Pokémon GO Tidak Berfungsi: Apa yang Terjadi dan Apa yang Harus Dilakukan?

Ketika Pokémon GO tidak berfungsi, masalahnya dapat berupa berbagai hal. Gim mungkin macet di layar pemuatan, menolak untuk dibuka, menampilkan “Sinyal GPS tidak ditemukan,” menolak login Anda, mengalami crash di tengah penangkapan, atau mengalami lag selama raid. Terkadang penyebabnya adalah ponsel atau jaringan Anda, terkadang pemblokiran Wi-Fi sekolah atau publik, dan terkadang server gim itu sendiri. Panduan ini mencakup setiap kasus dan menjelaskan di mana Planet VPN dapat membantu dan di mana tidak.

Dapatkan Planet VPN

Mengapa Pokémon GO tidak berfungsi?

Pokémon GO bergantung pada lebih banyak bagian ponsel Anda daripada kebanyakan game. Game ini membutuhkan koneksi data yang stabil, GPS yang berfungsi, izin lokasi, waktu sistem yang benar, serta perangkat dan versi OS yang didukung. Jika salah satu dari itu bermasalah, game dapat macet, kehilangan posisi Anda, atau gagal masuk. Mulailah dengan beberapa pengecekan cepat.

Cara Memperbaiki

  1. Perbarui Pokémon GO ke versi terbaru dari App Store atau Google Play.
  2. Beralihlah antara Wi-Fi dan data seluler untuk menguji koneksi Anda.
  3. Aktifkan Layanan Lokasi dan izinkan Pokémon GO untuk menggunakan lokasi Anda.
  4. Atur tanggal dan waktu di ponsel Anda agar diperbarui secara otomatis.
  5. Tutup sepenuhnya aplikasi game, lalu mulai ulang ponsel Anda.
  6. Periksa saluran resmi Pokémon GO untuk mengetahui masalah yang diketahui.

Apakah Pokémon GO sedang down, atau hanya kamu yang mengalaminya?

Pemeliharaan, pembaruan yang bermasalah, atau gangguan server dapat menghentikan banyak pemain sekaligus, biasanya dengan kegagalan masuk atau permainan yang macet saat memuat. Tidak ada halaman status resmi, jadi pantau akun media sosial game dan perhatikan peningkatan laporan pemain. Jika teman-teman Anda juga mengalami masalah yang sama, tunggu saja, karena tidak ada yang dapat Anda lakukan di ponsel Anda untuk memperbaiki masalah server.

Cara Memperbaiki

  1. Periksa akun resmi Pokémon GO di X (@PokemonGoApp) untuk pemberitahuan pemeliharaan atau gangguan.
  2. Carilah lonjakan laporan pada pelacak seperti Downdetector.
  3. Baca berita dalam game dan bagian Masalah yang Diketahui di Pusat Bantuan Pokémon GO.
  4. Jika hanya Anda yang terpengaruh, lanjutkan ke perbaikan lokal di bawah ini.

Pokémon GO Tidak Memuat

Game yang macet di layar pemuatan, layar hitam, atau Poké Ball yang berputar di pojok biasanya berarti Pokémon GO tidak dapat menyelesaikan komunikasi dengan servernya. Koneksi yang lemah atau padat sering menjadi pemicunya, tetapi aplikasi yang sudah usang, data cache yang rusak, atau waktu sistem yang salah juga dapat menyebabkan hal yang sama. Pembaruan paksa di masa lalu pernah membuat beberapa versi Android macet di sini sampai patch tiba.

Cara Memperbaiki

  1. Beralihlah antara Wi-Fi dan data seluler, atau pindah ke tempat dengan sinyal yang lebih baik.
  2. Perbarui aplikasi, terutama setelah pemberitahuan pembaruan paksa.
  3. Atur tanggal dan waktu ke otomatis.
  4. Di Android, bersihkan cache aplikasi di Pengaturan.
  5. Jika Anda dapat mengakses menu, ketuk Segarkan Data Game di Pengaturan Lanjutan.

Pokémon GO Tidak Akan Dibuka

Jika Pokémon GO langsung tertutup begitu Anda mengetuknya, tidak dapat diinstal, atau toko aplikasi menyatakan tidak kompatibel, periksa perangkat Anda terlebih dahulu. Game ini membutuhkan setidaknya Android 9 atau iOS 15, RAM 2 GB, dan GPS, dan tidak lagi berjalan di ponsel Android 32-bit, Android 8, atau iOS 14. Ponsel yang di-root atau di-jailbreak tidak didukung, dan versi OS beta mungkin tidak berfungsi dengan benar. Pada ponsel yang didukung, penyebab umumnya adalah instalasi yang rusak atau konflik setelah pembaruan.

