč Diablo nefunguje?

Diablo IV i Diablo Immortal se spoléhají na stabilní internetové připojení a aktivní spojení se servery Blizzardu, takže jakýkoli problém v tomto řetězci vás může zastavit. Slabé připojení, zastaralý klient, poškozené soubory nebo zádrhel na straně Blizzardu vás může nechat stát na místě nebo se ocitnout v chybě. Na PC si spouštěč Battle.net a jeho služby na pozadí přidávají vlastní body selhání; na telefonech jsou důležitější limity úložiště a baterie. Než se pustíte do konkrétního problému, proveďte několik rychlých kontrol, které většinu případů vyřeší.

Je Diablo na dně, nebo je to jen tvůj problém?

Občas chyba není vaše. Blizzard pořádá plánovanou údržbu kolem patchů a nových sezón a k neplánovaným výpadkům dochází, často když sezóna začíná a všichni se přihlásí najednou. Během jednoho z nich hráči z celého regionu narazí na stejnou zeď, obvykle s chybami připojení, jako je 300008, 34202 nebo 300202. Rychlý test: pokud jsou přátelé ve vašem okolí také zablokovaní a kanály Blizzardu zmiňují údržbu, je to na straně serveru a na vaší straně není co opravovat.

Diablo se zaseklo na načítací obrazovce

Načítání, které nikdy nedokončí, je jednou z nejčastějších stížností na Diablo. Obvykle to spíše než úplný výpadek ukazuje na nestabilní připojení, poškozenou mezipaměť nebo chybějící herní soubory. Na PC to může také znamenat, že klient neověřil svá data; na mobilních zařízeních to často následuje po aktualizaci nebo stavu s nízkým úložištěm. Může to způsobit i vysoký přihlašovací provoz hned po aktualizaci, který se sám vymaže.

Diablo se nespustí na PC

Když se Battle.net otevře, ale Diablo IV ne, nebo se po stisknutí tlačítka Play spadne na plochu, obvyklými podezřelými jsou poškozené soubory, blokovaný proces na pozadí nebo konfliktní software. Chybějící běhové prostředí Visual C++, překryvná aplikace nebo pravidla firewallu mohou také zastavit hru dříve, než se nakreslí jediný snímek.

Problémy s přihlášením a frontou v Diablu

Problémy s přihlášením sahají od zaseknuté obrazovky při vstupu do světa až po dlouhou frontu nebo tvrdé zastavení, jako je chyba 300008, 395002, nebo prostá zpráva „Došlo k chybě“. Časový limit požadavků, dočasné uzamčení účtu nebo hustý provoz hned po spuštění sezóny jsou nejčastějšími příčinami. Většina problémů odezní během několika minut; pozastavený účet nezmění situaci a žádná VPN to nezmění.

Diablo pořád padá

Náhodné pády na plochu nebo domovskou obrazovku obvykle způsobeny zahlcením pamětí, přehřátím, zastaralými ovladači nebo špatnou sestavou. Pokud se to stane pouze na jednom zařízení, jedná se o lokální chybu; pokud se to shoduje s novou opravou, může být příčinou dočasná chyba a často následuje oprava hotfix. Na PC jsou častým spouštěčem nástroje pro přetaktování na pozadí.

Diablo Lag a vysoký ping

Zasekávání, zpožděné odezvy a vysoký ping jsou problémy se sítí, obvykle ne nefunkční hra. Vzdálenost k vašemu přiřazenému serveru, přetížená trasa nebo omezení přístupu ze strany poskytovatele internetových služeb mohou zvýšit latenci a kooperativní režim to má tendenci zhoršovat. V této oblasti VPN někdy pomáhá tím, že vás nasměruje čistší cestou nebo zmírní omezení přístupu, i když vzdálený server může místo toho zpoždění přidat.

Běžné chybové kódy Diabla

Diablo IV používá očíslované chybové kódy, které ukazují, co se pokazilo. Většina z nich souvisí s připojením nebo účtem a samy se vymažou, jakmile se provoz utiší. Zde jsou ty, se kterými se nejpravděpodobněji setkáte, a co s každou z nich dělat.

