Politique relative aux cookies

Un cookie est un fichier contenant un identifiant unique. Cet identifiant est envoyé par le serveur au navigateur et est ensuite stocké dans le support de données. Ainsi, cet identifiant est renvoyé au serveur à chaque fois qu’il reçoit une requête de la page du serveur vers la page du navigateur.

Ces fichiers sont divisés en 2 catégories différentes:

  • Permanent
  • Cookies de session

Le navigateur conservera les cookies de la première catégorie jusqu’à ce qu’ils soient supprimés (automatiquement ou manuellement).

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de la session utilisateur (après avoir fermé le navigateur)

Les cookies collectés sur Planet VPN ne contiennent aucune information confidentielle ou personnelle sur les clients.

Comment Planet VPN utilise les fichiers de cookies

Planet VPN utilise le cookie sur son site web (disponible sur: https://www.freevpnplanet.com). La description et les règlements sont expliqués sur la page associée.

En créant un compte sur notre plateforme, les utilisateurs acceptent l’utilisation de cookies pour l’administration générale et le processus d’inscription en particulier. L’utilisation de cookies permet de simplifier le processus d’autorisation en supprimant le besoin de se connecter à chaque visite du site web et de sauvegarder vos préférences lors de l’utilisation du site web. En particulier, ces cookies sont automatiquement supprimés après que l’utilisateur ait choisi de se « déconnecter ».

Le commerce électronique et les méthodes de paiement sont présentés sur le site web. Les cookies sont nécessaires pour traiter correctement les paiements.

Planet VPN propose aux utilisateurs de remplir des formulaires ou de participer à différentes enquêtes pour former les clients de service, fournir des informations utiles, ou présenter des outils utiles pour mieux interagir avec les utilisateurs. Ces enquêtes et études peuvent utiliser des cookies pour éviter qu’une même personne ne réponde à plusieurs enquêtes.

Lorsque vous écrivez un commentaire sur un blog ou remplissez des formulaires / applications, Planet VPN utilise des cookies pour enregistrer les informations de l’utilisateur afin d’un traitement correct à l’avenir.

Lorsque vous utilisez le site web, Planet VPN collecte des cookies pour offrir la meilleure expérience utilisateur sur la plateforme.

Désactivation des cookies

Vous pouvez désactiver la collecte et l’utilisation des cookies (pour plus d’informations détaillées, visitez la page de paramétrage dans votre navigateur préféré). Il convient de noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement global des ressources web. Par conséquent, il n’est pas recommandé de désactiver les cookies.

Les méthodes pour désactiver les cookies dépendent des différents navigateurs, c’est pourquoi Planet VPN présente une liste de pages pour différents navigateurs.

Liste des cookies utilisés sur Planet VPN

Voici la liste des cookies collectés et fournis par des tiers fiables. Les cookies listés ci-dessous sont ceux que vous rencontrerez lors de l’utilisation du site web.

Google Analytics:

Ces fichiers sont parmi les plus fiables, leur utilisation aide à analyser le fonctionnement complet du site web et à recommander des optimisations. Les informations collectées incluent le temps passé par l’utilisateur sur la page, le site web en général, et les actions effectuées sur la plateforme

Pour plus d’informations détaillées sur Google Analytics, rendez-vous sur le page officielle.

Matomo:

Ces cookies sont parmi les plus fiables et les plus utilisés, leur utilisation aide à analyser qualitativement les opérations sur le site web et à optimiser correctement son utilisation pour les clients et utilisateurs sur la plateforme. Les informations collectées incluent le temps passé par l’utilisateur sur la page, le temps total sur le site web et les actions effectuées sur la plateforme.

Pour plus d’informations détaillées sur Matomo, veuillez visiter page officielle.

Zendesk:

Pour vous fournir l’assistance nécessaire dans les chats en ligne et pour former une « base de connaissances », nous utilisons Zendesk. Zendesk peut placer certains fichiers de cookies dans votre navigateur. Ils sont connus sous le nom de fichiers primaires et sont essentiels pour stocker les informations de session. Par exemple, nous utilisons des cookies sur nos sites web pour comprendre les préférences des visiteurs et utilisateurs, améliorer leur expérience, suivre et analyser l’utilisation, la navigation, et d’autres informations statistiques nécessaires.

La politique de confidentialité est disponible pour examen à.

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