Cara Memperbaiki

  1. Restart ponsel Anda untuk mengatasi proses yang macet.
  2. Pastikan ponsel Anda memenuhi persyaratan perangkat yang didukung.
  3. Perbarui sistem operasi dan aplikasi Anda.
  4. Kosongkan ruang penyimpanan agar pembaruan atau instalasi dapat selesai.
  5. Copot pemasangan dan pasang kembali Pokémon GO. Kemajuan Anda tersimpan secara online.

Sinyal GPS Pokémon GO Tidak Ditemukan

“Sinyal GPS tidak ditemukan” adalah salah satu kesalahan Pokémon GO yang paling terkenal. Kesalahan ini muncul ketika ponsel Anda tidak dapat memberikan lokasi yang andal kepada game: akses lokasi dimatikan, sinyal lemah di dalam ruangan atau di antara gedung-gedung tinggi, atau perangkat tidak memiliki chip GPS, seperti yang tidak dimiliki banyak tablet. Penyebab yang sama juga menyebabkan avatar Anda melayang atau melompat. Di Android, aplikasi lokasi palsu yang diatur di Opsi Pengembang juga akan merusak lokasi, dan persyaratan game menganggap memalsukan lokasi sebagai kecurangan.

Tips: GPS bekerja paling baik di luar ruangan dengan pandangan langit yang jelas. Tetap aktifkan Wi-Fi meskipun Anda bermain menggunakan data seluler, karena ponsel Anda menggunakan jaringan Wi-Fi terdekat untuk menentukan posisi Anda.

Cara Memperbaiki

  1. Aktifkan Layanan Lokasi dan berikan izin lokasi kepada Pokémon GO.
  2. Di Android, aktifkan Tingkatkan Akurasi Lokasi.
  3. Biarkan Wi-Fi tetap aktif dan keluar ruangan atau menjauh dari gedung-gedung tinggi.
  4. Hapus aplikasi lokasi palsu apa pun di Opsi Pengembang.
  5. Coba mulai ulang game, lalu mulai ulang ponsel Anda jika kesalahan masih terjadi.
  6. Hindari bermain di dalam kendaraan yang sedang bergerak, karena koneksi sering terputus.

Masalah Login Pokémon GO

Masalah saat masuk muncul sebagai “Gagal masuk,” “Tidak dapat mengautentikasi,” ikon roda gigi berputar, atau dikembalikan ke layar masuk berulang kali. Gim ini mendukung Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Club (sekarang disebut Pokémon Trainer Central), dan Niantic Kids, dan kata sandi Anda tersimpan di penyedia yang Anda pilih. Koneksi yang lemah sering menyebabkan kesalahan ini, tetapi memilih penyedia yang salah atau akun yang ditangguhkan juga dapat menjadi penyebabnya.

Cara Memperbaiki

  1. Periksa koneksi Anda, tutup Pokémon GO, dan coba masuk lagi.
  2. Masuk menggunakan penyedia layanan internet yang sama yang Anda gunakan untuk membuat akun.
  3. Atur ulang kata sandi Anda melalui penyedia tersebut, dan periksa folder spam Anda.
  4. Gunakan halaman Pemulihan Akun resmi jika Anda tidak ingat email login Anda.
  5. Untuk masalah login berulang di Google, hapus Pokémon GO dari aplikasi yang terhubung dengan akun Google Anda dan masuk kembali.
  6. Jika akun Anda ditangguhkan, ajukan Banding Pemblokiran melalui formulir dukungan.

Pokémon GO Terus Mengalami Gangguan

Crash dan freeze biasanya disebabkan oleh tekanan memori, cache yang penuh, atau bug pada rilis baru, dan ponsel lama atau dengan RAM rendah paling merasakannya. Jika Pokémon GO terus menutup sendiri di latar belakang, optimasi baterai ponsel Anda mungkin yang mematikannya. Crash yang terjadi tepat setelah pembaruan dan menimpa banyak pemain sekaligus kemungkinan besar adalah bug game, dan perbaikannya biasanya akan menyusul.