Chyba	Co to znamená	Co dělat
300008	Vypršel časový limit požadavku při připojování	Zavřete Diablo a aplikaci Battle.net a poté je znovu otevřete.
34202 / 316719	Problém se stabilitou serveru nebo sítí	Zavřete a znovu otevřete hru a po případném odpojení se znovu připojte.
300202	Objevuje se v rušných obdobích	Znovu se připojte do fronty nebo hru znovu otevřete.
395002	Účet dočasně zablokován	Počkejte několik minut a poté se znovu přihlaste.
315306	Kontrola licence selhala, často před oficiálním spuštěním	=IFERROR(__xludf.DUMMYFUNCTION(“IF($B184=””””,””””,GOOGLETRANSLATE($B184,””en””,””cs””))”),”Počkejte na čas vydání a poté se zkuste přihlásit znovu.”)
34203	Chyba přihlášení k účtu Battle.net	Znovu načtěte hru a zkuste to znovu, nebo počkejte, až se to vyřeší.
7 / 3006	Ověřování nebo časový limit Battle.net	Počkejte, až se servery ustálí, a poté restartujte.

Proč se nemohu dostat do Diabla?

Někdy hra běží dobře, ale síť kolem vás říká ne. Školy, kanceláře, hotely a veřejné Wi-Fi často blokují herní provoz a Diablo není oficiálně dostupné ve všech zemích. Jde o problémy s přístupem, nikoli o chyby, takže vymazání mezipaměti nepomůže. VPN je v tomto případě praktickým řešením: směruje vaše připojení přes jinou síť, takže místní firewall nebo regionální blokování již nestojí v cestě.

Kdy vám VPN může pomoci s Diablem

VPN je cílený nástroj, nikoliv všelék. Může vám pomoci obejít blokády ve škole, v práci nebo na veřejných Wi-Fi sítích, pomoci s omezeními na úrovni země a někdy usnadnit omezení poskytovatele internetových služeb nebo špatnou trasu, která způsobuje zpoždění. Nemůže opravit výpadek Blizzardu, zablokovaný účet, špatné heslo, herní chybu ani poškozené nastavení zařízení. Pokud si chcete vyzkoušet jednu z nich, Planet VPN nabízí servery vhodné pro hraní her a více si můžete přečíst na stránce VPN pro Diablo.

Diablo nefunguje s VPN

Pokud se Diablo přestane připojovat v okamžiku, kdy máte zapnutou VPN, hra může signalizovat IP adresu serveru nebo zaznamenávat nesoulad mezi vaší polohou VPN a regionem vašeho účtu. Obvyklými spouštěči jsou přetížené sdílené IP adresy a úniky DNS, které odhalují vaši skutečnou polohu. Opravy spočívají v jednoduchých úpravách připojení a je třeba si uvědomit, že region vašeho účtu je stále vázán na místo, kde jste se zaregistrovali.

Proč Diablo nefunguje na mém telefonu?

Diablo Immortal má svá vlastní specifika. Nedostatek úložiště, zastaralá mezipaměť, zastaralá aplikace nebo agresivní nastavení baterie mohou bránit spuštění hry nebo ji udržet zaseknutou na obrazovce s funkcí přehrávání klepnutím. Další častou příčinou je slabé mobilní připojení, proto se před čímkoli jiným vyplatí otestovat Wi-Fi a mobilní data.

Diablo Immortal nefunguje na iPhonu

iOS neumožňuje přímé vymazání mezipaměti aplikace, takže cesta k resetu je jiná. Přeinstalace aplikace vymaže data z mezipaměti bez ztráty vašeho postupu, protože ten je uložen na vašem účtu Blizzard.

Diablo Immortal nefunguje na Androidu

Android vám dává větší přímou kontrolu. Mezipaměť a data aplikace můžete vymazat v nastavení a měli byste zkontrolovat, zda limity dat na pozadí a baterie nepřerušují hru.

Jak předejít problémům s Diablem v budoucnu

Většině problémů se snáze vyhnete, než je opravíte. Udržujte Diablo a aplikaci Battle.net aktuální, po náročnějším provozu spusťte funkci Skenovat a opravit a nechte na svém zařízení dostatek volného místa. Aktualizujte ovladače grafické karty v počítači a udržujte stabilní připojení pro přihlášení a kooperativní režim. Pokud vaše síť má tendenci blokovat nebo omezovat herní provoz, spolehlivá VPN vám ušetří pozdější zmatky.

Závěr

Pokud Diablo nefunguje, postupujte v pořadí: zkontrolujte výpadek, otestujte připojení, aktualizujte a opravte hru a poté se podívejte na své zařízení a region. Většina problémů souvisí se servery, sítí nebo úložištěm a vyřeší se během několika minut. Pokud hra běží všude kromě vaší aktuální sítě, je pravděpodobné, že se jedná o lokální blokování nebo regionální omezení, a přesně tam vám VPN, jako je Planet VPN, může pomoci.