Cara Memperbaiki

  1. Tutup aplikasi lain untuk membebaskan memori.
  2. Perbarui Pokémon GO dan sistem operasi Anda.
  3. Bersihkan cache di Android, atau instal ulang aplikasi di iPhone.
  4. Hapus pembatasan baterai untuk Pokémon GO agar aplikasi tidak tertutup di latar belakang.
  5. Matikan mode AR saat menangkap untuk mengurangi beban pada ponsel Anda.

Pokémon GO Lagging

Jika Pokémon GO mengalami lag, dengan penangkapan yang lambat, putaran yang tertunda, atau raid yang tersendat, jaringan biasanya menjadi hambatan. Acara besar dan taman yang ramai membebani jaringan seluler lokal, dan dinding atau tempat dalam ruangan melemahkan sinyal. Dukungan resmi mencatat bahwa kinerja 5G masih bervariasi, sehingga 4G bisa terasa lebih lancar. VPN jarang membantu mengatasi lag kecuali penyedia layanan Anda membatasi lalu lintas game, dan server yang jauh menambah penundaan.

Cara Memperbaiki

  1. Pindah ke tempat yang terbuka dan tidak terlalu ramai.
  2. Beralihlah dari 5G ke 4G jika game terasa lambat.
  3. Beralih antara Wi-Fi dan data seluler.
  4. Periksa apakah paket data Anda belum mencapai batas kecepatan.
  5. Tutup aplikasi unduhan dan streaming yang berjalan di latar belakang.

Sinkronisasi Petualangan Pokémon GO Tidak Berfungsi

Adventure Sync menghitung langkah Anda saat game ditutup dengan membaca data dari Apple Health atau Google Fit. Ketika jarak berhenti dilacak atau hanya sebagian yang dihitung, penyebabnya biasanya adalah izin yang hilang, mode hemat baterai, atau penundaan sinkronisasi, yang menurut pusat bantuan dapat memakan waktu beberapa jam. Data kebugaran yang dimasukkan secara manual tidak dihitung, dan penyegaran data game dapat mematikan Adventure Sync.

Cara Memperbaiki

  1. Aktifkan Adventure Sync di pengaturan game.
  2. Di iPhone, atur izin lokasi Pokémon GO ke Selalu.
  3. Di Android, izinkan lokasi di pengaturan aplikasi.
  4. Konfirmasikan bahwa Pokémon GO terhubung di Apple Health atau Google Fit.
  5. Matikan penghemat baterai di ponsel Anda dan di aplikasi kebugaran.
  6. Tunggu beberapa jam, lalu mulai ulang game untuk menyegarkannya.

Kesalahan Umum Pokémon GO

Sebagian besar pesan kesalahan Pokémon GO menunjukkan masalah pada koneksi, lokasi, atau akun Anda. Berikut arti dari pesan kesalahan yang umum.

KesalahanApa artinyaApa yang harus dilakukan?
Sinyal GPS tidak ditemukan (11)Game ini tidak dapat mendeteksi lokasi Anda.Aktifkan lokasi, keluar ruangan, dan pastikan Wi-Fi tetap aktif.
Gagal mendeteksi lokasi (12)Lokasi Anda tidak dapat dikonfirmasi.Hapus aplikasi lokasi palsu, aktifkan akurasi lokasi, dan mulai ulang.
Gagal masuk / Tidak dapat melakukan autentikasiProses masuk gagal.Periksa koneksi Anda, buka kembali gim, dan masuk lagi.
Tidak ada konektivitas internet (10)Ponsel Anda tidak terhubung ke internet.Matikan mode pesawat dan sambungkan kembali.
Kesalahan jaringan (2)Gangguan koneksi atau server umum.Mulai ulang permainan, dan tunggu jika server sedang sibuk.
Terjadi kesalahan (3)Pembelian atau pertukaran di toko gagal.Restart aplikasi dan coba pembelian lagi.
Akun ditangguhkanAkun tersebut melanggar Ketentuan Layanan.Ajukan banding atas pemblokiran melalui dukungan.

Mengapa saya tidak bisa mengakses Pokémon GO?

Terkadang Pokémon GO berfungsi dengan baik, tetapi jaringan yang Anda gunakan tidak mengizinkannya. Sekolah, tempat kerja, dan beberapa jaringan Wi-Fi publik memblokir game untuk menghemat bandwidth, dan kontrol orang tua juga dapat melakukan hal yang sama. Game ini juga tidak tersedia secara resmi di mana-mana, dengan Tiongkok daratan sebagai wilayah yang paling banyak terlayani. VPN dapat membantu mengatasi pemblokiran jaringan karena mengarahkan game melalui koneksi yang berbeda, tetapi tidak akan membuat game tersedia di negara yang tidak didukung, karena Pokémon GO bergantung pada GPS Anda.

Cara Memperbaiki

  1. Coba mainkan game tersebut menggunakan data seluler. Jika berhasil, berarti Wi-Fi yang memblokirnya.
  2. Aktifkan roaming data, atau gunakan kartu SIM lokal saat bepergian ke luar negeri.
  3. Periksa kontrol orang tua atau filter router pada jaringan rumah Anda.
  4. Hubungkan ke server VPN di negara Anda sendiri untuk melewati blokir Wi-Fi.

Kapan VPN Dapat Membantu Saat Bermain Pokémon GO

VPN mengubah alamat IP Anda, bukan lokasi GPS Anda, dan itulah yang membatasi kemampuannya. VPN dapat membantu Anda mengakses Pokémon GO di lingkungan sekolah, kantor, atau blokir Wi-Fi publik, melindungi koneksi Anda di hotspot terbuka di acara-acara, dan terkadang mengurangi pembatasan kecepatan dari penyedia layanan internet Anda. Namun, VPN tidak dapat mengatasi pemadaman server, masalah sinyal GPS, akun yang ditangguhkan, kata sandi yang salah, bug dalam game, atau ponsel yang tidak didukung.

VPN juga tidak akan memindahkan avatar Anda atau membawa Pokémon regional kepada Anda. Memalsukan lokasi Anda dengan menggunakan GPS spoofing melanggar Ketentuan Layanan game dan dapat menyebabkan akun Anda ditangguhkan. Jika Anda membutuhkan akses yang stabil di jaringan yang dibatasi dan Wi-Fi publik yang lebih aman, Planet VPN menyediakan solusinya, dan Anda dapat membaca lebih lanjut di halaman VPN untuk Pokémon GO.

Pokémon GO Tidak Berfungsi dengan VPN

Jika Pokémon GO gagal masuk atau menampilkan kesalahan hanya saat VPN Anda aktif, IP server bersama mungkin terlihat mencurigakan bagi pemeriksaan keamanan game, atau ketidaksesuaian antara lokasi IP Anda dan GPS Anda dapat menyebabkan masalah. Solusinya adalah menjaga server VPN tetap dekat dengan rumah atau membiarkan game tersebut berada di luar jaringan VPN.

Cara Memperbaiki

  1. Hubungkan ke server di negara tempat Anda berada.
  2. Beralihlah ke server lain dan buka kembali permainannya.
  3. Restart VPN untuk memulai koneksi baru.
  4. Gunakan split tunneling untuk mengecualikan Pokémon GO dari VPN.
  5. Jika kesalahan terus berlanjut, matikan VPN dan masuk ke jaringan tepercaya.

Mengapa Pokémon GO tidak berfungsi di ponsel saya?

Izin lokasi, pengaturan baterai, penyimpanan, dan aturan data seluler menentukan apakah Pokémon GO berjalan lancar di ponsel. Tablet terkadang berfungsi, terkadang tidak, karena banyak yang tidak memiliki GPS bawaan, itulah sebabnya keluhan umum menyebutkan Pokémon GO tidak berfungsi di iPad. Solusinya berbeda antara iPhone dan Android.

Pokémon GO Tidak Berfungsi di iPhone

iOS tidak memungkinkan Anda menghapus cache satu aplikasi sekaligus, jadi menginstal ulang adalah cara untuk mengatur ulang. Kemajuan Anda disimpan secara online dan akan muncul kembali saat Anda masuk.

Cara Memperbaiki di iPhone

  1. Perbarui iOS dan aplikasinya. Gim ini membutuhkan iOS 15 atau yang lebih baru.
  2. Aktifkan Atur Otomatis di Pengaturan, Umum, Tanggal & Waktu.
  3. Izinkan akses lokasi, dan pilih Selalu jika Anda menggunakan Adventure Sync.
  4. Aktifkan data seluler untuk Pokémon GO di Pengaturan.
  5. Hapus dan instal ulang aplikasi dari App Store.

Pokémon GO Tidak Berfungsi di Android

Android memberi Anda lebih banyak kendali. Anda dapat menghapus cache Pokémon GO secara langsung, dan Anda harus memastikan data latar belakang tidak dibatasi untuk game atau layanan Google Play.

Cara Memperbaiki di Android

  1. Hapus cache di Pengaturan, Penyimpanan, lalu Pokémon GO.
  2. Perbarui aplikasi dan layanan Google Play.
  3. Izinkan akses data latar belakang untuk Pokémon GO dan layanan Google Play.
  4. Aktifkan Peningkatan Akurasi Lokasi.
  5. Aktifkan data seluler dan, saat berada di luar negeri, roaming data.
  6. Instal ulang aplikasi jika masih tidak mau berjalan.

Cara Mencegah Masalah Pokémon GO di Masa Depan

Sebagian besar masalah Pokémon GO lebih mudah dihindari daripada diperbaiki. Selalu perbarui aplikasi dan sistem operasi Anda, karena versi lama akan kehilangan dukungan seiring waktu. Tautkan metode login kedua agar masalah dari satu penyedia layanan tidak dapat memblokir akses Anda, dan catat nama pengguna dan kata sandi Pokémon Trainer Central Anda. Atur lokasi dan waktu ke otomatis, hindari aplikasi pemalsuan lokasi/waktu, dan siapkan VPN tepercaya jika jaringan Anda sering memblokir game.

Kesimpulan

Saat Pokémon GO tidak berfungsi, lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan. Pertama, periksa apakah ada gangguan jaringan, lalu uji koneksi internet Anda, perbarui aplikasi, dan konfirmasikan pengaturan lokasi dan waktu Anda. Selanjutnya, periksa penyedia login Anda, dukungan perangkat, dan pengaturan ponsel Anda. Jika game berfungsi di mana pun kecuali satu jaringan, kemungkinan jaringan tersebut memblokirnya, dan VPN seperti Planet VPN dapat membantu Anda kembali bermain Pokémon.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

  • 1. Mengapa Pokémon GO tidak berfungsi hari ini?

    Penyebab umumnya adalah pemadaman atau pemeliharaan server, koneksi yang lemah, atau aplikasi yang sudah usang. Periksa @PokemonGoApp di X dan pelacak seperti Downdetector. Jika pemain lain baik-baik saja, perbarui aplikasi, ganti jaringan, dan mulai ulang ponsel Anda.

  • 2. Mengapa Pokémon GO terus mengatakan sinyal GPS tidak ditemukan?

    Ponsel Anda tidak dapat memberikan lokasi yang andal kepada game. Aktifkan akses lokasi, pindah ke luar ruangan atau menjauhi gedung-gedung tinggi, dan pastikan Wi-Fi tetap aktif. Pada Android, aktifkan Tingkatkan Akurasi Lokasi. Banyak tablet tidak memiliki chip GPS, sehingga kesalahan tersebut mungkin tidak akan pernah hilang pada tablet tersebut.

  • 3. Mengapa Pokémon GO tidak mengizinkan saya masuk?

    Periksa koneksi Anda, tutup dan buka kembali game, lalu masuk menggunakan penyedia layanan internet yang sama yang Anda gunakan saat membuat akun. Jika Anda lupa email mana yang Anda gunakan, coba halaman Pemulihan Akun resmi. Akun yang ditangguhkan tidak dapat masuk kecuali jika permohonan banding atas pemblokiran berhasil.

  • 4. Mengapa Pokémon GO tidak melacak langkah saya?

    Adventure Sync membutuhkan izin lokasi (Selalu di iPhone), koneksi ke Apple Health atau Google Fit, dan tidak ada penghemat baterai yang menghalangi. Sinkronisasi dapat memakan waktu beberapa jam, dan latihan yang dimasukkan secara manual tidak akan dihitung.

  • 5. Mengapa Pokémon GO tidak berfungsi di iPad saya?

    Banyak tablet, termasuk iPad yang hanya menggunakan Wi-Fi, tidak memiliki GPS bawaan, dan gim ini membutuhkan GPS untuk menentukan lokasi Anda di peta. Tablet juga mungkin kesulitan mempertahankan sinyal di jaringan yang sibuk. Ponsel yang didukung adalah pilihan yang lebih andal.

  • 6. Apakah VPN berfungsi untuk Pokémon GO?

    Ya, untuk pemblokiran jaringan dan Wi-Fi publik yang lebih aman, tetapi hanya mengubah alamat IP Anda, bukan GPS Anda. Ini tidak akan memindahkan avatar Anda atau membuka Pokémon regional, dan pemalsuan GPS melanggar Ketentuan Layanan. Jika masuk gagal saat VPN aktif, pilih server di negara Anda sendiri atau kecualikan game dengan split tunneling.